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【精華】銷售實習日記8篇

欄目: 實習 / 發佈於: / 人氣:2.91K

一天就要結束了,今天我們都做了什麼了呢?這時候,最關鍵的日記怎麼能落下。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的銷售實習日記8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】銷售實習日記8篇

銷售實習日記 篇1

XX年1月17 日 星期二 小雨

從老家福建來到貴州,氣温低得有點令我難以接受。春節臨近,雖然温度只有3-6度,但卻無法降低人們節日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業實習的就要在此時此景之下開始了。

大概瞭解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經營氛圍確實不錯。 春節臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,為了給消費者以最賓至如歸的服務,在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓。

今天,其實挺感動的,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時後,只在報告廳的桌子上睡了一下又接着在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。於是我便暗下決心,要好好努力工作。

經過培訓,我瞭解公司銷售的各種產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等,並被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項,收穫頗豐。

銷售實習日記 篇2

今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,為顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話説的好,只有一條心,才能克服任何困難。

企業價值觀的作用主要表現在:

1、企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮鬥銷售人員實習日記社會實踐報告。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受,並以之為自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,並以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值

這種價值被稱為“本位價值”。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性,規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規範作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過羣體氛圍和共同意識引導來實現的。

銷售實習日記 篇3

2月30日 星期三 陰

最後一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者後勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服――即售後服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售後服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

1、瞭解市場現狀,瞭解客户需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑;

2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉;

3、個人交際能力好,懂得一定的關係處理,第一印象好能給客户信任;

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度;

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客户服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

銷售實習日記 篇4

X月7日 星期四 雨

銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高,有助於客户的穩定的發展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節,別人和你打交道心裏才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客户,有可能還會將別的客户介紹給你。這樣你的客户會越來越多,你的業績也隨之會越來越好。現今的社會,因為市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關係變淡,而我們從事旅遊、酒店、餐飲服務就是給人們創造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。

“顧客是朋友”與傳統觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區別,“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是説使自己永遠以下等人的心態服務於顧客,這樣的服務理念就會使人際關係產生陌生與階級的感覺。試想一下,我們若整天對顧客唯唯諾諾,那麼工作的壓力就會很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的`工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那麼服務不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放鬆、很自然,那麼在一種平等互助的環境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠發展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實現我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節,要在每一個系統性的服務動作完成後認真總結,好的要繼續發揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環節做足功夫。

銷售實習日記 篇5

5月14日 星期一 晴,大晴

關於實習教育的一點感受

今天下午終於迎來了久等的實習教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習,可以感覺到大家都很期待我想應該是我們一直在學校裏學習,從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現實社會是如何的,我們學的東西在社會能有什麼用,我們又還欠缺什麼畢竟大家都知道在學校呆得再久也得走出去,大家都想在走進社會之前能做好最充足的準備,也不至於像現在有些大學生遲遲不敢踏入社會

周老師很詳細的給大家講了這次實習的目的,內容及要注意的地方大家很很認真地聽、記着讓我印象最深的是,周老師講完後大家又問了很多問題,很細緻,比如交的作業是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等

我從大家在實習教育會上的表現看到了大家的熱情,大家都帶着極大的興趣和熱情很認真地準備着,我一下子感覺到這個集體一股團結向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸

回宿舍後我們小組每個成員就開始積極蒐集材料,準備在接下來4天的實習中多問問題,將收穫化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵

今晚10點才回學校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天説不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細的認識現在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當真正需要的時候才發現當初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的

5月15日 星期二 晴,大風

彩石山莊之行

今天終於正式開始了我們的實習,中午大家都早早地在南門等候了,12:55點名時,大家都到了,可以説這是第一次全班這麼準時,呵呵,我們表揚一下我們自己!

而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點,今天上午又和組員一起討論了一下在現場的問題,中午都沒來得及睡上一覺本該很累了,但大概是太興奮了,也沒覺得累,不過回來後,我直接累暈了,坐在宿舍裏都沒力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時候不會有時間和精力感覺累,只有靜下來的時候才會深有此感

雖説中午發車有點小插曲,耽誤了一點時間但最後我們還是按原定時間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊説實話,在門口見到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多麼絢麗的一個美麗地方(大概是因為“彩石”這個名字給的錯覺吧),誰知只是一個很不起眼的門面,幾個綵球在門上方圍繞着“彩石山莊”四個字,與我想象中的地方有差距

幸好下了車來到他們的銷售部,那裏看起來還不錯,一進門的屏風像是用來聚財的,很講風水的説,呵呵,這只是我自己瞎猜,沒有任何確認從屏風經過,就看到了好幾個模型,再往裏走就是彩石山莊的沙盤了,但和上次在房展會看到的相比還是小了點,粗糙了點不過這次給我們講解的那位某主管(聽過忘了~~)要比我在房展會上遇到的那個海大畢業的銷售人員能力強,也比較能講

那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個彩石山莊的概括,但對於我來説,收穫不是很大,那些信息在房展會和網上我都看過熟記於心了倒是後來的提問階段和現場參觀時有所收穫

總的來説,今天收穫是不小的又是晚上23:35了,我還沒有認真學習明天要參觀實習的港澳花園,看來今晚又要熬夜了~~~先不寫了,要為明天的實習做功課了!

加油啊!!!

5月16日 星期三 晴

港澳花園

今天很有幸在港澳花園看到了施工現場、還在銷售處聽孟昭華總經理講了一個多小時關於房地產行業的介紹現在寫寫我今天的感受吧

早上先參觀了施工現場,上學期去王舍人鎮那個工地時候也沒這麼深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽當頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會到施工現場的艱苦啊~~~

之後孟總的講座很受用,知道了很多實際操作的東西,這些在課堂上是學不到的,也正因為此,我才花了好幾個小時的時間整理孟總的講話整理不是目的,學習才是,所以那些東西我還將認真消化了才行聽完孟總的講話,感覺就是開發一個樓盤好麻煩啊,光那些手續就可以把人給整暈了~~~

但今天還是有點遺憾,心中的一個疑問沒有解開在現場參觀後,感覺那個佔地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個大盤有關),小得讓我感覺根本蓋不了10棟樓,更別説那些綠化和會所了本想在銷售中心看看銷售人員怎麼説的(沙盤在房展會的時候就看過,當時的感覺就是整個社區很擁擠),但最後時間不夠也沒能聽聽專業人士是怎麼解釋的

後來和同學一起探討港澳花園,原來大家都有這個感覺:樓盤佔地面積太小,太擁擠,而且樓盤東部的那一道擋土牆實在給人感覺很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱如果有錢買彩石山莊也不買港澳花園,呵呵

總的來説,今天去港澳花園獲得更多的是對房地產企業的瞭解,對這個樓盤的瞭解很少但我覺得今天的收穫遠比了解一個樓盤來得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個高檔別墅區,但買得很不好,我很期待明天見到他們的老總,我覺得肯定會和今天見得孟總有很大的差別,僅是感覺,一切還有待明天的實習

晚上12點半該誰了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮杆打2下啊

5月17日 星期四 晴

國科國際高爾夫別墅

今天的實習説實話是最沒有收穫的一天,原本的美好設想都一一破滅,既沒有見到老總,沒有了解到更多的信息,更沒有讓我在高爾夫球場揮杆一下,唉~~今天的失望用一句話説來自於遇到的那個人力資源張經理,不是我怎麼説,這個張經理大腹便便,但肚子裏沒有什麼太多東西~~~

今天早上九點左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺得這個樓盤之所以銷售業績不好和地理位置有着太大的關係,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個來小時的行程對於有車一族來説也的確是遠了點

我們先參觀了國科的別墅區我對這個樓盤的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒有什麼大的吸引力其次,冬園區的別墅間距好小,整片園區看起來很擁擠再次,整個別墅區雜草叢生,沒有幾户業主入住,看起來很是荒涼再加上這個樓盤的硬傷,地理位置太偏遠和周圍環境污染嚴重(濟南化工園和萊鋼在其1公里範圍內),這樣的樓盤賣不出去也是正常

我覺得這個樓盤的初始設想是很好的,國科的老總是有眼光的,但在開發中,整個項目組的人員落實不到位,不説別的光別墅區內雜草叢生,路燈鏽跡斑斑,獨棟別墅外觀顯得髒而舊,這些景觀讓有意購房的業主看到了多少會失望,原來的購房計劃也會另有打算而這些景觀物業公司完全可以做好,雖然在業主入住率低的情況下,維護小區景觀成本較高,但從長遠考慮,這樣的付出是會有回報的,而且也是需要的

參觀完別墅區後,我們在國科國際會議中心與張經理進行座談唉,什麼也不想説了讓張經理介紹國科這個項目,還沒5分鐘就介紹完了,而且介紹的內容沒有什麼實際意義問答階段,我相信大家都準備了很多問題,就像我真的很期望見見國科的老總,我覺得不同項目的老總也會有不同,因為在投資決策時,不同老總的風格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現實是準備的問題都白準備了同學們問了2個問題後,張經理均以暫時無法回答而收場,在之後的問答中,張經理每個回答不超過50個字,而且答案都沒有切中要點問答完後,我就一個感覺,他很希望我們加入國科,貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至於對國科這個項目,我是一點更多的信息也沒有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書畫8個主題園的各自特色所在都沒有得到答案

加一個小插曲,在休息階段,我去了會議廳的衞生間,我覺得有值得肯定的和提出意見的要肯定的是,這個會議是裝修標準很高,我注意了一下,衞生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門子,紙巾盒用的是金光紙業,呵呵,反正都是,而且衞生間是明室設計,很寬敞,不錯的説在每層會議廳都有專門的衣帽間,設想比較周到但也有缺點,比如一個衞生間就每次就一個人可以使用,這對於會議中心來説是不合理的,想想啊,會議期間使用衞生間都是有集中性的,這樣少的數量設計很難滿足使用要求

插曲完畢,那個交流會,張經理雖然一直説着要和我們分享,但真的不知道他有什麼東西可以和我們分享,不過大家也給面子,一直想一些問題問問他,好不讓氣氛冷場,唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個來小時,在大家腦細胞和那位張經理的腦細胞估計都死了一大半的時候,交流會也結束了面對這樣一個交流會我直接無語加無奈了,至此,我更是體會到為何國科國際高爾夫別墅賣不出了~~~就這樣一個人當了人力資源經理,讓這樣的人去招人,能招到什麼質量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個人就能當國科的HR,讓我不禁要問國科真的沒有人才了麼一個企業的好壞關鍵在於人員的素質高低,就以這樣人為首的企業能有什麼好的發展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個人,唉,真想給老總打個電話,和他説説這個人員問題~~~

中午的吃飯又是一個讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結論:國科賣不出去房子是正常的我們不到50個人吃飯一共也就300元吧,利潤率巨高的房地產企業竟然還要我們掏錢,300對於他們來説也就一杯茶錢吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢的人越小氣?他們就沒有想過區區300元會讓他們的形象大打折扣?而我們這羣雖然現在沒有消費房產能力,但我們的宣傳作用和今後的消費能力是不可估量,真的不知道這個國科在想什麼,一點大氣和遠見也沒有!!你説掏了錢,所謂的10元標準工作餐讓我們吃好了也行,但……無語啊~~~張經理所謂的自助餐就只有2個菜,你可以選擇要一個菜、兩個菜或者不要菜~~~當然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來不超過10種,而就算你選擇全要,也就是2個菜、一份主食和一碗湯,至於其它的排列組織我估計就是餓死的結果,我真不知道所謂的10元標準是怎麼算的我在辦公室也經常吃王主任定的10元快餐,那個套餐有牛肉、蝦、魚、蔬菜還有飯後水果(一般是蘋果),而且每份菜的分量都比國科給的多,國科的和那個10元套餐相比,沒法比!!!唉,交了錢吃飯,還是這種質量,懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點,我直接暈了,這個企業也太摳了吧~~~~怪不得賣不出去房子呢!嘴上説着歡迎我們這些人才(雖然我也沒把自己當個人才),但在接待我們時卻如此漫不經心,真的不知道他們是在什麼時候重視什麼樣的人才最起碼為了企業形象也要好好準備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個宣傳效用是不可估算的

午飯後去了高爾夫球場,好想去打一下球,哪怕讓我揮杆一下也好,但心願當然沒有實現,我都不知道我的高爾夫第一杆會在何時發生以前沒有去過高爾夫球場,所以也沒法比較這個高爾夫球場的質量和水平如何,後來在練習場小坐時,倒是很舒服,涼風習習,在炎熱的夏天,那裏不失為一個好的消暑場所

今天的實習,其實收穫還是很大的,雖然對國際高爾夫別墅這個樓盤沒什麼大的瞭解,對房地產項目的開發等沒有更多的接觸,但對於一個企業的發展我卻有了自己的理解我現在深切體會到一個企業的發展最關鍵的因素在於人,人素質的高低直接決定了企業的前途多的也不多説,寫了這麼多字,我也一直在闡述這一觀點了,現在發現很多東西在課堂上學的老師再怎麼説也沒有感覺,只有自己走到社會上去感受了之後,才會發現其實老師説的東西都是真理啊!理論和現實之間永遠需要實踐為橋樑我想這也是這次實習的目的所在吧

5月18日 星期五 晴

小組交流總結

今天我們小組聚到一塊就實習感受進行了交流,同時也討論了我們的答辯對策大家有很多想法,最後為了的效果,我們決定由2個同學進行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實習的收穫一是作為實習者,旁觀者,二是作為一個房地產經營開發者,局中人我想我們這個很不錯啊!

希望週日的答辯一切順利,我們做了這麼充分的準備,一定會成功的!

銷售實習日記 篇6

7月05日 星期二

以前我並不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但並不會識別衣服的大小和型號,經過今天的學習,我完全明白瞭如何識別衣服大小,區分尺碼。知道了什麼樣的服裝是什麼樣的款式。

服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是為了規範廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號,指人體的身高,以釐米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以釐米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。

店內服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點,店內服裝又分為,職業裝,專門為職場女人提供的工作裝;休閒裝,寬鬆大氣的休閒服裝;女人裝,能充分體現出女人魅力,味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的,沒有着重脱出把一部分。不過我發現,店內的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關係吧。 今天的學習要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然裏面還有那麼多得學問和知識。一件小小的衣服,居然能有那麼多得細節。我相信接下來的實習會讓我收穫更多。

銷售實習日記 篇7

3月31日 小雨

實習第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車就來到了廣安消防器材有限公司。對於這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這裏進行的。 到了公司,大堂的前台文員接待了我把我領到了辦公室進行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閒聊着,她帶着我在公司的參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。

之後就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是公司銷售部經理助理,是文員的工作。辦公室裏就我和一個女同事,所以環境還是很不錯的。經理説明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。第一天就是在辦公室裏瞭解情況沒什麼事做。

3月33日 小雨-多雲

今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。

感覺和我們在學校上課沒什麼區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部並且對其進行了解説。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以後都會很經常的使用到的。

3月33日 陰-陣雨

雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實習,但是這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。平時習慣於睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾説:時間就是海面裏的水,只要願意擠,還是有的。

而且我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調整自己的生物鐘來適應上班族的快節奏生活了。

銷售實習日記 篇8

2月22日星期二晴

我進入的是和雍科技有限公司在武漢的一家分公司,部門是銷售部。這次實習的工資比較低,但是我仍然很期待。因為人事經理説他們的培訓方式是讓培訓生在極短的培訓期後就給培訓生獨立上崗的機會,這一點很吸引我。我想,這等於説,公司信任我,而且為培訓我而付出了一定的成本。好好把握這次機會,爭取在有限的時間裏多學些東西。我想,我要學的,不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西,還應該包括辦公室藝術。畢竟,公事化的交際用語環境下,如何保持自己的個性和適度的良好態度,才是將來事業成功邁出第一步的保障啊。

2月23日星期三晴

然而,來公司第一天上班很閒,因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來,沒人給我什麼安排我的培訓計劃……不過,沒關係,我就坐在這裏聽銷售的同志們怎麼打電話和客户適度聊天,順便在公司轉轉,大致瞭解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈,最重要是沒有什麼業績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。

2月24日星期四晴

今天我們的銷售部負責人回來了,説我來公司實習首先要進行一個星期的培訓。培訓從今天開始,每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓室,才發現來這實習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通:

1、感同身受,多站在客户的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同時不斷地降低自己習慣性防衞的程度。

2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通對象,採取不同的對策。

3、瞭解顧客真正需求。瞭解客户對產品性能的要求以及客户那裏的具體情況,我們更應該引導客户,我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,限度的把握消費者。

説完了理論知識後,讓我們自己模擬練習。