根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修範圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修範圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衞部位，對企業採用半成品在現場製作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衞浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或範圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，並將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可後即實施服務。
三、 下列事項不屬於報修範圍：
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建築質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6. 施工完畢後，房宅3個月以上無人居住，造成室內過於乾燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由於温度過高，發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由於材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬於保養範圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，並出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項；
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束後，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可後，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
客户姓名： 聯繫電話：
保修地址：
施工單位（蓋章）： 聯繫電話：0851-5826651
保修記錄
裝修質量安全保證書 [篇2]
根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》、以及國家、省、市其他有關法律、法規的規定要求，作為***************裝飾工程的承包人，為確保給提供良好的職業健康環境，我單位保證承諾遵守以下安全責任要求：
安全施工目標：
我單位***************裝飾工程安全施工的總體目標是實現人身死亡事故“零目標”。
一、 安全施工具體指標
1、 不發生人身死亡事故；
2、 不發生有人員責任的重大及以上設備事故；
3、 不發生惡性誤操作事故；
4、 不發生火災事故；
5、 不發生中毒、環境污染事故；
6、 不發生對社會造成重大影響的不穩定事件；
我方如不能完成上述目標我方願承擔***************裝飾有限公司對於我方20萬元以上的經濟罰款，並承擔相應的刑事責任。
二、 遵守國家現行安全相關法律規定的安全要求
1、 我單位派駐現場的管理人員及施工人員具備專業上崗資格和安全操作技能，保證上述人員的專業上崗資格真實、有效。
2、 我單位在施工現場的生產安全、消防安全、治安安全等，遵守國家、省、市、行業現行安全消防法律法規及安全標準要求。
三、 單位內部安全保障措施
1、 我單位內部已建立健全了安全消防等管理制度，做到現場安全/文明施工。
2、 我單位為發包人提供的服務符合國家安全標準要求並取得相應的質量/安全/環境等相關資質。
3、 我單位在施工現場作業期間按國家安全標準要求配置相關的安全消防設施和現場安全警示標誌，使用的設備設施（包括消防設施/用電設施/設備安全安全防護措施/勞動防護用品等等）保證符合國家消防標準要求，並定期檢查/維護/保養等。
4、 採取必要的措施對施工責任區域的成品（半成品）進行保護。
四、 遵守發包人安全管理規定的責任
1、 接受發包人、監理、總承包對施工現場的管理。
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2、 派入施工現場的工作人員沒有劣跡和犯罪經歷。
3、 進入施工現場的人員不攜帶香煙及火種進入施工現場。
4、 進施工現場的人員按照人員進出入手續辦理並佩帶胸牌方可出入施工區域。
5、 進入施工現場的人員遵守發包人相關安全管理規定，不酒後進入，不擅自進入與工作
無關的區域，無工作時不在區域內逗留，不違章/冒險作業，不進入危險區域。
6、 進入施工現場的車輛按照要求主動出示證件接受檢查，按照交通規則和院區安全標誌
安全行駛和停放，不高鳴喇叭、超速行駛、亂道行駛等。
7、 貨物及設備機具等出入按照要求辦理合格手續。
五、 現場施工安全責任
1、 現場施工嚴格按照發包人確定的標準施工，配備專職安全管理人員，負責對施工人員
的安全培訓、現場安全檢查和全程對施工安全措施進行監控到位。
2、 施工現場設立明顯的安全警示標誌，配備足夠的'消防應急器材，保持消防安全通道暢
通。
3、 特種行業作業符合國家安全安全標準要求，具備相應資質。
4、 現場施工如有明火作業/高空作業/臨時作業/易燃易爆品作業時，提前辦理特種作業許
可證，施工現場配備消防滅火器材、張貼安全警示標誌，設立區域安全監護，配發相關作業安全防護用品，清理現場無易燃物後，方可施工作業。同時對施工作業可能出現的應急情況事先制定應急預案並對施工人員全部培訓到位。
5、 在未驗收交接給發包人的建築施工現場嚴格按照《建築工程安全生產管理條例》配備
安全管理機構或專業安全管理人員，負責對現場施工進行檢查和監護工作，施工現場的各項安全措施到位後方可施工。
6、 裝飾裝修施工嚴格按照消防規定使用不易燃裝飾材料，施工現場有專人進行安全監護，
現場安全警示標誌、消防器材配備到位。使用明火作業等辦理施工許可證並保證清理現場符合安全消防要求。
7、 電氣設備在試運行期間，安排專業技術人員現場監護運行，以便事故應急處理和故障
維修，避免安全事故的發生。
8、 對發包人組織的專項安全檢查積極配合，並對提出的問題按照國家規範或法規組織整
改。
9、 現場服務人員，不利用崗位作業之便盜竊財物。
10、 現場服務人員有義務向發包人等相關部門提供消防、安全、保衞及隱患等方面信息，
出現應急情況及時報警並協助處理。
六、 安全責任賠償
1、 如由於我方承包的項目因質量原因或違反安全規定和行業安全標準所造成的所有消防 2/3
安全等事故，我單位願承擔全部法律責任，並承擔由此造成的一切經濟損失。
2、 發包人對我單位違反安全規定造成的安全事故隱患可通知立即停止施工整改，停止施
工過程中所發生的一切費用、損失和影響又我單位承擔。
3、 由於我單位違反安全管理規定造成安全事故（包括人身傷害事故/火險事故/盜竊事故/
職業危害），除賠償相關損失外，發包人有權依據事故嚴重程度、損失大小、影響程度等給予我單位壹萬元到伍萬元的安全處罰，情節嚴重的提交有關部門追究法律責任。
4、 因管理不善造成成品、半成品的破壞，我單位無償按原要求恢復。
5、 我單位給發包人造成的損失，有我單位予以賠償，法定代表人對我單位的一切責任承
擔連帶責任，違反國家刑事法律規定的提交國家司-法-部門追究相應刑事責任。
6、 賠款及罰款等款項我單位同意發包人從應付我單位款項中直接扣除。
七、 其它
1、 因安全承諾書履行發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，由人民法院訴訟解決。
2、 本安全承諾書自蓋章或簽字之日起生效。
承諾單位：（蓋公章）
代表簽字：（籤 字）
日 期： 年 月 日
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學識谷
