各位領導、同志們：
大家好!
回首2010，面對全球性的經濟危機，我們沒有畏懼;面對酷暑嚴寒我們沒有退縮.在種種困難下，我們共同努力，團結拼搏，創造出輝煌的業績，圓滿完成了各項任務.展望2010，任務艱鉅，困難重重，但是我們全體一般管理崗位的全體人員，有公司中層、環節崗位各級領導的帶領和廣大工人的大力支持，信心百倍，堅決完成任務，努力做到以下幾點：
1、當好參謀和助手，強化執行力
我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發展起着至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規定時間內創造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。
2、加強學習，不斷提高自身素質
當今已進入信息時代，黨中央已明確提出創建學習型社會的要求，企業要創建學習型企業，為了適應時代發展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好互聯網、oa辦工系統等現代工具兄弟單位和企業學，向國內外的先進學。
3、深入現場，發現問題
我們深知，企業的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記着崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業“不發現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執行。
4、做好總結，積累資料
要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導彙報，為上級決策提供必要的參考，並積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業發展的要求。
總之，在2010年已經悄然來到了!在新的一年裏我們的工作中努力踐行科學發展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續”的向前發展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!
謝謝大家!
各位同事：
大家好，為了在明天的產銷會議上不耽誤大家的時間，所以把明天開會時我所要講的內容整理出來，請各位討論指正。
我在公司會議上及平時與大家交流時，反覆強調過一個理念：我們的目標就是滿足客户需要。為什麼滿足客户需要是我們的目標呢?也只有滿足客户需要，客户才會選擇我們成為他們的供應商，我們才會有定單，我們才有可能獲得生存。
客户的需要是什麼?這些內容我想大家都很清楚，如果要把客户需要排個先後順序，應該是品質，交期，價格。服務，結算。要在這五方面滿足客户需要，需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質控制來説，選擇品質有保障的供應商是第一步，下來就是來料檢測，製成環節的控制，成品的擱置，檢測。就品質控制來説，我們不是嘴上説説就能達到的，是需要我們付出心血付出行動才能實現的。為什麼説，我們要付出心血才能做到呢?因為每一個環節的控制，我們管理人員和具體操作人員，必需要有搞好此環節的品質意識，專業技能，和很強的責任感。意識技能責任感需要我們從做小事開始逐漸培養，不付出心血是不可能培養出來的。
從另外一個角度講，我們所從事的行業就決定了我們賺的是辛苦和嘔心瀝血的錢，因為我們從事的是沒有多少技術含量的加工行業，這種行業進入門檻低，因此造成我們的行業競來自爭很激烈，我們只有比同行更努力更用功，我們才能獲得好客户獲得生存。所以我們每個人，包括我自己都要有意識的`告誡自己，公司要能得到生存，得到發展，不是輕而易舉就能實現的，我們必需拋棄掉要輕鬆要安逸的想法，從心理上做好辛苦和嘔心瀝血的準備。當然我們每個人都可從辛苦和嘔心瀝血中獲得回報，既能賺到錢同時也培養起了個人的優秀品質。一個人擁有的優秀品質越多，如勤奮，如好學，如責任感等等，一個人在社會上獲得也會相應的多。
滿足客户需要的其他方面也是取決於我們公司內部人員的意識技能和責任感。如交期方面，客户要求的交期就是我們要實現的目標，我們首先要有這樣的目標意識，然後從物料到料時間，生產計劃的評估制定，再到製成完成，再到送貨。每一環節需要我們有相應的技能去控制。達成交期準時的目標除了內部人員做以上努力外，我們的業務人員在接單時也應該考慮掌握電芯的週期性，不能拿一個我們不可能完成的目標回來。
我們滿足客户需要既是為了生存也是為了防止破產。大家都知道我們所有的客户都是有帳期。如果我們品質，交期等方面出了問題，我們在收貨款時就會給客户以把柄，他們就有理由拖欠和剋扣我們的貨款，這樣一來我們的資金週轉就會有問題，我們對供應商付款就會產生問題，我們的來料和信譽就有影響。如此惡性循環，我們也就玩完了。
學識谷
