總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編精心整理的公司的半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
偶然回首，才發現20_年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷於前進的努力之中。總之，現在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現在能好好的完成自己的工作，對我來説也是一種進步。但是在接下來的時間裏，我要試着去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現在在這裏我對我上半年的工作做一個歸納總結，希望我能在將現在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟着前輩去做才能做好。經過我的反思，這是我在工作上過於依賴過去的經驗，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之後的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之後我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調解、信息的'傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，並對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴於前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什麼好處。下半年的工作中，我要更多的試着自己去思考工作中的問題，自己去累積經驗，這樣才能學的更深。
五、總結
在寫完總結之後，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己究竟在什麼地方還做的不夠。
轉眼間，在某某期貨渡過了將近半年的時間了。回首20xx年，內心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閒暇之時，我翻閲了大量的關於期貨方面的書籍。緊接着又跟着幾個老同事一起出去，接觸了一部分客户。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨着公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話説投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客户帳户進行審查，如果有風險暴露，及時通知客户追加保證金或平倉以降低帳户風險，並告通客户如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客户控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛鍊，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與瞭解。
對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的`人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨着業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項
一， 工作收穫
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：
1.首件檢驗 我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2巡檢 巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序複驗上道工序的制度，做到層層把關
3異常反饋 在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
5、樣品檢驗 檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數據處理 在記錄數據時我本着“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二 感想及體會
1、態度決定一切 工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作
2 ，要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力 四、20xx年的工作規劃
在新的一年裏，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自
己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
20xx年公司質檢員年終工作總結
過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結： 首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的.質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那麼必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產；這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。 其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人説：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，並與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。 最後，工作時必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
XX年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間裏，雖然我們面臨着國內外經濟形勢仍不容樂觀，物流行業市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在温董事長和郭總經理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區各部門的齊心協作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，xx片區圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現，取得了較好的成績。
在過去的半年裏，我們xx片區認真貫徹XX年新春營銷研討會議精神，深入領會温董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實幹、團結進取、準時高效、注重細節”的企業核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所託”的服務理念，以市場為導向，以客户為中心，以維護老客户、積極開發新客户為重點，優化銷售流程、規範業務機制、加強營銷創新，全力促進銷售持續快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂並全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰，在困難中謀求發展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們xx片區主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規範化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰鬥力，我們xx片區根據公司要求，給區內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。同時，組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業的認同感和歸屬感，不斷提高業務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業績的增長奠定基礎。另外，xx片區加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區各部門和站點及時補充所缺人員，為片區吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。再次，結合公司規章制度，對“採購相關管理規定”、“車輛加油管理規定”等組織片區相關部門員工進行學習，並貫徹落實執行。另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養，並要求員工自覺遵守各項規章制度，履行工作職責，確保了xx片區工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高XX年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監控工作，各個站點對應收款進行分析與統計，並對資金回籠不及時的客户進行跟蹤，適時監控，防範不良欠款的發生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理，xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客户，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，並曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區各部門、各站點內部管理，協調部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區各部門、各站點的工作效率和工作質量，密切各部門、各站點的橫向聯繫，加強部門協調和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。第一、xx片區在大大小小的例會上，強調各個部門要從公司大局出發，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區的各項工作做好做紮實。第二、這半年以來，我經常下站點巡視檢查工作，監督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，並最大化的充分合理利用現有的人力資源，人盡其才，物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算，精打細算節約開支，節源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平台，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
儘管我們在上半年做了大量的工作並且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現象時有發生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性，並且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現損壞貨物、貨物發錯站點以致延誤時間導致客户不滿、丟貨等現象的發生，甚至有個別的業務員擅自更改客户的包裝、貨物重量和體積，給客户造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客户流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍，業務員銷售積極性和創造性不高，缺乏良好的團隊協作精神
我們一直在強調，業務團隊建設的重要性，並且經常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過於沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協作精神，站點文員、司機和業務員時有不和和爭執的現象發生，尤其是對於新進員工缺乏幫助，不幫助他們儘快融入團隊。由於缺乏很好的激勵體制，部分業務員不思進取，開發新客户的積極性不高，賺錢慾望不強，容易滿足既得收入水平。同時，團隊協作水平不高，很少看到業務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網玩遊戲等現象還時有發生。部分人員的工作態度、職業素養、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事幹不了。小事不願幹還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協調差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今後的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望XX年下半年的工作，我們xx片區工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會採取以下措施，確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6s管理。
二、加強團隊建設，營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍，提高業務員銷售的積極性，重新塑造良好團隊協作精神
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以採取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如説早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做遊戲什麼的，調節下團隊氣氛；第二、加強業務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司採用階梯式提成，激勵業務員銷售積極性。第四、促進業務員內部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將採取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，儘快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區的招聘任務，並保證招聘及時率，規範人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理，降低安全事故發生率，減少違章次數，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客户投訴率，提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩定性。第五、加強站點管理，激勵業務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業績，及時所需補充業務員，為年度銷售目標順利實現奠定基礎。
下半年，挑戰和機遇並存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發揚成績、改正不足，用科學的管理方式發現、解決問題，在實踐中不斷髮展壯大，就能取得更好的成績。
xx片區下決心做好XX年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新台階，尤其是片區銷售業績再上一個新台階。為公司未來三年發展規劃謀好篇，布好局。今年5月份温董、郭總高瞻遠矚，戰略性的提出了公司未來三年的發展規劃，為公司發展指明瞭前進方向。三年發展規劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，並積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現實指導性。三年發展規劃，充分結合公司現狀，正確分析國際國內形勢，主動適應新變化、新要求，根據公司發展階段和發展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰略決策。三年發展規劃，重新部署了經營模式規劃、人力資源規劃、管理團隊規劃、營運模式規劃、海空運業務規劃、市場網絡發展規劃，為完善公司組織架構、管理創新、市場銷售體系、打造成一支業務精幹、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創造了條件。三年發展規劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協力、實現公司戰略願景指明瞭航向。
為全面落實公司未來三年發展規劃，xx片區提出以下建議或者採取以下措施：
一、關於經營模式，正確分析和看待國際快運業務的優勢和劣勢，根據實際情況，對國內、國際快運業務市場開發、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業務的發展給公司帶來豐厚的銷售額和業績，實現穩定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩所帶來的運營不穩、價格不穩以及國際經濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規避不利因素所帶來的潛在經營風險，我們應該適時大力發展國內快運業務，加大市場開發力度，擴大市場佔有率。我們將採取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業務員重視國內快運業務的市場開發，並制定合理的銷售指標，並督促其完成。我建議，在給業務員規定合理的國內快運業務銷售指標同時，對那些國內快運業務市場做的好業務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業務提成，激勵業務員自發的將業務銷售的重心更多的向國內快運業務市場傾斜；第二、通過對業務員進行國內快運業務的銷售知識培訓，引導業務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業務的市場銷售，也重視國內快運業務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內快運業務平台建設，加大對客户、市場國內快運業務的宣傳，進一步拓展國內快運業務市場渠道；第四、我建議儘早建立車控中心，為國內快運業務、貨物運輸互通有無創造條件，統一規範，統一管理，合理安排互導車輛線路、調度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。最後，我們也會重視國際、海、空運業務市場，我們將會對公司三大塊核心業務的市場銷售有所側重。
二、關於人力資源規劃，健全人力資源管理制度，構築適合公司企業文化的人力資源管理體系
第一、儘快建立並實施科學、有效的績效考核制度，健全並完善激勵體制，提高員工工作的積極性、主動性和創造性
我們認為人是受利益驅動的，同時也是有惰性的，所以如果大家幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優秀，優秀者變得卓越。考慮到公司現階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，一可以聘請德才兼備且有豐富的物流行業管理經驗的人力資源總監，如果現有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委託獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業化的人資管理隊伍，二我們也可以外請管理諮詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，儘快建立並實施符合公司經營特點和企業文化的科學的、有效的績效考核制度，培養或者聘請專業的績效考核主管和專員，在人力資源總監的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養企業內訓師，健全並完善培訓管理體系
為了提高員工對企業的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。公司現有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統的培訓，很可能呆不久。目前，培訓工作是公司的薄弱環節，應該加大對業務員銷售技巧、陽光心態、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時，我建議，應該適當從權威的培訓機構聘請優秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養或者聘請培訓主管和培訓專員，培養企業內訓師，根據公司企業文化建立並實施培訓管理體系，依據公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，並做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關於管理團隊規劃，打造一支精幹高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業化管理隊伍。
為打造一支忠誠於公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會採取以下措施並提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面，我們應該更重視後備管理人員的工作能力、工作表現、德才修養的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃説明書以及工作表現、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。第二、完善後備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的`培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。我建議，首先，適時對公司管理人員、後備人才進行培訓，同時鼓勵後備人才主動學習、積極充電；其次，對銷售團隊，適當的給銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛鍊他們的團隊管理能力，為公司新網點鋪設儲備後備人才。再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業規劃，拓展晉升空間，並形成良好的激勵體制，促使他們自發的主動的追求成長。另外，我建議，公司可以為銷售人員規劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業務員實行兩個評級標準；對那些管理能力強、協調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經理的後備人選，提拔成主管，負責團隊管理；對那些管理能力稍遜、協調能力稍遜、但市場開拓能力強、業績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業務員的技能培訓。
四、關於營運模式規劃、國內快運業務規劃、海空運業務規劃方面，密切營運部門、分公司之間的協作，明晰部門權、責、利，全面統籌各項工作。
為了有效解決現有營運模式的弊端，我提出以下建議並採取措施：第一、改良分撥管理模式，根據業務戰略發展變化，積極調整分撥管理思路，順應公司戰略規劃。 分撥中心隨着國內快運業務的發展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調整，同時兼顧國內快件建設模式。我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規範功能區劃分、組織平台和貨物處理平台分流管理，落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業務發展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統一站點班車、區域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯繫，溝通協調，提高服務水平。關於海、空運業務，首先，引進合適的專業人才，提高現有人員的業務能力和綜合能力。其次，鼓勵分公司、業務員海、空運貨物代理的市場開發，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關於市場網絡發展的規劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網絡體系。
為了認真落實和實現公司三年發展規劃，提高公司市場佔有率，完成公司網點鋪設，提高公司經營效益、管理效益和經濟效益。我提出以下建議：第一、xx片區積極響應公司未來三年規劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，xx片區會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現攤大餅現象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調研工作，做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現有站點、片區的營運能力、管理能力和銷售能力，提高並創造更高的營業利潤。
為了全面落實和實現未來三年規劃，我相信，在温董、郭總的正確領導下，各大片區和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發揚良好的工作作風，在先進的企業文化的影響下，我們齊心協力，必將實現未來三年發展規劃。
20xx年是我工作的轉變點，經過議定了近一年的黑龍江PMS項目履行後，於本年三月正式轉回研發部工作。對付工作，我對本身只有一個要求：不論是甚麼工作，我都會盡盡力做好。現將這半年來的緊張工作總結以下：
1、黑龍江PMS項目履行
在年初的一月和二月，一貫出差在黑龍江做PMS項目標履行。期間，緊張的工作仿照照舊是PMS項目標技巧贊成和交代工作。
2、迴歸研發部後
在年後的三月，我被調回了公司研發部，編入了繼保組，一段新的工作進程入手下手了。此時，固然入職已滿一年了，不過這份工作對我來講仍然是全新的。從入手下手的交易進修和C#説話根本的進修，到其後步入程序的優化點竄，每一天過的都很富裕，垂垂的適應瞭如許的工作節拍。
回京後的這三個月緊張工作：
(一) 進修交易部分
熟悉老版電網及電廠版繼保整定軟件的交易效用
熟悉新版電網版繼保整定軟件的交易效用
進修江蘇-整定謀劃技巧書中的線路保衞原則及變壓器後備保衞原則部分
進修線路保衞裝配部分，配置設備擺設了一個RSC-931系列的線路保衞裝配
進修C#根本及一些數據佈局
熟悉多點等值的道理及程序部分
明白漫衍式一體化部分的相干交易
進修變壓器後備保衞部分的程序，美滿補充其點竄闡明文檔
(二) 點竄程序部分
點竄多點等值程序中自動選擇相干歧路部分的程序及幾個小Bug
寫建立進級線路保衞優化進級部分的數據庫代碼
點竄新建線路保衞部分的代碼
點竄配置設備擺設線路保衞界面中觸及到的保存、革新、載入部分的程序代碼
點竄配置原則和係數為本電壓等級通用部分的程序代碼
點竄校驗伶俐度部分的程序代碼
點竄進級線路保衞道理部分的程序代碼
點竄了線路互感部分的程序
初步寫了建立變壓器後備保衞優化進級部分的數據庫代碼，但未進一步測試
(三) 其他
寫貴陽應標書
寫寧夏的陪標書
寫連江的陪標書
救助修訂標準化的論文
救助點竄武漢工程碩士的論文
寫線路道理保衞進級測試任務書
構造雲謀劃部分的評論辯論，寫了相干的評論辯論文檔
寫成都的項目申請書（底稿）
大略，工作本就該忙碌，只是偶然間覺忙中有點亂。既然是工作的總結，既要有實際的工作總結，也要有本身思維的總結，工作是以工錢本，起碼要認清本身。固然做好上級帶領分派的任務是必須的，偶然間是不是也要思慮一下員工的環境呢？偶然間在檢討本身，都説做好本職工作，我的本職工作究竟是甚麼呢？很坦白，我實在有過一段雷同的迷茫。
我一貫都對本身的工作很如意，因為我一貫都在儘儘力去做工作，不論是甚麼工作。如今回想，在熟悉了一段交易以後就入手下手了點竄程序，當時我仿照照舊對本身很自負，有決議信念將它做好，儘管會比他人多用一些時候。不論是交易還是編程都是時候積累的.結果，不能把一個新秀和已經有過好幾年編程經驗的人比擬，不管他人怎樣看，我知道本身在連續竭力在進步，在儘儘力把工作做好，這些就足矣了。
工作中，在辦事變之前，我會先根據本身的邏輯和設法去做，如果碰到不懂的地方，會第臨時候向人請教。偶然間感觸到交易上有很大的欠缺，特別是在實際的繼保整定進程中。我會在今後的工作中，每天花一點時候去明白一些相干的程序，相信只要有始有終，會給本身帶來一次質的奔騰。
如今，研發部分改組了，祝賀在工作漸漸的深切展開進程中，能夠兑現它應到達的結果。當真工作是我的本職，而對公司，僅唯一一點的盼望，盼望報酬能變得好一些。
上半年以來，區煙草局（營銷部）綜合辦公室以貫徹落實科學發展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風，強化責任意識和服務意識，在人祕勞資、財務管理、考核督察、後勤保障、安全生產等方面加大工作力度，為領導和黨支部當好參謀助手，為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：
一、上半年主要工作情況
（一）穩步推進勞動用工分配製度改革
按照市局（有限公司）《勞動用工分配製度改革實施方案》的時間步驟，穩步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優化了人員結構和薪酬結構，完善了各項用工分配製度，企業活力和職工的工作效率得到大大提高。
（二）公文辦理質量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作，辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打英校對、用印“五關”，文件的起草、收發、閲批、審籤、複核、歸檔進一步規範化。
（三）企業財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質量的提升，又節約了資金。
（四）考核管理水平進一步提升
根據新制定的《崗位職責及崗位説明書》，重新修定了考核管理辦法，根據崗位特點科學合理設置考核標準，激發了職工的工作熱情。
（五）安全穩定基礎進一步夯實
繼續深入推進職業健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動，對辦公樓外牆進行翻修，備足備齊滅火器材，並進行了消防演練。加強老幹部管理，千方百計滿足老幹部的需求，維護了企業的和諧穩定。
（六）深入開展學習實踐科學發展觀活動
制定並印發了學習實踐活動方案，組織召開學習動員大會，下發教材，組織全體黨員進行30學時的集體學習。在此基礎上，召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學發展觀不相適應得思想障礙。
（七）信息宣傳工作實現新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎上，今年上半年，信息宣傳工作進一步實現新突破，各項指標穩居全市系統前兩名，一些單項指標穩居全市系統第一位。其中，在東方煙草報等行業報紙發表稿件19篇，遠遠領先其他縣市、區。在國家局網站發表稿件2篇，在省局（公司）網站發表稿件16篇，分列全市縣級局（部）第一位和第二位。同時，還在市局（有限公司）網站刊登政務信息44篇，數量居全市系統第二位。
上半年工作取得的成績，是黨支部正確領到的結果，是分管科室同志們共同努力的結果，也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。幹部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統完備的培養培訓機制。四是企業文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統一部署，紮實有效推進企業文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業文化，文化軟實力發揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年，我們行政科室將以科學發展觀為指導，以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態好、形象好、業績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務保障。
一、加強企業管理，建設嚴格高效的企業主體
在大項開支、基建工程、物資採購等各方面加強管理，規範工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召幹部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的.支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，並提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節約納入考核體系，並同獎金、評優、職位晉升等掛鈎，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
二、加強幹部職工的教育培訓，不斷提升幹部職工的工作能力
以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業”創建活動，計劃聯合法制科，加強對幹部
職工的教育培訓，針對職業健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規、科學發展觀等內容，制定嚴格系統性的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對幹部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵幹部職工參加成人大學聯考、在職教育等各種培訓，併為他們提供便利條件。組織開展好科學發展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝
練、提升、轉化企業文化，組織好下半年的文藝匯演，藉機提升企業文化氛圍。
三、不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內容細化到事、量化到人，真正實現考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新台階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規章制度，規範各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
四、全力保障企業的和諧穩定
深化服務理念，及時迅速地做好人祕勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配製度改革，做到平穩過渡，人心穩定。做好離退休老幹部管理工作，根據市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養老新機制。繼續深入推進職業健康安全管理工作，全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現重大安全生產事故。
總之，在今後的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發有為，努力促進各項工作上水平，為實現煙草又好又快發展努力奮鬥。
為深入分析公司20xx年上半年經營（安全）運行情況，及時解決運營中存在的問題，確保全年各項經營指標的實現，公司在麗晶大酒店召開了上半年經營（安全）工作分析會。公司領導班子、中層幹部、子公司經營層等70多人蔘加了會議。
公司各單位負責人彙報了本部門、本項目及子公司20xx年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃。公司領導結合各自分管工作，針對上半年責任目標、團隊建設、廉政建設、業務拓展、信息系統建設、人才引進培訓等方面的工作完成情況進行了認真總結，提出了下半年工作思路和工作重點。
常務副總經理黃乃新就公司上半年的工作作了總結，同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求：首先人員的招聘渠道要有突破，加大力度引進公司急需人才；其次要建立內部培訓體系，建立員工的工作標準，培養一支紀律嚴明、訓練有素的`員工隊伍和高效的服務團隊。三是財務人員要由核算型向管理型轉變。四是安全管理檢查要有針對性，不能流於形式。最後，黃總強調，公司下半年的重點工作是圍繞年初制定的“精進管理”，構建具有核心競爭力的“三力”體系建設，各單位要從基礎做起，從簡單做起，做到形式和內容的結合，提升服務的質量，爭取運營質量上升一個新台階，促進公司經營目標的完成，實現新突破。
此次半年工作總結，既總結了經驗，查找了不足，又理清了思路，提升了目標，效果明顯，為下半年工作再上一個新台階、全面完成20xx年各項工作目標打下了堅實的基礎。
一、團結一心，個人業務取得突破性發展。
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年上半年已經過去，根據省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產説會”、“客户答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足幹勁，振奮精神，奮勇前進。有2位夥伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。 個人發展觀心得體會
核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請**專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注着自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的温暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達115人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費***萬元。其中：短期意外險保費***萬元，短期健康險保費**萬元，團體年金險保費**萬元，較之上年增長**萬元，佔據了****保險市場的2/3強，提前3個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的.渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，以便獲取更多的利益。
作為資源整合礦基礎條件差，尤其職工素質偏低，如何有效地開展“精細化管理崗位標準”“無違章員工”創建活動以及“安全質量標準化”建設等工作，這是我們一直探索的課題。半年來，我們積極探索，也取得了一定的成績。我們的總體思路是：要將三者有機地結合，彰顯其重要性、時效性、長期性。
一、注重“精細化崗位標準”，推動“無違章員工”創建活動。
任何一項工作的開展必須建立在統一思想統一認識的基礎上。公司領導每月至少組織一次專門會議研究部署。對工作中存在的問題和不足及時改進。科室、項目部至少召開兩次會議及具體落實。針對公司培訓教育機構人員嚴重短缺，公司領導科室負責人身先士卒，每月至少抽出兩個小時的時間，擔當公司培訓班的援課教師。講解“精細化管理崗位標準”、“安全質量標準化”知識。上半年，辦班次數為19次。在此基礎上各科室部門及項目部也相繼開展了“精細化崗位標準”“人人都是通風員”“安全質量標準化”培訓，對公司所涉及工種每月至少達到三次培訓，受培訓人數達200多人。培訓效果如何必須通過實踐檢驗，以激發職工學習的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經常化。每月至少對每個工種進行一次桌面演練和一次崗位標準技能標準演練，參加演練人數達200多人，對演練成績不合格給予一定的經濟處罰。進行半脱產培訓和脱產培訓，有效地落實了“人人都是通風員”、“精細化崗位標準”准入制度。我們認為“精細化崗位標準”培訓和演練活動直接影響到“無違章員工”創建活動的開展，因此我們要將培訓和演練按照年度培訓教育計劃有序地開展下去並及時總結和改進。
“無違章員工”創建活動是一項系統工程，如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強了對特殊工種和新工人的培訓，特殊工種培訓83人。（其中礦方培訓43人，項目部培訓40人）都已取得特殊工種作業操作證。我們通過各種形式進行案例分析，提高職工的安全意識。制定了“無違章員工”獎勵辦法並準備在6月份全面實施，並拿出一定的資金對上半年“無違章員工”進行表彰獎勵。
二、強化標準執行，推進安全質量標準化建設切實強化我公司安全基礎工作，完善以“人人都是通風員”為核心的安全工作體系，按照“精細化管理崗位標準”的要求，堅持統籌安排，分類實施，穩步推進的原則，紮實穩定推進安全質量標準化建設。
（一）地測防治水
進行了場上、井下聯繫測量，佈置了70多個測點，精度達到7"，測設臨時點1900米，為兩井貫通及以後礦井建設和發展提供了依據。繪製1：5000、1：20xx的採掘工程平面圖、巷道佈置圖和井上下對照圖，並編制完成了《20xx年採掘計劃任務書》。
堅持“有掘必探，先探後掘”的原則，在所有掘進巷道佈置探孔不少於5個，鑽探50米允許掘進30米，安全距離不少於20米，為礦井安全生產提供了保障。
掘進巷道配備了激光指向儀，及時準確把握掘進方向，對於巷道成形起到了重要作用，且有效地提高了工作效率。
（二）“一通三防”
對兩井的防塵管路進行了改造，新鋪設防塵管路4800多米，設置隔爆水袋3處，淨化水幕12道，轉載灑水點11處。新安裝的KJ350安全監測監控系統運行正常，實現了風電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強化局部通風機管理，在所有新開工工作面都安裝了局部通風風機，防止瓦斯聚積，各新開工工作面都新安裝了監控探頭，安全監控設備穩定、正常運轉。
局扇風筒將過去10m長一節的短風筒更換為30m長的`長風筒並用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛，減少了漏風，提高了標準。
（三）機電
對井下淘汰機電設備全部進行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機、高壓開關等主要設備38台次。拆除淘汰開關、電機43台次，更換了非標電纜300多米。按四檢制要求對主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設備等進行了檢修。對兩井的主通風系統、主排水系統、地面及井下供電系統進行了維修升級改造。對所有開關整定值按標準要求整定，規範局部接地極和輔助接地極，完善各類電器設備保護，所有五小電器全部吊掛。架設了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6KM，實現了礦內部雙迴路轉換。改造了場上、井下的供電線路，對原有可利用設備進行了維修再利用。
（四）掘進
巷道掘進積極推進光面爆破，以提高巷道成形工程質量，錨杆、錨索支護排間距嚴格按照作業規程執行。外露長度，錨固力力求達到標準。
三、積極推廣同煤集團地煤公司推廣項目
高度重視創新及推廣項目的落實工作，充分認識創新、推廣項目對礦井安全管理、標準化建設的重要作用。在實際工作中明確責任人，制定實施計劃，加強創新項目的推廣工作。目前，我公司已推廣完成了13項推廣項目，並在此基礎上不斷創新，拓展延伸。
1、低瓦斯盤區的炮掘工作面，推廣使用一體式耙煤機，以縮短移機時間，實現隨進移機，提高耙煤機效率和單進水平，已使用2台。
2、統一在掘進工作面行人一側距巷口20m處底板標高於巷道水平標高高於巷道水平標高區域的煤壁上，開掘一個深度3m，高度2m，長度1.5m的物料儲放硐室，有利於物料統一存放，減少物料丟失損壞的現象。
已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。3、推廣杏兒溝煤業創新的光面爆破方法，並在作業規程中明確規定，以全面提高巷道成型效果。
已在集中運輸巷、集中軌道巷、集中迴風巷全面推廣。4、各種小絞車統一設計，安裝按鈕保護盒，並製作可視化標識對井下所有小絞車全面實施。
5、推廣東周窯管路鋪設在巷道頂部，用錨栓托架固定，既美觀，又防止礦車碹撞，降低維護成本。
已開始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發明的皮帶過橋，方便人員行走，便於拆卸、安裝。
已有二台，下一步將根據技改工程需要，適時增加。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置，每隔100m安裝一台皮帶急停裝置，當皮帶各部位發生事故時能就近按下皮帶急停裝置，停止皮帶運轉控制事態的進一步變化。
在集中軌道巷、集中運輸巷、集中迴風巷三部皮帶全部安裝。8、推廣杏兒溝煤業公司新鋪設的電纜改用包裝帶（阻燃）吊掛，以降低吊掛電纜成本，達到統一規定的標準要求。
已全面實施。
9、推廣東周窯礦風筒編號使用小牌掛，吊掛標準，並可重複使用。已推廣使用。10、推廣杏兒溝煤礦創新的探的探放水“三聯單考制度”，每班通過生產作業隊組、技術科、調度室進行聯合考核，對允許掘進進尺和安全距離進行了嚴格考核，並在已探鑽孔放置鋼絞線，進行動態考核。已推廣使用。
11、錨索支護使用鑄鋼錨索托板，可提高支護質量。已推廣使用。12、前探樑、炮掘巷道使用絲槓式前探樑支護，通過使用10#槽鋼，並採用絲扣調節組合進行前探支護，解決了以往前探支護接頂不嚴，剎頂木使用不好等問題，達到簡便、快捷、安全可靠進行前探樑支護的目的。已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。
13、推廣使用了聲控力矩板手，已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將上半年來的工作情況總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作認識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、理順關係，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的`學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領導和熱心關懷下，在其他科室中隊的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務、長效管理、規範高效”的工作宗旨，創新工作思路，完善工作機制，提高服務水平，落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務目標和領導交辦的各項工作。共辦理户外廣告設置申請74件，徵收户外廣告有償使用費664978元（去年去除公交車車體廣告使用費後為569835元）同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設置的户外廣告及設施52餘處，總面積約1700餘平方米。現就一年來工作情況總結匯報如下：
一、強化理論學習、提高科室人員業務能力
為進一步加強相關法律法規政策學習，我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮容貌和環境衞生管理辦法》、《曲阜市城市規劃區户外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區户外廣告資源有償使用收入徵收管理暫行辦法》等專業性文件培訓學習，並請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關執法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的週末學習活動，及時做好筆記。依據《山東省城鎮容貌和環境衞生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規劃區户外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離，將所開户外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行，並及時向局財務科做好彙報統計，定期與財務科做好季度核對工作，確保了所開票據的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作，安排專職信息員堅持報送每週、每月工作計劃，方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強户外廣告管理工作，成績更加突出;
（一）、做好原設置廣告設施的續審工作
年初，我科列出了詳細的20xx年工作計劃，製作了20xx年廣告設施審批明細表，明確了審批廣告設施的“續審時間表”。確定了全年的“總體目標”為：把廣告設施的美化與資源的開發有機結合起來，把户外廣告管理一抓到底、抓出成效。統一了思想，凝聚了力量。切實加強了户外廣告有償使用費得徵收管理，確保依法徵收，應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續審手續，徵收户外廣告有償使用費478345元。續審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續審）。
（二）、嚴把設置關、控制新廣告設施的審批
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規劃區户外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區户外廣告資源有償使用收入徵收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認真學習辦法細則，在户外廣告的審批工作中嚴格執行辦法規定的內容，嚴格遵守大型户外廣告設施聯審聯辦制度。户外廣告審批工作堅持做到科學、規範、高效，按照“高標準設計、高標準材質、高標準安裝”的原則，提升户外廣告設置檔次。一年來，共受理行户外廣告審批項目103件，辦結74件，共開具《曲阜市廣告設施使用協議》167份，新設置大型廣告設施13處，徵收户外廣告資源有償使用費182833元，同比增長12%。
（三）、開展專項整治活動、取締違法廣告設施
隨着城市化進程的加快，我市户外廣告業發展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現了户外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規劃區範圍內户外廣告設置情況進行調查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經審批擅自設置的廣告設施，組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份，拆除面積達1700餘平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌。孔子文化節期間，根據領導安排，聯繫160噸大型專業吊車，歷經5個小時，直至深夜11點，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
轉眼間，半年的時間過去了，回顧這半年的工作，面對激烈的市場競爭，我做為辦公室內勤，深感內勤位輕責重，既要完成文件處理，綜合情況，填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領導時交辦的工作；必須具有強烈的事業心，高度的責任感和求真務實的工作態度，還要有任勞任怨的獻身精神，現將半年來的工作情況彙報如下：
一、具體工作情況
在這半年的工作中，我嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，按時上下班，在為大家創造一個良好的工作環境的同時，做到了辦公設備維護、保養並及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重，半年來，我結合實際工作，認真履行工作職責，始終保持辦公室及院內環境衞生清潔。與總公司領導及同事隨時溝通，將所有資料及時對接並分類存儲，把公司的新信息、新政策及時傳達至分公司經理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員採集的客户信息，及時準確的存儲並上報總公司的`同時，熱情接待每一位上門客户，瞭解客户的需求和目的，耐心解釋我們公司的背景及我們產品的優勢，及時電話回訪意向客户，瞭解客户的動向。
二，工作中的不足
俗話説：金無足赤，人無完人，在日常工作中，我難免......缺點和不足，由於辦公室工作常常事無鉅細，每項工作我都希望能完成得最好，但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每週週報表中購機時間的報備，由於我的理解失誤，沒有將客户的購機時間具體填寫成幾月，卻填成了離現在大約幾個月的時間，致使總公司領導無法準確掌握客户的真實情況，誤認為是複製粘貼的結果。我會總結經驗，汲取教訓，不讓類似的事情再發生，其他不足之處和缺點，希望領導監督指正，我一定做到指出就改。
三，今後工作方向
今後，我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到細心、耐心、熱心，並提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，與我們的團隊共同努力，將工作做到更好。
我已經在公司工作將近 1 個月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好，不知道如何與同事共處。但經過這半年以來，公司寬鬆融洽的工作氛圍，上司悉心關懷，同事友好相處，讓我覺得很温馨。
在我工作經歷中，讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業機會。與以往的工作經歷不同的是，這裏給人一種完全放鬆的工作氛圍，沒有因為測試出的 BUG 和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑，接觸的人際關係也不再是有限的技術人員，在這裏我學到很多以前不曾接處的東西，處理人際關係的能力，會不會説讓人喜歡的話，處事的心態等。在此對半年的工作和生活做一下總結，從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中，盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如:面對同事找不到交談的話題，工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己，讓工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
剛剛入職不到半年，對於旅遊這一行業，如何運作，操作，知之甚少。但在這半年裏，我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏，圓滑，談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備，也沒有生產過程，卻能創造出利潤，贏得財富，對於我非常感興趣，公司到底是如何經營的?
在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程，運營方式，雖然我是公司的 IT 技術人員，對於學習這些知識表面上看似無任何關聯，我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認為，最好的項目是最適合顧客體驗的，要想做出受顧客歡迎的網站，要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅遊行業，身處其境，才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網絡發展，華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅遊網，使至尊網成為一個品牌。這是我們網絡部的目標，也是我的目標。配合好華哥的工作，使網站能按時上線。與網絡部的同事一起努力，把網絡推廣做到最好。
在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，更加迫切的實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的'熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
我已經在公司工作將近 1 個月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好，不知道如何與同事共處。但經過這半年以來，公司寬鬆融洽的工作氛圍，上司悉心關懷，同事友好相處，讓我覺得很温馨。
在我工作經歷中，讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業機會。與以往的工作經歷不同的是，這裏給人一種完全放鬆的工作氛圍，沒有因為測試出的 BUG 和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑，接觸的人際關係也不再是有限的技術人員，在這裏我學到很多以前不曾接處的東西，處理人際關係的能力，會不會説讓人喜歡的話，處事的心態等。在此對半年的工作和生活做一下總結，從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中，盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如:面對同事找不到交談的話題，工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己，讓工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
剛剛入職不到半年，對於旅遊這一行業，如何運作，操作，知之甚少。但在這半年裏，我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏，圓滑，談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備，也沒有生產過程，卻能創造出利潤，贏得財富，對於我非常感興趣，公司到底是如何經營的?
在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程，運營方式，雖然我是公司的 IT 技術人員，對於學習這些知識表面上看似無任何關聯，我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認為，最好的項目是最適合顧客體驗的，要想做出受顧客歡迎的網站，要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅遊行業，身處其境，才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網絡發展，華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅遊網，使至尊網成為一個品牌。這是我們網絡部的目標，也是我的目標。配合好華哥的工作，使網站能按時上線。與網絡部的同事一起努力，把網絡推廣做到最好。
在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，更加迫切的實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
XX年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將XX年上半年的工作作彙報如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任
我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。
2、穩定現有委託項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託項目有：幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委託項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人），XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作説明）。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的'問題
XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在着不足之處：如：
1、市場的發展趨勢和市場調查不細；
2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善；
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作，多為業主和外派人員着想，使他們有個大家庭的感覺；
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。
一、業務發展平穩。半年來，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。累計發生業務21筆，累計發放貸款
4680000元，實現貸款利息收入186807.6元，。上繳各項税費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現淨利潤—181796.9元。截至年末貸款餘額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益初露苗頭。
二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審1查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規範有序進行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立後，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，儘快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，並適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑑於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關係和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客户，為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。
五、強化風險防範，實現經營資金的良性循環。本着寧缺毋濫的原則做好市場客户的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規範，在經營風險控制上得以明顯提高；客户服務越來越細緻周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客户提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的'諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸後管理相對滯後，風險預警防範有待加強等。
二〇一四年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益，前期在市場客户的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客户羣相對集中，散小客户佔比很低。按照對小額貸款公司客户結構的要求，我們的貸款客户結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，儘可能地將
公司的客户結構達到一定要求。
三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸後管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑑於小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下，儘可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20xx年度目標任務而努力奮鬥。
半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內抓管理提素質，改革機制注活力，降本增效求發展”的方針，進一步深化公司內部改革，積極開拓市場，超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止月底，公司上半年已有建築面積（包括上年接轉）㎡，與去年同期相比，增加，其中尚未包括常州河景花園樓的㎡、鎮江未開工的㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的㎡，竣工面積達㎡，與去年同期相比，增加；竣工產值萬元，與去年同期相比，增加。上半年公司榮獲xx市建築業“先進施工企業”、xx市建築業“質量管理先進單位”等稱號；工程質量創xx市“金龍杯”獎項；創xx市文明工地項。
回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資多少年來，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開支，職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性，經公司董事會研究決定，以改製為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資也按月發放，得到廣大職工一致認可；
2、拓寬了建築市場在市場經濟條件下，建築企業要生存發展，根本出路就在於開拓市場和佔領市場，近年來，建築市場競爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規模建築的前提下，努力爭取常州、鎮江、崑山的規模建築，公司主要領導親自跑市場、談業務，市場任務的承接取得了可喜的成績，xx市中醫院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建築面積在㎡以上的規模建築，由此，全公司的生產呈現出一片勃勃生機。
3、強化了多元經營多元化經營是建築企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調以房屋建築施工為主的同時，業務範圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建築裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。xx年上半年公司更是出了大手筆，月日，由公司控股投資成立的xx市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標誌着在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重，公司各個項目部在安全部的領導下，均能本着“以人為本”的觀念抓好安全生產，全面落實安全生產責任制，特別是在“體育館事件”發生後，在簽訂的安全生產責任書中，能將安全生產目標任務層層落實，明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對於新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底後再上崗，並做好交底記錄。公司安全部也下達了《關於加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件，強調了生產服從安全，生產必須安全的準則。
5、緩解了職工後顧之憂為了公司穩步、健康發展，逐步解決職工養老的後顧之憂，公司於xx年和xx年分兩批為公司幹部職工參加了社會養老保險。根據xx市第號文件精神，結合我公司的實際，公司於月日前進行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的後顧之憂。今後，社會養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的`後顧之憂得到解決。
6、摧進了貫標工作目前，許多業主明確要求，參加工程建設的建築施工企業，必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市，也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時，推行貫標認證，不但可以提高產品質量，獲得業主信任，順應與國際慣例接軌的需要，而且對擴大市場佔有率，提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。
因此，公司也把貫標認證提上了日程，而且是質量認證體系、環境管理體系、職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組，利用多種形式開展宣傳，講清系列標準的原理，講清貫標的目的、意義、方法和步驟，使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計，從而更好地規範工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印製了大量的關於三個體系的介紹，詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語，人手一冊，保證了貫標工作的順利開展。
7、開展了部門調研公司於月日起用了大半個月的時間對各項目部（承包體）的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的，各項目部（承包體）也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷，並開始了積極的整改，各項目部大都統一了思想，提高了認識，更加註重項目部管理班子建設，更加團結一致，各項管理工作正走向正規化、規範化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：
必須堅持在市場競爭中謀生存，求發展。在當前市場經濟條件下，公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應付市場，而是要研究市場、瞭解市場、熟悉市場，佔領市場，在提高工程質量和搞好服務上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發展，爭得更多的市場份額。
必須堅持深化公司內部改革。由於長期受集體體制的影響，公司內部還存在着政令不暢，職責不明，人浮於事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動，人事、分配製度的改革來進一步調動員工的積極性，通過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。
必須堅持以市場為導向，調整結構，發展多元經營。在市場經濟條件下，企業一業為主，多種經營是一條求得生存發展的必經之路，針對公司現狀，要抓好多元化經營，優化產業結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，只有通過尋求新經濟增長點的建立，企業才有旺盛的生命力。
必須堅持以生產經營為中心，發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明，企業的一切工作都要以生產經營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協調一致，企業才能在市場競爭中不斷髮展。
在總結上半年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決：
一是資金運作困難，嚴重製約公司生產經營的正常開展。當前，市場上工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進行，同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制，再加上銀行借貸緊縮，公司目前的壓力非常大，資金缺口達二、三千萬元，因此要求我們各項目部要加大收款的力度，加速公司的資金週轉，確保公司得以快速運轉和健康發展。
二是管理體制、機制還落後於要求，我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠，與其他同行業相比，有着明顯的差距和不合理性。去年公司改制後，雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發廣大職工的積極性，使整體素質提高不快。
三是缺乏具有較高素質的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象，並且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產仍未得到足夠的重視，主要表現在：工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上；塔吊不能完全執行“十不弔”的要求；有些工人尚未有戴安全帽的習慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時，有的工人隨意從高空將建築垃圾拋出；工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象；配套工種有時不服從現場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統一管理，安全意識不強。
五是少數項目部管理混亂，成本及費用支出過高，怨天尤人的思想比較嚴重，經營思路不明確，內部團結欠佳，自由散漫思想抬頭，管理民主得不到落實，對項目部的穩定與發展缺乏信心。
針對以上問題和不足，我們需要：
1、採取有力措施，加強資金催收
繼續做好對公司債權、債務的清理，採取一切可以採取的辦法，加大對工程款的催收工作，在加大催收力度上，要調動各種因素、力量來做好催收，拓寬催收工作的思路和手段，並對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程，各項目部要切實負起責任，防止新的工程拖欠款的發生。
2、推進配套改革，強化競爭機制
按照公司的部署，完成分配製度的改革，實行定崗、定員、定薪，充分調動幹部職工的積極性，同時，公司內部要進一步強化管理職能，按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
3、實行科技進步，加大人才引進
建築企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭，重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時，把人才培養放在優先發展的地位，除了自身培養和鼓勵職工自學等外，還要根據企業的發展規劃，有計劃地招收大中專畢業生，做到長流水、不斷線，保證企業新陳代謝和發展的需要。同時，在引進人才後，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
4、加強項目經理培訓，明確職責分工
目前公司項目經理由於種種原因，理論水平不是很高，視野不夠開闊，管理經驗不足，管理方法還有待改進，少數項目部只着眼於本地工程，外地工程不是太肯接，要通過教育培訓解放他們的思想，提高項目經理的理論水平和項目管理能力，同時，整套班子要形成分工明確，職責分明，相互學習、相互制約的機制，要增強團隊意識，發揚團隊精神，團結務實，開拓創新，努力把項目部管理好、建設好，提升項目部在市場中競爭力。
總之，我們要通過這次半年工作總結，找出工作中目前存在的問題，同時對新情況、新問題進行調查研究，不斷探索新途徑、總結新方法，以便有針對性地指導和佈署下半年的工作，從而最終圓滿甚至超額完成年初提出來的年各項經濟技術指標，確保公司向做大做強的目標邁進！
學識谷
