學校的總務工作歸納起來就是要做到：“三服務”、“二育人”。即為教育、科研、師生服務，管理育人，服務育人。要做到這些，實際工作中必須把握幾個原則。
一、政治思想領先的原則
堅持正確的辦學指導思想，這是學校的性質、目的、任務所決定的，因此，必須依法辦學，以法辦事。作為總務管理人員，也要樹立全心全意為教學服務、師生服務
的思想，做好管理工作的同時，加強自身建設，加強學習，腳踏實地地做好本職工作。
二、局部服從總體的原則
學校工作，是由許多複雜的因素組成的多個工作系統，相應的關聯，成為一個整體。從整體來看，總務管理只是學校管理的一個局部，就總務部門管理人員來説，應該明確自己所管理的範圍只是學校工作的一個局部，為了整體目標的.實現，就必須協調好各個方面的關係，服從大局。
例如我校創建首批綠色學校的過程中，總務部踏實地工作，積極地協調，就是局部服從大局的一個典範。
三、為教育教學，師生服務原則
學校工作以教學為主，這就決定了總務工作必須為教學服務。學校工作無小事，事事都是以教育學生為目的，因此，也要使學校總務管理的全過程成為教育學生的全過程。學校的總務管理人員，要起到幾個作用。
1、表率作用
學校教職員工均是德育工作者，全體教職工的工作、語言、行為和作風，每時每刻，有意無意地影響着學生，故身教重於言教是非常重要的，總務管理人員要做到文明舉止，用自己的模範行為去影響學生、感染學生、教育學生。
2、環境的薰陶作用
環境對於青少年思想品德起着潛移默化的作用。學校校舍的完整、美觀，校園的綠化，文化建設，環境的清靜優美，各種場合環境佈置的大方、清潔，都將給學生以感染和薰陶。良好的環境，良好的校風，它感染、影響每一個學生，學生得到精神陶冶的同時，也激勵學生熱愛學習，熱愛校園，也使學生在實際生活中養成良好的文明習慣。總之，學校的一切都是校風、學風，使得學校設施的完好率大幅度上升，有效資源得到進一步利用，反之，損壞率和維修費用也會大幅度上升。
四、計劃性原則
計劃，是學校的管理，也是總務管理科學化的重要標誌。所謂計劃，就是工作和行動之前，預先擬定並要求達到的目標。倘若工作缺乏周密而細緻的計劃，會使工作陷於被動。有限的資源往往都達不到最大限度地發揮。整體工作計劃應在上級有關指示和學校總體計劃指導下制訂，一般來講就是①常規性工作計劃，②臨時性工作計劃。制訂計劃的目的，是要實現學校管理目標，為此各項具體任務，各項工作指標，都要有專人負責執行，要使全體總務管理人員，各盡其責地完成總務管理人員的基本任務，為學校，為法人代表負責。
五、勤儉節約的原則
勤儉節約是為一切事情的基礎，也是總務管理的基本方針。讓有限的經費發揮更佳的效益。總務處負責管理學校全部經費的收、支和物資供應，要始終貫徹勤儉節約、廉潔奉公的原則。在學校財力的可能保證教學經費的前題下，編制預算計劃，統籌兼顧，保證重點，照顧一般，儘量做到少化錢多辦事。對大型物品的採購，或基建的大修採用招投標，充分體現公開、公平、公正。
在學校財產管理中要建立學校財產管理制度，在保管過程中要進行經常性的檢查、維修，做到物盡其用。要從節約一滴水、一度電、一張紙做起，牢固樹立勤儉節約的思想，牢記“三個務必”。
在總務工作管理中，總務人員要堅持以身作則，廉潔奉公，帶頭執行財政紀律，秉公辦事，帶好一班人的前提下，同時加強自身學習，提高政治思想覺悟，在建設高度物質文明的同時，努力提高精神文明素質，為上海的明天更美好，為學校的明天更美好而忘我地工作、奉獻。
學識谷
