廣電網絡半年總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的廣電網絡半年總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

今年上半年，我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下，在縣局的支持指導下，與時俱進、鋭意開拓、紮實工作，以省公司下達的經營目標為方向，堅持以經濟建設為中心，不斷尋求新的經濟增長點，努力拓展經營領域，搞活了市場，增強了企業競爭力，實現了較好的經濟效益和社會效益。

上半年工作情況

今年省公司下達我分公司的年度經營目標任務為1.6812萬元。截至6月底，我公司共上繳經營收入558.3888萬元，完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元，農網240.1萬元，增值業務16.24萬元。城網新增有線電視用户1338户，農網新增有線電視用户1183户，互聯網新增用户172户。在做好經營各項工作的基礎上，我們還十分重視思想政治工作、職業道德建設以及業務培訓工作，增強了創建學習型企業工作力度。同時，我們還加強了“營業窗口”行業形象工程的建設，強化了安全工作管理力度，真正做到了防患於未然。

一、目標管理統領全局推動企業趕超發展

公司以目標管理為統領積極開展工作。年初確定年度經營總目標後，將目標任務分解落實到各職能部門，召開了全體員工大會，城網部、業務開發部經理和各鄉鎮站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉鎮站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子，個個身上有責任的良好工作氛圍。各業務部門緊扣經營目標，不斷開闢新的業務發展渠道，擴大有線電視網絡覆蓋面，為企業取得經濟效益發揮了龍頭作用。

1、城網業務穩中有升。

隨着近幾年來城區有線電視業務逐呈飽和態勢，今年伊始，公司把目光瞄向縣城周邊郊村，主動與當地村幹部接洽，在適宜時機開展工程建設。與此同時，城網部加強與各房地產商的聯繫，採取由我方為其設計管道方案，並按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工，而房地產開發商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞，同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來，公司開通了瑤浦新村的`有線電視信號，先後與國際花園、琴台苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規模住宅小區簽定了合作協議。目前，琴台苑、桔茂花園二期等小區已統一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用户1338户，上繳收入302.05萬元，同比增長6.8%。

2、農網建設如火如荼。

農村是個廣闊的天地，有線電視大有作為。上半年，公司加大了對農村偏遠山區的有線電視工程建設力度，先後開通了市山農民新街、太和鎮樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號，共新增光節點40個，敷設光纜17.6公里，為農村有線電視業務發展夯實了網絡基礎。

3、增值業務逆境博弈。

互聯網業務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用户、聯通發展epon網絡與我們正面競爭的逆境中，業務開發部着重在提高服務質量、講求工作效率、加強用户溝通上下功夫，從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發展互聯網用户172户，上繳業務收入15.96萬元。

二、工作機制不斷創新理念催化蝴蝶效應

公司堅持把增強執行能力、提高工作效率、追求發展結果作為公司各項工作的最終導向，確保公司各項工作落到實處，保質保量按期完成。

一是調整優化工作流程，努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客户服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理，經規範整理後，進行流程化改造，編制科學合理簡潔的各項工作流程圖，堅持實行各項工作流程化管理，有效地提高了工作效率。

二是健全完善績效考核機制，加強對各項工作執行效果的監督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉鎮管理站，每位員工都建立了績效考核指標體系，實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鈎和過程監控的自上而下立體考核辦法，將考核結果與個人收入、幹部升降和評先樹優等掛鈎，有效地發揮了績效考核槓桿作用，實現了績效考核的蝴蝶效應。

三、全力備戰數字整轉安全播出萬無一失

今年是“發展提升年”，也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策，我公司着眼全局，把整轉準備工作與開展“發展提升年”活動相結合，展開了一系列整轉前期準備工作：

1、擴充裝修改造了營業大廳，細化了服務管理制度，在硬、軟件上體現優質服務。今年4月，公司耗資10萬元對營業大廳進行了擴充裝修改造，添置了營業設備和服務設施，為客户提供一流服務環境。同時，先後出台了《營業廳管理細則》等一系列服務管理制度，進一步優化服務流程，完善服務功能，規範服務行為，提高為客户服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設，不斷擦亮廣電網絡誠信優質服務品牌，贏得了客户，發展了市場，擴大了社會影響力。今年以來，公司先後被市委、市政府授予—全市“文明單位”，城網管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創優發展環境內設機構測評（公共服務部門）第二名。

2、啟動網改工程，夯實網絡建設。目前，我縣老城區有線電視網絡大部分為550兆網，不能滿足數字電視整轉後雙向傳輸的需要，網絡改造迫在眉捷。為此，公司一方面積極向省公司請示，爭取網改資金，一方面制定網改方案，組織技術部、城網部人員對老城區進行用户核查，規劃

網改線路，並將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前，網改前期工作已基本完成，預計下半年將開展施工。

3、開展boss培訓，整理五級地址。在省公司安排boss用户管理系統學習後，我公司組織相關領導和業務人員開展培訓，確保每位營業員都能正確操作新的管理系統。針對boss系統中五級地址設置的模式，我們對城區有線電視用户地址進行了全面核實，按照五級地址要求重新整理，城網客户資料目前正在加緊錄入中。

安全生產是企業發展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針，狠抓安全生產三個到位，

一是安全生產責任落實到位；

二是安全意識貫穿生產全過程到位；

三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發生一起安全生產事故。有線電視網絡安全播出至關重要。

一是重大事件啟動應急預案，建立部門、鄉站分工合作機制，保持部門鄉站的聯繫與溝通，使各部門既分工又合作，及時處理各種網絡故障。

二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房隱患，確保了設備安全平穩運轉。

三是加大巡線力度，成立了巡線小組，按片區對全縣各光接點進行巡查，通過嚴抓安全傳輸，半年來未發生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育黨建經濟同步共進

公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟，不斷加強黨風廉政建設，加強班子建設，強化員工業務素質，狠抓工作落實，以卓有成效的工作推動了企業經濟發展，從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。

1、加強思想政治工作，增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90週年，公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來，每週一次政治理論學習常抓不懈。同時，我們結合工作實際，不定期組織員工開展互聯網和hfc技術知識培訓，提高員工業務技能。

2、加強制度建設，表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外，公司還健全完善了一系列現代企業管理制度，建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制，大力宣傳表彰創先爭優活動中的先進典型，在全公司營造了幹事創業、創先爭優的良好氛圍。

3、加強精神文明建設，豐富員工文化生活。今年以來，黨支部先後組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽，早春踏青等文體活動。七一前夕，黨支部組織全體黨員幹部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由於黨支部將黨建工作與企業趕超發展緊密結合，求真務實，開拓創新，促進公司黨建工作和企業趕超發展共同進步，受到上級黨組織的肯定。今年6月，公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織，城網部經理儲志平被評為全縣優秀共產黨員，總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作，我們取得了可喜的成績和良好的效益，但在工作過程中也存在一些問題，主要是：鄉鎮站工作人員業務素質良莠不齊；工程技術人員業務水平有待進一步提高；網絡隊伍建設有待進一步加強；監督執行規章制度須進一步加強，管理能力有待提高等等，這都有待於在今後的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成年度總經營目標。

1、強化經營管理，推動各項業務工作有序開展，力爭超額完成省公司下達的經營目標；

2、提高營銷理念，拓展增值業務市場。

二、強化技能培訓，實行員工輪崗制

為適應企業發展的需要，提高員工業務技能，公司擬在下半年開展一系列業務知識培訓和各項技能培訓，尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業務知識，刻苦鑽研業務技能，努力成為“一專多能”的業務骨幹。同時，公司還將實行員工輪崗制，保證各業務部門每位員工都能勝任不同崗位工作，改變公司目前業務人才青黃不接，員工隊伍整體素質不高的狀況。

三、進一步做好數字整轉前期準備工作。

1、理清用户分佈狀況，落實每一用户的確切地址，完成所有用户平面圖。

2、整改老城區網絡，使之符合數字整體轉換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設工作。

1、抓好黨員發展和黨員教育工作，按省公司黨委的要求，紮實開展黨建工作。

2、繼續深入開展“發展提升年”活動。