專賣店店員工作職責內容描述

各大專賣店裏面的店員們，它們的主要工作職責是什麼?以下是本站小編給大家帶來專賣店店員工作內容，以供參閲。

1、店長：綜合管理與應對;

2、店長助理：協助店長管理店務、代班、顧客投訴處理及反饋;

3、資深營業員：以銷售、接待工作為主，協助店長帶動賣場氣氛、提高同事銷售技巧;

4、收銀員：收銀、存款、銷售帳目管理、店面形象整理;

5、營業員：銷售、賣場顧客接待、店面形象整理、安全管理;

6、倉務員：協助倉庫和倉庫貨品和日常管理;

1、執行營業員的所有工作職責範圍;

2、留意生意變化並主動提出意見協助分析生意;

3、在店長/店助均不在店鋪時，作為店鋪的臨時負責人;

4、作為營業員的督導者。

　　具體工作內容

1、營業員之所有工作內容;

2、協助處理一般文件工作;

3、協助帶領和教導營業員達到公司要求;

4、協助推動和影響營業員提升團隊士氣。

　　入職要求

1、在大型品牌專賣店工作經驗有限考慮;

2、至少2年品牌店鋪銷售經驗;

3、高中以上文化程度;

4、形象健康;

5、吃苦耐勞，有良好的敬業精神;

6、誠實無不良記錄;

7、有上進心，工作主動積極。

8、25歲以下

1、專賣店工作人員未經店長的許可，不得遲到、早退、缺席、擅離崗位及私自調假;

2、員工不得遲到、早退、擅自離崗及私自調班或調假，特殊情況須經店長以上直屬主管批准;

3、上下班必須簽到，不得叫人代簽/打卡;

4、每月排班表，應於每月1日前由店長排定並抄送給公司，未經店長允許，不得擅自更改;

5、員工請假一天或以內的需報店長批准，一天以上的假期需報公司區域督導,不得安排在週六、日及公眾假期休息;店長請假必需經過公司批准。每月除公司的`固定休假外，如另外請假，除扣除當天基本工資外，還要扣除含在每月基本工資內的滿勤工資50元;

6、員工提前半小時(早班8：30、晚班15：30)到店，每月累計遲到三次以上扣除當日基本工資及含在每月基本工資內的滿勤工資50元;

7、穿着工裝時，不能在公共場所有不良言行，以免影響公司聲譽;

8、員工工作不滿一年離職，公司將在員工當月工資中扣除工裝費用(按所持有服裝的零售價格的5折進行折價);

9、員工用餐時間為30分鐘，店長應合理安排員工用餐時間，必須輪流進餐，不得在店堂內用餐，餐後及時補粧並清理現場乾淨;

10、 工作時必須穿着公司指定整齊制服及配戴工牌於左胸前，並應有專業儀態;

11、 不論在任何情景下，應面帶親切笑容及不得與顧客爭論;

12、 店長輪休時由店助代理店內事宜;

13、 無論在任何情況下，應面帶微笑，熱情服務，不得與顧客爭吵或不禮貌，不得任意評論顧客的言行、服飾;

14、 不可在貨場內粗言穢語、飲食、戲鬧、聊天，亦不得在貨場內及後房吸煙或睡覺;

15、 不可在貨場內依傍貨架或牆壁、雙手疊在胸前或插在褲袋內;

16、 不得對上司態度惡劣及拒絕履行上司之合理工作安排;

17、 必須嚴格遵循公司服務標準及清潔標準;

18、 店員未經允許不得擅自開啟電腦、收銀機;

19、 工作時間不得私自會客，帶子女上班及存放他人物品;

20、 未經允許嚴禁擅自更改店內商品價格;

21、 本店營業額及操作規程嚴禁向外透露;

22、 交***時應將日報表、收銀等情況交接清楚;

23、 每日下班前須將當日賬目整理清楚，檢查電源安全後，員工方可離開;

24、 應服從和配合上級領導、主管部門、督導人員巡店督查，不得抗拒;

25、 任何人不得在店內私自取貨品穿着和私自讓利給顧客或變更商品售價;

26、 不得有偷竊、挪用營業款或做假帳的行為;

27、 工作時間內謝絕私人探訪或電話;

28、 工作時間不可閲讀刊物或書報;

29、 不可在工作前或工作中飲酒滋事;

30、 私人物品、非銷售商品不準放在櫃枱上;

31、 遺失、損害、偷盜公物者按原價賠償;

32、 在任何環境下，員工不得拒絕主管檢查其攜帶之物品，店長有權檢查員工的儲物櫃及腰包;

33、 非經同意，專賣店工作人員不可接受任何機構的諮詢及訪問;

34、 非經通知，不可擅自及讓任何人在專賣店內外拍攝或照相;

35、 喬丹專賣店店員可享受內購6折優惠的福利，但每位員工每年限購3000元(折後價累計);

36、 喬丹專賣店店員可享受每年重要節日公司發放的相關福利待遇;

37、 國家法定節假日喬丹專賣店店員可享受(五.一節調休兩天、十.一調休兩天、春節放假三天)的待遇;

38、 正常營業時喬丹專賣店店員可享受每月一天休假日，但不允許安排在週六週日休息;

39、 每月15日發放上月工資，店長需在每月5日之前提供上月店員工資表及抽成明細;

40、 每月定期安排全員盤點一次，如加班屬正常工作，不計加班費;

41、 店長及店助每天早11：00前必須把前一天營業款存入公司制定帳户，過夜現金，必須區分面值、統一張數、填寫銀行存款單一併放在保險箱內;保險箱密碼及鑰匙由店長或當班店助專人管理，每天晚上結束營業當班店助或店長必須第一時間把銷售額彙報給公司相關管理人員;

42、 每天早上11：00店長或店助把前一天的銷售小票提交給公司相關人員;

43、 連續3個月銷售最後一名的員工公司予以解聘。

凡違反以上任何條款，將給予嚴重紀律處分或即時解僱。