總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的簡短個人工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
本屆學生會在成立之後，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學校創建本科院校的中心工作，充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，並取得了顯著的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下：
一、貼近學生生活方面
結合我校實際，在新老校區以問卷調查的形式進行一次“學子之聲”專題調研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”，對於從中反映出來的問題，學生會及時做了總結，並向各有關部門做了反映，都得到了不同程度的解決。通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的瞭解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。
二、學風建設方面
組織舉辦首屆“xx杯”英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯繫。協助團委舉辦了20xx年第一期成長論壇，並多次組織英語四、六級知識講座，從中調動了同學們學習的積極性，有力的`促進了學風建設，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養了大學生的人文素養。
三、校園文化方面
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“xx杯”籃球聯賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現場書畫展演”，在展演中，xx科技大學、xx師範學院學生會也參與進來，並作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面
根據我校的特殊性，在新區舉行了主題為“走進新區，你我共聯歡”文藝晚會，在老校區舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協助團委成功的承辦了xx簽唱會，“xx樂隊”簽唱會，兩場歡送畢業生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。
五、校園文明方面
學生會充分發揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結合第xx個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，並多次維持大型活動的秩序，文明監督崗對校園內不文明行為給予了相應的制止。伙食委員會配合學生處、團委、後勤發展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衞生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學期的工作中，由於時間短暫，工作經驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現總結如下：
一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展，而忽視了對日常性工作的監督和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾羣體的單一性，不具有全面性。
三、關於學生會網站，學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
自從本人20xx年加入xxxx珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的，而且得到了商場領導的高度認可，20xx年我擔任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的`製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣着要乾淨得體，每天堅持化粧。
四、工作中的不足和努力方向
總結一段時間來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃枱就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。總之，在這一年裏我工作並快樂着！
轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了，這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫，可是在科裏領導和同事的照顧和幫忙下，感受最多的是成長與收穫。
總的來説進入設計院以來我心裏充滿了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的各個方面都感到好奇；不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作；此刻隨着對這份工作的瞭解，我心裏慢慢變得比較平靜，自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的.時間裏，我工作中最大的收穫是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值；並且，基於領導的信任，我參加了xxx兩個項目，在做項目的過程中，不僅僅學到了許多專業知識，開闊了眼界，還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業本事，還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中，除了取得必須的收穫外，也發現了自身的一些不足，首先是專業知識不足，感覺很多東西都不明白；另外是不夠認真和虛心，導致工作中出現不少錯誤，給其他同事帶來了許多麻煩。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，努力豐富自我，充實自我，在實踐中積累更多的經驗，把自我的業務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。
以上就是我的工作總結，多謝大家！
一年工作結束，前路漫漫，在我心裏這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業這裏是一個很不錯的選擇，我是去年來到這裏的，安保工作的到到了領導的讚賞，這一年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為xx物業的一份子我為自己在這裏感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下，儘管這一年的工作緊進展得很幸苦，我們xx物業也都一直在努力，作為一名xx物業的安保工作者，我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作，xx小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有着很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，儘管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態，每天早上的`集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿着這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作範圍。
對於小區的消防工作一定保證各方面都到位，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今後一定會繼續的保持的。
工作做了一段時間後要善於進行總結，這是對自己前段時間工作成果的一種驗收和分析，從分析中得出可以繼續沿用的經驗和必須改正的不足。我也在工作崗位上工作了一段時間了，在工作期間也是有成長的地方和不足之處。
剛入職的時候，對工作沒有什麼概念，完成是不知道該從哪裏入手，幸運的是公司有其他有經驗的同事願意幫助我，在我什麼都不懂的情況下，手把手的教導我，讓我不至於那麼手足無措，無所適從。我跟着那個主管，開始了我的工作生涯，最開始我是要從最簡單的工作做起，我每天認真的做好上級領導交代我的事情，自己能夠很好的完成的事情，我都儘量自己完成。在工作過程中如果遇到自己不是很擅長的，我都會積極的去請教我的主管或者別的同事，在他們的幫助下，認真的完成自己的工作部分，從而能夠在工作中學習，在學習中成長。
在這段時間的工作上，我虛心學習，認真請教，每天都做好公司分派給我的工作，嚴格的要求自己，最大程度的做好自己的本職工作。
在公司裏，我還學會和同事友好相處，團結友愛，在處理公司重大項目的時候，需要全公司的人都團結在一起的時候，我們都是一體的，可以互幫互助，共同完成公司的重大項目。公司的工作氛圍和輕鬆和舒適，在這樣的環境下工作，更能激發我的工作熱情，使我能夠更好的完成我的工作任務，提高自身的工作技能，為公司的發展發揮屬於自己的價值。
我在工作中學習成長了很多，但是人無完人，金無足赤，我也有工作的不到位的地方和本身也有不足之處。有缺點沒關係，就主要的是能夠認識到自己的缺點並加以改正，這才是我們應該做的.。我在工作的時候也會犯一些小錯誤，也會被領導批評，這些其實都是促進我更好的提高自己工作能力的因素，只有知道自己犯了什麼錯誤，才會去改正，在今後的工作中就會提醒自己不會再犯。
對於自己工作的總結，是對自己已經工作的考察，也是對以後工作的一種計劃吧，在總結中分析自己的優缺點，就能在之後的工作中，嚴格的要求自己，繼續發揮自身的優點和彌補自身的不足，這樣才能在往後的工作更上一層樓。
寒風吹拂，拂過了臉頰，一年已經走過，過去的時光，留下的不只有回憶更有更多的成長經歷，對於我來説這是寶貴的經驗，減少自己成長時間，不管未來如何變化，我還是我，依然是哪個為工作而狂的人，一直奮鬥在工作的第一線。
走過了一處處荊棘，邁過了一處處坎坷，我成長了，一個人的成長不在於工作的艱辛，而在於自己是否努力，在我的印象中工作並不難，難得只是自己做的好不好，有沒有全力去做，有沒有認真去做。經過了過去工作，我不再是剛入公司的新人，處處需要人照拂，需要人指導，因為一年時間不是白過的.，該學的我早已學會，該做的已經熟練，差的是個人的提升靈活運用，這些之後靠我自己努力，我從不認為一個人想要成長是靠簡單的認同就行，我還需努力，還需堅持，時間走過一段段，流逝的時光成為了往昔的日記，到你年終之際，翻開過去的書頁，查看自己的工作，有高興也有歎息，過去，有的地方我覺得自己做的還不錯，但是也有很多地方感到惋惜，但是這些都以成為往日的回憶，珍惜當下，珍惜時間發奮工作是我現在的任務，也是我當前緊急的工作。
我不想在次跌倒，也不想重複犯錯，所以我選擇分析思考自己的工作問題，找到自己存在的過錯，找到自己的人生目標，找準自己的工作習慣，我全面分析思考認真總結和反省，不斷加強工作在過去的基礎上更近一步，我渴望更高的成就，想往高處走，所以我一直都在堅持，也一直都在朝着這個方向前行。分析過去的錯誤我得到的有很多，返現犯下的錯沒有完成工作，有自己能力的問題，也有自己心態的問題，更有自己效率不高等，都嚴重阻礙到了我的成長阻礙到了我的工作，對我來説這是全新的改變，也是全新的成長，不管以後如何現在依然需要堅守依然需要一直努力。
前人的腳步留下的不只是痕跡，還有經驗總結，我們公司成立多年也出過很多傑出的人才他們都有不同的能力和實力都表現出了不同的能力，這讓寫都是我可以學習的，學習沒有界限也沒有時間，掌握好度，把握好分寸，就能完成工作的任務，就能做好工作實現自己的人生價值，做好自己。堅持是我的品格，讓我走過了很多阻礙，讓我知道了工作需要的是學習還有堅持，去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力，總會達到目標的，總會走到終點的一課，歲月就是如此，人生亦是如此，我更喜歡這樣的生活，走的遠看的寬，才能做的好。
前方為止，我可以改變自己的，可以做好自己，用一份努力去換取自己前進，通過時間積累走的更遠，做好工作，不侷限於現在。
20xx年，財務會計部緊緊圍繞營業部工作目標，認真貫徹落實總、分行年初會議精神和總分行20xx年資產負債管理工作要點，以提高統計數據質量為中心，努力提高統計科學管理水平，充分發揮統計工作的整體功能。克服人員少，工作資料增加的困難，認真完成了上級行、監管部門的各項常規及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作，彙總、整理了相關統計數據，較好地履行了部門職能。
統計工作承擔着全轄數據信息的上傳下導和輸出，是全轄的信息樞紐。統計基礎工作是資產負債綜合管理工作的起點，數據是一切分析研究工作的依據，因而我部力求數據的真實、準確與及時性，同時注重提高綜合分析水平。
一、按時按質做好報表上報工作。隨着統計範圍不斷拓展，各類監管報表及臨時性報表種類不斷增加，統計工作量和職責越來越大。為保時保質，作好統計報表的上報工作，我部透過多種形式對統計工作進行完善：
1、從年初開始，根據上級行新統計制度的`要求，結合人民銀行有關統計制度及本行實際狀況，制訂出當年的統計制度和統計工作考評辦法，保證了統計數據按質、按時上報。2、為了進一步提高我行統計資料上報的質量，除了嚴格執行上級行及各監管機構統計制度要求外，我部還透過採取數據彙總後人工再次核實等措施，提高統計數據質量。3、為提高統計報表時效性，我部統計人員自覺放棄節假日及休息時間，力爭在上級行及監管機構要求時間段內完成各類報表彙總及上報工作。4、加強與業務部門的協作和協調，暢通數據帶給渠道。
二、強化對基層報送單位統計人員的培訓、指導和管理，組織全轄範圍內統計人員基礎統計制度的學習，提高基層統計人員的專業素質，使基層統計人員能真正理解指標，從源頭確保數據質量。我部人員較少，下轄網點數量多達25家，報表審核、彙總的工作量較大。基層行統計人員水平參差不齊，部分統計員的業務素質有待提高，這些都給統計報表按時報送增加了困難。我部在人員少，工作忙的狀況下，仍不定期對基層行統計員採用電話交流、以會代訓、深入基層網點等手段進行業務培訓指導，不斷提高統計人員業務素質。
三、抓好統計分析工作。拓展統計工作的內涵外延，對數據進行深入加工，多角度多方位反映業務經營狀況，為各職能部門帶給經營狀況數據，對每一天業務數據進行採集處理，及時帶給給行領導和各業務部門，同時作為按日考核的依據;結合同業市場和經濟形勢的研究，每月到人民銀行了解同業經營狀況，運用資產負債綜合分析手段進行比較分析，供領導決策參考。
四、嚴格執行對數據質量管理制度，規範流程，明確職責，確保報表職責落實到個人，專人上報，專人審核。
五、認真執行統計監督檢查工作。今年來我部對所轄網點的統計工作進行全面檢查，以統計數據源頭質量及基層行統計基礎工作為檢查重點，透過檢查解決統計工作中存在的不足，進一步加強基層行統計基礎工作，確保我部統計工作規範有序的開展。
時間過得很快，又到年末了，在這裏先感謝公司領導的信任，我將盡自己的能力將部門帶好，回想起xx年的工作總結，在這一年中得到了落實，見證了xx的進步和發展：
1、xx新店的開業，是xx發展的見證，xx店廚房部的“五常”管理是我們學習的'，我們管理層也應帶好每位員工做好本職工作。
2、職工代表大會的成立對得爾樂來説是一個進步，這是一個讓基層員工參與公司管理和提建設性意見的組織，同時我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個別代表口中得知，目前大多提到的是福利對建設性意見提的很少，我覺得這個需要總公司的多方引導，真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理，同時也能為公司發展出謀劃策。
3、質檢小組的成立可以説是讓xx店各方面跨了一大步，讓xx店改了很多毛病，這樣積累在以後發展中的經驗，但裏面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀念要引導，我覺得質檢不是為了應付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現的漏洞，我個人建議這部門應該是總公司直接領導，組成成員應該有公正心態，碰到問題應及時提出問題，糾正問題，不要讓質檢只是形式，應不定時對各部門進行監督、糾正，為創建更好的品牌打基礎。
時光悠悠，忙碌的時候時間一下子就過去了。自從來到了xx公司，在領導的培養下，我努力吸收了xx崗位的經驗和知識，並結合自我所學，認真仔細的在工作實踐之中完善了自己的工作，並在不斷地學習和請教中進一步完善了自我的能力，提高了工作的成績和收穫。
在這段工作中，我十分感謝領導和同事們對我的幫助，也十分熱愛在xx公司中的努力環境，在這裏，我不僅能體會到各位在工作中積極奮鬥的精神，更體會了互相競爭，互相扶持的温暖。如今，試用期已經結束，我希望能正式向您申請轉正加入xx公司，為此，將自己在工作中的情況和收穫做總結如下：
一、環境適應情況
在來到xx公司的這幾個月裏，我積極學習並融入了這裏的工作環境。在工作上認真努力，儘可能的多學多練，加強自己的經驗知識，讓自己能儘早掌握自己的必備知識。在人際交往上，我熱情和同時們交流，並虛心向大家請教一些關於工作的事情。讓人感動的是，同事們都十分的熱情，不僅教導了我關於工作的技巧，還帶領我熟悉了公司及周邊的環境，讓我更加適應了這個新環境。
二、培訓學習方面
在培訓階段，雖然時間很短，但領導細緻全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關於xx崗位的工作知識，也進一步加深了我對xx行業的專業瞭解，逐漸走進了xx行業的大門。
當然，我也不僅限於培訓課程，在此外，我還利用自己的學習找到了一些有用的書籍，通過認真的`鑽研並藉助實踐鍛鍊，讓自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任務
回顧這段工作，我儘管處理的不算盡善盡美，但我一直在發現並改進自己的不足。有着較強的學習和自我完善能力。如今，在三個月的工作後，我的業務能力已經有了極大的提升，並且對於工作還累積了不少的經驗技巧。能更快更好的完成自身任務。
此外，我也一直在工作中嚴格遵守公司規定，認真檢查，避免工作錯誤，有問題第一時間向領導請教。為此，工作處理的也較為完善。
如今，我已經基本適應了xx公司，並能良好的完成xx的工作，希望領導能給我一個轉正的機會。如果我能有幸得到您的青睞，我不會驕傲自滿，我定會竭盡所能，繼續努力奮鬥，繼續鑽研提升，我相信，我能做的不止如此，我能成就更高的成績！為公司貢獻更出色的結果！
上半年，我在材料會計這個崗位上，在各級領導的關心幫助下，在思想方面，能時時按照優秀員工的標準嚴格要求自己，認真履行職責，以實際行動飽滿的熱情進行工作；
在具體工作方面，積極做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”並在材料結算方面做到了“日清月結”，本着“輕清”的原則，努力做到了以庫存為“主”，以購買材料為“輔”，積極為單位節約每一筆材料款。
下半年，7月份我調到了計劃經營部，主管出租房的檢查及房費、水電費收繳工作。計劃經營部是個新成立的部門，由35個出租房合同，有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全，包括電線拉的合不合規矩、有沒有超負荷的電器、有沒有私拉電線插座、供配電設施合格不合格、有沒有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。
我們根據35個出租房合同，細緻地建立了台帳，編制了合同號，力爭做到“需要合同時，能信手拈來”，並根據財務部門提供的有關數據，像“擇菜”一樣，“撿”出了我們需要的數據，建立了租金明細帳，水電費明細帳。
每天查合同，給租户打電話，按租户交款時間，往前推算，往後推算，一通的'忙活，一些問題總算徹底的弄清楚了。
在各位領導的關心支持及我們部門全體員工的共同努力下，到現在我們共收回了租金約221．91萬元，水電費等88147．75元。
以上是我的工作小結，如有不妥，敬請各級領導批評指正。
帶着對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前台接待，xx共145間房，相對xx來説客房間數還算不錯的對於每個xx來説都是一樣的，前廳部是整個的xx的核心，也應當是xx的臉面，所以對於工作人員的要求比較高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言本事和接人待物的應變本事，以及處理突發事件的態度，是整個xx的信息中心，絕大部分的客人從那裏獲取xx的信息，所以工作人員必須對xx的信息有很好的瞭解。總結起來能夠用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人供給服務、在服務中對客語言方面等。
2、前台人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利於xx的利益。
3、前台業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務包括行李寄存，問詢，最終是為客人辦理核對信息並與客人交流。
4、語言方面。在前台平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什麼呢？
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質和xx帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對於本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅僅要對想想旅遊景點等有必須的掌握，還要我們對xx省多些景點的瞭解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的瞭解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前台接待看是一個很簡單的`工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自我的工作做好，僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關係方面，學校裏同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關係，可是進入社會，你所説的每一句話，做的每一件事都需要研究再三。當然，我時刻提醒自我以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自我的人生，自我的人生價值才能得以體現。
在這近x年的教學時間裏，我嚴於律己，為人師表，自覺遵守個人職業道德規範，認真履行個人職責，廉潔從教，樂於奉獻。是一名稱職的國小一級教師，在一線承擔基礎教育任務。
一、指導思想
21世紀是以科技和人力資源為社會發展核心要素的世紀。科技的提高和高素質人才的培養靠教育，教育的質量和水平又有賴於教師素質和水平的提高。所以，教師的專業發展問題成為與社會關注的焦點。新一輪課程改革展開後，又掀起了一輪又一輪教師學習理論知識的高潮。為促進基礎教育課程改革的深入開展，創造性的實施新課程，全面落實課程改革的目標，切實提高教學質量，促進教師專業的發展，特制定並實施本規劃。
二、工作目標
透過本規劃的實施，使自我能用現代教育思想或理念，審視自我的教學實踐，反思自我的教學行為，提升自我的專業水平，力爭成為有強烈的敬業精神、良好的職業道德、精湛的業務水平、健康的心理素質、廣泛的求知潛力、用心的創新意識、和諧的人際關係、持久的合作理念、能適應需求、面向未來的“專業型”、“學者型”的骨幹教師。
三、具體實施方案
1、“教書者先強己，育人者先律己”，首先要提高自我的政治思想素質。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。“學為人師，身為世範”，引導學生樹立各種正確觀念，教育學生學會求知、學會做人、學會創造，培養學生成為與時俱進的新型人才。
2、促進個人專業發展，確立教育教學新理念。
（1）發展和學習就應是自主的，而不是依靠外部的。總之，個人就應成為自我發展和學習的主體、主人。
（2）發展和學習就應是可持續的和長期的。要認識到，個人的專業發展是分階段的、連續的，教育的知識也在不斷的增長和更新，所以，發展和學習不可能是一次性的，就應做好長期的規劃和心理準備。
（3）學習和發展的資料和途徑就應是全方位的。這天是一個開放的信息社會，信息的渠道十分廣泛，還包括社會考察、網絡學習、課題研究、觀摩學習、學術討論、實踐和行動研究等。此外，學習的資料也不僅僅僅侷限於教材和教學法，而就應是更廣泛的知識領域。要了解學生，瞭解社會，要讓自我做一個真正的文化人。
（4）善於思考，在實踐中探求、感悟。
要堅持用腦子工作，力爭做到在反思中揚長；在審視中甄別；在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。
（5）樂於動筆，提高教育科研水平。認真閲讀教育教學雜誌和理論專著，及時積累專題研究的第一手資料；嘗試進行教學案例的分析，學期結束時完成教學案例2篇；透過撰寫論文，把自我的專題研究從實踐層面提升至理論層面。用心撰寫教育教學論文，不斷提高論文質量，力爭每學期至少有一篇論文獲獎或在縣級以上報刊雜誌上發表1篇論文。
3、繼續提高學歷層次，透過進修、自學考試或網絡教育提高學歷是適應職業的需要，也是自我發展的需要。現代社會很看重文憑，但求知比文憑更重要。雖然我已經是專科學歷，已經取得國小一級教師職稱，可是還有一個不斷提高和精益求精的理解終身教育的`過程。
4、繼續更新自我的專業知識，“要給學生一滴水，自我務必要有一桶水。”當今世界，科技突飛猛進、信息與日俱增，社會各個領域的科學知識不斷由單一走向多元，不斷向更深更廣的層面發展。主席説：“當今時代，是要求人們務必終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的新知識，學習做好工作所務必的一切知識。”注意蒐集專業發展的新動向、新信息，不斷更新知識，以適應時代發展的要求和學生學習的需求無疑是當代教師一項富有挑戰性的目標和任務。
5、注重個人素質的培養，不貪名利，切實提高自身理論水平和業務水平，力求為學生創造最好的教育。從為應付考試到為有利於學生今後的發展帶給方便。
6、提高自我的教育潛力，教師學習、提高教育教學潛力是一項永不間斷的工作：學習專業知識、學習育人方法、學習教學技術，從書本中學、從網絡中學、從他人身上學、從教學實踐中學……終身學習無疑是艱苦的，同時也是歡樂的。因為學習使人自強、讓人發展、教人創新。在今後的工作中要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模；並將所學知識充分應用於教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自我增長和應用知識，學會懷疑和創新。
學習是人類生存和發展的重要手段，教師專業發展，不僅僅是時代的呼喚，教育發展的要求，也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。時代在發展，社會在提高，僅有把握時代脈搏，緊跟時代潮流，開拓積極，努力創新，勇立潮頭。僅有不斷加強理論、業務學習和繼續教育，才能經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，實現自我人生價值。
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方税局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地税工作，並且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的税管員工作。回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悦，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織温暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
一、思想政治上
深入學習了積極參與各項地税文化建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障納税服務質量、維護地税形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地税觀。
二、業務上
樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業務相關的知識，儘可能地提高自身業務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。後來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新徵管法及其實施細則、新企業所得税申報表的填寫、個人所得税自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之餘，我還儘量多地豐富和税收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納税服務工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中
我兢兢業業，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區內的納税人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪納税户，落實新税務登記證的換證、辦證工作，收集納税人各種相關資料，建立較完善的户籍式檔案，分地段、分行業動靜結合地進行管理。其次，為納税人提供了納税諮詢、輔導並積極宣傳税收政策，提高納税意識。如告知納税人各種相關税收事項的規範流程，以正確納税人的納税行為，特別是個人所得税的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納税人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業和個體納税人積極參保;宣傳新的土地使用税暫行條例，特別是原免徵的納税人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保税收收入，在日常工作中我嚴格按照徵管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納税款的納税人進行及時的催報催繳通知，並依照規範流程採取相關的'行政處罰;__年初，積極參與了所得税彙算工作，對企業進行納税輔導，保證各項税收收入及時足額入庫。
四、日常生活中
時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，並且我的《將税收理想化》獲得了三明市地方税務局__年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然説我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對税收規定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過於死板，鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地税觀，具備良好的地税素質，成為一位優秀的地税税收管理員。
一年的時間也是要過去了，這一年，我也是認真來完成工作，沒有鬆懈，即使遇到了困難也是去找辦法來克服，和公司一起經歷了很多，也是在這不太好的一個環境下做出了一些成績，公司也是闖了過來，在此我也是就個人工作來好好的總結下。
的確這一年不是尋常的一年，很多事情也是沒有像以前那樣的好做了，但是有困難並不可怕，也是可以去克服的，我也是積極的來和公司同事一起團結起來，很多的工作也是大家一起配合來完成，以前可能一個人可以做好的，但是而今卻是需要發揮大家一起的努力才行的，而我們也是把上半年的工作盡責的做好，雖然和往年相比差距比較的大，但是也是過去了，而下半年的'工作也是好了起來，大家也是一起發力，去爭取完成好，一年的工作下來自己也是感受到很多時候太過於平淡也是對於自己成長不一定好的，雖然工作輕鬆，但是不容易學到東西，而今年的難關度過了也是感受到自己的進步很大，同時也是積累的經驗對於以後去面對一些問題也是可以更好來處理。
而空閒的時候，其實那幾個月也是比較的多，我也是沒有鬆懈，而是和同事一起交流工作一起去學習，來收穫了很多關於自己工作方面的一個知識，一些是以前懂得的，去回顧也是一種沉澱，而學習新的東西也是讓我對於自己崗位有了更多瞭解明白要去做好，並不是那麼容易但也是有一定的方法，主要也是自己要努力，不能是鬆懈的一個狀態，面對難題很多的方法以前是行不通的，但是而今自己也是找到了屬於自己的一個方式，工作方式上的優化也是讓我們很好的度過這次的難關，同時也是讓我能力上進步了。當然依舊是還有一些問題是沒有徹底解決的，一些是我經驗的確是不足的，還有些是我之前也是不太那麼熟悉，但我也是會努力的多去工作多去學，來讓自己的不足變少，而把工作完成的是更好才行，我也是會多和同事探討，提升自己的工作經驗。
新的一年也是要到來了，雖然前路是未知的，但我也是充滿了期待，也是會繼續的努力來做好自己本職該做的事情，去面對難關，去克服去讓自己不斷提升做好工作。對於自己工作上一些還做的不夠到位的方面，我也是會去思考然後改善的，也是希望來年的工作是更加的順利。
現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班幹部，並根據他們性格、能力的差異，安排相應的工作，盡心地進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取。接手九年級(2)班的班主任工作後，為了使七年級、八年級業已經形成的優良班級風貌更上一個新台階，我特別重視班幹部的隊伍建設。現將我一年的工作總結如下：
一、發現選拔班幹部
由於所有的學生都經歷了一個學年的不平衡發展，我決定對原有的班委會進行重大的調整。在班幹部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班幹部失去羣眾基礎，給日後的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的民主，讓學生完全自決，一些學生往往會傾向選舉自己的好朋友，以便在以後的班級管理中得到照顧，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主後集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。
為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規定的.時間內推薦20位同學上來，然後再按所得票數的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣可以限度地讓學生髮表意見，而且選出的幹部往往又比較理想。最後再根據所選幹部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委組合。李葉敬，我們班的班長，在我剛接班主任工作時，他便利用機會跟我談論有關選拔班幹部的事，話語中暗示我--他能當班長，從以往的班主任那裏，我早就瞭解到該生的責任心和組織能力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，我便決定請他出任班長；羅泳雪，八年級年級時的班長，他思維靈活，反應迅速，但看問題比較膚淺、輕率，這個學生平時往往未經慎重考慮而迅速發表自己的意見，甚至做出一些超乎常規的誇張動作，我決定讓她當宣傳委員；陳麗華，七年級年級時的班長，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓體育競賽成績突出、組織能力強的鄭豪傑同學出任體育委員，同時再加多一個副班長的銜頭。
實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰鬥力。
二、教育培養班幹部
班主任對班幹部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的幹部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。例如負責清潔衞生督促檢查工作的歐陽偉華同學，起初對自己的工作好象不太滿意，每天只是把那些未參加清潔工作同學的名字以及清潔狀況告訴我，為此，我反覆向她講述清潔衞生工作與同學們身體健康和班級精神風貌的內在聯繫，同時講解該項工作的要點，讓她重新懷着滿腔的熱情投入自己的工作中去，後來的情況表明，她們的工作完成得相當出色！
此外，我還堅持定期召開班幹部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，並加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對於班幹部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則並帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。
三、增強班幹部間的凝聚力
集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班幹部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班幹部在同學中的積極影響，通過活動加強班幹部之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班幹部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使班幹部之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
誠然，在班幹部隊伍建設的工作中，我認為自己還存在很多的不足和缺陷。例如，上述所有提到名字的班幹部在升會考試中，竟然沒有一個人總分達到600分，要知道我們班一共有18位同學總分在600分以上呢！假如有機會再當班主任，我一定會重視對班幹部進行考試心理輔導，畢竟考試給他們帶來的壓力比起普通同學要大很多很多。
學識谷
