總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編為大家整理的急診科醫生工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、強化服務意識，提高服務質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到救援車的鳴聲後要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理説明，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、加強學習，培育高素養隊伍
急診科制定學習制度和安排，加強護理人員的業務學問學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參與全國高等教化護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救援理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓安排，要求其三個月內駕馭急診的.流程，院前急救，如何接急救電話、駕馭急診科全部的儀器運用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼，每週實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如x年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動擔心，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，並堅決採納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品打算及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的剛好、精確、快速。
來到急診科工作，五年時間，成為了主治醫生，同樣工作的重擔也到了我的肩上，不管道路有多艱難，都要一路走下去，給病人與希望，也是我對醫院對國家的貢獻。不會以時間為轉移，永遠堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫生的時候只是一個祝壽，不需要考慮很多，只要一步步做好就行，但是當了主治醫生才知道工作有多艱難，拿起手術刀，有的沉重的重擔和責任，有這不能分開的義務，作為一個願意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的，總想着有時間好好的休息，好好的停留，但是有很多病人在等着我，期盼着。我是選擇等待休息，還是繼續工作？不為其他就為了他們對我的信任我就有責任給特他們足夠的希望，沒有希望的人生是悲劇的，沒有機會的人生是沒有可能的，我身為醫生就擔負着這樣的責任，機會與時間並重，時間不能阻止自己的前進，勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務。
有了寄託，有了一臉就有了責任時間讓我牢記自己的使命，生活讓我想起了人生的意義，我不能輕易的放棄，也不敢輕易的放棄，堅持到最後，做到最好才是我的責任，不管過去了多久，不管走過了多遠，人生不會一直停步，前進才是主要的，來到崗位上我不求名，不求利，只求能為病人更多的機會，這樣的處世原則讓我堅持自己的工作，讓我明悟了自己的.責任，我不能放棄，也不敢懈怠，生命的意義在一無盡的精彩，我的精彩在與手術枱上，幫助病人給他們希望，給他們機會。
人不能自私，也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人，用一點點努力，去造福大家去幫助所有人，不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情，相信病人也相信我，拿起手術刀，除掉的是頑疾，給予的是新生，我是疾病的殺神，卻是病人的希望，在崗位上我一路走過，用踏實肯做，用努力付出做好自己的任務，不管多難我都一點點的去學，去做，在我認知裏沒有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有責任能力為什麼不努力做好自己的工作，機會和責任並重，努力奮鬥才是真。
看的遠，站的高，才能夠做的好，我不是一個優柔寡斷的人，是一個敢於付出敢於努力為了工作願意奮鬥的人，機會在自己手中掌握，努力全靠自己付出，我從不會在乎困難，但是卻會重視他，準備充分，有了足夠的底氣才會去做，有能力有底氣，是我這麼多年工作的經驗，也是我付出的結果。
20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新，艱苦奮鬥，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科醫護人員共xx人：副主任醫師2人，醫師4人，護師2人，護士8人，“120司機2人;每天有3個醫師值班，科主任上行政班，另外兩個醫師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫師負責”120“出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設有導診台，導診護士負責導診，方便羣眾就診。
急診科共設有4張温馨牀、17張留觀牀、9張坐式輸液椅、1張清創牀、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯，温馨病房還設紗發、電視、茶櫃、鮮花、餐巾紙，讓病人住進後能有家的感覺。
現我科設有清創室後，小清創、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行，減輕外科病房壓力，方便羣眾就診。
二、20xx年工作主要開展情況：
(一)業務工作開展情況：
1、現我科每天值班醫師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫師看病。
2、副班醫師主要負責“120”出診，還負責清創縫合(副班沒在，主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫師在。
3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡粧上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫生、護士的現象。
4、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負責給病人導診，方便羣眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。
5、輸液區環境改善，過道牆上貼有各類温馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔牀、新棉被、新牀單，讓病人住進後，夏有涼風，冬有暖氣，口乾有水喝，病人住進後有在家的温馨，輸液間每張牀頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立後，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現規定救護車停在醫院內，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內外衞生，讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。綜合以上因素，在全體醫護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年(XX年)共接診人數19776人次(平均每天就診人數50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數30—40人次)，清創蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。
(二)制定了各種制度並上牆，具體如下：
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;
2、完善了幾種急危重症疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重症病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內急危重症搶救流程圖和制度;
5、製作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網絡醫院，明確網絡醫院職責;
7、建立各種轉診知情協議書，完善轉診制度，防範醫療糾紛;
(三)抓思想政治教育，營造良好醫療安全氛圍;
全科人員在理論上認真學習十七報告精神，深刻理解“十八大”精神實質，學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養，能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度，在診療過程中按照醫療規則操作，避免醫療糾紛發生。
(四)加強業務技術培訓，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，儘快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內組織定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓，例如：本人到昆明參加《XX年第三屆中國急診急救醫師年會》回來後，及時給科室醫護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重症病人的轉運》、《微創氣管切開術錄像》，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫院學習後回來介紹的《現代護理管理》，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時瞭解先進的急救技術，以便提高急救能力。
(五)加強管理，協助環保科做好傳染病及突發事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫務工作者都應該重視的，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細緻診治每個病人，尤其是發熱病人，才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療，並詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外，根據上級衞生行政部門和縣委，縣政府的統一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿繫結石患兒的篩查診斷和救治工作，並做好詳細登記。(六)改善服務態度，提高服務質量，提升社會效益：
我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的願望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務，做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調製冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經環境改善和服務理念的轉變後，病人對急診科的服務比較滿意，現我們科每天來輸液的病人不斷增多，説明我們的服務得到全縣人民的`認可，才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規範醫療文件書寫，杜絕醫療事故的發生：
自5月份急診科醫生、護士負責出診過後，我們規範了轉診知情同意書和急診科病歷，做到轉病人前要有家屬籤轉診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫師簽字，病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫師要在門診病歷本上寫主要的症狀、體徵、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見，規範就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發生醫患糾紛，減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施：
1、留觀室的環境衞生不夠乾淨整潔，特別是在病人輸液完拔針後，牀上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫院相比，我們醫院的環境衞生還是很差，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天致少3——4次巡視病房，保證病房時時處於乾淨整潔狀態;
2、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現象，車內衞生不夠理想，“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理，實行懲罰制度;
3、醫師對門診疾病治療用藥不規範，時有個別醫師對病人試驗性用藥，今後必須加強對常見病的規範治療，確保醫療安全;
4、時有醫師的處方書寫不規範和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫師經後要輪轉到病房上班，特別是年青醫師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術;
7、急診室護士太年輕化，應急急救經驗不足，難以完成緊急救護任務，經後一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業務訓練，提高整體搶救水平。
認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衞生廳“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神，充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢，運用中醫藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計劃，工作計劃，並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施，並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施，並組織實施，理提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%，辯證論證優良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%，中醫治療率≥92%，中西醫結合治療率≥94%，急危重症搶救成功率≥82%，急重症中醫治療率≥90%，急危重症中西醫結合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%.
其次，加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理，確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式，反覆強調醫療安全工作的重要性，增強臨牀醫師的醫療安全意識，教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範，及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全，防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通，充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務，切實保護醫患雙方的合法權益，有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境，降低醫療費用。通過醫院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫療環境，更新服務模式，簡化就醫流程，改進服務態度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。
積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫療服務的費用查詢，為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理，杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態度，提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作，有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，儘快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度，對相關病例及時進行業務討論，提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展，今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。
最後，希望我們醫療行業的服務能夠越加完善，讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療，然後開心而歸。
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將半年工作總結如下：
一.思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區，我能夠本着認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的.身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕髒，不怕苦，不怕累，儘自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在！
二.業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不苟。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日裏我能夠認真鞏固課本知識，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，並且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復甦術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手！
三.自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收穫五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1.業務不熟練。
例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以後的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3.工作不精細。
細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
開展“學準則，守紀律”活動，深化開展“創先爭優”活動。接着落實手足口病等傳染病的防控工作，加強醫療質量安全的管理，主動完成醫院下達的各項任務，現把20xx年的工作總結如下：
首先，主動開展中醫急危重症業務技術培訓
仔細實行國家中醫藥管理局及衞生廳“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案”實行會議精神，充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢，運用中醫藥療法為廣闊患者服務。為此我們急診科制定好科室發展安排，工作安排，並組織實施。建立人才梯隊不斷滿意專科中醫內涵建設須要。制定發揮中醫特色的詳細措施，並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的詳細措施，並組織實施，提高特色病種的辯證論治水平，提中學醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%，辯證論證優良率≥92%，中成藥辯證運用率≥92%，中醫治療率≥92%，中西醫結合治療率≥94%，急危重症搶救勝利率≥82%，急重症中醫治療率≥90%，急危重症中西醫結合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%、
其次，加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例探討制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量限制的三級質控網絡管理，確保醫療過程的'各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量限制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式，反覆強調醫療安全工作的重要性，增加臨牀醫師的醫療安全意識，教化臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範，剛好、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全，防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通，充分敬重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務，切實愛護醫患雙方的合法權益，有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境，降低醫療費用。通過醫院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫療環境，更新服務模式，簡化就醫流程，改進服務看法，為病人供應人性化的服務，杜肯定病人生、冷、頂、推、拖現象。主動開展便民利民服務，我科開展了免費醫學詢問、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者供應藥品和醫療服務的費用查詢，為住院患者供應住院費用清單。嚴格醫療收費管理，杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長依據“醫院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務看法，提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教化，重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作，有效限制醫院感染事務發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
對急診病人要快速、精確作出診斷和處理，儘快減輕病人的苦痛，這就須要每個醫務人員仔細鑽研業務，嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度，對相關病例剛好進行業務探討，提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展，今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘支配急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而後補辦各種手續。我們不僅有良好的服務看法，更重要的是要有嫻熟的搶救技術和應急實力。
最終，希望我們醫療行業的服務能夠越加完善，讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這裏接受治療，然後快樂而歸。
急診科在院領導的關心支持，以及全體醫護人員的艱苦努力下，目前急診科發展日益完善，業已形成較為完備臨牀急診急救診治規模，為了進一步加強和完善急診管理，規範診療行為，提高急診醫療服務質量，對的工作情況進行彙報總結，發現目前存在的問題，進一步改進和完善：
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平台建設是國家衞健委根據衞生髮展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發展，急診迎來了發展的新時機，今年我們採取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯繫等方式，物色了一批優秀的急重症、中西醫結合臨牀研究生，經過省統考、醫院面試重重選拔，我科新引進了xx名研究生。完成院前急救、重症搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診台、診查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區域，這些區域佈局緊湊，流向合理，今年增加了醒目的牆面和地面標誌及引導指示標牌，有利於急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一台視屏喉鏡，設備科增加一台全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名，新職工xx名，其中碩士以上學歷xx名，佔急診科醫師總數的xx%。急診科目前護理人員xx名，其中輪轉護士xx名，固定人員xx名，佔總數xx%，人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育：
一季度細化急危重症患者的搶救流程，細化每個時間節點的sop，第一批強化培訓膿毒症、卒中、胸痛的sop，掌握急危重症患者病情分層救治，提高一線醫護急危重症的處理能力和診療質量。
二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等;所有醫護掌握氣道管理規範，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫，急診電子病歷書寫達xx%，留觀病歷xx餘份，住院病歷甲級率100%。
四、科室業績方面
今年急診人次xx次，輸液人次xx人次，搶救人次xx人次，從急診收住院人次xx人次，急診病區出院xx人次，均較去年同期有較大的增長;
死亡xx人，較去年同期明顯下降，搶救成功率xx%; 1x5月份門診收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%;
住院收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%; 總收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%。
因急診病房改造，增設急診icu，減少普通牀，目前總牀位xx張，較前較少，其中新增eicuxx張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標也有明顯改善，具體如下：
牀位使用率xx%，較去年同期xx%，上漲xx%;
病牀工作日平均xx天，較去年同期xx天，上漲了xx天; 週轉次數xx次，較去年同期xx次，上漲xx次; 平均住院日xx天，與去年持平。
五、中醫特色優勢方面
一提起急診科，大多數人首先會想到，這是一個搶救急危重患者的場所，是一個沒有硝煙的戰場，是一個現代醫學主宰的場所，中醫似乎無用武之地。其實不然，中醫在數千年的醫療實踐中，對急危重症積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室，配備鍼灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備，並保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病，外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個病種對常見症型制定了顆粒劑協定方。
針對急診病房重點病種，膿毒症、喘病、心衰病，制定了中醫診療方案、臨牀路徑和護理方案，並開展中藥口護、會護、擦身等防治重症患者院內感染，中醫治療率100%，中醫藥治療收入達xx萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項：(1)xx省中醫藥局科技項目，清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨牀預後的影響;
(2)xx市科技項目，從抑制炎症反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。
協作科研2項：(1)xx省科技廳社會發展項目，重症患者超聲量化鍼灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨牀研究; (2)xx省人民醫院，心肺復甦後昏迷患者早期神經功能預後評估多模式整合臨牀研究。
參加科研2項：(1)xx省中醫藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用;
(2)xx省中醫藥局科技項目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術後反流性食管炎的臨牀研究。
七、進一步工作計劃
(1)院前急救、院內急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫師以上級別一名為組長，組員3x4名。組長負責本組的.醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等;
(2)提升全體醫務人員的認識：急診不再是一個轉診分診台，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合學科，需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊，擔負着全院急危重症救治、全院醫護臨牀培訓的重要責任;
(3)進一步加強專業人才梯隊建設：學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行理論和實踐的繼續教育。
狠抓“三基三嚴”，加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習，確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫;加強抗生素合理使用專項培訓力度;強化醫療安全意識，防範醫療事故發生。
(4)進一步提高醫療護理質量：加強醫療護理質控小組工作管理，持續加強質量改進，嚴防醫療糾紛的發生，確保醫療安全。
(5)加強科研與教學建設：真正實現醫、教、研一體的同步發展。
(6)進一步推進三大中心建設。
大家都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質，與時間賽跑，與死神搏鬥，病人的病情比較重、複雜，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候，自己很多時候的狀態是站在那裏，像個木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細心的教導，自己虛心的學習，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一箇中午，我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經呼吸心跳停止，需立即進行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到牀上，這時，我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前，女醫生的按壓對這麼一位身寬體胖的患者來説實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多，一邊想着書上的步驟要領，一邊進行搶救，憑着那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時候，老師們説：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動作也很標準”。對於一位男同事來説，感到這是對我從事的事業的'肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們説聲，我們在工作中不僅要掌握紮實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中，我得到了老師們的肯定，對於患者及其家屬來説，能得到他們的肯定，也不是説説就能做的到的：在剛工作的很多時候，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪，三個字：怪怪的，好像看到的是個“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化着：有一次120送來一位男士，補液已經配好，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡説：“啊!男護士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧，我從來1沒有見過男護士，男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的説服，最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣，消好毒，並一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時，他説：“啊!已經打好了，不錯麼，一點也不痛，比小姑娘的技術還好，也很細心……”。最後，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者説：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和老師也沒有將她説服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺結束後，突然有位中年女性患者拉着我的胳膊説：“小弟，還記得我麼，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯，我歉你一針，今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的，其他人都沒有打進去，多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個讚許，更是一個鞭策，男護士是護理事業的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱老師説的那樣：作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠實現自己的職業理想。
去年的這個時候，我還是一名新職工，現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章説：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不幹涸?弟子搖頭，智者説：要融入大海”。是呀，一個人的力量是有限的，走不遠，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河， 中醫藥人員的人才優勢，運用中醫藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計劃，工作計劃，並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫內涵建設需要。制定發揮中醫特色的具體措施，並組織實施。制定並不斷完善常見病及特色的具體措施，並組織實施，理提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨牀路徑。我科中醫甲級病歷率100%，辯證論證優良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%，中醫治療率≥92%，中西醫結合治療率≥94%，急危重症搶救成功率≥82%，急重症中醫治療率≥90%，急危重症中西醫結合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%.
二、加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理
重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理，確保醫療過程的各個環節都有相應的規範和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式，反覆強調醫療安全工作的重要性，增強臨牀醫師的醫療安全意識，教育臨牀醫師嚴格遵守技術操作規範，及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全，防範重大醫療事故的發生。加強醫患溝通，充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務，切實保護醫患雙方的合法權益，有效地防範醫療糾紛的發生。着力改善就醫環境，降低醫療費用。通過醫院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫療環境，更新服務模式，簡化就醫流程，改進服務態度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫學諮詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫療服務的費用查詢，為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理，杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求，理建立健全了一系列護理規章制度。規範各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態度，提高服務質量。加3 強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作，有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
我們不僅有良好的服務態度，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，儘快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度，對相關病例及時進行業務討論，提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展，今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而後補辦各種手續。
三、存在問題
醫療服務質量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業務增長跟不上發展需要;急診人員偏少，缺少拔尖的優秀技術骨幹和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;科室住院病房環境差。下一步我科針對存在問題逐步整改，加強中醫藥文化特色建設。
20xx年，本人在醫院、急診科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作彙報如下:
一、嚴於律己，重視自身素養的提高
1.自覺遵守醫院及科室的各種規章制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，結實樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業及管理學問，經過努力，順當完成了護理專升本的學習課程，通過參預各種學習班、閲讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的相互溝通，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.主動協作科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規章制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。
2.主動完善和協作醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，並能將在執行過程中存在的問題準時反饋準時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的精確率，能準時發覺急危重症的病人，並準時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理，責任區護士-小組長-護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹關心護士進步行科內管理，並嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的協作護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能準時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，並能選擇實行主動的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，細心預備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定，較好的完成了檢查任務。
6.在節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發大事人員的支配，保證了節假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反覆穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量 1.協作醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求，嚴格要求，並能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質嘉獎，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入到到病房，瞭解病人的病情、心理需要，賜予護士業務上的指導，準時發覺護理或醫療糾紛的隱患，並能準時排除隱患。
四、加強急診專科護士培育，提高護理隊伍的整體素養
1.每個月能按方案完成業務學習及護理查房，全年共完成16次業務學習，12次護理查房。並組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題爭辯，並取得了良好的效果。
2.分層次地對護士進行專科理論考試，每月進行基本、專科急救技能的'培訓及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.主動參預和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，並關懷年輕護士搶救後理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，並提出存在的問題，對年輕護士臨牀搶救閲歷的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，支配了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將方案對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發大事力氣的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發大事38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種大事後中總結閲歷教訓，提高應對突發大事的力氣。
6.選送了2名優秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術;鼓舞和組織護士主動參預醫院及急診科室組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝呈現大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。
五、抓好護理帶教工作，培育護生的實際操作力氣
1.這一年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產4人，接收2名進修生，接受8名護理骨幹的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急力氣的培育，支配了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協作、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。
六、存在的不足和今後努力的方向
這一年來，在醫院和急診科室的領導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在着一些不足;科研意識及力氣有待提高;年輕護士的急救力氣有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確愛惜理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人供應快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救力氣培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，紮紮實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個台階。
時間荏苒，歲月如梭。轉瞬之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓裏摸爬滾打的最終一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓裏，屆時，我們的工作環境就會有很好的改善，科室業務工作將得到進一步發展。
作為一名急診科護士，我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順當開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期比照均有顯著增長，為醫院各病區及協助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作主動性。
一、加強思想政治教化，營造團結和諧氛圍。
在20xx年度，急診科全體護理人員仔細學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，堅固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教化修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。
工作中相互支持，相互理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救實力。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，仔細執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事務的發生。根據醫院及科室制度的培訓和考核安排，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，仔細鑽研業務，相互溝通、相互促進，從而使科室人員嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救實力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格根據國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決聽從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、快速出車、打算剛好到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫連接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和限制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣揚，樹立醫院窗口形象。
急診科是醫院面對社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量乾脆影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救援者，是愛護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表着醫院的形象，我們時時刻刻注意樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思索並重，20xx年度工作反思。
回顧20xx年，我們雖取得肯定的成果，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發揮自己的潛力。詳細問題和改善思路如下：
1、急診科就醫環境簡陋，佈局不合理，衞生條件差，患者滿足度低，急待搬遷後加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救閲歷不足，急救技能有待提高，要留意對搶救室儀器設備的嫻熟駕馭，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻剛好跟進，還須要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏敏捷性，要時刻留意和患者、家屬進行醫患溝通，剛好了解患者的心理、心情、發病緣由，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通溝通技巧的.培訓。
4、要嫻熟駕馭急診危重症的監護和搶救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救援的同時，剛好通知醫生搶救，留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避開手忙腳亂。
5、駕馭常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，留意患者過敏史、血糖、心肺功能等，留意用藥安全。
6、留意動態視察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，肯定要加強巡察和溝通，儘量把患者支配在自己實力範圍內，以便剛好視察和急救。
7、當遇到突發公共事務或接診的患者較多時，切記剛好向上級彙報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過去，展望將來，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的接着教化及待遇問題，以促進急診科建設的可持續性發展，為此我們將以自己的實際行動，同心協力、真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美妙明天。
本人於20--年畢業進入臨牀，20--年晉升為主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下：晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閲讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等，理工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨牀工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，並開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多，且發病年齡高，治癒率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨牀應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨牀分析》的相關研究，採用踏車運動治療患側下肢，並且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨牀推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今後的.工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區，我能夠本着認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕髒，不怕苦，不怕累，儘自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不苟。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術第 5 頁 共 13 頁
一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
日裏我能夠認真鞏固課本知識，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，並且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復甦術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收穫五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
1、業務不熟練。例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以後的工作中我會第 6 頁 共 13 頁
多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的.急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩! 急診科醫生工作總結 篇3
急診科是醫院最重要的窗口之一,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾説：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首 先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體徵，交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以為其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論第 8 頁 共 13 頁
基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
時間荏苒，歲月如梭。轉瞬間來到急診科工作已過一年，這一年的成長充溢艱辛與華蜜，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，仔細學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，仔細開展並組織業務學習，用學問把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。同時，我也主動地響應醫院各部門的號召，踴躍參與醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區，我能夠本着仔細負責的看法為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思索，體會病人的身傷心苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕髒，不怕苦，不怕累，儘自己的全部力氣去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的苦痛，時刻牢記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素養要求比較高，這就要求我們平日的工作必需更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到肯定水平，業務技術更要一絲不苟。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術肯定駕馭，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。
日裏我能夠仔細鞏固課本學問，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參與，作好記錄，並且主動參與各項技能競賽。在醫院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復甦術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成果只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的'課程。在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，敬重老師，團結同事，對病人仔細負責，真正的擔當起一名急診科護士該做的。無論何時何地，恆久牢記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思索
人生是一幅多彩的畫卷，收穫五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發覺自己很多缺點和不足。
1、業務不嫻熟。例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，閲歷不足，難免會造成一些時間、資源的奢侈。以後我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的苦痛，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐性，細心。以後的工作中我會多多提示自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。細微環節確定成敗。eicu的工作不比一般病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網遺忘清洗等等。這些細微環節我以後會多多留意，爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年，充溢酸甜苦辣。剛好的總結閲歷教訓，才能夠輕鬆上路。人生旅途最漂亮的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩!
急診科是醫院最重要的窗口之一，有焦急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、改變快速，若處理不當，就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同於病房，醫護人員有足夠的時間與患者及家屬溝通，剛好了解患者的需求，建立良好的護患關係。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西
南丁格爾説：護理工作不僅須要精湛的技術，更須要藝術。首先，要學會視察，才擅長髮覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐性的提示他液體輸至什麼地方時應當叫護士，與此同時我們也應當按時巡察病房，多視察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有剛好更換了與患者家屬產生衝突。其次，要學會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應當主動主動地詢問，熱忱的為其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測量生命體徵，交予診室的護士;對於須要並可以去病房治療的患者，我們可以為其細緻的指明病房的位置，避開患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐性而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的支配。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿意病人須要被照看的'心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最終，通過視察和溝通學會推斷，對病人的病情和需求有一個精確地瞭解和推斷，有利於醫護人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過視察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還許多許多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還須要紮實理論基礎、豐富的搶救閲歷、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。
一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻：
一、能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策
堅持“以病人中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。
二、能嚴格遵守醫院的各項規章制度
刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的.完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三、熱愛自己的本職工作
能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這麼多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
學識谷
