導語:祕書是企業的形象代表,那麼祕書如何培養氣質呢?一起了解一下吧!
(一)性格及其類型
1.性格的概念
性格是指一個人在個體生活過程中所形成的對現實穩固的態度以及與之相適應的習慣了的行為方式,是一個人表現在態度和行為上比較穩定的心理特徵。
2.性格的特徵
(1)對現實態度方面的性格特徵
(2)性格的意志特徵
(3)性格的情緒特徵
(4)性格的'理智特徵
(二)祕書人員的性格要求及其對工作的影響
1.自信
2.誠實
3.謙虛
謙虛 祕書人員只有謙虛,才能做到尊重他人
祕書人員只有謙虛,才能不居功自傲
4.寬容
寬容是一種重要的性格品質,是化解矛盾的有效方法。
5.幽默
幽默是一個人智慧、機靈、學識、風趣的綜合表現,是一種積極樂觀的人生態度,它反映了一個人在待人接物中內在的精神的自由。
(三)祕書性格品質的培養
1.必須培養積極的人生態度。
2.要善於解剖自己,正視自己的性格缺陷。
3.要給自己樹立一種榜樣,自覺地加以模仿。
(四)祕書人員的心理調適
1.博覽羣書,開闊胸襟。
2.培養廣泛興趣,豐富業餘生活
3.善於反省,自我調適
4.傾訴、宣泄、調節情緒