全省“四群”教育工作启动后，大理镇银苍社区按照省、州、市、镇党委关于开展“四群”教育活动的要求，结合社区实际，加强领导，精心组织，以实现“联系群众同心、武装群众齐心、稳安群众放心、群策群力开心、和谐群众安心、便利群众暖心”的“六心”工程为目标，抓实载体，完善措施，力争从多方位、多角度、深层次推进“四群”活动，确保“四群”教育和干部直接联系群众制度落到实处。现将银苍社区2013年第二季度开展“四群”工作情况小结如下：
一、当好民情民意调查员
社区党员干部继续深入社区居民家中，与群众交心谈心，倾听群众心声，了解民情民意，写好民情日记，做到“三知”、“三解”，即知民心、知民意、知民情；解民困、解民难、解民生。把“四群”工作与开展消防安全检查相结合，与宣传安全用火用电、抗旱节水等工作相结合，合理利用空闲时间开展“三深入”、“四联户”。
二、当好方针政策宣传员
各级党员干部通过召开群众会、入户交谈、刷写标语、文艺演出等形式，向群众广泛宣传党的'各项支农惠农政策、各级党委政府关于“三农”工作的重要举措。同时，充分利用远程教育室、家书屋”等场所，组织群众学习法律法规、了解市场信息，为群众解疑释惑。
三、当好矛盾纠纷调解员
党员干部通过访家、交友、谈事，积极排查居民矛盾纠纷，及时了解和掌握纠纷动态，妥善处理各类矛盾，把矛盾化解在萌芽状态，最大限度减少和避免越级上访和集体上访发生，促进“和谐社区”建设。
四、当好便民服务代办员
针对群众居住分散、办事不方便的实际，全面推行社区全程代办服务，建立便民服务大厅，集中收集、办理群众诉求，延伸服务链条，让居民“小事不出社区、大事不出镇”。对于即时办结类服务，当场办结；对不能即办的申请事项，根据实际情况明确代办时限，按承诺进行办理，并在每月村务公开栏上张榜公布，接受群众监督。
二0xx年六月十五日
学识谷
