職責：
1、根據公司發展戰略及規劃，制定企業人力資源規劃；
2、完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓、績效、薪酬及員工發展等體系的全面建設；
3、及時完成公司人才隊伍建設的要求；
4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議；
5、人才隊伍的.建設及人力資源成本的有效控制；
6、推進公司企業文化建設，提高團隊戰鬥力；
7、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
職位要求：
1、人力資源、經濟類、管理等相關專業，本科及以上學歷；
2、五年以上大型企業人力資源管理經驗，二年人力資源同崗經驗；
3、對現代企業人力資源管理模式有系統的瞭解和豐富的實踐經驗，熟悉國家及地方相關法律法規及政策；
4、具備較強的管理能力，出色的組織能力及分析判斷能力，具備良好的人際交往與溝通能力和優秀的職業素質及良好的服務意識，抗壓能力強，工作積極進取，富有團隊協作精神。
1、根據董事會提出的戰略目標，組織制定公司中長期發展戰略與經營方案，並推動實施。
2、擬定公司內部管理機構設定方案和簽發公司高層人事任命書。
3、審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法並組織實施。
4、稽核簽發以公司名義（蓋公章）發出的檔案。
5、主持公司的生產、銷售、行政、人事管理工作，組織各生產部門及職能部門實施董事會決議。
6、向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃。
7、處理公司重大突發事件和重大對外關係問題。
8、推進公司企業文化的.建設工作，樹立良好的企業形象。
9、從事經營管理的全域性開創性工作，為公司發展做出艱鉅的探索和嘗試。
崗位職責
1、根據決策層的方針管理集團公司發展經營戰略，組織擬訂各分公司的整體規劃與經營管理工作，打造企業的核心競爭力並完成決策層下達的業績指標；
2、負責子公司的全面管理，組織、監督公司各項規劃和計劃的實施；
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；
4、協助決策層對集團和分子公司進行管理，保證公司規範運營；
6、負責協調集團、分子公司以及各個職能部之間的內部協調關係；
7、負責分管領域的管理工作，參加公司管理與營銷會議，發表工作意見和行使表決權；
8、處理公司重大突發事件和重大對外關係問題；
任職資格：
1、本科及以上學歷，10年以上企業全面運作管理經驗；
2、熟悉企業全面運作，具有先進的管理理念以及很強的'戰略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；
3、敏銳的市場洞察力、優秀的專案組織能力和市場開拓能力；
4、嚴謹的策劃組織能力和良好的溝通能力、商務談判能力；
5、良好的敬業精神和職業道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業心強。有領導魅力；善於學習。
1、負責主持百貨公司工作，領導制定和實施分公司總體戰略，實現股份公司下達的年度經營目標；建立健全公司各部門間良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；有效管理直接所屬部門的工作。
2、營運管理-組織制定公司的整體發展戰略，並根據內外部環境變化進行適時調整，包括：主持公司的經營管理工作，組織實施上級公司各項決議；發掘市場機會，領導創新與變革；負責公司各部門的統籌管理和協調，包括：領導建立公司內部良好的溝通機制，協調各部門關係，協調各部門、分管各部門的領導之間的關係。
3、招商組織-組織制定公司的招商策略，並根據市場情況，進性調整及革新。
4、外部關係-負責公司的.整體公共關係，維護公司良好的企業形象，包括：領導建立公司與合作伙伴、上級主管部門、政府、金融機構等部門間順暢的溝通渠道；代表公司參加重大的社會公共關係活動，樹立良好的企業形象；負責處理公司重大突發事件，並及時向上級公司彙報。
5、財務管理-管理公司財務和成本工作，包括：稽核年度財務預算和財務決算；控制公司整體資金的籌集與運用，疏通融資渠道，調配內部資金及資產管理的相關工作；參與重大經濟合同的擬定、重大合同的實施。
6、人力資源管理-負責公司的人力資源和健全公司的企業文化，包括：領導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策；負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理幹部；領導營造企業文化氛圍，塑造和強化公司的價值觀。
1、按時提交公司發展現狀報告、發展計劃報告;
2、指導公司人才隊伍的建設工作;
3、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，協助監督各項管理制度的制定及推行;
4、協助總經理推進公司企業文化的.建設工作;
5、完成總經理臨時下達的任務。
1負責專案開發全週期的.計劃編制過程管控結果考核;
2運營管控體制(相應管理方案考核方案等)的編制;
3跟進協調各交圈部門工作推進;
4負責協助總經理對各部門的管理進行監督協助支援考核工作;
5負責組織各類會議，並做紀要，對領導督辦事項進行重點跟進;
6負責總經理各類所需材料撰寫等;
7總經理行程安排。
1.根據集團發展需求，制定運營戰略規劃以及全年工作目標並落實、達成；
2.完善、運作各大區分公司彙報管理體系以及績優榮耀體系；
3.負責搭建、管理、凝聚團隊，負責部門日常管理及常規工作，並與總部部門之間協調達成目標；
4.對同行業、業界運營方式方法進行監控、調研與分析；
5.瞭解使用者需求和市場情況，對於運營過程中發現的'創新點或改進產品的潛在機會及時反饋；
6.對總部實施的階段性、節點性活動進行管控；集團銷售體系SOP的實施與管控
客戶服務經理是一種職稱，一般各大企業公司都會設定這樣一個職位，主要是監管客服的工作，以及客戶直接反饋的物件。
1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。
2、負責與服務有關的檔案的受控發放和對有關檔案的管理。
3、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,瞭解事件的'真實性,協調各部門、區域跟進處理,並將事件最終閉環,瞭解投訴者對事件處理的滿意度。
4、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,並將分析情況每週向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
5、組織各區域對客戶的走訪活動。負責組織全區性的社群文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。
6、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作,每週一次案例實操培訓工作。
7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
8、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統及許可權登入系統的正常運作。
9、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查,負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。
10、定期向業主/住戶宣傳有關物業管理的法規及標準,引導業主依法、合理地解決投訴問題。
11、進行資料統計的應用和推廣,組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。
12、完成部門交付的其他工作。
1、協助總經理處理日常事務，合理安排總經理的日程計劃；
2、在總經理授權的範圍內協助總經理進行商務談判，做好彙報和聯絡工作；
3、在總經理授權的範圍內對集團的.運營管理，戰略部署等進行組織和協調工作；
4、傳達檢查和督促總經理各種決策的貫徹落實和執行情況，並及時向總經理彙報進度和結果；
5、負責總經理相關檔案的起草修改稽核，整理各類檔案報告和總結等；
6、配合總經理處理外部公共關係，必要時陪同總經理出席宴會；
7、完成總經理交辦的其他工作。
8、技術資訊化全面綜合領域有所接觸人事行政後勤版塊精通。
9、公關商務技巧佳
1協助總經理對公司進行團隊管理；
2做公司戰略規劃日常管理的智囊；
3負責總經理的日常行程安排；
4負責總經理檔案，信件，函電的'接收與轉達；
5負責總經理日常經營工作中檔案的起草；
6負責來訪的接待商務隨行；
7協助安排外出行程。
1.協助部門經理制定、分解零售計劃，對區域內的零售目標直接負責。
2.協助部門經理分解、落實訂貨會指標，對區域內的訂貨目標負直接責任。
3.監察區域內終端門店的.貨品陳列、價格、道具、服務、收銀、存貨、盤點等項工作，記錄、報告違規行為，追查整改效果。
4.指導、監督經銷商執行總部的全國性及分公司的促銷活動方案。
5.指導、監督區域內經銷商門店的經營活動，提出新開、提升、整改、關閉門店的方案。
1、負責做好總經理交代的工作
2、做好企業內外檔案的發放登記傳遞催辦立卷歸檔工作；
3、協助總經理做好綜合協調各部門工作和處理日常事務
4、協助總經理收集各部門重要報表，並校對各項重要資料，根據核對結果對各部門進行績效考核，並根據績效評價結果實施對員工的`獎懲工作
5、負責部分對外聯絡的工作
1、對總經理負責。掌握、瞭解市場的發展動向，及時向總經理反映情況、提供資訊，為公司建立現代企業制度、探索改革當好決策參謀。
2、負責人力資源所有事務，主管專案的前期報批報建手續的辦理。
3、協調主管部門與其他部門的聯絡，協助總經理建立健全公司統一高效的`組織體系和工作體系。
4、完成總經理交辦的其他任務。
1根據公司業務及規劃，建立有建設性的，高效的客戶關係網路，完善溝通機制；協助總經理根據公司發展目標，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系；
2組織協調各部門工作，聽取工作彙報，提出決策性意見；協調部門與其他部門之間的工作與關係，建立有效的`工作機制；
3負責總經理臨時交辦的任務，起草和簽發相關檔案，部分資料的翻譯及各類公文信函合同報告等檔案的處理；
4協同總經理進行重要商務接待商務談判外事活動及相關會議，記錄及跟進；
5跟進總經理的日程安排，做好行程預約，提醒總經理的時間節點安排。
6協助樹立企業品牌形象，傳播公司戰略，提升企業知名度。
學識谷
