為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案屬於計劃類文書的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的關於營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便於輔助你的同城購的網站。以下主要是關於實體店的方案以及通過實體店對網站的輔助。
實體店寄售業務流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協議簽署——上貨清點——格子位置佈置——貨品入店手續——貨品銷售——每月_______為結算日一、目標寄售客戶目標寄售客戶細分成以下十類人群。
第一種本來就在網上開有網店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業中心的“格子鋪”裡作為網店的補充形式。
第二種自己手工製作的個體商家或設計師。。
第三種代理公司和大公司。特別是對於一些每個季度或定期會有新產品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場對該產品的接受程度。
第四種一些新的公司。
第五種以同城經營為主的網上店家。
第六種自己喜歡做一些手工製品的小商家。
第七種渴望創業的大學生。
第八種有閒置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領兼職大公司的採購銷售代表有貨源物美價廉者等等或者做批發的大商戶以及經常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嚐嚐做老闆滋味又沒有時間自己打理的人二、為寄售者提供的服務1、高質量的銷售服務專業的銷售人員進行銷售銷售達到一定的水平後才支付佣金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。
以銷售為主題定期在店堂、網站、校園、廣場舉辦各類銷售活動讓店內的生意錦上添花爭取讓入駐的.每一個格主都有盈利。
2、高覆蓋的廣告宣傳將通過網站、海報、學生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統另外實際上組成了一個龐大的網店聯盟擁有資源整合的絕對優勢百來家格主同時為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。
3、高效率的配套服務免入場費、管理費、水電費稅務、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷售報告每週營銷評點。
三、市場推廣策略匯入期貼海報、發傳單給寄售人免租金的機會讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽建立起一個聯絡溝通網路平臺。
成長期與校社團等組織強強合作贊助校園活動等進行免費促銷真誠為目標客戶提供實實在在服務。釋出試用者的親身感受進行一系列的公關活動讓格子小鋪真正的駐紮在目標客戶心中。
成熟期通過品牌化運作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。
消亡期通過服務口碑贊助社團活動通過品牌橫聯加強目標客戶的品牌記憶開發新的功能與服務。
四、其他策略思考充分運用4P的原理制定每一步行動綱領4P產品—Product價格—Price地點—Place促銷—Promotion服務產品定位——淘你喜歡目標客戶定位——學生白領五、市場推廣執行1一對一多營銷——通過QQemailMSN論壇2通過俱樂部會員卡制度構建更多會員。通過會員表獲得會員的個人資料針對會員資料給予會員個性化的溝通與服務如會員生日給會員溫馨祝福給他她驚喜。
六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進行的聯絡工作財務管理店鋪管理平時的衛生與店鋪的整理開拓新的業務聯絡投資加盟。
通過實體店的運作網站的運營相信是可以起到一定的輔助作用的。
同城網購是不錯的網站和實體店如果說是營銷方案的話其實還是有一定的共性只是說在合適的時候選用合適的媒介和手段。其實你通過格子鋪的形式來推廣你的網站是個很不錯的主意。有什麼不同意見或需要修改的聯絡我。
如果網站是你自己的在寄售合同裡的選擇租金付給的方式上還是可以進行相應的推廣的。將一定的優惠措施通過網站的形式計體現在實體店裡又體現在網上。一石二鳥。例如在你的網站上開網店到你的實體店租個小格子第一個月免租或者在租你的格子時順便也推廣你的網站。換湯不換藥。
一、活動意義和活動目的
以“創新、創意、創業”為主題的大學生校園“三創”營銷策劃方案挑戰賽可以營造產學研緊密結合的大學生實訓實戰氛圍，大學生通過競賽挑戰企業的需求專案，能夠激勵自身的創意、創新、創業熱情，並能進一步呼籲當前大學生創業的浪潮，為此特舉行大學生校園“創新、創意、創業”營銷策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動時間
報名時間：XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿：XX年11月25日
決賽時間：XX年12月05日
三、參賽專案選取範圍
競賽內容為：舉辦方指定實體店：西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個人或者參賽隊伍可自行創意發揮，根據本地區或行業的社會經濟發展需求特點，針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開能夠產生社會影響或經濟效益的營銷策劃方案。
四、大賽細則
1.面向物件：西北工業大學明德學院全體學生。
2.報名方式：參賽選手以個人或者團隊為單位填寫報名名單，懇請各系彙總名單後交計算機資訊科技系學生會辦公室，負責人：劉翩翩，。
報名注意事項：
①可以個人參賽也可組隊參加：每隊不超過三人，同時每位參賽選手只能參加一個隊；
②每位參賽選手要把自己的.具體資訊，按照大賽報名表格式寫清楚，因資訊內容不全而無法聯絡的，將當作放棄處理。
③11月25日前，請報名的學生將作品交至計算機資訊科技系學生會辦公室
3．比賽方式：
本次大賽分為初賽和決賽，初賽由評委會評選出若干作品，退回後由作者再次進行修改完善，於5個工作日內再次上交；決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書以及對於策劃書3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4.評分標準
本次比賽按照100分制來評比。
初賽：
① 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開的能夠產生社會影響或經濟效益的創意、創新營銷策劃方案的可行性（60%）
② 營銷策劃方案表述的流暢性（40%）
決賽：
① PPT展示（20分）
② 營銷策劃方案書的完善性（20分）
③ 個人或者團隊的整體表現（20分）
④ 營銷方向的整體概述（20分）
⑤ 現場答辯（20分）
注：現場答辯：
1）正確理解營銷的方向，闡述要具有針對性
2）及時流暢做出方案的闡述，要求內容連貫、條理清楚。
3）方案必須準確可信，對評委特別指出的方面能做出充分的說明和解釋。
整體表現：
1）陳述和回答提問的內容有條理，語言清晰明瞭。
2）團隊成員在陳述時有較好的配合，能協調合作，彼此互補，對相關領域的問題能闡述清楚。
3）展示團隊整體精神，具有團隊凝聚力。
五、 獎項設定
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創意獎若干。
2、獎勵形式：
一等獎：獎金1000元 榮譽證書；
二等獎：獎金800元 榮譽證書；
三等獎：獎金500元 榮譽證書；
創意獎：獎金300元 榮譽證書；
六、大賽組織機構
主辦單位：計算機資訊科技系團工委
支援贊助單位：西安市愛優商業運營管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品，同時嚴禁抄襲，一經發現立即取消比賽
計算機資訊科技系團工委
XX年11月06日
執行部門監督部門考證部門
一、廣告策劃調研
某著名化妝品企業所生產的化妝品一向是以高貴、優良的品質著稱，提到其品牌下的化妝品，消費者總是非常信任，推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。
(一)各品牌香水的特色分析
我公司的 香水(女士專用)，在包裝特色、包裝規格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。
香水與其他品牌的差異化比較
香水品牌 包裝特色 包裝規格(ml) 價格(元)
香水
A品牌香水
B品牌香水
C品牌香水
(二)香水廣告市場形勢分析
經過對全國香水市場的調查，對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析，比較如下表所示。
20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌
單位：萬元
排名 品牌 20xx年7～12月 20xx年7～12月 同比增長率(%)
1 A品牌香水
2 B品牌香水
3 C品牌香水
4
(三)香水的目標市場描述
1.香水市場細分如下表所示。
香水市場細分表
整體市場 市場細分 目標物件
國內外香水市場 1.主要市場(活躍客戶) (1)主要物件為22～45歲的.高層白領女士、闊太太
(2)美容界的專業人士(如美容師、化妝師等)
2.次要市場(不活躍客戶) (1)18～22歲的未婚白領女性
(2)18～40歲的男性
2.目標消費者研究。
對於目標消費者的特徵描述如下表所示。
香水消費者特徵分析表
目標市場的特徵要素 目標市場的特徵描述
1.購買渠道 未婚女士 (1)百貨專櫃
(2)大型商場或賣場
(3)國外帶回
已婚女士 (1)百貨專櫃或百貨行
(2)向朋友諮詢品牌、購買地點後去購買
(3)國外帶回
2.購買狀態 (1)用完再買
(2)沒用完，看到喜歡就買
(3)親友贈送
3.消費行為(應用場合) (1)參加正式宴會
(2)平時上班
(3)外出逛街
一、前言
衣、食、住、行，是人類生活的四大元素，人們把“衣”放在首位，可見衣對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境，隨著人們生活水平的提高，對服裝提出了更高的要求。現如今，服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍，更多的流行元素融入了我們的生活，日韓風、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司，本著服務消費者，使消費者獲得更好的享受的宗旨，制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於**年，位於無錫市惠山區錢胡路809號（無錫商業職業技術學院）內，公司註冊資本為人民幣200萬元。本公司經營宗旨為：愛尚滿足你的潮流。公司經營範圍是：運動休閒服飾，羽絨服。運動休閒服飾，緊跟時尚的潮流，讓您走在時尚的前沿；羽絨服，保暖與美觀同時兼備。本公司旨在服務更多消費者，立志在服裝行業做到最精最好。
三、市場分析
（一）市場調查
①採取的手段：
a、詢問調研
b、觀察調研
c、調查問卷
②在確定具體調查手段後，公司具體制定了調研的步驟：
a、預備調研階段
b、正式調研階段
c、結果處理階段
（二）消費者分析
根據調查，90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝，70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。
（三）競爭者分析
無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校，學校內開設的店鋪很多，有零食店、服裝店、理髮店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數量也不佔少數。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司，無錫市環球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰略
1、目標市場：無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生。
2、市場定位：根據現代營銷理論，我們要做行業的領跑者。做行業的'領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情，我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的是在校學生，所以我們的價格定位於中檔。價格低並不代表我們的品質會下降，相反，我們會提供更優質的貨源，更貼心的服務。
3、銷售方式：主要以店鋪零售為主，同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度：通過校園BBS，QQ群，廣告宣傳單頁，廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產品及服務：尋找更優質的貨源，使消費者成為最大的受益者。對店裡的店員進行禮儀培訓，使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期（持續一週左右時間）：所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期（持續兩週左右時間）：購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期（持續一個月左右時間）：購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件。
一、促銷目的
教師節學生對教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開快遞禮物傳心意的活動，提高知名度，達到銷售的目的。
二、活動時間
20xx年9月5日——9月9日（5天）
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日（5天）
四、促銷主題
“特別的愛獻給特別的你”
五、商品促銷驚喜不斷
驚喜一: 教師憑藉教師證購物8.5折優惠.
促銷方式：
在活動期間,凡是憑藉本人教師證購物的客戶享受全場消費8.5折的優惠.
驚喜二: 學校教師團購禮物享優惠
促銷方式:
團購總額300元-500元享受8折優惠，採購負責人可贈送相應的'禮品一件。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：飛龍在天、金屋沙漏鍾、菸灰缸系列）
團購總額500元-800元享受7.5折優惠，採購負責人贈送相應的禮品。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：2號迷宮、羅盤遊戲、大富翁系列）
團購總額800元以上享受7折優惠，採購負責人贈送相應的禮品。（禮品可選擇下列產品中的任意一款：誘惑、異度空間、電話系列）
驚喜三: 快遞禮物傳心意
1、促銷方式:
在活動期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物
2、促銷內容：
（1）登記自己要送禮物的教師名字及聯絡方式,並寫下對最想說的話,並選購禮物。（表基本的樣式在最後一頁）
（2）本市地址：購物滿100元，可免快遞費；不足100元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。
（3）非本市地址：購物滿200元，可免快遞費；不足200元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。
（4）免費贈送禮品包裝。注：費用和價格標準可以根據當地市場的快遞費用情況進行適當的調整。
六、店鋪佈置
在店內的收銀臺的位置，設定登記本，並要做好詳細地記錄，登記本的紙張選擇最好精緻一點的卡片紙。(卡片的樣式在最後一頁)備足團購促銷所需的優惠產品，產品數量可根據各店的情況而定，設定一個專門的贈送區域。（產品的種類個店也可以根據自己的店面情況適當的調整）在活動期間要聯絡好快遞公司，以保證禮物能準確地到達。店內準備好包裝用品。
活動時間：1月1日晚21點(徵求意見)活動主題：“歡慶20xx年元旦，愛我xx”
活動目的：為歡慶20xx年元旦，加強酒店員工之間的溝通，增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定於20xx年1月1日晚21點，在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦，愛我xx”為主題的元旦聯歡會，為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺，也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好，更地為我們這個”家”做點貢獻，也為20xx年假日酒店xx獻上一份厚禮。現對聯歡會策劃與籌備做如下安排：(注：要求酒店各部門出節目)節目程式單：
1、主持人開場白：首先要感謝個位嘉賓的光臨，元旦是新的一年的開始，祝大家在新的一年裡。希望大家在元旦晚會玩的愉快，各位領導，各位同事：大家晚上好!光陰荏苒、斗轉星移，光輝燦爛的20xx年即將過去，充滿希望和挑戰的20xx年悄然來臨。我們假日酒店員工歡聚於此，慶祝即將到來的元旦佳節!
2、介紹到場嘉賓
假日酒店領導講話(徵求意見)
3、節目開始節目順序：例如：
1、獨唱《xxx》表演者：xxx道具：麥克風一個
2、獨唱《xxx》表演者：xxx道具：小麥克風一個
3《xxx》表演者：xxx
4、擊鼓傳氣球
道具：鼓樂、氣球6個，節目紙條
5、獨唱《xxx》表演者：xxx
6、託乒乓球跑
道具：12個紙簍、6個氣球、120個氣球、智力搶答題6道
7、動作模擬道具：書包、8張凳子
8、歌曲接力賽道具：六首歌曲
9、抽獎
道具：抽獎箱、兩副撲克牌、3—4張凳子
注：第一階段：以趣味遊戲為主的聯歡活動;活動內容：
5—6個簡單、有趣、觀眾參與較強的`競技性趣味遊戲(如擊鼓傳氣球、模擬動作、託球跑、挑戰100秒等)，其中穿插3—4個火爆的小節目(如霹靂舞、吉他彈唱、歌曲等)，活動進行中每隔半小時相應抽出一等、二等、三等獎。每一位參與遊戲的同學根據其競技結果獎勵相應的獎品。場景佈置：
1、為了提高遊戲的參與性和競爭性，現場將根據桌椅擺放的位置分成六組。
2、晚會進行當中，有服務人員拿著托盤為大家新增水果、飲料和點心。
遊戲專案
擊鼓傳氣球。進行6次，具體次數由主持人依照當時到場的人數和氣氛定奪。現場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現場背景舞臺鼓樂)，在觀眾中手拍傳遞氣球，音樂突然停止，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了，誰就必須上臺表演一個小節目。如果過程進行當中出現氣球落入場中，形成死球時，則最後一個接觸氣球的人也需要表演節目(此處主持人一定要高度注意，否則可能會說不清楚)。最後由這6人單獨表演節目。
道具：鼓樂、氣球6個，節目紙條
獎品預算：表演節目的人都獲得獎品，獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗髮水)，
經費預算：氣球(￥)食品(糖、葵花、花生￥)，獎品(￥)橫幅(￥)等等經費預算大約在350到400左右。
注：(以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方，希望根據酒店實際情況決定。)“歡慶20xx年元旦，愛我xx”元旦晚會!
A、參與活動的貴賓與書畫家的合影
B、xxx酒店的風采(員工、老闆、社會活動，如領導參觀、捐款收據放大樣、榮譽等)
C、接受採訪的貴賓照片及感言(採訪者同意這樣做)
封底：與封面相同，加上地址、電話、網站、郵箱、QQ等聯絡工具印刷數量：凡參與者必須有。其他可視情況定。
五、活動的新聞傳達
可以在活動結束後，委託新聞單位以xxx大酒店注重文化建設為題進行報道。
售的重要性也可用此形容。業內人士說，做好春節期間的銷售，不僅能為一年的銷售博得頭彩，還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。
所以，每逢春節，廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢，策劃各種形形色色的春節促銷。但如何在春節促銷大戰中取勝，營造出服裝銷售旺季中的旺季，還是需要費上一番“功夫”。
廠家和加盟商協調是關鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”，各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街，街頭兩邊專賣店裡懸掛著各種顯眼的促銷POP海報，各種象徵春節喜慶的裝飾品擺設在貨架上，讓店鋪的購物環境充滿了節日的氣氛。
休閒服品牌“Fun”的銷售人員告訴記者，從2月1日開始，專賣店就全面進入了銷售高峰，大部分顧客都是在為新年購置新服裝，“Fun”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果，有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來，此時“Fun”在春節期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經理說，春節期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%，這期間對完成全年銷售任務非常重要，“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準備，不僅制訂了一系列促銷計劃，而且為加盟商傳送了促銷海報和春節飾物。
營銷人士認為，做好這一時期的促銷工作，在很大程度上取決於廠商或代理商對節日促銷的策劃和執行，需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為，一個節日營銷活動要包容整個通路環節十分困難，因此節日營銷必須有針對性，分清主次，重點要解決終端店鋪之間的競爭，廠家、代理商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。
在廠家的角度來看，首先要提前策劃，制定具體促銷方案，合理安排生產，積極配合經銷商，防止出現斷貨或運力不足，以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執行，集中資金，合理安排庫存，只有這樣，才能讓資金運轉最快，實現節日期間沖銷量。
■正確把握促銷方向
春節是家庭消費的高峰，在節日期間，從“全場大折扣”到“隆重特價推出”，從“買一送一”到“返券銷售”，花樣翻新，招數頗多，消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節市場各個服裝品牌的投入力度都很大，但是怎麼樣的促銷是合理的，節日促銷的方向是什麼?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露，目前按照服裝進價來說，商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節促銷大戰，對於加盟商來說，更重要的是回籠資金，以備來年購置新貨。所以，各商家亮出的促銷力度一家比一家大，許多商家打出3-5折的橫幅來吸引顧客。
一位商場營銷經理表示，在商場中每逢大型節日，各大商家的促銷活動比比皆是，消費者大腦中樞的刺激程度達到飽和，趨於麻木，在此時投入較大的人力和物力進行促銷，肯定是得不償失的，況且大型節日縱使沒有促銷，銷售額也會有所提高。所以，倒不如反其道而行之，實行“大節日小促銷，小節日大促銷”的逆向思維，在各大商家不太重視的小節日，針對不同的細分消費人群進行大規模促銷，將有限的人力物力花到實處。
他說，再加上北京市零售業促銷行為規範的出臺，打折銷售也走進了死衚衕，促銷需要有新亮點，除了傳統的返券活動外，還要採取了其他的方式招攬顧客，比如，提升店面形象和加強客戶關係管理比返券促銷更能吸引高階顧客。
營銷人士認為，春節促銷固然重要，但要把握一個度的問題，要採取“短、平、快”的促銷方式，首先時間不可以太長，時間太長會對價格有影響，促銷的力度也不可以過於大。促銷要面向消費者而不是渠道，促銷在終端而不是流通市場。服裝品牌商要研究節日消費心理行為、節日市場的現實需求和每種產品文化，制定出行之有效、頗具節日特色、適應節日營銷的產品組合，另闢蹊徑搶佔先機，這才是順利開啟節日市場通路，迅速搶佔節日廣闊市場的根本所在。淡化價格效用，增強消費者與商家之間的溝通互動，營造春節歡樂喜慶而不失寬鬆和諧的消費環境，才會開發和培養出新的消費需求。
■設計細節傳神之筆定成敗
春節來到，服裝加盟商經營者紛紛進入狀態，又一次開始為其節慶促銷的創新而殫精竭慮。
早些年，節慶促銷原本是很多商家青睞的一把利器，但現在很多服裝店鋪的經營者卻將其視為“雞肋”，不促銷又不甘心，實施又感覺沒有新意，味同嚼蠟，看著別人紅紅火火，自己卻是冷冷清清，門可羅雀，為此常常苦惱不已。
細細分析，就會發現這些失利的商家雖然也和別人一樣做了相同形式的促銷計劃，但由於其缺乏“傳神之筆”，因為“形備而神不備”的緣故，最後才落到“門前冷落鞍馬稀”的境地。
那麼，“傳神之筆”在哪?在這個細節決定成敗呼聲越來越高的今天，還是讓我們來回顧一下細節的問題吧。
預熱要有針對性
由於店鋪的目標顧客大都有地域性限制所以選擇媒體要針對這些目標顧客爭取一網打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣，且針對性散亂的大眾媒體。最好是採用廉價的和有針對性的傳單、海報甚至是對會員的一對一溝通這樣即節省了成本又能確保其有效性。
預熱媒體的資訊內容的編撰要能撩起目標顧客的慾望，要符合其需求，並且文字要有吸引力。以傳單為例首先內容的標題從字型、色彩和文字上要強烈地撩起受眾的興趣和慾望，然後吸引其仔細看下去。
另外，在採用促銷刺激物上要有所選擇：有些商家搞活動時選擇贈品刺激或者特價商品時往往是憑感覺粗枝大葉地隨手拈來，其實這些物品的選擇是很有學問的。特價商品的選擇要是大眾化的普及性商品這些商品往往是無利潤或負利潤的設定的目的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品，絕對不可設定一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤，而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤所以在折扣商品上要拉開戰線提前規劃設計好爭取利潤達到最大化。
■節奏要“短、平、快”
活動的節奏要“短、平、快”，我們進行節慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量，二是為了提升品牌形象，但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優勢品牌是整天玩價格戰的所以，品牌在舉行活動時要注意創造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”，要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在，最好的方法是融銷售於活動和娛樂之中，結合一些公關活動，進行品牌積累提升品牌形象。
■不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執行環節的管理和控制不可忽視。
前期媒體預熱的管控可採取抽樣目標考核法派專人監督管理分組實施組長負責製法，同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環節管控由於活動往往涉及的部門和人員比較多且複雜，所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織“活動組委會”，然後分工實施、責權到位，如此才能夠將一個複雜的活動有條不紊地穿成線，做到多位一體。
很多商鋪經營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候，在殫精竭慮地為節慶促銷思考創新的`時候還是不妨先檢查一下自己的細節是否落實到位吧。
因為在當今這個產品、價格、服務和促銷都拉不開差距的激烈競爭態勢下，一場人云亦云的節慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節決定成敗”的狹小地帶。
■設計色彩：鎖定消費者眼球
肖建中“紅花雖好，還需綠葉配襯”，不同的色彩會對顧客的心情產生不同的影響和衝擊，因此很多商品及包裝都採取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力，力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺科學上講，彩色比黑白色更能刺激視覺神經，更能引起顧客注意。每逢節日，店鋪內色彩奪目的商品，使人頓覺眼前一亮，能讓顧客感受到節日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質感、量感等表現得鮮活真實，因而也就增強了顧客對商品的信任感。
色彩的作用
人們對色彩的感覺來自於物理、生理、心理的幾個方面。由於人們從火和太陽那裡獲取溫暖，自然就形成了一種直覺的心理反應：紅色給人以溫暖的感覺;藍色給人清涼的感覺;白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的，能給人以前衛冷酷的感覺。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺，摻和了人們複雜的思想感情和各種生活經驗之後，色彩也變得十分富有人性和人情味。
“暖色”紅色、黃色、橙色，這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。一般來說，暖色給人溫暖、快活的感覺，使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”藍色、綠色和紫羅蘭色，通常用來創造雅緻、潔淨的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室，以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所，應用這些色彩，效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色並列，給人的感覺是：暖色向外擴張，前移;冷色向內收縮，後退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據店鋪的性質特點而定，所以通常情況下，經營冬季服的店鋪當然應以暖色為主。
不同的色彩組合也會帶給顧客不同的感覺，例如，服裝專賣店在夏季陳列出以藍色與黃色組合的裙裝，會讓顧客聯想到海洋與沙灘，感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感，彷彿很接近人，較淡的暖色和白色使人覺得比較近，這種顏色的物品能給人一種放大感覺，比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有後退感，較深的冷色和黑色使人覺得比較遠，這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺，彷彿離人很遠，比如青色、紫色。
■色彩的應用
巧妙利用色彩，可以刺激視覺，提升店面層次。例如在超市中實行消費者自助式購物，研究表明，約53%的消費者是即興購買，在眾多的商品中，有效的色彩包裝儼然是一個導購員，起到“5秒鐘商業廣告”的作用。顧客在超級市場裡將用25分鐘左右時間瀏覽5000多種商品，最能吸引顧客購買的因素是色彩。
色彩的運用是靈活的，經常變化的，廣告、圖片、海報、文字的顏色，都要和節日或具體的時期相符，在選定某一個主色調以後，適當地再加上一些適量的輔助色，以達到區分不同商品和更生動表達的效果。
一、活動主題：星光唱響——城市的心
二、活動時間：20xx.9.24——20xx.10.7
三、活動主旨：
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合併在一個活動週期，一方面兩個活動可以相互造勢，節省媒體投入資源，更重要的是利用活動的連續性，隱匿競爭對手對我們的阻擊，並在xxxxxxxxxxxx形成節日的相應氛圍。
2、結合xxxxxx業態綜合特徵，中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主，儘量淡化商品折扣的效應，儘量豐富購物中心綜合業態形象。
四、活動預期
按照xxxxxxxxxxxx目前的營業額度，平日，節假日，活動第一階段，平日銷售額約34萬元，預計活動期間銷售額增長幅度平日不低於10%，節假日銷售額約48.9萬元，預計活動期間節假日銷售額不低於20%，即活動16天銷售額約達到660萬元。
五、活動內容
商品促銷
1、月圓折更高!
9月25日18：00起，xxxxxxxxxxxx步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣xxxx折(或者滿就減xxxx元，與廣場，超市聯合進行);
xxxxxx環球影城中秋節當天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列，家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐，各餐館和排擋部分割槽域參加。
xx買10贈5，推出中秋特別優惠場。
2、星光唱響，城市的心!
9月26日——10月7日，xxxxxxxxxxxx商品類每滿xxxxxx元減xxxxxx元(公司不承擔任何由於滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛，可以探討抽獎的相關活動，費用另計。
xxxxxx環球影城、餐飲、娛樂等專案推出國慶特輯。
公關演藝類活動
1、星光唱響，城市的心——王蓉走進xxxxxxxxxxxx暨xxxxxxxxxxxx搜酷城開業典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區
9月15日開始，在xxxxxx步行一街南區至中興廣場區域以超市堆頭形式，舉行中秋禮品展銷會，擺放超市經營的'月餅品牌，展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅，採取多種方式陳列，給人以豐富感。並聯合廠家展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區域，如肉餡月餅、無糖月餅，水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專櫃。
現場製作月餅：現在的月餅質量已成為眾多消費者心中擔心的問題，即使商場的產品也不例外，可以聯絡超市供應商現場製作月餅，以現做現售形式，一方面可以讓顧客消除對月餅質量問題的擔心，另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
禮品區
中秋節，人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友，一般除了購買月餅外，還會買點其他什麼禮品的，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購買，在價格上也可以採取一定優惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如88元、188元、288元….
餐飲美食區
中秋節到來，吃更是必不可少的，在步行一街展示月餅的同時，重點打造吃的概念，重點宣傳二街的以吃為主的餐館，通過氛圍佈置宣傳，嘗試推出中秋節團圓飯套餐(具體由各餐館定製)。
娛樂區
邀請xx將其小型的可以靈活搬動的一些遊藝專案，搬到活動現場的娛樂區，購物滿額可以免費娛樂，增加現場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象，DP點安排到街區的指定位置，豐富整個一條街的活動內容。
文藝演出區
中興廣場，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00組織市老年藝術團進行迎中秋歌舞文藝表演，26日晚上，xxxxxxxxxxxx員工文藝演出。費用控制在500元以內。
氛圍營造
(1)、中秋禮盒一條街
由超市採購部統一採購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等，商品要講究包裝和品味)，超市提供堆頭及尺寸，營銷部統一製作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設計場地提供約80米
(2)、天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系，可部分展覽，外加現場製作、免費品嚐等專案;
場地提供50米
(3)、時尚娛樂
由娛人碼頭提供部分小型機器，放置一街，可免費娛樂吸引人氣，場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統一設計製作，須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸，各相關單元的商品資訊及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉眼間，中秋又到了，每逢佳節倍思親，你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓，人間月半，月月月圓逢月半;一輪明月，寄託了多少人的思念之情;那一刻，我們幻想著時光能停滯，明月能永存……
現在，實現這一夢想的機會來了!xxxxxxxxxxxx舉辦的“中秋畫月”活動，讓你有機會實現夢想。拿起你手中的筆，融入你豐富的聯想，畫出你心中的月亮，讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什麼?趕緊來參加吧!
活動方法：用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月，帶有傳奇，誇張色彩的更好。可以適當配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限，但必須是原創作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發表：xxxxxxxxxxxx步行街一街、中興廣場活動時間：200xx.9.15-25日
活動評選：9月20日——9月25日
獎項設定：
原創設計獎1名，獎勵價值999元精美禮品一份;
顧客認知獎3名，獎勵價值299元精美禮品一份;
創意火花獎5名，獎勵價值99元精美禮品一份;
參與獎若干，獎勵xxxxxx城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動物日，保護動物就是保護我們的家園，屆時在xxxxxx城中興廣場舉行大型蝴蝶放飛活動，美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍天，與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日，中秋禮品一條街。
9月24日、26日，中秋文藝晚會(職工專場、專業演出團隊一場)。
9月26日——30日，婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日，經濟型轎車展示(xxxxxx一街)。
10月1日——10月7日，中興廣場文藝演出，每天排期。(另附)
預算情況：
媒體推廣費用
媒體名稱時間次數/規格價格備註
xxxx資訊9.141/2(一次)4000禮品一條街開街
xxxx資訊9.241/2(一次)4000中秋活動
xxxx資訊9.281/2(一次)4000國慶活動
xxxx晚報9.281/2(一次)5000
交通頻道-----每天六次，15秒廣告;6720(280/天)
電視臺----根據情況，每天三次，每次30秒4000(450元/天)
合計28520
獎品費用
獎項價格數量備註
原創設計獎999元精美禮品一份
顧客認知獎299×3名=897元精美禮品一份
創意火花獎99×5名=495元精美禮品一份
參與獎若干名精美雨傘一把
合計：2391元
物料費用合計：5800元
總計：36711元
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色，這也造成中國飲料行業的激烈競爭，在這個競爭的時代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下，需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃，以解決現階段存在的問題，本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對於現今存在的問題，著力提出有利於解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法，明確哇哈哈集團的現狀與問題，針對其問題研究出對策和發展戰略，為企業進行市場推廣，樹立企業良好的形象。
一、企業概況
娃哈哈——中國知名品牌，全球四大飲料製造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年，主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，20xx年銷售額達200多億元，佔據中國飲料業產量的六分之一，為中國最大全球第五的食品飲料生產企業，僅次於可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年，全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營，經常進行慈善活動，資助教育和各類社會公益事業2億多元；解決了40萬農村人口的就業問題。
二、現狀分析（微觀分析）
（1）市場潛力
哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架，使集團內部相對和諧，人才流失率相對很低。由於多年的妥善經營和其“銷地產”策略，哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網路，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，廣告投入密度也比較強，知名度較高，市場滲透率較高。
（2）競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五，競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一，這些品牌也都已滲入中國內地市場，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力，因此，哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位，逐步走向世界，必須採用多元化戰略。
（3）消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別，這給飲料行業提供了充足的市場空間，隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產品越來越熱衷，果汁的消費正在逐步增長，因此，哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求，保持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析（SWOT分析）
1、優勢（S）
（1）較強的市場競爭力，發展前景較好，擁有開拓國際市場的技術
（2）新產品的開發，哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
（3）產品跟進速度快，創新意識強，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非常可樂等都是典型的跟進產品，並在其中有所創新
（4）其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧，管理者管理能力較強，員工素質普遍較高，人才流失率低
（5）廣闊的銷售渠道，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，數百萬個零售點，實行“聯銷體”
（6）產品形式多樣，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品
2、劣勢（W）
（1）國內市場不穩定，外商品牌競爭力強，威脅較大
（2）品牌的創新能力較弱，跟進太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的'印象
（3）廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高
（4）營銷渠道模式的優勢逐漸減弱，其廣大銷售地分佈在農村，農村購買力相對較弱
3、機會（O）
（1）飲料行業的發展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式
（2）作為有影響力的民族品牌，相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅（T）
（1）市場競爭日益激烈，外商不斷進軍使得中國內地市場並已造成了一定的影響力，佔據了一定的市場份額
（2）產品創新空間較小，不能推出新穎的，能為消費者接受和喜愛的新產品
四、營銷策略
（一）產品分析策略
1、產品組合策略：主要從事飲料業，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，其中純淨水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求，產品之間存在價格差異，讓消費者有足夠的選擇餘地。
2、產品生命週期策略：哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑑，這種跟進中的創新，不高明，但有效，不一定能塑造長期的競爭優勢，但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻佔比並不高。佔高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品，如哇哈哈純淨水。強大的研發體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略：哇哈哈集團與銷售商共創品牌，其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到，市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。
4、產品包裝策略：哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體，設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略：產品線較窄且擴充套件的速度較慢，導致產品提前進入衰退期，如營養快線，八寶粥；企業在長期運作中必須不斷的反覆的重複進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨立品牌，就應該不斷強化哇哈哈這一品牌，發音簡單，利於持久。
（二）定價策略
哇哈哈集團一般採取快速滲透的市場策略，以低價和大量的促銷費用來推出新產品，擴大市場佔有率，然後隨著銷量的增加，使單位產品成本迅速降低，形成規模效益。由於其“銷地產”策略，哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時，以新產品切入城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
（三）渠道策略
採用網路銷售模式，聯銷體制度，適用於大眾性產品和農村及中小型城市的市場，節省大量的人力物力，銷售面廣、滲透力強，形成價格鏈同盟，為共同利益奮鬥。但如果管理不慎，易造成價格混亂和區域間的衝貨。
（四）促銷策略
主要是廣告策略，哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對消費者的刺激作用。採用全國及區域電視媒體的多層次組合結構，以區域媒體為主要投放物件，並大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先，加強新產品和經典產品的研發，利用跟進與創新的方式研製，立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品
2、在新產品開發之後，加大對廣告的投放力度，大力進行宣傳，增強哇哈哈這一品牌效力，增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到一定作用的同時，完善其價格的制定，擺脫低價和低端產品的不利影響，與此同時進軍城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
六、經費預算
1、產品開發費用：200萬
2、廣告費用：300萬
3、拓寬銷售渠道費用：600萬
核心傳播概念提煉完成，接下來，需要把複雜的作用機理重新梳理。“作用機理”一詞，西藥裡面的化學成分作用過程，是西藥的專業術語。
那麼，為什麼普通的產品也需要這樣的“作用機理”呢？範志峰提示：要去支撐起產品的核心傳播概念。
我們所知道的碧生源牌常潤茶，核心的傳播概念可能很多人都知道：“給你的腸子洗洗澡”，在醫藥保健行業稱這個概念叫“洗腸”。既然提出了“洗腸”，那麼，為什麼要洗？你的產品又是怎樣洗的呢？我們需要把這個過程用非常通俗的.話語告訴我們的購買人群。
為什麼要洗？我們住的房子，需要定期的打掃衛生，如果不打掃，就會很髒。腸道和房子一樣，也需要定期的打掃，如果不打掃乾淨，就會堆積很多宿便，宿便就會滋生很多“毒素”，這些“毒素”就會使人體的內分泌系統紊亂，女性臉色就會暗淡、有癍、有青春逗、年齡大的人直接是便祕。那麼，你要不要洗了呢？
怎麼洗呢？常潤茶就提出了清宿便、排腸毒的功能。常潤茶裡面就含有很多XX藥物分子，這些藥物分子進入腸道後就可以立刻清洗宿便，就好象我們沐浴一樣，用香皂或者沐浴露洗澡，在洗乾淨的同時，又舒服，而且還很清香。
樂無煙為什麼沒有油煙？因為裡面的純鋼材料是用德國航天技術生產的，溫度始終控制在350度，再經過XX工序，這樣就沒有任何的油煙了。
20xx年有個真味如煙的電視購物產品，用動畫和做試驗的方式把產品的“作用機理”體現出來。我在策劃雷達筆（防近視）的時候，在拍攝片子的時候，特別在作用機理的那個段落做了很多反覆的實驗。
說到這裡，其它行業的，不是醫藥類的估計會說，很難提煉“作用機理”，其實不然。
只要有核心的傳播概念，就會有作用機理。培訓行業也是一樣，20xx年範志峰策劃的“英語課本倒背如流”特訓班也一樣提煉作用機理。
科學家斯佩裡教授提出了左右腦分工理論。大腦分為左右腦組成，左腦動手動腳，右腦是思維。天才的愛因斯坦的右腦才開發到了13%，每個孩子都有可能超過愛因斯坦，那就需要開發。用科學的方法把右腦開發出來，讓孩子左右腦開發，6天把課本背完是不是就很簡單了呢？
範志峰：中國策劃學院客座教授、著名營銷策劃專家、蜥蜴團隊長官親傳弟子，10年營銷策劃經驗，精通報紙10大寫法、電視購物108策略、招商三大技巧，最為擅長用醫藥保健手法武裝傳統行業。在醫藥經濟報、21世紀藥店報、博銳管理線上、慧聰網、中國健商雜誌、全球品牌網、商戰名家、渠道網、價值中國網設有營銷專欄。
一款手機有幾十個功能，為什麼商務通手機只體現幾個功能？還賣的最貴？而且賣斷貨？
家有兒女雷達筆可以矯正身姿，為什麼就鎖定一個功能？10分鐘電視片就接了800個；
很多健品，批文是增加免疫力，那為什麼有說美容的、有說補腎的、還有補腦的？銷量飈升；
明明是記憶力的培訓，卻是賣“學習機會”，天價還要為孩子報名，不僅如此，孩子自己還哭著要參加；
功能定位的前提是確定消費人群。人群定好了，再取捨功能。
高階的精英，在買手機的時候，很多重要的'資訊會存在在手機上，這塊人群的電話也多，相對而來的騷擾電話也多，私祕的空間相對較少。那麼，這個人群最需要的功能是什麼？他們需要自己的空間、防騷擾！商務通手機直接把功能放大在隱私上，這就有了，不想接的電話一個也接不到，除了自己，誰也看不到我的手機資訊，給功能定了個好名字“隱形”。
家有兒女雷達筆可以防近視、防駝背、矯正身姿。但在三個功能，只說防近視，為什麼呢？因為買單的人是家長，家長很難相信一支筆可以防駝背、矯正身姿，他們認為那是醫學上的問題，需要醫療器械才可以做到。所以，放棄另外2個功能，在防近視上大做文章，無限放大防近視功能，把防近視功能用多個方面闡述，提煉防近視的神奇性，爬著寫，筆寫不出字，坐端正，又可以寫字，家長說、學生說、名星說、專家說、發明人又是因為這個原因才發明的雷達筆。10個衛視先後新聞報道，當片子拍出來，10分鐘就接了800個；
當一個產品有多個功能的時候，應該從多個功能中選擇出一個最符合市場需要的去塑造提煉，很多人會反對這個理論。因為，很多人會想，功能大了就好比捕魚撒網，只要把網撒大，什麼魚都有。不過也需要反過來想下，這也好比拳擊，集全身力量給對手致命一擊，勝算的把握有多大，自己應該很清楚了，如果亂打一通，不但擊倒不了對手，還浪費了自己的力氣，苦惱被對手擊倒。
這就是功能定位的原因，一個專案或產品，功能準了，就有人搶著買單。如何做好功能定位？最直接最簡單的就是根據市場需求去確定產品的功能，不過這就需要取捨了。有句古話，有舍有得，大舍大得，小舍小得，不捨不得。
市場要什麼，就給市場定什麼樣的功能，你最終目的是賣產品，你的功能是市場最需要的，還擔心產品賣不出去嗎？
功能切忌太多，要不就會萬J油一樣，什麼病都可以治，可什麼病都治不好，因為老百姓上當上多了，也是專家了。
一、公司概述
xx市“128”涮羊肉火鍋店位於xx人民路120號，在市內可乘31路公交車，城裡十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對普通食客來說可能還比較陌生，在像xx這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
128於XX年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉，加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司，已經國家工商總局商標註冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。XX年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神，以質量樹品牌、以誠信求發展，同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家，90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴充套件。
公司目標是：打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是：顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在XX年建立以來，生產理念不斷推陳出新，在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中，保持踏實、穩重的一貫風格，以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高，推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。
二、環境分析
1、巨集觀/微觀 環境分析
要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉的菜餚——清燉羊肉，於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，於是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水裡攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說：“此菜尚無名稱，請帥爺賜名。”忽必烈笑答：“我看就叫‘涮羊肉’吧！”從此，“涮羊肉”就成了宮廷佳餚。
涮羊肉講究刀工細，肉片薄而完整，調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、醃韭菜花、滷蝦油、特製醬油等。食時，顧客圍坐火爐四周，將羊肉片夾入滾沸的湯裡一涮，再蘸上佐料，隨涮隨吃，味道鮮美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪紛紛，一片寒冷景象；室內卻熱氣騰騰，幾個好友邊吃邊侃，又是一派火熱的景象。經過數百年的發展，涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。
位於王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久，是品涮羊肉的首選之地。此外，在北京、上海這樣的街頭，涮羊肉的店隨處可見，足以看出涮羊肉已經在人們心中佔有了很高的地位。在新鄉這樣的內地，涮羊肉也有很強的號召力，這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉這樣的內地城市，人們接觸草原副產物的機會並不是很多，相比於牛奶等已經內地很普及來說，涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知，尤其是在冬天，人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西，而火鍋當然是人們的首眩而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品，也有益於人們的健康。
因此，xx地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店，在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館，更是一個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者,機會威脅 分析 (ot分析)
在北京乃至全國地區，東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於19XX年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。1989年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎；1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中，又被認定為清真名牌風味食品。
但xx本地，還沒有東來順的分店。xx市歷史較長，規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的，總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立於1998年，在xx市區已經開了四家分店，在xx市火鍋業中有較強的影響力，當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後，對此讚不絕口，並在店裡題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在xx還有“老北京”涮肉坊，“草原興發”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在xx市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場競爭下，若128沒有一定獨特的優勢，很難在這樣的競爭下生存下去，鮮羔樓也已經充分認識到了這一點，逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法，也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感。
128擁有萬畝羔羊生產基地，您所品嚐的每份羊肉，都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖，佔領了一定的市場，贏得了口碑。而店裡附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養顏保艦養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除溼祛風、消除疲乏之功效，為在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裡感受到的不僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務，是現在和以後鮮羔樓立足的根本。
堅持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開展服務和業務，是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，128必須意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。
三、4p分析
在企業的營銷過程中，4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p 分別是產品( product) , 價格( price) , 地點( place) , 促銷( promotion) 。此4p ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略；對它們運用的好壞，也深刻影響著企業未來的命運。
1、產品( product)
128作為一個火鍋店，主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優勢，也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的'一切食品都應該以涮羊肉為中心開展，這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向，其它毫無疑問都應該以此為中心。
2、價格( price)
128的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由於此店的規模和xx市人的消費習慣，鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來說，是完全可以接受的。因此，相對於其它的大規模店鋪來說，鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢，在不降低飯菜質量和服務質量的情況下，吸引更多的中低層消費者。
3、地點( place)
128位於新鄉市人民路120號，人民路是新鄉新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在週末和夜晚，在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近，加上人民路在xx的重要的地理位置和周圍發達的交通環境，都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢，十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷( promotion)
要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎，採取一定的促銷手段是必不可少的，這樣有利於人們對鮮羔樓的瞭解；因此，在開業之初的促銷手段，對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段，尤其在開業之初，企業必須把此當作營銷方案制定的重點，其它活動應以此為中心來開展。
四、action
紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況，制定符合當地環境的營銷策略，為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說，可以採用以下的幾種策略：
（1）開業之初，在集貿市嘗商嘗小區設起臨時或固定攤點。（也可尋求合夥或零售商）
（2）在店面附近拉橫幅，發宣傳單。
（3）成立一些群眾組織，發優惠卡，憑卡消費可優惠打折。
（4）建立密切的客戶關係，在客戶生日、結婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。
（5）新品推出時，配合小袋免費贈品。
（6）請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。
（7）在當地舉辦素食文化活動，如重陽節舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。
（8）在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女為父母送健康。
（9）參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。
（10）節假日跟當地媒體合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。
五、目標
公司在發展事業的同時，應是中遵循 “ 品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年 ” 的企業精神，把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經營理念，以顧客為關注焦點，奉行 “ 產品質量是生命，優質服務是基礎，現代化管理是手段，顧客滿意是目標 ” 的經營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質量管理體系的基礎上，為了保持良好的聲譽和形象，總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對全國的連鎖店原材料統一配送，對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。
堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨，不斷提高產品質量，最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標，是128奮鬥的方向，也是對消費者的承諾。
第一章、目標
一、明確目標市場及經營目標
1. 目標市場（銷售物件）
首先致力於本酒店所屬地區附近，來回車程在十五分鐘以內的。 a. 散客，通過廣告資訊知道、瞭解本酒店或隨機選擇而前來入住的自來客，以及通過親戚朋友介紹來的個人或家庭入住客人，因酒店規模和檔次所限，該型別客戶一般屬於中下等收入人群；
b. 商務散客，附近各企業、公司、工廠所接待或邀請的有生意洽談、來往的需入住本酒店的客人；
c. 商務會議、旅行團體，各企業、公司、工廠負責人或組織者，建議或組織安排員工或管理層前來入住、開會的客人，以及旅行社所帶來的旅行住宿團體客人；
2. 經營目標
a. 走中端消費企業路線，讓客人感到物美價廉；
b. 通過做好品質，贏得口碑，形成自己的特色品牌；
c. 成為遠近聞名的'商務酒店，讓前來消費的人有一種身份的象徵； d. 向會員制消費方向經營，讓公司有穩定客源；
e. 發展成為酒店連鎖店。
二、銷售額目標（20xx本年度）
年度完成明細：
一月份￥__ 萬元； 七月份￥8 萬元；
二月份￥__ 萬元； 八月份￥9 萬元；
三月份￥__ 萬元； 九月份￥9.5萬元；
四月份￥__ 萬元； 十月份￥11 萬元；
五月份￥5 萬元； 十一月份￥12.5萬元；
六月份￥6.5萬元； 十二月份￥14 萬元。
年度完成明細：
一月份￥__ 萬元； 七月份￥萬元；
二月份￥__ 萬元； 八月份￥40 萬元；
三月份￥__ 萬元； 九月份￥48 萬元；
四月份￥__ 萬元； 十月份￥55 萬元；
五月份￥20 萬元； 十一月份￥60 萬元；
六月份￥25 萬元； 十二月份￥70 萬元。
4.開房率：年均一月份__%； 七月份；
二月份__%； 八月份80%；
三月份__%； 九月份86%；
四月份__%； 十月份91%；
五月份60%； 十一月份95%；
六月份65%； 十二月份98%。
冰淇淋是個小產品，卻擁有一個大市場，因其利潤豐厚，潛力驚人，引得無數資本竟折腰。經過多年的殺伐征戰，鯨吞蠶食，比廣告賽口味拼終端，市場已經被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持，剩下的小品牌寥寥可數，在夾縫中苟延殘喘，生存岌岌可危，隨時可能不復存在，灰飛湮滅。以濟南市場為例，1995年還有200多家冷飲企業，到現在只剩下了苦苦支撐的3家企業，其競爭之激烈可想而知。相同的過程，相同的競爭結果又一次在冰淇淋市場上演，冰淇淋行業的進入門檻已經不是中小企業所能跨越的了。
然而，就在XX年的冰淇淋行業，在a市有一個新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是，不是這個小產品救活了一家瀕臨破產的企業，而是這個品牌從誕生到成為市場領導品牌只用了短短4個月的時間；是這個品牌從誕生到暢銷沒有一分的廣告投入，全部活動預算只有8000元。一個地方弱勢品牌以極低的成本和投入，創造了在6個的時間內啟動200萬人口的市場，完成銷售額500萬、區域市場佔有率高達40%的奇蹟，成為XX年的一顆市場新星，從而成就了一段營銷佳話，一個市場傳奇。
這個品牌就是我們全程服務的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開始說起。
經朋友介紹，a食品公司的王總來到筆者所在的營銷公司尋求幫助。開門見山，沒有多餘的話語，王總直接將a食品公司的問題擺在了我們的面前。
a食品公司是個小公司，只有三十多個生產工人，十個銷售人員。經過幾年的激烈競爭，公司的發展越來越艱難，產品成本居高不下，售價低，形成了嚴重的價格倒掛，虧損厲害。產品品種雜亂，沒有拳頭產品。產品銷售不力，幾個品種銷量均偏低，銷量一直無法提升。產品沒有健全的銷售通路，由於產品市場推廣不力，沒有知名度，利潤低，走貨困難，許多終端拒售公司產品，通路堵塞嚴重；由此形成了惡性迴圈，公司資金短缺，企業運作出現了困難局面，直至今天，公司帳面上除了5萬元的生產資金外，就只剩下1萬元的流動資金。雖然公司仍然在堅持，但已經名存實亡，陷入了絕境。
消費旺季就要到了，公司是要繼續運做下去還是停產解散呢？要繼續運做的話還能運做嗎？不甘心失敗的王總迷茫了，作為一個十幾年的老冷飲，王總對這個行業和自己的公司充滿了難以割捨的感情，所以來救助於我們，希望我們能化腐朽為神奇，能給a食品公司一次重生的機會。望著王總充滿期待的眼神，不知是被王總的精神打動了，還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰，我們決定為a食品公司服務一次。
可是該怎麼來運做呢？
沒有資金，沒有品牌，沒有渠道……我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任，還有肩上的一份道義責任：四十多號人馬的生計問題全繫於我們身上了。
很快，我們從剛才的激情中醒過來，我們明白，我們接受了一項幾乎不可能的任務。開弓沒有回頭箭，我們開始了自己的無本營銷之路。
冰淇淋市場：一半是海水，一半是火焰
通過簡單的調查後，我們發現，任何的快速消費品都是個驚人的大生意，冰琪琳也不例外，每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰琪淋市場的增長速度非常快，目前人均消費量是兩升（相當於25到30支的冰琪琳），未來20年期望成長到6升，中國將會成為世界上最大的冰琪淋消費國，所以眾多的食品巨頭不惜投入巨資來爭奪中國市場。市場上冷飲品牌眾多，競爭激烈，同時新的品牌不斷面世，營銷花樣層出不窮，讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外，價格已經成為商家競爭的主要方式。在冰激凌市場日益細分化的競爭領域，銷售環節的作用越發重要。廠家鎖定的消費群不同，銷售渠道已成為冰激凌企業競爭的又一“戰場”，渠道之爭開始浮出水面，競爭的戰場不斷轉移和變換，已經進入全面競爭階段。
在各巨頭的炒做下，隨著消費者和市場的成熟，現在人們吃冰琪淋，已經成了一種休閒和享受，代表一種生活方式，代表一顆年青的心，各個品牌都在宣揚快樂和享受的品牌價值。而冰淇淋並非必需品，做冰淇淋不是根據百姓需要多少來做，如何貼近消費情感和消費心理，利用為消費者增加附加值這一途徑來做好市場，將成為決定市場勝負的關鍵。
一切從頭來過
在a食品公司目前的狀況下，品牌、整合、傳播等概念離我們是那麼遙遠，我們第一次感到了束手束腳，抱怨無法解決任何的問題。事情是辨證的，有弊必有利，雖然資源的匱乏在這兒限制了我們，但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的衝突和競爭，我們只能在它們忽視的方面入手，必須創新。
重新切入市場必須在短時間內塑造一個高知名度的品牌，沒有傳播費用，怎麼辦？唯一的一個免費的傳播途徑也是最好的最有效的一個傳播途徑就是消費者的口碑，而要實現消費者傳播就要求我們的產品必須能讓消費者在最短的時間內產生認可，巡視a食品公司現有的產品與市場上競品全無二樣，缺乏獨特的賣點。必須推新品，通過新品來傳播品牌開啟市場。
1． 反璞歸真的差異化賣點：新品誕生
對於別的公司來說推出新品易如反掌，但對於a食品公司來說談何容易，撇開新品獨特的賣點先不說，僅在資金方面推中檔新品對於目前的a食品公司只能是天方夜談，雖然早已經確定走低檔路線，可5萬元能推出什麼新品呢？
低檔產品雖然售價低，只有0.5元，但企業的生產成本是0.2元，通路費用至少0.2元，如果再算上企業的其他費用，就毫無利潤可言，直接進入虧損。在生產原料中，鮮牛奶的價格最高，如過去掉不用企業的利潤就有保障了，能不能不用呢？不用牛奶還叫冰淇淋嗎？那不就成了80年代流行而現在早已消失的冰棍了嗎。現在冰淇淋的口味已經變的異常豐富，成為一種重要的市場競爭手段，這種與潮流背道而馳的口味，消費者能接受嗎？
我們就像發現新大陸一樣，眼睛立刻亮了起來。在我們做的市調中發現，曾有消費者反映，現在的冰淇淋越來越好吃，可在夏天也越來越不解渴，還油膩膩的。是啊，在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎，可現在市場上的冰淇淋卻越吃越渴，多年的競爭已經進入了誤區，不但改變了消費者的消費觀念和口味，也把企業自己匯入了歧途，忘卻了營銷的目的就是滿足消費者原始需求，這種偏離實際上創造了一個新的市場，反而把冰淇淋最原始的市場與功能——解渴給遺忘了，最原始的市場卻形成了市場的空白，成了新的機會所在。
經過分析我們還發現，冰淇淋不解渴、油膩就好似因為原料中奶油的存在，如果去掉它，我們的一切問題就迎刃而解了，新品成本降低，功能明確單一——解渴，涼爽，與市場競品訴求點截然不同，形象個性鮮明，過口不忘。 一個石頭，擊中了兩隻鳥，好！
雖然這是個絕好的機會和產品，但我們在最後決定時還是慎之又慎，因為我們只有一次機會，我們輸不起，一旦決定了不論是對還是錯，我們只能在這條路上走到底了。
2．產品命名
在給新品命名時，我們一氣呵成。
良好的開端是成功的一半，發現了市場的空白，找到了企業東山再起的機會，那種彷彿成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了，宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮汽水，爽極了！新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實，“爽”就是我們新品的消費訴求點，就是要消費者在吃過產品後有一種爽的感覺。試想，在悶熱的夏日你吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺爽嗎？答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底，解渴不油膩，爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑，這點對於缺糧少鹽的我們尤為重要。
3． 目標消費者
冰淇淋的主流消費者是青少年，這也是幾大巨頭全力爭奪的市場。“爽”的消費者卻微有不同，因為爽是新瓶裝舊酒，與80年代的冰棍是一樣的，現在的25——35年齡段的人群對那時的冰棍仍留有美好的印象。我們對爽採取了與以前冰棍一樣的`包裝，當這部分消費者看到“爽”時就會生出一種親切感，勾起他們對兒時美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標消費者是錯誤的，只能作為第二消費目標人群儲備，因為他們現在大多事業有成，成為了社會中堅，對冰淇淋消費很少，對於他們只能走懷舊路線，而這需要大量的傳播宣傳費用。我們只能望洋興嘆，舍此而顧彼，以青少年市場為第一目標。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高，但a市的消費水平仍然一般，尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場主要是大學生和社會青年白領，而中國小生依然是不折不扣的中低檔消費者，中國小生喜歡新鮮事物，興趣轉移快，口味不固定，雖然國內有很多品牌也瞄準了他們，一直在走平價這條路線，但產品口味上並沒有什麼創新，只是在包裝和產品名稱上做文章。如果這時我們突然以與眾不同的口味標新立異的功能切入市場，效果定然不同，況且與其他產品相比，我們的產品功能是那麼直接快速，立竿見影，根本不用我們多做解釋和宣傳，印象自然深刻。
最後，為了讓產品更有吸引性，我們針對中國小生喜歡甜食的特點，在產品配料中多加了食糖，更符合中國小生的口味。
免費比利潤重要
與其他新品上市不同，“爽”的上市沒有鋪天蓋地的廣告，沒有大張旗鼓的公關活動，沒有數量眾多的銷售人員，一切都是那麼悄無聲息。這固然受條件所限，但另一方面我們也非常清楚，這塊市場是完全開放的，沒有任何壁壘，誰都可以進入，第一個進入者就是第一品牌，所以我們的行動一定要快，要隱蔽，減少中間環節，渠道直接確定為廠家——終端——消費者的扁平化
模式。冰淇淋市場競爭非常激烈，由於我們是小企業的新品上市，好多終端對我們的新品並不抱什麼信心和希望，所以直接鋪貨非常困難，即使貨鋪下去效果也難以保證，在這種情況下，我們決定用中小企業常用的“渠道倒立”方法來做市場，但我們這個渠道倒立與一般的渠道道理是有區別的，我們直接從消費者作起，從學校作起，啟動市場拉動終端。
進入市場的途徑有千百種，我們選擇了一條捷徑：免費。在市場啟動階段，免費比利潤重要，普及比稀有重要，尤其在快速消費品行業，免費就是百試不爽的不二之選。
1． 新品上市推廣指導思想
雖然成功能夠路不同，各有各成就，但每一次都決非偶然的，需要精思熟慮，面面俱到，一著不慎就會前功盡棄，全盤皆輸。
a市共六個行政區，學校眾多，面積大，如果在市區全面上市僅靠十個銷售人員簡直就是天方夜談，我們決定縮小範圍，集中力量，一個區一區的推廣上市，一個區精耕鞏固後再進行下一個區的推廣。首先選擇了位於最東面的區，然後再選位於最西面的區，一東一西，從兩邊向中間滲透，用市場地理位置來造勢，每一次活動都力求費用最少，甚至零費用，而活動效果最好。在目標區域內，從地理位置上選擇分佈均勻代表性比較強、有利於我們產品推廣的二十家學校為重點突破口，，在鞏固他們後，立即以它們為中心，以點帶面，迅速向周邊店鋪擴散，以期能在短時間內形成一張強大的終端銷售網路。
在選擇銷售終端時，我們有自己的一套標準，並不是鬍子眉毛一把抓，有所不為才能有所為。在選擇終端時我們首先排除了各類商超，進商超對任何一個快速消費品來說都有著無窮的誘惑，我們也不例外。但我們的產品是低檔產品，售價0.5元，利潤僅在20%——30%之間，而進商超的每年進場費是1萬元，25%的扣點，再加上名目繁多的其他費用、節假日的低價促銷，各種競品的排斥，最後只能賠錢賺吆喝，沒有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種：雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社群小店等。我們的這種選擇也彌補了我們銷售人員數量不足的劣勢。
在各類學校中我們重點在普通中學推廣，因為這類學校學生的消費低，與我們產品路線一致，同時這類學校比起重點中學來管理不嚴，產品促銷活動好進行。之所以不首選國小，是因為考慮到他們的身體一時難以適應我們的新品。
2．促銷準備
選定目標區域之後，對各個學校及周邊零售終端進行了詳細摸底調查建立了檔案，繪製了終端分佈圖。劃分片區，分派任務到組到人。
為了確保新品上市成功，我們又從其他部門抽調了二十人，加上我們作業人員，與原來的十個銷售人員共四十人，兩人一組，共分二十組，每一組一家學校，一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市，免費品嚐”的橫幅，一人一件t恤。在新品上市前，我們進行了嚴格的集中培訓。
3． 促銷與鋪貨
免費品嚐活動共進行了兩天，一天一次，時間定在了學校中午放學時分。為了增加活動的傳播效應，每次免費品嚐冰淇淋的數量限制在200枝，這樣一來每一次都有很多同學無法品嚐到免費的冰淇淋，而品嚐到的同學則會把他對冰淇淋的感覺、口味等傳播給其他同學，引起他們的興趣，釣足了他們的胃口，爭著以一嘗為快，盼著第二次的免費活動，這樣無形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象，吃到我們冰淇淋後和他們想象中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助，活動當時恰逢當地天氣異常炎熱，品過我們新品後，那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身，新品的鮮明個性被表現的淋漓盡致，新品的感覺與低價立刻征服了他們。
我們看到新品已經有了良好的市場反應，在第二天的免費活動時告訴學生從明天起在學校周邊的小店裡都有我們的產品，並且價格是試銷價，只賣0.3元，後天價格恢復0.5元的正常價。之所以這樣定價，是因為消費者有買漲不買跌的習慣，我們充分利用這點，讓消費者來購買我們的產品，衝擊其他產品，讓終端儘快樹立對我們產品的信心。實際這時，我們還沒有向這些終端鋪貨，雖然這招很冒險，但我們當時對成功已經充滿信心了。對於終端，我們並沒有消極等待消費者來推動，而是對目標終端採取了欲擒故縱的策略，同時給了終端一個誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費品嚐活動一結束，我們立即開始了終端鋪貨。根據我們的估計這些終端明天肯定會有很多學生來買我們的冰淇淋，因為天氣預報說明天溫度將創新高，天氣更加悶熱，而我們的產品在這時的切入已經成了學生們解渴的第一選擇，其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計一家小店一天200枝是肯定不夠的，斷貨是必然的，但我們決定一家就供300枝，就讓市場斷貨，把消費者和終端店主的需求釣的高高的，後天才開始大規模供貨。
對終端的誘惑性銷售措施是，試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店裡所有，但條件是售價只能是0.3元，否則一切免談。面對送上門的財神，各終端大喜，紛紛表示全部接受並遵守，並表示做為第一品牌向消費者推薦。
果不其然，第二天，天氣出奇的熱，我們的冰淇淋成了市場搶手貨，個個終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功，“爽”一炮打響。接下來，我們如法炮製，當我們才完成第二個目標區域的推廣計劃時，通過消費者的傳播新品已經成了全市的知名品牌了。剩下的任務只是銷售人員對市場查缺補漏和補貨了。
4． 活動費用預算
兩次的活動費用一直在我們的控制之內，真正做到了少花錢多辦事。詳細費用清單如下：
橫幅20 條：XX元；
t恤衫40件：400元；
促銷用冰淇淋（成本價）：5600元。
共計8000元。
簡簡單單做終端
我們深知，消費者當中不會有超過10%的人指名購買某一品牌的產品，而受現場人員、環境與宣傳影響的人則接近60%，在二三線市場，則這種影響就更為明顯。面對各個品牌的終端攔截，想取得更多的發展也會較為困難。何況，各巨頭價格戰已經開打，開始向低檔產品延伸。這種現象現在雖還未在我們身上表現出來，是因為終端現在正和我們的產品處於蜜月期，一旦過了蜜月期，他們對於產品的熱情就會慢慢減下來。如果再考慮競品的促銷，他們極有可能移情別戀，而我們作為一家小企業，是沒有足夠的資源和他們做長久的競爭的。所以我們要未雨綢繆，強化終端佔領。
雖然現在廠家對為了爭奪終端想盡花樣，手段極盡複雜，但對終端的吸引不外乎好的產品和銷售政策。好的產品我們已經有了，我們必須拿出一個好的銷售政策，來長久的籠絡終端。我們發現在中低檔次的冰淇淋銷售中，廠家給終端的利潤並不高，如1。5元的售價中，終端只得0.3元。我們決定用高返利於終端，我們的產品零售價是0.5元，我們給終端的利潤是0.3元，這樣一算，終端賣一枝1.5元的產品和賣一枝我們0.5元的產品利潤一樣，而我們的價位更低，更能走貨，在同一時間內，銷售他們的一枝，而我們的卻能銷售二至三枝，這樣終端對銷售我們產品的積極性大大提高，成為我們的最好的終端促銷員，銷量也節節見漲。雖然我們的利潤少了，但我們的銷量上來了，我們的終端更穩固了。就這樣，消費者與終端互動，一拉一推，形成合力，市場高速擴充套件，我們的成功就變的事半功倍了。
獨木不成林，長久而言，單一產品撐不起一個企業的發展。我們藉著“爽”的成功，一鼓作氣，推出了同等價位的其他口味冰淇淋，大大豐富了產品線，形成了以“爽”為主打產品，以其他為策略產品和發展產品的格局。雖然後來市場上出現了和“爽”一樣的產品，但遠遠不能和“爽”相提並論，我們的新產品已經穩穩佔據了市場的領導地位。
結語
就這樣，在短短四個月，“爽”紅透市場，成為了市場第一品牌，消費者在短時間內接受了這一品牌，成為新品牌、新產品營銷策劃的經典之作。
“爽”冰淇淋之所以能在資源非常匱乏的情況下，在這麼短時間內大獲成功，事後總結時我們認為這首先是企業遊戲策略的成功。在現在的營銷狀態下，市場的運做方式一般有兩種，一是用鉅額廣告狂轟濫炸炸出需求來，這種方式是大企業的遊戲，而許多小企業不明就理的糊塗的參與進入，被大企業牽者鼻子走，按照大企業的遊戲規則來競爭自然必輸無疑，最後做了市場競爭的犧牲品還不知道。所以小企業若要在競爭中勝出，就必須敢破敢立，先人一步，棋高一招，出其不意才能柳暗花明，這就是另外一種運做方式——用心尋找發現市場中存在的需求並立即滿足它，快速填補市場空白。市場需要的就是合適的，即使這種需求很小，可對於小企業來說利潤空間卻已經足夠了，只有找到這樣的空間才能按自己的遊戲規則來進行，做自己熟悉的才能遊刃有餘。而且面對這樣的市場機會，大企業因為自身運做成本問題一般是不會涉足的。
成功的第二原因是產品差異化的成功。在產品同質化日益嚴重的今天，對於體制靈活小企業來說在市場細分基礎上進行創新就是出路，創新才是根本，要敢於打破思維習慣，關注市場變化，重新審視市場環境，以從中發現新的機會。“爽”就是從市場中發現機會，以鮮明口味標新立異，與主流產品截然不同，一上市即獲成功。找到一個好的差異化產品定位就是營銷成功了一半。
第三個因素是戰術的成功。a食品公司首先明確目標消費群體，集中資源，合理規劃，以點帶面，充分利用消費群體的口碑和天時變化，速戰速決。在渠道運做上不好高騖遠，從自身實際出發，尋找適合的終端，本著薄利多銷的原則，制定強有力的銷售政策，讓利於終端，抓住了終端問題根本，不留後患。在整體上，a食品公司牢牢把握住市場主動權，巧妙的周旋於消費者與終端之間，處處借力，讓消費者與終端相互推進，形成倍數效應，四兩撥千斤，事半功倍。雖然好策略能創造競爭力，但執行有力、準確快速的策略更能創造競爭力，所以強而簡潔有力的執行力度也是確保成功的一個關鍵因素。
一、對化妝品的認識：
中國美妝業是一個朝陽產業！統計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長到1998
年的16元，再到20xx年的27元，而目前發達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人！隨著人們生活水平的提高，人們的審美觀也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來越高，所以化妝品在世界上有很大的市場和發展前景。
二、市場前景：
雨果說：“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，於是越來越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝檯前，心情不言而喻，欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著都市，化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品，甘心情願地將越來越多的時間與金錢花在其上。
（一）化妝用品空前增長、財富空間無限擴大
女人為什麼愛美？是“女為悅己者容”，是為爭奇鬥豔，還是為了攬鏡自顧的`一份滿足？可以這麼說，愛美是女人的一種本能，與生俱來，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄託，引發的“風暴”更是一發不可收拾。
（1）儘管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷售渠道還僅限於兩種傳統模式：百貨公司專櫃和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多，但價格高，主要面向中、高階消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價格低，但品種少，質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。
（2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無論進口或國產的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷製造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層
出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防晒，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場那麼多，品牌那麼多，我要比較質量，打聽價格。於是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著思維。
因此，市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然，這其中蘊藏著巨大的商機！
（二）調查分析：
我國的化妝品市場現狀
（1）供應廠家增加，隨著中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入，
更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰略進入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業歐萊雅以染髮劑進入中國，一二年後閃電般收購“小護士”、“羽西”，開始了市場佈局。
市場競爭的特點，從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
（2）消費者消費意識增強，消費者的產品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現邊際效應的遞減。
（3）資訊氾濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬兩”的好事逐漸成為過去，品牌理性凸顯出來。
三、調查總結
眾所周知，要想獲得貨真價實的名牌化妝品，沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發市場裡假貨氾濫，讓人無法放心；而名牌化妝品，規模小的公司和個人根本無法取得其經銷權。《20xx年中國化妝品行業研究諮詢報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長到1998年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業已經進入新的里程，今後幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長，這種增長幅度顯然大於經濟速度，到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額，市場巨大得驚人！有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業地段被這些產品不斷蠶食的地盤，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、衝擊力最強的商品！中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！
學識谷
