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銷售人員面試要掌握哪些技巧

欄目: 職場 / 釋出於: / 人氣:1.65W

銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。那麼大家知道銷售人員面試要掌握哪些技巧?下面來看看小編整理的銷售人員面試技巧盤點分享吧。

銷售人員面試要掌握哪些技巧

  銷售員必知的面試技巧

1、精心準備。以招聘資訊為依據,瞭解行情、產品知識、準備簡歷(滿足招聘要求)及其相關的證明資訊。

2、面試時,著力表現自己的穩定與能力。僱主最頭痛的是銷售人員不穩定。穩定的基礎是願意幹(能受氣),願意幹的基礎是興趣、愛好與責任。能力就是能夠幹,行情就是重要組成部分,其餘如價值觀、溝通等也是重要內容。

3、面試時,性格表現要熱情大方。銷售就是從感染對方開始,繼而影響對方而成交。

4、銷售的核心就是“瞭解並滿足客戶的需求”。所以,面試時,問是主要的,說(回答)是次要的,問的好你才會答得好。無關緊要的答得越多傷的越深。

  銷售員面試中的一些注意事項

一、熱絡場面

面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。

二、強調成就

進入談話階段後,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對你的好印象。

三、展現能力

談到應聘崗位的工作性質和目標後,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然後詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的'最佳人選。

四、表露興趣

事先通過網路等途徑查閱應聘單位的相關資訊。在談到單位的情況後,馬上說出自己對單位的瞭解和興趣,願意學習有關單位的一切。越瞭解單位,面試官印象越好。

五、問點問題

當對方問了你幾個問題後,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發問。但注意不要花過多的時間問問題。

六、說明貢獻

面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要複述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什麼技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。

七、簡潔有序

提前把你想要講的事想清楚,儘可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的資訊。

  銷售人員面試需注意的技巧

技巧一:自我介紹不超2分鐘

“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內容要與個人簡歷相一致,表述方式上儘量採用口語化,注意內容簡潔,切中要害,不談無關、無用的內容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。

技巧二:強調溫馨和睦的家庭氛圍

“談談你的家庭情況”此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應聘的行業有關係的也可介紹。回答時注意強調溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支援和自己對家庭的責任感。

技巧三:用樂群性愛好點綴形象

“談談你的業餘愛好”是合資企業、民企樂於問這道題,因為企業主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業餘愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業餘愛好來“點綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協作能力。

技巧四:不忘本令考官難忘

“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自己誰都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係,說明自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

技巧五:座右銘與應聘行業相關

通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發展前途。面試者不要說那些易引起不好聯想的座右銘,也不應說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優秀品質,或者和本專業、本行業相關的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找藉口”。

技巧六:說與工作“無關緊要”的缺點

當考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。

技巧七:儘量迴避待遇問題

考官問到“你為什麼選擇我們公司?”時就試圖從此題中瞭解面試者求職的動機、願望以及對此項工作的態度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”

技巧八:遇到提問陷阱採用迂迴戰術

“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。