甲方：
乙方： 聯石安防科技（上海）有限公司江蘇分公司
甲方與乙方就金鷹奧萊城監控裝置維保服務協商一致，訂立以下條款共同遵守。
一、本標所列監控裝置維修維護期限：自合同簽訂之日起壹年 ，即 年 月 日至 年月 日止，維保服務費叄萬伍仟元整
三、維保內容：
1、每年對規定範圍內所有監控裝置定期檢查、維修維護二次，每次巡檢需填寫完整的經使用者簽名的巡檢記錄一式兩份，一份報保衛處查驗，作為支付服務費的必要依據。
2、乙方保證在接報修後，保證在8小時內免費修復。重大故障無法在規定時間內修復的，乙方應在上述規定時間內免費提供備機供甲方使用，並在72小時內修復。
3、乙方接報時應及時填寫維保確認單，署明報修人、接報人、報修人聯絡電話、報修裝置地點、接報時間。維修工作完成時，應在服務確認單上署明到達現場時間、修復專案及時間、場地清理情況，並請報修人簽字確認。
四、乙方的其他責任
1、維修人員需掛牌工作，維護維修時，場地清潔工作由乙方負責。
2、乙方應嚴格遵守甲方各項規章制度，並對自己的安全負完全責任。
3、乙方不得損壞甲方財產，否則按損壞情況照價賠償。
4、乙方對甲方包乾維保裝置承擔保全責任，確保相關裝置正常安全執行。更換下的所有已損部件應交回甲方物資裝置處確認，未經許可不得自行處理。除已損部件外，未經甲方物資裝置處許可，不得更換其他部件。
五、服務地點：
六、運輸及交通費用負擔： 由乙方負擔。
七、合理損耗及計算方法： 無 。
八、驗收標準、方法及提出異議期限: 維護維修後的監控裝置必須保證能正常安全使用，或達到國家標準和行業規範規定，以及甲方招標檔案要求的技術引數指標,方認定合格。
九、結算方式及期限： 服務期滿六個月，經考核服務質量達到雙方約定要求，7個工作日內支付到總價款的 40 % ；服務期滿十二個月，經考核服務質量達到雙方約定要求，
7個工作日內支付到總價款的 100 %。
十、優先原則：在乙方嚴格履行合同條款，提供優質服務，甲乙雙方合作愉快的前提下，甲方承諾在下一個維保週期選擇乙方時，一年一評估適當優先選擇乙方。
十一、違約責任：
1、乙方被投訴，不能在規定時間內修復故障或提供備機的，（經查情況屬實的）或推遲服務24小時以上，每發生一次甲方在乙方維保包乾費中扣減200元/次，同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題，所需費用按實際發生金額（以票據為準）在乙方維保費中扣減。
2、乙方一個付費期（每六個月為一個付費期）內累計三次以上被投訴，經查情況屬實，造成惡劣影響的。甲方有權止付全部或部份服務費並終止服務合同。
3、甲方按合同規定期限按時支付服務費，逾期按應付款項的0.1%/天，向乙方支付違約金。
4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務時間，及甲方報修人員報修後，在約定時間內不派人到現場開門，又無法聯絡，造成乙方服務不及時的`，不得視為乙方違約行為扣減服務費。
十二、免責條款
1、因自然災害、戰爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現場，甲方對乙方不予處罰。
2、因雷擊、火災、供電事故、人為因素造成裝置損壞，甲方另行按實支付維修費。
3、監控系統UPS後備電源電池更換費用，甲方另行按實支付費用。
十三、維護保養安全
1、 乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規範操作，注意裝置安全、人身安全和環境安全；未經學校同意，嚴禁操作其它裝置。
2、 未經學校保衛處同意，乙方工程師不得在校內進行動火、電焊等操作。如確實需要，經校保衛處同意，並由學校派員在場地內做好相應的安全措施後，方可施工。 十四、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，當事人雙方同意由經濟仲裁委員會仲裁。
十五、甲方的上一期的邀標檔案及賣方的投標檔案作為合同的要件，與本合同具有同等法律效力，與本合同不符的以本合同為準。
十六、乙方賬號資訊
公司名稱：聯石安防科技（上海）有限公司江蘇分公司
開戶行：招商銀行中央路支行
賬號：125904582410301
甲方簽字： 聯絡電話：
乙方簽字： 聯絡電話：
合同簽訂日期： 年 月 日
附註：
1、本合同依法簽訂，即具有法律效力。雙方必須全面履行，任何一方都不得擅自變更或解除；因故需要解除時，應經雙方協商一致，依法另立協議。
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