在平平淡淡的日常中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，就有可能需要事先制定應急預案。應急預案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的跑水的應急預案（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1.0目的
通過建立本應急預案，確保物業區域內發生裝置設施故障等緊急突發事件時，能迅速、有效地制止並處理，保護業戶的人身及財產安全。
2.0範圍
適用於物業區域內發生裝置設施故障等緊急突發事件的應急處理。
3.0職責
3.1管理處經理和裝置主管負責裝置設施故障等緊急突發事件處理的現場指揮和督導；
3.2裝置主管、領班及工程專業人員根據本預案堅守崗位，各盡職責，進行緊急突發事件的現場處理；
3.3管理處其他人員應聽從上級領導的調遣，積極參與緊急突發事件的應對處理。
4.0處理預案
4.1應急準備
4.1.1給排水專業人員應定期進行水箱、管路的檢查，確保給水設施的完好、執行正常；
4.1.2做好應急處理必須的物資準備，包括排水泵、吸水機、輸水管、電源接線板、警戒帶等工具、材料，以備急需，並確保隨時投入使用；
4.1.3準備必要的沙袋、布單等作為突發跑水時阻止蔓延、保護重點區域和裝置使用。
4.2應急響應
4.2.1物業區域如發生給排水設施跑、冒、滴、漏水現象或水管爆裂洩水時，發現人或接報人立即通知管理處經理和裝置主管；
4.2.2工程維修人員要迅速到現場判斷故障原因，及時查詢到故障點，採取措施排除故障；
4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量洩水時，給排水專業人員立即關閉相關連的供水管閘閥；如果仍不能控制大量洩水，則應關停相應的水泵設施；
4.2.4裝置主管聯絡市政供水部門進行搶修；
4.2.5在市政供水部門搶修人員到達前，管理處經理及裝置主管應組織人員使用警戒帶圍閉爆裂跑水區域，啟動排水泵降低水位，使用沙袋、布單、吸水機等阻止水勢蔓延到業戶戶內及重點區域，如電梯、機房、車庫等；
4.2.6觀察四周環境，漏水是否影響周邊各項裝置、機房、電梯、線槽、電源開關、插座等，如有浸水立即切斷電源，防止引起電氣短路或水浸漏電，避免導致人身傷亡及由此引發的電氣火災；
4.2.7市政供水部門搶修人員到達後，裝置主管組織人員協助現場搶修工作；
4.2.8管理處應向業戶發出緊急通知，將掌握的情況及採取的應急措施告知業戶，並將通知張貼於各樓座告示欄及其他明顯位置；
4.2.9安保員應加強物業區域的巡視檢查和現場秩序維護，確保搶修工作順利進行；
4.2.10如漏水可能影響日常操作、保養及申報保險等問題，須在搶修過程中注意拍攝照片以備日後追溯；
4.2.11爆裂水管修復後，水泵房值班人員以正常供水壓力試壓，檢查無漏水，確認一切正常後，恢復現場裝置、管線執行；
4.2.12保潔人員清理現場積水，恢復現場原有狀態。
4.3其他應急處理
4.3.1裝置機房發生水浸時的處置
⑴、使用沙袋、布單等盡力阻止進水或堵住漏水源；
⑵、如已造成水浸，應視水浸情況關閉機房內執行的裝置設施並切斷電源；
⑶、堵住漏水源後應立即使用排水泵、吸水機等進行排水；
⑷、排幹水後，應立即對溼水裝置設施進行除溼處理，如用潔淨幹抹布擦拭、熱風吹乾、自然通風、更換相關管線等；
⑸、確認溼水已消除，各絕緣電阻符合要求後，開機試執行；
⑹、如無異常情況出現即可投入正常執行。
4.3.2電梯底坑進水的處置
⑴、當電梯底坑出現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，中止執行，斷開總電源；
⑵、當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應將電梯轎廂停於進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水；
⑶、當底坑、井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故；
⑷、發生浸水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣裝置不進水或少進水；
⑸、堵住漏水源並排幹底坑、井道、機房積水後，對浸水電梯應進行除溼處理，如採用潔淨幹抹布擦拭、熱風吹乾、自然通風、更換管線等方法。確認溼水消除，各絕緣電阻符合要求並經試梯無異常後，方可投入執行；對微機控制的電梯，更需仔細檢查以免燒燬線路板。
4.3.3如因跑水搶修工作所需造成長時間停止供水，按照《發生供水中斷的應急處理預案》執行；
4.3.4如因跑水搶修工作所需造成區域停電，按照《發生供電中斷的應急處理預案》執行；
4.4事故處理記錄
4.4.1各相關專業部門均應跑水突發事件的處理進行詳細記錄；
4.4.2裝置主管跟進事件的處理，並將事件處理過程填寫《緊急突發事件處理報告》，經管理處經理批准後及時上報公司相關領導及裝置部。
5.0相關檔案
5.1發生供水中斷的應急處理預案
5.2發生供電中斷的應急處理預案
6.0工作記錄
6.1緊急突發事件處理報告
一、目的：
跑水應急預案。本應急預案的目的在於遇到涉外商務區跑水事件時，做好各項應急處理工作，儘量讓小區業戶減少因跑水帶來的.損失及影響。
二、跑水應急處理工作小組的組成和相關部門的職責：
（一）應急處理工作小組的組成：
（1）組長：管理服務中心工程經理；
（2）副組長：各部門經理；
（3）成員：客服前臺、工程領班、給排水技工、秩序維護領班、秩序維護員；保潔部領班、清潔工。
（二）管理服務中心分管工程的領導負責：
1、整個行動的人員及物品的調配；
2、應急處理的統一指揮及監督；
（三）工程部職責：
1、制定應急預案。
2、針對不同情況的漏水情況，負責對各部部門和應急小組成員培訓。對重點保護位置（地下車庫、變電房、水泵房、電梯井和發電機房等）進行應急保護，在機房門口設定防水閘板、沙包等保護措施。
（1）檢查及修繕各裝置間排水是否暢通；
（2）檢查及修繕各裝置間控制箱及接電網部分是否可能受到水淹，儘量避免損壞，在必要時切斷或關閉電源；
（3）準備行動式抽水泵和事件處理應急照明；
（4）檢查各排水系統及裝置是否處於待命狀態。
3、接到或發現跑水現象要第一時間到達現場，處理跑水情況。
4、針對不同的跑水情況，通過各種途徑儘快控制漏水點，減少財產損失。
5、及時組織工程人員處理跑水點。
（四）秩序維護部職責：
1、配合客服前臺向業主做好漏水原因的解釋工作。
2、配合工程部做好現場保護工作，儘量減少財產等損失。
3、在控制跑水點後配合工程部做好相鄰部位巡檢工作，以免發生再次跑水事件。
（五）保潔部職責
（1）接到跑水通知後做好清理積水準備工作。
（2）及時、迅速趕到現場協助工程部清理積水。
（3）立即用吸水機進行吸水，把受水浸部分抽乾。
（4）清掃水流，防止水流進入重點機房。
（5）事故後打掃、清理現場。
三、跑水事件的監測與預警：
1、通過各種途徑提前掌握跑水預兆。
2、發現跑水預兆後立即知會物管中心各部門，做好應急跑水準備。
3、立即通知工程部組織工程人員進行搶修。安管部與工程部就加強日常巡邏，發現跑水事故時，應立即採取措施，並立即向值班經理彙報。
4、任何人員發現跑水情況，應立即通知客戶前臺或中控室值班人，服務接待員接報後，轉告工程部立即現場核實和應急搶修。
1、預警與監控
1.1對大廈各個水系統裝置，《工程管理部運作手冊》中規定有每日巡視檢查和定期維護保養制度，發現問題及時維修。
1.2在大廈每層衛生間面盆下儲物櫃中儲存有一定數量的沙袋和塑料布，同時在首層貨梯廳處也存有沙袋，以備發生跑水事故時保護電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要裝置和重要區域、部位。
1.3中心備有應急工具包括：吸水機1臺、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客戶服務部保潔人員保管，夜晚儲存在直燃機房，確保應急處理工具能夠隨時使用。
1.4中心全體員工在中心區域內發現跑水事故或可能產生跑水事故時，應及時準確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負責人和物業管理部經理。報修時要說明跑水種類、樓號、樓層、具體位置以及跑水程度。
1.5發現跑水的人員應在報告的同時採取必要的應急措施，如使用沙袋輸導水的流向，使用塑料布對貴重物品進行遮蓋，開啟排水篦子及扣碗等。
1.6工程管理部值班人員在通知距離事發現場最近的維修人員趕赴現場時，應及時報告工程管理部經理和中心應急小組組長。
2、正常工作時間跑水後的行動方案
2.1安全管理部行動方案
a）安全管理部責任人為部門經理。
b）安全管理部接到通知後及時趕到現場，作好現場人員的疏導和安全保衛。
c）當處理跑水故障需要人員時，安全管理部經理應儘快調集人員配合工程管理部完成搶修工作。
2.2工程管理部行動方案
a）工程管理部責任人為部門經理。
b）當大廈有跑水事故發生時，暖通主管應帶領維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發現場。迅速判斷跑水種類，水的來源，關閉上級閥門，組織維修人員立即進行搶修工作，努力將損失和影響程度降至最低。
c）工程管理部管理人員應立即趕到事發現場，工程管理部其他人員應在部門經理的統一指揮下進行搶救工作。同時報告中心總經理，當需要其他部門支援的時候做好聯絡工作。如跑水事故可能對業主的生活產生影響時，應配合客戶服務部做好解釋工作。
d）工程管理部強電主管應帶領維修電工。切斷可能做成短路的供電線路，做好電器裝置的保護工作。
e）工程管理部其他人員應在工程管理部經理髮統一指揮下，完成現場的裝置保護、公共財產的搶救工作，努力將損失和影響面積降至最小。
f）工程管理部值班人員應堅守崗位，執行部門經理的統一調配。
g）如因跑水威脅到電梯執行時，應及時由專業人員終止電梯的正常執行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。
h）工程管理部專業人員完成跑水應急處理後，及時報告上級領導和工程管理部辦公室，並填寫《事故報告》。
2.3客戶服務部行動方案
a）客戶服務部責任人為部門經理。
b）接到通知後客戶關係員及部門經理應趕到現場，向工程管理部瞭解情況，並根據具體情況妥善安撫客戶，並作好善後處理。
c）組織相關人員到現場清掃積水，做好現場的清理。儘快為客戶提供正正常的工作環境。
d）由客戶服務部提供相關機器裝置。
3、非正常工作時間跑水後的行動方案
3.1工程管理部行動方案
a）在大廈有跑水事故發生時，暖通執行人員應立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現場，迅速判斷跑水種類、水的來源，關閉上級閥門。
b）如故障較為嚴重，應立即報告上級領導，同時聯絡安保、保潔值班人員配合進行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。
c）當跑水事故威脅到電梯執行時，應由強電值班人員終止電梯執行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。
d）在完成應急跑水的處理工作後，應在安全的條件下逐步恢復故障系統的正常後，報告上級領導。同時由暖通當值人員填寫《事故報告》，由暖通主管填寫防範措施。
3.2客戶服務部行動方案
a）接到通知後客戶服務部值班人員應趕到現場，向工程管理部瞭解情況，並根據具體情況妥善安撫客戶，並作好善後處理。
b）組織相關人員到現場清掃積水，做好現場的清理。儘快為客戶提供正正常的工作環境。
c）由客戶服務部提供相關機器裝置。
3.3安全管理部行動方案
a）安全管理部在接到通知後及時趕到現場，作好現場人員的疏導和安全保衛。
b）當處理跑水故障需要人員時，安全管理部值班領班應儘快調集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。
4、跑水專用應急物品
4.1主要包括：管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。
4.2凱旋大廈各重要區域給排水管井備有擋水沙袋。
5、附加說明：
1.本標準由中心各部門組織起草、部門經理稽核、中心總經理批准。
2.本標準由中心各部門負責解釋、修訂。
一、雨季施工應急預案
1、組織建立雨季施工組織機構
在雨季施工時間，專案部和專案各施工段分割槽組織成立防汛領導小組和搶險救災隊。注意氣象預報，做好防範工作。如有險情，立即組織搶險，儘量將損失減少到最小，並能在最短的時間裡恢復生產。
防汛領導小組由專案經理任組長，搶險救災隊由專案副經理任隊長，成員包括專案部各部室人員。
2、雨季期間防汛制度
（1）加強和氣象站聯絡，密切關注雨期天氣情況。
（2）雨季期間，工班設值班人員，24小時值班，發現意外情況立即向防汛領導小組成員彙報。
（3）雨季施工期間，加強對各種防汛設施、裝置的檢查，及時發現問題，立即處理，將隱患消滅在發生前，確保施工安全。
（4）下雨時，設專人對施工場地內及周圍的管道，排水系統進行監視，發現問題須立即上報處理。
3、雨期施工預控措施
（1）雨期施工主要應做好防雨、防雷、防電、防汛等工作。
（2）雨期施工前要根據雨期施工專案編制雨期施工措施，所需材料要在雨期施工前準備好。
（3）做好施工人員的雨期施工培訓工作，組織相關人員進行一次施工現場準備工作的全面檢查，包括臨時設施、臨電、機械裝置等項工作。
（4）檢查施工現場及生產生活基地的排水設施，疏通各種排水渠道，清理雨水排水口，保證雨天排水通暢。
（5）防暴雨措施：接到暴雨預報後，及時遮蓋施工物資材料、機械裝置、電器裝置等，以保證其不被雨水淋打、浸泡。暴雨出現時，立即停止場內所有混凝土施工、吊裝作業、焊接作業以及其他有危險性的施工作業；施工車輛暫停行駛；切斷高壓電源，關閉現場發電、用電裝置。
（6）雨季防雷措施：場區內電站、發電房等處於雷擊區的機械裝置全部裝設防雷保護設施，防止雷電擊毀裝置、擊傷人員。防雷保護設施應符合有關規定的要求，並定期檢查。雷電出現時，立即停止場內電器裝置操作、焊接作業以及其他有危險性的施工作業。
二、颱風施工應急預案
1、做好防備
颱風季節隨時做好防颱風襲擊的準備。設專人關注天氣預報，做好記錄，並與市氣象臺保持聯絡，如遇天氣變化及時報告，以便及時啟動應急措施。
2、成立防颱風小組
成立颱風期間搶險救災小組，人員和分工原則上同防颱風暴雨領導小組，另配備20人左右的搶險突擊隊，全體成員密切注意現場動態，遇有緊急情況，立刻投入現場進行搶救，使損失降到最低。
3、合理安排颱風期間施工
科學、合理安排颱風期間施工，當風力大於6級時，停止室外的施工作業，提前安排好各分部分項工程的雨期施工，做到有備無患。
4、臨時設施防颱風措施
對施工現場辦公室、食堂、倉庫等臨設工程應進行全面詳細檢查，如有拉結不牢、排水不暢、漏雨、沉陷、變形等情況，立即採取措施進行加固處理，問題嚴重的暫停使用。颱風過後，組織人員隨時檢查，發現問題，重點搶修。
5、施工現場防颱風措施
颱風到來之前，對高聳獨立的機械、腳手架、及未裝好的鋼筋、模板等用纜繩、鋼筋、鐵線等進行臨時加固，堆放在樓面、屋面的小型機具、零星材料堆放加固好，不能固定的東西全部搬到建築物內。
6、吊裝機械防颱風措施
吊裝機械在臺風來前停止作業，塔吊收起吊鉤，並將迴轉剎車鬆開，使其處於自由迴轉狀態；高空作業人員及時撤到安全地帶。
7、颱風過後及時處理措施
颱風過後立即組織人員分專業、分部位對模板、鋼筋尤其腳手架、電源線路進行仔細檢查，發現問題及時處理，經現場負責人同意並報甲方、監理現場工程師批准後復工。
一、颱風、洪水等自然災害的預防
1、根據氣象部門的預報，及當地政府和分公司有關部門通告，專案部將資訊迅速報告防災、減災領導小組所有成員，要求小組成員立即對單位內部可能出現的安全隱患，進行認真的檢查，加強防範，避免事故造成對人員的傷害。
2、建立管理機構和搶險應急分隊，並準備響應的器材。
3、一旦險情發生後，專案部在實施應急響應的同時，迅速向主管部門報告情況，若災害發生對人員造成傷害，立即向公安、醫院進行求助。
4、在臺風、洪澇期應安排專人24小時值班，收集有關資訊，發現險情，立即向領導彙報。
二、防颱、防洪應急救援預案
1、專案部建立防災、減災工作小組、緊急疏散領導小組、搶險應急小組、安全保護救護小組。
2、防災、減災基本知識、措施的宣傳教育，由於深圳地處沿海地區，防颱、減災尤為重要，平時要利用各種會議、黑板報進行宣講，有計劃地進行鍼對性的基本知識教育，提高廣大職工防災、減災防護意識，防止災害給人類造成損失。
3、災害發生後，搶險應急程式和措施：一旦災情發生，專案部要迅速將資訊報告給搶險應急小組人員和分公司領導，相關部門接到資訊後，應立即組織人員，趕赴現場，進行指導處理，如有人員傷害，應立即送往就近醫院進行搶救。
4、通訊聯絡、疏散程式和措施：如有災情發生，專案部立即利用通訊工具，向上一級領導彙報，說明，並同時立即通知有關領導小組人員趕赴現場，進行指導處理，如有人被圍困，立即組織被圍困人員安全有序地疏散到安全地帶。
5、安全保護和防護措施：災情發生後，在進行認真處理的同時，加強安全保護與預防措施，組織有關人員看護現場，防止災害再次發生，造成人員和財產的更大損失。
6、災害發生後，專案部配合分公司保衛部門，對專案部應急準備和預案進行評估，執行《糾正和預防措施方案控制程式》6，並將處理結果報分公司總經理和分管領導。
三、聯絡電話
1、公司主要領導：XXX
2、分公司副經理胥寶祥：XXXXXXXXX
3、安全、保衛部長陳忠：XXXXXXXXX
4、專案執行經理龔桂發：XXXXXXXXX
5、專案副經理：朱平華：XXXXXXXXX
6、安員袁根春：XXXXXXXXX
安全員張冬明：XXXXXXXXX
7、醫療急救電話：120
學識谷
