為確保事情或工作順利開展，常常需要提前進行細緻的方案准備工作，方案屬於計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的市場方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司作為技術服務、技術開發行業裡的一顆耀眼的明星，在過去的幾年裡，一直孜孜以求，不斷拓展業務領域。企業經營發展的基礎一定是自身產品或服務真正能夠滿足客戶需求的能力。企業在產業格局發生變化時，必須重新迴歸基本面，調整融資導向的經營策略和規模導向的發展策略、重新規劃戰略、加強內部運營效率和管理，以現金流管理為核心，在技術服務領域，公司每前進一步，都不得不再一次審視、延伸、試驗、回爐以往的模式。通過調研，我們認為應對當前形勢及危機，迎接“下一輪增長”的核心策略將不再僅僅建立於成本領先戰略的廉價勞動力上，創新與高附加值服務將是成長的最大動力。在當前競爭激烈的市場條件下，開展新的專案和業務是當務之急，也是勢在必行的！
一、與知名電腦公司及公司合作進行運維服務
因為我們公司與IT行業內眾多的品牌廠家和代理商有良好的合作關係，經銷的IT產品品種繁多，保證了產品的質量優異，價格優惠和貨源穩定，並能為客戶提供熱情周到的售前、售中、售後服務，我們全心全意為客戶提供全套的IT系統規劃、採購、實施、運維、諮詢、培訓的整體服務，通過基於ITIL規範的服務管理體系實現傳統IT服務的更全面、更規範的完美、高效率交付，在IT運營外包服務模式下，客戶只需負責使用，也僅只需為使用付費，是最大程度簡化IT管理難度，節約客戶成本，提升IT專業化的一種先進的服務。
二、開展進出口貿易代理業務
我們公司可以利用與海關的良好關係，開展進出口貿易代理業務，與IT廠商合作代理報關，打造國內外客戶全方位的國際貿易及物流綜合服務的提供商，我們的服務宗旨定為根據客戶不同的行業領域和需求提供個性化的解決方案。通過對不同行業的深入分析，運用多年在國際貿易及物流領域的.經驗，為客戶設計定製具有針對性的、專屬性的國際貿易、物流及供應鏈管理的綜合解決方案。
我們的使命是為提供給客戶更簡單，更快捷，更經濟的國際貿易與物流服務。提高客戶體驗服務滿意度是我們持續努力追求的目標。在為客戶打造量身定製的貿易及物流解決方案的同時，提供更多的增值服務以滿足不同客戶的個性需求，併成為其長期戰略合作伙伴。憑藉我們公司與海關的關係，根據每一個客戶不同需求，有針對性的提供多種解決方案，為客戶節省在貿易及物流環節中產生的額外費用，整合供應鏈及貿易流程，顯著縮短操作時間，從而滿足、支援國內外客戶的核心競爭力。從而提供給客戶不同的解決方案，包括市場分析，供應鏈分析及管理，以及對整個貿易、物流流程時間和費用的分析把控，協助國內外客戶將更多的精力放在加強其公司的核心業務之上，提高核心競爭力，以我們在貿易、物流和供應鏈領域的核心能力，與客戶保持長期的戰略合作關係，實現多贏的目標。通過多年和國內外貿易商合作，海納可以完全掌握國際貿易方面的操作流程，同時靈活運用國際貿易規則，降低在貿易環節中可能出現的潛在風險，從而為客戶提供安全可靠的全程貿易解決方案。通過海納在海外的支付中心，有效提高客戶資金的流轉，從而提高整體國際貿易操作和後期跟進的速度。
三、開展海關係統外業務的拓展、加入政策採購名單
為了支援企業更好利用國際國內兩個市場，以幫助企業實現出口、內銷“兩條腿”走路。我們可以運用關係網路用務實的管理思維和創新的監管模式，為企業化危為機提供最有力的支援；拓展業務加工範圍看似很小，卻為我們打開了一條創新經營之路，提供了一次可持續發展的新機遇。加入政府採購的方式可以是批發或零售，可以是公開招標採購或網上電子採購，也可以是供需雙方面對面的直接交易採購。因為採購是任何生產活動與任何消費活動的先導，採購水平的高低，對生產的過程與生產的成本；對企業的執行與企業的成本控制；對人本身的再生產過程與人力資源成本產生重大影響。因此研究採購發展戰略已成為我企經濟活動中的一個重大領域。
當前新的思路的注入，為我企建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力，使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新，在創新中發展是我企前進的動力和原則，堅持企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階，從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業未來戰略。近年來，新的挑戰對我們企業發展的促進作用愈加明顯，我企從現在起開始注重新思路的建設，不斷加強企業前進方向研究和實踐研究，特別是加強對企業新模式的認識和研究，把企業未來建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業發展壁壘，順應時代的潮流迎接挑戰。以上思路的提出是根據當前形勢發展與需要提出的，通過對新思路的金庸，鼓勵先進，鞭策後進，使企業員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進企業各項事業的發展，創造我企建設的更加美好的明天。
社群農貿市場是反映城市形象和經濟發展水平的重要視窗，加強社群農貿市場周邊環境整治，是強化城市管理、提升城市品味、改善消費環境、提高市民生活質量的重要途徑，惠及千家萬戶。針對當前農貿市場的現狀，我社群將結合城市管理的實際，按照“疏堵結合，方便市民，規範管理”的原則，有針對性地抓好疏導和整治工作：
一、組織領導
成立專項整治工作領導小組，由蔡財生同志任組長，蔡志輝、蔡偉平同志任副組長，蔡美福、蔡耀華、蔡秀雲任成員。
二、整治重點
1、對市場業主要按“三優一規範”的要求促進其規範到位，攤、店划行歸類，衛生保潔落實，喇叭口秩序良好，場內無亂牽亂掛亂堆現象，保持主幹道通暢（3米以上）。
2、市場內要有良好的治安秩序、良好的交易秩序及良好的消防安全保障。加強商品市場安全管理，組織市場業主及經營戶開展消防安全教育活動，全面檢查各市場消防安全情況，對存在的消防安全隱患要督促業主採取措施進行整改，確保市場安全。
3、市場內要有完善的配套設施、政策法規的宣傳欄、複稱（尺）設施要建立完善，協調工作要及時，辦事效率要高。
4、市場內管理人員要實行定崗、定責、定任務、定獎懲、佩牌上崗，制度建全，設立“一表八簿”。
5、市場內投訴處理及時，開展“放心門店”“文明（示範）經營戶活動，無欺行霸市現象。
6、嚴肅查處無照經營行為。市場內經營戶要按規定亮照亮證，商品擺放要衛生、整齊、不銷售“假、冒、偽、劣”商品。各類上市商品要划行歸類、明碼標價，重點加強對與人民生活息息相關的肉食品、糧油、水產品、豆製品、酒、飲料、糕點等商品的監管。嚴防“白條肉”及假冒、劣質商品上市，確保人民群眾的健康和安全。重點商品（肉食品等）要建立購貨臺帳，實施信譽制度，市場內無銷售野生保護動物商品現象。
三、整治實施辦法
1、以市場主辦單位為主，改善農貿市場的'硬體設施。
按照“誰主辦、誰負責，誰受益、誰管理”的原則，各市場主辦單位要對照規範化市場的標準，逐項排查在硬體設施方面存在的問題，重點解決安全、上下水、宰殺間、魚池、家禽籠、防蠅防鼠防塵、公廁、垃圾收運設施、汙水處理、防火防盜等方面的缺項，投入人力、物力、財力實施整改。對需要解決硬體設施的重點市場名單，區政府要協調主辦單位及相關部門逐一制定整改計劃，落實整改資金，確保整改到位。
2、以市場為責任單位，進行自查自糾，規範日常管理。
市場負責人是創衛達標的第一責任人，必須對照創衛標準，進行自查自糾，落實整改措施。要做到市場佈局合理，場牌、標牌、指示牌、公告欄美觀醒目，攤位擺放整齊，衛生制度健全、落實，建立臺賬管理。食品攤位三證（營業執照、衛生許可證、健康證）齊全，從業人員受過衛生健康教育，食品銷售符合衛生規定；肉類商品經過檢疫，票據（紅票、白票）、驗訖章齊全；豆製品掛牌經營；蔬菜經檢測農藥殘留不超標後上市。設有專兼職衛生管理、保潔人員，垃圾實行袋裝化管理，定人、定崗、定責、定時和及時進行衛生保潔。清除衛生死角和“四害”孳生地，及時清運垃圾，進行藥物消殺，降低四害密度。取締無證照經營，嚴禁溢攤和佔道經營。各類市場管理資料和創衛資料儲存完好，建檔管理。
3、以街道辦事處為責任單位，消滅農貿市場的溢攤現象。
農貿市場溢攤現象，是由於經營者為逃避交納管理費用，市場管理者對其缺乏制約手段，少數街道受利益驅動任其氾濫等多種因素造成。溢攤現象不消滅，必然侵害市場內其他經營者的合法權益。因此，在農貿市場整治中，有關單位必須採取根本性措施，解決市場溢攤問題。要推廣 “場街共管”模式，由各農貿市場出資，由街道辦事處為責任單位，負責對溢攤問題實施全天候死看硬守。
四、建立市場日常監管的長效機制
要做到把突擊整治與經常性的日常監管相結合，克服“整治—反彈—再整治—再反彈”怪圈，整治結束後，各中隊要落實定人定崗巡查制度，並由中隊為單位定期開展集中清理活動，
建立長效監管機制。市場周邊環境整治工作涉及到方方面面，各中隊要克服以罰代管，以收費代管等不負責行為，各自履行好自己的責任，把專項整治工作以及長效化日常監管工作落到實處。
五、工作要求
1、重視整治中的宣傳教育工作，注重執法技巧，講究方法，避免矛盾激化。
2、對整治中出現的暴力抗法、阻撓執法、尋釁滋事的行為採取果斷措施及時處理，確保整治工作順利實施。
柏地社群居民委員會
20xx年3月9日
為了進一步發展市場經濟，規範市場管理，確保本市場有一個良好的交易環境，特制定如下管理制度：
1、經營者應遵守有關法律、法規、遵守公平、自願、誠信的原則，遵守商業道德。
2、經營者對攤位（門面房）進行調換或轉租，必須到市場辦公室辦理有關手續。未經許可擅自轉租者，轉租無效，市場所有權收取違約金50-200元，情節嚴重者收回攤位（門面房）。
3、市場內擺放商品應整齊有序，攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃定區域，不得佔用公共通道，不得超越明示線及影響其他業戶經營。違者由市場所暫存其貨物，並收取違約金10-100元和10元/天的貨物保管費。
4、市場內不準亂搭亂建，違者限期整改，逾期仍未整改的，市場所有權收取違約金20-100元，情節嚴重者，收回攤位（門面房），剩餘租金不退。
5、市場內不準下棋、打撲克、賭博以及從事與市場經營無關的活動，違者除移交有關部門處理外，情節嚴重者給予停業整改1-7天。
6、破壞市場設施及財物並造成損失的，除按原價賠償外，市場所有權收取違約金100-200元，並視情節給予停業整改。
7、租賃期間，如遇市場規劃、修建、調整等，市場所有權單方終止合同，承租方自願無條件服從，市場所將剩餘期間的.租金退給承租方，承租方不再作其他要求和補償。
8、經營者應自覺保持市場衛生整潔。經營業戶攤位前衛生實行門前三包，發現門前、攤位前髒、亂、差，除當即責令其清除外，並有權收取違約金5-20元。
9、業戶經營產生的垃圾必須裝袋，交易結束時將垃圾投放於指定地點或自行帶走，(規章制度 )違者除責令消除外，每次收取違約金5-20元。
10、業戶嚴禁向排汙管道傾倒垃圾、汙水等，以防排水管道堵塞，違者每發現一次收取違約金10-20元。
一、市場分析
1、市場現狀分析
由於改革開放的到來，西方的商品及生活習慣逐漸被很大一部分人所接受，越來越多的人開始熱衷於咖啡，並且成為一種文明而高雅的象徵。國內的咖啡館有如雨後春筍般冒出來，這其中，按來源可分為本土系、日系、及美系，依咖啡館的檔次可以分為中高價位和評價兩大型別。目前國內咖啡市場正以每年30%的速度增長，所以這個市場的容量是非常大的。現在，不管咖啡店之間有多少競爭，他們還是做一件共同的事情，那就是培育市場。
西安作為西北的重要城市，以其地理上的優勢和聞名於世的古代文化成為很多專案投資的熱點及旅遊熱線，給西安的發展帶來了很大的優勢。“咖啡已成為一部分西安市民消費的時尚”，各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出，近幾年來咖啡的銷量增長很大，並還有繼續增長的趨勢。目前西安市場酒店、咖啡廳所銷售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主，其口味或標準有藍山咖啡、義大利咖啡，哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價格方面酒店與咖啡廳區別不太大，最貴的是藍山咖啡，28元——30元/杯，45元——48元/壺 ，其它產品：20元——25元/杯，35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍山咖啡和義大利咖啡。主要品牌有：北京瑞格樂極品咖啡。製造商中國農墾總局與日本合資，原料來自哥倫比亞、巴西、進口並由日本轉口供應。米奧咖啡：北京與義大利合資，廠址：北京、原料為進口豆。北京瑞格樂極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級酒店其質量比較專業。其它各種不同的咖啡由臺灣、廣東、上海、北京等地生產的咖啡豆和咖啡粉，原料大多為海南豆，質量不太專業，主要供三星級酒店或各種咖啡廳，經銷商主要是客法、品皇、產地三家。
西安市700萬人口，40多所高校，人口綜合素質較高，且一向以文化底蘊深厚著稱。所以咖啡作為一種外來文化和一種高雅生活方式的體現，很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。目前西安有名的咖啡一條街德福巷裡，雲集了眾多咖啡屋。有中式的，如德福樓、菊正、真味、家園、老樹咖啡等；有洋味的，如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等；有浪漫氣息很濃的，如夢咖啡、浪橋等，也有比較時尚的，如、接觸、藍山、語茶、茶語、茶話等等，時光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外，在熱鬧的鐘樓商圈內，光是東大街就有很多家咖啡館。在位於西安南郊的高新技術產業開發區內，有上島，名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋。縱觀西安市場，大大小小有300家左右咖啡屋。而這個需求仍然在上升，城市人口結構的不斷變化，都市白領人群的數量在上升；而且，由於國外品牌如星巴克等的市場培育，人們的生活觀念在發生變化， 對咖啡館文化產生了強烈的認同感。
綜上，西安的咖啡館市場處於發展階段，市場還存在很大的發展空間，有著很大的發展容量。但是西安咖啡館市場也有一些自身的缺陷。如品味不夠，很多咖啡館內吵鬧不堪，很難與咖啡的品位相容。市場品牌混雜，口感、名稱都在盲目模仿西方品牌，無特色（也就是無中國人自己的有民族性的品牌）；消費群體廣泛，特別是高收入群體，但是對咖啡的理解處於被動地位，往往被咖啡館牽著走，真正懂咖啡的人並不多，這樣，就造成咖啡館產品差異化不夠明顯。座落於古城咖啡一條街的.時光咖啡館，依靠德福巷的地段，其品牌形象以懷舊為主，室內裝潢屬歐式風格。消費者多是成熟高雅的成功階層。
2、消費者分析
（1）消費者經濟因素分析
任何需求都只有在一定的消費能力下才是有效的。西安處於內陸，經濟並非及其發達。在西安工薪族平均收入水平在20xx左右，和沿海發達地區相比是非常低的。但是西安的消費水平也同樣很低，除去生活費和房租（或月供）及其他生活所必需，所剩也就500元左右，這些是能用在生活娛樂享受上的錢。同時，由於深厚的文化氛圍，咖啡館還是蓬勃發展了。咖啡館在西安平均消費價格為￥25—50/人。和國內價格相比，這是個中低檔價位，但儘管如此，和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個高價格。不過咖啡館的意義不只是喝咖啡， 他還意味著幽雅的環境，優質的服務，美妙的音樂。咖啡館滿足了他們情感交流、商務溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價值。
所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡，而更過的是幽雅的環境和放鬆的心情，消費者從這方面考慮，也就這同了這個價格。但是針對不同的消費者，市場上的咖啡館高中低檔兼備。
（2）消費者心理因素分析
隨著社會的發展，人們的生活水平有了很大的提高。閒暇時間也開始增多，於是享受發展方面的需求也就越來越強。同時現代社會的壓力與城市的喧囂，人們更需要一個心靈棲息的地方，和朋友聊天，和情人約會，消磨自己的閒暇時間，品味美味的咖啡等等。他們體驗的是一種文化，是對咖啡文化的認同，也是對一種生活方式的認同。同時，由於咖啡館的環境幽雅有品位等特點，很多商業人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天，很多人的合同都是在咖啡館籤的。
同時，消費者消費的是一種文化與環境，更多的一種精神層面上的東西，人們容易對其產生品牌忠誠感，只要消費者對某一家咖啡館產生了認同感，一般不會輕易換消費地點。所以，樹立品牌忠誠非常重要。
同時，目標消費群應是城市中產階級，具備一定的經濟收入並且受過良好的教育。 他們的個性應是開放，獨立的，他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費有時只是為了獲得一種社會的認同。
（3）消費者社會因素分析
一方面，受關中文化，秦風文化的影響，西安人和其他的北方人一樣，性格豪爽。他們更傾向於一群人熱鬧消費，聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館，更具地域特色，通常是茶酒兼備，喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎佔到咖啡消費群的2/3，剩下的1/3則為真的喜歡小資情調的白領工薪階層，而他們的消費能力在整個消費群裡較弱。但是隨著社會的不斷髮展和外來文化的衝擊，以及白領人士人數的上升，真正意義上的咖啡館會越來越多，咖啡館會成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方，它與茶館有本質上的區別，最終會遠離茶館的喧囂。同時，城市小資情調小資生活成為很多人追捧的生活方式，而泡咖啡館也成為小資的標誌，他們是真正懂得咖啡的人群，作風西化，更追求時尚、個性、西化的咖啡館。
（4）西安咖啡消費群體分析
西安市場的咖啡消費群體分為五類：第一類是旅遊團隊，來自歐美、日本、港臺等地的旅遊觀光者，屬真正會品咖啡的消費群，消費地點是五星、四星級酒店；第二類是為顯示身份和地位的企業老闆年齡大約35—45歲之間， 一部份屬真正會品咖啡的消費者，消費地點是四星、五星級酒店及咖啡連鎖店；第三類是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領階段層，年齡在25—35歲之間，大部份人真正會品咖啡，消費地點是咖啡連鎖店；第四類是追逐潮流的年輕消費者，年齡大約在18—30歲，90%的人僅僅因為時尚而熱愛咖啡；第五類是中學生及普遍市民因流行咖啡而消費咖啡，是超市省巢咖啡的主要消費者。
在咖啡館消費群中，1/3的消費者的消費地點是中式咖啡館，其中包括西安本土企業老闆及深受傳統文化影響的喜安白領。1/3的消費者的消費地點是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹。剩下的1/3的消費地點是本土咖啡店如時光、弗蘭德、佐治、夢咖啡、藍山、語茶。
而這些本土咖啡館的數量佔到整個咖啡館的2/3左右。而這個消費群處於上升發展階段
3、競爭性分析
西安咖啡館大小有300多家，且這個數字在迅速的膨脹之中，此外，來自茶館、西餐廳酒店、商務會所的競爭也非常的激烈。前面已說過，咖啡館市場處於發展階段， 還是一個正在培育的階段，所以這時候，搶佔市場就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種，外來名牌如臺灣尚品，成都老樹等連鎖店佔了1/6，而很有特色的德福樓，菊正等則佔了1/6，剩下的2/3為本土西化時尚咖啡廳。如數量分析如下圖所示
但是他們的市場卻是不均衡的。佔市場20%的中式咖啡館和外來名品卻佔據了65%的消費者，而60%的本地咖啡館卻只佔有35%的消費者。
時光咖啡館處於有咖啡一條街之稱的德福巷南端。三層小洋樓，很有氣勢，懷舊風格的主題設計，歐式裝潢設計，很有特色也很有時尚感。但是其生意並不是很好。而處於北埠與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼備的咖啡館成為德福巷市場的最大佔有者。而在緊鄰的粉巷有王子國際酒店，南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳，東大街上有尚品等，鐘樓商圈是一個競爭激烈的市場。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。
下面僅從三個方面進行競爭性分析。
（1）價格競爭
時光的平均消費是30元/人，而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價策略。高價高質產品有它的優點，但是由於咖啡館市場處於培育階段，市場份額才是最重要的。所以時光在價格上並不具有優勢。
（2）環境競爭
具有歐式風格的三層小樓，典雅精緻。一樓是以二十世紀三、四十年代的上海為背景的懷舊風格。二樓白落地、推窗、明星牆，讓你體會美好時光，三樓的休閒陽臺讓你宛如置身於香榭里舍大街白露天咖啡館。並對每一層進行了差異化經營，一樓是二十世紀三四十年代上海背景的換舊風格設計。二樓比較時尚，適合凝戀人、朋友。三樓休閒陽臺，露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風格在古城西安卻不是最受歡迎的，濃厚的文化積澱使他們更傾向於酣暢淋漓的德福樓。且時光一樓過於狹窄，顯得有些擁擠。時光的整個客容量在80人左右，屬中等規模。具有一定的優勢。
（3）產品競爭
本土咖啡館很少用名品，像牙買加藍山、衣索比亞特級、葉門摩卡等很少用，一般都用自己的品牌。時光主推的是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點時光又一定的優勢，但是時光的產品過於單一，並不供應其他西餐或果汁。
4、環境分析（SWOT分析）
內部環境優勢與劣勢分析
優勢劣勢
A地理位置好，處於文化街德福巷內。A產品單一，名品少。
B有一定的市場佔有率，有部分老顧客。B店成本較高，利潤率低
C有一定特色，有一定的口碑。C市場佔有率低
D內部管理嚴謹，服務好。D不提供套餐式餐點
E不放開加盟，好控制E店資歷小
外部環境機會與威脅分析
機會威脅
A生活品質提高，有固定的主消費群A名牌產品的擴張
B愛喝咖啡的人越來越多B競爭激烈
C人們觀念的改變，外來文化的衝擊C促銷手段靈活多樣
E堅持以環境、咖啡質量取勝，提升廠品E景氣不佳，影響銷量，商圈過渡重疊形象，創名牌。
綜上，可以看出，時光機會水平較高，但威脅水平也很高。優勢大於劣勢，只要改進就有機會。時光處於發展階段，有很大的發展潛力和市場機會。但是由於激烈的競爭和市場定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競爭中站穩腳跟，如何提升自己的品牌知名度，如何迅速提高市場佔有率是時光首要解決的問題。
二、目標市場選擇與市場定位
1、目標市場選擇
大款講究高檔豪華，白領階層追求時髦和名牌，工薪階層則更重視實惠。這三個階層恰好是咖啡館的目標消費者。而時光在大款部分爭不過德福樓，在白領階層爭不過上島名典，在工薪階層由於價格問題，也不具有優勢。而時光應該爭取的則是白領階層和工薪階層，做本土咖啡的領軍。
同時還要應對這兩個市場進行細分。二三樓是浪漫時尚人士，一樓是務實的工薪階層。可以從裝修風格上予以差異化。
目標市場策略應以差異營銷與集中營銷項結合。差異營銷從行業特徵，消費者口味等進行區分，迎合不同消費者的需要。集中營銷則應集中於白領工薪階層，培養顧客忠誠度。
2、目標市場產品定位
高價功能少高價功能多
中價功能少中價功能多
低價功能少低價功能多
價格高中低功能少多
如上圖，在高價位多功能處已有上島、名典、老樹等。在中高價多功能處有德福樓菊正。在中檔價位中檔功能處有佐治。而時光的定位就在中檔價位多功能出，此處已有眾多競爭者。此處定位的理由是：a目標消費群膨脹；b與茶館式咖啡館避開競爭；c同質化嚴重。而自己已走了一條特色之路。定位目標：與競爭者共存，然後逐步取代現在競爭者。
三、營銷目標
1、銷售目標：
銷售額上升10%，銷量上升20%；（為了穩住市場，薄利多銷，增加成本）
2、市場效果目標：
市場佔有率上升15%，知名度25%，美譽度20%。
四、營銷策略
1、產品策略（品牌）
市場增長率
相對市場佔率
重點推出個別品牌，衣索比亞特級。環境，堅持高雅的品味形象。消費咖啡其實消費的市一種文化。這種懷念舊時光不應當只是表面的，而應是骨子裡的，這一點應從服務員的培訓做起。提出品牌口號：“未來的現在，美好在時光”。
品牌名稱：時光咖啡屋
品牌背景：來自舊上海的美好時光
品牌造型：西化、古典感、浪漫感
品牌形象：高品質、享受生活、文化聚居地
品牌文化：情調，懷舊
品牌推廣和傳播：公關事件媒體組合廣告公益活動
2、價格策略
由於消費者已習慣了25元——50元的市場價格，所以價格不能提高了，反而要下降。但是下降太多會給人帶來不信任感，影響某些注重高價格的消費者。所以不應從表面降價格，而應輔以其他暗調手段，如傳送禮品，優惠，會員扣減等。以競爭為導向，提高市場佔有率為目標。
會員價和普通消費價並行。
3、渠道策略
德福巷作為文化一條街，應緊緊抓住這個據點。由於咖啡館的特殊性質，只能進行面對面的銷售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過隱性的方式，培養專門的營銷人員，拓寬顧客面。
營銷人員的職能
（1）文化圈內的交流，負責網路媒體和紙質媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主，如利用網路的廣泛和高速在網路上發帖子，在雜誌上尋求機會，聯絡作者。
（2）營銷人員的管理，可在一段時間內（如一個月）固定銷售額，如果超過了這個數，可以以發獎金的方式進行激勵。
4、促銷策略
（1）人員推廣
密切聯絡買賣雙方關係，提供有效服務進行鍼對性推銷並及時反饋資訊。牢牢抓住每一位來電消費的顧客，讓其成為回頭客，並及時瞭解其需求，針對需求做出反應。這是店內營銷人員。還有店外營銷人員，主要是經常參加各種文化交流活動，擴大交際圈，同時擴大銷售額，這可以讓老闆和經理完成。
（2）廣告
行內作電子廣告的並不多，主要是其高額的廣告費，其次還有廣告的商業味太濃會降低咖啡的品味。但是可以採取很多軟廣告。如給一些節目提供場地，讓一些文化圈內人的言論裡出現時光等。
建立自己的網站，儘量使其商業味不要太濃，提高其文化性，讓其成為目標消費者的交流之地。網站推廣。
核心訴求：時光咖啡（圍繞懷舊時光作推廣整合）
文化主張：懷舊，給自己一個自由的空間
流行和時尚：國外原產咖啡、花式心情咖啡（卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡）
（3）營業推廣
現場加送精美西餐等方式對老顧客進行回饋。
折價券。
現金退回。
（4）公共關係
名人文化沙龍
會員制
俱樂部
五、行動方案
第一步：20xx年1月1日——3月30日
網站建立，軟廣告推廣，贊助電視臺節目現場錄製。小禮品方案開始實施。
知名度和美譽度的建立。
第二步：4月1日——6月30日
在三樓露天館舉行網友沙龍，名人文化沙龍（畫家、作家）。
第三步：7月1日——9月30日
推出時光會員卡，刷卡消費與現金消費並行。
第四步：10月1日——12月30日
這個時期節日眾多，國慶、聖誕、新年。主要針對節日推出各種主題咖啡，禮品。這個月主要做銷售額，利潤可以低些。
六、預算
網站建立一次性投入成本30200元（硬體）
長期投入成本：1080元/年＋100元/年
網站維護與管理人員費用：12400
網站費用共計（45780元）
文化沙龍費用：200元/人×30人（三樓客容量）×2次=12000元
會員卡制度建立與優惠卡及禮品的投入：8000元
營銷人員費用以及廣告費用：70000元
共計：135780元
預計在一年內在原有基礎上陸續增加1000個顧客，假設每個顧客平均消費500元，即可以增加銷售額為1000×500=500000元，減去擁擠成本約20000元與咖啡成本15000元
500000—20000—15000=465000（元）（因房租水電及服務員費用屬於沉沒成本，故此處不予考慮）
稅前收益：465000—135780=329220（元）（不考慮貨幣時間價值的情況下）
此外，所帶來的美譽與顧客潛在消費能力才是最有價值的。
1.市場調查目的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是瞭解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的物件
市場調查的物件一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查物件時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查物件應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費物件主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查物件應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查物件主要選擇女性;對於酒類產品，其調查物件主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容專案。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點：
(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;
(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後;封閉式問題在前，開放式問題在後;
(4)市場調查表的內容簡明、儘量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區範圍
調查地區範圍與企業產品銷售範圍相一致，在某一城市做市場調查時，調查範圍應為整個城市;根據城市的人口分佈情況，考慮人口特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小範圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分佈一致，將總樣本按比例分配到各個區域，
在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查範圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委託聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容
銷售可能性調查：包括現有和潛在使用者的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調查：主要包括市場規範，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分佈佔有率等;
市場環境調查：包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;
聯邦市場調查的內容涉及關於市場的方方面面：
聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法，指我們聯邦調查將在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查物件的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點總在自然條件下進行，所得材料真實生動，但也會因為所觀察的物件的特殊性而使觀察結果流於片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用於對使用者的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱後剪下，分別寄回企業有關部門，企業從回收的表格中可以瞭解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效，為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限於在有電話的使用者中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影
響，這種方法是在一定條件下進行小規模實驗，然後對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用範圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查使用者的反應。
資訊收集就是對市場環境的資訊資料採集，採集資料的真實性和有效性對調查分析的`科學性產生著直接的影響，而採集資料的真實性和有效性直接取決於資訊採集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中，一個企業受人力、物力的侷限，不可能依據系統的方式去獲取資料，雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問詢和問卷調查法，可從調查現場我們發現，在利益的驅動下調查物件提供的虛假資訊佔有相當的比例，為此，最有效的資訊收集方式是深入市場，現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的，通過深入市場來採集資訊資料的一種實效性調查方法，該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的資訊資料很多，而市場正是一個龐大的資訊系統，為了資訊收集的針對性，深入調查法和專業調查標準一樣，也要求進行資訊收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查範圍，最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查物件、調查方法等相關內容，調查超過 3人小組時還需進行責權分工，選出臨時負責人，提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在於強調資訊收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道，並根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行資訊採集，行業賣場、經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道，構成資訊採集的重點;報紙、書店、網路、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專業性的補充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利於促進對專業性渠道採集資訊的充實和論證;其次，行業的領悟性要求調查者在資訊收集過程中要善於採用：觀、記、問、領會等調查手法，利用收集資訊的同時分析市場，透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
專案概況
（一）專案名稱：華北城國際家居廣場
（二）專案地點：天津武清區下朱莊華北城
（三）專案佔地面積：
專案優勢
本專案位於京津冀城市核心位置的武清區，西鄰京津高速公路二線，東接京津快速，地處京津黃金走廊，區位優勢顯著。距離天津中心城區10公里，天津國際機場30公里，北京國際機場76公里，天津港71公里。京津塘高速、京津高速、京津城際輕軌、112國道、104國道等“九橫九縱”的道路網路環繞周邊。
專案區位優勢突出，交通便利，可直接承接京津市區、周邊城區強大的輻射效應，又可以便捷地釋放和發揮自身能量與優勢。
目標市場定位
（一） 本專案市場定位：天津市中高階家居建材城 針對人群為：
1、京津冀內投資及經營客商。
2、來天津經營建材的外地客商。
3、本地建材加工企業主。
（二） 本專案產品特徵定位：
政府重點支援的投資回報型專案，是代表武清區形象的新地標，帶有優良的物業管理、保安保全、綜合廣告推廣、統一營銷推廣等。
專案業態規劃佔比
具體情況按實
際招商調整
專案分割槽規劃
招商策略
（一） 專案招商物件
1、所有家居建材生產廠商；
2、全國家居建材經銷商、代理商、特許直營商、專賣許可商等私有、個體企業；對商鋪有投資意向的客戶。
（二） 專案招商商品範圍建築室內外裝飾材料、陶瓷、衛浴潔具、家庭廚衛用具、天花地板、牆紙地毯、樓梯鐵藝；傢俱、整體櫥櫃、門窗櫥櫃、家居電器、軟裝類。
（三） 專案概念輸出與保障——消除經銷商認知障礙
1、專案的市場行銷概念：位於天津武清區規模龐大的建材城，以其核心地理位置，強力向整個京津冀輻射。
2、獨佔性的規範化市場銷售模式和物業管理標準體系，匯入現代物業經營的'管理手段。
3、 全新的消費觀念和消費形態，迎合並引領市場的消費心理和行為，並倡導全新的消費概念，成為一種經濟文化和消費時尚。 （四） 專案招商全方位服務——經銷商的信心保證
1、本專案是天津市的政府的重點工程、形象工程，是武清的新地標。專案建成後具備完善的配套設施、生活設施。
2、專案的市場運作採取免租、返租的優惠政策解除經銷商後顧之憂。
3、市場開業前後向經銷商提供全面的廣告與行銷支援，以“品牌造勢，傳播先行”的市場化操作，擴大對外宣傳，提高市場在天津的知名度及影響力。
4、市場經營在保障商家的商業利益的同時，為商家提供系統完整的
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