隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的型別越來越多，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的物業服務合同5篇，希望能夠幫助到大家。
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方（以下簡稱甲方）：_________
名稱：_________
主任：_________
地址：_________
聯絡電話：_________
受託方（以下簡稱乙方）：_________
企業名稱：_________
法定代表人：_________
註冊地址：_________
聯絡電話：_________
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：_________
物業型別：_________
座落位置：_________區（市）縣_________路（街道）_________號
四至：東_________南_________西_________北
佔地面積：_________平方米
建築面積：_________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施裝置、電梯、中央監控裝置、建築物防雷設施、_________.
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________.
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社群文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
1、_________；
2、_________；
3、_________.
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益；經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方；協調業主、使用人、乙方之間的關係；
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度；採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用；
3、審定乙方擬定的物業管理方案；
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告；
6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的書面報告；
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行；
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）裝置設施的安裝、使用和維護保養技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
（4）物業管理所必需的其他資料。
並於合同生效之日起_________日內向乙方移交；
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）_________；
（2）_________；
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標；
12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金；
13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、_________.
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督；按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施裝置狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；
7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務專案、收費標準在物業管理區域內公示；
9、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套專案，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況；
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
13、_________.
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、房屋外觀；
2、裝置執行；
3、共用部位、共用設施裝置的維護和管理；
4、公共環境衛生；
5、綠化；
6、交通秩序與車輛停放；
7、公共秩序維護與協助消防；
8、房屋共用部位、共用設施裝置的急修、小修；
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________.
上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________.
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整].
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任；
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施裝置執行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤；
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；
（3）_________.
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________.
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用裝置的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務專案和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、裝置、公共場地的維修、養護費用：
本物業的房屋共用部位、共用設施裝置保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項裝置執行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方稽核無誤後，應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施裝置的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理；
_________.
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
（一）提交_________仲裁委員會仲裁；
（二）依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件；業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同 篇2第一章總則
第一條本合同當事人
甲方：____________________________
乙方：____________________________
甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業管理的約定，雙方在自願、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。
前期物業服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委託業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第二條物業基本情況
本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區
座落位置：_______區_______樓_______單元_______室
建築面積：___________平方米
第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務
第四條甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等專案進行維護、修繕、服務與管理；
二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理；
三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度；
四、建立健全本物業的物業管理檔案資料；
五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為；
六、可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用；
八、編制物業服務及財務年度計劃；
九、每六個月向乙方公佈物業費用收支賬目；
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》；
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務；
十二、法律法規規定的其他權利義務。
第五條乙方的權利及義務
一、享有並履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務；
二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定；
五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金；
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，並遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定；
七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用；
八、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能；
九、支援並協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動；
十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用；
十一、在使用獨立採暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統（採暖爐）執行《承諾書》的內容，以免發生人身危害；
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建築；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒牆高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生；
十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的採暖管線；
十四、法律、法規規定的其他權利義務。
第三章物業管理服務內容
第六條房屋建築共用部位的維護、養護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、戶外牆面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理
共用設施裝置是指不為單個產權人所有而為產權人所共有並共同使用的設施裝置，包括共用的上下水管道（自來水分戶水錶以外計費水錶以內的上水管道、樓內下水立管及通向汙水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍牆和共用設施裝置使用的房屋等。
第八條園藝及環境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護；
二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建築裝飾垃圾收集和清運）。
第九條安全及消防
一、協助公安部門維護本物業公共區域內的（即小區規劃紅線以內，業主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極
配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。
第十條交通秩序與車輛停放
對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。
第十一條檔案資料
一、對本物業的房屋竣工、設施裝置及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；
二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理；
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準：
1．裝修押金：_______元（業主交納_______元，裝修企業交納_______元）
2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業交納）
3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業主交納）
第十三條其他管理服務事項
一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及裝置的有償維修、養護；
二、向業主和使用人提供各類特約有償服務；
三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社群服務及商務服務；
四、法律政策及協議規定的其他事項。
第十四條協議期限
本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第四章物業服務標準
物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號檔案規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。
第五章 物業服務費用和其他費用
第十五條物業服務費（不包括房屋共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的費用）
一、住宅按_______元/月·建築平方米（包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用裝置設施的小修、小區日常綜合管理）；
二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵執行費_______元/月·建築平方米；
三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整；
四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。
第十六條其他有償服務費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）
一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批准的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；
1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；
三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。
第十七條代收代繳費用（此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整）
如受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業主均攤；
2．生活垃圾清運費：_______元/戶·年；
3．有線電視收視費：_______元/戶·月；
4．自來水：_______元/噸；
5．燃氣：_______元/立方米；
6．交費時間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、裝置維修基金
一、按照《關於歸集住宅共用部位共用設施裝置維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施裝置維修基金。
二、共用部位共用設施裝置維修基金使用和管理按政府有關檔案執行。
三、共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌。
四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六章違約責任
一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時
間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第二十一條本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統（採暖爐）執行《承諾書》為本協議的附件。
第二十三條本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
甲方簽章：_______物業管理經營公司
法定代表人：_____________________
經辦人：_________________________
乙方簽章：_______________________
業主簽字：_______________________
委託人：_________________________
簽訂日期：______年______月_____日
附件1
承諾書
為維護小區的管理，本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款，如有違約，願承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區頂層平臺管理規定》
1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發現，須及時拆除；
2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區公共衛生；
3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；
4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；
5．禁止在平臺內飼養家禽、家畜等；
6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；
7．禁止將平臺上護牆打通、拆除；
8．禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發生及造成環境汙染；
9．禁止在平臺上大聲喧譁，以免影響他人正常工作和休息；
10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網；
11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；
12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；
13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。
附件2
供暖系統（採暖爐）執行承諾書
為了維護業主住房的.正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，願承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
1．在使用鍋爐進行採暖前仔細閱讀採暖爐的使用說明。
2．採暖系統包括採暖爐、採暖管線及裝置、室內溫控面板、分流器、閥門等。
3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設定在低溫防凍執行狀態，以免凍壞採暖管線裝置和爐內配件，造成損失。
4．採暖系統在執行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低於此水壓及時補水，並注意放出系統內的空氣。
5．採暖系統執行期間經常對採暖系統進行檢查，如發現問題應及時通知採暖爐廠家或聯絡物業公司。如您不便，可委託物業管理公司管理並辦理採暖系統託管低溫執行協議，以保證採暖系統安全、正常執行。
6．採暖系統執行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電錶和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充
物業服務合同 篇3第一章總則
第1條本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方)：
名稱： 業主委員會
代表人：業主委員會主任
聯絡電話：
受委託方(以下簡稱乙方)：
企業名稱： 公司
法定代表人：
聯絡電話：
根據《物權法》、《xx省物業管理條例》等有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本合同。
第2條物業基本情況
物業型別：
座落位置：
佔地面積：
建築面積：
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用裝置的維修、養護、執行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用裝置的維修可以委託乙方實施，但委託方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委託管理期限
第15條委託管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;
3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);
7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建築、共用設施裝置和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;
4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;
5.協助乙方搞好社群文化和社群服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;
2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施裝置大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料;
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理;
9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業服務合同並依法經營;
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;
3.接受物業行政主管部門的監督、指導;
4.對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套專案，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業主公佈維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社群文化和社群服務;
7.發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施裝置狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施裝置。
第五章物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和XX市有關規定，制定本物業管理服務質量
及標準。具體內容如下：
(一)房屋及共用裝置管理
1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，裝置圖紙、檔案資料齊全，裝置臺帳記錄清晰，便於查閱。
(二)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。
2.公共照明設施裝置齊全，執行正常。
3.保持道路暢通。
4.汙水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯。
(三)綠化及養護管理
綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
3.雪後及時掃淨小區內道路積雪;雨後及時清理汙水。
4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社群秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規範，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
3.進一步完善小區內的監控工作，監控裝置完好，監控畫面儘量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施裝置的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
(六)消防
1.消防系統標誌明顯，裝置完好，可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
(一)依照XX市物價局的批覆，住宅房屋，乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。
(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施裝置的維修養護和更新費用，按國家有關檔案執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：
(一)由XX市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強對建築垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
代表人：代表人：_________年____月____
物業服務合同 篇4甲方：____________________________________;
法定代表人： ____________________________________;
住所地：____________________________________;
郵編：______________________;
乙方：____________________________________;
法定代表人：____________________________________;
住所地：____________________________________;
郵編：________________________;
資質等級：____________________;
證書編號：____________________;
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況：
物業名稱：金灣·龍城;
物業型別：綜合型物業; 座落位置：合肥市屯溪路;
建築面積：約 __________平方米。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 乙方提供的前期物業管理服務按《合肥市住宅小區物業管理服務等級標準》____級執行(等級標準見附件)。
第四條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等特約服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第五條 乙方在甲方的建設過程中，經常與甲方保持聯絡，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業交付後能順利開展工作。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制方式：
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下： 高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產權屬於一個業主，且該層公共區域內不需要乙方派專人提供保潔服務，該業主與我公司在簽訂前期物業服務協議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。
商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售後或出租後，可根據實際服務內容和標準做相應調整。
第七條 物業服務費用主要用於以下開支：
(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2) 物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;
(3) 物業管理區域清潔衛生費用;
(4) 物業管理區域綠化養護費用;
(5) 物業管理區域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業管理企業固定資產折舊;
(8) 法定稅費;
(9) 物業管理企業利潤;
(10)其他符合物業管理支出的費用;
乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
第八條 業主應於：__________之日起交納物業服務費用。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按_______支付。
物業服務費用(物業服務資金)交納時間：____________________。
首次物管費繳納時間應在住房業主交房時(因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，物業服務費由甲方同時支付)。
第四章 物業的經營與管理
第九條 停車場收費採取以下方式：
地上停車位
1、業主車輛無室內停車泊位，需按月向物業公司繳納停車費後領取停車證並按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區。
3、費用按市物價局批准的收費標準執行。
地下停車位
1、 已出售的地下停車位由甲方委託乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委託乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用後所得租金全部按 季度_返還給甲方。
第十條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的物業共用部位、公用裝置設施統一委託乙方管理, 本物業管理區域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。
第五章 物業的承接驗收
第十一條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗。
第十二條 本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施裝置，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十三條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明檔案;
4、其他物業管理需要的資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章 物業的使用與維護
第十五條 業主大會成立前，乙方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。 第十六條 對於業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為，乙方有責任採取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。
第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十八條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條 甲方應於交房前二個月，向乙方提供(佔總建築面積千分之三)能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區業主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
第二十一條 物業管理用房由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變用途
第七章 專項維修資金
第二十二條 專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十三條 專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十四條 專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十五條 專項維修資金的續籌按合肥市房屋主管部門的規定。
第八章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十七條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內容和質量標準，應承擔違約責任，並賠償由此給業主、物業使用人和甲方造成的損失。
第二十八條 甲方未能按時足額交納物業服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
物業服務合同 篇5甲方：
乙方：北京XX物業管理有限公司
甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：
一、物業管理協議簽訂
1、甲方使用區域為 座 單元，本單元的建築面積為 平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建築面積為同一面積)。
2、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。
二、物業費及其它
1、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費(此費用不包含使用者自用電費、電話費、網路費、工作時間以外空調使用費等在內)，物業費收費標準為人民幣 0.5 元/建築平方米?日。
2、甲方應於本協議簽訂之日即日將物業費( 個月)，計人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，及物業費保證金(相當於 個月物業費)人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，共計人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，一次性支付乙方，並按乙方的要求辦理各項手續。
3、物業費保證金在本協議終止後10日內，並在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失後，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。
4、物業費為每 個月支付一次，在協議有效期內，甲方須於收到乙方書面通知後7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。
5、乙方開戶行：建行清華園支行
乙方賬號：11001079900053000177
6、其它費用：
甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：
(1)自用電費(1.0元/度)
(2)電話初裝費及資源佔用費
(3)網路初裝費及使用費
(4)工作時間以外的空調製冷使用費(詳見空調加時收費標準)
加時空調收費標準
a、1300平方米以上按：每天(8小時)每平方米0.32元收費，但最高收費不超過3900元
b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小時)每平方米0.1681元收費
c、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費
d、無特殊情況加時空調開啟時間為8：30分-17：30分
(5)其它
三、甲方的權利和義務
1、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共裝置。
2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。
3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。
4、甲方有義務
服從乙方的管理，同時甲方須保證其僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，並由甲方承擔相應的責任和費用。
5、甲方置於該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委託乙方協助辦理，費用由甲方承擔。
6、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況下，未經事先通知)進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代為維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置於該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。
7、甲方進駐大廈後，不得私自改變建築原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、牆面張貼設定廣告、標牌等，不得影響建築物內外景觀，不得以任何形式佔用樓內公共空間。
8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經稽核通過，並與乙方簽訂相關的裝修管理檔案後，方可施工。
9、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，並自行承擔由此而導致的損失及後果。
10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他使用者的活動。如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協議。
11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，並向甲方徵收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時佔用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批准後，按乙方批准的物品存放地點和存放期限統一存放。
12、甲方不得在樓記憶體放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。
13、未經乙方批准，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。
14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。
15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切裝置設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。
16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請並同時報送裝修方案，經乙方同意後方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意後方可入場施工，並接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止後，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。
17、由於甲方系統裝置出現故障而對甲方裝置財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。
四、乙方的責任和義務
1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，並根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程式，並在實踐中不斷完善。
2、乙方有權檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或採取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。
3、如果甲方未徵得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同並無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。
4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。
5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。
6、乙方負責大廈公共裝置設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器裝置由專人負責，制定標準的操作程式，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理公司提供的裝置設施，乙方不負責其維護、維修。
7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。
8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建築物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，並向有關單位或人員徵收清除費或違約金。
9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，並有權拖離所有違反規則停放車輛。
10、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任採取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，
11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，並將解決結果通知客戶;凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。
12、乙方應做好各項配套服務。
13、乙方須接受甲方的監督檢查。
五、違約責任
1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。
2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。
3、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建築物的改動，甲方須按原建築物造成的2-5倍支付違約金。
4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，乙方除有權向甲方收取清理費。
5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
六、不可抗力
由於地震、颱風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，並且對其發生和後果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，並在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明檔案。此項證明檔案應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。
七、法律適用與爭議的解決
1、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。
八、附則
1、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。
2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關於管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。
3、本協議以中文為準。
4、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。
5、本協議自簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：北京XX物業管理有限公司
授權人： 授權人：
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