在現實生活或工作學習中，我們最不陌生的就是自我評價了，自我評價極大地影響人與人之間的交往方式，也決定著一個人對待他人的態度，還影響對他人的評價。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧，以下是小編收集整理的IT行業自我評價，希望能夠幫助到大家。
1、有較強的聽，說，讀，寫能力，口語流利，能閱讀科技原文文獻，資料；接受過全方位的大學基礎教育，受到良好的專業訓練和能力的培養。熟練掌握C，C++等語言。三年軟體開發經歷，1年多JAVA軟體工程師，1年多SAS（資料庫）工程師。事業心強，追求成功和卓越，敢於面對風險，承擔壓力，樂於從事挑戰性工作；溝通力強，良好的協調技巧、溝通能力和團隊意識；基本素質好，工作認真熱情富責任心，為人坦誠、守信、自信；適應性強，適應新思維、新方式、新問題和新環境；邏輯性強，在嚴密分析的基礎上結論，在全面考慮的前提下決斷；始終堅信：凡事預則立不預則廢。
2、掌握面向物件程式設計的思想，紮實的C++功底，熟練掌握VC++，等開發工具；掌握COM技術，有COM開發經驗；熟悉MFC、SDK、多執行緒、gdi+、winsocket等；熟悉各種網路協議，如：tcp/ip，http，soap協議；深入理解XML，有豐富的`XML開發經驗，熟練掌握DOM、SAX解析過程；熟悉SQLSERVER，能獨立完成系統的分析、設計和開發。有良好的程式設計習慣，能夠編寫高內聚鬆耦合的模組。有較強的團隊合作精神。善於總結開發經驗，能夠合理的運用設計模式進行開發，熱愛程式設計工作，並具有良好的自學能力，適應能力，做事積極性高。
3、具有豐富的IT專案開發及管理經驗，善於溝通，熟悉軟體開發和軟體工程管理，豐富的團隊管理經驗。對企業的IT運營，團隊管理和配合，均有豐富經驗。密切關注國內外企業管理資訊化的趨勢、及切實可行的企業IT管理實踐，關注SOA、EAI、虛擬化、移動應用等技術在企業中適用的進展。為人穩重，對工作認真負責。具有良好的團隊協作能力，能夠積極主動幫助其他同事解決技術上的問題。對新技術的研究一直保持充足的熱情。
光陰似箭，到ＸＸ工作已經三個月了！工作以來，在單位領導的精心栽培和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。
思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的.培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
工作上，無論在總檯、還是在客服部門，都是以客人為先，儘量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
我本人適應性強，責任心強，勤勉不懈，並具有良好的團隊精神。在從事多年服務行業、助理工作後，積累了豐富的服務行業和管理方面的經驗以及優秀的口頭、書面表達能力。
對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行；上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力。
我沒有經驗但是我很年輕，我會用的激情去閃耀我亮麗的青春，去感染每一位客人，我們相信只要經過我們的努力，我們的事業將會創下美好明天。
身為一名店長，通過工作的經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做後盾;要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經營方案，將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。
我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，每一位員工的優點所在都要了解的，併發揮其特長，做到量才適用。增強店裡的凝聚力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道，我瞭解到同業資訊，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎麼樣做了。我不斷的向員工灌輸有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。用周到而細微的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和積極性，為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在每個方面做好本職工作。
首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個舒適的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的'文明用語，使顧客滿意的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的
業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去，我將以更精湛熟練的業務治理好們本店。
面對明年的工作，我將隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，踏踏實實幹好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
xxxx年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行，在這裡我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
我參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的`熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。
我在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
要完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
在青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!
1
熟練掌握財務及法律知識，熟悉金融、網際網路市場，有較強的投行業務基礎及管理經驗,具備一定電子商務運營管理經驗。 為人真誠，綜合素質高，曾有過愉快的工作經歷及海外留學背景，願與您共創美好明天。
2
為人豪爽熱忱，做事投入;思維敏捷，喜歡挑戰;能吃苦耐勞，抗壓能力強;幽默詼諧，有較強的溝通能力和組織協調能力。對人、對事觀察入微，擅於分析思考，學習能力強，能從實踐中快速成長。知性，冷靜，細心。正在為cpa和cfa而奮鬥。
3
有海外國工作經歷，個性認真負責，求知慾強，細心謹慎。有較好的溝通能力及領導能力。
4
具有美國金融業工作經驗以及高度的責任心，以尋求在國內投資領域長期的發展。
cfa，美國cpa通過財務會計和商業法規。計算機技能：bloomberg，sql， vba， matlab，excel， word， powerpoint 。
5
多年從事會計師事務所審計工作，有良好的巨集觀分析能力，熟悉行業的稅收等法律法規和國家政策，涉及紡織，環保，貿易企業以及其他製造和服務業。良好的微觀財務分析能力，熟悉各行業財務管理和會計處理，瞭解上市公司、創業板相關政策和財務資訊處理辦法，特別是金融衍生工具的'財會處理，cpa通過稅法和戰略風險管理。 熟悉各類財務軟體， 包括 sap， 用友，金蝶等，學習能力強，善於溝通。
6
本人性格溫和、成熟穩重、勤奮誠實，善於溝通，能夠敏銳捕捉市場資訊;積累了豐富的金融投資領域專業知識，具備一定的金融界的人脈，具有巨集觀和產業經濟視野，服務於全球和中國領先的金融公司。較強的組織協調能力、溝通能力 ;較強的責任心與執行力 ;較強的條理性與邏輯能力 ;具備高壓力高強度環境下的工作能力，勇於創新，有很強的學習能力，善於接受新事物
精通熟練計算機IT軟硬體技術，對IT周邊科技發展有濃厚興趣;團隊意識及適應能力強,抗壓能力好,喜歡面對挑戰迎難而上;工作絕對勤奮，認真負責，希望能得到貴公司的一個寶貴面試機會。
英語流利，可以使用英語無障礙溝通及撰寫技術文件。開朗活潑，喜歡創新、挑戰。喜歡運動，愛讀書。對新鮮事物充滿好奇心，樂於接受新知識。有團隊領導能力，能獨立思考而又善於溝通;冷靜、明智，能在壓力下完成工作。
超過5年JavaEE經驗和3年專案管理經驗。管理10到15人規模的跨職能團隊。兼通技術和管理二者之長。熟悉金融行業知識。PMP，CertifiedScrumMaster，通過CFA一級考試。
本人誠懇老實，熱情大方並且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣，在東風日產弘盛專營店工作一年，讓我瞭解了4s店的操作流程，掌握了一定的汽車構造知識與銷售技巧，增強自己的`溝通表達能力，鍛鍊自己能吃苦耐勞的毅力與團隊合作精神，絕對服從公司的管理，只有不斷地提升自己，才能充分發揮自身的潛能。
團隊之間要做好計劃、組織、管理、協調四要素才能充分地發揮團隊力量。xx年xx月至xx月，在伍福汽配城任市場部專員，對汽車用品有了一定的瞭解。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯絡實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯絡實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的`開展起來。
一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要做好工作計劃，加以克服和改進。
本人擁有四年銷售行業從業經歷。具備良好的管理能力，分析能力，執行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力！銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈，雖然不知道將來面對的是失敗還是成功，至少我努力過。
在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，具有某某年以上企業財務管理經驗和某某年會計師事務所管理工作經驗，良好的協調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力；
在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；
在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的'報表及防偽稅控軟體，熟練使用計算機解決財務的實際問題，熟悉外貿的一整個業務流程及船務安排，能獨立完成一整套單證的製作，有著紮實的外貿功底。後期開始樣品開發，直接跟美國的設計師聯絡，鍛鍊了自己的口語能力，而且比以前更加詳細地瞭解工廠的生產流程，在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯絡。
本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事外貿工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！
我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生，在將近畢業之際，我到xx餐廳進行三個月的實習，在過去的工作三個月裡,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我鑑定。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的`利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員.今後我將更加努力，我相信,我行,
我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工,為xx單位營造價值。
通過系統完善的汽車專業知識的學習，本人具有紮實的專業基礎知識，並且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人瞭解中國汽車產業發展動態方向，特別是汽車後市場服務領域。知道汽車維修行業發展現狀及趨勢。善於學習新的知識方法工藝，分析和解決問題的能力強，能夠熟練的利用網際網路查詢汽車維修資料，收集本行業最新資訊。
腳踏實地是一個立足社會的`根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守，能夠忠於自己的企業，將個人的職業生涯規劃與企業的發展緊密的結合。勇於創新，善於開創，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經驗，將是我一直努力和奮鬥的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的，但我一定會努力的擠身於這一優秀的行列之中。在中國汽車銷售行業中實現自己的社會價值。
掘歷中的自我評價在求職中起到了很重要的作用，如果你想獲得金融行業的工作，那麼一定要寫好簡歷中的自我評價。下面小編給大家分享一些簡歷自我評價範文，希望能夠給大家一些幫助。
金融行業簡歷自我評價
從一個青澀的少年到成熟的青年，在大學的這三年是我人生的又一起點。三年的校園生涯和社會實踐生活使我不斷的對事物進行反思，不斷的'充實自己，一直都認為人應該是活到老學到老的我現在對學習新事物的慾望空前的強烈。
愛好廣泛的我喜歡旅遊，逛街，讀書，音樂，體育及所有集體活動，團隊精神好。在每年的本系籃球比賽中幫助本班取得連續3年的前3名的優異成績。
我對生活樂觀，上進心強，對與喜愛的工作時常會忘我，責任心太強，事事都想做到更好。我愛我所有的朋友，同學與老師，我相信世界上還是好心人多，問題只在與我們是不是願意釋放我們的愛心。
揩要走上工作崗位，我會堅持不懈地學習，體味生活，讓我成為一個有才之人，對家庭及社會做出最大的貢獻。
光陰似箭，到ｘｘ工作已經三個月了！工作以來，在單位領導的精心栽培和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。現在三個月的試用期即將結束，下面是我申請轉正的自我鑑定。 思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，無論在總檯、還是在客服部門，都是以客人為先，儘量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。 記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了儘快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道後常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支援精神上的鼓勵，經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務者, 就樣度過三個月的工作，讓我收穫最多的也就是在服務的時候，它讓我瞭解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我沒有經驗但是我很年輕，我會用的激情去閃耀我亮麗的青春，去感染每一位客人，我們相信只要經過我們的努力，我們的事業將會創下美好明天。
篇四：餐館經理自我評價
本人工作年十餘年,從基層逐步走向管理，具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理經驗,全面掌握酒店的開業籌備、營銷推廣，熟悉各部門的工作程式、崗位職責和服務標準，熟悉酒店的財務核算，能有效地控制成本和費用，具很強的組織協調能力和優秀的團隊合作意識；十分敬業，有很強的責任心，對企業忠誠，人品很好；始終以創造新的業績為自己的奮鬥目標。本人一直在餐飲行業從事服務業，從服務員做起到管理層，參加過幾家酒店的籌劃，培訓，管理經驗很豐富，且我個人極具有上進心、責任心強，忠誠敬業，處事細緻。對新事物的接受能力及環境適應能力較強，喜歡從事餐廳工作、經過多年在餐飲業界的鍛鍊，尤其是在XXX飲食有限公司積累了很多寶貴經驗，愛崗敬業、以身作則是我一貫的工作作風，我相信團隊的力量，並堅持以團結協作在為原則。由於工作緊、任務重等原因本人在洞察力和督導能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導。日後本人會竭盡全力願與諸位同仁共同進步。
從事餐飲行業要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機遇。這很有可能是餐飲業一個最重要的特點。雖然是餐飲業，但是它本質上還是商業，要承受其他商業所要承受的壓力。把這個銘記在心，開始實施你的計劃。如果我們沒有認識到這點，那麼要想成功我們就必須要經歷更大的困難和危機。我們在現實世界中學到、拓展和磨鍊出來的技能都可以在這一行業中得到應用，像熟練地討價還價，機智地管理以及靈活地談判。但是這一行業中的很多不同方面都不是那麼容易學會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜，在混亂中保持清醒，以及協調各種不同觀點和個性的能力從而使你在餐飲業中受益。在處理人際關係時，不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關係，還是面對變化的形勢和變化的客戶，我們都必須耐心十足。餐館內部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應側重於消除那些怒氣，穩定他們的情緒，讓暴風雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜，工作環境也在不斷變化。我們必須能夠根據自己的實際情況進行思考和調整。有人注重過程，有人注重結果，我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計劃好的每一件細微的事，而注重結果的人只在乎最後的結果。有時候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網路經濟時代的到來，給人們的生活習慣和生活方式帶來了很大變化。現在，人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務。網際網路的興起為各企業提供了一條新的成功之路，伴隨著這種需求，一種新型的餐飲業營銷方式誕生了，那就是網上餐飲服務市場。我們認為開展網上業務能夠提升企業的客戶服務能力，能服務於企業發展戰略，能為企業增加效益。滿足顧客的不同需求，挖掘子市場的`銷售潛力，擴大市場佔有率，以提高企業競爭力、樹立企業形象，增強使用者的信賴，有利於新產品開啟市場，降低企業經營風險。為了更好的開展網路營銷計劃，達到以上目的，開發一套效能優良，功能強大的電子商務系統自然必不可少。上為此我制定了我們網上業務的主要業務模組
（一）網上訂餐訂位
對客戶進行管理，對客戶消費記錄提供準確的資料資料。這是系統功能的最大亮點之一。
企業客戶一經註冊，就可以在資訊平臺上釋出企業提供的網上訂餐食譜及價格介紹。包括文字資訊和圖片資訊。
網上一般顧客在瀏覽資訊後，選擇想要的菜進行網上訂餐。客戶需要填寫一份訂餐訂單，包括餐廳名稱、所要菜名、份數等等。在確認訂單後提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。
系統接下來進行訂單處理，通知餐廳在規定的時間內送貨，並將相關資訊送入資料庫。同時向客戶發出確認資訊。
系統會定期處理企業和一般客戶的資訊，保證系統的資料的準確性和執行的快速性。
（二）網上支付多種支付手段
貨到付款，即網下支付，對於初次登陸該網站的消費者來說，他們可能沒有電子貨幣，或優惠餐券。所以，貨到付款是為方便他們而設定的，目的在於吸引潛在消費者，通過享受到的優質快捷的服務後，使他們轉變成為穩定的顧客群
線上交易系統為商家經營和消費者網上購物提供線上結算服務。客戶可以通過招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網上支付卡進行消費和結算。客戶只要擁有“一卡通”(屬於借記卡)，在櫃檯或者網上申請了虛擬支付卡，即可憑此在網上支付訂餐費用。
購買餐券，一次性的購買一定適量的餐券，不僅可得到打折優惠，也可實現線上支付功能。
（三）內容查詢
顧客通過內容查詢，可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種資訊。如各地美食、本地餐館資訊、行車路線、價位查詢等。
各地美食：介紹國內國外有名的風味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館資訊：包括在公司網站上註冊的所有餐飲企業的地點、招牌菜、價位、歷史等等。
行車路線：顧客可以通過搜尋引擎查到想去的餐館的最近行車路線。 價位查詢：只要您輸入理想的價位，就可以找到同價位的所有美食資訊。 同時還提供飲食小常識，美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關的資訊。
（四）網上論壇
通過業界論壇、業界與網民的對話視窗，可實現消費者和經營者的直接對話。經營者能更迅速捕捉到市場需求資訊，聽到消費者的呼聲，真正實現網路營銷的互動性。
總結上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個百分點、三項費用增長適度。年內公司投入使用的中央廚房專案使得為公司保證原材料採購成本合理可控起到了關鍵的作用。
我在對餐飲業進行長期深人的調查後，很容易發現了下面一種普遍存在的現象： 搞好一家餐館不容易，這需要許多人共同付出極大的努力，但是，搞垮一家餐館很容易，只要經理一個人就足夠了——其中的原因非常簡單， 那就是：“兵熊熊一個，將熊熊一窩。” 正如西方有句諺語所說：“一隻獅子率領的羊群隊伍，總是能夠打敗 一隻羊率領的獅群隊伍。”中國古人也曾經說過：“一將無能，累死千軍 。” 這個道理同樣適用於企業界，餐飲業當然也不例外。在餐飲企業中，經理就是餐館的“帶頭人”。優秀的餐館經理是餐館持續發展壯大的強有力推手，他們能夠做到一呼百應，充分激發員工的潛能，使員工有效發揮 出以一當十的幹勁；反之，平庸甚至無能的餐館經理，則是阻礙餐館發展 壯大的絆腳石，不但自己在經營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘，而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創造性，使員工產生嚴重的無力感和挫敗感。 由此可見，我作為餐館經理在餐館中扮演著極其重要的角色，時時處處都起著溝通上下、協同左右、聯通內外的關鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導。
XX餐館是我事業的沃土，在這裡，我要用自己的經驗、智慧、才能以及不懈的努力實現著人生的價值。我要充分發揮我認真、踏實的執行能力、較好的團隊協作能力從而協調各部門之間工作的正常執行和開展，讓我們的餐館創造日進萬金的神話！
20××年是我自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在 領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足， 回顧過去的`一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了， 我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信，我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是 堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就。雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣， 一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，
為什麼會這樣?我也是一次次為自 己打氣，一次次站起來。我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。 現將工作總結
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面：
1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。 2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數23 人，20××年傳菜全年離職人數4 人， 20××年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜餚造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會幹活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、 不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什麼招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰為誰維護 誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。
對教育職業很感興趣，有14年的學科教學經經驗。擔任過少先隊總輔導員，成功地組織過多種活動。兼職教導工作，面對課程改革，能不斷學習充電，組織教師進行教學課題研究，開設講座，起到學科帶頭人作用。重視團隊協作，勝任崗位，希望做得更好。
學識谷
