每當你接聽電話、參加會議或與老闆交流時，你都在工作。你說話的內容也許很有道理，但是表達方式未必最佳。別讓貧乏的工作技能影響了你的業績。以下是必須注意的事項：
1.過多的點頭
當婦女點頭時，她們表示"我明白了"。而男士往往把點頭理解為同意他們的觀點，過多的點頭會被看成是軟弱的表現。
2.大聲說話
在一句話末尾突然提高音調，給人的感覺好象是要提出什麼問題以表現出自己對此事的不相信。但是大多數婦女對此並不重視。所以你應該試著降低結束話語時的語調，使之聽上去更有權威性。
3.口頭禪
有些人把交流工作變成反問句並要求得到證實："這是個好主意，你不認為是這樣嗎?""我們有最好的工作團體，對嗎?"類似於這樣的口頭禪會減少權威性和可信性，所以應該避免。
4.修飾
有些詞象"只是、但願、猜想"會使表達者及所表達的資訊受到輕視。"這只是個想法。""我只是個初學者。""但願我幹得不錯。""我想我有個問題。"這些語句都表明表達者缺少自信心，而且告訴聽者所表達的資訊無關緊要。同樣，頻繁的道歉也是不恰當的。應該用強有力的語言代替那些軟弱無能的詞彙。
5.允許打斷
男士會突然插進來說自己想說的事，他們比婦女更喜歡打斷別人;而婦女則往往會容忍自己的話被打斷，以致對自己的主見失去信心。所以你應該說"我還沒說完"或"請先保留你的問題"，或者繼續發言直到表達完了自己的意見為止。
6.等待他人的邀請
在商業圈內，不能大膽說話的人往往被認為是沒有知識的，所以你要積極投入每一次會議的發言中。有些婦女等著他人邀請她們發言，或根本不知道如何發言。所以在適當的時候打斷他人來闡明自己的觀點是很重要的，你必須學會讓別人來聽你的意見。
7.穿著過於性感
視覺印象往往7秒之內即可形成。衣著和外表也是一種交流的形式。如果一位婦女腳穿高跟鞋，身著緞衫和迷你裙並化濃妝，那麼她表示的是性挑逗而不是職業上的交流。所以要想在工作中取得成績，婦女的穿著應該符合她的身份。你不必丟棄女子的溫柔氣質，但也不要穿得過於招搖。你的穿著可以效仿比自己職位高一層的人：如果你是管理人員，那麼不妨穿得象個經理。
8.說話太軟弱
說話軟弱無力往往表示自己缺乏安全感或自信心。從喉部的膈膜發聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到，因為如果他們不得不費全力才能聽到你的聲音，他們往往聽不進你在說什麼;而且發言人一旦以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點，往往會失去說服力。
9.不雅觀的身體姿勢
有些細小的動作如聳肩，斜視對方，一條腿交叉著站立，或手的輕微晃動都會弱化一個人的強者形象。男士往往佔據更大的空間。所以你應該時刻保持自己的地盤。站如鬆，坐如鐘，理直氣壯地從事屬於自己的工作。
早在二十世紀六七十年代，甚至進入到八十年代，男性管理人員曾不斷抗議：“婦女是不能被派往世界各地從事商業活動的。因為這太危險了，況且她們也不可能被國際商界所接受。”但隨著時間的推移，我們漸漸明白了，這種看法只不過是一種謊言，一個人為的神話。而這個神話也正在迅速地溶化、消失。
女性職場禮儀
“女性在職場最重要的資本是什麼？”據調查統計40%的白領人士選擇了能力，之後依次為容貌33%，關係14%，學歷8%。金錢和職位各佔1%。沒想到女人的容貌居然佔有這麼高的地位。
職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。在金融海嘯一登陸時，就有大批華爾街女人湧進理髮店，美容院。在能力，學歷難以差別化的形勢面前，容光煥發，神彩奕奕的容。面與精神狀態。boss至少會對看上去依然保持積極狀態的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀前就放出豪言：“不化妝，不注意形象的女人沒有未來”，她每天都要精心地妝扮自己，讓自己時刻保持好的狀態。因為“我不知道機會何時到來，所以每天都化一個淡妝，精心搭配，做好迎接的準備”。
記得在一次沙龍聚會上，一位男士半開玩笑半認真的說；“商場就猶如一部《三國》，那是男人的世界，女性無足輕重。”我無言，對這位先生的言論我不苟同，但也不想浪費精力去予以駁斥，事實勝於雄辯，在座的哪位女性不比你優秀，比你成功呀，給女性下一個這樣的定論，不覺得自己特膚淺嗎？但轉而一想，有這樣想法的人也不在少數，或許職場女性因為某些女性特質給別人留下了不良印象。那麼如何避忌，完善你的職場形象呢？
職場生涯不是你想象中的那麼簡單，特別是職場女性，要知道的禮儀禁忌有很多，只有做到這些你才可以順利的升職，那麼職場女性打拼職場要注意哪些細節呢?職場禮儀培訓就包括了個人形象設計與塑造、職業禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀、面試禮儀、等內容了。
職場禮儀：接聽電話禮儀禁忌需要注意的是，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”，“你是誰”，或者“有什麼事兒呀?”
1)不要和女同事議論一起工作的人。
2)不要煲電話粥影響別人用電話。
3)不要用電腦聊天以為別人不知道。
4)不要對辦公室裡同事間習慣省略用語不懂裝懂。
5)不要過分堅持自己的意見，世上沒有什麼太絕對的事。
萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。切勿發脾氣“耍態度”。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然後再告之電話撥錯了。對方如果道了歉，不要忘了以“沒關係”去應對，而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。
如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了，不是“吃飽了撐的”，而是藉機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。
在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閒聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。
結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。
在接電話時，再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分物件地一視同仁。
極其個別的人，長著一對挑肥揀瘦的.“勢利眼”。即使是接電話地，也極為庸俗地“因人而宜”、“物件化”的傾向十分明顯。他們在接電話時，一開始總是“拿架子”，“打官腔”。先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什麼事呀”，然後能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不關己，高高掛起”。不過他們的“天氣”也不總是永遠這般“陰沉”，一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會“雨過天晴雲散盡”，低聲下氣，細語柔聲，卑躬屈膝，有求必應，不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會讓旁人看不起。
在接待外來的電話時，理當一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態度，容易為自己贏得朋友。
遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。比如，不宜說：“你說完了沒有?我還有別的事情呢，”而應當講：“好吧，我不再佔用您的寶貴時間了”，“真不希望就此道別，不過以後真的希望再有機會與您聯絡”。
在通話時，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客，不宜長談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時，應說明原因，並告之對方：“一有空閒，我馬上掛電話給您。”免得讓對方覺得我方厚此薄彼。
1、形象
細節決定成敗
形象設計大師，曾經這樣解讀過職場女性：“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當卻保證一個女人事業的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料，居然是“講話聲音做作，故意發出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
女性抽菸
覺得熟女抽菸是氣質和性感的象徵？大錯特錯！女性抽菸並非像男性抽菸那麼容易被認可，它被列為職場第三條“美麗禁忌”。
穿衣是“形象工程”的大事
西方的服裝設計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自於著裝。”
2、注意事項
不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所採取的防範措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無論聽到什麼“驚天動地”的趣事，在社交宴會也得要保持儀態，最多報以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡單回答幾句足矣。切忌向人彙報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長舌婦。
不要說長道短
在社交場合說長道短，揭人隱私，必定會惹人反感，讓人“敬而遠之”。
不要大煞風景
參加社交宴會，別人期望見到的是一張可愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋於當時的人物環境。
不要木訥肅然
面對初相識的陌生人，可以交談幾句無關緊要的話開始，切忌坐著閉口不語，一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下塗脂抹粉
如果需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發覺有人在注視你——特別是男士，要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開他的視線範圍。
3、與人相處
謹慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹慎處理。女性較於男性來說情緒化嚴重，若有情感波動，心情一定會受到影響，以至於帶來工作危機。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作，也會使你的形象大打折扣，得不償失。
搬弄是非是職場大忌
辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”，這與辦公室冷暴力的殺傷力等同，極具破壞力，愛搬弄是非的人往往圖一時口快，而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及，將也不會再有人和你推心置腹，久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭，那麼還談什麼升職加薪？
保持閒聊的安全距離
同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉，還有一個途徑就是閒聊。這種模式在女同事間普遍適用，閒談總會拉扯上家長裡短，加上女性天生愛八卦的原因總把閒聊的戰線拉得很長，勢必會影響工作效率。閒聊固然可以，但要學會適時收縮，才不至於被老闆看在眼裡，記在心裡。
4、細節注意事項
女性上班族要給人內外皆美的印象，不注意下面這些小節可不行：
打情罵俏
無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會大打折扣。
煲電話粥
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環境。
取公為私
公司的文具，往往成為順手牽羊的目標，雖都不是什麼貴重物品，但如果個個如是，後果便不堪設想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現多角戀等錯綜複雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會面對某些危機。
衣著誇張
低胸衣、迷你裙、誇張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
濃妝豔抹
工作的環境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時間經常補妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
說三道四
切勿在辦公時間公然搬弄是非，予人不良印象。
謊話連篇
一般老闆對於不誠實的職員都會心存芥蒂，又如何委以重任呢？
遲到早退
一個上班也經常不準時的人，很難令人對她準時交差投下信任票吧！
藉口請假
此舉往往令上司反感。
5、接聽電話禮儀禁忌
需要注意的是，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什麼事兒呀？”
萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然後再告知電話撥錯了。
在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閒聊。
結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。應當講：“好吧，我不再佔用您的寶貴時間了。”
禁忌一：過多的點頭
點頭代表的認同，也就表示“我明白了”。特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點，過多的點頭會被看成是軟弱的表現。
禁忌二：大聲說話
如果你經常在辦公的地方說話很大聲，這很讓人討厭，如果你在一句話末尾突然提高音調，給人的感覺好象是要提出什麼問題以表現出自己對此事的不相信。你應該降低結束話語時的語調，這樣使之聽上去更有權威性。
禁忌三：口頭禪
有些人把交流工作變成反問句並要求得到證實：“這是個好主意，你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體，對嗎?”類似於這樣的口頭禪會減少權威性和可信性，所以應該避免。
禁忌四：允許打斷
很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題，而婦女則往往會容忍自己的話被打斷，以致對自己的主見失去信心。這時候你應該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”，或者繼續發言直到表達完了自己的意見為止。
禁忌五：穿著過於性感
職場中的穿著也有很大的講究，如果一位婦女腳穿高跟鞋，身著緞衫和迷你裙並化濃妝，那麼她表示的是性挑逗而不是職業上的交流。在職場中不要穿得性感，你不必丟棄女子的溫柔氣質，但也不要穿得過於招搖。
禁忌六：說話太軟弱
說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現，特別是在發言時，一定要足夠的自信，如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點，往往會失去說服力。所以一定要。從喉部的膈膜發聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
1、職場禮儀培訓與不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所採納的防範措施，在公開場合之下與火伴耳語是很不禮貌的事。
2、職場禮儀培訓與不要失聲大笑
無論聽到啥“驚天動地”的趣事，在交際宴會也得要堅持儀態，最多報以絢爛笑臉。
3、職場禮儀培訓與不要喋喋不休
在宴會中若有人對你扳話，要堅持雍容大方，簡略答覆幾句足矣。切忌向人報告自個的身世，或向對方詳加刺探，這樣很簡單把人家嚇跑，或被視作長舌婦。
4、職場禮儀培訓與不要評頭論足
在交際場合評頭論足，揭人隱私，必定會惹人惡感，讓人“敬而遠之”。
5、職場禮儀培訓與不要大煞風景
參與交際宴會，他人希望見到的是一張心愛的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑臉可掬，斡旋於其時的人物環境。
6、職場禮儀培訓與不要遲鈍肅然
面臨初相識的陌生人，可以攀談幾句無關緊要的話開端，切忌坐著沉默不語，一臉莊嚴表情。
7、職場禮儀培訓與不要在眾目睽睽之下塗脂抹粉
若是需求補妝，必須到洗手間或鄰近的化妝間去。
8、職場禮儀培訓與不要內疚忐忑
假設發覺有人在凝視你——特別是男人，要體現得沉著冷靜。若對方曾與你有過一面之緣，可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面，不用內疚忐忑或仇視對方，可以奇妙地脫離他的視野規模。
在與人往來或交際場合中，言行、舉動不只可以反映出一自己的內在，也代表著自己、乃至是公司的形象。因而知曉這些根本的職場忌諱和交際禮數將更有助於自己和工作的成功。
女性職場禮儀
"女性在職場最重要的資本是什麼?"據調查統計40%的白領人士選擇了能力，之後依次為容貌33%，關係14%，學歷8%。金錢和職位各佔1%。沒想到女人的容貌居然佔有這麼高的地位。
職場女性精心打扮，時刻注意自己的儀容，讓自己更加賞心悅目，非但不膚淺，還是一件相當實用的事情。在金融海嘯一登陸時，就有大批華爾街女人湧進理髮店，美容院。在能力，學歷難以差別化的形勢面前，容光煥發，神彩奕奕的容。面與精神狀態。boss至少會對看上去依然保持積極狀態的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀前就放出豪言："不化妝，不注意形象的女人沒有未來"，她每天都要精心地妝扮自己，讓自己時刻保持好的狀態。因為"我不知道機會何時到來，所以每天都化一個淡妝，精心搭配，做好迎接的準備"。
記得在一次沙龍聚會上，一位男士半開玩笑半認真的說;"商場就猶如一部《三國》，那是男人的世界，女性無足輕重。"我無言，對這位先生的言論我不苟同，但也不想浪費精力去予以駁斥，事實勝於雄辯，在座的哪位女性不比你優秀，比你成功呀，給女性下一個這樣的定論，不覺得自己特膚淺嗎?但轉而一想，有這樣想法的人也不在少數，或許職場女性因為某些女性特質給別人留下了不良印象。那麼如何避忌，完善你的職場形象呢?
為您提出以下三條值得注意的禁忌：
1、細節決定成敗
形象設計大師喬恩，莫利曾經這樣解讀過職場女性："穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明，穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素，但是，穿著不當卻保證一個女人事業的失敗。"由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條"美麗禁忌"讓人有些出乎意料，居然是"講話聲音做作，故意發出嗲嗲的娃娃音"。看來如果要學林志玲的說話方式，首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽菸
覺得熟女抽菸是氣質和性感的象徵?大錯特錯!女性抽菸並非像男性抽菸那麼容易被認可，它被列為職場第三條"美麗禁忌"，除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列，不過前者也已經戒菸了。
最後――穿衣是"形象工程"的大事。
西方的服裝設計大師認為："服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自於著裝。"
1、頭髮保持乾淨整潔，有自然光澤，和男性一樣要注意不要太多使用髮膠；髮型大方、高雅、得體，幹練，前發不要遮眼遮臉為好。
2、職場女性化妝，要切記四口訣：化淡妝、施薄粉、描輕眉，脣淺紅。
3、服飾端莊，不要太薄、太透、太露。具體可以參考職場禮儀女性著裝篇。
4、領口乾淨，襯衣領口不能太複雜、太花俏；花都人才網提醒，襯衣的扣鈕儘量不要開太低，以免給人別種想法，襯衣要合適，不要太緊身。
5、可佩戴精緻的小飾品，如點狀耳環、細項鍊等，不要戴太誇張太突出的飾品。
6、出席一些企業宣傳活動的時候，公司標誌牌佩戴在顯要位置，並把多餘的飾物取下，不能並列佩戴。
7、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品，褲袋儘量不要放東西。
8、指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃豔。
9、工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬鬆。
10、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內衣切割痕跡。花都人才網提醒，這是禮貌的表現。
11、鞋潔淨，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是繫帶式的那種男士鞋。
12、隨時捏走吸在衣服上的頭髮。
13、絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包裡備一雙絲襪。
學識谷
