公司一般都會有裝置維護服務這一項的服務，寫一份裝置維護服務的承諾書讓顧客可以更加的安心。下面就讓本站小編給大家分享幾篇裝置維護服務承諾書範文吧，希望能對你有幫助!
一、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發電機機組配件，否則造成一切後果均由乙方負責。
二、對所更換的配件，在正常使用下，本公司負責免費保用1年或1500小時，以先到為準，保用期內若因維修後所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負責，零件費及人工費全免。
三、維修工序嚴格按照各品牌柴油發電機的維修程式進行(即乙方公司“發電機維修程式”)。
四、維修過程中若須增加計劃外的配件，本公司必須提交使用者並報價確認後方可更換。對不必要更換的配件，乙方儘量修復使用，並按拆出的零件更換多少件以報價單的單價計算付款。
五、維修後，在保用期內本公司一個月一次例行派維修人巡查(檢測機組)，如期間機組出現故障，乙方在接甲方通知後會及時按排技師到場排除故障。
以上資料由發電機維修東莞市康柴發電機維修提供，嚴禁轉載翻版必究。
裝置維護服務承諾書範文篇二一、我公司將為使用者提供以下的裝置保修和維護服務：
我公司負責提供的裝置：從裝置到貨驗收合格之日起，裝置進入保修期，保修期為1年(部分外購商品按生產廠家規定辦理)。在保修期內，裝置發生故障，由我公司負責維修。收到使用者的裝置故障報告後，如果故障屬我公司裝置引起，我公司負責提供保修，並及時排除故障。如故障屬於下列情形之一引起，則不在免費保修之列，使用者應提供裝置成本費，但我公司應儘快協助排除故障，使裝置恢復正常：
1. 使用者不按操作規程操作;
2. 使用者人為造成裝置損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內我公司為使用者提供免費的維護服務。保修期滿後，我公司將繼續售後服務的規程：
1. 通過與使用者單位協商，確定服務申請書和支援服務實施報告的內容與格式，由使用者單位與我公司分別指定兩單位相關人員。
2.使用者單位需要支援服務，需填寫服務申請書，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話請求服務。
二、支援服務的範圍及內容
我公司承諾在專案的全過程和全方位提供最大限度的技術服務，包括：硬體維護支援服務。
硬體維護支援服務：我公司承諾在裝置保修期內對任何裝置的維修由我公司負責，使用者不支付任何費用(機械性損傷和使用者單位誤操作引起的故障除外)。裝置保修期滿後，我公司將與使用者簽署有關協議，確定收費方法、維修責任、維修辦法，保證履行維修責任。
三、售後服務電話
021-58360386 13661588087 13621991403(24小時服務熱線)
上海浦佳電腦科技有限公司
裝置維護服務承諾書範文篇三為著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾：在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、產品保修年限、範圍、保修條件
對於產品從購機之日起二年內，使用者所購貨物各部件發生非人為損壞，使用者可以無條件更換。使用者所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換效能指標不低於原規格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式：從驗收合格之日起二年內。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證裝置的正常執行，及時解答使用者提出的疑問，幫助使用者解決問題，免費質保期內維修人員接到維修通知後到場時間：我公司專門設立了售後維修服務部門。故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的'交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。使用者報修後，在規定時間內不能解決問題的，提供不低於原檔次的裝置為買方代用。
3、備品備件供應情況
公司儲存充足的零配件，能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統執行，特殊情況，可提供相應型號裝置進行暫時替補使用。
4、裝置使用的培訓、指導
裝置安裝除錯完畢後，組織裝置管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
6、服務熱線
昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯絡人：xxxx。每週週一至週五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質量保證期以後的維修、維護內容及服務方式
有償服務在本公司產品售出且逾保修期後，上門為客戶作產品的升級或維護時，向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯絡人：xxxx。每週週一至週五均為客戶解決各類疑難問題;
學識谷
