演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的場合越來越多，那麼你有了解過演講稿嗎？以下是小編幫大家整理的員工愛崗敬業演講稿9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工愛崗敬業演講稿 篇1
尊敬的領導、評委、同志們：
今天，站上這個演講臺，你們也許會覺得我是罪年輕的。雖然，我才剛走出大學的校門，雖然，我加入菸草行業只有一個月的時間，但是，與菸草人一個月來的相處，與菸草行業一個月來的接觸，我已經深深的愛上了這個行業。
我的工作崗位是在一個小縣城，雖然，哪裡山高路遙、人生地疏，但是，那裡有一群愛崗敬業、不停奮鬥的菸草人。記得有這樣一首詩：閩江源頭第一城，黃花梨多荷花香。金饒山下菸葉好，老區富裕菸農忙。在那裡，有20xx年特大洪水中英勇搶救國家財產，不怕犧牲的菸草戰友們；有翻山越嶺幾十裡為殘疾人送貨上門，不辭辛勞的菸草兄長們；更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農村煙田裡技術把關的菸草同志們。那裡有一個先進的組織，有一個值得信賴的團隊，有一個為菸草事業做出巨大貢獻的大家庭。
現在，就讓我們一起回想一下幾代菸草人艱苦奮鬥的歷程吧。
1984年，這是讓每一個菸草人都記住的特殊年份，因為在那一年，中國菸草開始揚帆啟航，菸草人也開始了自己篳路藍縷的創業史，沒有先例、沒有先進的辦公環境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具，但是他們有一顆火熱的心，有一個堅強的信念，他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案：他們從零開始，一步步摸著石頭過河般的進行探索；他們吃苦耐勞，艱苦奮鬥，一個人能幹好幾個人的活；他們在租來房屋裡辦公，靠著雙腳去開拓市場，硬是在荊棘叢生的市場裡闖出了一條康莊大道，。即使到了現在，我還彷彿還看到了在風雨中、在烈日下，我們每一位菸草人的形象：他們揮汗如雨，卻始終帶著微笑；他們身心疲乏，卻永遠充滿自信。我突然意識到：菸草的發展與壯大正是每位菸草人汗水與智慧的凝結；菸草今天的輝煌成果正是幾代菸草人青春和血汗的結晶！
我常常在想，是一種什麼樣的力量在這幾代菸草人的身上凝聚？又是一種什麼樣的信念在支撐的菸草人前行？當菸草行業“兩個至上”的理念提出時，當我看到“牢固樹立國家利益至上，消費者利益至上”的幾個大字時，我終於有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失，捍衛著《專賣法》的尊嚴；每一個客戶經理放棄個人的休息，維護著網建的終端環節；還有每一個物流人員，他們犧牲個人的時間，保證著送貨的及時與安全。他們如此的付出，是因為每一個菸草人的心中都裝著國家，裝著人民。
走進菸草行業的這一個月來，我就是常常被菸草人愛崗敬業的精神所感動著。站在菸草行業已經取得的成績面前，站在菸草人默默奉獻的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名剛剛入行的新員工，怎樣才能愧對菸草人？怎樣才能成為一名合格的菸草人？答案是，首先要做的就是在思想認識上，牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的行業價值觀，在行動上要培養無私奉獻、腳踏實地的精神。
各位同志們、各位前輩們，我驕傲、我自豪，我要向你們致敬，我要向你們學習。無論我身在何處，無論我家在何方，我一定會銘記“兩個至上”的精神，讓我們一起為奉獻的菸草人喝采吶喊，為光榮的菸草業加油鼓勁吧！
員工愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支援，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
我們常說，顧客是上帝。但為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來，讓我們肩並肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
員工愛崗敬業演講稿 篇3
各位領導、各位同事，大家好，我叫**，是鎮政府經濟辦的一名職工。今天我演講的題目是“實幹興**，從我做起”。
我是去年9月9日來到**的。還記得第一天報到的情形，一晃半年，依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉鎮，陌生的語言，陌生的同事，讓我一度彷徨，不知所措。萬幸的是，在各級領導和同事的關心和幫助下，我慢慢適應並喜歡上自己的工作，也越來越熱愛**這個大家庭。更加深刻的體會到，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。
當然，“光說不練假把式，光練不說傻把式，又說又練真把式。”實幹興賓，從我做起。首先作為一名新入職的員工，我必須嚴格要求自己，兢兢業業，紮紮實實做好自己的本職工作。相信把領導安排的每件小事做好，做到極致，既是對自己負責，對工作負責，也是在為**的建設添磚加瓦。
其次，作為一名經濟辦的員工，平時和企業有很多接觸的機會。深刻理解了企業興則**興，企業強則**強的道理。**鎮是**縣的經濟重點發展區，但我們規模以上的企業卻只有四家，工業產值、企業銷售額、納稅金額都不高。因此，關心我鎮企業的發展，成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關心我們現在已經存在的企業，詢問他們經營中存在的困難和瓶頸，力所能及的幫助他們解決問題，讓企業能夠更加良性健康的發展。另一方面，我們要大力發展竹子行業，做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好：細細的葉，疏疏的節，雪壓不倒，風吹不折。**是全國聞名的竹子之鄉，**更是盛產青皮竹。現在我國正如火如荼的開展特色小鎮的建設，竹子便是我鎮的最大特色。我們可以增加竹子品種，發展生態旅遊，舉辦竹筍美食節，讓竹子不僅僅是竹製品的原材料，更成為我們**的一個品牌。
最後，我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》，字裡行間，深深被這位晚清名臣所打動。“從政要學曾國藩，經商要學胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子，盡忠職守，沒有“為官不為”。作為一名家長，更是“苦口婆心”，以身作則。實幹興賓，如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣，嚴格要求自己，並用自己的行動感染到身邊其他人，團結一心，眾志成城，我們“**”這個大家族，一定能更加興旺發達，久盛不衰，**的明天也一定能更加美好。
我的演講結束了，謝謝大家。
員工愛崗敬業演講稿 篇4
尊敬的各位評委、同事們：
大家下午好!我是xx。今天我演講的題目是“熱愛我的崗位、尊從我的職業、實現我的事業”
崗，就好像是我們的孩子一樣;業，就好似我們的父母一樣，我們要疼愛我們的孩子，也要尊敬我們的父母。
愛崗和敬業放在一起，就是要將工作當成自己的事，忠於職守，認真負責，踏踏實實，盡職盡責，一絲不苟，善始善終。當然愛崗敬業還有更多方面的拓展。
在這裡，非常感謝企業給我提供的機會，前進賦予我的一切感激和奮進的鬥志，羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，我有怎麼不能以感恩的情懷去感恩回饋呢?在這，在今後工作的過程中，我堅信：我會更加熱愛我的崗位、遵從我的職業，為我的事業插上理想的翅膀，在前進這片沃土上放飛我的理想。我的演講完畢，謝謝各位。
員工愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好，我叫xxx，來自於中國石油xxx加油站。今天能夠站在這個舞臺上演講，我感到十分榮幸，心情也倍感激動。我演講的題目是：《奉獻讓青春閃光》。 青春是迷人的，許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，王進喜以“寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”的英雄氣概和大無畏精神，創造了彪炳史冊的不朽業績；吳玉章以“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作青年為範疇。”的大無畏精神，用來彰顯自己把青春獻給祖國解放事業的決心。他們是挺立潮頭的英雄，是永遠不落的星辰，更是我心中的楷模。
我作為一名石油子弟，銷售行業的艱苦，早在我上學時候就聽父親說過，雖然我是一個女孩，但受父親的影響養成了我比較要強的性格，自認為沒有我吃不了的苦，所以當通知我到加油站上班時，我心裡暗暗下定決心：一定要幹好我的第一份工作。但是當我來到加油站工作了幾天後，我開始猶豫了，想象中的景象與現實的差距使我有些不知所措，第一次加油的經歷讓我至今記憶猶新：因為不熟練，動作比較緩慢讓顧客不滿意，然後他們就很生氣的訓斥我。當時真的覺得很委屈，就與顧客爭辯了起來，並找來了站經理評理。 1
本以為他會替我說話，沒想到他什麼話也沒說，直接要求我給顧客道歉，請求顧客諒解，直到將顧客送出加油站。但是經理沒有批評我，他只是輕輕地告訴我：服務行業，顧客就是上帝，有些委屈是必須要承受的，要想不受氣，就努力學習，儘快提高自己的業務技能，滿足客戶的合理需求。事後，我站在路旁看著公路上車來車往，想起剛剛發生的事，不爭氣的眼淚忍不住奪眶而出。突然感覺自己就像是被拋入大海中的一片樹葉，是那樣的渺小、那樣的孤立無援。那段日子裡，要強的我心裡矛盾極了，到底我的選擇對不對？怎麼辦？是走還是留？我一直在彷徨??
但是不久後一件小事改變了我的看法。在我們站的加油高峰期，片區經理每天都會抽空到我們站來加油，這天他忙完後，微笑著對我說：小黃，上了幾天班感覺怎麼樣？我一聽這話，鼻子一酸，淚水在我的眼裡打轉，我強忍著沒讓落下來，然後微微一笑對他說：很好啊！“是不是不適應啊？”他好像看出了我的心事，關切的問道。“看得出你是一個要強的小姑娘，加油站的工作確實很辛苦，不管幹那一行你得愛它才行，只有愛它，你才能”，他想了想接著給我講了石油行業的優良傳統和老職工的感人事蹟，講述了石油行業的`美好發展前景,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。
生活不能缺少微笑，服務離不開微笑。加油員更是需要微笑，在崗前培訓時，班長時刻提醒我保持微笑，他說：“小 2
黃你看，usmile（崑崙好客）在衝你微笑，寶石花在向你微笑，所以，你要衝顧客微笑。”微笑，它猶如冬日的陽光，猶如黑夜的火把，讓溫暖和光明穿越冷漠的空間，傳遞著一腔熱情、一份關懷、一份溫暖、一份寬慰??一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。我深深體會到，在成品油銷售一線，看似簡單的加油服務，其實一點也不簡單，在你心情不好時你要保持微笑；在你被人誤解時你要保持微笑；只有堅持做到這些，你就能微笑的面對人生的許多不如意，你的生活隨之也就會變得美好起來。這也是我在加油站短短的幾個月內得出的心得。每天，我微笑著問候進站客戶，微笑著擦拭加油機，微笑著保養消防器材。隨著時間的推移，越來越多的顧客熟悉了我，許多的司機師傅也愛來和我打招呼，這樣一個和諧的氛圍即促使油站銷量增加也讓我從中受益不少。愉快的心情使我心中充滿自豪。中國石油，我來了！
青春是充滿激情的，青春會煥發出無限力量。我們青年是企業發展的中堅力量和希望所在，作為新時代的青年，我們應該展現出中國青年愛崗敬業，開拓創新，自強不息，百折不撓，勤於奉獻的精神風貌。作為企業的一員，企業就是我的家，作為一名加油站的基層員工，如何才能為企業爭光？如何才能更好地為企業發展做出自己應有的貢獻？這是每時每刻都縈繞在我腦海中的一件事。回顧鐵人的錚錚誓 3
言，想想父輩的辛勤付出，看看今日中國石油的蓬勃生機。親愛的朋友們，這裡都閃耀著一代代石油人奉獻的身影。現在，中國石油以博大的胸懷接納了我們，我們就應該與她“同呼吸、共命運”，為她的發展奉獻青春和力量。中國石油的發展需要我們的奉獻，火熱的生活需要我們的奉獻。青年們，釋放我們的熱情吧!投身於中國石油發展的大潮當中。“奮鬥改變命運，夢想讓我們與眾不同”。我相信，只要勤勉好學、銳意進取，就一定會在今後的工作中做得更好，就一定會超越自我，讓飛揚的青春綻放出更加燦爛奪目的亮麗火花！
我的演講完畢，謝謝大家！
員工愛崗敬業演講稿 篇6
流年似水，歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的90個日日夜夜。在這激動人心的歲月裡，聽著汨汨黃河的聲音，看著波瀾壯闊的長江，我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發，氣吞萬里如虎，有那鐵騎胡塵，遺民淚盡紛紛！半個多世紀風霜雪雨的搏擊，讓我們五千多年的歷史在歷史的長河裡淵遠流長。
新希望集團公司是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的！回首過去的時光，團結拼搏、創先爭優是我們成長的不竭動力；大力弘揚像家庭、像軍隊、像學校的企業文化是我們取得成績的不二法門；從各項工作的穩步推進到再上新臺階的跨越發展，內強素質和外樹形象是我們發展的根本，我們在公司的帶領下，在探索中磨合，在歷史中跋涉，在拼搏中發展，寫出了一頁頁精彩華章，奏響了一曲曲創歷史新高的交響樂，有力地促進了地方經濟快速發展。每一個成績的獲得，都使我們更加沉穩踏實；每一份讚揚的評價，都使我們更加真誠內斂。
有一種意識，沒有擁有就不知道其中的快樂；有一種快樂，沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗，就要長出枝繁葉茂的樹葉，為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭，那就是成長。
在不經意中已伴隨公司成長了起來，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，公司的成長也就是我們的成長，在共同的努力中，我們都已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬於自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。
20xx年,我從**大學畢業,走進了新希望集團這個大家庭。那時的我只是一個剛從學校畢業，毫無一點社會經驗的畢業生。如今當我在感嘆時間蹉跎而逝，歲月無痕的同時，自己在兩年中，已經不知不覺成長了,成熟了。
作為一名財務工作者，我是幸運的。因為有著重視、關心我綜合素質提高的公司；有著傳我經驗、助我成長的同事；有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。回首自己的工作過程，通過兩年的磨練與勤苦鑽研，通過領導和同事的幫助，我已由一個青澀的實習生慢慢變得成熟，對於自己的本職工作已能做到遊刃有餘。
著名作家路遙曾經這樣經典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝新希望，感謝領導，感謝命運、感謝生活，自己有幸選擇和加入了新希望集團公司。應該說是新希望，改變了我的人生軌跡；是新希望，歷練了我的堅強意志；是新希望，培養了我的綜合能力。
也許再有一天，我們也離開了這個為之奮鬥過半生的崗位時，回首起這些點點滴滴的往事，我們會自豪而驕傲地告訴大家說：“我曾經為新希望集團事業做過點滴貢獻，雖然我們走了，但我們無怨無悔了”。
我——是一個普通的新希望乳業有限公司職員，也許只是一滴水、一粒塵埃，我的生命沒有耀眼的光華，我做不出什麼“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是，在黨的指引下，在全面建設和諧社會的程序中，我願意是一顆星星、一粒火種，與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設小康社會的生力軍!
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。在地方經濟建設的繁榮與發展的道路上，我們願意用默默無聞的奉獻來盡一份綿薄之力；在新希望集團公司事業不斷前進的征程上，我願意用兢兢業業的工作來盡一份綿薄之力。
風在水上寫詩，雲在天空寫詩，燈在書上寫詩，新希望集團公司用辛勤的培養在我們心裡寫詩，而我，更願意用畢生的精力，全部的生命來為新希望集團公司事業的發展寫詩......
員工愛崗敬業演講稿 篇7
各位領導、各位評委、各位電業同仁：
大家好，我是來自修試工區的××。今天，我演講的題目是：電業人，我為你自豪!
想象您現在身處雪域高原或者是迷人的海濱，想象您現在身處北國邊疆或者是西部邊陲，您需要的是空氣、陽光和水。處於科技飛速發展的當今社會，經濟要發展，祖國要繁榮，電業作為國民經濟和社會發展的命脈，就如同陽光、空氣和水一樣不可缺少。毋庸置疑，全面建設小康社會目標的早日實現，人們生活水平的不斷提高，一時一刻也離不開電業。每當看到遠隔千山萬水的人們享受著便捷的通訊，看到現代電業的正快速地改變著人們的生活方式和生活內容，我總為自己是一名電業人而自豪。
質量和服務是電力企業發展的重要一環，與整個企業工作密不可分。我們修試工區的服務宗旨是使用者至上、服務至上、信譽至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優質的服務帶給您”的服務理念，為使用者提供一站式服務，從使用者的角度和利益出發，為使用者排憂解難，幫助使用者解決使用電力業務中的各種問題，最大限度地方便使用者，在平凡的崗位上，微笑著面對使用者，為繁瑣的工作而忙碌。有人說，我們是一群特殊的人，因為我們的角色總在不斷地變換，在使用者面前我們代表的是諸城電業，回到公司裡，我們就代表著使用者，積極與各個相關部門聯絡，協調解決使用者的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的，但其中的滋味卻只有自己才能體會。
“您的業務由我們來辦理，您的困難由我們來解決”，使用者什麼時候需要，我們就從什麼時候提供服務，對我們的員工來說為了工作，忘了吃飯，是最平常的事了。為了做到使用者至上，服務至上，信譽至上，大家出主意想辦法搞好服務，千方百計讓使用者滿意;有時候一點小事我們常常要往返於公司和使用者單位之間，去上4、5次也是常有的事，從接受業務到辦理業務，滿足使用者的要求，員工們穿梭在使用者單位的身影就是這個城市裡一道亮麗的風景。
一首歌曾唱到“把握生命裡的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，不經歷風雨怎麼見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，面對工作，大家同甘共苦、風雨無阻，默默耕耘、無私奉獻、求實進取，讓電業服務進入千家萬戶。在我們這個集體裡，多少動人的故事，扣人心絃;多少飛揚的青春，盡情奉獻;許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝除錯途中，我們的車在路上熄了火，那是寒冬臘月，狂風呼嘯，天還下著小雨，車怎麼也發動不了，由於事先通知了使用者，請他們等候，如果臨時取消，必然會使使用者對電業服務的印象大打折扣。當時車上4名年輕的員工全是女士，在這樣惡劣的環境下，為了不讓使用者等著急，大家沒有退縮，毅然決定下去推車，這些平時嬌滴滴的小姐們關鍵時刻也不遜色，雖然身著職業裝，高跟鞋，但在這種緊要關頭個個挺身而上，12月的東關大街似乎特別寒冷，大家當時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目，那一刻，空氣裡只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的聲音，直到聽到發動機響起的一瞬間，大家特別激動，歡呼著跳上了車。當員工們一身溼漉漉地趕到使用者單位，充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時，他們卻嘖嘖稱讚，說我們的服務做得好，是一群巾幗英雄，使用者的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了，這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧，能夠讓使用者滿意就是我們的職責所在，就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。我們希望通過這種優質的服務能夠在市場中贏得使用者信賴，為我們電力企業和使用者之間建立和諧的關係、樹立諸城電業新形象打下了堅實的基礎。
類似的例子還有很多，它點點滴滴地匯入了我們的生活，思想彙報專題成為了我們工作和生活的一部分，儘管會使我們暫時吃一點點苦頭，受一點點委屈，但也使我們更真切地體會了生活，讓我們更加相信自己，並且不斷鼓舞自己，考驗自己，挑戰自己。在今年年初的座談會上，有一名使用者代表激動地向在場所有的人講述了一席話：“你們所做的工作，你們真正地關心我們，真誠地在為我們提供了最優質的服務，我們都牢記在心裡。在這裡我們要感謝諸城電業修試工區、更加感謝負責諸城電業的領導們，一年來為我們所做的努力，從她們身上我們真切地感到諸城電業是值得信賴的!”還有什麼比得到使用者的肯定更為激動的呢，對，員工們哭了，是高興的眼淚、幸福的淚水，這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來的成功啊!
這就是我們這群人接觸的世界，它那麼真實，那麼斑斕，有笑有淚，有委屈有欣慰，唯一不變的是讓我們什麼時候都不放棄努力。為使用者服務是一項起步不久的工作，我們的工作才剛剛開頭，參照有限，經驗有限，但我們的存在是我們企業發展的重要環節，也是今後諸城電業在行業競爭的舞臺上能否出彩的重頭戲。在這個充滿競爭和活力的時代，如果不在浪尖，便會很快被吞沒在浪底，如果沒有浮力，變意味著失去了支撐，所以我們從來沒有停止過努力和變革。
任何新生命當她脫離母體初露頭角的一瞬間，迎接她的除了有溫情和新奇，更多的會是考驗，雖然人類的天性是懂得如何去呵護這些弱小的生命，但生命的成長始終要面對未來的挑戰。我們不畏懼挑戰，因為我們在不斷提高自己，鍛鍊自己，改變自己，我們是企業裡年輕的建設者，只有充滿信心、一往無前，才能實現自己人生的價值，才能體現自己的社會價值，才能讓這道城市裡最亮麗的風景煥發更加迷人的光彩!
員工愛崗敬業演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委： 大家好！首先要感謝大家的信任和支援，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。 作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的視窗，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。 那麼，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到使用者的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底裡去關愛他人，幫助他人。 隨著金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連線客戶與企業的命脈就是誠信。
誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。 我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支援。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其
實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。 為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裡因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
員工愛崗敬業演講稿 篇9
我來自市人口計生局，今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進》，人們都說計劃生育工作是天下第一難事這並不為過，我雖然踏上計生崗位不到半年時間，但也深深地感受到了一部分人 多子多福 的生育觀念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念，轉換思想，我們的計生幹部操了多少心，勞了多少神，用愛心與信念為我市計劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經是個醫生，那是一份受人尊敬的職業，是什麼原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作並且一干就是三十多年？讓我告訴大家，這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生，沒有愛心的人生是無為的生命，信念是勇敢者一生一世的追求，信念不是痴迷，更不是盲從。三十多年來，她以嚴謹的工作作風，吃苦耐勞的精神品質，兢兢業業地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負責再生育審批工作，她始終堅持 把國家政策執行好，為育齡群眾服務好 的宗旨，工作中在把握原則的基礎上，時刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日，機關里正是準備放假過年的時候，一對男女找上門來，原來他們長年在外，忽略了生育政策，這一次回來過年才被村婦女主任告知要經過特殊情況生育審批才能生育，而女的當時已有近六個月的身孕。按照常規的審批程式，每2 個月受理一次，而且最終的審批權在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那麼這對當事人面臨的只有2個後果：要麼把孩子打掉，要麼堅持生下來但必須接受高額的社會撫養費徵收，這兩種結果都不是他們想要的，也不是我們計生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦，審查材料後才發現他們都是離異，連個結婚證都沒領，一方面通知他們立馬去辦理結婚登記手續，聯絡民政局的同志讓他們再辛苦一下；一方面請示嘉興計生委，說明事情的原委，請求嘉興務必幫忙，在年前加開一次會議把這件事情辦好。經過幾番周折，再生育物件終於如願拿到了再生育證。面對他們發自內心的感激，徐阿姨很淡然，因為幾十年來這樣的事例實在太多。
幾分耕耘，幾分收穫。這三十幾年裡，隨著人民生活質量的不斷提升，人們的思想觀念也發生了翻天履地的變化，許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標，這裡面凝聚著多少計生工作者的心血，也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計生幹部的付出與執著。
徐阿姨常說： 人要活得充實有意義，就得給自己確定目標，樹立信念。徐阿姨的人生中有目標，徐阿姨的信念裡是愛心，她的目標是讓全市人民少生優生，儘快提高人口素質，她的信念是讓共和國不再人滿為患，讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個紮根在基層的計生工作者的真實寫照，她沒有可歌可泣的感人故事，沒有驚天動地的英雄事蹟，更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大，用愛心延伸信念，正是有了她這樣的共產黨員，我們的黨才有了今天這樣紮實的群眾基礎，正是有了她這樣的婦女工作代表，我們的姐妹才有了知心人，也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計生衛士，才使共和國30年裡少生了四億人口，人均生存質量相對提高了2。5個百分點。
她讓信念跨越時空的年輪，她用愛心編織執著的事業，她更讓信念與愛心與時俱進。
學識谷
