實用的上半年工作總結模板合集5篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的上半年工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。

侯華章，女，生於1970年8月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，本人勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，為公司的發展壯大及棗陽經濟的發展做出了應有的貢獻。現將本人這些年來的主要工作成績總結如下：

首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，本人善於團結同志，做到大事講原則，小事講團結，與同事關係融洽，因此工作也得到了大家的支援，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。 其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公，幹一行，愛一行。 第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學習，向有關技術人員請求，工作中細心操作，憑著踏實的作風和認真負責的態度，出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著幹，有

力地促進了本單位事業的發展。工作中自費購買專業書籍，精研細讀，並做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用於實踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。

正是憑著對事業的執著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定，連續多年被評為單位先進工作者。在今後的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業的發展作出更大的貢獻。

(一)加強組織領導，健全體制機制

建立了以市教育局局長為組長，其他班子成員為成員的市教育局法治建設工作領導小組，明確局政策法規科具體負責日常工作，各部門分工合作的責任體系。積極組織無紙化學法平臺的學習，參加XX省幹部線上學習，邀請學者、法律顧問舉辦法治專題講座，增強了機關幹部依法行政的意識，促進了學習法律知識的積極性，提高了自覺運用法律實施行政管理能力和執法技能，為在工作實踐中規範執法奠定了良好的基礎。舉行紀念建黨97週年表彰大會暨“不忘初心 牢記使命”主題演講比賽，深化了全市教育系統對全面從嚴治黨重要性的認識，壓實了學校黨組織書記的主體責任。

(二)加強法治教育，築牢法治根基

1. 完成了新編義務教育《道德與法治》教材進一、二、七、八年級課堂工作。利用主題班會、講座、宣傳欄、手抄報、主題徵文、演講、知識競賽、班級QQ群微信群等形式，並認真組織國家安全教育月、廉政宣教月等活動，充分利用“124”國家憲法日集中開展以憲法和教育法律法規為核心的系列主題宣傳活動開展法治教育，營造了良好的輿論氛圍。

2.與檢察、司法、公安、消防等部門合作，在“XX教育網”開設“XX市‘平安法治進校園’巡講活動錄播課程庫”欄目，將在今年製作一批涵蓋犯罪預防、掃黑除惡、自我保護等主題的高質量法治教育錄播課程，並通過燒錄光碟、組建精品課程庫等方式予以固定，打造了XX法治教育特色。

(三)加強制度建設，推進依法治教

1.加強信用體系建設。嚴格按照市信用辦的各項要求做好教育系統信體系建設的各項工作，按時完成每週五“雙公示”和《XX省信用資訊目錄》的整理上報工作。按要求完成大資料局相關平臺的資料錄入和完善工作。

2.制定了《市教育局直屬學校基本建設廉政風險防控手冊》，將“沒有誠信承諾書、有不良誠信記錄、信用資訊不符合要求”作為風險點進行防控，並將投標人的《誠信投標承諾書》在XX教育網“信用建設”欄目中進行公示。

3.將誠信教育作為教師師德師風、學生法治教育的重點。在會考招生考試過程中，學校簽訂規範招生考試行為承諾書，監考教師簽訂認真履責承諾書，閱卷教師簽訂規範誠信保密承諾書，班主任簽訂規範招生承諾書;將在考核、評優評先、職稱評審、崗位晉級等活動和工作中，破壞公正，弄虛作假，剽竊他人成果的行為作為師德師風“一票否決”事項;將簽訂《誠信承諾書》作為學生大學聯考報名的前置條件，實現大學聯考考生《誠信承諾書》全覆蓋。

(四)加強依法治校，營造誠實守信氛圍

1.大力推進“XX市法治學校”達標單位建立工作。與市委法治辦 市綜治辦、市普法辦等3部門聯合制定了《關於進一步加強全市中國小校(中等職業學校)法治建設的實施意見》，並聯合開展了“XX市法治學校”達標單位考核評估工作，將評選為“XX市法治學校”達標單位作為必備條件，納入市級綜合治理“優秀”單位、星級學校、文明學校、示範學校、年度量質化考核等建立考核評估體系。達標單位一年一建立，兩年一複核。目前，我市共建立市級“法治學校”達標單位45家，省級“依法治校示範校”11家。在XX六中開展“信用+校園文化”的誠信教育試點工作。今年秋季開學後，我們還將聯合相關部門進行市級“法治學校”達標單位評估檢查工作。

2.制定了《關於建立教育系統法律顧問制度的實施方案》，對法律顧問的工作職責、選聘方式、選聘條件、選聘程式、保障機制等方面做了明確要求。目前，全市976所中國小校聘請法律顧問131人次，聘請法治副校長(輔導員)488人次，實現了法律顧問和法治副校長(輔導員)全覆蓋。

3.加強學校章程制定的指導工作。制定了《市教育局關於推進中國小校章程建設的實施意見》，要求全市中國小校注重章程在學校的“憲法”作用，依法制定具有自身特色的學校章程。督促指導直屬學校完成章程的制定，同時，在全市中國小全面開展章程制定工作。

4.積極開展省級法治文化建設示範點建立工作。我們在20xx年推薦XX五中和老虎頭國小建立“省級法治文化建設示範點”的基礎上，今年擬將6所學校按照相關標準打造成“省級法治文化建設示範點”。目前，各縣(市)區教育局已經在今年春季開學初將建立任務下達給相關學校，市教育局將在進行市級“法治學校”達標單位評估檢查工作中同步檢查。

上半年農業局工作總結 今年以來，農業局全體幹部職工，認真貫徹落實中央、省、市“一號檔案”精神，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照年初制定的指導思想和奮鬥目標，立足農業、面向農村、服務農民，採取得力措施，加大工作力度，實行目標管理，規範作風、整頓執法、改善經濟發展環境，較好的完成了上半年的工作任務，實現了時間過半任務過半，為全面完成全年的工作任務奠定了基礎。

一、種植業經濟目標完成情況

1、糧食生產今年夏收小麥總體形勢“三增”、“三減”，“三增”即面積175萬畝、總產5.775億公斤、總產值7.5億元，與去年145萬畝、總產5.075億公斤、總產值7.08億元相比，分別增20.7%、13.8%、5.9%；“三減”即單產330公斤、單價1.3元/公斤、畝產值429元，與去年單產350公斤、單價1.4元/公斤、畝產值489元相比，分別減5.7%、7.1%、12.3%。在小麥生產中，我市大力推廣優質麥生產，其中優質麥鄭麥9023、豫麥47，135多萬畝，總產達到4.5億公斤，良種覆蓋率達到95%以上。全市小麥大力推廣配方施肥，配方施肥面積達到90%以上。秋糧播種面積達73.5萬畝，其中玉米25萬畝（其中高澱粉玉米豫玉19、20、34，8萬畝，優質白玉米中單9409，3萬畝，糧飼兼用型農大108，豫玉22，14萬畝）。紅薯17萬畝（高澱粉優質良用型豫薯7號、8號、13號，15萬畝），豆類30萬畝，其中綠豆5萬畝，高油高蛋白大豆豫豆19、22，20萬畝。水稻1.5萬畝，主要品種是豫粳6號。

2、棉花生產棉花種植面積32萬畝，其中春棉24萬畝，茬棉8萬畝，品種以抗蟲棉和雜交抗蟲棉為主，主要有中棉45、中棉40、99B、冀668、抗雜A1、南抗3號等品種。主要普及了促早栽培技術，育苗栽培和地膜覆蓋，推廣了測土配方平衡施肥技術，目前棉花長勢良好。

3、油料生產①油菜：全市面積18萬畝，單產155公斤，總產0.279億公斤，主要品種是豫油49，14萬畝，中油821，2萬畝，其它1萬畝。②花生：全市面積55萬畝，主要品種是白沙1017及少量海花系列品種。③芝麻：全市面積8萬畝，主要品種是豫芝8、9、10號和駐芝4號。

4、蔬菜生產全市蔬菜播種面積達61萬畝，其中春夏播種蔬菜24萬畝、小椒25萬畝、蓮菜2萬畝。蔬菜總產量61.4萬噸，總產值3.12億元。春夏播蔬菜主要以豆類、瓜類、茄果類為主，全市蔬菜大棚有2560個，中小棚有32200個。

5、藥材和食用菌生產上半年全市種植藥材6萬畝，主要有血蔘、桔梗、麥冬、玄胡、板蘭根等品種。食用菌有30多萬袋，主要以平菇為主。

二、主要做法和措施

（一）調整優化農業結構，全面提高農業效益上半年，我市農業生產在穩定糧食生產的前提下，重點引導農民根據市場需求，以提高農產品質量和檔次、增強市場競爭力、提高農產品效益為目標，科學地調整優化農業結構。一是穩步發展高效經濟作物，優化種植業內部結構。全市夏收面積192萬畝，播種小秋作物240萬畝，特別是玉米、大豆、蔬菜等經濟作物，種植面積上升幅度較大。二是進一步改善品種和品質結構，提高優質化水平。全市去冬優質麥種植近135萬畝，佔總面積175萬畝的77%；優質油菜率達90%；優質專用玉米率92%。三是無公害農產品生產得到穩步發展，農產品標準化、規範化示範生產已經起步。首先對腰店鄉已認定的3萬畝無公害蔬菜產地強化監督管理，嚴把農業生產資料准入關，在品種選用、農藥和化肥施用上嚴格管理，同時在生產中，積極引導菜農按制訂的生產技術規程操作，做到每一農事過程都有記錄。二是抓好120萬畝無公害小麥和40萬畝無公害花生產地的建設，對產地認定的前期準備做了大量的工作，目前材料已上報省無公害農產品產地認定委員會，等待省專家組的檢查驗收。四是加快科技興農步伐，增強支撐作用。今年以來共引進各類農業新品種、新技術85項（個），一年多熟、地膜覆蓋、配方施肥、工廠化育苗等新技術推廣迅速。

（二）當好領導參謀，及時指導生產一是搞好農情調查，瞭解生產動態。半年來，先後組織農技人員57次，進行大型調查7次，其中農作物苗情及測產調查5次，農民種植意向調查1次，農產品及農資價格調查1次。通過調查瞭解，及時進行科學分析，提出技術意見和農村工作動態。二是及時彙報，當好參謀。堅持每週二、五彙報制度，先後給南陽市農業局電話彙報生產動態48次，書面材料30份；為市委政府指導農業生產開展了五次大型調查，撰寫調研材料10餘篇。如“農戶植棉意向調查”、“鄧州市種植業概況”、“鄧州市農業結構調整及農產品價格監測情況調查”、“我市彩棉生產情況調查”、“我市勞動力轉移現狀及對策”等。三是預測預報，服務農民。通過增加調查次數，擴大調查範圍，準確地掌握病蟲發生動態，及時釋出病蟲情報。元至六月份，共組織技術人員300人次，開展病蟲草害普查6次，區域性重點測報30次，印發《病蟲情報》和《植保資訊》20期，測報準確率在95%以上；指導大田防治500萬畝次。四是收集釋出市場資訊，指導農民生產與銷售。充分利用鄧州市農業資訊網等媒體，認真做好了農業資訊的收集與釋出，先後篩選釋出農業種植資訊640餘條，養殖資訊625條，有效地指導了全市農業生產。

（三）積極搞好農業專案工作，促進農業產業化經營上半年，我們加大了專案爭取力度，先後編寫申報專案10個，總投資2748萬元，申請資金634餘萬元。其中政策性專案有《優質小麥產業化示範基地建設專案》、《鄧州市“豬—沼—果”生態模式建設專案》、《鄧州市優質小麥高產栽培模式研究與示範專案》、《鄧州市農村能源小型公益設施建設專案》、《鄧州市名優特新水產品種引進養殖專案》、《鄧州市農產品質量安全監測體系建設專案》、《鄧州市小雜糧生產基地建設專案》、《鄧州市優質速生豐產林基地建設專案》、《鄧州市優質棉出口創匯生產基地建設專案》、《鄧州市農村沼氣建設專案》等10個專案。同時，積極爭取糧種補貼專案1個，據訊息透露，省裡已給鄧州下達740萬元糧食補貼資金。這些專案的啟動實施將會積極地推動我市農業產業化程序，進一步增強農業競爭力。

（四）落實農村政策維護農民合法權益一是積極配合財政部門做好免徵農業稅和對種糧農民直補工作。20xx年全市免徵農業稅1.35億。到5月底，2508萬元糧食直補資金已全部發放到戶。二是認真開展農民負擔資金專項審計工作。審計資金總額3169萬元，對審出的違規違紀資金，依據有關規定進行整改糾正。在鄉村自查的基礎上，市農監辦、糾風辦、審計局組織力量對10個鄉鎮進行了重點抽查。三是認真開展農民負擔大檢查工作。根據上級統一部署，年初我們在全市範圍內組織開展了農民負擔大檢查工作，對發現的苗頭性問題，及時採取措施，進行了糾正，確保了全市大局的穩定。四是嚴肅查處加重農民負擔的案事件。今年以來，我們共接待群眾來信來訪32起，其中上三級案件14起。對上三級案件及一些重要案件，我們都直接進行了查處，並對兩個村級主要負責人進行了黨政紀處理。

（五）規範執法行為，加大農業執法力度一是規範了農業行政執法行為。圍繞全市“經濟發展優化年”活動，要求全域性執法單位和執法人員開展自查自糾，並對局系統三個執法單位的收費、罰沒收支情況進行了清查。二是實施了農資打假護農專項治理行動。組織局屬各執法單位對全市農資經營門店進行了拉網式排查，共檢查經營門店500餘個，查處不合格化肥10餘噸，不合格農藥1.5噸；查處未經審定、包裝不合格玉米、棉花品種10餘個，沒收假冒偽劣種子1.5噸。同時，對全市農業轉基因品種進行了專項檢查，有效規範和淨化了我市農資市場。三是對農業系統所屬農資經營主體進行了清理整頓。根據農業部、省農業廳和南陽市農業局《關於進一步規範農業系統所屬農資經營主體行為的緊急通知》精神，成立了自查自糾清理整頓領導小組，抽調精幹力量對局系統所屬141個農資經營主體進行了全面檢查。

（六）以陽光工程為依託，大力發展勞務經濟今年以來，我們把農村勞動力轉移培訓作為發展勞務經濟、增加農民收入的一項重要工作來抓，按照“政府推動、學校主辦、部門監督、農民受益”的原則，突出培訓，狠抓輸出，打造品牌，從而使我市農村勞動力轉移培訓工作取得了明顯成效。20xx年我市承擔“陽光工程”技能培訓20xx人，資金達55.6萬元，其中中央、省50萬元，鄧州配套5.6萬元。目前通過招投標已認定了8家培訓基地，專案正在實施之中。

（七）立足科技培訓，開展試驗示範利用農閒的有利時機，採用多種形式，廣泛開展技術培訓，提高農民科技文化素質。一是以農廣校為基地，開展學歷教育。二是實施綠色證書工程，共培訓“綠證”學員1500多名。三是開展“雙百”工程送科技下鄉活動，組織局系統內百餘名農業專業技術人員，選擇10個鄉鎮，分包100個重點村開展技術服務，活動開展以來，已取得了階段性成效，受到了廣大農民的熱烈歡迎。四是開展實用技術培訓。上半年，在電視是舉辦技術講座10餘期，組織各類技術培訓、科技諮詢、現場技術指導100餘場次，無償發放技術資料和明白卡2萬餘份，累計培訓農民50餘萬人次。在大力開展科技培訓的同時，加大了試驗示範推廣工作力度，重點做好新技術、新品種、新模式的引進、試驗、示範和推廣，開展各類試驗示範40多項。在十林鎮建立玉米高產高效攻關田200畝，高產高效示範方1000餘畝。推廣先進實用技術20餘項，新品種、新技術推廣面積達250萬畝次，增加社會經濟效益3000餘萬元。

三、存在的問題

（一）農業生產條件差，農業發展後勁不足。

（二）農民科技素質有待提高，科學種田水平低。

（三）農業產業化經營水平不高，傳統農業向市場農業、現代農業轉變慢，無帶動性強的農業龍頭企業。

（四）無公害農產品申報不力，我市腰店鄉的3萬畝蔬菜、林扒1萬畝蓮菜只得到產地認定，而農產品認證還是空白。

（五）農業科技經費投入不足，科技人員知識老化，儀器裝置落後，辦公條件差。

四、下半年工作重點

（一）做好農業生產和農業結構調整工作一是做好大小秋作物管理，保秋增產，增加農民收入。二是搞好農業結構調整工作，利用秋季換茬時機，及早規劃，搞好結構調整。

（二）抓好無公害農產品生產，加快農產品標準化生產步伐對已認定的4萬畝無公害農產品生產基地，加強後續管理，宣傳和教育農民切實樹立無公害意識，自覺按照生產規程操作。同時加強督促檢查，使無公害生產成為廣大農民的自覺行動，繼續抓好產地認定和產品認證，力爭新認定無公害小麥120萬畝、花生40萬畝。

（三）加快科教興農步伐，進一步提高農業生產科技含量一是加大科技培訓力度。以“綠色證書”和跨世紀青年農民培訓為載體，圍繞農業結構調整和農業產業化經營，有針對性選擇培訓專業，拓寬培訓領域，加大培訓力度。下半年完成綠證培訓1500人，發證1300人，開展“陽光工程”培訓20xx人。二是加快科技成果轉化，引進推廣一批先進實用技術。大力推廣應用優質高效規範化生產技術、節本增效綜合技術、旱作節水農業技術、無公害農產品生產技術、重大病蟲害防治技術、設施農業等技術。三是繼續深入開展“雙百”工程送科技下鄉活動。根據部、省、市安排，下半年繼續實施“農業科技入戶工程”，以科技示範戶能力建設為重點，以推廣主導品種、主推技術和實施主體培訓為主要措施，以資源整合和體系創新為突破口，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到田、技術要領直接到人的農業技術推廣新機制。

（四）抓好農業法制建設，提高依法治農水平一是繼續做好農業法律法規的宣傳貫徹工作，增強農民的法制觀念和自我保護意識。二是規範和整頓執法行為，抓好隊伍建設，落實鄧州市經濟發展環境優化年的各項措施。三是集中開展秋季農資打假工作，抓好種子、農藥、化肥的市場監管，整頓和規範農資市場秩序，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資等不法行為。四是根據農業部和省、南陽市要求，結合我局實際，下半年實施農業綜合執法。

（五）抓好農村經營管理工作，防止農民負擔反彈一是加強農村土地承包管理，著力解決好農村土地承包糾紛問題。二是加強農村集體資產管理，推進農村財務管理規範化建設。三是進一步落實減輕農民負擔的“四項制度”以及農民負擔監督卡制度等，防止農民負擔反彈。四是深化農村稅費改革，全面貫徹落實各項的政策。五是加大涉農收費專項治理力度，嚴肅查處農民負擔案事件。六是繼續做好農村合作基金會清理整頓工作。七是配合有關部門，做好鄉村債務的化解工作。

（六）抓好專案建設，改善農業生產條件一是進一步加大赴省進京力度，做好上下聯絡互通訊息，申報的農業專案落實到人，隨時跟蹤問效。出口創匯基地建設專案、糧種風險金專案、種子補貼專案、沼氣專案、農民工陽光工程培訓專案等要一追到底，確保成功。二是加強招商引資力度，局屬各單位充分發揮自身優勢，通過引進專案資金，謀求發展。三是對在建專案嚴肅認真地進行專案建設和管理，切實做到專款專用，保證質量，按時完成，確保專案爭得來、放得下、建得好、收效高，經得起上級驗收，樹立我市農業專案建設工作的良好形象。

鄧州市農業局

縣郵政局XX年上半年工作總結

我局根據全省“商業化經營，集約化發展”戰略，確定了今年發展目標，以“爭取主動，創造條件，尋找商機”為經營思路，根據省、地局的郵政會議精神，發揚求真務實、幹事創業、埋頭苦幹的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質量，較好地完成了上半年工作任務。

一、上半年工作回顧：

㈠1—6月份經營各項指標完成情況：

1、收入完成情況：業務總收入完成***萬元,比上年同期下降***%，完成年計劃的***%。其中通訊業務收入完成****萬元，比上年同期下降****%，完成年計劃的****%；其他業務收入完成***萬元，完成年計劃的***%。函件收入完成***萬元，完成年計劃的***%；包件收入完成***萬元，完成年計劃的****%,其中快遞包裹收入完成***萬元，完成年計劃的****%；匯票收入完成***萬元，完成年計劃的***%；特快專遞收入完成***萬元，完成年計劃的***%；機要收入完成***萬元，完成年計劃的***%；物流收入完成***萬元，完成年計劃的***%；報刊收入累計完成***萬元，完成年計劃的****%；集郵收入完成***萬元，完成年計劃的***%；儲蓄收入完成****萬元，完成年計劃的***%，其中保險收入完成***萬元，完成年計劃的***%；代辦收入完成***萬元，完成年計劃的***%。

2、支出完成情況：成本費用總支出完成****萬元，完成年計劃%。其中通訊業務成本完成***萬元，同比增長***%；管理費用完成***萬元，同比增加***%；財務費用完成***萬元；其他費用支出完成***萬元，同比增長***%。

3、收支差額完成情況：完成****元，完成年計劃****%。

4、服務滿意度：87.88分

5、金融業務指標完成情況：儲蓄淨增餘額完成***萬元，完成年計劃***%；保險業務完成**萬元保額，完成年計劃**%。

6、電信業務指標完成情況：代理聯通業務完成G網放號**戶，完成年計劃**%；完成C網放號**戶，完成年計劃**%。

㈡採取的經營措施：

1、實施人才戰略，調整崗位發揮人才效應。

今年上半年我局進行了22名職工20個崗位的調整，辭退6名勞務，有效地發揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優。由於廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員，進行了競爭上崗制，經過4個月的比較使優秀人才脫穎而出，現在留下的這名設計人員全面素質較高，得到了使用者的認可，為廣告業務發展打下了基礎。

2、推進三項制度，提高勞動效率

在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規範用工管理，優化人員結構。在分配製度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業績的理念，調整了裝置維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局XX年收入上了一個等次，支局長工資也相應調整了一個檔次，充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政，後臺人員由原450元調整為430元，營業員、投遞員均上調了工資。

3、注重宣傳營銷戰略的總體部署

宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導，制定了業務宣傳整體營銷戰略，即按時節不同整合業務宣傳進行營銷。五月份組成聯通使用者交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組，歷時9天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳營銷。當月聯通話費額達45.7萬元，發展G網使用者181戶、C網使用者109戶；推銷42箱葉面肥；銷售出540元的大圖書；報刊短期收訂完成2萬元；簽定1000版個性化郵票開發意向書。

4、根據業務特點提供個性化服務

個性化服務即根據不同使用者確定不同服務方式。在特快專業方面，與婚慶公司協商，把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助專案，上半年實現收入8090元；3月份我局與人民銀行多次溝通達成協議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元；4月份正式啟動**醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至****的配送業務。在報刊發行業務方面，對原投遞到各學校發行站的報刊雜誌，進行年組班級細分後，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。

5、鎖定目標市場確定拓展業務發展空間

只有鎖定了目標市場才能確定業務發展方向。我局報刊短期收訂計劃2萬元，在營銷中首先將短期訂閱使用者資訊進行統計，分割槽域下發至各支局及縣局投遞員手中，進行逐戶宣傳訂閱，力爭不漏一個老使用者；其次在發展新使用者方面，進行使用者細分，發展各中國小校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜誌。廣告業務由於縣內競爭激勵，我們藉助網點優勢鎖定周邊的鄉鎮，將周邊鄉鎮廣告業務實現逐步壟斷，上半年承攬戶外廣告1080塊，收入6萬元，由此打開了鄉鎮包圍城市的局面。同時在縣內尋找邊緣市場，開發了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業務、黨政機關的公示欄業務，由此集聚競爭力量，逐步參與業務競爭，爭取到主動。

㈢、基礎工作情況：

1、完善各項制度：我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業務資費的管理上，根據省、地檔案要求完善資費優惠管理，明確審批許可權，完善優惠標準及程式，嚴格控制超範圍、超標準優惠資費。在欠費管理上，要求各專業每月與財務及時對帳，實現財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制使用者欠費。在視檢視察工作方面，6月份重新修訂的管理辦法對34個監督崗位人員職責進行了落實、規範了管理、推動郵政安全工作由防範向源頭管理、由事後檢查向務實基礎管理，努力杜絕案件的發生。

2、制定增效節支21項規定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。1月26日召開行政工作會議研究決定在業務酬金、旅差費標準、業務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規定，3月24日職代會通過執行。

3、提高職工素質：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動有效結合，各班組基本上能夠按照要求進行，但存在有的做的不實、不透，下步我局將按照方案實行階梯式管理，使此項工作做實做透，加大監督管理

力度。

㈤隊伍建設情況：

當前我局面臨著前所未有的困難，企業要發展離不開人，人的素質提高了，經營工作才會不斷深入，經營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續以促進企業發展為目標，以管理、營銷、專業技術三支隊伍建設為重點。首先加強幹部隊伍建設，主動適應形勢發展的需要。通過保持共產黨員先進性教育學習活動，使班子整體素質得到提高，樹立了班子的整體形象，注重了團結協作、整體作用的發揮，做到重大事項的集體協商，努力站在全域性和戰略高度確定本單位、本部門的發展規劃，全面、系統地推進企業的改革、經營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質，努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發展上來，切實調動職工隊伍的積極性與創造性，增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化幹部隊伍的能力結構，提高幹部隊伍的領導能力與管理水平。做好規範用工、依法用工工作，加快人員流動與合理配置，滿足企業對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。

㈥安全工作情況：

加強了企業內部的安全防範、防火、安全生產、內部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責任制度層層分解到各部門，各基層，嚴格執行責任制考核辦法，做到了責任分明。安全保衛工作，1—6月份長途押運240次，市內押運500次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經警進行業務學習、紀律整頓，思想教育、逐步提高隊員的個人素質和整體素質。經常組織談心活動，從而提高隊員的凝聚力、戰鬥力，為全域性的安全保衛工作起到了穩定作用。4月份對全縣各支局電線進行維護，使安全防火工作落實到實處。

二、下半年工作安排

㈠振奮精神，增強發展意識，堅定完成全年任務的信心

任何改革創新的實質都是思想觀念的轉變，班子的團結、職工的積極性都需要一種精神。為此，我局將發展的.切入點放在職工思想觀念的轉變上，結合“增強發展意識、樹立良好精神狀態”和“學習王順友”大討論活動，針對6月份職工思想狀態調查問卷情況，解決在職工中存在的影響發展的思想觀念和精神狀態問題，樹立和增強發展的緊迫感和責任感，以思想觀念的高度統一，穩步引領企業發展。雖然我縣地處偏遠，自然條件差，地方經濟不景氣，據統計局統計較XX年固定人員減少6000人，流動人口減少10000人，企業發展業務遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當地資源市場都將為郵政業務發展提供機遇，下半年我縣對俄口岸的開通勢必形成資金流，這樣我們儲蓄業務將利用網路優勢吸收大量的儲額；上千家的商家廣告、政府和林業局的戶外廣告、各單位的公示欄上牆、“雙評”活動的形象樹立等等都將為廣告業務提供無限商機；農資分銷葉面肥業務正逐步形成規模；“不打無準備仗”，充分的市場調查和方案營銷都將為專業化發展提供保障，算細每分收入，確定目標市場，就能保證全年業務收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務計劃。因此我們要營造“以人為本，以情為重，以局為家，以和為貴”的氛圍，要一心想著職工，一切為了職工。領導班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標上合，職責上分、步調上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂範將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業才能形成合力，上下一盤棋，把發展作為第一要務，把落實作為第一舉措，把效益作為第一目標，緊緊抓住經營這個中心不鬆勁，積極強化經營意識，調整經營策略，創新經營方式，加強學習，形成每天學，每週學，講政策、學業務、提升理念的良好氛圍。

㈡轉變營銷方式，確定發展重點，進一步深化專業化經營

轉變營銷方式把握五個著力:著力培育郵政業務發展市場，一方面堅持在不斷擴大郵儲規模的基礎上調整儲蓄定活存款結構及開發增值金融業務；一方面以“專案營銷”為突破，不斷擴大郵遞類業務收入規模；著力講求執行效率和質量，做到效益優先，從過去的注重數量規模向量、質並重轉變，所有工作的重心要轉移到經濟執行質量的提升上來；著力落實規範性管理工作，夯實基礎保證發展，整合郵政網路資源，由全員營銷向方案營銷轉變，加大市場開發，推進結構調整；著力提升服務水平，推進“提高服務質量讓使用者滿意活動”的深入開展，提供誠信服務、個性化服務、差異化服務，不斷提高郵政服務質量；著力建設企業文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力。專業化經營要以市場為導向，不斷拓展業務新領域，實現整體業務的均衡、高效和快速發展，在“結構調整”的程序中，我局要認真剖析企業自身存在的問題，借鑑採納先進經驗，做到依靠專業化經營實現經濟效益的穩步提高。

㈢做大重點業務，做強競爭性業務，提高郵遞類業務發展水平，提升集郵業務發展空間

1、金融類業務

我們要樹立品牌經營意識，強化基礎管理，完善各項業務流程，使業務操作正規化、程式化、標準化，發展流動服務網點，擴大流動服務區域範圍。成立郵儲增值業務發展專案組，選定代發工資、養老金等“代”字業務作為切入點，提高綠卡業務的開發量和使用率，發展《郵政綠卡對帳單》業務，注重提高儲蓄定活比例，增加儲蓄業務收入，提升郵政儲蓄在全縣金融市場的佔有率。

保險業務要加大營銷力度，發揮專業人員的營銷能力，強化相關保險知識培訓，以視窗服務和上門服務為主，充分發揮能人戰略，做好宣傳策劃，尋找重點使用者，有效的進行宣傳和講解，使郵政保險業務在全縣範圍內眾所周知。利用郵政網路的優勢開啟鄉鎮市場，組織各支局之間保險業務競賽活動。

匯兌業務要開展視窗多說一句話，多辦理一項增值業務的競賽活動，增加回執、2小時匯款、實時匯款業務量。以上門服務、電話預約服務等多種方式滿足不同使用者的需求。

2、郵遞類業務

①廣告業務在郵資封方面繼續加大對政府機關和各單位的營銷力度，現在已經與***鄉政府、電業局進行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封XX枚，**政府已簽定了製作合同，**電業局正在洽談中，我們還要針對**林業局、鹿廠進行宣傳、銅板印刷業務，特別是鹿酒本冊式產品說明書，單頁式產品說明書上下工夫；廣

告牌匾業務利用好網路優勢實現鄉鎮戶外廣告的開發，繼續做好與**林業局防火辦、**林業局防火辦的合作關係，擴大業務種類範圍，例如開發防火袖標、條幅、電腦刻字等業務，抓住社群建設，蒐集好各種與社群有關係的文字資料和圖片，做好宣傳樣稿，爭取為新建社群做全面宣傳工作；郵送廣告業務以豐富廣告內涵，拓寬廣告素材為重點；廣告專業技能實現提高製作能力，儘量縮短製作時間，用品質提升競爭能力。②速遞業務要成立專案開發小組，以使用者為導向，深挖內部潛力，不斷尋找新的業務增長點，多方尋求合作發展領域。結合法律文書、銀行票據的次日遞成功經驗，做好第二代身份證速遞業務繼續加大對物品型特別是礦產品類的攬收力度，建立大使用者檔案。加大視窗營銷力度，引導使用者500克以下的普通包裹、快遞包裹轉寄特快的意識。加強與社會主持人、文體局溝通作好禮儀業務。③物流業務繼續做好農資分銷工作，全力打贏葉面肥攻堅戰，作好使用者的跟蹤回訪及時瞭解情況，為使用者解決使用過程中遇到的問題，建全使用者資料檔案。與木耳經銷商和中草藥經銷商進行溝通，開發中郵快貨和易通快件業務，做好批量山產品批量包裹的攬收。加大快遞包裹櫃檯營銷的力度，繼續發揮營業員多說話的精神，加大普包轉快包的力度。④加大報刊零售工作力度，利用好報刊亭、零售網點，與地區局及時溝通購進暢銷、打折類書刊，本著少進快銷的原則，加大零售業務發展。保證投遞質量，維護好報刊收訂使用者群。

3、電信類業務：

量質並重發展，以維繫老使用者、大使用者的穩定，增加新使用者和集團使用者為主，以競爭對手的高階使用者的資料整理挖掘為輔。在縣內所有企事業單位集團為主，利用G網80元包年和新的小區計費政策進行攻關，C網利用小區計費政策，大利發展農村市場，開通一處發展一處。實行大客戶經理制，動態掌握和分析大使用者的變化，及時進行跟蹤回訪，作好記錄及時反饋資訊。嚴格控制欠費率，做好欠費管理工作。加強話吧業務的增收力度，做到細分市場，落實到人，及時制定任務指標，以達到佔領市場的目地。

4、集郵業務

集郵業務重點以個性化郵票、邊緣郵品開發為主，在個性化郵票開發的工作上，要找準工作的切入點，有針對性的進行營銷，將全縣的企事業單位進行細分，明確目標，發展大使用者、重點使用者。在邊緣郵品的銷售上要根據使用者需求選擇郵品。特別在抓住近期木材銷售、黃金開採等契機，對有禮品需求使用者進行宣傳營銷，做好XX年熊貓金幣銷售工作，做到了解市場，掌握市場，與各支局密切協調共同發展。

㈣開源節流並舉，增收節支並重，嚴格控制成本支出

財務管理以規範、細化、約束、嚴格為原則，明確責任，狠抓落實，要制定後幾個月控制成本費用支出的分月計劃，實行按月監控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加強固定成本費用管理的同時，著力壓縮各項可變成本費用和管理費用，嚴格控制通訊費、差旅費、辦公費、會議費、業務招待費的支出。各部門實行費用本制度，應付款進行審批單制度，採購實行《購物審批單》制度，從而全面做好預算工作，超費用不給予支付。加強人工成本管理，規定人工成本的增幅要控制在業務收入增幅以下，推行扁平化管理，減少社會用工；加強郵件運輸費和車輛相關費用的管理和控制，堅決壓縮非生產用車；全面實施集中採購；推行使用者欠費負責制，即發生使用者欠費，部門責任人負責催收欠費；控制收支進度和現金流量，提高成本投入的有效性和回報率，實現現金的淨流入。下半年將出臺配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標對職工的獎金按百分制進行掛鉤考核，同時還要保證業務發展獎金的足額及時發放。

㈤加強安全生產管理。

認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產責任制，完善防範設施，健全規章制度。重點加強資金安全管理、生產作業安全管理和資訊保安管理，加強營業和運輸環節的安全防範。確保儲匯和營業資金安全，防止案件發生；確保職工生命和企業財產安全，防止事故發生；確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀；確保綜合計算機網的安全。

面臨著新的發展機遇和更加嚴峻的挑戰，今後的工作任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當的努力，在全域性幹部職工的共同努力下，統一思想、堅定信心、紮實工作，一定能夠全面推動我局各項工作向縱深發展，開創**郵政工作的新局面。

20xx年是"十二五"的開局之年，也是郵政提速發展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的統一安排和部署，認真貫徹落實省、市局工作會議精神，在局新領導班子的正確領導下，堅持"科學、務實、創新、奮進"的工作方針，加強隊伍建設，強化基礎工作，紮實抓好經營，努力提高服務質量，全域性各項工作呈現出新的起色、新的面貌，較好地完成了全年各項工作指標。

截止12月底，全域性累計完成收入1537.29萬元，完成年計劃的100.94%，比去年同期增長32.45%,位居全市第二位;成本費用支出累計完成1047.84萬元，完成年計劃的110.62%,比去年同期增長29.17%;收支差額完成528.17萬元，完成年計劃的109.21%,比去年同期增長54.98%。

1、20xx年主要工作情況：

(1)以經營促發展，各項業務保持良好勢頭。

1、各專業收入完成情況：

郵務類業務：函件完成收入132萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長14.48%;包件完成收入3.66萬元，完成年計劃122.1%,比去年同期增長10.70%;報刊完成收入95.01萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長5.74%,零售完成收入3.31萬元;集郵收入完成77.47萬元，完成年計劃的100.60%,比去年同期增長181.09%;電子商務完成收入65.15萬元，完成年計劃的100%,比去年同期增長33.08%。代理金融業務：累計完成收入1113.49萬元，完成年計劃的103.87%,比去年同期增長39.76%。其中儲蓄累計完成收入879.48萬元，完成年計劃的109.66%,比去年同期增幅39.76%;保險累計完成收入230.44萬元，完成年計劃的90.72%,比去年同期增幅29.61%。物流分銷業務：累計完成收入32.02萬元，完成年計劃的100.08%,比去年同期增長22.99%。代理速遞業務：累計完成收入24.21萬元，完成年計劃的78.09%。

2、經營工作中的亮點：

(1)"首季開門紅"顯成效，為全年金融業務打下良好基礎。金融業務做為全域性業務發展的重中之重，在"首季開門紅"競賽活動中，取得了歷史性突破，儲蓄淨增額達到1個億，儲蓄餘額突破6個億，保險保費達到1417萬元，提前20天完成競賽指標，其中燕河營支局和潘莊支局分別超出首季保費計劃156萬元和80萬元，特別是潘莊支局注重保險團隊建設，組織宣傳到位，大部分保費都是由保險業務員攬收，並且於9月13日提前超額完成了全年保費計劃指標，為全域性做出了表率;下半年緊緊抓住金融業務發展旺季，將儲蓄業務做實，加大保險宣傳督導力度，截止目前儲蓄餘額達到62508萬元，全年儲蓄淨增額達到12470萬元，保險保費達到4284.8萬元。