總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的志願者年終總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
時光荏苒，白駒過隙。伴著明媚的陽光，我們又走過了一個學期，在這段時間裡，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加，我們都一路攜手前進，揮灑著青春，用我們的真誠去擁抱每一天。經過這一年,我們少了以前的稚嫩,多了更多的成熟。在改進以往的缺點和不足的同時，每位部員都全身心的投入到志願者部的發展事中來。總結過去，展望未來。為更好的發展建設好志願者部，繁榮學生會文化，擴大理學院在校的影響力、號召力，提高部員的積極性、主動性，現在對本學期我部的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。
一、工作總體回顧
☆“低碳活動”
1、低碳環保知識講座
於3月22日舉行的低碳環保知識講座是本活動的第一項，其以低碳主題紀錄片為開端，向同學們介紹了當今社會低碳、環保的現狀，以及世界低碳趨勢，隨後是各班的幻燈片演講，演講由幻燈片放映和解說兩部分組成，本著公平公正的原則評分評比。此次活動向同學們展現了社會現狀，使同學們認識到低碳環保的重要性和迫切性，此次活動很好的宣傳了低碳環保的知識，使低碳環保意識深入人心，更使同學們瞭解了當今時事，認識到自己的責任和義務，瞭解當今社會的發展趨勢，也有利於我們個人發展的決策。促進了低碳從我做起的實施。使大學生真正參加到社會實踐當中。我部同學積極配合其他部門佈置會場、收拾會場、維護會場秩序
2、低碳知識競賽
以與生活緊密相連的低碳環保知識為主，以及基本的低碳科學知識為輔，在同學們之間展開了一場低碳知識競賽，此競賽分為四個部分：必答題、搶答題、論述題、展示題，每個問題的設定都有一定的針對性，不僅消除了同學們日常生活中的一些環保誤區，還使同學們的低碳環保觀念更加清晰。地球是我們共同的家園！身為社會的一員，大學生更應該瞭解、學習和傳播相關的科學知識，低碳知識競賽則很好的發揮了這個作用。當今社會對大學生的要求不僅僅是侷限於課本知識，更多的是社會實踐能力，此次活動很好的將科學知識與社會問題相結合，充分調動了我們的創新意識和運用知識的能力，符合大學教育的根本目的，可以培養創新型人才和實踐性更強型人才，在關注社會熱點問題的同時，提升自身水平。將低碳環保和學習實踐同時進行。充分實現了本次低碳活動的意義。
3、南湖千步行
以戶外運動為主的南湖千步行活動於20xx-3-21在南湖公園進行。徒步前行體現了減少排放、低碳環保的主題，使同學們親身體會少乘車減排放，在公園中行進過程中進行了撿垃圾活動，事情雖小，但我們從身邊做起，以微小的舉動創造環保的氛圍。活動過程中自備午餐，準時解散和集合都鍛鍊了自我生活能力，此活動過程中的各項遊戲：三人兩足、跳遠接力、圈內堆人、運球時速等活動，不僅培養了同學們之間的團結協作的精神，更加強了班級的凝聚力，讓同學們感受到團結的力量！遊戲雖小，意義甚大，在勝利中分享喜悅，在失敗中共同勉勵，這些看似微小，但在今後的工作實踐中都是必備的品質。當大家為了班級的榮譽拼搏流汗、出謀劃策的時候，無論結果如何，大家的心是聚在一起的，這種感動我想也是此次活動最大的意義！感受到集體的熱情與力量，積極參與，才是最好的心態！無論是勝利的喜悅還是落後的擔心都共同牽動著大家的心！在此次活動中我部同學積極組織同學，默默地付出心血。
4、低碳科技作品展示
活動中所展示的作品全都是理學院的同學們親手完成的，每一件作品凝聚的不僅僅是他們的汗水，更是他們那顆環保的心。作品所採用的材料全都是廢舊的物品，比如：雞蛋殼、廢舊報紙、塑料瓶蓋等等，他們的作品不是為了應付此次的活動，從耀眼的衣服到精緻的相框，每一件作品都體現了他們天馬行空的想向力，都具有收藏價值。此次活動充分鍛鍊了同學們動手動腦的能力，在製作中肯定有許多的困難和瓶頸，他們努力克服，把作品最好的一面展現給我們。堅持不懈是他們的動力，更是我們應該學習的優秀品質。
☆“講文明樹新風高校青年志願服務百日行動”
為了強化文明意識，糾正不文明行為，構建文明交通，創造和諧公共環境，以實際行動貫徹落實市委、市政府召開的建立全國文明城市再動員大會精神，按照建立文明城市活動的總體安排，經市文明委、市志願服務指導委員會同意，市文明辦、市志願者協會決定，從5月上中旬開始織開展“講文明樹新風志願服務推進行動”。
活動專案
1、“文明出行專項勸導”行動。
2、“公共場所文明勸導”行動。
參與人員
身體健康的黨員志願者、公務員志願者、社群志願者、醫療志願者、企業志願者、巾幗志願者等各類志願者，參加“文明出行專項勸導”行動；青年志願者、學生志願者參加“公共場所文明勸導”行動。
活動時間
1、“文明出行專項勸導”行動
20xx年5月上、中旬——9月底間組織，安排在每週一到週五的7：30-8：30和17：30-18：30兩個時段進行。
2、“公共場所文明勸導”行動
20xx年5月上、中旬——9月底間組織，安排在每週六、週日的`9：00-11:00和15:00-17:00兩個時段進行。
形式及內容
1、“文明出行專項勸導”行動
在交通路口設立服務崗，配合交警對路口非機動車闖紅燈、越線等候紅燈和行人闖紅燈等不文明交通行為，進行文明勸導和協助糾正；
2、“公共場所文明勸導”行動在規定的公共場所，設立公共文明服務檯，配合城管執法人員、衛生管理人員，對所在公共場所違反《唐山市民公共行為規範》的不文明行為，進行勸導和協助糾正。
活動地點
1、“文明出行專項勸導”行動
市區在路南區、路北區、高新區境內的新華道、北新道、建設路、龍澤路共五條城市主幹道的部分重要交通路口組織；其他縣（市）區根據本地實際情況選定並組織。
2、“公共場所文明勸導”行動
市區在大釗公園、鳳凰山公園、南湖生態公園、大城山公園、彎道山公園，紀念碑廣場、雲天廣場、唐山火車站西站、汽車客運西站、唐山機場，超級商場南門廣場、八方購物廣場、遠洋城門前廣場等城市公共活動地段組織；其他縣（市）區根據本地實際情況選定地點並組織活動，此次志願者部同學直接參與籌劃，並在活動前後積極參與，展示了志願者應有的形象。
☆“志願唐山文明城市建設”
這次活動主要是宣傳唐山文明城市建設,勸導不文明行為。這次活動可以使唐山人意識到文明的重要性，提高了唐山人民的行為素質。我們是懷著好奇和莫名的激動開始這次活動的，以前總是對想象中的志願者懷有嚮往的心態，等我們站在我們所要服務的街道處時，才明白平凡中的枯燥才是志願者真正的考驗，看著來來往往的行人，和天空中不是變換的色彩，我們就在他們的陪伴中站立。可是當我們揮手示意，攔下車輛送孩子走過馬路，看到車主向我們微笑時候，會突然覺察到，原來我們每一點點的用心別人都是可以察覺的到的。由此可以看出唐山人民的文明高尚,和內心的文明素質。也許，在不知不覺中，我們在枯燥中的挺立卻是成為了人們心中的風景，就像以前我們印象中的志願者一樣。
就像我們這次活動的目的一樣，我們努力讓自己豎起榜樣的同時，也積極地去跟一些市民進行了溝通，積極展開“共創文明城市，爭做文明市民”的宣傳活動，努力提高廣大市民對建立文明城市的知曉率，支援率和參與率。這次活動讓文明作風的良好習慣印在了唐山人民的腦海中，這對於唐山文明城市建設具有重要的意義。
此次活動我部的人都付出了很多心血，從活動的準備到親身考察活動地址，再到我們親自帶領同學到活動現場執行志願者活動。我們付出了很多，我們也學會了很多、收穫了很多。
二、工作的經驗與不足
在這一年中我部同學參與了很多活動，除以上三個大型活動外我部同學的日常努力付出也是不容忽視的。我們曾一起為大四學長搜尋就業資訊；我們曾一起準備元旦晚會；我們曾一起參與學院舞會的籌劃，一起準備、佈置舞會，一起照看收拾舞會我們志願者一直在默默的付出，我們志願者永遠是無名的英雄。在肯定我們付出的同時，我們也應該清點一下我們收穫的經驗和我們表現得不足。
☆在工作中值得肯定的方面我們部的成員在各項工作中都能認真負責，部員能夠積極主動的參與到各項活動，在工作中不存在相互推委、推脫責任的情況，各部員都能完成自己的工作，在任何一項工作中大家都能團結一致，盡心盡力。
☆工作中存在的問題
成績只是過去的，畢竟還得面向未來。我們在工作中取得成績的同時，我們也存在一些問題，這是我們工作中的疏忽、工作方法存在的問題，在以後的工作中我們會盡力改進，為下學期的工作改進作基礎：
1、經過一學期的工作，部員對學生會的工作已經基本熟悉，能夠很好的完成工作任務，但是仍有一部分工作需要提高。比如說，在舉辦舞會的時候有的同學有時還不能做到主動去找活幹而是等待別人的提醒才開始去做，以後應該做到眼裡有活手中有活。
2、雖然我部成員一直有低調的傳統，但在日常的學生會例會和工作中我們應該儘量表現出我們的才能，用我們獨特的思維方式和智慧去把學生會建設地更好。
3、在活動的開展上，與其他的部門溝通上還不夠，我們應該積極走出去充分展示我們志願者的形象。
4、我們已經做了很多工作，不過還有很多地方還可以挖掘，在不影響正常學習的基礎上我們要充分發揮我們的創新意識，把我們的志願者工作滲透到學生會工作和日常工作的每一方面。
5、作為志願者部的成員我們與學院的同學接觸的還不夠，我們沒能深入接觸學院同學，瞭解他們的需要，傾聽他們對學生會工作的意見和建議，同時我們服務學院同學的工作做的還不夠。
三、工作展望
新的一年，我們將會迎來新的挑戰，在總結上一年工作的基礎上我們會更加認真地做好明年的工作。鑑於此，我們理清思路，初步確立一下幾點：
（1）堅決擁護學院的方針政策，認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在工作實踐過程中，我們將一切從實際出發，實事求是，認真學習，提高全體部員的積極性，加強部員的各種能力的培養和思想道德素質的提高。同時，我們還繼續嚴格要求每位部員努力學習，積極參與學院的各項工作
（2）加強與其他部門的交流與合作，加大與學院同學的交流，在吸收別人寶貴經驗的基礎上不斷完善我們志願者部。
（3）在保持我部謹慎、認真地風格的基礎上，我們還有把我們的思維變得更加活躍，充分展示二十一世紀大學生志願者的風采。
成績屬於過去，奮鬥成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“志願者”新的姿態展現我們的魅力與特色，自強不息，開拓創新，穩中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰，用心做好每件工作，精益求精，為理學院的更好發展努力奮進。
不知不覺在福利院開展個輔已經快半年了，將近20次的個輔。感受最深的有三點:
一、關係在工作的重要性
最初，我的工作物件（A）並沒打算進行長期的工作，總以為是短期的。開始以為是一兩次，到中間了還會向我確認。這到讓我想到，以往來福利院的志願者要麼是一次兩次的，要麼就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關係都沒有確定感，無法形成穩定的關係，也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了，而且一直在持續著。每當我詢問一些關於他生活中的事，他都會選擇簡略回答，有時還會迴避，雖然我在開始就已經說了保密設定。
二、容器在工作中的作用
為了讓工作對像能接納我，以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現。不指責，不批評，不做道德評判。這三個不，一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的，營造一個安全的氛圍，讓來訪者自由表達。對於他表達出來的各種觀點和看法，儘可能的多關注積極的一面。對於一些非沙盤的要求，也是儘量滿足。比如玩遊戲，繪畫，談話等。雖然沙盤做的少，但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的，而且還會自發的撫沙子，畫圖案。這種無意識的流露，讓我也捕捉了不少的資訊。
三、個人與工作的關係
在工作進行的過程中，也有一些阻力，來自自己的.。總想著快點建立信任的關係，早點開啟對方的心門。急躁的心態讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之後，和督導老師聊起來時就會發現這些失誤。在A有一些不太合理的要求時，在一剎那間還是會有牴觸的，但是轉念一想這是在工作，所以很快的調整過來，也許A沒發現，但是在我心裡卻是有過的。這讓我發覺，做一個容器確實是不容易的，來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣，因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠，那自然就沒法做長久了。在工作中，我試圖讓A清晰自己的行為及其意義。同時，他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處，對自己也是一樣。隨著工作的進行，慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現在是何種表現，那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂，昨日因，今日果。看到這裡的孩子，不由得想到全國還有那麼多的福利院，那麼多的孩子。希望，這樣的活動多開展，讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園，現在只是開始，更多工作還在後面。加油！各位志願者！
xxxx年，xx街社群按照xx街街道辦事處的總體部署，在社群黨總支部的直接關心和領導下，緊緊圍繞“兩區”建設的發展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社群以民為本，民以社群為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，形成較為完善的青年志願服務網，開展一系列志願服務活動，得到轄區廣大青年的積極響應和上級領導及廣大居民的充分肯定。現將xxxx年xx街社群志願者服務站建設工作有關情況總結如下：
一、完善制度建設，健全服務機構
經常性志願服務專案有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術、助殘、助老、勞動服務、環境保護、體育活動及其他。而在xx街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支援下，以社群支部牽頭，形成了以社群支部書記兼任社群志願服務站管理員、社群主任為服務站站長的良好組織格局。
二、整合服務資源，創新服務方法，精心組織志願活動
xxxx年xx街社群志願服務站以活動為載體，抓好社群理念培育，以提高社群居民素質和社群文明為目標，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社群居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現代公民教育，營造良好的社群思想氛圍。社群志願者隊伍充分發揮自身優勢，以形式多樣的主題活動開展志願服務如下：
1、1月xx日，xx街社群開展愛心暖冬進社群活動，活動現場為轄區xx名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發放了共計xx元的愛心幫扶金，通過轄區非公黨組織的.愛心之舉，讓轄區困難群體感受到黨的關懷和生活的幸福。
2、3月x日，xx街街道xx街社群組織轄區已婚育齡婦女在社群服務中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節來臨之際，3月x日上午，xx街社群組織轄區黨員志願者、社群工作人員參加義務植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社群環境，宣傳綠化基本知識，提高社群居民“種綠、愛綠、護綠”意識，x月xx日下午，xx街社群聯合轄區育苗幼兒園開展“愛綠護綠共建家園”活動，xx街社群工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關注。x月x日上午，xx街社群聯合xx眼科醫院在xx街小遊園組織發起愛眼活動，為轄區內居民免費義診。
6、為了促進黨員志願者先鋒模範發揮引領作用，xx街街道xx街社群於x月xx日下午開展了“黨員志願者集中服務日”活動。來自xx街社群“黨員家門口服務隊”黨員志願者走進社群，開展豐富多彩的志願服務活動。
7、x月x日下午，xx街社群協同xx眼科醫院在xx街小遊園組織開展“曙光行動白內障免費復明工程”，為轄區內貧困白內障患者進行免費健康篩查，並安排符合條件的貧困白內障患者免費復明手術。
除此，社群還組織志願者開展了法律諮詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社群志願服務一定會在今後志願服務活動中，進一步滿足社群居民精神文化需求，使社群居民群眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社群在做好大量的團委志願服務工作提供良好的基礎，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。
20xx年，是x社群志願者服務隊進社群工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據上級部門的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，緊密結合志願服務工作的實際和特點，以服務大型社會活動為重點，堅持講求實效、開拓創新的原則，不斷提高隊伍的專業素質。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志願服務活動，促進了精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志願者隊伍，擴大了志願服務的社會影響。現將一年來各志願者服務隊進社群的工作情況總結如下：
一、注重機制建立，探索志願者隊伍發展模式
(一)做好志願者註冊登記工作。按照上級部門的部署安排，社群規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務專案進行詳細說明，為社群廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。使廣大社群黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。
(二)各志願服務隊分工明確，滿足了居民志願服務需求，凸顯隊伍的專業性。社群根據網格員的入戶調查情況，重點抽調了文化、醫療衛生、法律、環保、消防等志願服務小分隊進社群，開展志願服務活動。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫療護理、法律服務、環境整治的人群，使今年的志願服務活動彰顯出科學性、規範性，讓群眾津津樂道。
(三)開展志願者服務互評活動。根據上級的部署和安排，社群組織志願者積極參加各種型別的志願服務活動。同時，社群加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民群眾積極推薦社群參加評先評優。社群也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的`情況進行總結表彰，有力地推動了社群志願服務活動的深入開展。
二、注重豐富活動，落實服務效應
(一)以“樂民”為載體，文化志願服務隊給社群帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社群利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價值觀觀等知識。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統美德的同時，大家載歌載舞，活躍了現場氣氛，受到廣大社群居民的稱讚和好評，同時也豐富了社群居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障，法律援助志願小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社群居民法律意識和法制觀念，社群以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精幹力量，通過定期、不定期發放宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，健全群防群治網路，有效提高了居民的法律意識。通過現場民事調解等系列法律實踐活動，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體，醫療衛生服務隊進社群，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社群堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，以轄區資源為依託，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社群老人進行身體保健、宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
(三)結合衛生城市建立，環保志願小分隊積極行動，為社群增添靚麗的色彩。在今年社群環保志願服務工作中，志願者們都高度重視環境保護宣傳活動的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環保志願者”職責，認真參與，大力宣傳當前環保政策法規和環保重點工作。開展形式多樣的全民環境教育，引導環保志願者和環保民間組織積極參與，鼓勵社群居民投入環保行列，合力改善環境，倡導節能減排，低碳生活。同時帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時澆灌樹木，淨化和綠化了轄區環境。
(四)以建設平安社群為契機，消防志願服務隊進社群，緩解了居民們的安全憂患意識。今年以來，市消防支隊多次和社群配合，通過向廣大社群居民講解防火、滅火常識以及火災發生後的自救知識。並採用互動的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來提高社群居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社群居民的好評，收到了良好的效果，推動了平安社群建設。
志願者在開展志願服務活動中實行展開標語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志願服務理念，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志願服務自覺意識，營造全民參與志願服務的濃厚社會氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志願服務隊自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發展，隊員數量增加很快的情況下如何管理;志願者的整體素質如何進一步提高，隊員整體培訓如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性，讓更多優秀隊員主動申請報名並推薦加入志願隊;怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，服務隊將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍、健全完善志願服務機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志願服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自願、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進轄區事業發展，限度滿足居民們的需求。
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是xx社群志願者服務隊工作突飛猛進的一年。
一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合xx社群自身的工作實際，紮實工作，積極進取，勇於創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社群志願者服務隊的形象，為全體志願者提供了一個自我鍛鍊，自我展示的舞臺！這一年是收穫的一年。有太多的感動，太多的收穫，太多的回憶……
這一年，志願者工作在社群杜書記正確領導下，堅持弘揚志願者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，並取得了一定的成績。
今年，社群在建設標準化社群志願者服務站過程中，配備了印表機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公裝置，但缺少電腦、傳真機和檔案櫃。我社群已有專（兼）職志願服務管理工作人員一名，社群結合本轄區實際情況，定期開展志願者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志願者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上牆制度已在製作當中。
20xx年度工作總體思路：社群緊緊圍繞和配合xx街道的工作，將“服務社群，服務社會”的志願精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。
（1）“關愛農民工子女”志願服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們xx社群志願者服務隊服務的風采；
（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社群的交流，揚我所長，補我所短；
（3）進一步加強社群志願者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。
（4）依託xx法律志願者資源，建立志願者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志願者諮詢服務熱線。
一、著力志願者隊伍建設，加強服務宣傳
在原有社群志願者服務隊的基礎上，社群對“志願者服務進院落、進單位、進學校”進行大力宣傳，吸納更多高素質人才加入社群志願者隊伍。現社群共有在冊登記志願者xx名，志願者服務隊x支。並以“xx大家庭”主題活動為主線，開展社群志願者服務活動。
二、服務社群工作，關注社會民生
根據社會關注、居民需要，20xx年xx社群志願者服務隊不斷拓展志願服務的領域，樹立志願服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志願者社群主題實踐活動。20xx年志願隊走進了小區、院落，每到一處都設攤為社群居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律諮詢、家電維修、家庭教育諮詢等便民服務，得到了群眾的.大力歡迎。
服務社群就是20xx年志願隊工作的重點，志願者服務隊多次組織隊員參與社群開展禁毒知識講座、參加社群文藝演出、為社群青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社群開展人口普查工作、與社群低保特困戶共度中秋、積極為社群下崗失業人員解決工作問題等等。
三、服務弱勢群體，彰顯人文關懷
志願隊在開展各具特色的志願服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志願服務工作，取得了良好的成效。
20xx年2月對困難家庭進行新春慰問，志願隊一行在社群杜書記的帶領下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。x月結合轄區流動人口多的特點，對轄區婦女進行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，並建立“1對1”跟蹤式服務。在志願服務帶動社群計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志願服務的宣傳效力。7月至9月，志願隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動，在7月至8月間的週末雙休日為納涼點的老人提供免費理髮、測量血壓、測量血糖的服務。
20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社群的志願者工作相比，我們還有很多要學習的地方，主要是組織健全、服務方式創新、軟硬體陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志願者服務精神傳遞進千家萬戶。
剛剛升入大一，懷著對大學生活的好奇和滿腔熱情，我加入了大連大學國際學院志願者協會。在這個親如一家的團隊中，每位成員都有一顆樂於助人的善心，大家一起努力，盡我們所能去幫助需要我們的人。整整一年的時間，在志願者協會的日子成為我大學生活中重要而精彩的一筆。
七百多個日子，參加了志願者協會舉辦的很多活動。我們去北一食堂當“餐具護送員”，戴著志願者協會藍色的標誌帽子，我為自己能有機會以志願者的身份站在同學們面前並指引他們把用過的餐具放在清洗處而高興，這也是開始大學生活以來志願者教我的第一課，我們做的事可能很微小，但我們都在盡心盡力，讓我深刻的體會到“莫以善小而不為”，即使一個很小的善舉，也能幫助到需要的人。更讓我印象深刻的就是去金州聾啞學校看望那些有缺陷的孩子們，雖然他們或聾或啞，甚至智力發育不正常，但通過他們的眼睛我看到的'是另一個不被世俗汙染的純潔無暇的世界。他們會用不標準的發音叫我們哥哥姐姐，爭著搶著為我們表演節目，得知我們是大學生，他們更毫不掩飾對我們的羨慕與對大學生活的憧憬，我們允諾有機會一定要帶他們到我們的校園看看。和他們在一起的時間很短暫，我們一起拍了照片留念，聽到他們喊再見的時候我就告訴自己一定要再回來看他們。他們教會我幸福真的可以很簡單——不需要漂亮的衣服，不需要同伴的羨豔，自己每取得的一點進步，來自他人的每一份肯定，每一份簡單的快樂都是幸福，心靈的純潔才是最美麗的。在我心中，他們每一個都是天使般的孩子，想到他們的堅韌與努力，我似乎就沒有什麼砍兒是過不去的，看到他們的父母，更讓我感嘆這個世界愛的偉大。之後參加了校內校外的各種志願者服務，我更為自己能有志願者這一身份而感到慶幸與驕傲。
感謝這一年在志願者協會的每一個日子，每一位兄弟姐妹般的成員，每一個幫助過我的人，更要感謝每一位我幫助過的人，他們的每一句讚許，每一個眼神，都讓我感覺到自己存在的價值。一年的時間我已從剛入大學什麼都不弄的小不點成長為對大學生活非常熟悉的學姐，沒有了大一的衝動，卻有了更多的理性去感悟生活。快樂可以很簡單，也可以很複雜，但儘自己所能去幫助別人的那份欣慰是哪種情感也替代不了的，原來每一個人不管他有多平凡，都可以很重要。
可以說命運是不公的，但相應的他對每一個人又都是公平的。誰能說自己從沒遇到過挫折與不順呢？關鍵是我們對待這些挑戰的態度：可以很悲觀自怨自艾，那很遺憾我們會覺得整個世界都對不起我們，為什麼別人都幸福平靜的生活卻只有我們受時運的牽連，即使是智者可能也只是無奈的告訴你之所以幸運女神沒有眷顧你，只是因為你還沒為駕馭這份幸運做好足夠的準備；但若我們足夠樂觀，為什麼不把挫折看作是讓我們變得更強大有力的成功基石呢？只要我們身體健康，就有創造生活的資本，只要還有愛著我們的人，就有能力去把這份我們得到的愛播撒出去，只要有感受快樂的心情，快樂就無處不在。
一年來志願者這一身份給了我太多無以言表的感受，在感嘆他人不幸的同時我也曾慶幸自己的生活：可以自由自在的享受大學生活，學感興趣的知識，參加喜歡的活動，縱情的哭，恣意的笑……但更多的是感恩，對父母感恩，對老師感恩，對朋友感恩，對我們的總理感恩，甚至感恩世界和平。雖然我的力量還很微小，但我會帶著這份感恩，與朋友們一道，傳播我們愛的信心，相信有愛，就有希望。
又是歲末 ； 這個“又” 字到底迎來又送走了多少個春夏秋冬啊 ！ 回首展望，青年志願者團在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。組委會沒有了上學期的稚嫩，多了更多的成熟。在改進以往的缺點和不足的同時，每位志願者都全身心的投入到青青年志願者團發展事業中來，立足校園的同時向校外發展，服務師生的同時，服務全社會。
河大園裡社團活動蓬勃日上 ， 真的有點勢不可擋的架勢 ； 大學生的校園文化生活得到了極大的提高 。 作為大學生社團裡的一分子 ， 在這個即將告別 20xx 迎來 20xx的年際交替的日子 ， 我們很有必要對過去的日子做一個總 結： 一方面總結過去的經驗 ， 另一方面我們要展望未來 。
總結過去，展望未來。為更好的發展建設好社團，繁榮社團文化，擴大社團在校的影響力、號召力，提高社員的積極性、主動性，現在對本學期我社的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。
從開學以來，本協會在校領導和校團委社團部支援與配合各委員的努力下，認真的開展每一項活動。
一、發揮校園優勢，積極參加活動
1 在上半年，本社團憑藉自己的能力，拉贊助，做策劃，搞宣傳，成功的舉辦了一場以“魅力校園，精彩生活”為主題的一場蒙漢結合的，富有民族特色的大型文藝晚會。到場的嘉賓有校領導、校團委社團部的老師們、蒙文系的老師們和漢語各學院的老師們。晚會內容豐富多彩，有流行歌、現代舞、小品、話劇、蒙族特色歌舞、馬頭琴演奏、古箏獨奏等。受到了各位嘉賓和同學們的好評和大力支援。
2、 在下半年，新生入校後我團組織了新志願者報名註冊活動。
3、 在我們會長組的努力下，我們的團體參與了市青年志願者協會，並且在他們的`安排下我社團在
二、立足教育學院，服務大學
1。幫助新生讓他們感受到大學的熱情，志願者的愛心；新學期開始時，我團組織了新志願者報名註冊活動。在我社每年舉行的會員代表大會上，我社都要宣讀《青年志願者協會章程》，目的是讓我社全體會員能夠很好的學習章程，瞭解我社，共同建設我社。為我社注入新的後備力量，為召集機構成員作準備。經過第一輪面試的機構成員都要在全社及相關部門進行兩次以上關於章程和內部管理條例的學習。
2、社團內部思想和組織生活的建設上
通過各位機構成員的工作表現，選取副部長代理及部長代理，以提高工作激情和積極性。
在今後的工作中，我部青年志願者活動將繼續用“真情暖人間，獻愛心與社會”的宗旨繼續以踏實的工作作風，發揮優良的志願者傳統，努力使我們的工作更上一層樓，為此，我們將努力做好以下幾點：
1，健全機制，拓寬服務領域，在服務深度上更上一個臺階。
2，強化領導，落實責任，確保各項工作的順利開展。
3，加強管理，力創良好的工作環境。
4，歸納總結，及時總結經驗，探索新思路，樹立創新意識。
5，加大宣傳力度，形成良好的氛圍。
總之，我部青年志願者服務行動，在加強自身建設的基礎上，注重結合實際情況與社會發展的需要，充分調動志願者的積極性，在團組織教育和引導青年方面發揮了重要的作用。在今後的工作當中，我們將本著腳踏實地，勤奮創新的態度，譜寫青年志願者行動的新篇章！
帶著善良，我們讓愛開花，帶著友愛，我們一路前行。一顆顆心匯聚在興平城市救援隊這個溫暖、和諧的大家庭，我們用汗水和淚水記錄著自己的成長，用掌聲同笑聲譜寫著救援隊的進步，用微笑與熱心溫暖著我們的城市、我們的社會。隊員們共同努力、共同歡笑，組成這個美好和諧、與人為善、樂於助人的大家庭，攜手並肩，旨在溫暖更多人、感動更多人。
20xx年，我XX城市應急救援隊在天堂隊長的領導下，在團市委的指導下以及其他志願者的積極合作下，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，以“愛在路上”為口號，積極組織志願者活動，認真履行志願者工作職責，推動了我市志願服務事業健康發展。今年救援隊開展了多項志願服務，並圓滿的完成了本年度的各項志願服務，取得了較大的成績。開展了，抗震救災、抗洪救災、災害評估、物資發放、壹基金溫暖包分裝、發放；戶外救援、城市應急、雨天城市排水、戶外知識宣傳、大學聯考服務、愛心捐贈、公益演出、應急演練、扶貧幫困、敬老院常規老活動，自籌集資金，捐贈愛心文具、書籍全年開展公益活動80多次，志願者義務工時累計達到100多天；聯合壹基金共向雲南魯甸地震災區運送物資500多噸，聯合壹基金髮放溫暖包XXX多個，向患白血病兒童籌集善款4千多元。我們用行動詮釋了無私奉獻的志願者精神，並取得了社會的肯定。我們的活動多次被陝西省電視臺、興平市電視臺、華商報等媒體報道；天堂隊長和雲霄獲得了壹基金頒發的救災英雄的勳章。
這一年，大家憑著對志願工作的熱情和不凡的奉獻精神，出色的'完成了各項志願活動。我們的志願者救援隊完善了管理制度、壯大了隊伍，還開展了一些高質量的活動。總體來說，我們這年度的成績是顯著的，公益活動是具有連續性的。在所有隊員的努力奉獻下，救援隊公益活動突出，沒有大家的友愛奉獻，沒有大家的付出。也就沒有救援隊今天的成績。衷心感謝隊員和所有愛心人士的辛勤付出，沒有大家的付出就沒有救援隊的今天。希望大家繼續努力。
在每次活動我們得到了很好的鍛鍊，現在讓我們回顧一下20xx年興平志願者救援隊的酸甜苦辣，回顧興平志願者救援隊做過的活動。 1月12日配合三秦公益敬老院活動，
1月13日市政府開現場會，興平救援隊負責安保1月29日聯合旭景集團慰問五保戶
2月5日雪天救援，XX市至XX鎮路段發生特大車禍，天堂隊長帶新華字典，淡定前去救援
2月8日敬老院掃雪
2月9日雪天拉鍊，徒步馬嵬驛
2月14日為了讓廣大市民度過一個歡樂、喜慶、祥和的元宵佳節，由旭景集團主辦，興平救援隊協辦的20xx年興平地區元宵節燈會。 2月22日集訓2天，這次集訓有針對性的科學訓練計劃及提升體能指標，對新隊員是進行一次全面考核，新隊員必須爭取達到救援隊標準。
3月4日興平救援隊宣傳要摒棄封建祭祀，通過公祭、放飛祭祀、鮮花祭祀、簽名祭祀、網上祭祀等文明祭祀的方式來表達對親人的哀思。
3月5日敬老院的公益活動，活動內容：檢查身體、理髮、包餃子、打掃衛生；3月12日是中國的植樹節，為激發人們愛護植物，保護生態環境，市文明辦聯合救援隊植樹，
3月24日參加壹基金救援聯盟上王村植樹公益活動
4月2日是世界兒童自閉症日，關注自閉症兒童患者救援隊參與《藍色行動》活動，4月9日參加預備役拉鍊
4月13日參加西安救援隊公益活動
4月20日“溫暖生命4。20雅安地震一週年紀念音樂會暨治汙減霾與社群減防災公益宣傳活動”
5月
5、6日參加預備役拉鍊5月7—12日參加預備役考核5月13日中國減防災日活動，興平城市救援隊將組織災害自救體驗營活動，興平救援隊將演示基本急救知識技能、組織現場疏散演習等活動
5月22日XX市文明辦、XX市三創辦、XX城市救援隊、XX金葉志願者服務隊、XX市水利局志願者服務隊聯合宣傳參與環境整治公益活動5月24日參加樂施會應對全球氣候變化網路啟動活動5月27日茂陵拉鍊
6月1日兒童節興平救援隊配合西安救援隊關愛智障兒童6月2日端午節活動
6月7日興平救援隊聯合旭景酒店大學聯考志願服務6月26日27日聯合培訓2天
7月1日—5日香港樂施會應對全球氣候變化聯合培訓
7月10日陝西救援聯盟聯合興平救援隊，西安分裝壹基金救災物資7月11日—15日XX救援隊赴延安分發壹基金救災物資7月23日西安分裝壹基金救災物資7月28日參加XX區防震救災演練
8月3日XX救援隊西安裝運魯甸賑災物資50噸8月4日XX救援隊天堂、雲霄赴雲南魯甸救災8月10日XX救援隊與預備役聯合訓練打靶
8月12日XX暴雨，多出積水興平救援隊執行警戒8月16日XX救援隊耿峪拉練
8月22日6名兒童不慎掉進渭河，興平救援隊配合搜救8月25日漢中水災，發放救災物資9月2日雲南魯甸抗震救災總結 9月7日中秋節敬老院慰問活動
9月29日XX市文明辦、救援隊聯合志願者重陽節敬老院慰問活動10月1日至7日XX驛旅遊景點公益安保
10月12日興平電視臺為興平救援隊做專題訪談10月27日—11月2日參加預備役訓練一週11月4日參加興平市應急辦緊急拉練
11月8日興平團市委聯合救援隊XX驛旅遊景區公益服務11月10日為白血病兒童魏XX組織捐款
11月19日為白血病兒童魏XX送去第一筆捐款11月24日西安轉運興平200個壹基金溫暖包11月25日參加壹基金廈門活動11月27日省文明辦來我隊檢查工作
12月4日紫丁香、劉XX國小發放溫暖包12月5日XX中心國小發放壹基金溫暖包
12月10日XX國小、XX國小、XX國小，XX國小，XX中心國小發放壹基金溫暖包12月12日XX國小、XX國小、XX國小、XX國小、XX國小、XX中心國小發放壹基金溫暖包
12月14日XX鎮中心國小發放壹基金溫暖包
12月17日省文明辦聯合省電視臺來我隊檢查工作
12月18日XX國小、XX國小、XX國小，XX國小發放壹基金溫暖包12月23日參XX國小捐贈儀式
20xx年，敬老院常規活動有12餘次，老人，是需要我們關心的一個弱群體，我們應該不懈努力的為他們創造一個良好的生存環境，以報答他們曾經為社會做出的貢獻！
回想一年來救援隊的公益活動，我們取得過優秀的成績，這些成果離不開每個隊員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們並沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，愛在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，我們興平志願者救援隊必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”
在這一年裡有過迷茫、有過沮喪，但在大家的共同奮鬥、不斷開拓創新之下，使救援隊的服務在原有的基礎上有了更好的發展，雖然我們還有著很多不足的地方，但是，我們也一直在不懈努力，力爭把公益活動做的更好，也希望隊員們多多的參加今後的公益活動，讓我們大家一起努力，燃亮起希望，溫暖世間每個角落。使我們擁有更加美好的明天。讓救援隊的明天更加多姿多彩！
最後，我們要向在過去一年中不斷支援幫助我們工作的朋友表示感謝。同時，我們應該感謝我們自己。救援隊的榮譽是我們每一個人自己創造的。我們相信，我們救援隊的明天會更好！
XX志願者城市救援隊
二〇一四年十二月三十日
曾xx，男，漢族，1991年3月出生於xx，xx年7月畢業於xx航空職業技術學院，計算機控制技術專業。同年7月，報名服務新疆的西部計劃，xx年8月作為大學生志願者被分配阿克蘇地區xx縣工作。在領導的栽培下，把我從學校過渡到社會期間指明瞭方向。在工作、學習、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業務不懂的剛出校門大學生培養到熟悉工作、業務水平逐漸提高的工作人員離不開部門領導和同事的關心與支援。現將個人情況彙報如下：
一、領導重視，培養層次明確。
在我們大學生志願者和研究生支教團來到xx縣以後，相關領導高度重視，迅速安排好食宿，給志願者營造了良好的生活、工作環境。在團委的精心照顧下，志願者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻給新疆xx縣。在我服務的部門，領導和同事經常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力幹好工作。在我不懂的地方經常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。
二、分管領導工作能力強，指導培養工作思路很重要。
在我剛到部門以後，分管領導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛生、給予資料書籍、經常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業務工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的.，特別是在經常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志願者學到了更多的東西、收穫了別人買不到的工作思路和方法。
三、加強政治思想建設，提升入黨動機。
在部門領導和同事的薰陶和培養下，對中國共產黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。
特別是在20xx年召開十八大具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳十八大的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網路載體不斷學習宣傳十八大，用實際行動來愛國感恩、團結友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產主義奮鬥終身。
四、大力發揚“團結、友愛、互助、進步”的志願者精神，為xx縣的公益性事業提供了幫助。
在團委的策劃下，志願者經常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發動志願者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質上的困難。
當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。
一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要紮實著手於理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。
二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛鍊自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。
三是努力改進自身不足，增強創新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發揮自身優勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。
又是歲末;這個“又”字到底迎來又送走了多少個春夏秋冬啊!回首展望,社會志願者團在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。組委會沒有了上學期的稚嫩,多了更多的成熟。在改進以往的缺點和不足的同時，每位志願者都全身心的投入到青社會志願者團發展事業中來，立足校園的同時向校外發展，服務師生的同時，服務全社會。
河大園裡社團活動蓬勃日上,真的有點勢不可擋的架勢;大學生的校園文化生活得到了極大的提高、作為大學生社團裡的一分子,在這個即將告別20xx迎來20xx的年際交替的日子,我們很有必要對過去的日子做一個總結:一方面總結過去的經驗,另一方面我們要展望未來、
總結過去，展望未來。為更好的發展建設好社團，繁榮社團文化，擴大社團在校的影響力、號召力，提高社員的積極性、主動性，現在對本學期我社的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。
從開學以來，本協會在校領導和校團委社團部支援與配合各委員的努力下，認真的開展每一項活動。
一、發揮校園優勢，積極參加活動
1在上半年，本社團憑藉自己的能力，拉贊助，做策劃，搞宣傳，成功的舉辦了一場以“魅力校園，精彩生活”為主題的一場蒙漢結合的，富有民族特色的大型文藝晚會。到場的嘉賓有校領導、校團委社團部的老師們、蒙文系的老師們和漢語各學院的老師們。晚會內容豐富多彩，有流行歌、現代舞、小品、話劇、蒙族特色歌舞、馬頭琴演奏、古箏獨奏等。受到了各位嘉賓和同學們的好評和大力支援。
2、在下半年，新生入校後我團組織了新志願者報名註冊活動。
3、在我們會長組的努力下，我們的團體參與了市社會志願者協會，並且在他們的'安排下我社團在
二、立足教育學院，服務大學
1、幫助新生讓他們感受到大學的熱情，志願者的愛心；新學期開始時，我團組織了新志願者報名註冊活動。在我社每年舉行的會員代表大會上，我社都要宣讀《社會志願者協會章程》，目的是讓我社全體會員能夠很好的學習章程，瞭解我社，共同建設我社。為我社注入新的後備力量，為召集機構成員作準備。經過第一輪面試的機構成員都要在全社及相關部門進行兩次以上關於章程和內部管理條例的學習。
2、社團內部思想和組織生活的建設上
通過各位機構成員的工作表現，選取副部長代理及部長代理，以提高工作激情和積極性。
在今後的工作中，我部社會志願者活動將繼續用“真情暖人間，獻愛心與社會”的宗旨繼續以踏實的工作作風，發揮優良的志願者傳統,努力使我們的工作更上一層樓，為此,我們將努力做好以下幾點:
1、健全機制,拓寬服務領域,在服務深度上更上一個臺階。
2、強化領導,落實責任,確保各項工作的順利開展。
3、加強管理,力創良好的工作環境。
4、歸納總結,及時總結經驗,探索新思路,樹立創新意識。
5、加大宣傳力度,形成良好的氛圍。
總之,我部社會志願者服務行動,在加強自身建設的基礎上,注重結合實際情況與社會發展的需要,充分調動志願者的積極性,在團組織教育和引導社會方面發揮了重要的作用、在今後的工作當中,我們將本著腳踏實地,勤奮創新的態度,譜寫社會志願者行動的新篇章!
20xx年，xx街社群按照xx街街道辦事處的總體部署，在社群黨總支部的直接關心和領導下，緊緊圍繞“兩區”建設的發展目標，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社群以民為本，民以社群為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，形成較為完善的青年志願服務網，開展一系列志願服務活動，得到轄區廣大青年的積極響應和上級領導及廣大居民的充分肯定。現將20xx年xx街社群志願者服務站建設工作有關情況總結如下：
一、完善制度建設，健全服務機構
經常性志願服務專案有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術、助殘、助老、勞動服務、環境保護、體育活動及其他。而在xx街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支援下，以社群支部牽頭，形成了以社群支部書記兼任社群志願服務站管理員、社群主任為服務站站長的良好組織格局。
二、整合服務資源，創新服務方法，精心組織志願活動
20xx年xx街社群志願服務站以活動為載體，抓好社群理念培育，以提高社群居民素質和社群文明為目標，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社群居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現代公民教育，營造良好的社群思想氛圍。社群志願者隊伍充分發揮自身優勢，以形式多樣的主題活動開展志願服務如下：
1、1月xx日，xx街社群開展愛心暖冬進社群活動，活動現場為轄區xx名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發放了共計xx元的愛心幫扶金，通過轄區非公黨組織的愛心之舉，讓轄區困難群體感受到黨的關懷和生活的幸福。
2、3月x日，xx街街道xx街社群組織轄區已婚育齡婦女在社群服務中心參加春季免費身體健康檢查。
3、值此植樹節來臨之際，3月x日上午，xx街社群組織轄區黨員志願者、社群工作人員參加義務植樹活動。
4、為了進一步綠化美化社群環境，宣傳綠化基本知識，提高社群居民“種綠、愛綠、護綠”意識，x月xx日下午，xx街社群聯合轄區育苗幼兒園開展“愛綠護綠共建家園”活動，xx街社群工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的'人關注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關注。x月x日上午，xx街社群聯合眼科醫院在xx街小遊園組織發起愛眼活動，為轄區內居民免費義診。
6、為了促進黨員志願者先鋒模範發揮引領作用，xx街街道xx街社群於x月xx日下午開展了“黨員志願者集中服務日”活動。來自xx街社群“黨員家門口服務隊”黨員志願者走進社群，開展豐富多彩的志願服務活動。
7、x月x日下午，xx街社群協同眼科醫院在xx街小遊園組織開展“曙光行動白內障免費復明工程”，為轄區內貧困白內障患者進行免費健康篩查，並安排符合條件的貧困白內障患者免費復明手術。
除此，社群還組織志願者開展了法律諮詢、健康知識宣傳等系列活動。
xx街社群志願服務一定會在今後志願服務活動中，進一步滿足社群居民精神文化需求，使社群居民群眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社群在做好大量的團委志願服務工作提供良好的基礎，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍
一、推行志願者註冊制度工作的實踐
1.加強領導，充實力量。
我們把志願者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規範管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志願者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社群建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社群服務的特色和優勢。
2.建立制度，規範管理。
完善志願者檔案管理，建立了註冊志願者電子檔案、對志願者個人概況、年度註冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規範的註冊志願者隊伍，進行統一規範的管理。
3.廣泛宣傳，深入動員。
組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關於推進社群志願工作的重要指示和中央九部門有關社群志願者管理工作的檔案、中國社會工作協會社群志願者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志願者工作重大意義的理解和認識。
二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志願者活動更具活力
“時間銀行”開展志願者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志願者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志願者，有時間做志願者”的口號。廣泛開展“志願者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務物件，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。
一年來，我們社群在志願者服務工作上取得了可喜的成績，湧現了一大批明星志願者，這與街道領導的重視和社群居民的熱心參與是分不開的。
三、強化組織管理，夯實志願者工作基礎
為了進一步完善志願者工作的管理，社群志願者協會在街道的指導下，專門成立了以社群幹部、黨員、居民組成的志願者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法*、文體娛樂等支特色志願服務隊，並在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等支個性志願小分隊，壯大志願者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志願者招募調查表，挖掘居民的特長，徵求居民對社群工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議xx條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。
四、優化社群資源，拓展志願服務領域
社群充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志願小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社群xx戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品；在街道“時間銀行”成立週年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“志願者服務隊”；消化病房的樓立蘭被評為“志願者”。幾年來，無論颳風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的`該服務隊，每週x中午都會準時在新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”；市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識諮詢講座。xx國小和實驗國小志願者為家長進行教育諮詢，為老人送節目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區單位志願者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社群分行的一大亮點。
五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式
由社群黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社群三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志願者服務的有效載體。在那裡居民通過互動學習時事政治、議論社群事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社群文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的xx日是社群便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理髮等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，並且為了提供更人性化的服務，志願者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。
社群以“幫一把”服務社為平臺，積極發揮社群志願者在社群服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社群志願服務，推進社群志願服務上水平，收到了比較好的效果。對此，xx日報x月x日第x版刊登了題為：“幫一把”志願者，一幫幫遍x社群的報道，該報道主要以社群金牌志願者點滴事蹟為題材宣傳了社群在開展社群志願服務方面的情況。其次，社群還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社群的志願者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報xx省優秀社群服務專案獎。
社群志願服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有著廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社群志願服務事業做出新的貢獻。
經過了一年的團支部工作建設，我協會積極調動全體團員幹部的積極性，學習前沿國家的發展精神與政策。改革開放以來一代又一代青年在黨的領導下，與祖國共奮進、與時代同發展、與人民齊奮鬥的精神風貌，激發廣大青年的光榮感、責任感和使命感，引導青年堅定不移地跟黨走中國特色社會主義道路，激勵青年為實現中華民族偉大復興而奮鬥。
我們協會團支部不斷組織團員學習前沿發展精神，以理想信念教育為核心，以增強青年的責任感和使命感為重點，以推動廣大青年在改革開放和社會主義現代化建設中成長成才、建功立業為目標，通過用馬克思主義科學理論武裝青年，用社會主義榮辱觀教育青年，用改革開放和社會主義現代化建設取得的巨大成就鼓舞青年，用全面建設小康社會、實現中華民族偉大復興的美好前景感召青年，用先進典型激勵青年，引導廣大青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的`信念，勤於學習、善於創造、甘於奉獻，與祖國共奮進，與時代同發展，為全面建設小康社會作貢獻。
在我與祖國共奮進、唱響時代青春歌的主題下，黨和國家號召青年團員踴躍投身社會主義新農村建設，號召青年職工在推進工業結構優化升級、加快發展服務業中奮發有為，號召青年知識分子為實施科教興國戰略和人才強國戰略多作貢獻，號召青年學生為報效祖國健康成長，促進祖國建設和發展共同團結奮鬥。我們協會先後與先鋒社群、小合臺社群、虹橋社群建立友好關係，組織協會成員積極參加到社群服務活動中，先後以衛生進社群、環保進社群為主題開展義務活動。
在不斷增強全面落實科學發展觀的自覺性和堅定性。使我們更好的瞭解改革開放和社會主義現代化建設成就，瞭解祖國發生的變化，增強民族自信心和自豪感。我們青年志願者協會的全體成員決心堅持深入推進志願服務，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，動員廣大青年大力幫扶弱勢群體，積極參與社會公益事業，切實保護生態環境，在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發揮積極作用。
時間隨著冬天的腳步慢慢流淌而過，我來到XX縣已半年有餘，這是我畢業之後的第一份工作，也由於志願者的身份而顯得十分特別。志願者工作給我的帶來社會經驗的同時，我的思想、學習、生活等各個方面也都有不同程度的改變。
首先，我從學生的身份逐漸轉變成為在經濟和思想上獨立的個體。所參與的工作是基層社會管理，尤其是在祖國邊陲，所做的工作可謂是基層的基層，所面臨的苦難亦可想而知。但慶幸的是，我作為志願者隊伍中的一員，從來都不缺乏朋友，在這裡我們以畢業生的身份組團踏入社會，在精神上有強烈的'相互認同感，彼此互幫互助成就了我今天的進步。與此同時，縣專案辦給予我們個人多方面的支援，使我在成長的道路上也走得更穩了一些。就這樣，我沐浴在黨旗的光輝下，深入理解了社會基層管理的含義，使我更明白了自己前進的方向，這也便是我最大的進步。
其次，在擺脫學生身份的同時，我很大程度上實現了生活上的獨立。我一步步從不適應走到適應，今天能夠平淡地應對著柴米油鹽醬醋茶的生活，完全得益於我們所面臨的機會半獨立化的社會人我們實現了學生和社會人的順利過渡，相信在剩下的半年裡，我會在XX這塊熱土上，繼續領略生活的魅力，讓自己在生活上有更高的要求，有更非凡的品味。
最後，在工作過程中，在前輩的帶動下，我慢慢學會了如何學習，如何在面對一個新問題的時候放平心態，尋找方法，領悟真諦。同時，共青團的工作使我深層次理解了，青年人在社會中所處的地位和麵臨的問題，在工作中探尋解決的方法，藉此，也為自己前進的道路也指明瞭方向。
人生匆匆走過，最最關鍵的數年裡，我走過不平凡的生活，嘗試用不平凡的經歷打造不平凡的自我，作為志願者，我在努力奉獻著自己的同時也奮力打造自己的未來，我有理由相信，通過志願者的工作經歷會使我在以後的人生道路上有更出色的表現。
帶著善良，我們讓愛開花，帶著友愛，我們一路前行。一顆顆心匯聚在興平城市救援隊這個溫暖、和諧的大家庭，我們用汗水和淚水記錄著自己的成長，用掌聲同笑聲譜寫著救援隊的進步，用微笑與熱心溫暖著我們的城市、我們的社會。隊員們共同努力、共同歡笑，組成這個美好和諧、與人為善、樂於助人的大家庭，攜手並肩，旨在溫暖更多人、感動更多人。
20xx年，我XX城市應急救援隊在天堂隊長的領導下，在團市委的指導下以及其他志願者的積極合作下，在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，以“愛在路上”為口號，積極組織志願者活動，認真履行志願者工作職責，推動了我市志願服務事業健康發展。今年救援隊開展了多項志願服務，並圓滿的完成了本年度的各項志願服務，取得了較大的成績。開展了，抗震救災、抗洪救災、災害評估、物資發放、壹基金溫暖包分裝、發放；戶外救援、城市應急、雨天城市排水、戶外知識宣傳、大學聯考服務、愛心捐贈、公益演出、應急演練、扶貧幫困、敬老院常規老活動，自籌集資金，捐贈愛心文具、書籍……全年開展公益活動80多次，志願者義務工時累計達到100多天；聯合壹基金共向雲南魯甸地震災區運送物資500多噸，聯合壹基金髮放溫暖包XXX多個，向患白血病兒童籌集善款4千多元。我們用行動詮釋了無私奉獻的志願者精神，並取得了社會的肯定。我們的活動多次被陝西省電視臺、興平市電視臺、華商報等媒體報道；天堂隊長和雲霄獲得了壹基金頒發的救災英雄的勳章。
這一年，大家憑著對志願工作的熱情和不凡的奉獻精神，出色的完成了各項志願活動。我們的志願者救援隊完善了管理制度、壯大了隊伍，還開展了一些高質量的活動。總體來說，我們這年度的成績是顯著的，公益活動是具有連續性的。在所有隊員的努力奉獻下，救援隊公益活動突出，沒有大家的友愛奉獻，沒有大家的付出。也就沒有救援隊今天的成績。衷心感謝隊員和所有愛心人士的辛勤付出，沒有大家的付出就沒有救援隊的今天。希望大家繼續努力。
在每次活動我們得到了很好的鍛鍊，現在讓我們回顧一下20xx年興平志願者救援隊的酸甜苦辣，回顧興平志願者救援隊做過的活動。
1月12日配合三秦公益敬老院活動，
1月13日市政府開現場會，興平救援隊負責安保
1月29日聯合旭景集團慰問五保戶
2月5日雪天救援,XX市至XX鎮路段發生特大車禍，天堂隊長帶新華字典，淡定前去救援
2月8日敬老院掃雪
2月9日雪天拉鍊，徒步馬嵬驛
2月14日為了讓廣大市民度過一個歡樂、喜慶、祥和的元宵佳節，由旭景集團主辦，興平救援隊協辦的2014年興平地區元宵節燈會。
2月22日集訓2天，這次集訓有針對性的科學訓練計劃及提升體能指標，對新隊員是進行一次全面考核，新隊員必須爭取達到救援隊標準。
3月4日興平救援隊宣傳要摒棄封建祭祀，通過公祭、放飛祭祀、鮮花祭祀、簽名祭祀、網上祭祀等文明祭祀的.方式來表達對親人的哀思。
3月5日敬老院的公益活動，活動內容：檢查身體、理髮、包餃子、打掃衛生；
3月12日是中國的植樹節，為激發人們愛護植物，保護生態環境，市文明辦聯合救援隊植樹，
3月24日參加壹基金救援聯盟上王村植樹公益活動
4月2日是世界兒童自閉症日，關注自閉症兒童患者 救援隊參與《藍色行動》活動，
4月9日參加預備役拉鍊
4月13日參加西安救援隊公益活動
4月20日“溫暖生命4.20雅安地震一週年紀念音樂會暨治汙減霾與社群減防災公益宣傳活動”
5月5、6日參加預備役拉鍊
5月7-12日參加預備役考核
5月13日中國減防災日活動，興平城市救援隊將組織災害自救體驗營活動，興平救援隊將演示基本急救知識技能、組織現場疏散演習等活動
5月22日XX市文明辦、XX市三創辦、XX城市救援隊、XX金葉志願者服務隊、XX市水利局志願者服務隊聯合宣傳參與環境整治公益活動
5月24日參加樂施會應對全球氣候變化網路啟動活動
5月27日茂陵拉鍊
6月1日兒童節興平救援隊配合西安救援隊關愛智障兒童
6月2日端午節活動
6月7日興平救援隊聯合旭景酒店大學聯考志願服務
6月26日27日聯合培訓2天
7月1日—5日香港樂施會應對全球氣候變化聯合培訓
7月10日陝西救援聯盟聯合興平救援隊，西安分裝壹基金救災物資
7月11日—15日XX救援隊赴延安分發壹基金救災物資
7月23日西安分裝壹基金救災物資
7月28日參加XX區防震救災演練
8月3日XX救援隊西安裝運魯甸賑災物資50噸
8月4日XX救援隊天堂、雲霄赴雲南魯甸救災
8月10日XX救援隊與預備役聯合訓練打靶
8月12日XX暴雨，多出積水興平救援隊執行警戒
8月16日XX救援隊耿峪拉練
8月22日6名兒童不慎掉進渭河，興平救援隊配合搜救
8月25日漢中水災，發放救災物資
9月2日雲南魯甸抗震救災總結
9月7日中秋節敬老院慰問活動
9月29日XX市文明辦、救援隊聯合志願者重陽節敬老院慰問活動
10月1日至7日XX驛旅遊景點公益安保
10月12日興平電視臺為興平救援隊做專題訪談
10月27日—11月2日參加預備役訓練一週
11月4日參加興平市應急辦緊急拉練
11月8日興平團市委聯合救援隊XX驛旅遊景區公益服務
11月10日為白血病兒童魏XX組織捐款
11月19日為白血病兒童魏XX送去第一筆捐款
11月24日西安轉運興平200個壹基金溫暖包
11月25日參加壹基金廈門活動
11月27日省文明辦來我隊檢查工作
12月4日紫丁香、劉XX國小發放溫暖包
12月5日XX中心國小發放壹基金溫暖包
12月10日XX國小、XX國小、XX國小，XX國小，XX中心國小發放壹基金溫暖包
12月12日XX國小、XX國小、XX國小、XX國小、XX國小、XX中心國小發放壹基金溫暖包
12月14日XX鎮中心國小發放壹基金溫暖包
12月17日省文明辦聯合省電視臺來我隊檢查工作
12月18日XX國小、XX國小、XX國小，XX國小發放壹基金溫暖包
12月23日參XX國小捐贈儀式
20xx年，敬老院常規活動有12餘次，老人，是需要我們關心的一個弱群體，我們應該不懈努力的為他們創造一個良好的生存環境，以報答他們曾經為社會做出的貢獻！
回想一年來救援隊的公益活動，我們取得過優秀的成績，這些成果離不開每個隊員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們並沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，愛在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，我們興平志願者救援隊必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”
在這一年裡有過迷茫、有過沮喪，但在大家的共同奮鬥、不斷開拓創新之下，使救援隊的服務在原有的基礎上有了更好的發展，雖然我們還有著很多不足的地方，但是,我們也一直在不懈努力,力爭把公益活動做的更好，也希望隊員們多多的參加今後的公益活動，讓我們大家一起努力，燃亮起希望，溫暖世間每個角落。使我們擁有更加美好的明天。讓救援隊的明天更加多姿多彩！
最後，我們要向在過去一年中不斷支援幫助我們工作的朋友表示感謝。同時，我們應該感謝我們自己。救援隊的榮譽是我們每一個人自己創造的。我們相信，我們救援隊的明天會更好!
XX志願者城市救援隊
二〇XX年十二月三十日
學識谷
