20**學年度學生資訊員工作總結 本年度的學生資訊員工作，在學院領導的親切關懷下，在各系、部大力支援和各個班級學生資訊員同學的辛勤努力下，學生資訊員工作取得滿意成績，也湧現了不少優秀學生資訊員。今天在此舉行2015學年度學生資訊員工作總結暨表彰大會，目的在於表彰先進，激勵他人，進一步做好教學資訊收集與反饋工作。
一、學生資訊員工作所取得的成績
學生資訊員制度自2011年實施以來，及時、準確、全面、客觀地向教務部門反映在教學工作和教學管理過程中各類教學資訊。反映學生的心聲，提出合理化建議，發揮學校與學生之間的橋樑和紐帶作用，弘揚先進，為學校改進教學工作提供重要資訊。2015年學年度學院共聘請了250名學生資訊員，這是一支強有力的學生資訊員隊伍。許多學生資訊員放棄課餘休息時間，共採集教學資訊2400多份，4000餘條，教務處每兩週對收到的《教學資訊反饋表》進行歸納整理，並向學院領導和各系部反饋學生的教學意見與建議，其中很多質量較高的教學資訊已被有關部門所採用。這些教學資訊，加強了教學質量監控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。
1.學生資訊員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師瞭解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。
2.學院教務處，各系、部主任通過學生資訊員資訊反饋，及時掌握了教師上課的第一手資料，瞭解了各任課教師的實際教學狀況，對教學水平高的教師給予肯定和獎勵，對存在問題的教師實施跟蹤聽課，督促其改進。
3.教師通過資訊反饋及時瞭解學生的學習情況，對症下藥，給學生予以具體的指導。
二、資訊員工作的不足之處
1.有些學生資訊員不夠積極主動，不認真，不能按要求採集代表全班同學的資訊，從而填寫的內容比較單一，不能全面地反映本班同學的看法、意見。
2.有些學生資訊員對於資訊反饋表上內容的保密性有些疑慮，從而導致不敢反映真實情況。擔心意見反饋會影響師生之間的關係，害怕老師不但不接受意見，甚至還會產生牴觸情緒；怕有些老師知道某班有學生向學校反饋自己的不足之處會打擊報復等。
因此，我們要繼續加強對學生資訊員的引導和培訓，要使學生資訊員充分認識到這一工作的重要性，它不但有利於教師教學，有利於學院教學管理，更有利於廣大學生自己能更好地學到更多的知識，掌握更多的技能。
三、對學生資訊員工作的幾點要求
教學資訊是指學校與各系的教學工作情況和教學改革中存在的問題及相關的問題等，主要包括下列方面的內容：
（一）與教學秩序相關的資訊
1.教師上課遲到、提前下課（時間）、上課接打手機等情況的記實；教師缺課、代課、串課的情況記實；教師上課缺席情況記實；由於課前未安排好而臨時發生不能上或延時上課的情況記實。
2.學生上課遲到、缺席、課堂學風差等現象比較嚴重的情況。
3.集中進行的實踐教學不能如期按計劃進行，使學生學習受到較大影響的情況。
4.考場紀律、考風存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學秩序穩定的重要情況。
（二）與教學質量相關的資訊
1.反映學生對任課教師教學態度、教學內容、教
學方法、教學手段、教學效果等方面的意見和建議。
2.反映學生對任課教師輔導答疑、作業批改、課外指導等方面的意見和建議。
3.反映學生對實驗、實習、設計等實踐教學組織安排、教師指導、實踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學生對成績考核評定方面的意見和建議。
5.其他影響教學質量的重要資訊。
（三）與教學條件相關的資訊
1.教材的使用情況；
2.教學儀器損壞未能及時維修影響教學的資訊；
3.教學設施損壞未能及時維修影響教學的資訊；
4.教學環境方面有突出問題的資訊，如教室衛生、文化方面的資訊。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的資訊。
四、教學資訊員的工作方式
（一）教學資訊採集的基本方式
1.根據本人蔘加教學活動親身經歷的`事實而形成的記實性資訊。
2.根據本人蔘加教學活動的感受與參加同一活動同學們的感受相結合，形成的有代表性的意見。
（二）教學資訊反饋的基本方式
資訊員應按照《學生教學資訊員資訊反饋表》的要求，每兩週通過“教學資訊反饋表”反饋一次有關的教學資訊，遇有時間性很強的重要資訊，資訊員可直接報教務處。
1.客觀公正地做好資訊收集與反饋，不受個人情感和其他因素影響。
2.認真按規定收集反饋資訊，不遺漏重要的教學資訊。
3.認真填寫、按時上交資訊反饋表，對資訊的表述要做到：事實清楚、情節準確、簡明扼要、內容完整（包括必要的人、事、時、地、因、果等因素）。
4.注意資訊反饋渠道的專一性，不擴大反饋資訊內容的知曉範圍。
5.學生集中反映的、突出的教學方面的問題，系裡應及時與當事人溝通，促使我們的老師不斷改進教育教學方法，改進教學方式，提高教學質量。
6.對存在問題的任課老師，院系領導應該不定期地抽查聽課，督促其改進。
總之，學生資訊員工作的成效，離不開各系主任及學生資訊員管理老師的鼎力支援和配合，形成合力。學生資訊員工作，為提高學院的人才培養質量作出了積極貢獻。對於學生資訊員工作中存在的一些問題，我們在今後的工作中及時地總結經驗教訓，將努力改進工作思路和方法，調動全體學生資訊員的工作熱情，創造性地開展工作，促使學生資訊員工作再上一個新的臺階。
學識谷
