時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收穫，不妨把這些記錄下來，寫一份小結吧。你所見過的小結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的最新的護理培訓小結（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在院領導和護理部的大力支援下，我榮幸地參加了浙江省衛生廳舉辦的ICU首期專科護士培訓班。在這短短的四個月培訓中，我付出了很多，但收穫了更多。這是一次珍貴的人生經歷，它必將影響我今後的職業生涯。培訓包括兩個階段：第一個脫產理論學習；接下來是臨床實踐學習。
一個月的理論學習，是我繼學校畢業後第一次脫產學習，機會難能可貴，所以我特別珍惜。在經歷了11年的臨床護理後，現在的我對知識的渴求是發自內心的，不再是像學校學習時是為了考試而學習，而是為了真正提高自己的業務水平，更好地為患者服務。基地也不負眾望，請來上課的老師都是各個領域的領軍人物，他們為我們講述並展現了許多新技術、新進展，大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學習，對重症監護有了一個系統的認識，對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫院的專科護士進行了探討，收穫很大。
三個月的實踐，各基地為我們提供了強大的硬體設施。我是在浙醫一院外科ICU實習的，浙醫一院具有一支強大的護理隊伍，護士專業基礎知識牢固，學習氣氛也很好，團結協作精神也很強，具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情評估和病情觀察，並能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在她們那裡看到的閃亮點也是我們所要學習的重點。王薇主任還安排了相關的護理科研、護理查房、課堂授課技巧、PPT製作技巧等的講授，讓我們在掌握基礎醫學理論知識的基礎下，學會了論文的撰寫、科研的開展等，提高了我們自身的綜合素質，這對平時沒寫論文經驗的我來說是一種突破，我非常慶幸自己有一次實踐的機會，為我以後的工作積累了寶貴的經驗。
培訓期間，好多事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發展的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會群體不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感慨：當護士難，當好護士更難，當一個ICU好護士難上加難。曾經的我有些討厭那些病人，也不太喜歡我的工作，覺得做護士又苦又沒地位，有時真的不想幹了，可又苦於找不到其他好的工作，想著過一天算一天。省人民醫院姚惠萍老師的一句“既然你沒辦法改變自己的工作，那就一定要愛上它，要堅定做好它，你就會喜歡上它”深深觸動了了我；還有浙醫一院衛建華老師說的那句“要學好護理知識，首先要學會管病人”讓我改變了自己的想法，很慚愧自己以前這樣混日子。學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，讓我深切體會到熱愛自己的工作，熱愛護理專業是多麼的重要，“愛病人勝過愛自己”是ICU護士必備的素質。
無論在理論學習階段還是在實踐階段，給我感觸最深的是：細節決定成敗，態度決定高度。理念的轉變很重要，思想指導行動，只有我們的理念正確了，我們的護理工作才能有成效。更好地為患者服務是我們的宗旨，我們學習新知識，新技術也是為了更好地服務患者，減輕患者痛苦。如果沒有切實做到為病人服務，那即使掌握再多的知識也是沒有價值的。通過這次學習，我對護理工作也有了更深的認識：基礎護理是根基，專科護理是保障；在基礎護理的基礎上發展專科護理；在專科護理的過程中提升基礎護理；我們要把基礎護理做實，把專科護理做精；兩者相輔相成、缺一不可。
學習是一種形式，感受是一種心得和收穫，學以致用是我們的目的。在此，再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會，讓我接觸並學習了先進的醫療技術及護理理念，親身體驗和感受了一個具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。學習使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術與創新方面，我院與浙醫一院仍存在一定的差距，故我們要取其精華，把適用的知識和理念更好地運用於臨床，行之有效的提高工作效率，為把我們的醫院建設得更好而努力。
為期近兩週的急診專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：
參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻，同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好！
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的.需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。
培訓為我添自信。專科護士培訓過程中，各位前輩都為我們講述了CPR術的操作規程以及國際CPR術的普及和發展；人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術，培訓中系統的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應手，有時還能成為新醫生操作的指導者；學習了急救藥物的應用與管理，使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識；心電圖的識別，可幫助我在今後的工作中及時發現問題，為患者爭取治療時間。
急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個急診好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。
總之，兩週的培訓中，我所得到的知識、經驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼說，既然選擇了它，就要堅定做好它。
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責明確了工作的程式，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每週五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
學校生活結束了，很榮幸能成為xxxx醫院護理隊伍的新成員之一，並接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業，為以後的工作指明瞭方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫療裝置先進、人才濟濟的綜合性醫院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最後，肖主任向我們講述了關於護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優質服務（人性化服務），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今後的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業，即使以後的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發揚光大。
相信我，一定會以最佳狀態投身於護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。
xx年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支援理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務"、“三好一滿意"、“創先爭優"活動，市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：
一、工作總結
1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨幹進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，並對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次註冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用、靜脈採血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280餘人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2150人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90％；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93、2分，合格率98.8％。
3、規範化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一週的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復甦、簡易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；並對其進行了強化實習和規範化培訓，讓她們瞭解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士儘快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨幹80名外出短期培訓；23名護理骨幹到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤、醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液淨化、手術室、精神科專科護士培訓，並順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽；
8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜誌刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習，均達到規定繼教學分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
我有幸參加了雲南省護理學會組織的雲南省護理技術操作規範化培訓班。首先非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益非淺，感受頗深，現將學習中的所見所聞所得總結如下。
一、學習禮儀
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關注細節
老子曾說：天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。它精闢地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務。
三、一步到位
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便於自己操作的地方，避免經常轉身操作；行CPR時，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學習任何技能都必須經過四個過程：模仿，練習，熟練，創造。要想掌握技術、技巧，就要勤學、苦練。我們在觀看培訓老師進行操作演示的時候，看著他們一步接一步，動作嫻熟，可是到我們自己上手的時候卻發現根本就沒有看著那樣容易，所以這就要求我們多加練習在平時自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復甦與呼吸氣囊聯合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個動作的原理，為什麼要這樣做，為什麼不這樣做，甚至還引進了很多國外的理念，這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應多學習書本理論，多看藥物使用說明書，不要總是拿沒有時間來當藉口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結合，用科學理論指導實踐，在創新實踐中發展理論。這樣當病人問我們為什麼要做這個操作，吃這個藥輸這個補液有什麼作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程式系統化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的.護理操作技能；強化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛鍊了我的勇氣和膽量。在這裡，我由衷地感謝醫院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
一年來，我院護理人員繼續教育培訓工作在院領導的大力支援以及廣大護理人員共同努力，已順利完成年度培訓計劃。現總結如下：
一、培訓情況：
1、今年院領導對醫務人員繼續教育培訓工作高度重視，每月組織護理人員柳參加州市醫學會舉辦的專題學習，全年共150餘人次參加市級短期培訓。
2、支援護士接受高層次的專業知識培訓教育，今年4月份護理部積極配合桂林醫學院廣西衛幹院函授點在我院舉辦護理本科函授培訓班，33名護理人員參加該護理本科函授班學習。
3、鼓勵護士參加高校的各種形勢的專業理論函授學習，到目前為止，我院有本科畢業生28人，大專以上學歷206人，已取得大專文憑以上的護士約佔全院護理人員的80%以上。
4、全年由護理部組織全院性業務學習15次，其中專題講座4次，“優質護理服務”專題講課2兩批次進行；參加人數約1747人次。全院護理查房4次，其中內科2次，外科2次。
5、各臨床科室每月組織科內進行小講課和護理查房各一次，講課內容以專科知識理論、技能操作、急救技能操作等，科室每月還進行一次以上的相關理論和操作考核，並將考核成績納入績效考核工作來進行對待。查房內容本針對病區專科疾病護理常規、護理疑難問題進行，以提高護理人員專科護理水平，提高護理質量，保障病人安全。
6、全年派出護士參加市級以上培訓班學習共97次，其中參加國家級培訓班學習16人次，培訓以專科知識、急救技能、護理管理等內容。
7、全年選派護理骨幹外出進修14人，其中進修感染內科臨床護理1人，神經內科護理1人，助產1理人，血液透析2人，消化內鏡1人，中醫外治護理1人，手術室護理2人，急診急救護理1人，新生兒護理1人，五官科臨床護理3人。
8、為提高基礎技能操作能力及急救技術水平，11月份由護理部組織全院護士進行徒手心肺復甦急救技術操作培訓，並進行全員考試，參加考試人員238人考試成績合格率100%。
9、6月份對新調入人員和新分配護士共39人進行三天的崗前培訓，培訓內容以護理檔案書寫、相關法律法規、職責、制度、護士儀容儀表、醫院相關制度、醫院內感染管理等，培訓結束後進行CPR操作考試和院感相關知識考試，通過培訓學習後再經過考試合格後方可到科室工作。
11、全年由護理部組織集中“三基”及相關知識理論考試11次，參加考試人員1516人次。
12、加強醫院感染管理，6月份進行了醫院感染管理的全院培訓，提高了護理人員醫院感染管理的依從性。
13、做好護士長綜合素質培訓，11月份進行了護士長院內培訓2天，8月份到區級醫院（廣西醫科大）參觀學習2天。13名護士長分4批參加區衛生廳護理管理培訓。培訓率100%。全院外出短期培訓學習共97人次。
二、不足之處：
1、相關制度在執行過程中有所阻礙，如：學分登記卡未能真實體現學時，有個別護理人員未參加學習也登記學分現象。
2、個別護士對學習不夠重視，被動接受學習或為學分而學習。
3、個別科室的護士長思想觀念不改變，以工作忙為理由，不安排、不督促本科室人員參加院內外相關業務學習。
4、護長外出學習機會少，院內業務學習授課質量待提高。
三、整改設想
1、加強新護士的崗前培訓和入科培訓，計劃20xx年新入院護士進行為期1個月的崗前培訓，強化護理技能及臨床相關知識的培訓。
2、各科室鼓勵護理人員參加市內各種短期培訓：如條件許可儘可排班讓她們參加學習。
3、各科室親自抓人員培訓工作，定期進行專科知識和專科技能培訓並考核。
4、護理部加大督察力度，定期下科室檢查培訓、考核結果。
5、加強二級質控教學組人員，保證每月定期抽考臨床常用護理技能操作。
6、全院性業務學習儘量安排在晚上或下午臨近下班時間，以保證護理人員有時間參加學習。
根據市福利院統一安排，第一批赴xx學習的一共xx人於xx月xx日至xx日進行了為期x周的養老護理員的學習培訓。我非常榮欣地參加了這次培訓，下面我就學習培訓情況和學習培訓收穫、體會兩個方面向領導、同志們作一彙報，不足之處請批評指正。第一方面整個學習培訓情況。
這次培訓共開設了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養需求、老年人日常生活照料與急救技術演練、安全保護、養老護理員24小時流程等課程；實踐方面主要進行了“急救技術臥床老人的生活照料”實踐活動。如：協助老人移向床頭、協助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學習期間，我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿完成學習任務，主要做到了三點：一是態度端正，學習認真。能按照學前院長、科長的要求端正學習態度，認真聽講，認真實踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實際去學習。二是明確任務，認真思考。學前院長、科長對我們每一個學員都交代要好好學習，回來要交流體會。在學習中我能把所學、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考，認真撰寫心得體會，達到學有所獲、學有所得、學有所用的目標。三是嚴格紀律，注重安全。學習中我能夠按照學習班和學前院領導的要求，做到遵守教學紀律、注意乘車安全，圓滿完成學習任務。
第二方面學習期間的收穫和體會。
學習期間我有四點收穫和體會：
（一）硬體設施、文化氛圍是他們的突出特點，值得我們學習。
1、環境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環境很好，有寬闊的場地，有標語的明向，包括社群、廚房、走廊都一目瞭然，清晰可見，顯得正規規範。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福，不至於感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那裡的老人自己組合歌隊，分別在週二、週四、週六在他們的生活區進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴並伴唱，“梨園匯”裡有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來歲的樣子，身杆挺直等等這都體現了那些老人的具有良好的素質和心態。更證實了“老有所養，老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
（二）服務質量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務態度，通過學習這幾天的接觸，發現他們每一位領導也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們入住的老人也如此，因為要考慮到來自各方的老人，說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流，因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便於溝通。
服務這方面院內是最能體現的質量，在與老人溝通過程中，有一位老奶奶名叫樑高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來年，他親口告訴我：“這裡的服務態度很好，環境也很好，吃的也很好，這裡的領導、服務員們對每一位老人都很上心，感覺像自己的兒女和孫女，在這裡和自己的家沒什麼區別”。這些話聽後真讓我體會到只要我們服務到位了，老人才會有這種感覺。另外，還有老年人的營養需求，飲食原則：要保證有足夠的營養，食物也要多樣化，並且有益於消化吸收，來調解老人的食慾。
（三）強化工作分配管理值得我們借鑑。
不同的崗位都有相應的工作流程（院長—部門主任—班長—護理）例如：部門主任工作流程，崗前準備—深入—線查房—發現問題—解決問題—制定指導性文字材料—服務跟蹤—創新思路。
每天都要有交班原則：
1、接班者未接清之前，交班者不得離崗；
2、交班中如發現問題不清，應立即查問並及時解決；
3、交班中發現問題由交班者負責，接班後再發現問題由接班者負責。
（四）抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環節。我剛入院兩月，具體工作好多不是很懂，通過這次培訓使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環節。
第一要了解老人的心理特徵包括他們的（能力、氣質、性格、興趣、需要、動機及自我意識）情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內容是一個過程，可使兩人互相瞭解，是老人心裡想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點，以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關注、主動和耐心。
第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他資訊載體，來動嘴、動心，動腦，動情。
第五溝通的技術，在與人溝通時，我們應該注意力集中，聚精會神來聽，要面對面並帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽出弦外之音，也就是老人故事背後的情緒、不滿、憤怒、遺憾和後悔。比如一位老人說：“我這麼大歲數還活著幹啥。”假如你是他的孩子能否聽出弦外之音呢？在我們院內，我聽過兩位老人說出類似的話，我當時就說：“奶奶，你不能這樣想，對兒女來說，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對他們來講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽，而我呢，98年就沒爸爸了，我現在想叫都叫不著，心裡那種苦真的很痛”。我這樣一說，奶奶點頭認可了，說是呀。通過良好的溝通技術和方法與老人進行溝通，使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學會寬容，關懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實也就是尊重我們自己，因為誰都不能永葆青春，誰都會變老，讓我們在與老人溝通中能發現老人的智慧之光，並感到快樂和幸福。
以上是我在xx學習的體會，我將在今後的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個人，精心工作，熱忱服務，為我們院全面的發展多做貢獻。
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規範化繼續教育在院領導及各科護長的重視和支援下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院性護理學術講座X次，學時共78小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理檔案書寫規範、病房管理，20xx年心肺復甦指南，防跌倒、壓瘡的預防與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務，輸血安全護理等19個課題，授課人分別為：XX主治醫師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師林妹、醫師協會名譽副會長XXX等，專家們理論紮實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“護理最新資訊通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復甦—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有180人蔘加培訓班學習，並全部考核合格，獲得Ⅰ類學5分證書。通過這次培訓班的學習使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內外進修學習1—3個月的護理人員共9人醫學。分別為有護理管理和手術配合；派出護士長及護理骨幹外出參加各類短期學術講座培訓班及參觀學習43次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達，起到以點帶片的幅射作用，每月組織護理業務查房1次，進行操作考核一次，考核方法為每科隨機考核X名護士，並將考核結果與科室績效工資掛鉤，科室每月進行技能和理論考核一次；對新上崗護士進行崗前培訓；組織全院性護理人員“三基”、專科理論及規章制度考核共4次，平均參加考核率95%，對於考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
“5月12”國際護士節舉辦護理人員技能競賽活動，XXX等9名錶現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對於我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。
護理人員參加培訓取得省級Ⅰ類學分（5—10分）率為100%，取得Ⅱ類學分（20—25分）率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全護理人員，尤其是年老及年輕護士“三基”及專科理論水平有待提高；護士外出進修學習率僅8%，護士總結經驗撰寫護理論文的能力有限，明年要繼續加強護士“三基”培訓，並爭取多派出護理骨幹及護長外出進修學習，鼓勵和指導護理人員撰寫護理論文，以提高護理人員整體水平，保障醫療護理安全。
本年度，在院領導的重視、護理部的指導下，我科按計劃對不同層級的護士，進行了側重點不同的培訓與考核。促進了護士對專科護理特點的掌握，明確了各層級護士的崗位職責，加強了責任制護理的落實，整體優化了護理服務效果。讓科室所有護士的專業知識及技能操作水平，都有了大幅度的提高。
為保障優質護理服務的深入開展，提高護理質量，加快專科護理隊伍的建設。現總結20xx年護士分級培訓管理經驗如下：
一、各級護士培訓內容及效果。
N1護士——
通過嚴格執行各班職責及工作流程和制度。按照本科常見病、多發病的護理常規，為病人進行一切治療護理工作。掌握所管病人的一切治療護理資料，掌握危急重症病人的搶救流程，將護理安全防範措施應用於臨床。做好疾病知識及健康宣教指導，在職責範圍內隨時解答病人疑問。參與全院或科內的業務講座，參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學分。
具有了較堅實的基礎和專科理論知識，較熟練的基礎護理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀察方法，掌握神經外科多發病及圍手術期病人的護理，掌握配合醫生搶救的知識及技能。熟悉神經外科各種搶救、監護儀器的使用：床邊心電監護儀、簡易呼吸器、呼吸機、電動吸痰器、輸液泵等。掌握護理文書書寫規範，健康宣教知識、與病人的溝通技巧，神經外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應。
N2護士——
根據工作需要，個人特長，分組承擔了責任護士工作及組間輪轉，指導低年資護士的護理活動。安排擔任了業務學習、講課、查房的主講人，分別參加了本科、脫產進修等學習。初步撰寫護理論文，有參加護理學術交流1次。參與了實習護士的臨床帶教工作，能有效指導護生的臨床實習。完成了本年度繼教學分。
達到了熟練掌握基礎護理和專科護理技術，以及本專科新技術、新知識，能運用護理理論、技術和護理程式，能執行系統化身心整體護理。掌握危重病人的護理和心肺腦復甦急救技術，心電監護、吸引器等搶救儀器的使用，獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的效能、操作技能與維護。具有課堂教學及臨床帶教能力，能參加和實施科研活動或撰寫論文。能組織本科病房業務學習、護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經驗，具有較強的管理、教學和科研能力。
N3護士——
通過輔助護士長，承擔一定臨床護理管理工作，參與並分項負責一定的臨床護理工作，對下級護士進行一定的工作安排和指導。參與並負責臨床護理帶教工作，積極撰寫護理論文並爭取發表，參與護理科研課題的設計與研究工作。參加市內、院內外護理繼續教育，院網路學習和各種形式的護理學術活動。完成了本年度繼教學分。
具有了系統紮實的基礎醫學理論和本專科護理知識，獨立處理本專業複雜問題的能力。掌握了省內內本專業先進技術，並能在臨床實踐中應用，具有一定的協調能力。熟練掌握本專科疾病護理常規，熟悉本科室常見急、危、重症搶救，專科疑難雜症的救治原則及護理進展。熟練掌握科室所有儀器的效能、操作技能、和維護，並具有一定的排除故障能力。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護理質量控制標準，具有一定護理管理能力，能夠臨床帶教進修、規培護士。具有組織和開展本專業護理科研的能力，具有指導和培養下一級護士的工作和學習的能力。
N4護士——
側重病房管理和教學工作。參加科內、院內的業務學習，完成每年繼續教育學分。理論知識學習以自學為主，輔助承擔本科室專科理論、操作考試的出題工作。能承擔本科室專科護理操作技能的訓練考核，並能夠進行示範講解。已經完成科室業務講座或護理查房計劃，並指導下級護士的護理查房或講座。主持完成了本科室護理質量、護理不良事件分析，並改進工作。
具有了良好的職業心理素質、高尚的護理職業道德，慎獨、敬業精神。掌握國內本專業先進技術，並能在臨床實踐中應用，具有較好的協調能力。熟練掌握本專科疾病及重症監護病房常見的護理常規，掌握專科疑難雜症的救治原則及護理進展。熟練掌握常用儀器的效能、操作、維護和排除故障方法。掌握心電監護、吸引器等搶救儀器的作用及應用範圍。掌握護理質量控制標準，能夠運用護理風險控制措施。具有護理教學、護理管理能力，有進一步指導下級護士的能力，能及時總結工作經驗。
二、存在不足
1、少數護士主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、科室內個別業務學習內容過於簡單，主講人綜合素質有待提升。
3、科內新技術、新業務的開展不充分，無護理科研立項。
4、護士撰寫護理論文的意識不強。
5、個別護士培訓考核不合格。
三、整改措施
1、加強各級護士的培訓考核，注重低年資護士的素質培養，提升護士的學習意識。
2、加強主講人業務及課件指導，給予更多的鍛鍊機會，提升講課水平。
3、推廣新技術、新業務的普及，結合臨床尋找可探討問題，爭取申請護理科研一項。
4、參加護理科研論文撰寫講座，鼓勵並指導護士撰寫論文，給予論文發表者獎勵。
5、護士培訓及考核結果納入科室績效管理。
為了促使護士在知識、技能、能力和服務4個方面的行為方式得以提高，保證護士有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務。今後，我們會進一步細化分級管理培訓，力爭做得更好。
學識谷
