總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編為大家收集的民政個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了更好的貫徹“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨，我局以“創先爭優做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動為契機，精心組織，周密安排，重點圍繞中心服務大局，關注民生貼近群眾，紮實有效地為群眾辦實事、辦好事，為全縣民政事業發展作出積極貢獻。
一、領導重視
我局成立了由黨組書記、局長甄建興同志任組長、各副職任副組長、各股室及下屬事業單位負責人為成員的主題實踐活動領導小組。領導小組下設辦公室，負責主題實踐活動的具體開展。通過建立領導小組，明確領導責任，帶動全體民政幹部職工積極融入創先爭優活動中，紮實做好本職工作，努力打造民政新形象。
二、發揮光榮院愛國主義教育基地作用
邢臺縣光榮院居住的都是革命功臣，身上有著真實的紅色記憶、優良的革命傳統、強烈的愛國意識，是我縣典型的愛國主義教育基地。光榮院藉助“創先爭優做先鋒、太行山上黨旗紅”主題實踐活動，充分發揮基地作用，在全社會營造尊老愛老氛圍，對前來學習的群眾進行愛國主義教育，讓他們瞭解到老一輩人的優良民族傳統和革命精神，提高愛國意識，增強民族凝聚力。
三、全面對錶、奪旗爭星，打造民政新形象
圍繞全縣中心工作，積極響應縣委號召，在全市範圍內對照可學可比的先進典型和工作標準，進行全面對標，促進我縣民政工作上水平。
(一)是強化三項措施，打造服務民政。
首先是深入開展“親民為民服務年”活動，把解決群眾所思、所想、所盼作為工作目標，認真落實各項政策，叫響“我就是民政我就是形象”這一口號。其次是繼續深入開展幹部作風整頓活動，推行一張溫馨笑臉相迎、一杯暖心茶水相贈、一個滿意答覆相送“三個一”接待服務。三是股級以上幹部實施聯絡基層“五個一”工程，股級以上幹部每人聯絡一個鄉、一個村、一名低保物件、一名優撫物件、一所敬老院，開展調查研究，解決群眾困難。
(二)完善三項制度，打造陽光民政
首先是完善行政權力公開透明制度，推向辦事程式公開，將辦事程式在電視臺、電臺公佈，做到家喻戶曉。其次是完善民政工作聯查制度，每半年深入基層對民政政策落實情況進行一次檢查，對群眾反映的問題認真核實，及時糾正。三是建立定期評議制度，每半年組織一次由各類代表參加的評議活動，聽取代表意見和建議，制定整改措施。
(三)落實十項政策，打造惠民民政
一是落實城鄉低保政策，實現應保盡保。規範城鄉低保審批程式，完善分類施保，實現低保動態管理日常化、規範化。二是落實五保供養政策，規範五保村居點管理，提高五保床位數量，全縣五保集中供養率達到60%。三是做好雙擁優撫工作，鞏固雙擁模範縣成果。
落實各項優撫政策，按標準兌現撫卹資金，投資150萬元解決優撫物件三難，加強優撫事業單位建設，開展形式多樣的雙擁建立活動。四是有效開展困難群眾社會救助工作。加強基層災害資訊員隊伍建設，加大防災減災知識普及，增強群眾自救能力。
做好救災物資儲備工作，為救災提供有力物資保障。建立社會救助機制，做好醫療救助等社會救濟工作，重點對低保邊緣戶和特殊困難群眾給予生活救助。五是加強村民自治，推進農村基層民主政治建設。推廣重大事務黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民大會或村民代表會議決議，決議內容和實施結果公開“四議兩公開”制度。進一步健全村務公開制度，全縣村務公開率達100%。重點建設10個新型農村社群。六是加快老齡事業發展，搞好百歲老人補助金髮放和困難高齡老人社會救助工作，為60歲以上老人辦好老年優待證。
七是加強婚姻和收養登記管理，提高服務質量，全縣婚姻和收養登記合格率均達100%。八是加強民間組織管理，充分發揮社會組織在服務群眾中的作用。九是搞好殯葬服務，依法清理非法公墓，同時為群眾提供便捷的喪葬服務。十是做好流浪乞討人員救助工作，對求助人員及時實施救助。
(四)標本兼治，打造廉潔民政首先是認真落實黨風廉政建設責任制，加強監督檢查，深化源頭治理，狠抓責任落實，使我縣民政系統黨風廉政建設和反腐敗工作取得新成效。其次是強化學習，增強領導幹部廉潔自律能力。要求各級幹部以身作則，老老實實做人，乾乾淨淨幹事，用好手中權力，把所有民政專項資金不折不扣地落實到群眾手中。最後是認真整改，抓好行風建設。認真開展機關作風整頓，樹立良好行風，通過新聞媒體向全縣人民作出承諾，徵求群眾意見，認真抓好整改。
四、存在問題
我局開展“創先爭優做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動以來，雖然取得了一定成效，但對照上級的要求，仍存在不足之處，主要表現在以下三個方面：一是部分職工對創優爭先活動，尤其是“創先爭優做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動的意義認識還不夠深，創優爭先的.熱情還不夠高，出現有時緊時鬆的現象。二是部分人員為群眾服務的意識不夠強的現象仍有存在，有待於在今後的工作中進一步加強教育。三是與先進工作單位相對比，某單項民政業務工作水平有待進一步提高。
五、下一步工作安排
在今後的工作中，我們將按照縣委、政府的統一部署，以“創先爭優做先鋒，太行山上黨旗紅”主題實踐活動為契機，結合本單位工作實際，紮紮實實地推進各項創先爭優活動，進一步鞏固“親民為民服務年”活動的成果，繼續堅持“三個一”接待制度、辦事程式公開制度，繼續開展“五個一”工程，切實打造陽光民政、服務民政、惠民民政、廉潔民政。同時要充分發揮局領導班子的帶頭模範作用，促進幹部職工在履行職責和提高效能上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，逐步形成行為規範、運轉協調、公正透明的管理機制和執行機制，為我縣民政事業的發展作出應有的貢獻。
一年來，在領導和同志們的關心幫助下，我緊緊圍繞民政紀檢工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，牢記職責，認真工作，較好的完成了年度各項工作任務。下面對個人在20xx年的工作總結如下：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行各項方針政策，特別是民政系統推出的各項規定和會議精神，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯幹，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，能夠較好的完成本職工作和領導交辦的臨時性工作任務。
三、業務工作及所取得的.成績方面
一年來，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠較好地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了長足的進步，工作中認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志們請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成各項工作。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也存在諸多不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進；二是對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺；三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在下步工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全域性中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展，現將辦公室工作進行總結：
一、主要開展工作
1、文祕工作。
一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格稽核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達並督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、資訊工作。
辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編製成簡報、資訊、新聞等方式及時向市民政局、某某日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送資訊34條，出黑板報5期，編髮簡報4期，部分上報資訊已被採用。我局被市民政局評為民政政務資訊工作先進集體，被縣委評為資訊完成超額獎。
3、信訪工作。
按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答覆意見，再由分管領導或主要領導審籤後給予答覆，做到信訪工作件件有著落、事事有迴音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支援相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。
年內，結合股室職能職責，督促並指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務》，製作《上崗證》，並要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務物件的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、後勤工作。
按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯絡工作，同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。
6、其它工作。
一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，並已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；
二是按照政府資訊公開的要求，及時將我局的職能職責、政務資訊、惠農政策、服務、工作動態等方面的內容向網上公佈，自覺接受廣大人民群眾的監督，目前已向網上公佈民政資訊33條；
三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“髒、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的'工作環境，我局年內作為接受全縣建立省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由於辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：
第一是辦公室工作存在著見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；
第二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今後的工作中希望各股室有什麼好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子彙報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃
1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提高職工幹部的政治理論水平和業務素質。
2、做好文祕工作。
3、做好資訊工作。加強各種資訊的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、資訊版上有更多民政資訊。
4、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環境衛生管理工作。
8、協助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。
一是嚴格落實優撫政策。
在春節期間，對重點優撫物件和駐縣官兵進行了走訪慰問、送去慰問金。認真做好了重點優撫物件醫療保障工作，重點優撫物件全部納入了城鄉醫保，較好地解決了重點優撫物件醫療難問題，發放重點優撫物件參合醫療保障資金。同時，嚴格按照省、市相關政策要求，落實了優撫物件提標工作，各項優待撫卹政策得到了全面落實。
二是加強了優撫物件資訊管理。
已完成了全縣重點優撫物件的資訊採集，掃描錄入，率先實現了部、省、市、縣四級聯網。
三是舉行了烈士公祭活動。
在清明節開展了千名幹部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀念活動廣場的`建設。在9月30日是全國首個烈士紀念日，我縣在縣烈士陵園紀念廣場舉行了烈士紀念日活動，縣四套班子領導、烈屬、老戰士、學校師生、各界幹部群眾、解放軍和官兵代表參加。同時，縣領導對全縣烈士遺屬進行了全面走訪慰問。
四是嚴格落實退役士兵安置政策。
對XX年冬季退役士兵發放自主就業一次性經濟補助金；對三期轉業士官全部安置到財政全額撥款的事業單位。進一步加大了退役士兵免費職業教育和技能培訓的宣傳力度，把相關宣傳材料及時發放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達100%，全面完成了市下達的退役士兵職業教育和技能培訓任務。
北京路街道康樂園社群民政低保工作嚴格按照市民政局的要求，認真貫徹民政、街道關於對困難家庭把好人情關、政策關的原則，社群實行對困難家庭應保盡保，履行社群職能，關心弱勢群體，真正做好民政低保工作，民政低保工作站。
實行動態管理，掌握第一手資料
康樂園社群現有居民有2391戶6068人，管轄範圍0.448平方公里;現有低保戶36戶63人，每月發放低保金額14490元，社群根據低保戶資訊，著重關注破產企業下崗職工、瞭解他們的生活狀況，對低保戶實行動態管理，對已到退休年齡的5位低保戶，積極協助辦理五七工繳納養老保險的退休手續，使他們徹底脫困。對長年外出打工、不符合低保條件的家庭，社群做到：在工作人員入戶和聽取居民代表意見，對不符合條件的`低保戶情況，及時上報社群再由社群上報街道辦事處，實行動態管理。對社群低保物件及時進行了調整，對已經再就業、年收入超過最低生活保障線標準的5戶家庭退出了低保行列。
向社群遞交低保申請的家庭，社群在規定時間內，由社群主任和低保專幹深入低保家庭中，掌握困難家庭的實際情況，建立詳細檔案，登記造冊，對符合納入低保的家庭，作為社群第一次調查資料，有待作街道第二次、民政局第三次再深入困難家庭的基礎，實事求是，應保盡保，今年共為11戶特困家庭辦理了低保，工作總結《民政低保工作站》。
建立健全殘疾人、低保戶檔案完善低保戶管理制度開展好民政工作，建立健全低保戶管理制度、定期報到制度，同時在社群建立健全殘疾人檔案，做好換證登記工作。
康樂園社群現有持證殘疾人79名(其中：肢體殘疾人有40人，智力殘疾人9人，視力殘疾人8人，聽力、語言殘疾人6人，精神殘疾人19人，多重殘疾人1人)。社群對他們進行登記造冊，分類建檔，為開展扶貧幫困提供有利依據。目前社群已為13位殘疾人申報最低生活保障金，納入低保行列，將保障金足額發放到貧困殘疾人家庭手中。
每逢助殘日以及其他節日期間，社群殘疾人協會以召開座談會或走訪慰問等形式瞭解社群殘疾人家庭的近期生活、工作情況，傾聽其呼聲，及時為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實際困難，保障他們的切身利益。在今後的工作中，康樂園社群將紮實做好民政低保工作，深入開展扶貧幫困活動，關心弱勢群體，把黨的溫暖及時送到居民心中。
20xx年，我開始從事民政工作，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到提高，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，為了總結經驗，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強工作學習，注重提升個人修養
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守工作紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成的各項工作。二是努力鑽研業務知識，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、努力學習，在本職崗位上發揮出應有的作用
工作中，我應當堅持顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的.學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質量。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象
作為一名民政工作者，在平時的工作中，需要嚴格要求自己，學習和掌握與民政工作相關的知識，還要學習各種政策相關的知識。回顧一年的工作，在工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
一、上半年工作情況
年初以來，在鄉黨委、政府的統一領導和上級民政局主管部門的大力支援下，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為宗旨，以依法管理全鄉社會事務、保障人民群眾基本生活權益為己任，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，開拓創新，紮實工作，各項工作取得積極進展，為構建和諧三角做出了積極的貢獻。半年以來，主要做了以下工作：
（1）開展春節期間送溫暖活動，把黨和政府的關懷送到困難群眾優撫物件的家中，為了使全鎮困難群眾過上一個祥和的春節，我們按照上級的要求及時提前做好了困難群眾的調查摸底及所需物資的預測，向縣民政局申請了一批冬春救災物資及冬春救助糧食，為龐貴財等450餘戶的困難家庭，趙成友等37戶的五保戶，為黃通甫等16戶優撫物件等共發放大米7500斤，棉被100床，男裝保暖衣褲80套，女裝保暖衣褲40套，男裝冬衣褲20套，男裝保暖上衣30件，女裝保暖上衣30件，毛毯16床。
（2）積極開展困難殘疾人和重度殘疾人兩項補貼的宣傳和發動工作，截止目前，共為我鄉辦理了49名困難殘疾人生活補貼和辦理了21名重度殘疾人護理補貼，做到認真核對，把我鄉符合殘疾人兩項補貼人員全部納入國家政策優惠中來。
（3）積極開展五保戶摸底排查工作，全面瞭解五保老人的生活情況，今年上半年，共排查出兩戶4人不符合五保條件，並及時清退。
（4）積極開展80歲老人高齡補貼工作，20xx年底積極開展80歲老人摸底和排查，積極宣傳和發動村委幹部通知80歲以上老人本人或者其家屬辦理80歲以上老人高齡補貼，截止目前，全鄉共有135名老人辦理了80歲以上高齡補貼，其中80-89歲有112人，90-94歲19人，95-99歲有4人。
（5）積極開展敬老院與學校置換的各項工作，先後到敬老院動員老人暫時到桐木鎮敬老院或者頭排鎮敬老院居住，並帶來部分老人到桐木鎮敬老院參觀，但由於部分老人不適應桐木鎮炎熱天氣不願搬遷後，主動找學校校長協商在三角找地方暫時給敬老院老人居住，目前已完成了敬老院的搬遷安置工作。
（6）一絲不苟的做好城鄉低保和農村低保的稽核調整、公示及上報工作。今年上半年從三月份以來，充分利用精準扶貧的'成果，結合《自治區民政廳關於印發<全區開展低保救助專項整治工作方案>的通知》（桂民電【20xx】7號）的要求，開展在享低保物件“大排查、大清理、大整治”專項整治工作，截止目前，1-6月份排查停保26戶50人，因出嫁、死亡等原因排查減發15戶15人。低保工作任務重，由於人手少，工作繁多，民政工作本身就很重，但本人還要兼職鄉統計工作、武裝幹事工作及包村工作，低保排查一直未能做到“大排查、大清理、大整治”。我鄉低保仍存在大面積的抽保、錯保、拆戶保、騙保等現象，對於生活好轉的家庭，低保戶又不如實反映其家庭收入，村委一級未能敢於向鄉一級民政辦上報，鄉民政辦由於人手少，而且要兼顧鄉其他工作未能及時瞭解掌握低保戶的家庭收入，造成普遍存在低保戶進來易清退難的問題。
二、下半年工作打算
（1）一是充分利用村委幹部、包村工作組及各屯屯長的力量，並向鄉黨委政府申請增加民政工作人員，全面開展全鄉在享低保物件“大排查、大清理、大整治”專項整治工作，結合精準扶貧的成果，對於識別為不是貧困戶的低保物件，以及被識別為貧困人口但還沒有納入低保範圍的物件，全部進行復核覆審，精準確定農村低保物件，做到“應保盡保、應退盡退”。二是充分利用上半年低保新申請評議的機會，開展在享低保物件重新召開民主民主評議，對於不符合低保條件的物件要100%清退，一戶不進。
（2）對全鄉散養的五保戶住處，一戶不漏地上門調查一遍，由於汛期的到來，對危房進行維修，確保其人身安全。
（3）做好“八一”走訪慰問優撫工作，做好汛期期間人員值班，確保災情統計及時上報。
（4）做好20xx-20xx年冬春救災的調查摸底，為群眾排憂解難工作打下基礎。
（5）積極配合鄉有關部門，做好信訪維穩工作。
（6）積極圓滿鄉黨委政府交給的各項工作任務。
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的精心指導下，認真貫徹全市民政工作會議精神，以黨的十八大精神為指導，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，以保障困難群眾基本生活為突破口，充分發揮民政部門的職能作用，提高防災減災救災水平，規範社會救助，完善社會服務，深化優撫安置，加強社會管理，著力打造普惠民政、務實民政、創新民政、開放民政，較好地完成了各項工作。現將20xx年民政工作開展情況及20xx年民政工作要點報告如下：
一、20xx年民政工作情況
（一）加強防災減災體系建設，提高災害應急救助能力。
首先，加強減災救災能力建設。舉辦了全縣19個鎮的民政幹部救災資訊錄入相關業務暨應急通訊裝備、救災辦公裝置等操作技能培訓，組織開展了現有土木結構房屋、茅草房的普查錄入工作。組織開展了"5.12"防災減災知識宣傳活動，發放各類宣傳資料2、3萬份，進一步提高全社會防災減災意識。各鎮也相繼組織開展鎮、村兩級災害資訊員業務培訓，防災救災演練，充分發揮鎮、村兩級災害資訊員的作用，提高災情采集與傳輸能力。其次，做好災後救助工作。進一步修訂完善縣、鎮、村自然災害救助應急預案。面對"7.3"等三次洪澇災害和"8.11"風雹暴雨災害，及時查災核災救災，撥付救災資金241萬元，妥善安排了災民生產生活，對損壞的158戶368間房屋迅速組織群眾進行了修繕。加強與扶貧部門的溝通協調，全面完成20xx年"7.4"洪澇災害災民454戶921間倒房重建任務，並於汛前全部搬入新居。同時，積極組織開展向延安災區捐贈活動，共組織幹部職工捐款38、37萬元。再次，積極開展"雙節"下基層"解民困，送溫暖"活動，籌備資金40.4萬元，麵粉4.8萬公斤，大米4、8萬公斤，食用油1.9萬公斤，組織慰問五保老人、復退軍人、低保物件、災民、困難職工、殘疾人、離退休老幹部等，把黨和政府的溫暖及時送到困難群眾家中，使他們度過了一個安定祥和的春節。
（二）完善社會救助體系建設，努力保障和改善民生。
一是加強城鄉低保工作。認真貫徹落實國發〔20xx〕45號檔案精神和民政部《最低生活保障稽核審批辦法》。逐步建立資訊比對系統，健全城鄉困難居民家庭基本資訊，做好相關資料的錄入和維護工作。在城市低保上，堅持"動態管理，分類施保"，對永樂鎮申報的家庭共同生活成員月人均收入低於340元困難居民進行了入戶調查，對核查核實符合規定的395戶1011人批准享受城市低保，目前共保障城市低保物件2377戶5772人，共發放城市低保金1700萬元，其中一次性給低保物件每戶發放了600元取曖費共142萬元。在農村低保上，建立了鎮村組"三榜"公示和縣局網站公示制度，實行局科級領導分片抽查機制，加強了農村低保規範化建設，共保障農村低保物件10581戶26716人，發放農村低保金8000萬元，其中一次性給農村低保物件每戶發放了200元取曖費共212萬元，有效保障了農村困難群眾的基本生活。二是全面實施醫療救助一站式服務。制定下發了《關於開展城鄉醫療求助一站式結算服務工作的通知》，全面啟動了城鄉27所縣鄉醫院一站式醫療救助服務工作，實施城鄉醫療大病救助41646人1600萬元（其中：為五保戶、城鄉低保戶、優撫物件、雙女戶、鎮城殘疾人38545人繳納醫療保險223萬元），即方便了群眾，又規範了救助程式，大大提高了醫療救助資金使用效率和補助水平。三是加快農村敬老院建設，努力提高五保供養水平。投入資金76萬元，完成廟溝鎮中心敬老院1100平方米改擴建任務，設定床位40張，已入住五保老人30人；投入資金1564萬元，實施米糧、木王、鐵廠3所區域和靈龍鎮中心敬老院專案，設計建設面積9900㎡，設定床位490張，目前已完成主體、院內硬化及附屬工程建設；啟動了西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮餘師敬老院改建工程，目前正在建設之中。繼續開展農村敬老院創星升級活動，規範縣中心、青銅關區域等敬老院管理，提升服務水平，努力提升全縣敬老院管理服務的整體水平。在四季度利用一個月時間，對全縣五保物件重新進行了普查登記。按時發放五保供養金2596.4萬元，並在春節前為每位五保物件發放了300元一次性生活補助共109萬元，一次性給五保物件發放取曖費每人200元共114.2萬元，為五保戶繳納合作醫療資金5709人45.7萬元。四是加大各類社會救助工作，救助流浪乞討人員1029人17、5萬元，發放孤兒生活補助金116萬元，救助在校貧困高中學生207名11.4萬元，救助應屆貧因大學生231名63.1萬元，為8名殘疾人免費安裝了假肢。
（三）推進優撫安置創新，提升優撫保障水平。
推進優撫工作創新發展，加強精細化管理，實現優撫資訊省內聯網。改進優撫資金髮放辦法，實現各類優撫補助社會化發放。按時發放優撫物件定期定量補助金、殘疾人員撫卹金、軍休幹部職工生活補助658萬元。落實義務兵家屬優待政策，兌現171名義務兵家屬優待金186、4萬元。解決優撫物件"三難"問題，將"三難"優撫物件全部納入城鄉低保和城鄉醫療救助範疇，為優撫物件453人發放醫療救助25萬元，多方解決優撫物件的醫療難、住房難和生活困難。積極推進自謀職業工作，為89名自主就業退役士兵一次性發放補助金130萬元。在城鎮退役士兵待分配期間，按照每人每月160元生活補助標準，全部兌現到人，切實保障了退役士兵的基本權益。在春節前為享受國家撫卹補助的優撫物件每人發放了460元一次性生活補助，共發放補助資金65萬元。認真貫徹《烈士褒揚條例》，全面實施烈士墓園整修工作。投入資金150萬元，實施了縣城花果山等6處集中烈士墓園整修工作，為160棺零散烈士墓統一製作了墓碑，零散烈士墓立碑和墓園整修工作正在進行，年底前可全面完成任務。紮實做好涉軍維穩工作，加大矛盾排查化解和政策落實力度，幫助軍隊退役人員解決實際問題，努力維護社會穩定。
（四）強化社會事務管理，提供優質公共服務。
一是加強殯葬規範管理，提高殯葬服務水平。嚴格殯葬執法，積極開展"三亂"治理活動，繼續整頓規範城區喪事活動，教育和引導居民移風易俗；抓好殯儀館管理，規範殯葬服務，提升殯儀服務水平，滿足群眾多元化的殯葬服務需求，共接待殯儀服務95人。同時，完成驪珠山公墓招商和相關手續交接工作，制定完善了開發規劃，待公墓審批手續到位後立即組織實施建設。二是依法做好婚姻、收養、社團登記工作。加強婚姻登記工作標準化建設，鞏固婚姻登記規範化建設成果，登記結婚2272對，補領結婚登記485對，離婚登記285對，登記合格率達到100%。堅持依法開展收養登記，嚴格登記審查，提高登記資訊化建設水平，辦理收養登記1人。依法做好社會組織日常登記管理工作，批准成立社團5個、民辦非企業單位1個，社團變更登記3個。三是加快城鄉社群建設，提高了社群和村委會工作人員待遇。協助省市完成了22名社群專職工作人員的招聘工作。紮實做好"中國社群"標識啟用工作，已完成6個城市社群標識規劃設計，正在組織實施之中。投入資金43、5萬元，實施完成了新城社群慈善養老示範專案建設。四是切實加強老年優待和養老服務工作。積極應對人口老齡化挑戰，按時發放19523高齡生活補貼1446萬元。積極推進農村老年互助幸福院建設試點工作，投入資金133萬元，新建農村老年互助幸福院19個。加強基層老年協會（活動室）建設指導，全面落實各項老年優待政策，推進提升了老齡服務能力。
（五）認真抓好縣委、政府安排的各項工作。
積極落實縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作，力爭達優，努力實現和諧發展。認真做好聯村扶貧工作，扶持永樂鎮安山村5萬元抓基礎設施建設，扶持雲蓋寺鎮三條溝村10元抓好磨芋產業發展，扶持永樂鎮典史村6萬元用於大棚蔬菜發展。協助做好新農村示範村建設和移民搬遷工作，投入資金85萬元積極做好靈龍鎮界河村、鐵廠鎮紅銅村新農村示範村建設；撥付資金55萬元用於茅坪回族鎮、高鋒鎮搬遷工程建設。積極配合做好秦嶺美麗鄉村包抓茅坪村建立工作；多方籌措資金，全面完成承擔的雲蓋寺鎮千戶移民搬遷建設任務。
（六）切實加強民政自身建設。
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動調研工作，走訪農村敬老院11所，局屬單位4個、村委會3個，基層群眾143戶，召開座談會14場次。共收集整理各類問題10個，徵求到各類意見建議10餘條。對縣上反饋需落實的17條建議意見全部進行了落實，撥付資金161萬元妥善解決了黨的群眾路線教育實踐活動中疑難問題。嚴格貫徹執行中央八項規定，努力打造"陽光民政"。結合我局實際，制定了我局實施中央八項規定具體措施。對過去的`規章制度進行了認真梳理，制定完善了機關各項管理制度。加強政務公開公工作，對應當公開的法律法規、服務專案、收費標準、辦事程式、物資分配、低保審批、專案建設等群眾關心的熱點問題都及時在民政網站予以公開，自覺接受社會和群眾的監督，我縣民政入口網站的管理和維護工作，在省廳的通報評比中始終居縣級民政部門入口網站前列。積極爭創省級文明單位標兵，提高依法行政管理和服務水平，注重機關形象和效能服務，兩個文明建設取得良好效果，建立工作已初步通過省市驗收。
總之，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，深入群眾路線教育實踐活動，著力轉變幹部作風，深入實際，調查研究，注重為群眾辦實事，不斷提高工作質量，取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比還有一定的差距：民政部門抓機遇、抓發展的意識還有待進一步增強；民政工作規範化管理水平還要進一步提升；農村低保規範操作、陽光操作的程度還應進一步提高；基層民政幹部缺編、少數鎮無專職民政幹部、基層民政幹部的配備與經濟社會發展極不相適應等。
面對存在的問題，我們將在縣委、縣政府正確領導和市民政局的指導下，積極採取有效措施，進一步調整幹部力量，加強幹部隊伍建設，切實轉變工作作風，服務工作大局，樹立新典型，探索新思路，奮力開創我縣民政工作新局面。
二、20xx年民政工作發展思路和主要任務
20xx年在縣委、縣政府正確領導下，我們將認真貫徹落實黨的十八屆三中全縣精神，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞縣委、政府工作中心，以改革創新為動力，按照"惠民生、重管理、強服務、促和諧、保穩定"的要求，突出工作重點，主動適應廣大人民群眾的普遍需求、困難群眾的迫切需求、特殊群體的特殊需求，全力推進城鄉最低生活保障制度統籌發展，加快建設社會養老服務體系和發展老年服務產業，改革社會組織管理制度，推進城鄉社群治理，健全防災減災救災體制，努力實現民政工作新的發展和跨越。重點抓好六項工作：
1、加強防災減災體系建設，提高災害應急救助救助能力。
堅持24小時防汛值班制度，建立有效的災情收集、報告、統計評估制度，全面推進防災減災、查災救災工作，做好災民生活安排，保障受災群眾的基本生活。要切實做好春荒期間受災和困難群眾的生活安排，制定周密的春荒救助方案，規範工作程式，妥善解決受災群眾的口糧、衣被、住房和過冬取暖問題。繼續做好"明天計劃"，組織符合手術條件的殘疾兒童及時進行康復手術。籌備組織好老年節活動，落實各項老年人優待政策，切實維護老年人的合法權益。
2、以城鄉低保、醫療救助、五保供養為重點，完善社會救助體系建設。
加強醫療救助與醫療保險、農村合作醫療等制度的銜接，全面規範"一站式"服務，方便城鄉困難群眾就醫。進一步規範城鄉居民最低生活保障工作。貫徹落實好陝政發〔20xx〕42號檔案精神和民政部《最低生活保障稽核審批辦法》。做好相關資料的錄入和維護工作，嚴格審批程式，落實審批責任，確保城鄉低保物件審批的準確性。
3、做好民政專案建設工作。
完成木王、米糧、鐵廠等3所農村區域敬老院設施配置，上半年開院運營。完成西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮餘師敬老院專案改擴建並投入使用，啟動新建東川區域敬老院專案。實施好農村互助幸福院、社群老年人日間照料中心、城市社群服務站、縣社會救助站專案，配合督促做好驪珠山公墓建設。
4、解決好優撫物件"三難"問題
積極推進退役士兵自謀職業，切實解決安置遺留問題；繼續做好涉軍人員的穩定工作，加大矛盾排查力度，突出抓好政策解釋和矛盾化解工作，維護好社會穩定。
5、加強和創新社會管理
規範婚姻、社團、收養三項登記管理，鞏固婚姻登記和收養登記規範化建設成果，嚴格執行登記程式，堅持依法行政，提高為民服務水平。繼續開展界線聯檢和平安邊界建立活動，做好第二次全國地名普查和第三輪行政區域界線聯檢工作。積極應對人口老齡化挑戰，推進提升老齡服務能力，落實好各項老年人優待政策。
6、繼續做好聯村扶貧和包抓新農村建設工作，努力完成縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作。
來到楊柳鋪鄉民政所的第三年，已深深體會到了民政所的工作是多麼的重要和艱辛，我用吃苦耐勞的精神克服了這一切，並認真履行崗位職責，盡所能，兢兢業業地做好本職工作，認真完成各項任務。
自身在工作中要樹立為人民服務的思想中心，以此思想中心為工作原則，聯絡實際來開展工作，做好工作，以高質量的工作水平為人民服務。在為人民服務的工作中，我已較熟知了民政的主要業務和怎樣去辦理老百姓需要的業務的流程，要為老百姓盡心盡力的完成他們的所需之事。
在辦公室工作中，我牢固了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。所長交代好的任務與工作，要認真按時有質量的完成。在完成任務的工作中，碰到自己無法解決的問題要及時彙報給所長，有疑惑的要認認真真的向所長求解。把不懂得問題要用筆記到本子上，正所謂好記性不如爛筆頭，二次碰到時，能夠順利的完成任務。有老百姓來民政所辦事來的，要做到有一張笑臉、有一聲問候、有一杯清茶、有一個答覆、有一句再見的.為人民服務的態度。
還有，要以提高自身素質為目標，不斷學習，努力提高思想政治素質，增強業務水平能力，建立一個健康的“三觀”。
全年工作中，辦理了新增特困人員2名，新增低保戶數30戶，並下村進行核實家庭經濟情況。楊柳鋪鄉殘疾人託養中心3A評估順利通過。根據縣殘聯的工作指示，我鄉於20xx年9月中旬開展殘疾人動態更新工作。全鄉共755名殘疾人，經過多天的下村入戶，於10月中旬完成此項工作。為配合扶貧檢查，我鄉積極配合縣殘聯工作，摸底疑似殘疾人物件。縣殘聯組織的下鄉評殘於20xx年6月初來我鄉進行評殘工作。此次評殘符合殘疾標準的有60餘人。20xx年我鄉臨時救助共計發放551人次，243700元。
本人在工作中還存在著一些不足的問題，這些不足鞭策著我要努力學習，始終要抱著謙虛的態度向他人學習，總結問題所在並正確解決掉問題。還要和同事愉快的相處。力爭在工作中、學習上和生活中取得更大的進步。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全域性中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現將20xx年辦公室工作總結如下：
一、主要開展工作
1、文祕工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格稽核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;二是認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達並督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、資訊工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編製成簡報、資訊、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送資訊34條，出黑板報5期，編髮簡報4期，部分上報資訊已被採用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務資訊工作先進集體，被縣委評為資訊完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答覆意見，再由分管領導或主要領導審籤後給予答覆，做到信訪工作件件有著落、事事有迴音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支援相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促並指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務》，製作《上崗證》，並要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務物件的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、後勤工作。按照《局機關制定的`接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯絡工作。同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，並已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體;二是按照政府資訊公開的要求，及時將我局的職能職責、政務資訊、惠農政策、服務、工作動態等方面的內容向網上公佈，自覺接受廣大人民群眾的監督，目前已向網上公佈民政資訊33條;三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“髒、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣建立省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由於辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今後的工作中希望各股室有什麼好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子彙報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃
1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提xx部職工的政治理論水平和業務素質。
2、做好文祕工作。
3、做好資訊工作。加強各種資訊的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、資訊版上有更多民政資訊。
4、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、xx。
7、做好局機關環境衛生管理工作。
8、協助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。
20xx年,我村民政工作村兩委會的正確領導下，在鄉民政科的幫助指導下，緊緊圍繞全村發展穩定大局，堅持以人為本、為民解困的服務宗旨，圍繞年初上級部門下達的各專案標任務，積極做好社救、雙擁和老齡等各項工作，現對全年工作總結如下：
一、社會救助工作不斷完善
1、低保工作。目前，我村共有城鎮低保戶戶人，全年共發放低保金萬元；重殘人員共人，發放重殘生活補貼萬元。今年以來，我村嚴把低保審報入口關，嚴格按照區、鄉民政部門對居民個人申請和三級核查的程式辦理的要求，始終堅持公平、公開和公正的原則，加強動態管理，做到應保盡保、應退盡退。對於確實符合條件的及時納入保障範疇，堅決取消經過核查確定為不符合低保條件的申報人。全年共新增低保戶戶，調整戶，取消戶。為進一步完善低保標準自然增長機制，我村按照上級的統一部署，從今年元月1日起按新標準將低保標準調整為元人/月全部發放到位。
2、農村五保工作。我村繼續按照國務院頒佈的《農村五保供養工作條例》精神要求，進一步落實五保供養政策，確保五保戶供養標準不低於其他鄉鎮水平，準時按季度足額發放五保人員的生活費。針對全村五保戶的醫療費用的籌措問題，我村始終堅持《五保供養條例》的規定，採用多途徑多方面的協調、解決的辦法，一是主動與農村合作醫療進行銜接，儘可能將五保戶的醫療費用從農村合作醫療中解決；二是採用鄉、村和五保戶共同負擔等多種形式的解決的方式，由鄉、村各承擔50%。今年，鄉民政科及村兩委會對全村“五保戶”共9人上門慰問，發放慰問金和慰問品共計元。今年“重陽節”我村按照上級部門要求開展的“敬老、愛老”活動，發放慰問金元，通過這一活動一是體現黨委政府對“五保”和“三無”人員的關心；二是通過上門慰問及時掌握瞭解目前這些“五保”和“三無”老人的身體狀況，體現黨和政府的溫暖。
3、慈善救助工作。全力配合全鄉慈善協會這一救助平臺建設，抓好款物募集工作。今年以來，全村在“5.19”慈善一日捐及其它慈善募捐活動中共募集慈善捐款萬元（其中，春節萬元，玉樹捐款萬元，5.19活動萬元）；同時，充分發揮其經常性救助功能，組織開展春節前夕大病救助、“5.19”救助和臨時性救助活動。一是開展春節前夕大病救助活動。20xx年春節前，全村共拿出萬元，其中大病救助萬元，救助人員人，救助標準元；臨時困難救助萬元，救助人員人。二是開展5.19助困活動。二是開展慈善助學活動。根據市、區慈善協會、殘聯的有關檔案精神，經我村認真調查，今年共上報區慈善協會人，區殘聯人，今年“助學”活動的形式是採取上門走方發放助學金，鄉慈善協會的有關領導參加了這一活動，助學標準分別為新錄取的困難大學生x元/人，高中、中專生1000元/人，國中生400元/人，受助困難學生共人，共發放助學金萬元。三是開展臨時大病救助及助困活動。今年上半年臨時救助共救助戶，發放救助金共計萬元。“三八”開展貧困母親救助活動，共慰問戶困難家庭，發放慰問金元。
二、雙擁優撫安置工作深入開展
1、雙擁工作。我村雙擁工作緊緊圍繞建立雙擁模範城，深入貫徹省、市、區雙擁工作會議精神，積極推動各項雙擁活動的廣泛開展。今年春節前夕及建軍節期間，全村組織對揚州消防大隊等雙聯共建單位進行走訪慰問，為他們送去慰問金和慰問品，軍地雙方廣泛開展了軍地共建活動，加強了雙方的溝通與聯絡。另外，全村組織對各種優撫物件進行慰問，給他們發放了慰問以及“光榮人家”、春聯等。全村共慰問三屬戶、現役軍人名、傷殘軍人名，共發放慰問金萬元，節前各項慰問資金全部發放到位，保證了廣大優撫物件度過一個歡樂祥和的節日。
2、優撫安置工作。繼續實施優撫物件安心工程，嚴格落實撫卹、定補、優待標準自然增長機制，保證各項優待金及時足額發放，優撫物件生活水平不低於當地群眾平均生活水平，全年共發放各類優待金近萬元。
三、老齡工作有聲有色
老齡工作緊緊圍繞“六個老有”的目標，重點開展維護老年人合法權益，宣傳老齡工作政策，樹立敬老模範活動，不斷豐富和提高老年人的物質文化生活。
1、進一步弘揚敬老愛老助老傳統美德。繼續抓好老年法律、法規宣傳工作，充分利用各種宣傳陣地，擴大宣傳面，把老年法律法規納入普法規劃。在村市民讀開展敬老愛老助老主題教育活動，把敬老愛老道德教育列入公民道德教育建設和中國小德育教育中，切實提高廣大青少年的敬老意識。
2、進一步做好居家養老工作。積極做好60歲以上的老人健康檔案建立工作，積極辦理敬老優待證和老年優待證的工作。進一步完善老年人娛樂康復等綜合性服務的機構場所的硬體設施。
3、進一步做好“尊老金”及70歲以上“三無”老人登記工作。今年，我村的90歲以上人員共計人，其中9094歲人，9599歲人，100歲以上的人。共計發放“尊老金”萬元。70歲以上的“三無”人員共計人，共計發放萬元。
3、不斷豐富老年人精神文化生活。我村先後組建了老年書畫社、舞蹈隊、象棋隊等等，老年文體活動開展得豐富多彩，如舉辦老年太極拳、操、劍、扇、舞、健身氣功活動，舉辦“夕陽紅”歌舞晚會，組織了老年人蔘加省老齡辦組織的旅遊活動，組織隊伍參加區老年藝術節，舉辦“夕陽紅”書畫展等。
20xx年民政工作初步打算
一、切實保障困難群眾的基本生活。
1．認真做好低保工作，完善動態管理機制和自然增長機制，做到應保盡保，應退盡退。
2．繼續按照《農村五保供養工作條例》精神，落實五保供養政策，多渠道協調解決好五保戶的醫療費用問題，探索解決城市“三無”人員的養老問題，組織開展為“五保”和“三無”人員夏季送“涼爽”冬季“送溫暖”活動。
3．積極開展結對幫扶和慰問活動。
二、慈善救助工作
1．組織開展春節前夕大病救助活動。
2．組織開展了5.19慈善一日捐和助團活動。計劃5.19慈善捐款全街道為萬,助困救助金髮放萬左右。
3．組織開展助學活動。繼續對新入學的大學生、高中生、國中生開展助學活動，確保轄區內的所有困難學生能按入學。
4．組織開展臨時大病救助及助困活動。對一些確因身患急病而導致家庭貧困的實施臨時救助。
三、雙擁優撫安置工作
1．在做好正常工作的同時，結合雙橋的實際，探索雙擁結對幫扶新路子。與婦聯、計生等部門共同配合，對困難雙擁物件進行結對幫扶。
2．挖掘和培植雙擁先進典型，全年力爭培植1個雙擁新典型。
3．組織開展對重點優撫物件健康體檢活動。
4．組織開展春節、“八一”慰問活動。
四、老齡工作
1．繼續為轄區內廣大老年人辦理老年優待證、敬老優待證。以90歲、100歲老人的登記和“尊老金”的發放工作，以70歲“三無”老人的登記工作。
2．“重陽節”開展敬老助老慰問活動。
3．規範各社群“老年活動中心”和“託老所”，完善內部及確保正常對外開放。
在過去的一年裡，XX鎮民政辦公室在鎮黨委政府的堅強領導下，在縣民政局的'正確指導下，主要做了以下幾項工作：
一、農村居民最低生活保障工作。根據縣民政局的工作要求，以公平、公正、公開的原則為指導，按照低保調整程式，今年調整低保戶89戶，106人次。新增低保補償金122112元。
二、五保物件供養工作。鎮敬老院晉級為省一級敬老院，為提高五保供養物件的生活質量，今年提高了供養經費補助標準，保證每一位老人每天一個雞蛋，每逢過生日吃生日餐，專門招聘了工作人員，提高了敬老院的服務水平。經縣民政局的、多次考核，均居全縣前列。
三、社會救助、救災工作。建立健全了災害應急預案體系，以村為單位，明確由社群黨委書記擔任災害資訊員，建立了災情資訊緊急報告制度，全年上報災情11次，涉及受災戶1300餘戶。涉及20xx餘戶，於20xx年8月份、10月份對部分重受災戶發放補助資金18餘萬元。
四、60週歲退役士兵及烈士子女生活補助金髮放工作。截止20xx年底共建立60週歲退役士兵檔案資訊147人，
已發放生活補助金的有117人，發放補助金81600元；烈士子女15人，發放補助金23400元。
五、殯葬改革工作。殯葬改革是精神文明建設的重要組成部分，這項工作的成效如何，直接影響到我鎮的文明形象和土地的綜合利用。繼續貫徹執行國務院《殯葬改革條例》，堅決杜絕偷埋土葬和“以罰代葬、以罰代化”的現象。截止年底全鎮完成火化屍體182具，超額完成縣裡下發的任務數。
根據上年的工作情況，仍存在一些不足之處，如殯葬改革工作存在不舉報不火化的現象；60週歲退役士兵存在漏報情況等。基於以上工作不足，準備在明年工作中繼續做好以上經常性工作，還需加強知識的學習，深入低保戶、五保戶、優撫物件等人的家中瞭解他們的生活情況及需求。強化民政惠農政策的宣傳，讓更多的群眾瞭解民政政策。
20xx年共辦理殘疾證109本，全鎮累計辦理殘疾證712本，超額完成縣殘聯下達的任務。上報殘疾人機動輪椅陳燃油補助17人，併為其發放補助金6800元與縣醫院合作，為35名白內障患者成功做了免費復明手術。發放貧困殘疾人及貧困殘疾人家庭子女發放救助金3000元。新增重度殘疾人低保戶22人，增加補助金13200元。
在今後的工作中，我們將進一步完善殘疾人社會保障制度，提高殘疾人基本生活保障水平。提高殘疾人社會救助水平。及時將符合低保條件的殘疾人納入低保救助範圍，做到應保盡保；營造良好社會環境。要大力宣傳殘疾人事業，鼓勵各界人士獻愛心、幫助關心殘疾人。新農合工作
20xx年住院外轉患者688人次，共報銷補償金2494727元；門診患者35309人次，報銷補償金824572元。20xx年度新型農村合作醫療參合人數26224人，參合率達100.60，比去年增加1240人，增長4.7個百分點，籌集參合資金1835680元。
一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質
首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的十六大《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面》的報告，學習了十六屆三中全會《決定》內容，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了《黨員領導幹部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質，奮鬥目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內容；進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮鬥的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由於自己是民政戰線上的一名
新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局後，才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習，一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識；二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科後勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今後的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關行政法規，積極參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務
20xx年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字
資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣（市、區）和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會祕書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、資訊等的起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事蹟，特別是在“非典”期間撰寫資訊6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支援民政工作起到了一定作用。據統計20xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為推動全域性工作向前邁進灑下了自己辛勤的`汗水。到優安科工作後，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點進行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區）和廣大優撫物件的肯定。在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了說話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律，維護機關形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有彙報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。
四、缺點和不足
由於本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支援、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的後勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關檔案、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、資訊等檔案近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全域性工作的'正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘鍊，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今後工作中必須進一步加強對全域性總體工作、具體情況的瞭解和掌握。
三、在資訊管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情況，捕捉重要資訊，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域資訊網路實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對列印、影印檔案和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人諮詢做到態度熱情，耐心解釋。
五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。(整理)
六、存在問題半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全域性新老同志們對我極大的支援和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最後，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
為了提高民政工作隊伍整體素質，除了積極參加辦事處集體組織學習外，我們還堅持每月組織一次本社群全體人員認真學習業務知識和民政職業道德建設規範以及政策法律法規等有關檔案，以提高業務能力，在街道黨工委、辦事處的領導和上級業務部門的指導下，本社群全體人員能認真學習業務知識和有關檔案、領會精神，處處遵紀守法，努力做好本職工作，把所學知識運用於實際，紮紮實實地為民服務。現將20xx年6月份的民政工作彙報如下：
一、主要工作：
（一）抓好最低生活保障工作。
1、認真落實上級業務部門的.要求，對我轄區的低保戶進行全面重新核查，及時較好地完成低保核查任務。
2、我社群現有低保2戶3人（馬新建、程金輝）（最高月每人補助390元，最低為340元），本月走訪低保戶2戶，並排查低保戶獨生子女就讀人員名單。
3、轄區內殘疾人14人，入戶走訪了14人，（其中肢殘10人；精殘2人；言語殘疾1人；肢體、言語1人），在入戶走訪的同時分別填寫了五種殘疾人培訓報名表。
4、老齡工作：本月統計轄區90歲以上老人花名冊3人；社群志願者在看望轄區空巢老人的同時，幫老人按摩、聊天。
5、轄區內排查白內障人員3人，（陳開基、王廷玉、王秀芬）。
我們在做好低保工作中，注重老、弱、病、殘疾人等物件在同等條件下優先入保。
（二）轄區內6月份接待申請廉租房3戶，分別為：熊鯤、熊菲、曾國英；接待居民關於廉租房、公租房相關政策、申請條件等來訪人員25人。
（三）做好“雙擁”落實工作。
1、做好優撫金兌現工作，保障社會政治穩定。
核實優撫物件增減員名冊，登記優撫物件基本情況，做好優撫資料更新工作，核實4人，登記4人。共發放優撫定補經費600元，享受物件4人。並做好特困戶重點優撫物件優先列入居民最低生活保障線，享受雙重保障（重點優撫物件每年參加醫療保險金每人160元）。
（四）做好救災救濟工作。
本月轄區內無申請醫療救助。
（四）抓好殯葬改革工作。
1、加強宣傳力度，努力營造濃厚的殯改宣傳氛圍。本月無死亡人員。
（五）其他綜合工作。
1.紮實抓好迎賓社群建設，加快城市化建設程序。
2.認真做好各種來訪和有關業務知識的法律諮詢工作。今年1-4月份共接受有關婚姻法律和低保等諮詢36人次，低保等其他業務諮詢25人次。
3.積極完成街道領導交辦的和上級部門的各項工作，並及時較好地完成。
二、下一步工作打算
繼續做好本部門職的全面工作，積極完成上級和街道領導交辦的各項任務。
總之，今後我們將一如既往地做好民政各項工作，關注民生，維護民利，腳踏實地抓好落實。
我叫xx，男，現年xx歲，大學本科學歷。20xx年7月從xx大學畢業到xx救災救濟科工作至今。承擔了救災救濟、農村五保、農村特困救助、內勤等多項工作。3年來，我在局領導的親切關懷和單位同事的熱心幫助下，較好地完成了從一個大學生到一名公務員角色的轉變。在工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質和業務水平、工作技能得到了顯著的提高。現將3年來的工作情況簡要彙報如下：
一、勤奮學習，政治水平和業務素質不斷提高
（一）向書本學習，提高理論修養。工作以來，我認真學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》、《鄧小平文選》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識以及救災救濟業務工作相關政策、法規和條例等，增強了對新時期構建和諧社會、落實科學發展觀的熟悉，提高了自身政治修養和政策水平，增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的能力。
（二）向領導學習，提升治理能力。自己倍加珍惜在業務科室工作的機會，在參與救災救濟、福星工程、農村特困救助的政策制定和執行過程中，積極向身邊領導學習。在20xx年制定全市農村特困救助實施方案和制定全市實施“福星工程”工作方案的過程中，積極圍繞領導思路，有機結合自身理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結，在參與和學習的過程中政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
（三）向實踐學習，提高工作本領。自己牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊，拓寬了知識面，鍛鍊了實際工作本領。
二、著力錘鍊，文字功底和思維能力切實增強
（一）苦琢苦磨，錘鍊文筆。行政工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為切實提高自身寫作能力，平時我注重積累各種寫作素材，抓住每一次寫作練筆的機會，認真揣摩，反覆推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政的能力和水平。XX年9月，我參與起草的經驗材料《落實政策強化措施為農村特困群眾撐起一片藍天》一文被湖北省民政廳採納，報全國社會救助工作會議，並將我市農村特困救助工作經驗作為典型在全國推廣。3年來，我參與起草撰寫的領導講話、彙報材料、綜合報告、總結、通知、函件等等文字材料共20餘萬字。
（二）深入調研，積極諫言。把握準確及時的資訊是領導做出正確決策的重要依據。3年來，我走遍了全市13個縣市區、100多個鄉鎮，每到一處我都認真收集基層的第一手資料，細心瞭解困難群眾的實際困難。對群眾關心的熱點難點問題我都認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，有效發揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細節，嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。機關發文具有很高的嚴厲性和權威性，代表著政府機關的形象。對印發的材料，我每次都認真核稿和校對至少3遍以上，保證了發放檔案準確、及時。在辦會、辦事、接待等其它政務工作中，我始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節，高質量完成工作任務。自己先後參加了全市救災救濟工作會議、全市民政社會救助工作會議、全市“福星工程”總結表彰會議等大型會議的籌備和接待工作；參與了接待中心、省、市等各級領導來宜視察、調研工作。對每一次辦會和接待工作總是周密考慮、熱情服務，受到了領導的好評。
三、努力實踐，協調意識和辦事能力綜合提升
（一）認認真真做好督辦工作。領導的'決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是科員的一項重要職責。在全市實施“福星工程”的過程中，為將領導制定的政策、方案切實落到實處，我對全市13個縣市區的“福星工程”進展情況隨時保持高度關注，每個月收集各地“福星工程”建設進度，瞭解哪些已經完工、哪些正在建設、哪些還未開工，對進度緩慢的及時進行督辦，對存在的困難和問題及時向領導彙報。3年來，全市共改擴建農村福利院xxx所，圓滿地完成了工作任務，我市的“福星工程”工作也在全市佔據了前列。20xx年度，全市福星工程總結表彰大會上被評為全市“福星工程”建設先進個人。
（二）耐心細緻做好信訪工作。救災救濟科的業務直接面對的是廣大的困難群眾、弱勢群體。困難群眾十分關心，科室的信訪任務也很繁重。在對待信訪的群眾時，我一方面耐心細緻的瞭解困難群眾的實際困難，另一方面根據現有的政策，為困難群眾做好解釋工作，並幫助他們出謀劃策，為他們解決實際的困難。20xx年，我局接到xx區一農村福利院院民的舉報後，我立即趕往該福利院，聽取了福利院的院民講述的情況後，五保老人感激的說：你們來得好快啊，謝謝你們這麼關心我們這些窮苦的人。
（三）兢兢業業做好內勤工作。在承擔業務工作的同時，我還承擔了科室的內勤工作，內勤工作多而雜，從資料收集、檔案治理、到電腦治理和賬目治理。對每一項事情，我都認真對待，不敢有半點馬虎。在做內勤工作的過程中鍛鍊了我認真、細緻、周到、全面的工作作風和習慣。在三年中連續2年被局評為“先進工作者”。
3年來，雖然我在工作中取得了一定的成績，但我也熟悉到還存在一些的問題和不足。一是工作有浮躁情緒，細緻和認真的程度還不夠；二是自身知識和能力還需要在學習和鍛鍊中不斷更新和提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為一名人民滿足的公務員而努力奮鬥。
學識谷
