12306账号忘了怎么办

网上购票，忘了账号密码怎么办?登录12306购票网站却忘记了密码，登录不成就无法网络购票。那么12306购票账号忘记密码怎么解决呢?下面yjbys小编为大家分享12306网上购票忘了账号密码的解决方法，快来看看吧，希望能帮助到大家!

　　12306账号和密码忘了解决方法步骤：

　　1、登陆12306的首页，点击购票。

12306的官方的网站为：

　　2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。

　　3、在弹出的页面输入你注册时候的`邮箱和验证码，在点击提交即可。

　　4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

　　5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。

　　其它方式

您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。

　　注意事项

电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。

电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。