平台运营总监工作职责(汇编15篇)

平台运营总监工作职责1

1、初创团队0-1建设。负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略，规划平台，制定整体运营策略;

3、制订运营团队的'内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作，完成运营目标;

5、对运营情况进行分析，保障平台运营的标准化，不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估，对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广，并进行相关对外合作项目的洽谈，拟定商业计划方案;

8、协同商品部，完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动，提高平台曝光率;

9、协助产品部，完成线上平台版本迭代，提升用户体验。

平台运营总监工作职责2

1、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理，使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源，针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案，善于总结分析各项营销数据，挖掘营销点，优化现行方案

5、负责部门人员的.管理与培养，加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责3

1、具备独立全面管理物流运营平台经验，规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理，包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等，承担平台运营团队的组织管理，完成线上平台销售目标，进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同，以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建，规范业务流程，完成平台形象的塑造，包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理，进行推广形式及通道的规划，执行平台流量的.管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系，树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理，充分把握用户需求，强化用户体验设计，提升用户口碑，提高用户访问、注册、使用情况;

6、负责线上平台的团队管理，进行内控流程设计，完成线上平台的各项经营指标;

平台运营总监工作职责4

1、平台运营：根据平台的发展目标，制定用户及平台运营规则与整合营销落地实施方案;

2、用户运营：分析用户体验问题，收集用户反馈，挖掘用户潜在需求，提出解决方案;

3、活动运营：商城各应用端的.各类线上活动的策划与组织实施;

4、数据分析：针对平台运营目标进行深度数据分析，持续监控过程指标表现，及时发现问题并制定解决方案，持续优化平台。

平台运营总监工作职责5

1、对公司平台运营方案拟定与执行，对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划，公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行，定期策划并执行线上活动以及线下活动，配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度。

5、有较强的统计分析能力，能跟踪各新媒体推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。

6、良好的'团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责6

1、负责线上商城的运营与管理。具体包括产品的.推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求，理解商业市场运营机制，识别关键路径，制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现，了解行业动态、关注运营数据的日常监控，深度挖掘用户行为数据，合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段，收集用户需求，提供有针对性的售后服务，增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责7

1、负责牛羊肉/海鲜冻品电商运营，有开拓销售渠道能力，制定并完成团购销售计划，对接服务客户的相关事务;

2 、面向机关、团体、企事业单位推广销售公司食品;

3 、独立开拓新客户，负责重要客户关系维护。

平台运营总监工作职责8

1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

2、负责所辖区域的整体市场工作计划的`制定，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;

3、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实;

4、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划。

平台运营总监工作职责9

1、负责制定公司生活平台总体及阶段性的平台运营规划、架构设计等;

2、负责制定平台推广方案，进行实施节点的拆解，落实跟进效果达成;

3、负责竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的'运营策略;

4、负责平台各项运营数据的分析总结，对各项运营目标达成负责，针对不同用户群体实施专项运营策略。

平台运营总监工作职责10

1、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足单位业务拓展需要;

2、整体负责品牌运营管理;

3、负责推动所辖区域的渠道拓展;

4、负责协调处理外部公共关系(政府、重要客户等)。

5、负责单位营运、品牌策划的制度规范，负责组织及监管部门关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

6、负责对外战略合作品牌的'协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点项目的洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

平台运营总监工作职责11

1、根据公司发展战略目标，全面负责公司平台业务的统筹规划，组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;

2、负责建立平台运营机制，策划各类型平台运营活动;

3、负责平台合作机构的挖掘，商业洽谈，管理及相关合作模式的探索制定;

4、指导收集平台产品的市场信息的'收集，调查和分析，为公司自营平台甄选优质商品;

5、完成每月的平台销售指标;

6、完成平台的日常运营工作;

7、负责产品上新，推广，页面维护，数据分析，完成每月销售目标;

8、对接平台获取活动推广资源，针对不同活动资源，选择活动商品，指定对应的推广计划，并执行完成;

9、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法;

平台运营总监工作职责12

1、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则;

2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);

3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;

4、SaaS平台后端服务提供者的`服务管理、优化、合作等;

5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等;

平台运营总监工作职责13

1、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划，负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;

2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的`部门管理体系;

3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定，提升用户的成长空间，运用各种推广策划及落实，有效增加开放平台的用户使用数量，组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。

平台运营总监工作职责14

1.负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;

2.对运营推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3.能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;

4.负责同类产品竞争对手网站的.数据的采集、评估、分析;

5.负责各电商平台活动运营策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

6.负责不同渠道类目小二的日常沟通。

平台运营总监工作职责15

1)统筹规划公司行政管理，制定及落实行政战略规划;

2)及时了解国家行政管理政策，组织公司各项行政管理制度的制定、修订，并监控各项制度的执行;

3)对公司劳动纪律、规章制度的执行监督及违纪人员的处理工作;

4)审阅行政、后勤的各类管理报表，及时发现重要问题并组织力量快速有效地解决;

5)协助人力资源部完成企业组织系统建设各模块的`建立与导入工作;

6)协助人力资源部进行全员培训，实现组织系统正常运行;

7)全面负责公司信息化建设和管理;

8)规划公司人才培养，并推动落地;

9)负责公司成本管控;

10)负责外联公关工作;

11)董事长交办的其他工作。