现如今,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的加油站站长岗位职责是什么,希望能够帮助到大家。
1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理,保障供应,提高销量,确保经营销售指标和其他目标的全面完成。
3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
4. 负责制定加油站防火预案,落实加油站HSE管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督、检查各岗位工作。
6. 必须在营业现场,直接进行现场管理,并定时或不定时对加油站进行全面巡检。若有特殊情况离开,应指定人员代行其职责。
7. 负责填写加油站日志,真实记录加油站的经营管理情况。
8. 组织员工开展“达标创星”活动,不断提高服务质量和综合管理水平。
9. 负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。
10. 负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。
11. 秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。
12. 处理事故和其他突发事件。
13. 完成上级交办的其他工作。
1. 在上级领导下负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作
2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应,了解市场,开拓经营,提高销量,确保质量
3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低油品损耗,提高效益
4. 负责制订加油站防火预案,落实加油站管理体系,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现
5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督和检查各于良好的状
一、 按照公司各项规章制度对加油站进行管理,定期对加油员进行安全教育,操作技术培训。
二、 负责对加油站人员日常工作进行监督、考核、落实。
三、 做好防火防盗工作,确保油站安全。
四、 及时掌握汽油、柴油储量,低于最低储备时要通知材料科进行补充。
五、 及时做好油站相关证件的审核工作,确保所有证件有效。
六、 定期对加油机计量准确性进行检查,确保计量准确。
七、 完成领导交办的临时任务。
1. 组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2. 负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,发展固定客户及终端客户。
3. 负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE 目标的实现。
4. 负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检,带领员工做好加油站设备设施的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情服务,保障加油站正常有序运营。
5. 负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议;监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。
6. 负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。
7. 负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况,协调计监、工商、公安、安监等各方面关系。
8. 监督检查便利店管理人员作业,负责商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
9. 执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。
10. 掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
11. 监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程,控制商品损耗。
12. 完成上级交办的其他工作。
1、全面负责加油站的日常经营管理工作,严格做好加油站的安全管理;
2、负责加油站内控、HSE等各项管理工作;
3、负责油品与非油品业务、市场开发、人员管理、员工培训及绩效考核;
4、负责顾客服务、投诉处理以及突发事件处置;
5、负责设备日常使用和维护工作;
6、负责证照、印章及公共关系管理;
7、完成上级交办的其他工作。
岗位职责:
1、全面负责加油站健康、安全、消防等工作
2、带领团队达成加油站的燃油、便利店销售目标
3、持续关注服务优化,有效处理顾客建议和投诉
4、人员管理:排班、训练、激励、营造正面积极的工作氛围
5、与业主、政府机构等保持良好的关系
任职要求:
1、大学专科及以上学历
2、3年以上连锁经营工作经验,具知名品牌店长、副店长经验者优先
3、具备优秀的沟通能力
4、熟练使用办公软件
加油站收银员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度,做好收银、开票工作。
2、熟悉财务制度、财经纪律和加油站银行卡、IC卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。
3、妥善保管发票,严防丢失。
4、按照收银操作服务规范的要求和标准,为顾客提供快速、准确、优质的收银服务。
5、负责本班收银凭证(油票、刷卡小票)的核对、交接工作。
6、负责商品的陈列、销售、退换货及存货管理,负责商品的`店堂、盘点管理工作。熟悉便利店各类促销活动。
7、负责岗位范围内设备的维护管理。
8、负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。
9、协助前庭主管做好相关账表的核算填制检查工作;配合前庭主管对款项异常原因进行分析和调查。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油站收银员岗位职责
1、熟悉公司有关财务制度和财经纪律以及加油现金、发票的管理规定,规范操作,照章办事。
2、负责当班的收银工作。上班前做好零钞准备,以便找补,对顾客要热情诚恳,不得随意与顾客顶撞,做好优质服务。
3、上班时精力集中,当加油员报告数量和金额时,一定要认真回唱。
4、对凭油本和油票加油的顾客坚持验证、票、卡、本。
5、认真填制售油发票。严格遵守税务发票的使用和管理规定。不徇私情。各栏填写工
正、正确、符合要求,做到数量、单位、金额相符,保持帐面整洁清楚。妥善保管发票,做到帐、物、证相符,票号相连,不得遗漏一号。对作废的发票应有明显标记,保持联数无缺。
6、耐心细致,方便顾客(户),钱、票点清,接交清楚,不随意赊帐或多收。
7、作好交接班现金和票证(卡、本)的结算工作,日结日清。认真填写交款单,按时准确地将现金和支票交到站长办公室。
8、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
9、做好本工作场所的清洁卫生,保持工作环境整洁
10、完成站长和其他领导布置的临时工作任务.
加油站开票员(收银员)岗位职责
1.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、记账卡、IC卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。
2.熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速准确地收款、开票。
3.做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作,核对其他商品的销售额,填制本班交接班记录。
4.妥善保管印章、发票、现金、支票等,严防丢失、被盗,按规定及时送交货款。
5.熟悉站内消费器材性能,并会扑救初期火灾。
6.搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。
4、加油站收银员岗位职责
1、做好当班收款工作,收款、开票过程熟练准确;
2、熟练使用安全、消防器材,遇到险情,主动救险;
3、站长及相关领导安排的其它工作。
1、严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务工作。
2、按照加油操作服务规范的要求和标准,主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作,发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应的角色任务。
7、负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容,具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油员面临的风险
1、加油中发生跑、冒、滴、漏,造成火灾、爆炸事故。
2、加油车辆的交通事故。
3、加错油品。
4、服务不规范,引发客户投诉。
5、遭遇偷盗、抢劫等财务损失、人身伤害事故。
6、油气中毒、高温中暑。
7、其他安全事故。
加油员面临风险的应对措施
1、优质服务,规范操作。
2、定期做好加油设备的维护保养工作。
3、遵守公司的找补散钱管理制度,及时交接收款。
4、参与应急预案演练。
5、采取必要的防护措施,做好防暑降温工作,防止油气中毒,高温中暑等意外事故。
六大安全禁令
1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
2、严禁违反操作规程操作。
3、严禁无票证从事危险作业。
4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
1、在站长领导下,负责组织领导本班员工开展油料经营管理和服务工作。
2、负责本班员工思想政治教育,带领员工严格执行站纪、站规,实现优质服务。
3、带领本班员工管好各项加油设备设施(含消防设备)。认真落实各项安全制度。协助站长对本班员工及时进行安全教育,加强安全管理、监督,并检查各项安全措施的落实,确保加油安全作业。
4、带领本班员工认真做好交接班工作。
5、在站长授权范围内,处理本班内外日常事务,重大问题及时向站长报告,并协助处理。
6、完成站长和其他领导布置的临时工作任务。
7、熟悉站内消防器材,并会操作、扑救初期火灾。
一、加油站站长是加油站安全生产第一责任人,对加油站的安全经营、防火、治安、保卫等工作全面负责。
二、认真贯彻执行国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度,把安全列入工作重要议事日程,安全工作坚持做到“五同时”,树立安全第一的思想。
三、检查督促加油站管理制度和岗位安全操作规程的落实,经常对员工进行技术素质、劳动纪律、消防安全、社会治安的安全教育,及时纠正安全生产中失职和违章行为。
四、加强对票证、现金的管理工作,做好防盗、防骗、防抢等防范措施。
五、加强对油品数量质量的管理,严禁有短斤少两行为,杜绝跑冒油事故的发生。品种相符、帐帐相符、帐实相符。
六、掌握加油站的主要设备,熟悉其性能,熟悉工艺流程,做到正确指挥。
七、认真落实加油站消防器材管理制度,做好定期检查和保养工作,保证消防器材和设施处于良好状态,拿取方便。
八、制定加油站应急救援预案和指挥系统,编制图表说明。成立加油站各种安全组织,定期组织义务消防队开展消防演练,提高员工的综合应变能力。
九、坚持加油站的日、周检查制度,加油站能够自行整改的项目及时落实整改,无能力整改的项目及时落实预防措施,上报、督促有关部门落实整改,并做好检查、整改记录,确保加油站安全生产无事故。
十、定期召开安全教育会议,传达上级布置的安全工作和要求,总结油站近阶段的安全工作情况,及时与员工签订安全承诺书。
十一、负责对新员工(包括实习、代培人员)结合本站的具体情况,进行岗前安全培训教育。
加油站财务主管浙江壳牌燃油有限公司浙江壳牌燃油有限公司,壳牌浙江,壳牌燃油
1、油站账、物核对及系统入账管理;
2、燃油损益及油品收货结果系统入账管理;
3、非油收货及系统入账;(含促销品)
4、油站月末盘点;
5、系统故障,完成数据的确认,协助供应商完成补录;
6、资产台账的注册建立;
7、负责营业款的清点,配合上门收款;
8、保险柜及钥匙管理;
9、定期参加财务组织的合规培训,并完成员工培训,应对各项检查;
10、油站发票管理,负责税务相关事宜;
11、油站费用报销及内务管理(包含水电费缴纳、办公用品采购等)
12、完成油站经理交办的其他工作,包含协助运营;
使命:
让加油站成为你我生活的快乐驿站
愿景:
建立一体化油站生活圈,成为华东地区最佳油品及非油品零售商
(1)贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
(3)及时、准确地进行计量,防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。
(4)雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。
(5)熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
(8)有责任制止“三违行为”。
一、严格交接班手续,询查加油机动作情况,核验泵码数额,做好加油准备工作。
二、坚决执行本站防火安全管理规定和加油机操作规程,杜绝违章操作,定期对加油设备维护保养,做到设备整洁,发现故障及时汇报。
三、接待顾客文明礼貌,主动热情,不刁难顾客,不以岗谋私。
四、熟悉石油商品知识,认真执行凭票加油制度,加油前必须验证凭证是否符合要求,发现问题时查明原因,并向站长报告协同处理。
五、熟悉站内消防器材性能,并会操作进行扑救。
1、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。
2、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调存工作,了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。
3、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
4、落实加油站安全责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。
5、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
6、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。
7、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵纪守法,保持良好站风和站容站貌。
8、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。
9、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。
10、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大问题及时上报并协同处置。
11、适时提出合理化的建设性建议,不断整合站内各种资源,使公司利益最大化。
12、保质保量完成公司下达的各项任务。
1、开展加油站的加油作业,做好客户服务工作有油站卫生、安全工作;
2、贯彻落实公司及加油站的各项作业、服务、卫生、安全管理制度;
3、宣传和贯彻好加油站服务品牌和“中国石化”品牌形象;
4、协助做好加油站便利店服务和销售工作;
5、站长及相关领导安排的其它工作。
(1)熟悉处、公司的财务制度,严格遵守财经纪律及加油站现金、支票、电子货卡、信用卡、税务发票的使用管理制度,规范操作,不询税情,照章办事。未经公司、站领导批准,不得任意擅自提价和降价。
(2)熟悉加油站经营油品知识、价格和收款、开票程序。所开票据、数量、单位、金额相符,各栏填写工整,正确,合符要求,保持票面整洁清楚。
(3)主动热情,耐心细致,方便顾客,钱票清点当面交接清楚。不擅自赊帐或多收。
(4)对凭油本买油的顾客,必须在油本、油卡上准确填
写所买油料的品名、牌号、数量、并经双方签字认可,有效。
(5)妥善保管好发票、印章、现金支票,严防丢失被盗。
(6)售油发票做到帐、物相符,票号相连,不得遗漏一个号。对作废发票,应有明显标记,保持联数无缺。
(7)熟悉站内消防器材性能,并会操作,能扑救初期火灾。
(8)做好本工作场所的清洁卫生,保持环境卫生,整洁。
01要热情地为每一个车主服务,尽可能地满足车主的服务需求,提高服务质量,做好营销工作。
02熟悉消防器材的使用,要做好加油站的防火工作,遇到火情要及时上报和扑灭。
03熟悉加油站的基本操作流程,能够完全独立上岗安全操作,还要做好本岗位的现金和台账交接。
04要对加油站的油品有深刻了解,具有一定的相关知识,能够处理一些基本故障,
一、在站(班)长领导下,做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
三、熟悉本规范有关内容,了解经营油品的主要性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材性能,并会操作进行扑救。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作,保持加油机和工作环境整洁。
六、做好交接班工作,所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计数码相符,做到手续完备,登记准确、及时。