一、总则
1、 为规范质量监督处对公司日常生产管理及有关工程建设和检测过程进行质量的监督、管理行为,特制订本标准。
2、本标准规定了质量监督处的职责范围及其部门员工的岗位职责。
3、本标准适用于质量监督处及其员工。
二、部门职责
1、 质量监督处是公司检测部的下属专职管理部门,是公司为了确保对检测人员包括正在培训人员进行足够的监督,履行公司对外部单位作出的质量监督承诺,以及相关项目工程建设的质量监督机构。
2、 负责检测部的质量监督和管理工作。
3、 参与质量事故的调查,提出事故处理的初步意见,并向公司部门领导汇报。
4、 负责检测报告质量、测量设备和档案管理状况的监督。
5、 积极配合并履行公司对外部单位作出的相关工程建设的质量监督承诺,遵循“质量第一”的方针和全面质量管理的要求。
6、 对各小组的质量管理工作进行指导、监督。
7、 组织全部门人员进行技术交流,不断提高业务水平,充分调动全部门人员的工作积极性。
8、 负责监督并考核本检测部人员的工作态度和工作质量。
9、 完成公司赋予的其它工作任务。
三、质量监督处负责人职责
1、 带领本部门人员认真贯彻执行国家法律、法规、规章制度和行业标准、地方标准及执业准则,学习相关法律法规和业务知识,提高部门人员的本职业务技能。
2、 负责主持检测部的质量监督和管理工作。
3、 掌握部门成员的思想和工作状态,做好心理疏导工作,搞好团结。
4、 教育和监督部门成员严守工作纪律和商业秘密,落实安全措施,预防各种安全事故,认真完成公司交个的各项任务。
5、 合理安排部门成员的工作任务,严格执行技术标准和操作规程,搞好和各个部门的沟通和协调工作。
6、 积极配合并履行公司对外部单位作出的相关工程建设的质量监督承诺,遵循“质量第一”的方针和全面质量管理的要求。
7、 排除干扰,不受任何压力影响,确保质量监督工作的独立性。
8、 完成公司赋予的其它工作任务。
四、质量监督员职责
1、 认真学习并贯彻执行国家法律、法规、规章制度和行业标准、地方标准及执业准则,学习相关法律法规和业务知识,提高本职业务技能。
2、 服从公司和负责人的工作安排,严格遵守工作纪律和商业机密,正确使用工作防护用品,落实安全措施,预防各种安全事故。
3、 积极配合并履行公司对外部单位作出的相关工程建设的质量
监督承诺,遵循“质量第一”的方针和全面质量管理的要求。
4、 对各小组的质量管理工作进行指导、监督。
5、 熟练掌握仪器、设备的操作使用方法,熟悉并掌握相关的法律、法规及地方标准。
6、 排除干扰,不受任何压力影响,确保质量监督工作的独立性。
7、 完成公司赋予的其它工作任务。
质量管理监督部工作职责 [篇2]
质量管理组2月份学习资料
一、质量监督工作程序:
1.目的:
为保证检测中心检测工作过程处于严格控制状态,确保工作质量,防止检测过程随时间推移而变质,制订本程序。
2.适用范围:
本程序适用于与检测工作质量有关的监督工作。
3.职责:
①质量管理组职责:
(1)负责各项质量活动记录的归档保存;
(2)负责组织制定实验室间比对(能力验证)工作计划;
(3)负责人员培训、考核和人员技术档案管理;
(4)负责测量设备购置、验收、建帐、建档、停用、报废等管理;
(5)负责检测中心受控文件及资料管理;
(6)负责检验报告副本和原始记录的归档保存;
(7)负责客户投诉的受理和处理;
(8)负责组织客户满意度调查工作;
(9)完成检测中心领导交办的其它工作。
②质量监督员职责:
(1)在质量负责人的指导下,按程序文件的相关要求开展专业范围内的质量监督活动;
(2)排除干扰,不受任何压力影响,确保质量监督工作的独立性;
(3)及时将质量监督中发现的'问题上报室经理或者质量负责人;
(4)负责对质量监督中发现的问题所采取的纠正的验证。
(5)有权对可能存在质量问题的检测结果进行复检,或要求有关人员重新检测。
4.程序内容
4.1质量监督的内容:
1)人:指检测人员的资格,即持证上岗情况。
2)机:指仪器设备的配置以及精度等是否符合规范要求,仪器设备的计量和工作状态。设备的检定、状态标识。
3)料:指的是检测样品,要对检测样品的有效性、唯一性标识的维持和对检测样品的流转、制备、安全贮存防护状况。另外,现场检测时,(咱们单位主要是抽检,要更加注意,如回弹构件的选择,保护层检测时选择的部位等等)
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