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前台文员工作岗位职责

栏目: 职场 / 发布于: / 人气:2.28W

现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的前台文员工作岗位职责,希望能够帮助到大家。

前台文员工作岗位职责

前台文员工作岗位职责1

1.客户接待及信息管理

2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

3.协助其他部门工作

4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。

5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。

6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的`录入、排版、打印。

9.员工入职相关事项办理。

10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

前台文员工作岗位职责2

1、负责公司前台来访接待及来电转接;

2、负责外来资料文件接收、转发;

3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;

4、负责办公用品管理及发放;

5、负责会议室的`准备和服务工作;

6、协助行政费用报销复核;

7、协助组织开展员工活动;

8、协助完成上级交办的其他工作。

前台文员工作岗位职责3

1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的'接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;

2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;

3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;

4、负责考勤登记工作;

5、登记公司员工外出内容;

6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;

7、热情接待来访人员,做好信访工作;

8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客

户来访意图,对客户来访进行登记。

前台文员工作岗位职责4

负责前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;

负责打印FEDEX,UPS和DHL运单,联系国内外快递取件、派件、预定快递物料等;

负责制作、核对每月快递账单;

负责收发室内部物品的.整理,保持内部环境整洁;

协助完成公司行政日常事务工作,如订购桶装水、办公用品等。

完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作岗位职责5

1、接待接洽工作,公司来访人员接待。

2、公司总机电话接听,转接,留言,记录工作。

3、公司客户来访信息的管理.

4、收发、整理和保管报刊函件、快递等。

5、负责部门会议记录。

6、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

7、协助行政事务。

8、完成领导交办的.其他工作。

前台文员工作岗位职责6

1、前台访客接待工作;

2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计,以及费用结算等工作;

3、日常行政后勤辅助等工作;

4、公司领导交办的.其他工作。

5、负责广州办公室租金请款申请,日常费用报销登记,花草植物等管理工作;

6、负责企业微信考勤管理审核及导出,协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员工作岗位职责7

1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的`整洁有序;

4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;

5、负责完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作岗位职责8

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、完成上级交给的'其它事务性工作。

前台文员工作岗位职责9

1.负责电话接听与转接,来访人员的'接待与安排。

2.负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。

3.参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。

4.负责公司人事工作,社保公积金办理,入离职手续办理等。

前台文员工作岗位职责10

1、根据销售的安排,每日按时发出客户的`样品;

2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;

3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;

4、接待来访客人,并通报相关部门;;

5、协助组织公司活动。

6、领导安排的其他事项;

前台文员工作岗位职责11

1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。

5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的'信息反馈。

7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。

8、完成上级交付的其他工作。

前台文员工作岗位职责12

1、公司电话接听、传真,转接、登记

2、外来人员接待

3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;

4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。

5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;

6、公司饮用水的订购

7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

8、负责管理前台办公用品及办公设备的.清洁保养;

9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合

11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪每周统计一次

12、配合市场部做好产品的发货工作

13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

14、完成上级领导交办的其他任务

前台文员工作岗位职责13

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

7、负责公司的'文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作岗位职责14

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员工作岗位职责15

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的`管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。