为了确保事情或工作科学有序进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案要怎么制定呢？下面是小编精心整理的方案公司8篇，欢迎阅读与收藏。
一、考核目的
1、员工通过年终考核，对一年工作进行回顾并对照职位要求进行自我评价，总结经验、分析工作中取得的成绩和存在的差距，明确未来工作应该努力的目标和改进的方向。
2、部门通过年终考核，全面掌握并评价部门员工的工作绩效及能力表现；通过考核结果的沟通反馈，提高员工个人业绩，增进上下级的相互了解，加强工作配合与相互支持。
3、为干部评选、晋升、年度评优、培训计划的制定等提供依据。
二、适用范围
1、金融设备有限责任公司经营班子以外的员工，经营班子由总部组织考核。
2、年度工作在6个月及以上（不含试用期、实习期、见习期）且12月31日前在岗的已转正的员工，参与本部门的年度考核的强制排序；年度工作不满6个月的员工参与年度考核，但不参与本部门年度考核的强制排序。
三、考核周期
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、考核原则
1、业绩导向的原则：年度绩效考核以年度工作业绩的完成情况以及工作态度等综合评价为主，素质测评作为干部评选/晋升、员工调动、培训计划制定、员工职业规划的重要依据。
2、客观性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，注意定性和定量相结合，用事实说话。
3、基于反馈的原则：直线上级需将考核结果及时反馈给被考核者，同时积极听取被考核者对考核结果的意见和工作改进建议。
4、逐级考核的原则：各级被考核者都由其直线上级对其进行工作绩效考核，跨部门考核的除外。
五、组织及职责
1、人力资源部
（1）负责制定年度绩效考核方案，组织各部门开展年度考核工作、组织相关部门对各部门考核结果进行审核、组织通用考核的实施。
（2）负责收集整理考核结果，报公司总经理办公会审核。
2、金融公司经营班子成员
（1）金融公司总经理办公会为金融公司年度绩效考核的决策机构，负责对各部门以及部门责任人（含副职）的年度绩效考核进行评价审核。
（2）负责提出所辖中心的年度绩效考核实施细则以及年度绩效考核工作的组织、督促，并对本中心内部的绩效考核结果进行审核。
（3）负责对所辖中心部门经理/副经理进行年度考核、评价以及考核结果反馈沟通。
3、各部门
（1）各部门内部主管级（含）以上管理人员为各部门年度绩效考核小组成员，负责：
①部门内部员工年度绩效考核具体工作的组织与实施；
②并对各级主管的评定结果进行集体审议，之后再将结果上报至分管领导以及人力资源部；
③对所辖员工进行年度考核、评价以及考核结果反馈沟通。
（2）各部门经理负责本部门内部员工年度绩效考核工作的开展以及绩效考核结果的平衡。
4、计财中心等其他职能部门
负责配合公司年度绩效考核工作，根据需求提供所需的年度绩效数据。
六、考核方式
（一）考核要素
20xx年度绩效考核要素为年度工作业绩的完成情况、工作态度等综合评价以及素质测评等几个要素进行。
1、年度工作业绩的完成情况是指对员工20xx年岗位职责的履行情况以及20xx年绩效责任书的完成情况进行考核，是员工对团队以及部门业绩贡献程度的衡量和评价，是员工年度绩效考核的核心内容。
2、工作态度等综合评价是对员工工作主动性、责任心、服从性以及团队合作等方面进行综合评价。
3、素质测评是对员工的专业能力、沟通能力等进行评价。素质测评不作为员工年度绩效考核的内容，仅作为干部评选/晋升、员工调动、培训计划制定、制定员工职业规划的重要依据。
（二）考核内容以及权重比例
1、各部门责任人（含副职）考核
考核内容：20xx年绩效责任书考核*70%+部门季度考核平均得分*30%
2、签订绩效责任书管理人员
考核内容：20xx年绩效责任书考核*50%+季度考核平均得分*30%+综合评价*20%
3、其他管理人员和基层员工
考核内容：季度考核平均得分*70%+综合评价*30%
4、关于除部门经理外其他员工的综合评价，可采取员工述职、提交总结报告等形式对员工日常行为、工作态度等多方面进行评价。
5、季度考核平均得分的计算方式：
鉴于各部门的日常绩效考核中，考核等级与考核分数之间无统一的对应关系，为统一开展年度考核，现将各部门的员工相同的季度考核等级统一转换为相
各部门经理将部门员工的季度绩效考核等级转换为相应的考核分数，再进行平均，具体示例如下：系统软件研发部员工张三和李四三季度考核等级均为B级：表现中上，那么张三、李四转换后的三季度的考核分数均为85分。
（三）年度绩效考核等级
年度绩效考核等级分为：A“优秀”、B“良好”、C“合格”、D“基本合格”、E“不合格”五个等级。
七、考核程序以及填写要求
（一）各中心年度考核实施细则
各中心分管领导参照本方案，根据各中心业务特点，明确具体的考核细则，经分管领导签字后，于20xx年1月7日前报人力资源部备案，
（二）20xx年12月工作回顾以及第四季度考核
20xx年1月1日到1月8日，人力资源部组织各部门开展12月份工作计划回顾以及第四季度绩效考核，并将员工的绩效考核结果报人力资源部。
（三）员工进行20xx年度总结
20xx年1月7日到1月9日各部门员工首先根据自己的实际工作情况对自己20xx年的工作进行回顾，并按岗位选择《员工20xx年度绩效考核表》，参照表格中的相关内容对20xx年工作进行总结，并递交至直线上级。
（四）20xx年部门绩效责任书考核
1、20xx年12月31日前，人力资源部完成对各部门20xx年绩效责任书的梳理，并将各部门为其他部门20xx年绩效责任书考核所需提供的考核指标的完成情况发送至相关部门；
2、提供数据部门需于20xx年1月7日前将提供的数据反馈至人力资源部；
3、人力资源部对各部门提供的`绩效责任书考核指标的完成情况进行汇总，并于20xx年1月9日前将各部门绩效责任书的完成情况发送至各中心分管副总审核；
4、各中心分管领导于20xx年1月11日前完成对所辖部门20xx年绩效责任书的考核；
5、到20xx年1月12日，人力资源部将汇总各部门20xx年绩效责任书考核评分按中心汇总，报各分管领导审批。
（五）部门员工的年度考核
1、人力资源部将于20xx年12月31日前将按照《各部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》将各部门员工20xx年前三个季度的原始考核得分以及考核等级反馈至各部门经理；
2、各部门经理于20xx年1月9日前将本部门员工20xx年第四季度的考核成绩填入《各部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》，并将本部门员工的20xx年四个季度的考核成绩进行转换，填入到汇总表中“转换后考核得分”处；
3、各部门于20xx年1月4日到1月13日组织部门员工开展年度绩效考核；
4、各部门经理于20xx年1月13日前将《部门员工20xx年度绩效考核成绩汇总表》以邮件形式发送至人力资源部简芳邮箱，经审核、批准后，由人力资源部向各部门反馈。对于未按照要求进行考核的，反馈至各部门进行重新修订，直至审核通过。
5、审核通过的考核成绩汇总表经部门经理、分管领导签字后于20xx年1月14日前交人力资源部简芳处。
6、各部门员工的年度绩效考核表，待考核双方进行绩效沟通、签字认可后，于20xx年1月23日前报人力资源部备案。
（七）员工申诉
员工在收到考核结果后2天内，对不能认可考核结果的，需在“员工本人确认”“员工对考核结果的意见”一栏处写“不同意”并签字，并填写《员工年度考核申诉表》，写明申诉原因后直接报人力资源部，人力资源部在接到申诉表内的2个工作日内给出处理意见。逾期将视为员工对考核结果表示认可。
八、考核结果运用
（一）强制排序要求
1、各部门员工
各部门内部对员工的年度绩效考核成绩进行排序，根据排序顺序来区分考核等级，部门员工年度绩效考核结果强制分布比例与部门的年度绩效考核等级挂钩，具体挂钩情况如下：
机密文件，仅限内部使用
（1）S代表人员比例
（2）部门责任人（含副职）不参与本部门人员强制分布
（3）按强制分布比例计算人数时，计算的结果采取只舍不入的原则进行。
2、各中心部门以及部门责任人（含副职）
各中心领导在对所辖部门以及部门责任人考核时，考核结果应符合如下分布要求：
（二）年度考核结果运用
1、与年度评优相结合：年度绩效考核结果为合格以上的员工才有机会参加金融公司年度优秀人员评选。
2、年度绩效考核结果为优秀、良好的员工将优先考虑岗位调整以及员工晋升。
3、对于年度绩效考核等级为优秀、良好的员工，人力资源部将提出调薪意见，报公司经营班子审核通过后予以执行。
机密文件，仅限内部使用
4、年度绩效考核结果将与员工20xx年度绩效奖金的核算挂钩，具体挂钩方式另定。
5、各部门年度绩效考核强制排序的结果，将作为公司进行末位淘汰的重要依据。
一、举办晚会目的:
值此新年辞旧迎新之际，歌唱快乐、歌唱希望，营造良好的文化氛围，增加凝聚力，展现多年来所积淀的文化底蕴，展示良好的精神风貌。加强各部门同事之间的沟通与联系，营造和谐融洽的工作氛围。增强集体荣誉感，团结合作，共创美好明天
二、晚会主题：狂欢“派”对
两层含义：
1.新年的聚会、狂欢、让员工在一年辛苦工作后充分放松
2.派对中的“派”有新的寓意：根据企业的主要业务分成一个个派别，例如建筑派、物业派等等。不仅气氛活跃，也象征企业的一次大聚会
三、晚会时间：预定20xx年2月3日(暂定)
四、举办地点：XXXX
五、晚会对象：企业全体职工及嘉宾(业主、供应商等)
嘉宾名单：(由行政部及企业领导决定)
六、主持人;xxx、xxx(男，女各一名)
七、拍照、摄影：xx*
八、保安：由XXX负责(由物业结合现场，制定应急方案)
负责晚会举办期间人员及财产安全
负责晚会现场秩序的'维护
九、筹备进程
十、后勤：
1、现场布置：由行政部XXX负责，将所需申购之物列出清单于1月29日之前交于申购负责人采购，1日验收
搭建：舞台尽可能的扩大
背景：红布(内容：钟式图标、晚会名称)
装饰：装饰灯光(旋转舞灯，闪光灯及其它装饰灯)
电源、高性能组合家庭影院一套
高频度麦克风2支、无线话筒2支
汽球、彩带、荧光棒
桌椅、席卡摆放
2、申购：由XXX负责，2月1日前必须采购完毕，2日由相关部门验收
礼品：分为抽奖礼品与礼包
抽奖礼品：
一等奖：一名，奖品：(2000元左右)
二等奖：二名，奖品：(800元左右)
三等奖：四名，奖品：(400元左右)
四等奖：八名，奖品：(200元左右)
五等奖：十名，奖品：(100元左右)
礼包：游戏奖品
舞台装饰物：由舞台布置组提供清单
演出服及道具：由各演出人员提供清单
茶水供应/啤酒、饮料
特色水果、糖果、花生、瓜子等
3、晚会中服务人员：由XXX，XXX负责
会前协助现场布置人员将茶水、水果、零食搬运到指定位置、并摆放到位
会中及时增添茶水、水果、零食，尤其是嘉宾桌(由陈芳老总，彭佳负责)
4、晚会后清洁人员：由XXX负责
会后清扫工作(XXX)
物品搬运工作(XXX)
5、晚会后礼包发放：由XXX负责
由各部门负责人上报名单，在晚会结束后至一楼办领取，再分发至各人手中，并收取奖券上交
6、协调人员：由XXX负责
晚会前、中、后意外事故处理
相关部门的协调、联络工作
负责奖品保管与颁发
十一、晚会流程：
会场布置妥当
开场热舞表演
主持人上台宣布晚会开始(鸣放礼炮)并致开场白
总裁致词
介绍特约嘉宾
优秀团队、员工表彰会(附件：人员名单)
主持人开始主持节目表演部分中间穿插抽奖(附件：节目清单)
晚会颁奖
难忘瞬间——企业人员集体合影
晚会结束大合唱《难忘今宵》
晚会结束并散场
各部门人员至指定地点领取礼包并离开
收拾物品并整理场地。
清洁工打扫场地
资金预算：晚宴：20桌*600元=12000元左右
奖品：8000元左右
瓜果饮料：2000元左右
场地租凭费、场地布置材料费：2000元
道具费用：2000元
其他费用：3000元
共计：29000元
一、指导思想
燃气的安全保供关系到社会稳定、经济发展和公共安全，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，早计划、早准备，制订方案，加强领导，责任到人，逐级落实。
二、成立指挥领导小组 组织机构：
总指挥：总经理
副总指挥：其他经管层人员
总指挥负责整个方案的落实，副总指挥协助总指挥工作，做好分管的具体工作监督落实；各组员听从工作安排，负责各自小组的具体工作组织和实施，及时向副总指挥或总指挥汇报进展情况和遇到的问题，研究解决措施，完成各项工作，重要工作可请副总指挥或总指挥参与或到现场指导。
三、冬季安全保障供气动员
1、召开安委会会议，讨论《20xx年南宁中燃冬季供气安全保障方案》，并进行冬季安全保障供气工作动员，确保各项工作落实到位。
2、分级组织召开冬季安全供气动员会，各部门负责人和安委会成员要组织本部门和班组进行冬季安全保供工作宣传动员会，使全体员工思想认识到位、责任落实到位、安全措施到位。
四、确保气源稳定供应
(一)成立气源采购小组
组 长：
组 员：组长负责气源采购的组织统筹工作，组员负责配合组长进行气源采购的各项相关工作。主管生产运营领导副总经理负责安排日常气源采购工作任务，生产运营部经理负责气源接收、生产、调度工作，气源管理专员（黄美花）负责与气源供应商、厂家的业务联络、采购合同管理、采购计划方案的制订初审、各供应商执行合同情况监督。 具体工作措施：
1、当气源厂LNG储量下降至380吨，启动三级应急预案，即调度通知气源管理专员、生产运营部经理、公司生产分管领导、总经理；调度员电话联系槽车运输公司，确定各供应单位车辆到达位置；气源管理专员联系LNG备用气源和运输公司，确认临时采购LNG报价函，执行槽车到车情况计划表跟踪。
2、当气源厂LNG储量下降至320吨，调度通知全体气源采购组成员，并启动二级预案，即：启动执行采购LNG备用气源；保证安吉气源厂的库存在36小时用量以上；生产运营部经理通过调度下达指令：由安吉气源厂运行班进行LPG混气装置试车，生产待命；紧急采购LPG，保证LPG库容80吨以上。
3、当气源厂LNG储量下降至280吨，调度通知全体气源采购组成员，并启动一级预案，即由生产运营主管领导副总通过调度下达指令：通知安吉气源厂启动LPG混气装置生产供气，并下达LPG的日供应量计划；调度通知客服部已经启动LPG混气；LPG库容提高到100吨。由公司领导（总经理、副总经理）向政府主管部门汇报，同时制定限供用户方案，通过媒体发出限供通知。
4、当气源厂LNG到库量无法维持三塘气源厂每日四车供出量（80吨）时，调度通知各采购组成员，由总经理通过调度下达指令，启动限供方案，即由客户服务部执行停止部分商业、工业用户的供气，全力保障居民用户的供气，同时由调度通知气源厂全力生产LPG混气。
5、当LNG入库量及LNG储量逐步恢复正常并超过达到上一级预案时，由总经理通过调度下达停止执行该级预案的指令，执行相应级别的预案，直至第三级预案的停止执行。
(二)成立气源供应小组
组 长：
组 员：
具体工作措施：
1、LNG生产安排
（1）气源到站后按热值高低分罐存放，高热值气源适当调整，保证热值稳定。
（2）三塘作为主供站，安吉作为调峰站。场站内管网压力按要求做好监控和登记，压力发生较大波动时，及时向上级领导汇报。
（3）安吉储量不能低于94吨，低于94吨及时向调度汇报。三塘储量不能低于280吨，低于280吨及时向调度汇报。
2、LPG保供安排
公司现有100立方液化气储罐3个，最大储存量135吨，冬季每日正常库存量不低于40吨，并随时根据管道气混气需求安排槽车到库，保证最低库存量。
3、设备检查
（1）按规范足量加臭，并认真做好加臭记录存档，随时备查。
（2）每月安排一次空混设备试机，做好试运行记录，保证随时能用。
（3）11月底到12月上旬，完成对两个气源厂所有阀门的启闭检查；完成仪器、仪表、设备附件、附属设施、机具的检查。
（4）运行班要加强巡检，对巡检过程中发现的'异常情况及时汇报。厂部要根据运行班汇报的情况，对影响安全生产的异常情况要优先安排处理。厂部每周要按要求对厂内所有设备、消防设施进行安全检查。对检查过程中发现影响安全生产的异常情况要优先安排处理。
（5）组织学习新修订发布的《事故应急处理预案》，应对突发事件处理，遵循应急预案操作，一旦发生突发事件，当班运行人员应做出第一判断及处理。如果处理突发事件后，出现设备无法及时修复，要及时向上级领导汇报，由上级领导协调优先修复设备。
(三)成立高压管线接驳供气小组
组 长：
组 员：
高压组和工程部要加快高压输配门站、调压站、管线的建设，在有限的时间内完成计划工程建设，尽快完成与南宁市城市管网的接驳与供气。
2、运行管理准备
生产运营部做好门站、调压站运行管理人员的招聘、培训、考核，确保上岗人员达到上岗要求，在门站、调压站投运后立即上岗。
3、管网升压
生产运营部组织市政管网的升压和管线设施的监控维护工作，升压过程中做好相关记录以及燃气管线、设施的评估和建档。客户服务部组织中压入户的楼栋改造、增加中中压调压器，以及供气后中压、低压调压器的巡检、评估工作。
五、越冬安全检查督导
(一)成立越冬安全检查督导工作组
组 长：副组长：
组 员：
(二)具体工作措施
结合年度安全工作计划，根据冬季的实际情况，安监部组织，公司领导带队，开展安全检查工作，查找隐患，及时整改，保证冬季安全稳定供气。
1、安检工作整体安排
12月初开展专项安全检查，如仓库物资、检测设备、劳保用品、巡线管理的检查，根据安全管理制度，编制安检记录表格，逐项进行检查。元旦前后安排综合性的全面安全检查，迎接春节长假。
2、安检工作冬季安排
（1）工作组安检工作安排
3、隐患整改督导及要求
（1）各级检查组织发出的隐患整改通知单内容应包括：隐患项目、整改意见、整改期限、整改负责人；受检部门签收并存档备查。
（2）检查发现的安全隐患要求责任部门按紧急程度进行整改，责任部门要制定整改措施或编制整改方案，定负责人、定完成期限，按质落实整改工作。
（3）整改完成后，责任部门按时报安监部备案，安监部组织人员对整改项目进行抽检复查，并定期向责任部门通报复查结果。
六、管网巡查管理
(一)成立管网巡查管理工作组
组 长：蒙赵山 副组长：唐政君
组 员：韦荣梁 吴明福 管网所其他人员 (二)具体工作措施
1、完全按照巡线管理制度对管线进行日常巡查，加强对燃气管网巡线的抽查和GPS监控，确保巡线到位。巡线记录真实、详细、规范，生产运营部要对巡线记录定期、不定期抽检，对巡线不到位的员工，及时进行批评教育，情节严重的，给予纪律处分。
2、严格按照危险源分级管理，对燃气管网的危险源（钢制阀门井、凝水缸、与暖气沟、排水沟、电缆沟交叉及相邻的管段、管线老化漏气严重的管段及穿越铁路、公路的管段）建立管理台账，巡线员对危险源认真检漏。重点对运行的市政设施阀井、凝水缸等管网危险源及周边阀井进行检查检测, 对重点路段的钢阀井、PE阀井、凝水缸等危险源进行一次全面的检查检测，对存在隐患的路段立
6
即安排限期整改，部门主管和副经理复查整改结果。
3、对曾经发生过爆管事件、使用国通管的市政道路，用手推车式PPM检测仪做一次全面检测，对发生过钢管腐蚀穿孔的小区进行一次防腐层检测和泄漏检测。及时发现隐患，解决问题。
4、调度室加强对管网压力监控点压力的监控：场站内管网压力按要求做好监控和登记，压力发生较大波动时，及时向上级领导汇报。另外，培力药业因管配问题，压力曲线波动大，调度室需尽快从中分析其波动规律，发生异常情况，及时上报。
5、组织抢险队员学习《事故应急处理预案》，应对突发事件处理，遵循应急预案操作，一旦发生突发事故，随时调度抢修队员，在最短的时间内赶到事发现场，及时控制现场处理险情，避免二次事故的发生。所有的抢险队员通信工具必须保持24小时畅通，随时调度人员，处置各种突发事故。
6、生产运营部管网所加强对燃气管道周边相邻、交叉施工的技术交底和跟踪监护，同时加强和燃气主管部门的沟通，通过燃气主管部门，协调好相邻施工的业主和施工单位关系，争取得到业主和施工单位的配合和支持，同时做好旁站监护，确保燃气管道安全运行。
7、对北区两台抢险车（桂ANG010，桂A16706）和南区两台抢险车（桂AZR035，桂AF2763）进行一次检查，对随车工具和抢险备用材料进行清理补充。确保南北区四台抢险车完好可用，随车工具齐全，抢险备用材料齐备，能满足日常抢险控制和维修需要。
七、用户安全管理
(一)成立用户安全管理宣传服务组
组 长：
副组长：
组 员：
(二)具体工作措施
1、加强“冬季”安全用气宣传力度。要求上门开通、维修、安检时，向用户讲解安全教育并发放冬季安全宣传资料；利用燃气站、社区的力量发放、张贴安全宣传资料，以及传导安全用气知识；通过各个营业厅发放《冬季安全用气温馨提示》，营业厅门头设置LED显示器播放安全宣传信息；到小区和工商业用户张贴工作。
2、根据冬季特点，客服部组织综合部、市场部、话务中心制定方案，通过电视、报刊、手机短信等方式进行节假日前、气温变化大之前、天气回南期间向用户发送针对性的冬季安全用气宣传。
3、客服部牵头组织一次公司全员入户安全检查，扩大影响，引起社会对全员安检的关注，加深用户对安全用气的认识。客户服务部根据以往全员安检存在的安检不认真、隐患跟踪整改难、安检表格填写不规范等弊端，研究相应对策，既能起到宣传作用，同时提高入户安检率和落实隐患整改率的实际效果。可将该项工作与法制宣传日结合，安排在12月8日或9日进行。
4、加强安全检查及隐患整改力度。对小区户外立管及调压箱巡查监控，消除安全隐患；对工商业用户，加强户内管检查，建立与工商用户的沟通机制，一旦发生问题，能及时处置；对小区住户提高安检率及安检质量，每安检一户用户确认一户；特别对检查发现隐患的问题，以及近两年发生较多的户内中毒问题，部门安全员每周要重点督促检查隐患整改进度，要加强跟踪，限期整改，对不能按时整改的严重隐患用户，报市燃气管理处申请对用户限购用气，整理拒绝整改用户申请停气，并邀请媒体配合报道。
5、组织小区物业、工商业用户燃气知识培训，加强其对供气设施的自查自纠，自身懂得排除可能存在的一般安全隐患，保持与用气单位联系，及时派人帮助用气单位解决安全用气存在的问题。
6、检查备品备件，准备常用的调压器、燃气表及其他常用管件、材料物资，以备急用。
八、完善预案及安排演习
组长：
副组长：
组员：
工作措施：
1、安监部完成《应急救援预案》修改、完善，各部门组织抢险队员进行学习，制定演练，熟悉新调整的程序。安监部根据预案内容，编制考试题目，组织各部门抢险队进行考试。
2、安监部组织一次临时通知的管网抢险应急演练，检验抢险队伍应急速度和现场组织、处置能力。
3、客服部组织一次户内燃气泄漏应急演习，提高户内抢险应急处置能力。
4、运营部组织一次气源厂泄漏应急演习，提高场站应急处置能力。
九、抢险、抢修应急处理
1、调度室和抢险队24小时值班，一旦发生突发事故，调度室要立即调度抢修队在最短的时间内赶到现场，及时处理险情，避免二次事故的发生。
2、应急救援抢修体系人员保持信息畅通，确保迅速启动《应急救援预案》。
3、节假日期间，应急救援抢修体系各层级、各环节均保持有人员值班，确保应急救援抢修体系的正常运转。
十、加强安全监督、考核
公司指挥领导小组对冬季保障安全供气工作进行监督，安全监察部牵头检查督导，使各项安全措施落实到位。对安全措施不到位的问题及时纠正，并加强对责任部门的月度考核。对安全越冬工作不重视、不布置、不落实的部门，公司将通报批评；对越冬方案落实不到位的个人，公司将予以处罚。
按照国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和集团公司的统一安排部署，公司积极组织各专业系统主管部门及各相关单位，结合生产经营实际，有序推进了管理提升活动各阶段工作。为切实落实各项改进措施，实现管理提升目标，根据前期制定的管理提升工作方案，结合诊断出的重点问题，制定了公司管理提升整改方案。
一、管理诊断情况概述
公司以各专业系统为单元，对人力资源管理优化、节能减排管理、设备管理、生产组织管理、工艺管理、现场管理等重点领域管理现状进行了全面分析和诊断，制定了公司管理提升第二阶段工作方案，明确了各专业系统管理中存在的管理短板和瓶颈、突出问题、提升目标、关键绩效指标及目标值、责任部门。以“对标挖潜，降本增效”活动为载体，各专业系统、相关单位积极与西宁特钢、抚顺新钢铁、抚顺特钢、宝钢特钢等外部标杆企业开展外部对标交流活动，从盈利能力、营运能力、偿债能力、技术指标、质量指标、设备指标、节能减排等方面确定了公司能力提升指标，建立了公司能力提升指标体系。
针对各系统诊断出的重点问题和管理瓶颈，组织各专业系统和相关基层单位对口人员，深入开展自查自纠和管理诊
断工作，深入分析原因，做出诊断结论，形成了公司管理提升分析诊断报告。在深入调查、充分论证的基础上，各专业系统针对诊断出的各项问题，优选提升措施，分别制定了重点问题整改工作方案，明确了整改措施、整改工作目标、整改工作计划及整改措施落实部门及责任。
二、整改方案
公司主要以各专业管理系统为单元，分别制定、实施整改方案，实现专项管理提升。
（一）生产组织管理方面
重点问题：生产流程时间长，合同兑现率较低。
主要原因：公司每月自产钢成材在14000吨以上，且大部分为Cr不锈钢、工模具、特种不锈钢及高温合金等。一炼钢车间连铸主要是供连轧厂使用，且分布在从月初到月末的每个规格，当月生产的钢和当月末生产的材在次月才能入库。二炼钢冶炼的钢少部分为初轧直接成材，之后缓冷、退火、矫直、扒皮、表面检查、判定、包装入库；大部分为给下工序开坯，坯料也需要缓冷、退火、扒皮、表面检查之后再轧制成品，成品再经过上述工序入库；而军工品种工艺路线比大生产品种还要多一个电渣冶炼的工序，加上军工产品的'检验项目多且时间长，因此军工产品的生活流程时间更长。
诊断结论：主要产品生产工序多，是导致生产流程时间
长，合同兑现率不高的主要原因。
提升目标：缩短生产流程时间，提高合同兑现率。 整改措施：
1、扩大钢锭红送规模：进一步打通汽车、火车红送方式，实现远距离红送生产；根据钢种特性，进一步扩大红送的品种；在目前已实现0.8t～38t锭红送生产的基础上，进一步扩大红送钢锭锭型范围。
2、进一步优化老产线红送工艺：努力实现对老生产线红送工艺突破，特别是在不锈钢、模具钢等钢种从动模起运、进坑温度、加热及加工时间等工艺方面的重大突破。
3、加大对旧产线工艺攻关及整合力度：扩大连铸品种，如H13、TP347H、1Cr17Ni2、汽阀钢以及高温合金等品种钢实现连铸生产；实现高温、耐蚀合金及以叶片钢为代表的特种不锈钢等在大电炉的产线转移；实现以轧代锻、缓冷代退火、堆冷代缓冷”的工艺突破；对锻造、轧制工艺进行深入研究，提高高难度合同生产的成功率。
4、建立钢钒坯合理库存，建立与钢钒调坯的联动机制。 时间节点：以上各项措施在20xx年底前取得实质性成效。
（二）设备管理方面
重点问题：设备维修成本偏高，保产费用占总维修费用比例高达36%。
主要原因：旧线设备严重老化、设备检修时间难以保证；在线监测设备不足，对部分主机设备故障没有定量监测，无法准确判断；内部检修单位技术装备和技术有时不能满足现场检修需要；设备点检监测手段不完善；现场操作工对设备精细化操作水平有待进一步提高；新线备件国产化程度还不高；新上生产线操作、维护技术培训还有待加强。
诊断结论：应主要通过学习借鉴标杆企业的先进管理经验，改进设备检修模式，规范设备维修管理水平，提高设备维修装备和技术水平，降低设备维修成本。
提升目标：设备重、特大事故为0；主要生产设备可开动率≥97%；主要生产设备完好率≥98%；设备修理费用≤8000万元/年；设备备件储备资金占用≤5000万元。
整改措施：
1、进一步建立健全全员参与设备点检体系，完善设备点检作业标准和精密点检机制，及时发现设备隐患并制定整改措施。
2、加大员工业务技术培训，保证检修质量和缩短检修工期。
3、加快进口备件国产化实施进程，提高进口备件国产化规模。
4、切实抓好设备的保产维护工作，降低和减少计划外检修。
5、进一步完善设备检修备件和材料消耗定额，有效压缩备品备件库存，减少资金占用。
6、合理安排内部检修力量，将设备检修自修率提高到85%以上，有效控制设备修理费用。
7、学习借鉴西宁特钢的先进管理经验，通过改进传统的设备检修模式、指标设定方式、管理考核方法、作业标准等，持续提升设备管理水平。
8、大力推动信息化技术在设备管理中的应用，实现工程项目计划、费用、统计计算机辅助管理。
时间节点：以上各项配套措施在管理提升整改阶段逐项落实。
（三）人力资源管理优化方面
重点问题：劳动生产率低、人工成本占比较高、劳务费用较高。
主要原因：由于近年来产出规模不高，人均产出较低，虽然公司人均工资已处于集团内最低水平，且经过多年大规模压缩人员，公司在岗人员已从29000余人减至9500余人，但人工成本占比依然较高；虽然公司劳务用工总量、费用总额及费用标准在集团内部已属于较低水平，但土地工、集体工人工工资、社会保险费等刚性支出呈逐年上涨趋势。
诊断结论：进一步优化人力资源配置，压缩在岗员工和劳务工总量。
“三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有 了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手：
一、人力资源规划
1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构；
2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书；
3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；
4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。
二、人事招聘管理
（一）．人员招聘的途径
1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。
2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。
（二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。
1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；
2．定期和员工进行沟通，及时解决员工工作上和生活中存在的困难；
3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；
4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待
（三）做好离职员工面谈工作。
1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因；
2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职；
3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态；
4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的`管理。
（四）做好人事档案管理工作
1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；B、身份证复印件；C、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。
2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。
3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。
4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。
三、绩效考核管理
1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。
2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引和督导的作用，每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作；
3．针对不同的工种选择不同的考核方法，比较实用的有：KPI考核，360度考核，目标考核。
4．绩效考核时，必须明确各部门的职责，及数据的提供由哪个部门负责；
5．因绩效考核直接关系到员工的经济利益，所以一定要做到公平，公正，客观，用事实说话。
四、薪酬福利管理
1．把握好几个原则：对外具有竞争力；对内具有公正性；对员工具有激励性；薪酬成本控制原则；合法保障原则。
2．薪酬水平根据公司实力而定，如实力强可定位在略高于同行业平均薪酬水平。
3. 通过岗位分析，确定各工种各岗位的薪酬级差，级差不宜过多，且差距不宜太多；不同工种的薪酬级差可以重叠
五、劳动关系处理
（一）沟通与协调
1．人力资源部是沟通与协调各部门的桥梁，起着平衡各种利益关系，缓和各种矛盾的作用；担负营造和建立和谐融洽民主团结向上的企业文化氛围的重任；
2．人力资源部始终要站在既维护公司利益又兼顾员工利益这个平衡点上处理问题，坚持原则，公正无私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右为难；
3．针对于部分生产管理人员只重生产，不重员工管理的现状，人力资源部要下大力度，教育和引导这部分管理人员重视员工的管理，同时教给他们相应的管理手段和方法。
（二）企业文化建设
1．搞好物质文化：包括公司环境，办公设备，5S管理等，建设一个整洁美观，赏心悦目的工作环境，提升企业外部形象。
2．完善制度文化：包括各部门的管理规章制度，员工礼仪规范，行为守则等，从制度上保障管理的可操作性和有效性。
3．提炼精神文化：包括企业精神，企业使命，企业价值观，并在日常管理中通过各种手段，各种渠道将这种文化广泛宣传，起到潜移默化的效果，让员工感觉到公司的追求就是员工的追求，公司的荣誉就是员工的荣誉，让员工的追求与价值同公司的追求与价值达到有机的结合和完美的统一。
尊敬的各位领导，各位评委，同事们：
大家好！
今天很高兴能站在这个讲台，接受大家的检验。首先，我对自己能工作在由新一届领导班子大力实施、并着力推进的这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；今天能够有勇气站在这里毛遂自荐，是因为自身责任感的驱使，是自我事业心的激励，更是我们天华良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
一、我的简历和工作情况
二、我竞聘办公室主人的理由
一是我最熟悉我们这个企业，对天华有着深厚的感情。天华自成立之初，我有幸就是其中普
通一员，作为一名年龄相对较轻的经历者和见证者，我是随着公司的发展壮大而成长起来的。曾亲自办办理并实践了企业的战略规划以及各项管理工作；办理了天华总公司及各个分公司、子公司的筹建、登记备案以及各种变更手续，连“天华”、“金通”这些企业名称最早也是我提议的。在当时人员不足、各种机制体制还不太健全情况下，参与并逐步完善了公司的各项规章制度和相关基础工作；结合企业实际，探索并完善了新体制下企业人力资源管理的各种基础工作；参与了企业内部经济责任制方案的制定以及考核管理工作；创办了天华内刊，制定了《和谐天华建设纲要》，提炼了天华在三年创业中积淀形成的企业精神，为企业宣传和企业文化建设做出了积极贡献。因此，非常清楚我们这个企业的企情，对这个企业有着非常深厚的感情。从一名懵懂稚嫩的学生，到具备一定职业素养的天华员工，从一名经验不足的员工，到对公司有一定责任感的中层管理者，我本人和公司一起经历了很多，磨炼了很多，也成熟了很多??四年来，我们的企业一年一个大跨越，从一个注册资金只有800万元的单一房地产公司，发展成为拥有200多名员工，资产达4亿元的综合性企业。这些成绩的取得不敢说我在其中做了多大的贡献，因为我仅仅是其中的二百分之一，但身为其中一员，我能与天华荣辱与共。和这个企业命运相连，不仅因为身在其中，更因为生命在其中，那些苦、那些乐，已经融入我的血液，成为气度，成为行动。
二是具有较好的年龄优势。我现年30岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。
三是具有较强的工作能力。自参加工作以来，我非常注重自己工作能力的培养，特别是在创业磨练中，我始终虚心向同时学习、向实践学习，并想法设法将自己所学理论知识有效地运用到实际工作中。经过多年的学习、锻炼和积累，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。特别是在的文字综合能力方面有一定的优势。能较好地完成调查报告、经验材料、领导讲话、年度报告以及各种公文的写作任务。
四是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的'优良品质。由于工作性质，经常加班加点，从来不讲条件、不计个人得失，不讨价还价，从未向领导提过任何要求。只要工作需要，哪怕夜里2点也是随叫随到。责任感强，能够以正确的态度对待各项工作任务，这是我对自己工作的评价。参加工作6年来，不管如何变化，我都能以这样的心态对待每一项工作，而且，我本人有一个习惯，对于我自己都不满意的工作，我是不会上缴的。我始终坚持“认真从业、厚道做人”的准则，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
对所竞聘的岗位认识：
总经理办公室作为企业的综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的枢纽地位；承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、内外接待等多项任务；既是各级领导的参谋部、后勤部、服务部，又是窗口、桥梁和领导的“左右手”；结合我们公司实际，总经理办公室还承担着人力资源管理的重要职责，其特殊地位和作用不可替代。
作为总经理办公室主任既是管理者，同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助全公司的总体规划和目标任务，同时要为企业发展营造良好的运营环境，充分调动广大干部和员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。要始终站在与企业的发展战略高度统一，把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，要做到调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕部门转，决策围绕信息转。总经理办公室主任除了具备较强的文字综合能力、沟通协调能力以及品牌价值推广能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。
工作设想：
基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加总经理办公室主任一职充满信心，对总经理办公室今后工作的总体设想是“12341”，即要围绕一个中心、制定两个纲要、突出三大职能、发挥四个作用、培养四种作风、发扬四种精神，塑造一个团队。
围绕一个中心，就是紧紧围绕企业发展的中心任务，为企业发展提供完善的服务保障体系并组织实施。
制定两个纲要，就是要尽快制定企业文化建设纲要和人力资源发展纲要。
突出三大职能，就是要突出人力资源管理、文秘管理、行政管理三大职能。
发挥四个作用，就是要发挥参谋助手作用、综合协调作用、督导检查作用、后勤保障作用。
根据公司人事变动，客服部为积极应对汛期，切实做好中心城市防汛工作，落实“务必高度重视、责任务必到位、措施务必得当”的防汛工作指示，执行公司下发的20xx年防汛工作安排，客服部结合部里人事变动，根据公司20xx年防汛工作方案，特重新制订客服部防汛工作方案如下：
1、成立防汛小组。
组 长：ZZ1xxxx0
副组长：zz 1xxx0
姜 靖xx537605610
成 员：AA1XXXX8
2、防汛指导思路：牢固树立防大汛、抗大涝的思想,明确责任，落实任务，确保城市安全供水和员工人身、财产安全，做好汛期责任路段鸡公山大街（彩虹桥至湖东大道）的`排水畅通，道路和桥梁通行安全。
3、要求：在全部室深入贯彻“全体参与，人人有责”的思想，由部里统一指挥，调度人员，防汛小组成员要保持通讯工具24小时畅通，如遇较大降雨，小组组长、副组长及成员要坚守在防汛岗位上，各班组接受防汛调遣任务。
4、主要任务：安排人员到部门指定路段进行定期巡查，发现道路附属设施有安全隐患及雨水井堵塞、井盖丢失等现象要及时上报。
方案设计原则：
１．方案要具备有效性。
方案的有效性主要体现在五个方面：第一，真实的激励导向要符合委托人动机，即将经理人引导至股东关注的方向努力；第二，要符合企业实际情况，使经理人产生合适的期望及达成期望的效价，即具有较大的激励力；第三，能够体现人力资本价值，并实现人力资本的升值；第四，能够降低总体委托代理成本，杜绝或明显减少内部人控制行为；第五，在使经理人得到激励的前提下，能够避免企业的其他员工乃至整个企业的激励总量损失。
２．方案要具备可操作性。
主要从六个方面进行判断：第一，在促使经理人承受风险抵押功能的同时，是否能够兼顾经理人的承受能力，避免经理人承担过大的风险，以防止经理人主导需求的扭曲；第二，是否符合国家的法律规章，以防出现法律瑕疵；第三，有没有建立合理的、成本较低的激励性股权退出机制；第四，激励成本是不是合理适宜；第五，是否能够妥善解决资金来源；第六，股权定价方法是否合理清晰。
３．方案要具备可持续性。
方案应该做到：第一，避免股权固化以致激励性股权枯竭；第二，要有调整弹性；第三，要设定合理的股权收益结算周期。总之，股权激励方案要具备可行性、可操作性、可持续性是我们设计方案时应考虑的基本原则，也是我们衡量方案的应用价值以及预判方案能不能成功实施的重要依据。
方案的要素：
①激励对象：企业高层管理人员。具体到某集团而言，指下属企业的正副厂长经理。
②激励性股权数量及分配比例：激励性股权的数量为企业总股份的１０％。正职应占全部激励性股权的４０－５０％，其余由副职分配。
③激励性股权的组合：激励性股权的.２０％为实股，并实际转让和过户，８０％为虚股，不实际过户，但在股权结算期满后，虚股可以实股化，即完成实际过户，但是否行使实股化的权力归经理人所有。
④资金来源及股权来源：实股的入股资金由本人解决，以现金支付；虚股不需要支付现金。如果本人一次性难以拿出全部现金的，入股时应至少支付５０％，其余资金以实股质押，向公司借款支付，借款免计利息。激励性股权来源于企业股东的集体摊薄。
⑤股权定价：股权价格按照经会计师事务所审计评估的净资产确定。
⑥任期及股权激励结算周期：规定激励对象即经理人一届任期为３－５年，并以任期为股权激励结算周期，简称激励周期。正常任期期满后，经理人继续任职的，可以启动新一轮激励周期。
⑦激励性股权的权利义务：在激励周期内，不进行利益分配，期满结算时，实股与虚股有同样的利润分配权；利润分配比例与股份比例不同，如果企业赢利，全部激励性股权按照２０％的比例分红，其他资本股的利润分配比例为８０％。企业出现亏损，实股与普通资本股一样承担有限责任，虚股不需承担任何责任。
⑧股份退出规定：经理人在任期间辞职的，企业有回购选择权，经理人应有出让义务，回购价格按照期初与辞职时的净资产就低原则确定；公司辞退经理人的，个人有退股选择权，公司应有回购义务，回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定；任职期满后，经理人具有实股的完全处置权。因为自己辞职原因经理人离开公司的，辞职之前的虚股应分配利润和以后的分配权及实股化权利自然取消；因为公司辞退原因使经理人离开公司的，虚股之前的应分配利润公司应分配给经理人，以后的分配权及实股化权利自然取消；虚股实股化时的行权价格与期初实股价格一样，即按照期初企业净资产确定。在结算期内如发生企业被并购或大股东变更及重大股权调整，个人有退股选择权，公司应有回购义务，回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定，同时结算虚股的分配利润。
⑨有关方案实施的配套管理规定：建立经理人监督评估系统，包括：第一，定期的经理人述职制度。第二，健全企业管理制度特别是财务管理及审计制度。第三，设置企业经营状况指标体系，比如资金周转率、应收款回款率、技术专利申报量、产品市场占有率等指标，监控企业经营发展并作为考核以至决定续聘或解雇经营者的其中依据；由于该项工作专业性强，也比较复杂，对于一般管理基础较差的中小规模民营企业来说实施难度较大，建议外聘咨询公司解决。
⑩有关激励周期：完整的股权激励过程包括股东大会决议批准方案、企业与激励对象签订合同、实施方案、到期结算等阶段，企业运行方案的同时应启动经理人的监督评估系统，在必要时对方案做出适当的调整。在一轮激励周期结束后，企业根据实施情况的总结，进一步完善方案，以启动新一轮的激励周期。
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