保安公司履责服务承诺书

为充分展现z保安品牌形象，不断提高z保安服务水平与质量，实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双 赢的战略合作目标，我公司向社会郑重承诺：

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》，自觉依法办事，认真维护保安市场秩序，公平竞争，共筑和谐 ，坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施，精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系，对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁 ;无论合作时间长短均视为上帝，确保一方平安，送上一份温暖，与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同，坚持高标准优质服务，按照有关规则定期培训从业人员，不断提高服务水平和质量; 凡是在工作中出现重大责任事故的，公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务，不断适应保安服务的需求，我们除继续做好原有经营项目外，将在技防工程(红外报警 、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大 力拓展，热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺，举报违反承诺者有奖。

知责履责安全承诺书

全工作是煤矿工作的重中之重，对安全的懈怠就等于对生命的轻视，岗位就是责任，制度就是保障安全生产和员工生命的“护身符”，作为一名常信煤业从事井下工作的从业人员，安全工作要从我做起，从小事做起，坚持“安全第一、预防为主”的方针，落实“三个敬畏”，执行“操作规程”和“岗位作业标准”。为严格各项规章制度的执行，我郑重承诺：

一、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加公司组织的各项安全活动，切实履行岗位安全和工作职责，知责履责，防范各类安全事故的发生。

二、提高安全意识，牢固树立“我要安全、我懂安全、从我做起、保证安全”的安全思想理念，认真执行安全生产责任制，作业过程中严格遵守煤矿安全规程、操作规程、作业规程、岗位标准及其它安全生产规章制度、规定。

三、积极参加安全生产培训，提高自我安全生产责任意识，增强事故的预防能力，提高安全操作技能，干标准活、干放心活。

四、坚绝杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。作业过程中搞好自保、互保和联保，对出现的“三违”现象，积极予以抵制并及时向公司领导举报。

五、发现安全隐患及时排查治理，对超出自己能力范围的重大隐患及时向上级领导和单位汇报处理，防止、预防和减少事故的发生。

承诺人：

2015年 月 日 以上承诺若有违反，我自愿接受煤业公司或我矿的任何处分。

保安公司履责服务承诺书

一、保安服务承诺

1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的`各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

6、保安员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

二、服务质量承诺

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查，特别是重大节日期间的安全检查，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。

3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

4、公司针对各项目，每月有一次评优活动，每月有一次客户回访评价总结。

以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺，甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换，自调换通知发出后，我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作，特殊情况在24小时之内完成。