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酒店总经理致辞(精选15篇)

栏目: 演讲稿 / 发布于: / 人气:7.46K

在平凡的学习、工作、生活中,大家都经常接触到致辞吧,致辞具有“礼仪性”或“仪式化”的特点,要特别注意措辞得体。你还在找寻优秀的致辞吗?下面是小编帮大家整理的酒店总经理致辞,欢迎阅读与收藏。

酒店总经理致辞(精选15篇)

酒店总经理致辞1

尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!X年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从X年开始不断蔓延的国际金融危机和X年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了X年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXX万元,实现利润约XX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在xX年里努力再创佳绩。

一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XX唯一一家四星级旅游饭店,服务X是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。X年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。一年来,我们先后接待了X县人大、政协会议,XXX接待及XXXX和XXX会议,全市XXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的'精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。X年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。

四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。X年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:

1、狠抓制度管理,提升队伍形象。

2、加强员工培训,提升服务质量。

3、以“安生生产”为内容,抓好安保工作。

五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心。

1、在全酒店范围推广“六常管理法”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关:采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

4、X年,特别是今年下半年以来,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下,酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大,运营成本骤然增大。为此,酒店成立了物价评估小组,及时对婚宴、零点菜单价格及屋价做了调整,在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均屋价。

六、以精干为原则,抓好人事工作以精干为原则。

1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在年初名全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。

2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道,共计招聘100人次。

七、存在的问题

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢,地方特色菜开发不够,不能及时推陈出新。

2、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有淡薄,客人投诉时有发生,离四星级酒店还有一定的差距。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。

4、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导X年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

八、X年主要工作X年的任务目标:计划争取实现营业收入XX万元,计划实现净利润XX万元。其它经济指标:客房出租率70%—80%,平均屋价XX元以上/间,餐饮毛利率控制在45%—50%;餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创XX国际大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。

最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、阖家幸福,新年快乐

酒店总经理致辞2

尊敬的酒店业主总经理xx先生:

亲爱的全体同仁们:

还有坚守在一线岗位倾情奉献的员工们:

大家,晚上好!

叩启天穹,漫天晚霞中我们点燃XX新的梦想;逐梦交汇,漫天朝霞中我们祈首XX新的曙光。刚刚开场时四位主持人深情地演唱着《相亲相爱》,我想那一句“天下相亲与相爱,动身千里外,心自成一脉;今夜万家灯火时,或许隔窗望,梦中佳境在。。。”,正是我们有担当的“xx人”与有追求的“假日人”齐声的呐喊,也是我们敢于有梦,勇于追梦,勤于圆梦的共同愿景。

xx梦,在过去的XX书写的尤为壮美,交织的尤为多彩!

假日汇,在崭新的XX勾勒的特别清晰,凝聚的特别强大!

xx梦,假日汇!——这个XX年最为朴实的心愿,迅速点燃了我们全体240多名员工心中的激情,抒发了我们全体240多名员工朴素的情怀!

梦在前方,路在脚下。

前赴后继,仰望星空。

细数历历在目的XX,一册册工作日志、会议纪要记录下了100多个日日夜夜的`紧张与忙碌;一张张施工图纸、团队照片声情并茂地见证着筹备期的奔波与足迹;一幕幕体现关爱、追求卓越诠释着洲际文化的“打造挚爱”和“成就杰出”。

凝心才能聚力。

实干方能强店!

XX,我愿同大家一起共同享有尽炫自我的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同xx和洲际一起成长与进步的机会。

XX,我们的管理团队将会让最强的梦想之光,照进更多人的当下生活和现实工作。

XX,我们的经营业绩要从“稳中求进”到“稳中有为”,还要从“稳中有为”再到“稳中向好”。

起跑决定赛程,思路决定出路。

绚烂的XX即将开篇,我已经准备好扬帆起航,你们是否开始播种梦想的希望?

时光是永动不止的年轮,梦想是照耀未来的明灯。

最后,让我们上下齐心,齐头并进,在实现“xx梦”的征途上昂扬奋进;在编织“假日汇”的蓝图中策马扬鞭!

谢谢大家!

酒店总经理致辞3

各位员工:

大家好!

火树银花,岁月流金!伴随着世纪千年激昂、奔越的钟声,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的新年,值此之际,我代表中亚大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢!

在三亚这片热土上,在风景如画的三亚河畔,在社会各界人士的关怀与支持下,在以总经理为核心的总经理室的领导下,历经八年风雨,中亚大酒店逐渐发展成了一家集吃、住、娱为一体的四星级旅游涉外酒店。八年来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在三亚市旅游饭店中的地位。回首中亚创业历程,一路凯歌,一路风尘!中亚人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有中亚特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了“三亚市十佳饭店”“绿色餐饮企业”“海南省30强企业”“三亚市消防先进单位”等多项荣誉称号,在XX年,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的`管理理念荣膺四星级旅游涉外酒店,为酒店进一步发展拉开了序幕!值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”!

为了打造三亚市精品商务型酒店,XX年,我们在硬件上进行了一系列的装修改造。首先,对客房的家具进行了装修,对席梦思床、布草及窗帘进行了更换,对墙壁进行了粉刷,优化住屋环境;其次,引进新派川菜系列,填补三亚市正宗川菜饮食之空白,同时,按照巴蜀特色对中餐厅进行全面的装修改造,提高餐饮品位;再次,新添联想电脑60多台配入客房,实现宽带上网,足不出户即可自由享受网上冲浪;并且,我们对歌舞厅进了全面装修改造,丰富住店旅客夜晚生活,另外,我们还改造了酒店客房冷暖水供应系统,全方位提高客房服务质量。在软件上,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;再次,我们成立了三亚市第一家vip俱乐部。vip俱乐部的成立,旨在为所有会员提供更加完美的、人性化的服务,其中包括了6项特惠待遇、15项个性化服务待遇、16项免费待遇及4项奖励措施!标志着我店服务质量有了质的升华,各项个性化服务已经走在了三亚酒店业的前端!

展望未来,中亚大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持!希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为中亚美好的明天而奋斗!

酒店总经理致辞4

尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:

大家中午好!

今天,酒店正式试业,作为酒店总经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现尝为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的`谢意!

公司成立于九三年,经过十几年的成长和历练,业务范畴不断扩大,从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务,到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等,无不体现员人的勤奋和上进精神,而盛景商务酒店的正式试业,对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米,拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间,康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足寓、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等,适合短暂商务停留或中长期居住,再配合现代风格的建筑设计,可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天,亦可谓天时、地利、人和兼备。

未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,以更高的目标建设迪兴实业的各类项目,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!

酒店总经理致辞5

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!

辞旧迎新,我们xx酒店也即将迎来全新的一年,在这过去一年来的工作当中,我想这也是应该去做出调整的,我也希望自己能够在这个过程当中积累更多的经验,我觉得我自己是比较充实的,做的也是比较认真,在这个过程当中还是感觉非常的不错,作为一名xx的员工我深刻的理解到了这一点,在这一点上面,我不断的提高自己能力,我也希望在这年终之际我们xx酒店的每一位员工,能够对自己有客观的认识,然后对自己能力做好调整。

过去的一年里,我们确实是取得了不错的成绩的,也在今后的工作当中能够维持更好的心态,在这一点上面我还是做出了很多的调整,希望大家可以继续维持好的心态,为我们xx酒店美好明天做出更多的贡献,只有我们努力去调整好自己的心态的,这样才能够接触到更多的细节,在这一点上面肯定也是应该要落实好好,为了我们酒店能够在新的一年当中,做的更好有更好的营业额,我们也应该做好准备,做好调整,希望自己能够在这一点上面做的更加细心一点,以后我们酒店也是应该在这个过程当中,落实的更加到位。

在在这个过程当中,我们应该要进一步的.去调整好,现阶段的工作还是有很多需要去完善的,我们一直都强调服务至上,保证每一以为顾客在xx这里能够有一个好的体验,这是非常重要的,确实这个过程当中我还是应该要进一步去落实好心态,这一点上面是毋庸置疑的,我们酒店一直以来都是本着这么一个原则,确实我还是有一定的问题的,我也不希望自己出现了什么别的问题,现在回顾这一阶段我还是应该要做出一定的调整,在这个过程当中我还是应该做的更加细心一点才是,现在回想起来确实还是应该要端正好心态,这对我个人而言也是一个非常不错的提高,新的一年当中,我们也是做出了一定的成绩,在这方面也是去取得了一定的成绩,这方面还是有有非常大的提高,在这方面还是做出了很大的调整。

一直以来我们都是本着一个顾客至上的原则,在服务方面都是提供绝对的优质,这一点是毋庸置疑的,也是应该要一点点的去积累这方面的经验,做出一个绝对的提高,在这一阶段还是有很多需要去做好的,让我们共同举杯,希望酒店明天发展更好。

酒店总经理致辞6

各位领导、各位来宾:

大家上午好!

今天,xxx大酒店隆生开业!首先,请允许我代表xxxx大酒店对大家的光临表示诚挚的谢意和热烈的欢迎!值此,也同时向多年关心支持xxx酒店的各级领导、社会各界人士、新闻界的朋友表示衷心的感谢!

今年是xxx大酒店隆重开业的.日子,在日益发展而又竞争激烈的餐饮市场中,我们秉承以人为本、诚信经营的理念,坚持开拓创新、锐意进取的精神,经过创业、拼搏、成长的艰难历程,走上了持续稳定的发展之路。这里有我们全体红牛人挥洒的辛勤汗水和执着的奉献精神,更有广大消费者对我们xxx大酒店的高度信赖和充分认可。

我们将绿色无污染的羊肉,结合xx菜的味型,研制成xx人喜爱的羊肉系列菜肴,奉献给广大消费者,同时也把科学健康营养的现代膳食理念带给了大家,得到了一致好评。使我们酒店的品牌形象不断提高,同时也为xx菜增添了新的内涵。

再次谢谢大家!

酒店总经理致辞7

尊敬的董事长、各位员工:

大家晚上好!

阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个溆浦同等级中最好的酒店,酒店总经理新员工致辞。

那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。

过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:

一、 高度重视,积极配合

在座的员工,有少部分可能参加过此类培训,我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用,积极配合教员搞好学习,(在教员的指导下可以做小师傅吗!)千万不要有厌烦情绪,我国古代伟大的思想家和文学家,被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”,说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会,况且酒店作为一个服务行业,个人技能的不断学习与提高,并熟练地将之运用到实际工作中去,是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工,更要应积极的心态投入到培训中去,争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识,争取超过老员工。大家有没有信心。

二、 认真学习、服从安排

在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质大学联考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的.机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。

员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

酒店总经理致辞8

尊敬的各位同事:

大家好!

光阴似箭,转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去,过去的一年,我们全体人在酒店董事会的领导下,团结一致,迎难而上,不但没有受到xx危机的影响,反而创造了辉煌的业绩。

冬去春归,新春将至,在此,我也代表xx酒店董事会,向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢,向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们,拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,学习进步,身体健康,生活幸福,万事如意!

一年来,我们酒店与时俱进、开拓创新,顺利实现了酒店内部改革,使酒店发展迈入了一个新的历史阶段;

我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下,克服了xx的种种困难,圆满完成了董事会下达的`各项既定发展任务;

酒店各项改革创新不断深入,管理标准不断提高,管理水平不断提升,在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹!这些成绩来之不易,我们深感骄傲和自豪。

员工朋友们,20xx年将是充满希望的一年,站在新的起点上,我们激情满怀,信心百倍。但我们也必须清醒地看到,新的一年,xx危机的影响依然存在,我们所面临的竞争将更加激烈,面临的形势将更加复杂,面临的挑战将更加严峻,我们的发展将更加困难。但是我们深信,只要我们坚定信念,团结一心,求实求新,顽强拼搏,就能够尽善尽美,无往而不胜!就一定能克服一切困难,取得更大发展,创造新的辉煌!

最后,预祝大家春节愉快,新年大吉,合家欢乐,万事如意!

酒店总经理致辞9

尊敬的领导、旅游界同仁,女士们、先生们、朋友们:

今天,我们在这里举行简短而热烈的“金钥匙”授徽仪式。在此,我谨代表XX大酒店及全体员工,向不辞劳苦、远道而来的XX副秘书长和莅临本次授徽仪式的管委会经管处XX处长、XX股份公司XX副部长表示热烈地欢迎。

XX大酒店XX年XX月开始运营,从三星挂牌到荣膺四星,在科学管理的基础上,积累了丰富的管理经验,建立了独特的高山酒店管理模式,经济效益以每年XX%的速度递增,连续三年被XX管委会评为“最佳经济效益单位”,XX年度,酒店“上交利税”和“全员劳动生产率”在全省旅游饭店行业中名列第一。XX大酒店已经成为XX风景区一个新的`旅游经济增长点。

“国际饭店金钥匙”组织是国际知名的民间组织,如今我国的金钥匙服务已被国家旅游局正式列入星级评定标准。金钥匙服务对高星级酒店而言,不仅是管理水平和服务水平一种成熟的标志,更是在高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次的经营管理艺术的体现。

经过充分的准备,我们向“中国饭店金钥匙组织”递交了申请,通过他们认真的评定与考核,我店已正式被批准加入“中国金钥匙”组织,成为XX市首家“金钥匙”成员酒店,许卫宁、桂德胜、何丽娜三位同志成为“金钥匙”成员。我们相信,这把“金钥匙”将会成为XX旅游饭店业的加速器,对现有服务体系的形象将产生深远的影响。

最后,我再借此机会祝陈克军副秘书长和各位领导、旅游界同仁们身体健康、工作顺利,祝愿我们的旅游事业欣欣向荣、兴旺发达。

谢谢!

酒店总经理致辞10

尊敬的各位领导,来宾,各位业界同仁和朋友们:

大家好!

很高兴,在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝山西兰花大酒店隆重开业!首先,请允许我代表兰花大酒店的全体员工,向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

兰花大酒店系山西兰花煤炭实业集团按照国家四星级旅游饭店标准投资兴建的集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的综合型智能化商务酒店,全权委托中州国际集团酒店管理公司经营和管理。酒店为主楼地上八层,地下一层;副楼地上四层,地下一层,建筑外观新颖时尚,总建筑面积23000平方米,拥有160间/套不同类型的个性化客房;设有中、西餐厅、宴会厅、美食广场,可同时容纳600人就餐;设有桑拿洗浴、健身中心、KTV包房、e时代网吧、休闲书吧等娱乐设施;同时拥有多功能厅、精品专卖店、各种规格的会议室、洽谈室、商务中心、会议服务中心等综合服务实施,其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。兰花大酒店是您商务活动、政务活动、各种会议、旅游休闲的理想之选!

兰花煤炭实业集团是非常有实力和具有极高美誉度的企业集团,中州国际集团是中国中西部地区最大的旅游企业集团,中州集团酒店管理公司是酒店管理领域的专业公司,连续多年被中国旅游饭店协会授予“中国饭店业民族品牌先锋”称号,具有高素质的酒店管理人员队伍和丰富的实践经验,兰花集团和中州国际集团强强联合,必将打造晋城乃至山西最优秀的酒店。

正如我们的董事长所说,兰花大酒店是“我们兰花人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生,倾注了我们兰花人的所有心血,凝聚了兰花人全新的信念。欣慰的是,有这么多的朋友默默的'关心和支持着我们,陪伴我们一路走来。其中,有各级政府领导的高度重视和政策指导,有兰花煤炭实业集团高层的殷切关怀和鼎力扶持,有社会各界朋友的热心帮助等等,让我们感激不已。

跨入新世纪,晋城市的现代化建设突飞猛进,未来的竞争日益激烈。作为总经理,兰花大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行,一举一动,都将和兰花大酒店乃至整个酒店未来的建设发展联系在一起。但是,困难与希望同在,这么多朋友的关心和指导,是支撑兰花大酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战,我坚信,兰花大酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地!为此,我将携兰花大酒店全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,以不辜负领导、董事长和社会各界的期望!同时,我们兰花大酒店全体员工,将坚持求变创新的开拓精神,和诸位业界同仁一起,全力以赴,共同致力于开发区的建设发展,为晋城市进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔!

最后,我要特别感谢各级领导的莅临指导,感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词!再次感谢各位朋友的光临!

谢谢大家!

酒店总经理致辞11

各位领导:

这天是某公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在那里庆祝某隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表xxx对xx的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的`各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

这是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;20xx年xxx将以xxxxxx为市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮忙,经过自身努力拼搏,xxx必须会逐渐成长壮大,谨此,我向所有以前关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

一艘刚刚起航的航船,让我们一齐向往建设更完美的明天;最后祝xx开业大吉,祝开业庆典圆满成功!

谢谢大家!

酒店总经理致辞12

敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。

一、全店动员,抗击非典,齐抓共管,勇立潮头

四月中下旬以来,中国大面积爆发了非典疫情,因对疫情知识了解的欠缺和一开始控制措施的不力,一时之间,万众惶恐,大部分酒店和企事业关门放假,一切工作无法正常工展,中华民族到了危险关头,整个酒店业和旅游产业遭受前所未有的冲击。党中央、国务院为尽快控制疫情,号召全民动员,齐抓共管,抗击非典,滕州市委、市政府也迅速秘书家园:.欢迎您取各种严格措施,组织民众、万众一心,严控非典疫情。作为滕州市的品牌酒店和知名企业,酒店也积极行动起来,与滕州市委、市政府紧密联系、相互配合,共赴国难,成立了以总经理为组长的防非治典领导小组,保证非典期间不关门,成为仅有几家不关门的酒店之一,并制定了一系列的措施严查死守。在此时此刻,酒店面对着极大的精神压力,因为大家不知道非典疫情何时可结束,它带来的隐患是什么,企业何去何从,大家对此一点把握也没有,均有迷茫、恐惧之感,可以说整个酒店、每位员工在每时每刻均面临着生与死的考验。但大家齐心协力,共赴苦难,每天按时上下班,以积极乐观的态度面对顾客和同事、面对自己一天的工作。那时我就下了一个决心,为了滕州经济的更快发展,为了这些可爱的员工,我一定努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是挺身而出,为了这些饱满热情工作的`员工,我一定努力,带领大家下决心,排除万难,把企业做的更好,来回报社会,回报全体员工。通过我们全体员工的共同努力,我们胜利了,我们的经营业绩保持了增长率。抗击非典的成功,是全民的成功,是全体员工的成绩,在这里,我也代表所有酒店管理者,对全体员工同志们道一声:辛苦了,谢谢你们。

二、面对难关,勇挑重担,积极为此次事件作好后勤服务工作

7月26日是个令枣庄市人民,特别是滕州人民永远记住的一个日子。这一天,木石矿出现矿难,有几十名同志在此事故中失去了最宝贵的生命,引起党中央,国务院的高度重视,滕州市委、市政府在紧要时刻又把此次接待任务的重担交给了aa大酒店,酒店在刚刚度过抗击非典的同时,又在资金紧张、困难重重的情况下,从各地选好原材料,为各级政府领导和工作人员变着花样调整菜品口味。由于酒店空调系统的先天不足,酒店千方百计,多方面筹措资金,用一晚上的时间为所有的入住屋间安了几十部空调,保证了专家和工作人员在良好的休息场所完成了7.26矿难的艰巨任务。

三、多方筹措资金,为酒店的进一步发展再注活力

在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气势高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出使用价值,为酒店的发展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的2004年再打一场漂亮战。

四员工朋友们:过去的一年是酒店发展极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年的酒店工作,我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

同时,我们也要清醒的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。主要是与先进酒店相比,我们酒店硬件结构不够合理、档次不高、软件层次偏低、经营收入总量不够、管理、服务质量几乎没有,离现化化酒店管理,标准还有不小的差距,软硬件任务依然十分艰巨;酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来、收支矛盾仍然比较突出;员工就业安置压力较大,经营保障的物质基础不强,员工生活还比较差;酒店职能较复杂和管理者意识有待进一步加强,发展软硬个建设还需进一步强化,具体表现在以下几个方面:

酒店总经理致辞13

各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xx大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx市房产管理局向莅临今天

盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候!千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的`御泉大酒店于20xx年12月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏。

酒店总经理致辞14

尊贵的客人:

大家好!首先感谢大家最终选择xx客栈。Xx在珠穆朗玛峰脚下,隐藏在神秘之后。无论你来自哪里,无论你是富商还是小卒.....官员、农民、商人是我们尊贵的客人,你可以找到适合你的客房。在这里,先进的设施和热情周到的服务,让您从疲惫的身心中得到最好的休息,意气风发地迈向新的明天。

神奇的xx,雪域最后的净土,神秘的藏传佛教文化...让人向往。那里有蓝天,清澈的泉水,辽阔的草原,牛羊如云,美丽的阿嘉(藏语意为美丽的姑娘),坚强的Gna(藏语意为坚韧的帅哥)...这样一个美丽神秘的地方,应该有一个美丽温暖的落脚之地,给你留下雪游的美好回忆:神奇美丽的xx,美好的xx客栈。我们一直秉承全心全意服务的理念,思考客户的`想法。它比家更温暖,更光荣。

出门在外,最重要的是心情好,吃好,住舒服。好心情会带来好运。我们xx客栈为您准备了三星级以上的设施和服务:高档装修,简约明亮的氛围,舒适宜人;温馨柔和清晰的大屏幕数字电视,舒适休闲;免费有线网络。wifi信号,世界游泳没有极限;无限通话免费聊天,天涯何处无芳草,亲情友情常相伴;床上用品随你去随换,干净放心,有梦相伴,睡得自然;稳定热水24小时,洗去疲劳和灰尘,清爽舒适;温馨安静的茶园,是商务休闲谈资迎宾的好去处;还有食堂和家常菜餐厅,为您提供便利客栈竭诚为您服务!Xx客栈新感觉!公司既有星级酒店的高中档客房(一、二层),又有简单舒适的经济型小单间(三层),提供人性化服务,如你所想的那样温馨。

长期的坚持和长期的辛苦服务得到了区内外宾客朋友的高度认可。自公司在XX成立以来,客户反响良好,口碑已过,老客户不断上升。这更促使我们:一如既往地做好服务,不断完善服务设施,改进工作作风,提高性价比......

有朋自远方来,不亦乐乎;感觉xx客栈,忘不了!雪中旅行,伴xx!这是我们永远的骄傲,也是我们永远奋斗的方向!

酒店总经理致辞15

尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:大家中午好!

五月的洛阳牡丹飘香,九朝古都闻名天下。在这四海宾朋齐聚洛阳的花会期间,今天我店正式试营业,作为酒店经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试营业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的'谢意!我店总面积超过1200多平方米,可容纳700多人同时就餐。酒店服务的范围是:餐饮、朋友聚会、婚宴包桌及庆典,同时可容纳2家举行婚礼。

我们服务的宗旨是:顾客就是上帝,我们要用一流的服务让顾客满意;以质量求生存,以绝对优质的饭菜质量让顾客放心;诚信经商是我们服务的最终目标,未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,让顾客满意,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!