一、单项选择题：从以下几个答案中选择一个你认为最合适的答案，共(40分每题1分)
1、GB/T19001-2008 标准中6.3“基础设施”可以是： ( )
A生产设备 B 生产场所及设施 C信息系统和通讯技术 D 以上都是
2、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为( )
A PDCA的方法
B 管理的系统方法
C 过程的方法
D 质量管理方法
3、质量管理体系可以( )
A 帮助组织满足顾客的要求
B 帮助组织满足适用的法律法规要求
C 提供持续改进的框架
D A+B+C
4、餐馆的炊事员有健康证是( )
A 顾客的隐含的要求
B 顾客规定的要求
C 适用于产品的法律法规要求
D 组织认为必要附加要求
5、在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于( )
A 预期提供给顾客的产品
B 产品的实现
C 顾客新要求的产品
D 以上全部
6、交付后活动是指( )
A 保证条款规定的措施
B 对产品使用废弃后的回收处理
C 按合同规定
D 以上都是
7、电冰箱的以下质量特性中，哪一种不是固有特性( )
A 容积
B 耗电量
C 制冷效果
D 价格
8、GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括( )
A 工作场所温湿度
B 半成品库的通风和防潮条件
C 工作区域布置的合理性
D 以上都是
9、质量目标应( )
A 可测量的
B 能够定量测量
C 不必包括产品要求
D 在所有职能层次上
10、记录的作用：( )
A 为产品符合要求和过程有效提供证据
B 为提供审核证据
C 有需要时实现可追溯性
D 以上全对
11、以下哪个活动对于设计开发更改是必须的( )
A 评审和验证 B 确认 C 批准 D以上全部
12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是( )
A 程序文件
B 产品开发计划
C 质量计划
D 质量手册
13、对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某工件有问题，决定对其进行重新设计和加工，这是( )
A 纠正 B预防措施 C纠正措施 D持续改进
14、为了确保测量结果有效，可引用GB/T19001-2008标准要求测量设备应实施以下控制：( )
A 建立测量设备台帐
B 编制测量设备周检计划
C 按规定时间间隔或在使用前进行校准和检定
D 以上全部
15、审核方案( )
A、是针对特定时间段所策划并具有特定目的一组(一次或多次)审核
B、就是对审核进行策划后的所有文件
C、是审核检查方案
D、是审核计划
16、术语“审核范围”通常包括对受审核组织的( )
A、实际位置和组织单元
B、审核所覆盖的时期
C、活动和过程
D、以上都是
17、八项质量管理原则是GB/T19001-2008标准中( )
A、附加条件
B、中心要求
C、理论基础
D、核心内容
18、GB/T19001-2008标准7.5.3的“标识”是指( )
A、针对监视和测量要求识别产品的状态的标识
B、识别监视和测量装置校准状态的标识
C、文件修订状态的标识
D、设备完好状态
19、GB/T19001和GB/T19004的关系( )
A、都是认证标准
B、都是质量管理体系标准
C、范围相同
D、结构不同
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