酒店管理

酒店管理知识中的能本管理就是挖掘人的潜力，最大限度地发挥人的创造力和智力，把人塑造成能力人。一、工作规范方面：1、最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对...

我们都知道，酒店服务员上岗前都会有培训，培训中学员肯定会产生诸多的问题，下面，小编就为大家分享酒店服务员培训100问来帮你解决烦恼，快来看看吧!酒店的服务水平酒店服务水平主要是酒店服务...

酒店5常管理法是当今餐饮业广为推崇的先进的自身卫生管理模式，也是强化餐饮经营卫生意识，提高卫生管理水平，促进企业员工自律，消除餐饮卫生安全隐患的一种有效手段。下面，小编为大家分享酒...

酒店财务帐务是如何处理的大家知道吗?处理流程大家了解吗?下面，小编为大家分享2017酒店财务帐务处理最详细流程，希望对大家有帮助!1.每日营业收入传票的编制编制收入传票的依据是每日销...

全国各地的餐饮业早已销烟弥漫，你死我活地竞争着。怎样才能使我们酒店在环境、服务、饭菜、价格、公关等方面成为地方区域的龙头酒店呢?下面，小编为大家分享有助于餐饮促销的方法，希望对...

随着酒店业竞争的加剧,客人对酒店服务质量的要求越来越高,因此酒店客房应采取各种有效途径来提高服务质量。下面，小编为大家分享有效提高客房服务质量的四大方法，希望对大家有所帮助!服...

为了帮助大家更好地进行酒店管理，下面，小编为大家讲讲酒店管理者必须要避免的九大错误管理理念，快来看看吧!我管理数字而不是管理人可怕的酒店管理者把他们所有的精力都放在确保数字的增...

在不断进步的时代，制度对人们来说越来越重要，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的酒店客房部服...

世界最佳饭店特别重视人的服务，客人从进人饭店直到离开，总感到有人在为他服务。下面是小编整理的关于酒店管理的知识，欢迎参考!1服务讲求快捷、周到、礼貌、热情在一定意义上讲，最佳饭店，优...

对于顾客来说他们不希望被贴上捡便宜的标签，但价格又是最具吸引力的噱头。怎么弄呢?下面，小编为大家分享餐厅促销八个不要都有哪八个，快来看看吧!不要用暴力主题直白不是暴力，一些企业在促...

基础训练方法的.主要目的是帮助寻找最佳微笑模式，寻找属于自己最佳定型的微笑。练习时，要反复训练才能掌握其感觉。下面，小编为大家分享微笑基础训练方法，希望对大家有所帮助!中指法两中指...

开夜床服务是每天提供给客人的服务,为了给入住酒店的客人一个好印象的服务项目。下面，小编为大家分享酒店夜床服务内容及操作标准，希望对大家有帮助!准备1、准备好清洁工具和工作车、钥...

对服务员而言，因为一些动作而因此给客人带来不快的话，就应该立即改正。下面，小编为大家讲讲餐饮服务员最常犯的毛病，快来看看吧!衣的毛病衣服纽扣是不是掉了?是不是有褶皱?是不是脏了?有没...

近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。那么在酒店管理人才越来越受欢迎的现在，酒店管理有什么忌讳呢?下面跟yjbys小编一起来了解吧!1忌管理随意性酒店管理依赖于制...

能否做好一名有限服务酒店的总经理表面上是GOP指标、RevPAR、宾客满意度、质量检查评比等是否完成，更重要的是要看这名总经理能否真正理解这些理念和方法。下面，小编为大家分享做好酒店...

酒店管理最重要的就是服务，那么客人需要的酒店管理十大服务是什么呢?我们一起来看看!1、整洁服务整洁服务是指酒店设备、设施无论档次高低都必须保持清洁，用具用品摆放整齐有序;二是指所...

酒店管理看似简单，实际上是有很多奥秘的。下面，小编为大家分享酒店管理者，快来看看吧!不守法经营酒店要运作，高层管理者最重要的一条就是如何把各级员工都管理好。不少管理者明白这一点，但...

在市场经济条件下,餐饮业竞争十分激烈。这里除人才竞争、经营的品种和服务质量竞争之外,销售额的差别直接影响餐厅经济效益。提高餐厅销售额的关键是必须要提高餐厅服务员的推销技巧。...

酒店管理专业已经成为大学生的热门选择，那么，做一名成功的酒店管理人才，你需要具备怎样的条件呢，下面我们就去了解一下。等级资格国家酒店管理师主要有高级酒店管理师、酒店管理师、助理酒...

随着社会一步步向前发展，措施不再是罕见的东西，措施是一个汉语词语，意思是针对某种情况而采取的处理办法。那么你真正懂得怎么制定措施吗？以下是小编帮大家整理的酒店安全管理措施，欢迎阅读...

现在越来越多的星级酒店在我们的'身边开起来了，很多的星级酒店大堂挂牌都是有中英文介绍，为帮助大家能够看懂这些英文，下面，小编为大家分享酒店客房用品英语，希望对大家有所帮助!Facialtis...

酒店服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足他酒店服务人的需要而付出的智能和必要的劳动。下面，小编为大家分享酒店如何满足客人的需求十大服务，希望对大家...

所谓酒店管理就是管理者为了使酒店达到经营的既定目标,在接待服务过程中发挥计划、组织、指挥、控制、调节等管理活动的总称。那么，酒店管理者应该怎样做好酒店管理呢？下面，小编为大家分...

对于我们酒店人来说,酒店卫生标准如何?怎样才能做好房间卫生呢?下面，小编为大家讲讲酒店客房房间卫生检查项目，希望对大家有所帮助!酒店客房房间卫生要求：眼看到的地方无污渍，手触及的地方...

当今的酒店非常重视员工的培训工作,但如何提高培训的效果却一直困扰着酒店的管理者。下面，小编为大家分享酒店培训的十大问题，希望对大家有所帮助!培训内容脱离实际，缺乏实用、可操作性强...