工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面跟着小編來看看物業管理員工作職責具體內容（通用10篇）吧！希望對你有所幫助。
1、在項目經理的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能；
2、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備；
4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。
5、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程，定期對消防設備進行巡檢、維護，確保消防設備時時處於良好備用狀態；
6、協助公共秩序維護，檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作，並做好巡視記錄。
7、負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向主管彙報。
8、熱情接待租户，及時處理租户的投訴，並做好記錄；
9、熟練掌握消防器材的使用，發生火警，應立即採取應急措施；
10、領導交待的其他事情。
1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化；
3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；
5、完成領導交辦的其它工作。
1、對園區內建築設施設備包括：設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養維修，使之處於美觀、完整狀態。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區的各個運營管理及外包團隊，為客户及時提供解決方案；
2、負責當地政府關係協調及確保市政配套穩定提供；
3、園區客户關係定期維護及需求收集，中小客户的接待、講解、以及租賃談判配合工作；
4、主持園區日常管理工作。根據各時期的實際狀況，執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。
5、按時向公司提交運營工作計劃和報告，定期拜訪客户並獲取意見和要求，並在規定期限內落實執行。
6、負責召集員工日會週會例會，檢查工作落實情況，佈置工作任務，協調員工關係，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級彙報。
7、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的`服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
8、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習，分析原因並形成事件報告彙報。
9、每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
10、管理項目財務各類款項的收取，創造增值業務收益、控制AR、控制運營成本、編制預算。
11、統一協調各員工的工作，並檢查其工作狀況和落實情況。
12、負責對分包合同相應條款的審核、修改，並對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
1、公司建築物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行；
2、公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查；
3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防範；
4、公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防；
5、負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。
6、與核心職能相關的其他工作。
1、負責團隊建設及內部管理工作，統籌團隊完成突發事件的協調處理；
2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作；
3、有前期介入、交房、裝修管理與後期管理經驗；
4、組織團隊完成公司下達的經營、管理、服務等各項經營指標；
5、協助公司開展物業服務方案編制、物業公司招投標、物業管理費備案、項目後評估等工作；
6、接收、協調和前介人員反饋的前介高風險事項，與置業職能進行有效聯動，保證公司前介工作有效落地
7、協助和督促項目交付前的分户檢驗工作，包括分户檢驗計劃、流程的編制及實施階段的工作檢查和協調，並提供技術支持；
8、完成公司下達的年度重難點管理工作。
1、負責管理區域商户的接待工作，包括商户入駐、裝修、擴租或退租、聯絡、報修、回訪、意見徵詢等事宜的接待處理；
2、掌握管理範圍內的商户基本情況，落實市場管理制度和規範，做好處理檢查記錄，處理各項服務糾紛投訴。
3、消防安全管理；
4、定期檢查商場消防設施。
1、負責協調處理物業管理工作，包括分公司職、日常巡檢及報修、保潔、安保及綠植租擺等日常管理工作，全省保潔、安保及綠植租擺等事項的採購和審批。
2、負責收集保險理賠資料，落實保險理賠，部門文件的整理和收發；
3、按時間節點完成環境類及保險合同的線上查驗及費用支付流程；
4、定期主持召開工作例會，提出問題及意見，並負責改進工作及落實。
5、按合同標準對外包單位人員素質（考勤、儀容儀表）進行管理；
6、負責指導搭建中國好鄰居社區，構建和諧家園品牌。
7、成上級領導交辦的臨時任務。
1、遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務態度熱情周到
2、建立、健全業主資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等，並做好資料的收集、整理、歸檔工作；
3、完成租金、管理費、電費等相關費用的催繳和對客户的解釋工作；
4、負責物業區域內客户服務，接受和處理客户投訴，並予以記錄、跟進，及時向部門經理報告；
5、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作；
6、每日巡視轄區，對轄區內一切異常情況進行記錄，並協調相關部門儘快解決；
7、處理突發事件。
8、完成領導交辦的其它工作。
1、協助經理負責商場營運的全面管理；
2、負責對賣場內的巡視檢查，做好巡場紀錄；
3、監督業户出勤情況；
4、負責處理賣場的一般突發情況，如：顧客爭議、商户糾紛等；
5、本着誠信、雙贏的原則，與各專櫃商户保持互惠互利的業務關係；
6、完成公司交辦的其它工作。
1、協助領導做好園區的日常管理工作，包括客户進駐裝修、退租清場管理、日常糾紛管理，客户進駐、退租交接辦理等；
2、負責接聽電話、接待客户，打印文書，受理投訴和報修工作，並登記安排處理和回訪，對投訴和維修中需要協調的事項作及時的溝通處理。
3、負責收繳停車費、維修費等，催繳租金、水電、管理費；
4、負責協助領導做好保潔、保安的日常事務管理工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
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