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酒店前台收銀員崗位職責有哪些

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[管理層級關係]

酒店前台收銀員崗位職責有哪些

直接上級:收銀主管

[崗位職責]

執行主管的工作指令並報告工作。負責住店賓客各項費用的結算工作。輸入並核對住宿費用及餐飲、客房酒吧、電話、康樂、洗衣、理髮、鮮花等費用單據,發現問題及時通知有關部門。

負責住宿預收款的足額收取,及欠款催收工作,並做好催收記錄。

負責超信用限額的.信用卡的授權工作。

負責編制收銀日報並確保帳單、交款單與收銀員日報一致。

按時解交營業款項,認真做好交接班手續和情況記錄。

認真細緻地做好客人貴重物品的保管、存取工作。

按照銀行的有關規定做好外幣兑換工作。

準確掌握當日外幣牌價,嚴格執行外幣兑換制度和操作規程。

熟悉掌握各種外幣現金票面額、支票和信用卡,熟悉現鈔、支票、信用卡的真偽識別方法。如有疑問立即同銀行有關部門聯繫。

妥善保管好各種貨幣、憑證,按時複核,每天做好兑換日報表,並及時與銀行做好收款的交換。

兑換中發生差錯,應及時彙報,及時處理。

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