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管理層培訓優秀心得體會(精選13篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:4.69K

從某件事情上得到收穫以後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的管理層培訓優秀心得體會,僅供參考,歡迎大家閲讀。

管理層培訓優秀心得體會(精選13篇)

管理層培訓優秀心得體會 1

週六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓,整整一天下來,收穫頗多,學到了很多新的知識以及理論,這裏面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。

這場培訓的核心內容是:組織領導力;個人領導力突破一點,組織業績達成突破一面。

一、多數員工是問題的製造者而不是解決問題的人。

很多時候,我們會發現,公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態,反而是下面的員工悠哉遊哉,無所事事。這是因為,很多員工經常會提一些工作當中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領導去解決。時間長了,這樣的員工因為長期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執行者,沒有創造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善於發現問題並能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經準備好相應的解決方案,提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領導層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是隻能給你出問答題的員工。

二、領導是藝術,管理是科學。

領導的藝術在於人心的把握,管理的科學在於人事的操作。管理者經常説:你應該這樣做,或你應該那樣做…而領導者會説:你認為該怎樣做?

三、管理方面的四種力:

1、判斷力:管理者首先應該具備對工作中出現問題的判斷力,項目的可行性及未來發展態勢,以及目標客户羣體的鎖定等等;

2、推動力:能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發展,並且是切實可行的推動;

3、內驅力:善於傾聽。具有使命感,並且能夠找到自己的.位置上的使命,然後是努力完成使命;

4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,先人後己。

四、獎勵與懲罰並存,平衡掌握。

懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創始人馬雲在最初創業時有18位追隨者,業界戲言18羅漢。其中對馬雲幫助和影響最大的已經是阿里巴巴的副總。馬雲對公司管理層開會遲到的現象非常深惡痛疾,於是宣佈,今後遲到者將罰款100元作為懲罰。然而,開會遲到現象還是屢屢發生。後來馬雲宣佈開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公佈後的全體管理層會議上,這位追隨馬雲多年的副總遲到11分鐘,馬雲對其進行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現象幾乎絕跡。

五、信息要對等,運營靠數據。

中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那麼“鹽少許”的少許是什麼概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑藉廚師當天的心情而定了。再舉一個例子:我們經常在外面的飯館就餐,經常發現許多飯館的衞生間非常髒,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當勞見過他們的衞生間,永遠保持着芬芳的氣味和乾淨的地面、洗手池。那麼他們是怎麼做到的呢?我們的餐館的衞生間也是有人打掃的啊?細心的朋友不難發現,在麥當勞餐廳的衞生間的門上經常貼着一張值日表,裏面共分13項:地面、洗手池、便池、洗手液、衞生紙等等等等,每一項後面都有具體值日的人在自己值日的時間段籤的名字,後面是店長簽字。這樣的結果就是衞生間永遠保持潔淨衞生、氣味宜人。我們的飯館多數情況是,老闆告訴服務員:每天打掃衞生間啊,弄乾淨點....而在我們的工作中,在項目運營中,許多事情的推行應該依照準確的數據而定,要靠真實的數據來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。

六、決策

傾聽多數人的聲音,徵求少數人的意見,核心人物拍板決策。這裏不能遵循少數服從多數的原則,因為真理往往掌握在少數人手裏。

通過這次培訓,我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現場和來自不同行業的三百多名精英同學儘可能多的進行了交流,與授課專家進行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結交了一些人脈關係。我相信通過今後的工作,理論結合實踐能使我更好的吸收培訓中所學到的東西。

管理層培訓優秀心得體會 2

今年12月份,由於公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海羣峯企業管理諮詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自己及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裏宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司裏,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然後進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的'精神。同時,企業也要想為員工着想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演着不同的角色,擔任着不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脱責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理幹部的培訓,我受益匪淺,感觸頗多,對我今後的工作有極大的幫助。希望以後還有這樣的培訓機會。

管理層培訓優秀心得體會 3

xx年x月xx日上午,xx項目部全體幹部職工在副經理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話,並結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標,這説明我們的公司在不斷髮展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力,使我備受鼓舞。

在xx董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現“四個統一”,確保了項目的工程質量、合理佈局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規章制度,使各部門在今後的管理中有據可依,有章可尋。報告中關於下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法幹法,告訴我們如何去幹,怎麼幹,要注意哪些問題。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習,不斷的提升,提高專業知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權範圍,因此,合同簽訂後需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的`完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。

通過學習了xx董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業管理人員,應時刻以企業的利益為重,愛崗敬業。立足本職工作,提高本身的管理能力及業務水平,在以後的工作中要以xx董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,儘自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實政策不走樣。為公司的發展出一份力,發一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

管理層培訓優秀心得體會 4

公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓。在此感謝人力資源部及公司。

本月培訓有四堂課,第一堂課是工作教導,講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個摺紙遊戲,通過一個摺紙遊戲把整堂課的內容包括進去,讓我們直觀的瞭解對員工培訓要做些什麼,我們自己在平時培訓和教導員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的培訓和教導員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓為公司創造更大的利潤。

第二堂課為彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天賦,現在企業之中的競爭非常慘烈,只有我們有着共同的`目標和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業生存下去,並使企業有很好的發展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中瞭解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能瞭解員工想什麼,才能瞭解上司想什麼,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體,是公司更有戰鬥力,才能更好的生存及發展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們瞭解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團隊有着最強的戰鬥力。使我們能凝聚在一起為公司創造最大的利益。

經過培訓我知道自己有很多的不足之處,也瞭解公司對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,為公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。

管理層培訓優秀心得體會 5

正所謂:知識是進步的階梯,學習是通向成功的基石。

為了提高煙台分公司管理層的整體水平,我們特地邀請了總部翟龍老師來煙進行了為期兩天的管理培訓。

在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授,讓我們煙台管理層收穫頗多,讓他們在管理領域有了全新地認識,並能科學地運用到實際工作當中。

此次培訓的目的在於讓他們能科學地辨析自己的領導風格,下屬成員類型,針對不同階段的成員採取不同的領導方式,以及管理層的領導技巧。

雖然只是短短兩天的培訓,但翟老師精益求精,用生動幽默的語言,深入淺出的講解讓他們得以學到了精髓。

首先,翟老師讓他們做了一個LASI領導型態問卷,幫他們全面地分析了自己是什麼樣的領導風格,分為S1,S2,S3,S4,四種領導風格。

業務員出身的他們並沒有系統的學習過管理,所以大部分是S2,S3領導風格,不能很好的帶領和幫助下屬開展工作,不懂得放權也使他們的工作很累效果卻不明顯,通過翟老師的講解讓他們明白真正的領導要有高瞻遠矚的眼光,有博大的胸懷,要懂得適當放權,要相信員工能很好的處理問題。

其次,翟老師教會了他們目標管理的方法,員工目標要根據PERT銷售預測法來制定。

如此才能科學、穩健的計算出每一位員工應完成的業績指標。

制定周計劃,確定到個人,讓工作更加簡單明瞭。

同時要求他們改掉以往領導制定目標的陋習,採用科學的方法,把目標分散成一個個小目標,由全體員工一同制定,這樣目標更易達成,員工也有了參與感和被重視感,以防員工壓力過大,士氣大跌。

最後,翟老師幫他們系統全面的總結了團隊成員類型,分為9種。

9種類型的人各有特異,缺一不可,每個人都在團隊中扮演着不同的.角色。

把員工分為4個階段,每個階段都因能力、意願的不同,表現出不同的工作特徵。

對此,領導者要根據員工所處階段,採用不同領導方式去對症下藥,因材施教的幫助員工開展工作,實現工作目標。

培訓結束後,每個人都寫了自己的培訓總結,在總結中都寫出了自己的收穫和希望翟龍老師再次來煙台培訓的想法,想要學習市場營銷和客户心理學方面的知識,以便能更好的提升自己。

同時,他們也都把翟龍老師教授的東西運用到工作中,起到了很好的效果。

我們公司領導也參與了培訓,對培訓的內容感覺相當的滿意,對培訓的效果也給予極大的肯定,由衷的感謝翟老師。

尤其是在看到成效後,決定以後每三個月向總部申請翟龍老師來煙給管理層培訓一次。

管理層是公司的中堅力量,他們的提高是公司進步的重要因素。

希望翟老師下次的到來能讓我們煙台的管理層更上一層樓!

管理層培訓優秀心得體會 6

公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓。在此感謝人力資源部及公司。

本月培訓有四堂課,第一堂課是工作教導,講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個摺紙遊戲,通過一個摺紙遊戲把整堂課的內容包括進去,讓我們直觀的瞭解對員工培訓要做些什麼,我們自己在平時培訓和教導員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的`培訓和教導員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓為公司創造更大的利潤。

第二堂課為彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天賦,現在企業之中的競爭非常慘烈,只有我們有着共同的目標和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業生存下去,並使企業有很好的發展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中瞭解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能瞭解員工想什麼,才能瞭解上司想什麼,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體,是公司更有戰鬥力,才能更好的生存及發展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們瞭解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團隊有着最強的戰鬥力。使我們能凝聚在一起為公司創造最大的利益。

經過培訓我知道自己有很多的不足之處,也瞭解公司對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,為公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。

管理層培訓優秀心得體會 7

時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悦,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,於是我帶着問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以説受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客户的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的.形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從瞭解員工需求着手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓着手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。

五是重温或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客户關係管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之,通過此次學習,有很多的收穫,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新台階,為營業部的事業發展做出自己的貢獻,或許許多年後我可以自豪的説工商銀行大廈的建設有我一份!

管理層培訓優秀心得體會 8

10月8日至10日,我作為延安語文國小3班的輔導教師有幸在陝西師範大學參加了陝西省中國小教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先後聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦傑等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創新教學與教師專業發展,陝西省中國小教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規劃的內容、方法和策略,區域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;瞭解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,並且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。

總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:

1、當今我們正處在一個教育大變革時代。

我國的教育發展到如今的地步,可以説是到了一個比較高的`水平,但還要繼續發展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷髮展和超越,傳統教育在我國已有多年,我國的教育要長足發展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。

2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。

3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱鉅。

4、應該珍惜這次培訓機會,回去之後再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自己的實際工作中,並且要發揮骨幹作用,發揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文國小3班的教師認真學習教育信息技術,並且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。

管理層培訓優秀心得體會 9

今天是每週一次的大調度會,在會上各個中高層領導對於上週的培訓和大家分享了自己的心得和感想。

業務部白經理簡單説了一下自己親身經歷和感受:“非常感謝公司給我們這個學習的機會,因為在年輕的時候本該好好的學習的年齡卻都不知道好好的學習,當走上工作崗位時才感覺到,知識的匱乏,通過學習和在海正公司的這幾年的成長,業務部白經理簡單説了一下自己親身經歷和感受:早在20xx年的污油水市場非常好,單噸都賣4000多,利潤就在2000多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時,咱們王總就不看好這個行業,我們當時根本不能理解領導的説法,通過這兩年20XX—20XX年,污油水的低迷時代,最臭的時候都沒有人收油了,成了垃圾,説明領導眼光和見識要比我們看的遠很多,最近的是20XX年防污染聯合收費,當時我個人的意見不同意合併,通過這一年的磨合,感覺到領導的這一想法和咱們的收益,是遠遠大於咱們自己單獨收費,做為中高層要無條件的服從公司的任何決定,去不折不扣的.去執行,當兄弟們有什麼接收不了或者反對意見我們,如何去做他們的思想工作非常重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個公司要把自己最強硬的一面呈現給大家,我給大家講個小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來了一羣狼,水牛想跑,一位老水牛説了,我們圍成一個圈,用我們最強硬的地方來對付狼,我們圍成一個圈,狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅硬的部位,企業也是一樣,我們要把最好的自己呈現出來,帶領我們的團隊好好的幹,在公司的大平台上展現自己,帶領自己的團隊更上一層樓!”

管理層培訓優秀心得體會 10

酒店為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的時間及精力對我們進行了時代光華管理培訓。在此感謝酒店領導。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺。結合酒店的現狀總結了本次培訓的心得體會。

這場培訓的核心內容是:組織領導力,和員工的突破能力。

一、很多時候,我們會發現,酒店的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態,反而是下面的員工悠哉遊哉,無所事事。

這是因為,很多員工經常會提一些工作當中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領導去解決。這樣的領導或員工因為長期不動腦子,沒有創造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的領導或員工是善於發現問題並能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經準備好相應的解決方案,提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領導層需要的是給你出選擇題的員工而不是隻能給你出問答題的員工。

二、管理方面的四種力:

1、判斷力:管理者首先應該具備對工作中出現問題的判斷力,項目的可行性及未來發展態勢等等。

2、推動力:能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發展,好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使員工提高自己的技能。

3、內驅力:善於傾聽,具有使命感,並且能夠找到自己的位置上的使命,努力完成酒店領導下達的任務及目標。

4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的'團隊成員,大公無私,使我們的團隊有着最強的戰鬥力,凝聚在一起為酒店創造最大的利益。

三、決策

傾聽多數人的聲音,徵求酒店領導的意見。 經過培訓我知道自己有很多的不足之處,也瞭解酒店對我們的重視,我會把所學的運用到工作上去,為酒店做出自己的貢獻,我堅信天峯國際酒店在我們大家的共同努力下, 一定會創造新的輝煌!再次謝謝各位領導對我們培訓付出的努力。

管理層培訓優秀心得體會 11

作為一名管理層人員,參加培訓是非常重要的。在這次培訓中,我學到了很多關於領導力、團隊協作和溝通技巧等方面的知識,讓我受益匪淺。

首先,領導力是管理層的必備能力之一。在這次培訓中,講師向我們介紹瞭如何成為一名優秀的領導者,包括如何建立信任、如何制定目標、如何激勵團隊等方面。我深刻認識到,領導力不僅僅是指揮和管理,更重要的是要具備影響力、激勵力和執行力。只有擁有這些能力,才能帶領團隊走向成功。

其次,團隊協作是現代企業中非常重要的能力之一。在這次培訓中,講師向我們介紹瞭如何建立良好的團隊協作關係,包括如何建立信任、如何溝通、如何解決衝突等方面。我深刻認識到,團隊協作不僅僅是指分工合作,更重要的是要具備協作精神和共同目標。只有擁有這些能力,才能讓團隊更加高效地完成任務。

最後,溝通技巧是企業管理中非常重要的能力之一。在這次培訓中,講師向我們介紹瞭如何有效地溝通,包括如何表達自己的'意見、如何傾聽他人的意見、如何處理不同意見等方面。我深刻認識到,溝通不僅僅是指説話,更重要的是要具備傾聽和理解的能力。只有擁有這些能力,才能更好地與員工和客户溝通,建立更加緊密的關係。

總之,這次培訓讓我學到了很多關於領導力、團隊協作和溝通技巧等方面的知識,讓我受益匪淺。在未來的工作中,我將繼續努力提升自己的能力,成為一名更加優秀的管理者。

管理層培訓優秀心得體會 12

最近我參加了一次管理層培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。在這次培訓中,我們探討了領導力、團隊合作、時間管理等關鍵管理技能。這次培訓的主題是“高效能領導力”。

在培訓過程中,我們通過一系列的講座、小組討論和角色扮演來探討如何成為一個高效能的領導者。講師以生動的案例和實用的理論為基礎,讓我們深刻地理解了領導力的本質和重要性。我們學習了一些重要的領導力原則,如建立信任、激勵團隊、制定目標等等。此外,我們還學習瞭如何有效地處理團隊衝突和解決問題。

在培訓過程中,我深刻地感受到了團隊合作的重要性。在一個高效能的團隊中,成員之間應該相互信任、尊重和支持。我們通過小組討論和案例分析來探討如何建立和維護一個高效能的團隊。通過這些活動,我學會了如何有效地與團隊成員溝通和協作,以實現共同的'目標。時間管理是另一個關鍵的管理技能。在培訓中,我們學習了一些實用的時間管理技巧,如制定優先級、合理分配時間、避免拖延等等。通過這些技巧,我學會了如何更有效地管理我的時間和資源,以實現更高的工作效率。

在這次培訓中,我學到了很多有用的經驗和教訓。我意識到領導力是一個綜合性的技能,需要不斷地學習和實踐。我學會了如何建立和維護一個高效能的團隊,並有效地管理我的時間和資源。

總之,這次管理層培訓是一次非常有價值的經歷。它讓我更好地理解了領導力和管理技能的重要性,並提高了我的管理技能水平。我建議所有管理層人員都應該參加這樣的培訓,以更好地提高自己的管理技能和領導力。

管理層培訓優秀心得體會 13

這次培訓的時間為期五天,地點在我們公司的總部。這次培訓的主題是“高效領導力”,培訓內容涵蓋了領導力理論,實踐操作,以及團隊建設和戰略規劃等。這次培訓的主管講師是我們公司的一位資深領導,他擁有豐富的領導經驗,並且能夠將理論知識與實際案例相結合,使課程內容更加生動有趣。

在這次培訓中,我學到了很多有用的知識和技能。我深刻理解了領導力的重要性,並且學會了如何更有效地領導和管理團隊。我還學習瞭如何制定目標,如何有效地溝通,以及如何處理團隊內部的衝突。此外,講師還分享了一些成功的領導案例,讓我更加深入地瞭解了不同領導風格的優缺點。

通過這次培訓,我意識到自己在領導力方面的不足之處,並找到了改進的方向。我發現自己在過去的領導方式中,過於注重個人表現,而忽略了團隊的整體發展。在未來的工作中,我將更加註重團隊的發展,並鼓勵團隊成員發揮自己的優勢,以達到共同的目標。

總的'來説,這次培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了很多有用的知識和技能,還找到了自己需要改進的地方。我相信,通過這次培訓,我將成為一個更優秀的領導者。最後,我要感謝公司提供的這次培訓機會,以及講師的精彩講解。