網站首頁 語言 會計 互聯網計算機 醫學 學歷 職場 文藝體育 範文
當前位置:學識谷 > 範文 > 職場

零售店店長工作職責3篇

欄目: 職場 / 發佈於: / 人氣:7.82K

零售店店長工作職責1

一、人事行政職責:

零售店店長工作職責3篇

1、負責導購員各項銷售知識與技能的培訓工作,提高員工素質與業務水平;

2、負責制定與實施切實可行的績效考評機制,體現多勞多得,獎勤罰懶的分配原則;

3、負責員工儀容儀表,職業禮儀、出勤情況、紀律作風等工作;

4、負責組織召開日晨會、周例會、月經營分析會,讓員工樹立目標、制定計劃;

5、負責團隊建設工作:瞭解員工、關心員工,為其創造寬鬆融洽、積極向上的工作氛圍,重視思想教育,倡導企業文化。

二、銷售管理職責:

1、經常巡查專賣店,瞭解商品銷售情況,掌握消費者購買動態,根據商品的.暢、滯銷情況組織進銷貨,合理安排貨存結構;

2、負責店面整理清潔和陳列擺設,合理佈局賣場,展示要以吸引和服務顧客為中心,要富於藝術性和生動性;

3、搞好分工分區域負責,樣品有問題要及時組織維修

4、掌握市場動向,關注銷售信息,及時向公司反饋信息並提出合理化建議;

5、召開經營分析會,千方百計的提高銷量,並根據公司的指示,讓員工清楚總部的方針及專賣店的計劃安排。

三、其他重要職責:

1、票證審核:審查、核對銷售訂貨單、送貨單和其他相關票證,確保準確無誤;

2、處理投訴及其他突發事件:聽取顧客意見及批評,處理好顧客投訴,及時改進工作,合理妥當的處理突發事件並上報,維護公司聲譽;

3、三防管理:經常督促檢查,作好“防火”、“防盜”、“防損”工作;

4、積極協助同事處理工作;

5、處理領導安排的其他工作。

零售店店長工作職責2

店長是店面的核心人物,店長必須服從公司總部的統一指揮,積極配合總部的各項營銷策略。

1、執行上級領導下達的'各類文件。

2、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列等有關工作。

3、配合財務做好每月盤點。

4、負責日常辦公室待人接物,處理日常事務,做到禮貌待人。

5、負責辦公室人員各項考勤制度,當日考勤數據做到不塗改、不變更。

6、協助總公司控制成本,節約水、電、電話等費用。

7、掌握門店各種設備的維護和保養。

8、保持店面內外的清潔衞生,負責保衞、防火等管理。

9、完成財務主管及上級領導交待的其他各項工作。

零售店店長工作職責3

崗位職責

1、 對門店業績負責,分解公司下發半年度、年度銷售任務和利潤任務指標到各部組,並監督和檢查門店的任務進度額和完成情況;

2、 跟進門店銷售任務達成及銷售同比情況,及時發現問題並解決問題;

3、 負責門店的商品規劃,根據公司半年度主推差異化、延保增值服務等任務指標合理分配指標,並跟蹤任務進度及完成情況;

4、 負責門店經營管理制度、標準、工作流程在門店的落實執行,並根據門店需求,協助完善相關制度;

5、 監督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經營質量的.提升。監控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;

6、 在公司授權內完成門店員工的考評、培訓等工作;合理分配工作,培養員工潛力。

任職要求

1、高中或以上學歷,22歲以上,身高158cm以上,電腦操作熟練。

2、三年以上零售行業工作經驗,熟悉珠寶公司營運工作流程。

3、較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調及溝通能力。

Tags:店長 零售店