關於公司建議書集合6篇

在快速變化和不斷變革的新時代，我們可以使用建議書的機會越來越多，建議書是單位或集體向有關單位或上級機關和領導，就某項工作提出某種建議時使用的一種常用書信。那麼你有了解過建議書嗎？下面是小編整理的公司建議書6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

關於提高對客户的服務意識

隨着市場逐步的發展，企業競爭優勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”，經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客户服務取勝的階段，在以客户為中心的時代，客户服務意識的重要性日益凸現出來，客户服務是公司商業動作中的重要組成部分。

1、目前現狀：雖然我們公司在“服務客户、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，可是從實際行動上並未付諸實踐，服務意識、態度差，臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生，公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由於公司福利待遇低，並且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領導也不注重關心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作進取性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務意識。

3、個人建議：

⑴、前台服務。前台接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統一穿着工裝(這點要求全公司所有員工統一齊來，包括公司上層領導要以身作則，而不是隻某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客户的對公司的第一印象。所以前台接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客户來訪時，應起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等，耐心傾聽客户的來意，並根據客人的需求進取予以幫忙聯繫，不要在客廳內大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規範的儀態引領客户入座倒水，不要將客户扔在那裏沒有管。

⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用後，我們便要做好其培訓工作。首先，應讓他們瞭解協和、融入協和的企業文化;其次，再針對後勤服務人員(前台、會籤人員)崗位説明、公司的服務規範及其它制度對其進行理論培訓，在其理論培訓經過考核後進入實際操作培訓，在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣，讓其在優秀的員工指導下進行操作，最終理論和實踐考核全部經過後方能上崗。

⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而僅有一線員工才是真正與顧客應對面。所以，我們首先要真心為他們着想，比如説不定期地安排員工外出遊玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結合，並及時解決員工的各種困難。僅有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務意識也會不斷提高。

⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對於服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關係到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節，從而自然而然的便提高了服務意識。

公司問題主要體現在部門溝通不暢、脱節以及工作和佈置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高，在於執行力不強，究其原因在於標準、監督以及責任心的問題；工作中的積極性與責任心在於企業凝聚力的打造，即人的歸屬感問題。

鑑於以上，需要進一步細化公司的管理制度，明確工作標準，優化工作流程，再輔以企業文化增強員工歸屬感，加強培訓，不僅僅是基層員工的技能培訓，更應該加強對中層管理幹部的執行力，團隊合作的培訓，在思想上轉變企業員工對公司制度的認識，讓他們明白制度是告訴他們怎麼去做的，不是約束他們不能去做的。公司的管理應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合，獎罰分明，獎到動心、罰到痛心。鑑於此，對於內部管理改善，初步構想及建議如下：

一、明確定位監督檢查部門，明確其職責。加大對各部門、各職位的工作監督力度。隨時瞭解他們的工作動態。

二、整頓各部門的工作範圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義，對各崗位工作職責明確定位，對各部門之間的分工協作清晰界定。只有明確各自的職責才能讓人明白自己該去做什麼，才會減少推諉情況的發生。這就需要更加明晰的崗位説明書去規範。明確該幹什麼、該怎麼幹之後就需要規範行為，不能為達目的不擇手段。這就需要有完善的獎罰制度，既考核及薪酬制度。

三、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由“用人管人”向“用制度管人”進行

轉變。公司目前有績效考核但是隻是總體的科室通用考核以及員工績效考核。仍然需要細化考核制度，細化到每個部門都有各自的考核體系。這樣就能讓獎罰都有據可依，才能使公司的各種獎罰更具説服力。因此企管部重點應是細化考核體系，當然這需要全公司相關部門的配合才能完成。

四、進一步加強企業文化建設。加大培訓力度，完善公司培訓體系。

對公司企業文化建設的建議包括：

1、設立生日獎金。

工作滿三個月的員工，按身份證出生年月在生日的當月可享受一定數額的生日獎金，或者一定的禮品。

2、設立總經理信箱，包括電子信箱以及郵件信箱。

目的在於兩點：廣開言路。讓員工對公司建設、管理有參與感，有主人翁的感覺。

公司雖然有電子信箱dxdq—作為合理化建議的提交郵箱，但是知道的人很少，所以這一舉措的實行，就流於了形式。建議對合理化建議的內容進行細化。重點宣傳。

3、設立圖書角。在整個公司內部，營造學習的氛圍。

4、創辦內刊。

運用這種文化參與、文化薰陶的形式，讓每一個員工融入到企業文化

五、建立人才儲備庫，設立儲備幹部崗位。

建立人才儲備庫意在為公司培養、儲備管理人才、骨幹人才、技術人才，避免因人才流動給公司帶來影響，構建有層次的人才團隊。儲備幹部崗位可以為每個部門提供後備人才，同樣對儲備幹部的培養應該根據公司需要及個人特點進行管理方向、技術方向等的安排，這就需要完善公司的人才培養機制。

鑑於以上幾點，建議企管部重點應放在職務説明書的編制，績效考核體系的完善，完善公司企業文化，建立公司人才培訓、培養機制等幾個方面來，細化工作應該是編制職務説明書，細化編制各部門績效考核制度，主持創辦內刊，編寫培訓制度，包括晉升、競爭幾個方面，加大招聘力度，逐步改善公司人才學歷水平。

各位同仁和朋友：

由於個人未來發展的原因，今天是我在qsmc工作的最後一天，非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協助，在此衷心的説聲"謝謝"！

首先感謝qsmc給我的一次工作的機會，非常感謝董事長黃健堂先生在百忙中對我親自面試和加薪，非常感謝nb2/5 工程部林佳鴻先生在十分繁忙的間隙給我面試機會！使我能獲得3年半的穩定工作！非常感謝nb2 工程部陳國振先生對我在工作中的悉心點撥，沒有你們的協助，我不可能在qsmc順利的工作，再次衷心的謝謝你們！同時感謝nb2 bil工程課的各位兄弟姐妹，是你們真誠陪伴我度過在qsmc的每一天，使我充實堅強而且更加成熟！感謝其他協助部門兄弟姐妹的真誠協作，使我們的'工作能順利完成！沒有qsmc提供的這份3年半穩定的工作，我不可能在上海這片熱土打拼，我不可能每年有時間邀不識字的雙親來上海小住2月，以解每年只能回家2次的難捨親情！沒有這份穩定的工作，我不可能認識如此多優秀的員工和主管！我不可能成熟和長大，不可能認識到自己今後要走的路！

人生最重要的不是努力，也不是奮鬥，而是抉擇！不知不覺來qsmc已經三年半了，從25歲一晃就28歲了，人生最寶貴的青春在qsmc停留；此時的心情是非常複雜的，企業管理人員白領的辭職信，辭職信《企業管理人員白領的辭職信》。我知道，離開qsmc我一定會依依不捨，也許還會流淚！但我相信，流淚和不捨後會更堅強和自信！因為人生的路還很漫長，而我必須認真面對和正確把握！

在此提一些不足之處，望能引起有良知相關部門高級管理人員稍微解決和改進！

1） 公司人才流動性太高，許多優秀同仁工作2-3年都流失掉了，據我所知很大一部分人新的工作薪水都比qsmc要高100%以上， 而在qsmc已經工作和正在工作的同仁能在2-3年內加薪30-40% 的寥寥無幾？

2）公司的飯菜越來越難吃了，冬瓜玉米都開始蒸着吃了，員工中餐晚餐自掏腰包吃泡麪，自帶或買辣菜的越來越多，可能公司的伙食連2.5元的泡麪都不值！夜班更差！

3）其次公司揚善懲惡機制不夠健全，每年都有成百上千人在公司義務獻血，難道只是在"真善美"上一筆帶過？我們以前學校組織獻血，尚且是非贏利機構能給每人300元獎勵，而公司年贏利幾億到十幾億美金或更多，在"真善美"上一筆帶過。公司每年都有員工患白血病或其它絕症，來之前體檢ok，而工作一段時間後忽聞特殊疾病，奇怪？每年我們看到的都只是同仁員工自行捐款，從來沒有看見非同仁捐款的報道。公司年贏利幾億到十幾億美金或更多，在"真善美"上一筆帶過的只是員工捐款？

根據公司的發展和現狀，並結合公司各個方面因素的考慮，給公司做出以下合理化的建議：

一、倡導全員營銷的觀念

企業的營銷業績與每個員工都有着直接的聯繫，每個員工也應該有憂患意識。企業效益好了，員工也能得到實惠；反之企業跨了，大家失去了飯碗，生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念，發揮大家的客户關係或營銷手段，鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產品，想辦法拉團購或大客户，在不違反公司規則的情況下，根據業績可以考慮給予適當提成或獎勵，發揮每個人的積極性，為企業的銷售業績增長添磚添瓦。

二、提倡開源節流

企業發展大了以後，部門增多，人員增加相關成本也隨之上升，尤其辦公費用也將水漲船高，建議倡導大家要有節約的意識，不斷挖掘企業的開源節流點，節約也是為企業間接創造效益的一種方式。大錢的背後，都是用小錢積累起來的，節約就要從點滴做起，國家也在倡導建設節約型社會。為此具體建議如下：

1、每位員工每月只發一支簽字筆，用完後可以換筆芯，但不換筆；一支簽字筆售價2。5元，一支筆芯0。7元，總部300多員工每月按使用兩支筆計算，每月可以節約用筆540元，一年可節約6480元。

2、提倡大家使用二次用紙，即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用，用於不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環保，又降低了辦公費用。一箱紙5包90元，一包紙500張，每人每天使用二次用紙10張，300人一天將節約3000張，合108元，一個月就是3240元，一年就是節約38880元。

3、以規章制度的形式約束大家要養成隨手關燈的習慣，尤其中午吃飯沒人的時候要關燈和關掉電腦顯示屏。

三、鼓勵不斷創新、持續改進

建議公司應設立“合理化建議獎”和“工作創新獎”。主要目的就是激勵員工在企業日常生產、經營過程中提出有利於企業健康發展的合理化建議或技術改進措施，企業採納後積極進行實踐並且為企業能夠取得一定管理進步或效益而給予的一種獎勵形式。

希望大家工作中在原有的基礎上，不斷改進，不滿足現狀，追求創新和工作的完美性。不要循規蹈矩，這樣企業永遠沒有發展的空間。應該拓展思維，大膽想象，當然不能脱離實際情況，只有不斷改進或創新，企業才能進步，才能不斷髮展，不斷提高工作效率，企業才會最終走向輝煌。

四、和諧發展、溝通無邊界

在實際工作中體會到公司各部門幹工作都是各自為陣，相關聯部門缺少溝通，工作中就容易出現漏洞或不和諧的事情，有些事情甚至會影響全局。這些因素都是由於日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導公司內各部門之間的橫向溝通，上下級的縱向溝通，還有日常對客户和相關部門的對外溝通，通過溝通使大家保持意見統一，通過溝通大家朝着一個目標努力，溝通無所不在，溝通無所不能。

只有養成良好的溝通習慣，大家的工作才會更加順暢，只有不斷的溝通，企業才會穩步發展。如：

1、企業每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也可以，主要重温企業文化和相關部門領導彙報上月發生的大事和本月事件的計劃安排；

2、各部門每週要定期召開會議，主要討論日常工作的改進和相關重點工作的安排與落實；

3、人事部門要不定期與各部門骨幹人員面談，瞭解其思想動態和對企業或本部們領導的評價及將來的職業規劃；

4、公司應該為員工建立一個良好的發展平台，對於各部門空缺的崗位優先面向內部員工招聘，可以採取競聘的形式，給每個員工一個平等發展的機會，其次再面向社會招聘；

5、企業最好能夠每年根據各部門職工人數給予一定的春遊費用，以部門為單位選擇合適的時間團體活動一下，促進同事間和領導的交流，放鬆一下緊張的工作心情，增強本部門的凝聚力，鍛鍊大家的能動性，培養對企業的向心力。

綜上所述，就是我的一點建議，希望大家能夠提提意見，把我們的公司建設得更好！

在公司下發“查漏洞、找原因、提措施，我為控虧扭虧增效獻一策”的活動通知後，及時組織班組長以上人員進行學習和討論，

引導大家從各自的崗位實際出發，進取地為控虧扭虧提出自我的合理化建議和意見，員工的合理化建議和意見正在收集，目前總庫存在的問題和建議如下：

1、原燃料倉儲的基礎設施存在很多的不足，建議加快料場基礎設施的建設：

(1)原料出庫大部分沒有計量，這在必須程度上掩蓋了管理中的問題，也不利於成本控制，建議立即為料場完善計量設施，細化原料出庫，核實成本;

(2)目前料場地面無硬化，無防雨排水設施和防風降塵設施，造成的自然損耗比較大，建議加快工業站料場的擴建和改造及村莊的搬遷工作。

(3)目前原燃料存儲地點小，且比較分散，原燃料的內部轉運，不僅僅增加了轉運費用，並且在轉運過程中也造成了原料的損耗和浪費，不利於原料的存儲管理。

2、備件材料管理。

(1)目前備件材料計劃的可依據性不足，科學性差，系統運行有很大的管理潛力可挖，總庫已派主管計劃的人員出去學習。

公司應將其作為一個重要的項目來開展工作;

(2)庫房倉儲地點小，不確定，來回搬遷費用大，且損耗比較大，建議儘快建設貼合當前生產需要的比較穩定的新庫房。

3、原燃料的表觀質量驗收和取樣管理過程帶有必須的管理風險，目前我們已在這方面開展班組建設管理工作，從規範班組會議入手整頓紀律，嚴明作風，採取示範引領推動班組各項工作的達標管理。

4、公司每年的基礎建設設施維修需立項的項目比較多，費用也比較高，建議公司成立一支自我的維修隊伍。

5、目前各職能部門的職能職責界定不明確，不夠細化，導致各職能部門的本位主義嚴重，造成部門之間的配合力度不夠，未能充分發揮出職能部門之間的職能配合作用。

*總：

您好！

我來公司已將近一年了，也算公司的老員工啦，能為您和公司工作是我莫大的榮幸！在這一年的時間裏我親見了公司成長的點點滴滴，不免心中有些個人想法，希望我的這些想法（或建議）能對公司的發展有所幫助。

一、日常工作方面的建議

1、建議各個部門加強溝通、和諧共處。

部門之間關係處理的融洽與否，直接影響到企業的運轉效率。根據我公司目前的發展狀況，部門之間關係的處理工作還需要不斷加強。 1首先公司中的任何部門和個人應達成共識，以市場為導向。 ○

2必須強化各部門的“團體意識”○，即要有全局意識，將企業的經營目標與部門目標聯繫起來，同時兼顧其它相關部門的利益。 3加強各門之間的感情溝通，在不損壞各部門利益的基礎之上要使○

各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對於那些工作中的書面規定，一定要全面的落實。不要等到問題發生時再解決，那時不僅事倍功半，同時也會嚴重的影響工作積極性。

2、建議以事實為依據，説實話講真話。

在工作過程中，一切要以事實為依據，根據現實問題反映出來的問題進行對症下藥，不僅要進行全面地瞭解，還要用辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。

3、建議將人力資源看成公司可持續性發展的重要資源。

要站在可持續發展的高度上進行人力資源的開發和管理,把人力資源作為一種最寶貴的資源進行開發與管理。知識是惟一在使用過程中不被消耗,可以通過創新而不斷增值,能為全社會共享的資源。基於這樣的認識,應不斷增加員工的知識面,擴大其掌握的知識量,提高知識和技術才能,並將“智力資本”列入公司發展計劃。

二、業務發展方面的建議

1、充分發揮業務人員的角色作用。

增加業務部人員的參與度，充分扮演起應有的角色。要使業務部成為公司內部的強勢部門，成為一個有利於公司發展的核心部門，同時通過業務部的推動，促進整個公司機器的運轉，從而形成一個適合於公司的發展模式

2、對業務宣傳工作的建議。

1制定詳細的業務宣傳管理流程，健全業務宣傳規劃機制，從品牌○

打造、業務推廣、媒體選擇等方面進行全方位佈局，對長期的品牌宣傳和短期的宣傳投入進行合理分配。

2公司業務部牽頭，研究和制定相關宣傳方案，在職責分工、執行○

落實、平台支撐等方面加強協作。

3宣傳手段多樣化：除散發宣傳彩頁外，還可以採取户外廣告、車○

體廣告、媒體宣傳和舉辦活動等形式。

4加大對企業品牌形象的廣告宣傳密度和頻次，提高業務品牌知名度。○ 以上僅是個人的一些淺顯認識和建議，有不妥之處還望領導給予指正。更希望這些建議能為公司的發展起到積極地作用。

綜合管理部：***

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