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後勤工作總結模板10篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:5.79K

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編整理的後勤工作總結10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

後勤工作總結模板10篇

後勤工作總結 篇1

一、公司食堂管理

我從6月開始接手公司食堂管理,公司食堂由對外承包模式轉為自主經營模式。這是第一次接觸食堂管理,對此完全陌生的我從以下幾個方面開始着手:

1、對食堂倉庫各類物品庫存量合理性的確認,物品位置擺放等相關工作;

2、確定選擇食堂供應商,對食堂素菜和禽肉類食材進行多家採購渠道調查,完成各類食材供應商的報價、比價,擇“優”為首選;

3、建立食堂採購管理台帳,並做成《公司後勤管理規定》規範後勤管理制度及流程,明確採購和出入庫流程管理;

4、改造廚房相關設施,完善食堂管理制度,做好現場檢查應對工作,並通過評估,取得《餐飲服務許可證》;

5、食堂工作人員照片及組織機構圖公示,並安裝意見箱,明確工作人員職責,接受員工的監督,做好5S工作,提升飯堂服務質量;

6、針對員工對食堂所提意見調查,合理採納領導、員工建議並作出相應改善,提高就餐率。

通過半年的努力,食堂現現在的運作狀態非常好。雖還未能達成盈利目標,但食堂盈虧狀況已有明顯好轉。在20xx年裏,我們還有許多需要努力的地方,最大的目標之一就是:提升的是食堂就餐率。

二、車輛管理

車輛管理的原則,即在不影響正常通勤的情況下合理、有效調配車輛,以達到資源的優勢利用。公司車輛比較陳舊,車輛維修、日常保養費用較高,這是車輛管理最大的問題。對此,從以下幾點進行了管理:

1、做成《公司用車管理規定》定稿並批准發放,規範車輛使用,強化車輛管理,提高車輛的使用率及降低用車成本;

2、對車輛維修、保養建檔管理,實行一車一卡跟蹤管理;

3、對多家維修廠進行詢價、議價,確定公司車輛定點維修,最終確定“東莞市塘廈賽浪汽車服務公司”為維修定點;

4、安排3部中巴、4部瑞風的日常保養工作;

5、安排中巴車年檢工作(黃標車半年年審一次);對於黃標中巴車淘汰問題,作成公司車輛運行多套方案供領導決策;

三、後勤工作:

1、建立報表、文具、清潔用品管理台賬,嚴格出入庫的管理,按照《公司後勤管理規定》的流程執行,建全辦公用品制度;

2、食宿、交通接待安排,包含酒店預訂、車輛接送、會議準備、公司外圍衞生檢查、車間衞生監督、就餐安排等各項事宜;

3、公司每季度員工勞保的採購、分發等相關工作;

4、做成《關於物品出入公司放行管理規定》書面發放,完善公司物品出入公司管理,確保公司財物安全;

5、員工“夫妻房”的確定以及對應管理規定的制定,“夫妻房”的窗簾購買、傢俱配齊;

總體來説,在20xx年的工作中,我始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢的進取心”來履行自己的職責,順利地完成了自己的本職工作和上級臨時交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升。

在今後的工作中我會不斷學習,不斷改正自己的缺點,努力提高自己的業務水平,多利用空餘時間豐富自己所欠缺的知識。不怕多做事,不怕做小事,一點一滴的在工作中磨練自己的工作能力,提高為員工服務意識,努力使自己成為一名優秀的後勤管理人員。

後勤工作總結 篇2

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

後勤工作總結 篇3

回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及製造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、所做的工作:

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝着既定目標前進的過程中起着監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有着落。

由於製造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由於對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由於我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,

我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強學習提高水平

由於感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閲歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。

二〇xx年十二月二十一日

後勤工作總結 篇4

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後),做到耐心細緻,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,並在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衞生、乾淨,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閒談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題

一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,有待於加強;

四、今後努力方向

在新的一年裏,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

第一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

第二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

第三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,

第四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨着社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。

後勤工作總結 篇5

20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對xx兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直到馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;

二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;

三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,心得體會確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,個人簡歷進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,後勤部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、工作總結堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近xxx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx年,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:

一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;

二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;

三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,xx兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發現安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店xxx項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年後勤部xx兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

後勤工作總結 篇6

20xx年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:

一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。

二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。

三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。

四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。

五是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。

六是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

後勤工作總結 篇7

伴隨電力行業深化改革和加快發展的歷史進程,×××電力公司系統後勤戰線廣大幹部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的後勤服務保障各項任務,為省電力公司改革、發展、穩定做出了積極的貢獻,為系統企業職工安居樂業營造了良好環境。在努力開創建設“一強三優”現代公司新局面,共創小康社會美好生活的形勢要求下,我們應當站在發展和穩定的高度,立足實際,改進管理,促進後勤服務水平的不斷提高。

一、正確認識當前後勤服務面臨現狀

近年來,通過對省電力公司系統後勤工作檢查和調研,瞭解到目前系統後勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:後勤建設和經營資金匱乏,創新提高缺乏後勁;服務設施設備陳舊;服務報酬與服務內容範圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質偏低,年齡偏大;部門性質定位不明確,職工思想波動,穩定工作壓力大等等。

要正視上述現狀,深入分析研究,查找癥結所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保後勤工作沿着可持續發展軌跡運行。為此,必須圍繞建設“一強三優”現代公司發展目標、“三抓一創”工作思路,正確認識後勤建設中存在的問題。

首先,公司系統後勤存在的問題關係到系統後勤職工的切身利益,關係到公司系統的後勤保障和正常運轉,關係到省電力公司整體戰略目標的實現。各基層單位領導尤其是黨政一把手要高度重視,認真研究,採取有效措施,結合本企業實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩定。

其次,這幾年省電力公司經營形勢雖有好轉,但面臨的形勢依然嚴峻,“兩網”改造鉅額投資揹負沉重債務,近年進入還貸高峯,還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金後,電網建設資本金缺乏來源,持續發展後勁嚴重不足等,都給公司系統整個經營工作帶來巨大困難和壓力。基層企業應立足於單位內部挖潛和調整來解決好後勤建設困難和問題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟,一定能夠戰勝困難。

第三,系統後勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。後勤部門多年來曾經為主營業務部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責無旁貸承擔着老弱病殘的轉崗安置工作,也由此造成後勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質偏差,市場競爭能力較弱。在制定後勤建設和發展政策措施時,不僅要考慮後勤服務方面貢獻,也要考慮後勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司後勤建設直接為生產、運行、管理、指揮、經營活動服務,這一“後勤保障”不能視為“多種經營”。

第四,對於系統後勤存在的現狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視後勤內部挖潛和創收;既要解決當前困難,更要着眼於提升系統後勤的可持續發展能力。

第五,解決後勤建設問題要與省電力公司系統當前的形勢任務和工作部署結合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩妥地解決好後勤服務發展問題。

二、結合實際情況,注重探索體制創新方法創新

1.切實重視後勤建設投入。在企業發展的同時,要注重員工生活環境質量的層次提高,對後勤建設要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的後勤配套公共設施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設。對較為陳舊的服務設施設備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些後勤實體不斷壯大,激勵創收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育後勤服務實體的“造血”機能。

2.順應後勤服務體制創新。逐步推行物業管理,穩妥實施物業管理收費,直至達到社會標準,減輕企業的負擔,增加後勤的收入,為持續發展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業收費的認識,轉變消費觀念,引導職工逐步適應無償後勤服務向物業收費管理的過度,增強承受能力。二是在現階段,後勤部門要繼續認真開展後勤承諾服務活動、不斷提高服務質量和服務水平,增強職工對後勤工作的滿意度和認知度,促進服務報酬與服務內容、服務範圍相匹配。三是要在未實現物業管理社會化的現階段,保證後勤部門運作資金的投入,使後勤管理工作不滑坡,維護穩定、和諧的企業內部環境。

3.努力形成後勤服務規模。電力體制改革是挑戰又是機遇,我們應未雨綢繆,制定有前瞻性的後勤發展戰略,並儘早實施。從有利於後勤建設發展的角度出發,按照政策通過劃撥等手段增加後勤的優良資產,擴大後勤的

生存、經營、發展空間。落實後勤企業的註冊資本,完善後勤單位的法人治理結構,建立現代的後勤服務企業。整合後勤資源,探索相鄰地區的後勤企業(包括和電廠的後勤部門之間)強強聯合,進行優勢互補,擴大後勤服務經營規模,提高效率。

後勤工作總結 篇8

20xx年,行政後勤部在董事會、行政中心的領導下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節約成本、創優服務、安全高效”的工作目標,對內完善管理運行,對外提高服務質量,不斷提升行政後勤部的.服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務。現將工作彙總如下:

一、安全保衞工作方面。

行政後勤部本着嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態度,始終把公司安全工作放在首位,並常抓不懈。20xx年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:

1、健全保衞工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。20xx年因工作積極負責,對突發性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等。

2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部採取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質。

3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。

針對xx分廠周邊環境複雜、治安差的問題,我部門對xx分廠圍牆採用整體加高和後圍牆加裝拉鐵絲網的保護方式,進一步減少了xx分廠的財物損失。20xx年,xx分廠共發生3次外盜事件。此外,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規員工3名。

4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。

20xx年,我部嚴格執行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規範公司人和物的進出管理,保證公司各種財產不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯合採購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規員工12人。

二、消防管理方面。

消防安全重於泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。20xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:

1、每週煙火檢查。

各廠保安隊每週不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發現,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。儘管煙火檢查活動,管理範圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態度,卻發揮了非常大的促進作用。

2、專項安全培訓活動。

20xx年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作採用了身邊真實事例講解(聚富發泡廠火災事件、台升廠及xx分廠小範圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿於實踐,強化培訓效果。經幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。

3、專項性安全檢查活動。

20xx年,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大範圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細緻、認真負責。通過4次專項安全檢查,發現公司三廠及兄弟企業存在安全隱患共有60餘項。在每次的檢查結束後,安全小組都對存在隱患的單位發出整改通知書並限期整改。根據檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。

4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。

20xx年,我部加強對各廠垃圾處理的監管力度,不定期對垃圾處理區、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發現未妥善處理擦色布的違規行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。

5、接待政府安監等部門專項檢查,配合整改安全隱患。

20xx年,我部接待xx部門來訪檢查有20餘次。積極配合整改消防、環保隱患30餘項。政府各監督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表讚揚。

三、工傷管理方面。

20xx年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,xx廠4起,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。

今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓後,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。

20xx上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,並多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理,進行調查探討。最後,把工傷管理實現為可量化的控制方案,並在今年8月份推出了新的《工傷管理規定》。新規定實行以後,各部門為控制工傷事故的發生與我部積極配合,並想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規範小診所治療的訊息。

20xx年8月——12月xx分廠合計發生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規定初顯成效。

20xx年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續的共有10餘起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑑定報告》後,與員工細心講解,並共同簽署《工傷處理協議書》,順利辦理離職補償手續。全年無發生因工傷而引起的勞動糾紛。

四、機電管理方面。

20xx年,我部在機電管理重點工作主要體現在用電控制、熱水供應、機器巡查保養及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下:

1、用電供應管理。

今年,全市繼續實行嚴格的錯峯用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峯時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作,不辭辛勞,多次造訪電力局並主動爭取,大膽發言。為我司從用政策規定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規定中的“開六停一”爭取到持續用電;從不規則的錯峯時間,爭取到按規律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產秩序。

2、熱水供應控制。

今年,我部特別注重對公司熱水供應的控制管理,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養工作。一年下來,我部在嚴格執行分時段熱水供應控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關於此類問題的投訴。

3、機器保養,儀器送檢,特種作業上崗有證。

今年,機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時,亦注重上報公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續。今年,我部經公司批准,分別對電工作業、車間電梯操作及化學品作業幾項特殊作業人員外派學習。較好地完成了特種作業人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業證照齊全的工作情況給予了較好的評價。

五、後勤管理方面。

20xx年度,我部對後勤管理從“節約成本、提升服務”為主要出發點,綜合開展各項事務,具體表現以下幾個方面:

1、把好食堂質量關,嚴格控制成本及進貨渠道。

今年,後勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發了部門人員的工作熱情和精神幹勁。同時,我部還每月安排後勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行:一組負責肉類價格調查,另一組負責蔬菜類價格調查。經調查彙總對比,我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則,作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格,並保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核,才實行落實。

為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發採購,調料(包括麪食類)全部到信立農批調查價格後再進行批發。20xx年,我部新的採購方法徹底擺脱了二級供應商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。

2、廣納員工建議,適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。

面對今年上半年物價的不穩定,為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司,並建議使用最少的費用投入,合理地上調員工的生活補貼標準。最後,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時也充分展現公司對員工的人文關懷。

此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯堂的服務質量,後勤部更實行了做湯加豬油,每週提供一次免費豬紅,夜宵供應每天不同款,安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

3、改善廠區、辦公場所及員工宿舍的環境配套服務。

為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環境,後勤部加強了各項綠化工作。從去年xx分廠的綠化種植大力投入,到今年xx分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。

今年,後勤部還對總廠辦公樓1—3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,並增設雙保險衞生紙裝置。元月,我部還安排後勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。

此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衞生紙架和牀與牀之間的連接板等。同時,xx分廠還給每個房間贈與一盤花。後勤部的貼心服務,極大改善了員工宿舍的整體環境,各員工對後勤部的周全服務大表讚許。在每週組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衞生意識較以往有了明顯的改善。

4、善用公司資源,充分展現公司對員工的人文關懷。

每年重大節日,後勤部都積極參與和籌劃公司禮品發放及員工聚餐活動。今年,後勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好採摘工作,並按量發放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,充分展現了公司對員工的人文關懷。

六、行政綜合管理方面。

20xx年,我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細緻處理上。主要體現在以下兩方面:

1、安排行管人員參加專項培訓課程,提升整體服務質量。

今年,我部重視提高內部隊伍綜合治理水平,安排相關人員外出參與初級註冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業務培訓。培訓人員合計有10人,各參與人員均學有所成,並統一取得資格認證。通過這些培訓,從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初級註冊安全中,有2名隸屬生產管理部門。他們的加入,進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契,對往後安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。

2、公司紀律、制度的常規性維護及管理。

20xx年,我部處理各類違反公司紀律和規定的行為合計60餘起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經過充分的調查取證,在再三確認事實的情況下,才找員工談話,並細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。

七、存在的問題。

1、消防管理工作既是我們的強項和重點,同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓以及全員的消防水平還是比較低,處置水平還比較差。初級滅火水平及應知應會沒有達到100%;

2、保安隊內部管理力度不夠;思想訓練,軍事訓練標準有所下降。保安隊伍素質相對有所下降;

3、環保工作管理水平偏低,缺乏長遠管理水平。

八、工作計劃。

1、堅持隱患查改和治理活動。計劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動;每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動;每週進行一次煙火檢查行動。盡最大的努力,把消防管理和隱患排查跟蹤落實透徹;

2、加強改進開展安全培訓的方式、方法。確保讓每個員工都能紮實掌握大部分基礎安全知識,使員工安全培訓達標率到98%;

3、強化保安隊伍的綜合水平,加強保安業務訓練,讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢,所以保安上崗交通指揮達標率要求達到100%;

4、繼續做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎上,再下降20%;

5、做好公司各廠的綠化養護工作,同時盡力挖掘可改善綠化項目,希望能使總廠和xx分廠的氧化面積達到50%,為明年新工業的綠化項目建設作好鋪設準備;

6、加強廠紀、廠規維護監管力度,做好員工廠服穿着管理,保持公司集體統一的良好形象;

7、提高機電組管理服務水平,保證車間各設備運作不受影響,為公司提高產量和效率,提供強而有力後勤保障;

8、繼續提升後勤服務質量,提高員工對後勤工作的認可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。

後勤工作總結 篇9

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

一、 主要做的幾項工作

1、 調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、 安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、 落實了市裏召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、 落實了市裏召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、 落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了佈置安排。

8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、 食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、 強化了門衞工作。

二、 工作主要表現

1、 食堂工作方面

食堂工作人員本着對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不願做,況且這

三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊幹邊摸索,你心裏只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本瞭解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較幹多幹少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續

六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、 住宿生方面

本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衞生,有時側所堵了,清掃完之後,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年

一、五年

二、三年

一、三年

三、以上班級提出表揚,最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、 賣店工作

賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,後來修桌椅幹雜活哪用哪到,現在清理樓道衞生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,羣眾都會看到。

三、 存在問題。

1、 住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、 電的浪費現象有待採取措施。

以上是本學期後勤工作總結。

後勤工作總結 篇10

20xx年,後勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了後勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的後勤保障工作,服務好全礦幹部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。

根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常説:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是後勤部工作中的重點之一,如何讓幹部職工吃的放心滿意,是後勤部反覆研究的課題。實際上我們現在依舊使用着整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衞生管理制度”對照“制度”反覆思考。確保了所用物品的安全、衞生。嚴把從採購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了台帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衞生,減輕了職工的勞動強度。

二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓後修建了停車場,,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。

三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料採購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。

四、安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜餚;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施