網站首頁 語言 會計 互聯網計算機 醫學 學歷 職場 文藝體育 範文
當前位置:學識谷 > 範文 > 工作總結

精選會計個人工作總結匯總9篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.47W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的會計個人工作總結9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

精選會計個人工作總結匯總9篇

會計個人工作總結 篇1

自20xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從";金網絡";這個温暖的大家庭學到了很多很多";受人之託,終人之事";我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期工作總結:

對於企業來説,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20xx年-20xx年):初學階段;20xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了";金網絡-雪梨澳鄉";管理團隊,看似簡單的帳單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與";專業人";之間的距離。客户電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

第二階段(20xx年-20xx年):職業發展階段:

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的";親愛的villa";管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(20xx年-現在),職場提升階段:

20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、温哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫:

在網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;;(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;(五)只有保持心態平和,";取人之長、補己之短";,才能不斷提高、取得進步。

三、確立職業目標,加強協作。

財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

會計個人工作總結 篇2

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於會計工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

首先提出完成的工作:

1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

會計個人工作總結 篇3

工作總體感覺是很充實,每天都是那麼忙碌,雖然總是重複做着同樣的工作,但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。剛開始由於對工作的不熟練,不熟悉,自己的工作速度很慢,有時事情一多就會手忙腳亂。經過一段時間的學習實踐,效率方面也在逐步的提高。因此,無論遇到再多的事情,首先要保持鎮定,不要抱怨,盡力的把事情做好。

遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。認真的完成每一項任務,與同事團結合作。

工作完成情況及個人學習方面:

1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:

4、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

5、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

6、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

7、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

不足之處:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例

2.理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

最後提出嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時*發展的步伐。

2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

會計個人工作總結 篇4

一、收集材料入庫單,調撥單,與倉庫保管員,物流部統計員接口,做好協調溝通工作,以使總賬與倉存一致。

二、確定並熟悉工廠的成本核算方法,原材料核算為月末一次加權平均法,產品成本核算方法為品種法,從原材料採購生產領料生產產品到產品入庫,清楚整個成本核算的流程。

三、建立了材料明細賬,確定產成品分類。

四、整理各項費用並進行歸集和分配,接收各業務部門轉交的發票及單據,審核是否正規規範,及時入賬,月末對費用進行分配核算,統計各項費用的指標並上報經理。

五、負責工廠的固定資產賬目。做好新購固定資產的登記入賬,負責每月計提折舊並做好固定資產的報廢、清理的賬務處理。

六、月底與應付賬款會計、應收賬款會計、倉庫保管員、統計員協調溝通,做出月末存貨盤點表,盤點倉庫原材料,產成品,達到賬賬相符,賬實相符。

七、月底與各相關人員溝通,在原材料,產成品收發截止的情況下,進行產成品成本核算。產品成本核算是一個系統複雜的過程,也是工作中很容易出現問題的地方,例如有時候計算的原材料單價不正常,可能就是有些材料採購入庫但未記賬,產成品核算後有些產品月末結存數量為零但金額不為零,可能就是銷售出庫紅衝單據存在問題。但無論出現什麼問題,經過一番努力,問題終能解決掉。

八、產品成本核算完畢,做出普通庫及所有倉庫原材料,在產品,產成品相關詳細數據資料,以及工廠月度預算執行表,明確實際與預算的差別,找出原因,並上報經理。

九、月末,做好工廠有關費用決算。年末、年初協助經理做好年度營業預算,決算。在做營業預算時,我確實學到了不少東西,明白營業預算從銷售預算開始,到生產預算,繼而到直接材料預算、直接人工預算、製造費用預算,彙總到產品成本預算,還有銷售及管理費用預算。

我儘管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一些成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現在:一、月末產品成本核算,由於有時候與應付賬款會計,應收賬款會計等相關人員沒有做好及時的溝通,導致成本核算中會出現一些問題。

會計個人工作總結 篇5

xx年現總結如下:

到社區工作,遇到的第一件大事就是編制單位xx年預算和xx年調整預算。初次接觸到這個工作,真的是難以入手。在網上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最後在領導的幫助下,請教了其他社區的會計,在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個初步的預算。項目預算主要是各部門部長擬定的。最後由書記和主任領導召開會議一一敲定。這項工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會到團隊合作的重要性。 第二件事就是區財政局下達的治理小金庫文件,主要是要做一個單位的小金庫治理長效防治機制,包括自查自糾報告,建立健全單位財務制度。通過這次的工作,我也算是全面接觸了事業單位的財務制度。這才明白單位的財務不光是做賬就行了的,制度的建設和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機制,財務管理制度,現金管理制度,賬户管理制度,票據管理制度,固定資產管理制度,報賬制度等。

最後,我有大半的時間是在財政局培訓。由於沒有工作經驗,只是剛剛從學校畢業的學生,難以擔當單位財務的大任,需要在財政局培訓一段時間,熟悉事業單位的財務核算了,才能開展好

本單位的財務工作。在財政局學習的這段時間,真的瞭解到自己真的存在很多不足。專業知識不夠紮實,行政事業單位的會計工作也沒有我想象中的那麼簡單。今後在學習中我將更加努力,多向財政局的前輩們請教學習。

xx已經成為過去,xx正嶄新地向我們走來。在新的一年裏,我將更加努力工作。單位獨立核算後,學習到更多的財務知識,爭取能早日獨當一面,能真正的獨立核算單位的財務。元旦回來後的第一件事就是要做好單位公積金和社保專户的開立。最後,希望新年新氣象,在新的一年裏大家工作順利,身體健康。

會計個人工作總結 篇6

時光流逝,不知不覺間,20xx年已經過去一半,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的20xx年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。

2、明確分工,落實工作責任制。

根據省局組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進娶紮實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,週週有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效。

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入103萬元,佔年度預算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入40.5萬元,佔年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;

全系統實現支出593.2萬元,佔年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元,佔年度預算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元,佔年度預算43.2%,比上年同期上升29.6%;

2、規範財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的台階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬,為下一步全面資產清查打下了基矗

6、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。

財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能説明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部20xx年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

會計個人工作總結 篇7

進入單位擔任會計的崗位,從這幾個月的工作來看,自己也是融入到單位辦公的一個環境裏,同時也是積極的去做好自己會計的工作,而今也是要轉正了,回頭看,這些日子過得充實而又有了很多的收穫,自己也是在這來做個總結。

一、學習方面

試用的期間,為了做好工作,單位也是組織我們先進行了培訓,關於會計要去做的事情其實我也是瞭解了的,但是單位的工作有哪些,又是有哪些需要注意,和同事去交接的,以及單位所做的事情有哪些都是要熟悉瞭解,只有如此,自己才能到了崗位不是茫然的,而是知道自己該做什麼又是哪些需要注意的,同事相處也是很愉快,開始的工作也是幫到了我很多,這些都是一個學習的機會,我也是很珍惜,同時也是特別的感激,特別是瞭解到單位的一個發展,以及以後的規劃,也是讓我明白自己處於什麼樣的一個單位單位,而且崗位的工作也是讓我更加的意識到,自己的能力是有,但是要如何的運用好,如何的在工作裏頭去體現也是要自己多一些的思考,下班之後,我也是不忙着休息,會在家看書,多去考慮自己的工作是否還有完善的空間,同時也是明白自己只有不斷的進步,工作才會做的更為順利和有效率。

二、工作方面

做會計的工作,從一件件的事情去熟悉,瞭解後,效率提升,多思考,我也是盡責做好工作,被認可,而能轉正,其實也是自己的努力是沒有白費,當然同時也是知道是正式員工了,也是會要有更大的責任,更是要去做好,試用期間,自己的工作也是沒有犯錯,也是自己比較的嚴謹,對於工作認真的態度,我們會計其實也是要避免犯錯,畢竟一個錯誤造成的後果也是很嚴重的。和同事一起處理好財務相關的事情,我也是積極的配合,不會覺得事情多就麻煩,或者覺得會耽擱了自己的工作,其實這也是一個學習成長的機會,我也是很珍惜去做,同事們也是相處得愉快,讓我也是感受到在這的温暖,想留下來,做好自己該做的事情,會計的崗位工作我能順利的做好,同時也是還有很多可以提升的方面,也是要積極的去做好。

當然還有不足,以及經驗方面要繼續的提升,而今轉正,也是一種責任,自己要擔當起來為單位的財務工作,去出自己的一份力,做好自己該做的',立足崗位。

會計個人工作總結 篇8

時間流逝,轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就一年了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收穫頗豐。下面我將近一年來自己的工作總結匯報如下:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關係,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習並嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作;

二、能夠做好本職財務工作

作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同台賬,保證領導看到的是最新的數據;合同印花税税金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花税,報給税務會計馬昱,確保税金及時繳納;

三、個人不足之處

1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨着工作的深入,我會做得更好。

2、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。

針對上述不足,今後的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。

最後,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之後能更好的一起工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。

會計個人工作總結 篇9

20xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。

截止20xx年上半年營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年上半年的工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變。

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金髮、收復失去的發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖()然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿

意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年上半年是建設銀行重大改革的半年,在20xx年上半年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年上半年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年上半年是我行重大變革、快速發展的半年,也是金融系統競爭更加激烈的半年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。