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行政專員工作總結13篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.99W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的行政專員工作總結,歡迎大家分享。

行政專員工作總結13篇

行政專員工作總結 篇1

歲月如梭,20xx年即將過去,新的一年即將到來,進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間,一年來,在公司各部門領導和同事的幫助下,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,以下是入職以來的工作總結陳述如下:

 一、前台日常工作。主要包括:

1、負責前台電話的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事情認真記錄並傳達給相關人員,做到不遺漏、不延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

3、負責接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當事人驗貨,重要文件及時通知當事人到前台領取,並在快遞領取單中籤字,保證不丟失快遞;

4、下班前,檢查會議室是否關燈、茶水間是否斷電,關好門窗,方可離開;

5、公司設備故障,及時告知相關人員保修。

二、行政日常工作。主要包括:

1、複印和掃描需要的文件:對於公司內部需要複印、掃描的文件及時處理好;

2、使用集團電子公章:對於領導要求蓋章的文件及時蓋章,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;

3、會議審批:每天預約的會議室及時審批,需要調整的會議室及時調整,臨時召開的緊急會議及時預定;

4、會議室管理:每天下班前檢查會議設備是否完好,會議室是否斷電,關好門窗;

5、多媒體發佈:需要發佈的視頻和音頻及時發佈到電視和會議室屏幕上,確保多媒體及時更新;

6、入庫、出庫:採購的物品及時在用友系統中入庫,領用的物品及時出庫,並在個人領取表中做好登記;

7、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點庫存,對於數量不足的物品及時通知採購員採購;

7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時填寫鑰匙借用登記表,註明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還;

8、會議投影設備的使用和借用:對於不會使用投影設備的人員,及時幫助連接好投影設備,並告訴使用方法;對於需要借用投影設備的小會議室,及時登記並確保是否及時歸還;

9、門禁卡的發放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應權限,領取時在門禁卡領取表中登記;

10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,指紋最少錄入兩個,面部一次,確保每人每次簽到成功;

11、統計考勤數據:每月1號統計考勤數據,做好考勤數據表發送給行政主管;對於異常考勤及時通知個人走OA流程處理。

 三、收穫

入職以來,我本着學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出更好的成績。工作期間認真做好領導佈置的每一項任務,不懂的問題虛心請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,為公司做出更大的貢獻。經過這一年的工作與學習,在領導和同事的關心下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識,工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標和方向。

行政文員的工作是非常繁瑣的,好多事情都要涉及到。如文件的複印、掃描、收發快件、收發信件及報刊雜誌、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。

 四、不足之處

回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現在:

1、工作會考慮問題不是很周全,個別工作做得不夠完美,需要在今後的.工作中加以改進。做事需更加謹慎、認真,多與領導溝通、交流;

2、做事不夠細心。工作中出現了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最後找到了,但是影響正常工作;

3、自己所學的專業知識運用的較少,還要繼續多看書,提高自己的專業技能;

4、在撰寫公司規章管理制度和發文時,語言組織能力和詞彙把握度有待提高。

 五、新的一年對於我來説意味着新的機遇和挑戰,針對20xx年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,實現管理規範化;

2、加強行政管理知識的學習,深入瞭解公司產品信息,以便更好的跟別人溝通公司產品,提高自己的工作技能;

3、做好辦公用品出入庫管理工作,做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作需要;

4、認真、按時、準確、高效率地做好領導交辦的其它工作;

5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,做好備份工作。

六、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政專員工作總結 篇2

回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

一、行政工作較為複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作

公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的'人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。

根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的製作

20xx年分別參與了集團、產學研基地、醫院等標書的製作,分別和與等公司保持溝通和聯繫。

十、不足之處

(一)在公司環境美化工作中有待提高。

(二)在公司文化建設中要加強。

(三)管理意識欠缺。

對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

新的一年,行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。

行政專員工作總結 篇3

本次培訓工作是由人力資源部策劃、執行的一次針對於各廠廠長及行政人事專員的培訓,培訓的目的是讓行政人事專員能夠明確的認識自己的工作職責及工作範圍,各廠廠長能夠及時明確的瞭解行政人事工作的重要性,在日常的工作當中能夠全力支持集團公司行政人事工作,特舉辦本次培訓。

本次培訓時間為20xx年3月15——20xx年3月16日兩日,培訓時間共計15小時,其中講課時間14小時,集體討論時間3小時。預計討論時間兩小時,在討論的過程中各廠廠長及行政人事專員踴躍積極發言,探討自己本次培訓過程中的心得體會和工作中遇到的問題。

參加本次培訓的人員是各廠廠長、行政人事專員,共計21人。其中廠長9人,行政人事專員9人,系統管理員1人,出納兼行政2人。詳見簽到表。

一、本次培訓中的優點

1、人力資源部對於本次工作的各項工作準備到位,課程內容豐富,各項後勤保障工作比較到位;

2、各廠長對於本次培訓重視程度高,都能夠按時參加培訓,在討論學習中能夠積極發言,獻計獻策,給行政人員加油鼓勵,表達自己對於行政工作的理解和以後工作中的支持;

3、所有行政人事專員在學習過程中,學習態度良好,能夠踴躍積極參與討論;

4、講課老師都能夠按照原計劃時間講授課程內容,實用性強,可操作性高,學員的接受程度好;

5、培訓期間互動性強,學員都能積極踴躍的參與討論和學習;

6、課堂氣氛熱烈,達到了預期的培訓效果;

7、會場紀律較好,沒有出現學員走動、吸煙、隨便亂扔垃圾的現象;

8、學員能夠提前進入培訓現場,提前做好學習準備。

二、本次培訓中的不足

1、培訓中電腦出現故障,導致課程無法按時照常進行;

2、講課老師授課經驗不足,不能流利準確表達課程內容;

3、課堂有學員手機鈴聲響、接聽電話、講電話聲音較大,影響正常課堂秩序;

4、有學員因各種原因中途退出培訓;

總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!

5、住宿安排出現失誤,宿舍空牀沒有安排,導致資源浪費;

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一台能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

6、由於安排前沒有及時溝通,部分廠長外出用餐,15日晚餐剩餘量大,形成資源浪費。

總結本次培訓中的優點和不足,旨在更好的做好以後的培訓工作,望各位領導給予合理的意見和建議。

3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規範操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的'情況下,均滿足業主的需求,服務創收。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

為了更好的做好後期的培訓工作,特此提出申請,望集團公司給予支持:

1、筆記本電腦一台

2、培訓室拉網線

3、內部培訓師培養和認知

4、培訓室桌椅的檢修

行政專員工作總結 篇4

轉眼間,來人事處已經工作x個多月了,這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,並喜歡上這份工作。雖然缺點

在所難免,但我都認真細緻做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛鍊和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神祕感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結於下,請各位領導批評指正。

一、對本職崗位的認識

人事工作,是一項既簡單而又複雜的工作。説它簡單,是因為在外人看來,人事工作並不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;説它複雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我説過:世界上什麼都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。當時,我並不能完全理解這句話中的涵義,但隨着工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看

似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其複雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細緻的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。

作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業素質和能力,有較強的組織和協調能力,有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。

二、履行職責和工作實際情況

任職以來,我在師資處處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種營養;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的'方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三、理論、業務學習情況

在做好業務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,如主講的十七屆四中全會精神輔導報告,主講的,主講的,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的瞭解,拓展了自己的視野,為今後的工作指明瞭方向。二是積極參加學校組織的職業技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,瞭解高等教育的發展趨勢和我校的發展方

向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事蹟和人物,比如先進事蹟等,來學習他們崇高的精神內涵和道德風範,刻苦鑽研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘於奉獻的優秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。

在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業務學習,先後參加了業務培訓班各一次,撰寫業務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業務水平。

四、存在的不足和努力方向

儘管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用於理論學習的時間還有待增加,主要是平常業務工作太忙,覺得自己是業務幹部,做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位幹得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯繫不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。

認識到上述不足,我將在今後工作中加以改進,一是在做好業務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發揮自己的才智,進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯繫,本着有助於幫助和促進工作的原則,以坦誠的態度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創造一個良好的工作環境。

總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的瞭解,在今後的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。

行政專員工作總結 篇5

和一羣從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的瞭解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對於工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇於承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以後更好地工作。

其次,對於總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,並付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠於公司,聞道有先後,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前。無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠於公司,做一個忠誠的人。

我們公司企業文化的宗旨就是規範、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那麼,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的`規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規範完整。而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關係更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情。公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇於開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平台,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。

在這裏上班的十多天,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,儘自己努力做好本職工作。

行政專員工作總結 篇6

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有餘,回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下:

第一部分:工作總結工作內容:

1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的.工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

第二部分:20xx年工作計劃:

1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;

2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

行政專員工作總結 篇7

時間飛逝,轉眼已經到了20__年底了,而我到裕恆佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裏,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要彙報,主要分為以下幾個方面:

1、行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

2、庫房管理

在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的.物品出入和登記帳頁對於我來説都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。

首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。

所以總的來説,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裏,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

3、其他工作

由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去幹,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。

就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

4、存在的問題和今後的努力方向

總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。

下半年裏,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。

第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

行政專員工作總結 篇8

回顧20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

(一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

(三)文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

(五)招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

(六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

(七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

(八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客户簽收情況,如發現有不正常的.快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

(九)協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

(一)行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

(二)單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

(三)船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

(四)設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

(五)業務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

(六)財務部同事指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

(七)外貿業務員和指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閲讀能力。

(八)總經理指導:互聯網的廣泛運用,用心做好每一件事。

(九)董事指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、新年規劃

新的一年,我將繼續努力,在這個崗位上做出更多的成績。

行政專員工作總結 篇9

回顧20xx年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

(一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理xx的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

(三)文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

(五)招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

(六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

(七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的.核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

(八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網站跟蹤查詢客户簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

(九)協助工作:協助部門經理xx做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

(一)行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

(二)單證部門經理xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

(三)船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

(四)設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

(五)業務部門經理xx的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

(六)財務部同事xx的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

(七)外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閲讀能力。

(八)總經理xx的指導:互聯網的廣泛運用,用心做好每一件事。

(九)董事xx的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。

四、新年規劃

新的一年,我將繼續努力,在這個崗位上做出更多的成績。

行政專員工作總結 篇10

下面我就將個人20xx年的工作總結與20xx年工作計劃如下:

一、工作總結

1、行政方面:

①維護辦公資產,按辦公所需進行統計所缺辦公用品並進行申購,而且採購明細都已入庫,做好領用登記記錄,並每天營造一個良好的辦公環境,做好來訪客人的接待,相關資料的打印、複印並傳遞,保證大家工作的順利進行。

②將各種渠道信息的收發進行電子式的台賬記錄

③各項費用及其它的申請記錄,並保管備案

④建立好業務員的行程記錄,並以此為依據審核業務員的報銷票據。

⑤做好每次會議紀要,截止目前部門大的會議共計9次(主要是工作安排與階段性的總結及通知),並都已傳遞至盈盈處,小的會議共計6次(主要是李經理對員工的簡單培訓,包括對員工的人生指引、思想指導等等)

⑥各類紅頭文件的接收、打印、傳遞,並通過組織性與傳閲式的學習,並做好學習記錄

⑦協助業務員對前期市調資料通過收集、整理並以文字和圖表形式上交,協助部門領導完成各項工作。

2、人事方面:

①每月考勤記錄的彙報與核對

②員工應聘登記、入職、孝心獎的資料收集、備案、並傳遞相關人員

③員工相關的`管理通知並進行傳閲式的學習

3、個人方面:

①網絡蒐集與個人崗位相關業務知識並學習與重點知識的記錄

②個人對工作方面的需求提出部分意見與想法讓部門領導給與評價並指導

二、工作計劃

1、日常事務的進行(人員考勤、辦公用品申購計劃、辦公日常費用的預算、塑造良好的辦公環境,辦公資產的維護、領導交代的事項等等),保證日常工作的進行

2、對業務等各項確認版的流程利用2—5天仔細閲讀並熟悉,並對其相關核准標準進行表格化整理,以對日後工作方便核對

3、對部門須招人員做好應聘登記、辦理入職手續並上報公司人事處,對公司下達的相關紅頭文件、通知等進行傳閲式的學習做好登記。與新來員工利用最短的時間進行溝通、融合。

4、產品上市後,利用1個月時間對公司整體業務流程不僅熟悉並能結合自己的工作業務,使得自己在工作業務方面能夠基本掌握,利用產品上市第2個月—2個半月時間能夠對自己的工作業務全面掌握,並且力爭達到熟練程度

5、自己工作業務的正常進行,及時彙報,虛心聽取領導的建議與批評、指正。

6、做好本部門員工與領導之間的工作信息的銜接,並及時與公司相關部門領導與員工做好工作的銜接,並能找出個人或相關工作中犯的錯誤及時協調解決。

7、每天早晨對自己所要進行的工作做整理、記錄並能有序進行,對突發性的工作進行安排,併力爭做到穩而不亂。

通過幾個月的工作,日常進行的工作都已掌握,並能與本部門領導及時溝通,但依舊存在諸多的不足,在今後的工作中我會揚長避短,力爭做好一切自己崗位與相關業務的工作。

行政專員工作總結 篇11

轉眼間20xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:

一、做好本職工作

行政工作較為複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

文件管理工作:半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和xx和xx網站長期合作,對高要求的'崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。

根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

七、參與公司投標文件的製作

20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書的製作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。

八、不足之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。

行政專員工作總結 篇12

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2. 培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3. 人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作作了解得不夠深入,對存在的'問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:

努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

行政專員工作總結 篇13

轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。 行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作

秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識:

1、“執行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的.必然性和重要性,使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往:對於行政工作,尤其重要。在平日裏,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。

4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。

四、不足和領悟:

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於我在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今後我會更加努力的改變自我的處事風格。

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