![淘寶客微信話術和技巧]( "淘寶客微信話術和技巧")
發表於：2015-12-18
現在網購的日益崛起讓許多人投入其中，有的是滿足了購物的慾望；而有的人則看到了賺錢的機遇。要説起淘寶，那許多人都會伸出大拇指，而淘寶的.客服也是賺錢的一種重要手段，以下是“淘寶客微信...
![短信營銷技巧和話術]( "短信營銷技巧和話術")
發表於：2015-09-23
營銷的方式有很多，大家知道短信怎麼營銷嗎？下面是小編為大家整理了短信營銷技巧和話術，希望能幫到大家！１.明確目的目的：拉新？促活？宣傳？新品發佈？活動提醒？形式：告知？提醒？説服？強化？用户：看一次沒買？渴...
![4s店客户回訪信息話術]( "4s店客户回訪信息話術")
發表於：2016-02-12
1.您好！我是XXXX的客服話務員**號，請問您是XX先生/小姐嗎？2.您的愛車XX月XX日在本服務店進行維修/保養，我想將這次情況做個回訪。請問您現在方便接電話嗎？A.方便――好的，耽擱您2分鐘時間！B....
![回訪客户短信話術]( "回訪客户短信話術")
發表於：2017-08-07
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![老客户短信回訪話術]( "老客户短信回訪話術")
發表於：2019-04-21
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![銷售電話回訪話術]( "銷售電話回訪話術")
發表於：2016-04-26
您好，抱歉打擾您。是xx先生/女士嗎？"我是是科勒旗艦店的XX，今天給您打電話主要是對XX老客户做個電話回訪，感謝您對我們XX產品的支持，請問您選購的產品使用效果是否滿意呢？您覺得我們的服務...
![廠家電話回訪話術]( "廠家電話回訪話術")
發表於：2016-04-26
開始語：您好，請問您是***先生/女士嗎？介紹語：我這裏是麗居園建材家居廣場，您之前到商場來購買過建材，現在耽誤您幾分鐘做個電話回訪，好嗎？活動及電話內容①請問您的房子現在裝修到什麼進度了？②...
![房產經紀人話術簽約經典話術]( "房產經紀人話術簽約經典話術")
發表於：2016-07-21
溝通時還要隨時能給客户台階下，因為有時客户都不會主動説我要，我買，或之前説了不同意，但現在同意了，又不好意思説。總結客户都喜歡自己做的決定但又不會主動作決定，所以我們要幫助客户作決定...
![通信技術自薦信]( "通信技術自薦信")
發表於：2021-10-18
在當今社會生活中，自薦信十分的重要，我們在寫自薦信的時候可以注意一些寫作要訣。寫起自薦信來就毫無頭緒？以下是小編整理的通信技術自薦信，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。通...
![回訪客户信息話術]( "回訪客户信息話術")
發表於：2017-08-07
很多企業都有定期回訪客户的慣例，為什麼要定期回訪客户？搞業務的朋友應該都很清楚，這是有效維護客户關係的一種很好的方式。那麼，怎麼回訪客户呢？這其中有哪些講究和注意事項？通常，業務人員回...
![售後短信回訪話術]( "售後短信回訪話術")
發表於：2015-02-17
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![保險回訪電話話術]( "保險回訪電話話術")
發表於：2019-10-04
電話回訪問卷內容1、您好，您是***先生（女士）嗎？2、先生（女士），您好，我是新華人壽***號客服人員，請問您近期在***銀行網點/渠道購買了我公司的***保險產品是嗎?3、感謝您的信任，為了維護您的權益，...
![400電話回訪話術]( "400電話回訪話術")
發表於：2019-09-29
一、簽單回訪話術：您好！請問您是xx-x先生/女士嗎？我是某裝飾公司客服專員，想對您進行一個簡單的客户回訪，您現在方便接電話嗎？a．方便——好的，那耽擱您兩分鐘的時間您對我們的前台接待的服務滿...
![顧客短信回訪話術]( "顧客短信回訪話術")
發表於：2017-07-02
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![理髮店短信回訪話術]( "理髮店短信回訪話術")
發表於：2017-06-05
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![短信客户回訪話術]( "短信客户回訪話術")
發表於：2015-04-22
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![回訪電話話術]( "回訪電話話術")
發表於：2015-09-10
XXX您好。我是金中資的客服人員。這次給您打電話，主要是對您進行一下回訪,瞭解一下您在交易過程中的感受，以便我們提高服務。佔用您幾分鐘時間，非常感謝！1、請問您現在對我們這個投資理財...
![會員短信回訪話術]( "會員短信回訪話術")
發表於：2018-05-30
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![客户短信回訪話術]( "客户短信回訪話術")
發表於：2017-08-03
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![回訪顧客的短信話術]( "回訪顧客的短信話術")
發表於：2017-12-22
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![美髮短信回訪話術]( "美髮短信回訪話術")
發表於：2016-04-26
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![客服短信回訪話術]( "客服短信回訪話術")
發表於：2017-06-17
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
![電話回訪話術]( "電話回訪話術")
發表於：2017-08-03
一、回訪的維修保養客户：“您好！***先生/女士，我是瑞風特約維修站電話回訪員***，現在方便通話嗎？我想對您做個簡單的回訪，您×月×日在我站做了一個****修理/保養，請問您對這次服務感到非常滿...
![信息回訪客户話術]( "信息回訪客户話術")
發表於：2014-09-25
很多企業都有定期回訪客户的慣例，為什麼要定期回訪客户？搞業務的朋友應該都很清楚，這是有效維護客户關係的一種很好的方式。那麼，怎麼回訪客户呢？這其中有哪些講究和注意事項？通常，業務人員回...
![短信回訪客户話術]( "短信回訪客户話術")
發表於：2017-07-03
xx-x您好！我是XXX客服專員XXX，XXX為了答謝新老客户對我們的支持和關注，每年都會組織客户到店領禮品活動，我們近期組織老客户答謝拜新年活動，為您準備了精美新年禮品一份！還有價值兩千元代金...
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