在日常學習、工作生活中，很多時候都離不開彙報，彙報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，不過，你會寫彙報嗎？以下是小編為大家整理的鄉鎮衛生院工作彙報材料，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
xxx一行不辭辛苦，蒞臨xx鄉衛生院指導幫扶衛生工作，這是對我院衛生事業的關心和重視，也進一步增強了我們做好此項工作的信心和決心。在此，我代表xx鄉衛生院全體職工對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我將xx鄉衛生院工作開展情況向各位領導作如下彙報。
一、基本情況
xx鄉位於縣境西南部，xx公路xx公里處，全鄉總面積xx平方公里，森林資源豐富，但耕地面積貧瘠，多為xx林業局施業區，2015年末全鄉總人口達xx人。由於xx鄉的耕地面積較少，大多數農民以種植食用菌為主，全年人均收入為xx元。鄉轄xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、x村6個村屯，共有x個村衛生所。xx鄉衛生院房屋面積xx平方米，裝置有老式心電機一臺、黑白B超儀一臺，人員共xx人，其中：醫生xx名、護士x名、會計x名、出納x名。
二、工作開展情況：
一是穩步發展，實惠為民
近年來，經過全院職工的共同努力，我院全年醫療收入比上年上均有所提升。2011年門診量達到xx人次，住院患者xx人次。全年總收入共計xx萬元，新型農村合作醫療收入xx萬元。極大的解決了農民看病貴的問題，農民得到了很大的實惠，為促進我鄉的經濟發展做出貢獻。
二是提升能力，建強服務網路設施
不斷增強衛生服務能力，加強了農村衛生服務網路建設。進一步完善了以鄉衛生院為中心、村級衛生所為樞紐、村級衛生室為基礎的農村三級醫療服務網路，基本實現了“一般病不出鄉、小病不出村”的目標。同時也全力的推進了鄉村一體化管理。 廣泛宣傳，強化培訓，全力實施新醫改政策。
三是保障群眾基本用藥，切實減輕患者負擔。按照省市縣實施國家基本藥物制度的要求，我院建立健全相關制度，實行了國家基本藥物制度，藥品實行零差價銷售，其中西藥、中成藥藥品劑型適宜、價格合理，能夠保障供應，公眾可公平獲得藥品，達到了安全、必須、有效、廉價的目的。
三、存在的問題
總體上看，我院在新醫改政策實施後，全院職工共同努力，取得了初步成效。各項工作有序啟動，紮實推進，藥品採購更加規範。但是，由於醫藥衛生體制改革是一項長期的系統工程，具有複雜性，我們的工作仍存在很多問題，制約了醫藥衛生體制改革的.深入實施和我院的發展。主要是我院裝置簡陋、人員學歷偏低、職稱低。實施基本藥物制度，基本藥物品種少，且部分藥品價格較高，增加了患者的負擔。
四、下步工作打算
在下步工作中，我院將以此次各位領導蒞臨我院幫扶工作為契機，嚴格貫徹落實各位領導的指示精神，進一步強化措施、強化要求，全力以赴完成各項任務。
一是落實工作責任，確保完成任務
按照全省衛生工作會議及深化醫藥衛生體制改革工作電視電話會議精神要求，進一步細化工作任務，落實工作責任。定期通報工作進展情況，協調解決改革中遇到的困難和問題，加快推進深化醫藥衛生體制改革各項工作。
二是建立考核機制，確保高效執行
根據省市縣基層醫療衛生機構績效考核試點辦法，結合我院實際，建立健全多方參與、協調高效、公開透明、公平公正的績效考核機制，加強對我院工作人員的考核，並進一步規範考核結果的運用，充分調動醫療衛生人員的工作積極性，切實提高員工的服務質量和效率。
三是加強業務培訓，確保合理用藥
進一步加強對醫務人員的基本藥物知識培訓及對基本藥物臨床應用的指導，促進基本藥物規範使用，提高醫務人員診治和服務水平。同時，切實加強醫德醫風建設，教育和引導醫務人員真正以群眾健康為核心，確保提供優質服務，防止濫用和浪費基本藥物。
四是明確功能定位，確保網底牢固
進一步理順管理體制，既要堅決執行國家基本藥物制度，又要防止一些符合當地實際、受到群眾歡迎的醫療服務功能萎縮，以努力降低平均醫藥費用，穩定鄉村醫生隊伍，築牢醫療衛生服務網路網底。
五、需要領導解決的問題：
雖然我院在各級領導的關心幫助下，各方面工作取得了一定的成績，但是與全鄉群眾的要求還有相當的差距，主要表現在：
一是xx鄉衛生院距縣城約xx公里的路程，轄區村屯較多，並且分佈比較分散，交通十分不便。需引進急救車一輛，以便鄉村一體化管理，並提供公共衛生和基本醫療的服務。
二是衛生人員需要進修學習，以提高自己的學歷和職稱，提升醫療技術和水平，提高基本衛生服務技能。
三是我院醫療裝置簡陋，辦公設施完善。需X光機一臺、血球分析儀一臺、心電機一臺、B超一臺、電腦三臺、印表機一臺、影印機一臺。
四是我院房屋面積不足，沒有職工的食堂和宿舍，鍋爐房面積太小。需新建鍋爐房、食堂、宿舍共100平方米。
22縣11鎮地處22縣西部，轄區人口6.8萬人，轄21個行政村，我院是本鎮唯一一所綜合性的一級甲等醫院，其中醫院在職職工42人，村衛生室人員102人，就我院在開展農村衛生工作中，我院的工作思路是從以下幾個方面進行統籌安排。
1. 我院績效考核及分配機制是嚴格按照制定考核方案執行，按照“以工作量為導向，按勞分配，優勞優酬，效率優先，兼顧公平”的思想，醫院充分利用績效工資的激勵作用和槓桿作用，合理拉開距離，最大限度的激發職工的內在潛力，醫院實行績效工資向實績大、貢獻多的臨床一線優秀技術人員傾斜，有效的調動了醫院中堅力量工作的積極性。通過院科兩級核算，由院方自主發放，從而破除分配中的平均主義，更好地體現了“多勞多得、優勞優酬”的分配原則。我院的績效考核方案也得到了上級領導的肯定。
2. 全力推進我院在基礎醫療衛生機構綜合改革政策。實施基層醫療衛生機構綜合政策是國家醫藥衛生體制改革的重要內容，事關國家基本藥物制度的貫徹落實，事關基層醫療衛生機構建設和發展，事關醫改目標的全面實施。我院的做法是突出重點，著力推進改革：
（1）推進管理體制的改革，院長的由縣衛生局聘用，我院的各科主任由院長和職工民主推薦，一體化村衛生室主任由院方和村委會進行推薦，明確了各科室和村衛生室的功能定位，做到職責明確，任務明確，確保基層衛生醫療機構的公益性。
（2）推進考核評價和分配製度改革，我院建立以服務數量；質量；效果和居民滿意度為核心的職工績效考核制度。
（3）全面推進和實施藥品零差率制度，縣財政建立了穩定長效的補償機制，為貫徹落實國家基本藥物制度提供了有力保障，我鎮21個行政村已經全面的落實了藥品零差率銷售制度。
3. 我院自2015年起實行鄉村衛生服務一體化管理，整合了農村衛生資源，穩定了村醫隊伍、規範了衛生室管理，保障了新農合工作能在村級順利開展，我院對全鎮的鄉村醫生每年都要進行2至3次的全面培訓，抽調村衛生室有業務能力的年輕人到縣級綜合醫院去深造學習，不斷提高業務水平，增強服務能力。現我鎮，中西醫結合的村衛生室已經達到了40%。鄉村一體化的管理以基本藥物制度為抓手，以基層衛生人才隊伍為重點，同時推進基本公共衛生服務專案的實施，確保我鎮村衛生室“網底不破”，大力加強我鎮的農村衛生服務能力與新農合制度相互促進，協調發展。有效緩解農村居民看病難，看病貴的問題，鞏固了農村衛生工作綜合成果，但也有點啟示，就是我鎮的'村醫隊伍還是不能把所有心思放在本村的衛生工作中，他們的今後保障問題還沒有落實到位。望上級領導給予儘快落實村醫實際情況，真正讓村醫把心思放在本職工作中去！
4. 醫療需求不斷增加的今天唯有全面深化改革，開拓創新，加強科學管理，才能滿足醫療發展的需求。特別是資訊化方面的建設，我院在2012年3月起，全面實行電子處方，電子病歷，這一舉措，也是我縣衛生系統的開創者。
在今後的工作當中，我院要全面實行基層醫改的落實，鄉村衛生一體化的資訊化建設等等工作，真正服務於當地群眾百姓。
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
今天，各位領導、各位同仁朋友一行蒞臨我院視察、指導工作，這是對我們工作的巨大鼓舞和鞭策。首先，請允許我代表靜升鎮衛生院全體職工對各位一行的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，現將我院基本情況及開展公共衛生的系列工作向各位作個簡單彙報：
靈石縣靜升鎮轄16個行政村，服務人口22000餘人。衛生院位於靜升鎮中心路與王家大院毗鄰，業務用房2700平方米，我院現有在冊職工51人，正式聘用26人，其中公共衛生科工作人員13名。轄區內設村衛生所16個，衛生室8所，鄉村醫生28人，負責轄區內22000餘人的基本醫療衛生保障和公共衛生服務工作。2011年以來，我院按照衛生局要求，依據《2011版國家基本公共衛生服務規範》，精心組織，嚴格執行標準，積極工作，較好的完成了工作任務。
一、領導重視
我院作為全縣基本公共衛生服務劵工作的試點，是縣局領導經過多次組織考察，結合我縣實際，初步形成對基本公共衛生服務工作實施和考核的一種行之有效的辦法。服務劵的執行既能得到居民的有效監督還能清楚、簡單的結算公共衛生服務經費，使居民得到的服務更加有形，與此同時職工、鄉醫工作積極性明顯提高。
二、宣傳到位
我院通過召開動員大會、掛橫幅、貼標語、發傳單、製作宣傳欄和開展健康知識講座等多種形式開展國家基本公共衛生服務專案宣傳，讓廣大居民瞭解自身能夠免費享有的基本公共衛生服務內容，提高群眾的知曉率，鼓勵群眾參與，並自覺接受社會監督。同時加強了農村合作醫療及居民、城鎮職工保險政策的宣傳，深入宣傳國家基本藥物制度及藥品實行零利潤銷售等惠民政策，為方便農民就醫、保障農民健康，發揮了積極作用。
三、執行機制健全
一是規範設定公衛科
根據上級有關要求，結合我院工作實際，成立了“靜升鎮衛生院基本公共衛生服務領導組”和“靜升鎮衛生院基本公共衛生經費稽核領導組”，負責對我院的基本公共衛生服務工作和鄉醫的考核以及經費的稽核、監督;成立了“靜升鎮衛生院基本公共衛生服務慢病組”負責對轄區內重點人群的管理、訪視及體檢；成立了“健教資訊組”，負責對基本公共衛生服務健康教育服務內容的實施及資訊的統計、彙總、上報等；成立了“基本公共衛生服務婦幼組”負責對轄區內0－6歲兒童、孕產婦的管理、訪視及體檢，同時成立了“預防接種組”負責對轄區內適齡兒童的免費預防接種及傳染病、突發公共衛生事件報告和處理等各項工作，使公衛科分工明確，責任到人，為推動我院公共衛生工作奠定良好的基礎。
二是強化工作考核，確保工作人員待遇
我院職工全部實行績效考核工資制度，工作人員考核納入到鄉鎮衛生院統一考核和獎罰。績效工資實行基本工資+效益工資，基本工資按檔案工資定標，其餘部分為效益工資。基本工資按出勤考核發放，效益工資根據完成工作數量、質量和老百姓滿意度發放。工作考核每月一小考，每季一大考，全年總考核。實行工資與工作效益掛鉤。每月小考完不成任務的按比例發放工資，下一個月考核時連同上月任務一併完成的，補發上月扣發部分。季度考核完不成任務的，其扣發部分不予補發。
三是充分發揮鄉村醫生優勢和作用
鄉村醫生作為公共衛生服務的網底人員，也是公衛科開展公共衛生服務的頂樑柱，搞好本村公共衛生服務是鄉村醫生的應盡職責。為調動他們的積極性，使他們主動承擔本村基本公共衛生服務，充分發揮公共衛生資金使用效益，我們以服務劵為考核標準採取按服務數量、質量和群眾滿意度定額補助，嚴格按照我院鄉村醫生考核標準進行公平、公正、合理考核，對考核不合格的給予警告或扣罰補助的處分。每月組織他們開展基本公共衛生服務業務學習，提高鄉村醫生的業務能力，同時向他們宣傳國家相關政策，講解了鄉村醫生本職工作職責和義務。
四是基本公共衛生服務服務券使用
（一）基本公共衛生服務保健券的使用
基本公共衛生服務劵執行辦法：首先由衛生院向衛生局領取公共衛生服務劵，由公衛科確定體檢時間後，根據各村65歲以上老年人、糖尿病、高血壓及重性精神病的`數量，再由衛生院和各村委協調，各村委組織、鄉醫配合入戶進行發放保健券和體檢通知單，體檢日村民帶上基本公共服務保健券和通知單，衛生院配專車接送來院免費進行體檢，體檢完成後，由村民在服務劵簽字後交回衛生院，衛生院對每一位體檢村民結果進行認真總結，並對每一位體檢村民寫一份回執單，當面發放到村民手中同時進行個體化健康教育，每村體檢完成後，根據服務劵的服務內容及服務數量為參加鄉醫及公衛科發放相應補助。
（二）基本公共衛生服務隨訪券的使用
我鎮以村為單位每月確定隨訪物件，確定隨訪時間由村委組織鄉醫提前發放各種需要隨訪的0—6歲兒童、孕產婦、高血壓、糖尿病、重性精神病基本公共衛生服務劵，衛生院抽取各組包片人員在鄉醫的配合下進行隨訪，根據各種隨訪要求進行隨訪，並填寫基本公共衛生服務劵，進行個體化健康教育，轄區居民在服務劵上簽字後鄉醫帶回衛生院，衛生院根據服務劵上鄉醫服務次數及內容以月發放補助。使居民瞭解各種健康教育知識，提高自我保健能力。
四、轉變觀念
拓展服務內涵，注重完善功能，公共衛生服務逐步實現服務物件由病人向轄區居民轉變，服務方式由單純治病向保障健康轉變，由坐堂行醫向送醫上門轉變，構建戶戶擁有家庭醫生，人人享有衛生保健的大體系。由全科醫生及護士組成服務團隊，通過建立居民健康檔案，定期隨訪，上門服務等方式，為居民提供“零”距離服務，對重點人群實施規範化動態管理，全面推行責任醫生制度，負責居民健康教育，康復指導和慢性病管理等，達到全民健康的目的。
我們將以此次現場會為契機，以各級領導的鞭策和鼓勵為動力，認真學習借鑑兄弟單位的好做法、好經驗，進一步堅定信心，加強學習，克難攻堅，紮實工作，圓滿完成各項公共衛生工作任務，力爭做到讓群眾滿意，讓領導滿意，讓社會滿意。
謝謝大家！
一、醫院概況
xx鎮中心衛生院總佔地面積是2500平方米，其中業務用房建築面積是2045平方米。現有職工總數27人，其中專業技術人員有23人、財務1人、後勤3人，專業技術人員佔總人數的92.9%；其主治醫師1人，執業醫師5人；全科已經註冊醫師7名，正在註冊醫師1名，正在培訓1人，中醫執業醫師1人，中醫主治醫師1名，從事中醫藥專業技術人員7人，佔醫生人員總數的50%；護理專業7人，護師3人，護士4名。全院專科學歷以上22人、中專5人，大專以上文化佔衛生技術人員總數的78.5% 。我院編制為25人，在編24人，實際在崗19人，外出學習培訓抽調借調5人。
科室設定按標準設定具體如下：住院部、中醫科、預防接種門診、急診搶救室、全科診室、內科診室、外科診室、兒科診室、婦產科診室、中醫診室、觀察室、發熱門診等，設有中藥房、西藥房、檢驗科、放射科、超聲室和心電圖室（合併設定）、消毒室。
我院配備有常規先進的醫療裝置，其中有擁有B超、心電圖機、簡易呼吸機、洗胃機、全自動血尿液分析儀、離心機、顯微鏡、心電監護儀、簡易人工呼吸器、頸腰椎牽引床、全自動血液分析儀、煎藥機、中頻治療儀、新生兒搶救復甦臺、全自動血血球計數儀、全自動血生化分析儀、DR、電除顫儀、簡易呼吸機、肺功能檢測儀等輔助診療裝置。
二、工作業務開展情況
20xx年截止到11月底，共完成門診人次27029人，收治住院12人次，完成總收入1328780.93元，中草藥處方數為：12434張，中醫中草藥中成藥收入為：292984.37元，城鄉居民醫療保險資金減免52xx93.15元。
門診住院醫療文書合格率：90%。出入院診斷符合率：87%。抗生素比例：28.8%。靜脈點滴處方比例：27.5%。
20xx年底城鄉居民規範化電子健康檔案建檔戶數：5428戶，建檔人數：16788人，建檔率為：98.75%。65歲以上老年人數：1714人，體檢人數1283人，體檢率：74%，健康體檢表完整率95%。高血壓患者建檔管理699人，糖尿病患者建檔管理102人。重性精神病患者建檔管理75人。共發放健康教育資料共計3822份，開展6次公眾健康諮詢活動，舉辦50次健康知識講座，共1506人次參與活動，個體化教育人數共計970人。建立健康宣傳欄13個，累積更換公共衛生宣傳欄內容58次。完成常規免疫接種共：2018餘針次，住院分娩率為100%，早檢篩查率91.85%，孕產婦系統管理90%，兒童系統管理率91.83%，7歲以下兒童保健覆蓋率95.90%，3歲以下兒童系統管理率92.34%.
三、專案建設情況
20xx年我院通過衛生院一級甲等衛生院省級評審，通過了省級慢性病管理中心建立，通過了省級心血管救治站建立、通過了基層發熱哨點診室省級驗收、建成了州級規範化預防接種門診，通過了國家級痛救治單元驗收、通過了省級老年人友善醫院驗收。積極協助縣級部門建立慢性病防控示範區、健康促進縣、基層中醫藥先進單位複審。
四、存在問題和不足
一、我鎮由於村多面廣，居住人口分散，再加醫療服務水平參差不齊，導致了村級衛生髮展不平衡。另外我院由於人員緊缺，所配的'部分裝置暫時無法投入使用，導致了全鎮的綜合服務能力不足，今後要不斷加大人才引進和人才培養的力度，努力提高我鎮醫療服務的質量和水平。
二、由於我鎮醫務人員人員嚴重不足，同時還要擔負著全鎮及周邊部分地區的醫療、公共衛生服務等工作，不能滿足各項工作的要求，致使家籤扶貧工作不能順利及時完成各項任務。我鎮貧困人口多工重、地域廣闊、交通不便、老百姓意識不高、無工作經費投入致使健康扶貧工作滯後。部分貧困戶年輕者外出務工只有老人小孩在家，不理解相關政策也無溝通電話給開展工作帶來極大困難。
三、我院的醫務人員除承擔著全鎮的防疫、保健、公共衛生等服務職能外，要負責對村級衛生所的監督、管理和指導，還要保證近1.7萬人的基本醫療服務。目前的我院的基本情況是：大部分醫務人員年輕化，還處於急需培養學習階段，人才結構不盡合理，一人多職多崗、事多且繁雜，每個專科只有一人負責且是兼職，每遇正常休息、請假、出差、進修學習、培訓等情況時，有些科室就無法正常運轉，導致群眾就診和辦事不便和不理解，不能及時滿足群眾的服務需求。
為全面落實農民健康工程，切實解決農民因病致貧、因病致困，我院根據上級要求，全面實施新型農村合作醫療。2010年全鎮參保人口57224人，參保率100％，共籌集合作醫療資金1614180元，資金管理實行專戶儲存、專款專用、專人負責、封閉執行，並實行及報及銷制度，每月將報銷情況反饋到各村進行公示，做到“公平、公正、公開”，群眾滿度達97％。
鄉鎮衛生院作為農村衛生服務網路的樞紐，是農村衛生工作的基礎，它直接關係到人民群眾的身體健康和生命安全，關係到農民生活質量的提高和社會的和諧與進步。近幾年來，我們車橋中心衛生院在市、區衛生局的領導和關心下，累計投入千萬元，用於衛生院和村級服務站基礎設施建設、裝置更新、人才培養，實現了衛生事業的跨越式發展，內涵建設進一步增強，對外形象進一步改善，服務能力顯著提升，現就我院的一些具體做法向各位領導彙報。
一、加強機構建設，全力打造“15分鐘健康服務圈”
首先，我們在提優衛生院的品位、提升衛生院的形象上大動作、大投入。一是對門診樓、老病房樓、防保樓進行了徹底升級改造，按園林化衛生院標準修建了休閒康復廣場，增擴綠化面積800平方米。二是新建了一幢2000平方米，內部設施齊全，各項功能完善的外科婦產科病房樓。三是新建了標準化消毒供應室，並對汙水處理設施進行了改造升級。四是改善人性化服務實施。對門診樓、病房樓等主要出入口設定了有防滑措施的坡道和扶手，各道口都張貼了醒目的指示標識和溫馨提示，公共廁所內安裝了一定數量的殘疾人和老年人坐便器，在病區專門開設了無障礙病房和惠民病房，使整個衛生院設施更完備，環境更宜人，功能更完善。順利通過了江蘇省首批“示範化鄉鎮衛生院”的驗收。
三年來，我們投入300多萬元，根據結構合理、布點均勻、全方位覆蓋的佈局規劃，新建了21所用房標準化、管理規範化、裝置設施齊全化的社群衛生服務站，我鎮的張陳社群衛生服務站和大東社群衛生服務站，多次接受國家、省、市、區各級領導的視察和其他縣區同仁的觀摩。我們將服務站作為衛生院的一個科室，服務站執業人員由衛生院統一排程和管理，實行衛生院與服務站真正意義上的一體化。對服務站人員實行以“四制”、“五統一”為主要內容的'一體化管理。“四制”：即對服務站執業人員實行聘任制、工資制、養老保險制、醫療責任保險制；“五統一”：即中心對服務站的站內業務、財務、藥品、人員、資料檔案與衛生院科室一樣實行統一管理。這些社群衛生服務網路框架的建立，使衛生資源的配置重心向基層下移，提高了衛生資源的利用率和可及性，滿足了社群居民步行15分鐘得到基本醫療和公共衛生服務的需求，使群眾“看病難看病貴”問題得到初步緩解。
二、加強內涵建設，全面增強社群衛生服務能力
社群衛生服務是社群建設的重要組織部分，是現階段我國衛生資源有限、醫療費用上漲過快、群眾和政府負擔日益加重的情況下發展起來的新型衛生服務模式，是促進社會公平，維護社群穩定，構建和諧社會的重要內容。為此，我院非常重視社群衛生服務工作的開展和服務能力的提升，我們按照“服務網路化、責任網格化、管理一體化、資訊現代化”的要求，抓規劃、建制度、強投入，全力構建車橋鎮社群衛生服務網路。
1.成立“社群服務科”。負責居民健康檔案、慢病檔案、60歲以上老人檔案的建立、隨訪、電腦錄入與管理；負責預約服務、家庭病床、出診巡診、雙向轉診等工作；負責學生體檢、教師體檢、留守老人體檢、婦女病普查等工作的策劃、組織、實施以及相關資料的收集、整理、分析、彙總。社群服務科專職人員2人，與各社群衛生服務站形成服務網路，以健康為中心、以慢性病管理為切入點，通過主動服務、上門服務、雙向轉診等方式對居民健康實行責任制管理，為居民提供綜合、主動、連續、人性化服務，推動了我中心社會效益的不斷提高。
2.成立了十個“3+1健康服務團隊”。每個團隊由一名責任醫生、一名社群護士、一名公衛醫生加一名鄉村醫生組成，以“定村、定期+按需”的服務模式，走村入戶上門為村民提供健康服務，重點負責慢病患者管理、出院患者隨訪及康復指導、行動不便患者的出診治療等工作，使全鎮6萬多農民都擁有了自己的保健醫生。
3.建立慢性病俱樂部，為村民提供特色健康服務，組建了高血壓、糖尿病、腦血管病、惡性腫瘤及愛肝（乙肝患者）等俱樂部，發展會員837人，定期組織會員開展知識講座、座談交流、隨訪體檢、健康指導、行為干預等活動，大大提高了慢性病患者的生活質量和慢病防治效果。
為保證各項工作的有序開展和有效落實，我們拿出10萬元專項工作經費，用於“社群服務團隊”下村補助、“社群服務科”和“慢病俱樂部”開展活動補助和獎勵，補助和獎勵的發放與各人的工作質量及數量掛鉤，有效促進了服務質量的提高，拓展了覆蓋面，更好地滿足了廣大群眾多層次、多樣化的醫療衛生服務需求。
三、加強精細管理，全面落實基本公共衛生服務
落實農村基本公共衛生服務專案是實施農民健康工程的出發點和落腳點。圍繞區衛生局提出的“程式碼管理，分級目錄、資訊共享”的總體思路，為有效規範落實好公共衛生服務專案工作，我們在建立健全領導組織的同時，明確公共衛生服務專案工作責任人和工作聯絡人，形成公共衛生服務專案工作網路，將常規業務工作與專案工作有機整合，拓展工作內涵，細化工作內容，提高工作要求，實施精細化管理。
首先，我們為防保所量身制定了《公共衛生服務專項工作考核方案》，在防保所人員工資、獎金、福利以外，再拿出10萬元專門用於公共衛生服務專案工作考核，對工作成績突出，尤其對做出特色，做成精品的線分管人給予重獎。
其次，制定了《醫防協作專案工作考核方案》，為涉及到公共衛生服務工作的臨床科室制定了《醫防協作專案工作考核細則》，實行打包考核，由院部買單拿出5萬元，按相關臨床科室涉及公共衛生服務工作量的大小，實行經費打包到科，科內分解到人，責任到人，每半年考核兌現一次。
通過精細化的管理，我鎮基本公共衛生服務工作內容更加清晰、責任更加明確，質量和水平顯著提高，幾年來，工作成績一直名列全區前列。
四、加強環節管理，規範執行新型農村合作醫療
為全面落實農民健康工程，切實解決農民因病致貧、因病致困，我院根據上級要求，全面實施新型農村合作醫療。2010年全鎮參保人口57224人，參保率100％，共籌集合作醫療資金1614180元，資金管理實行專戶儲存、專款專用、專人負責、封閉執行，並實行及報及銷制度，每月將報銷情況反饋到各村進行公示，做到“公平、公正、公開”，群眾滿度達97％。2010年累計門診報銷51827人次，713014.63元；住院報銷3920人次，4691172.98元，其中外鄉鎮報銷979人，1267173.08元；區級報銷447人次，1676893.49元，共計報銷56194人次，受益面覆蓋八個鄉鎮，未發生一起投訴事件。每年我院還對未享受過合作醫療報銷人員，組織優惠健康體檢，把政府的惠民政策覆蓋到每一個參保物件。
以上是我們車橋中心衛生院近年來的一些做法，雖然取得了一些成績，但基層衛生工作是一項長期的“民心”工程，要求高、覆蓋廣、任務重。我們將進一步拓寬思路，紮實工作，為全面推進新農村和小康社群建設提供強有力的衛生保障。
不到之處敬請批評指正！謝謝大家！
全鎮共有7個管區，轄49個行政村。傅村鎮衛生院承擔著全鎮的基本醫療、急救、預防保健、健康教育等工作，同時還承擔著衛生局賦予管理和監督培訓村衛生室的綜合功能。幾年來，在縣衛生局和黨委、政府的直接領導、支援下，衛生院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政府和省、市、縣衛生工作會議精神，結合衛生院的自身特點，進一步深化衛生院內部改革，加強人力資源和結構調整，加強職工的職業首先教育，強化勞動紀律和職業規範，充分調動廣大職工的主觀能動性、自覺性，鼓勵職工開展工作的創造性。找差距、看不足、轉觀念、理思路，不斷挖掘職工的潛力，逐步滿打滿算了內在動力，增加了凝聚力，全院形成了愛崗敬業，熱情服務的良好氛圍，為各項工作打下了良好的基礎。技術的縱向聯合和引進，服務專案的增加，使衛生院在競爭中逐步呈現出活力和生機，命名衛生院逐漸步入了持續穩定、健康發展的良性軌道，受到了各級領導和群眾的好評。
衛生院為了為全鎮群眾創造一個良好的就醫條件，與縣醫院領導及有關科室多次聯絡，聘請縣醫院骨幹力量來院長期從診，預約來院為病員做手術。從而提高了衛生院的聲譽，同時減輕了群眾的經濟負擔。
乙型病毒性肝炎是危害人類健康的.比較嚴重的一類傳染病，全國感染乙型肝炎病毒的人數已達到1.2億以上。為了做好我鎮防治乙型肝炎的這項防疫工作，分管鎮長與教委聯絡，對全鎮部分國小進行乙型肝炎病毒感染檢測，基本摸清了乙型肝炎病毒在國小生中間的感染率。乙型肝炎病毒在孕婦中感染率也相當高，孕婦感染了乙型肝炎病毒，直接影面廣量大，再加上有許多村位於湖區，更增加了做好預防保健工作的難度。由於縣衛生局、鎮黨委政府的正確領導、大力支援，衛生院克服了防人只員少、資金短缺等困難，圓滿完成了上有交給的各項防保任務。
去年麻疹在各地暴發流行，由於我鎮平時接種疫苗時，切實注意了疫苗的接種的各個環節，嚴格了操作規範，因此麻疹在我鎮沒發現一例。為了避免麻疹向我鎮蔓延，衛生局召開了緊急會議後，鎮政府召開了緊急會議，佈置了具體工作，強調了保障措施，落實了經費。然後與教育委聯絡，對全鎮的中國小生進行了就急接種。由於工作及時得力，在麻疹暴發流行期間，我鎮沒有發生一例麻疹患者。
衛生院基礎設施建設較差，醫療技術力量不足，再加上距縣醫院又近，所以業務收入偏低，在職職工的工資平均佔檔案工資的50%，居全縣中、下水平。雖然在職職工工資較低，由於政府的大力支援，但職工的養老保險和醫療保險，基本上能按期交納，退休人員工資能按月足額發放。
近幾年來，衛生院由政府常規每月撥付衛生經費壹萬元，今年政府加大了對衛生事業的投資，今年全年財政預算增加了3萬元。除此外，政府根據情況，每年補助一定的預防保健、基本設施建設等專項經費。
衛生院基礎設施差，由於鎮黨委、政府及衛生局的大力支援，衛生院才能勉強運轉，能圓滿完成上級交給的醫療與防保任務，這完全是鎮黨委政府、縣衛生局支援的結果。
目前衛生院仍面臨諸多困難，如正規病房、定點接種門診需建設，醫療裝置需要更新、技術力量需要加強。但衛生院全體職工信心十足，今年下半年要積極創造條件，建設好定點接門診與正規病房，同時與縣醫院緊密聯合，並進一步開展乙肝母嬰陰斷工作，為全鎮群眾創造一個良好的就醫環境，更好地完成醫療與防保等工作任務。
淮安市車橋鎮中心衛生院位於淮安區東南25公里，是淮安區渠南片8個鄉鎮的中心，轄區人口6.5萬，輻射周邊7個鄉鎮近30萬人。醫院佔地面積1.8萬平方米，其中業務用房面積7500平方米，核定床位120張，實際開放床位156張。設有內科、外科、婦科、產科、兒科、五官科、口腔科、中醫科、康復科、微創科等15個臨床科室，11個醫技科室。全院現有職工186人，其中高階職稱22人、中級職稱45人，衛技人員佔職工總數的90%以上。先後被國家衛計委評為“全國首批群眾滿意的鄉鎮衛生院”，被省衛計委評為“首批省級示範化鄉鎮衛生院”，被市政府授予“淮安市首批惠民醫院”。多年來，我院不斷創新舉措，強化管理，全面提升服務能力、服務質量，有效提高了基層就診率，增進了居民對農村衛生服務的感受度和認同感。
一、創新工作舉措，提升綜合服務能力。
一是對外合作不斷加強。與區醫院結對幫扶，常年聘請淮安區醫院專家來院坐診、查房、教學、手術；與淮安市二院建立緊密型醫聯體，通過醫療聯合體等技術性輸入和支撐、引領，逐步推進我院重點學科、特色專科、危重急診等技術水平和能力的全面提升，著力打造微創、神經內科、中醫康復、口腔、血透中心等特色專科，全面提升醫療服務品質。
二是開拓網際網路+醫療新模式。依託現代化、數字化的網路平臺強化醫院資訊化建設，完善微導診、網上預約、遠端醫療、自助查尋、網上資料共享等，充分發揮現代網路技術對醫療服務的推進作用。我院加大對資訊系統的投入，實現在第一時間能得到上級合作醫院的醫療支援（實現遠端會診、影像診斷）。優質醫療資源的充分共享，使患者不出車橋就能得到上級醫院專家的優質診療服務。
三是更新配備大型醫療裝置。我院配有西門子雙排螺旋CT機、日立7180全自動生化分析儀、血細胞分析儀、化學發光儀、500毫安DR—X光搖控胃腸一體機、全自動呼吸機、多功能麻醉機、病理切片機、電子胃鏡、進口彩超、24小時動態心電圖、心電監護儀等先進裝置，目前正積極籌備上馬核磁共振、四維彩超等大型醫療裝置，全面提升診療水平。
四是加強中醫科建設，推行中醫護理。我院中醫康復科被評為省級特色專科，能開展鍼灸、推拿、火罐、刮痧、小針刀、椎管滴注、中頻治療、中藥薰蒸、紅外線治療等多種中醫藥適宜技術服務，年服務量15000人次，滿足了群眾對中醫藥服務的需求。
通過舉措的創新，全面提升服務能力。年門診量達10萬人次，住院近7000人次，且逐年增長。能獨立開展食管癌根治術、胃癌根治術，脾臟切除術，甲狀腺腫塊切除手術，腹腔鏡膽囊切除術，結腸癌根治術，乳癌根治術，四肢骨折手術，子宮肌瘤及卵巢囊腫切除等手術，年手術量1200例左右，住院分娩近1000人，2016年總收入4273萬元，其中業務收入3400萬元。
二、強化細節管理，全面提高服務質量。
一是優化診療服務流程。深化以病人為中心的服務理念，實施流程再造，開放預約門診、出診巡診服務，合理安排門急診服務、簡化門急診和入院、出院服務流程，縮短病人等候時間。提供方便快捷的檢查結果查詢服務、導醫服務和即時結報服務等，努力做到以便捷有效的服務羸得區域內患者的`信任。
二是強化醫療服務管理。進一步加強醫療核心制度的落實和執行力，大力推行臨床路徑管理，開展醫護質量控制，嚴格控制醫藥費用的不合理增長。規範醫療行為，嚴格執行人員、技術、裝置准入門檻，規範臨床抗菌藥物應用行為，提升抗菌藥物臨床合理應用水平，堅決查處開大處方、濫用藥物及過度檢查等行為，引導醫務人員堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，縮短患者平均住院日，降低藥佔比和次均費用。
三是加強醫療質量管理。重點管理好病歷書寫、醫療安全、院內感染控制和急診急救等工作。每季度邀請二三級醫院醫療組專家來院開展病歷點評。每月由醫務科連號抽取30份歸檔病歷集中評比，評比結果與各位醫生的績效掛鉤考核。
四是規範實施公共衛生服務專案。加強公共衛生服務管理，按國家規範要求落實12大類46項公共衛生服務專案。累計建立居民健康檔案53549人，規範管理血壓患者3418人、糖尿病患者1036人、65歲以上老人5117人，管理嚴重精神障礙患者214人、管理0-6歲兒童3526人，年免疫接種10000人次；發放宣傳資料91544份，入戶率100%。積極推行家庭醫生簽約服務和團隊服務，2017年已簽約18659人，其中有償簽約1054人，履約服務9735人次。群眾滿意度95%以上。
服務質量的提高，和諧了醫患關係，提高了服務效率，轄區內居民在基層首診率達80%以上，初步實現了小病在社群，大病到醫院的目標。
三、強化隊伍建設，打造科學合理人才梯隊。
全面提升服務能力，加強重點學科建設，提升技術水平，建成具有一定規模和服務能力的“全國百佳鄉鎮衛生院”，高水平的人才隊伍是關鍵。但人才培養有其較長週期性，絕不是立竿見影，一蹴而就，畢其功於一役之事。我們按照招得進、用得上、留得住，情感留人、待遇留人、事業留人的原則，將“自我提升”與“招聘引進”相結合，有計劃地引進、培養一批精幹的、具有區域內一流技術和學術水平的學科帶頭人，配備一支結構合理的人才梯隊，為醫院的發展、技術的提升提供人才支撐。每年選派3-5名骨幹衛技人員到省、市級醫院進修學習，計劃3年內引進醫學類本科生5-6名、碩士研究生1-2名，充實臨床一線，為二級分科和長遠發展儲備人才。
四、加強文化建設，激發職工工作熱情。
醫院文化是醫院支配一切管理活動的靈魂，是醫院的核心競爭力，構建醫院文化體系和培育醫院精神，增強職工的責任感，激發職工的積極性，使醫院成為一個生機勃勃的、能夠適應各種複雜環境、克服困難、奮發向上的命運共同體。因此，加強醫院文化建設，對於促進醫院的發展具有極其重要的作用。
為此，我們採取了一系列加強醫院文化建設的措施，為醫院迎接挑戰提供思想動力和制度保證。
一是強化思想政治工作。堅持以科學理論武裝人，以正確的輿論引導人，以先進的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人。
二是積極培育“三個共同體”。即：醫院發展，職工富裕的利益共同體；醫院靠我發展，我靠醫院生存，我與醫院共成長的發展共同體；健康生活快樂工作的價值共同體。它將激發人的力量，鼓舞人的鬥志，純潔人的心靈。
三是開展“每月一課”。對職工進行理想信念教育、職業道德教育，增強職工的事業心和責任感。四是開展豐富多彩的文體活動。豐富職工的業餘文化生活，為職工創造一個愉快、美好、溫馨的工作環境。五是保障職工福利。我院向淮安區新能源有限公司租賃兩輛17坐的電動汽車，用於接送職工上下班。通過加強醫院文化建設，促進醫院風氣的好轉和服務意識的增強。
五、便民惠民，方便群眾就醫。
一是認真落實國家各項惠民政策。架好黨和群眾的連心橋。
二是設立病區助理。為每個病區設立一名病區助理，由高年資、責任心強、善於溝通的護士擔任，負責各病區入院病人床單元的鋪設、藥品的領取、重症和年老、殘疾病人的陪同檢查、照護，以及入出院時相關手續的辦理等，徹底方便了病人。
三是增加便民措施。門診及各病區免費提供針線包、老花鏡、雨傘、電動車充電設施等便民服務，對交通不便的病人，提供車輛免費接送等，得到廣大群眾的一致好評。
對照“全國百佳鄉鎮衛生院”考核標準，還有一定差距，我們有信心和決心利用“全國百佳鄉鎮衛生院”建立之機，進一步創新工作舉措，完善健全制度，強化精細管理，提高服務質量，提升服務能力，以“全國百佳鄉鎮衛生院”建立，引領醫院持續健康發展。
曾田鎮衛生院位於河源市東源縣東南部，主要為曾田鎮居民提供醫療與預防保健服務，服務區域內有9個村委會，1個居委會；戶籍人數21063，現常住居民共有12691人；衛生院職工共26人、公建衛生站有9間，村醫11名，其中蒲田村委會、銀坑村委會沒有村醫進駐。現根據上級檔案要求從6個方面彙報我院的綜合服務能力。
一、網際網路+人工智慧、可穿戴裝置的應用
受資金、技術、人員的影響，服務轄區內的網際網路+人工智慧、可穿戴裝置的.應用基本未實行，省定貧困村（玉湖村、蒲田村）得到上級技術支援有醫療智慧包，但是使用頻率較低。
二、家醫簽約服務難點及困惑
家醫簽約服務難點主要是既往的診療方式觀念難以轉變和人員技術缺乏導致的。
三、基本醫療、基層藥物制度實施情況
我院全面實行基本醫療與基層藥物制度，但是由於轄區內的衛生站績效未能得到有效的保障同時未能直接進行醫保結算、清算，所以未開展基層藥物制度。
四、人員培訓及梯隊建設需求情況
1.基層專業技術人員的醫療業務能力較低，需要增強培訓提高自身能力。
2.臨聘人員待遇低導致招聘難度大，特別是醫生崗位缺口大。不利於人員梯隊建設。
五、資訊化推廣使用及涉及衛生站建設的其他事宜
1.資訊化推廣使用需要上級的裝置、資金、人員培訓的幫助。
2.衛生站建設存在工作人員待遇低，工作能力有所滯後需要加強培訓。
六、評估“網際網路+”提升基層醫療機構綜合能力水平的效果
1.簡化了基層醫療機構的診療流程，同時有利於診療資料的儲存、呼叫。
2.減少了紙張等資源的浪費。
20XX年是司門前鎮中心衛生院建設發展的關健之年。通過組織學習相關檔案精神及加強業務知識培訓，從醫護質量到醫護安全，整體醫療素質都有所提高，尤其是醫療服務質量和醫療環境有明顯改變，公共衛生預防保健找出了工作重點，醫院基本形成了系統管理體系。按照上級佈置的工作任務，在院班子的正確領導下，按部就班，基本完成了各項工作任務。回顧全年來的工作，主要體現如下：
一、圓滿完成籌建任務。
年初按照縣衛生局的部署安排，投資2百餘萬元，撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓，建築面積達1000平方米，設有家庭式住院病房15間、手術室及X光機房等，購置了高標準的病床，可同時容納住院病人40人；同時對門診樓進行了全面整改維修，建成了高標準的公共衛生服務辦公室、B超心電圖室、化驗室及門診診斷室，現所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面，改善了服務條件。
二、較好的完成了公共衛生服務工作
（一）健康教育
1-12月份製作宣傳欄6期，舉辦9期健康諮詢活動、12期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發放多種宣傳資料每種5000餘份。通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。
（二）健康檔案工作
2014年轄區居民總數58860人，累計建立健康檔案56690人，電子錄入56690人，建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重症精神病244例按要求管理。
（三）老年人管理工作
規範管理65歲以上老年人5901人，並進行了中醫藥指導。為全鎮65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢，體檢項包括：生命體徵、體格檢查、血糖等心電圖，共體檢3441餘人。
（四）婦幼保健
1、2013年10月1日至2014年9月30日出生人數共計814人。
2、產婦總數為803人；其中建卡人數為782人，建卡率達？℅；產前檢查人數為814人，檢查率達10℅；
3、產後訪視數為803人，訪視率達℅；產婦系統管理數為782人，管理率達86℅；住院分娩數為0人，分娩率達0℅；剖宮產孕婦控制在0%以內，全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例，無其它孕產婦內科合併症；無新生兒破傷風發病數。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
①新生兒訪視數730人。
②規範管理0-7兒童歲5036人；
③中醫藥指導2208人；
④5歲以下兒童死亡1例，新生兒死亡0例。
（五）預防接種工作
1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉6次，並按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預防接種資訊化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。
2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達98%，做到了兒童基礎免疫接種率達98%，擴免疫苗接種率達98%以上，卡證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、7月-9月進行全鎮的查證驗證工作，共查證驗證2426人，並陸續完成了各類疫苗的補種工作。
（六）傳染病防治和處理工作
1、1-12月份發現、登記並報告傳染病12例，其中：風診病例4例，感染性腹瀉2例，乙肝3例，結核病2例。
2、對全鎮結核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥後的不良反應。
（七）慢病管理工作
1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識諮詢、生活習慣、運動、用藥、心裡等健康指導工作。
3、對轄區內244名重性精神病患者定期隨訪，進行康復和治療指導。
（八）處置了突發公共衛生事件1起。
（九）衛生協管管理自來水廠2個，酒店2個，學校食堂3個。
三、新型農村合作醫療工作穩步開展
農村實行合作醫療，農民朋友得實惠，解決了看不起病的實際問題，同時也為我們醫療衛生單位的發展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處，年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒雲生任副組長的新農合管理領導小組，年初組織相關人員學習了新農合的規章制度；並定期組織召開院務會成員會議，商討解決存在的問題。為了迎合時代發展和醫改的需要，我院積極完成新農合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫療衛生行業予以體現。為引導農民朋友踴躍參合，消除思想顧慮，我院在及時兌付醫療補助資金的.同時向廣大病友積極宣傳新農合的政策。
（一）住院補償
今年共接待新農合住院病人1092人次，住院病人的日均費用為174.175元，次均費用為1075元；住院門診總補償金額為1173963.34元，其中住院病人的報銷比例約為83.5%。
（二）門診補償
門診補償488人次，補償費48800元。門診一般診療756人次補償金額6044元。
四、狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務質量和服務水平，不斷推動醫院醫療業務工作的發展。
（一）加強醫務人員素質培養，規範執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓，使醫務人員業務水平不斷提高。
（二）建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套檔案的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。
（三）強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。
（四）加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作執行有序，急救設施齊備，各專業值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常執行。
（五）加強藥品管理，保證用藥安全有效。加強對精神藥劑的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
（六）為方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，衛生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。
20XX年在全體職工的共同努力下，全院無醫療安全事故發生。今年1-12月份全院完成門診接診1萬餘人次，收住住院病人1300人次，治癒率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率80％，單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。業務總收入185、39萬元，其中基本藥物64、86萬元，中草藥34、2萬元，醫療收入62、44萬元，其他23、89萬元。
五、嚴格執行醫改政策，加強一體化管理，完善基藥配送制度。
根據上級檔案精神，年初我院成立了基本藥物制度領導小組，劉海院長任組長，制定了基本藥物制度實施方案和學習制度，並從院外邀請聘任價格監督員，監督我院所有的收費專案。組織全院職工學習基本藥物制度及基本藥物的相關知識，使全院職工對基本藥物制度及基本藥物有了全面瞭解。確保基本藥物制度在我院得以繼續順利實施，所有藥品、衛材實行零利潤銷售；隨著基本藥物制度的實施，今年共完成基本藥物的銷售64、86萬元有效的減少了病人的醫療費用，減輕了患病農民的負擔。
六、黨建工作
1、加強行風效能工作力度，著力解決幹部職工隊伍中存在的“庸懶散軟”等問題。通過此項工作的開展，強化了幹部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識，極大提高了服務效率、質量。
2、深入開展法律法規、醫德醫風、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地為人民群眾健康服務。
七、財務及後勤保障
根據上級檔案精神，醫院成立了財務稽核領導小組稽核醫院的收入與支出。做到了院務完全公開，收支完全兩條線，及時入賬，按月到衛生局報賬，2000元以下的開支財務稽核領導小組稽核後使用，2000元以上的開支先院內商量再報衛生局審批後再使用，所有藥品、衛材、醫用器械都實行了統一招標採購。杜絕了白條入賬，私自採購醫療用品，私自借款等。醫院在醫改後資金緊張的情況下，改建了職工娛樂室，對原老醫院職工住房進行了維修，豐富了職工的業餘生活和改善了職工的居住環境，有利於穩定職工工作情緒，使職工能更好的為病友服務。同時對院內的各種醫療器械進行了系統的維護，逐步改善了住院病人的住院條件，院內的環境衛生得到了徹底改觀，基本實現衛生單位講衛生的良好局面。
八、院務公開工作
年初司門前鎮中心衛生院院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑。根據縣衛生局印發關於院務公開的相關檔案精神，進一步加強和改進了院務公開的方式方法，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。經過一年來的實踐檢驗，衛生院院務公開工作取得了一定的成果，工作的方向是正確的，得到了鎮域內群眾的廣泛認可和好評。
九、工會、紅會工作
順利重建了司門前鎮中心衛生院工會組織。廖嶽斌等6同志參加了無償義務獻血。
十、綜治及計劃生育工作
年初衛生院成立了綜治、計劃生育工作領導小組，組織全院幹部職工學習各種法律法規，全院職工都能遵紀守法，通過積極的工作一年來無違法亂紀的事件發生。
十一、存在的問題和不足
（一）現有醫務人員力量得不到補充，醫療技術力量薄弱，人員結構不合理，工作人員多而不能滿足臨床需要。
（二）個別服務形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
（三）服務人口多，從事公共衛生服務的人員相對較少，不能滿足公共衛生服務的需要。
十一、下一步工作打算
（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。
（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。
（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。
醫療衛生事業的發展來源於社會各界的支援，政府的重視，以人為本建設和諧社會，醫療預防保健是基礎，我院是位於最基層的醫療衛生單位，我們一定要遵循事物的客觀規律，本著人道主義精神出發，認真學習業務知識，提高實際工作能力；加強醫德醫風建設，端正服務態度，勤懇工作，以實際行動搞好醫療改革工作，力爭來年的工作做得更好。
20xx年，我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針，深入開展醫療體制改革，全院幹部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。
全年共醫治住院病人1016例，住院收入124萬元；門診病人34115人次，門診收入115萬元。醫療業務收人259.55萬元，同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人，已健康檢查老年人2776人，管理高血壓患者2338人，2型糖尿病患者496人，管理重型精神病患者107人。開展重大衛生日宣傳活動九次；上報傳染病79例，網報及時率100%，兒童接種率100%，結核病防治轉送疑似病人23例，兒童、孕產婦建冊率100%；均己系統管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署，全院職工幹部上下一心，從以下幾個方面著手，做好全年工作，為醫院發展增光添彩。
1、醫療業務工作方面。
一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理：加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能力；落實首診負責制，做到專業設定、人員配備合理，搶救裝置設施齊備、完好，急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新專案，形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量：繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況，加強管理。大力開展繼續醫學教育，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨幹和學科帶頭人。
2、醫院建設方面。
我院堅持做好長遠規劃，20xx年將完成門診樓改造和胡場衛生室的.新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫院績效考核體系，提高執行能力；完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度；認真落實反腐倡廉責任制，加大內部監審力度；繼續推行院務公開制度，讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權，自覺接受社會對醫療服務的監督；大力開展豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫院的發展建設。
全新的20xx年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務，為他們的健康保駕護航！
20xx年，是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年，在各級政府、衛生行政主管部門的正確領導和大力支援下，我院全體醫務人員解放思想，提高認識，忠誠實踐"三個代表"重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚艱苦奮鬥精神，緊緊圍繞基層醫院預防保健的工作重點，兼顧醫院業務發展，加強管理，狠抓落實，使醫院各項指標得到了穩步提升。現將全年工作總結如下：
一、業務指標完成情況：
截止目前，我院共完成門診診療21000人次，住院1500人次，住院收入140餘萬元。全年總業務收入236萬元，其中藥品收入172萬餘元，診療收入64餘萬元。
二、不折不扣，深入落實基本藥物目錄制度
國家深入落實基本藥物目錄制度已三年，我院及時召開了全院職工大會，於20xx年1月1日開始，準時貫徹落實了"國家基本藥物目錄制度"。改革二年以來，醫院堅持實行價格零利潤銷售，堅持不使用非基藥。我院院委會結合醫院實際，多次進行會議磋商，通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施，使醫院業務量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時，相應使醫院總業務收入出現了不降反增的`可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精，提高技術水平和服務質量
針對實行基本藥物目錄制度後病人增多的局面，我院繼續加大了醫療技術學習及服務質量的管理，著力打造基層醫院服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力，提高"社會效益與經濟效益"，建立和諧醫院為重點。我院大力支援繼續教育，本年度專升本在讀人員二人，中專升專科二人。院長、副院長每週均親自到臨床科室查房至少一次，定期或不定期邀請上級醫院技術骨幹進行技術指導，及時發現問題、解決問題。對我院醫務人員定期考核基本醫療常識，同時對農合知識、手足口病定期進行培訓和考核。使基層常見病、多發病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫療差錯事故及醫療糾紛發生。醫院就診環境、醫療服務質量的顯著提升，得到了群眾一致好評。
四、持之以恆，做好公共衛生服務工作
預防保健是基層醫院的工作重點。一年來，我院一如既往認真落實完成了預苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產婦系統管理、網路直報、手足口病、結核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IPTV視訊教學，集中鄉村醫生進行了公共衛生知識及醫療業務知識教學、執業助理醫師考試培訓，收到了一定效果。
五、再接再厲，完成居民健康體檢工作
按照上級主管部分的統一部署，我院於4月上旬即開始了下鄉健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作，我院繼續發揚20xx年"不怕困難、穩打穩幹"的優良做風，由院長和公衛辦主任親自領隊，超標準完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中，我院高度重視，經院委會研究討論後，制定了有獎有罰，效率與質量並重的工作方案，於十月底按時按量完成了縣衛生局的既定任務。
六、嚴管嚴抓，繼續做好鄉鎮衛生管理年工作
鄉鎮衛生院管理年工作正式進入省市審查階段，我院大力稽查院內衛生死角，著力加強院容院貌建設，使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時，做好院內各項管理制度，具體由院委會分管負責制。對我院醫療運作，醫療質量，後勤管理，做到了月月有總結，具體問題有整改措施，讓我院的醫療運作及協作有很大進步。在省市考核時，得到了領導的嘉獎。
存在問題：
1、基本藥物目錄制度實施後，基層用藥遠遠不能滿足臨床使用需要，制約了我院業務發展。
2、專業技術人員編制過少，部分人員存在資質問題，無證人員較多。特別是護理人員，流動性較大，對臨床工作順利開展帶來了一定壓力，醫生組的無證行醫，也增大了我院的醫療風險。
3、醫院業務用房偏少，持續出現病床滿員，病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業務共一個診室，特別某些傳染科室，與一般診療科室共處一室，不利於醫療行為的規範，傳染病的管理。
20xx年工作計劃：
繼續穩步推進實施國家基本藥物目錄制度，鞏固發展醫院業務，紮實做好公共衛生工作，進一步加強醫療隊伍建設。
總之，新的一年中，我們將繼續把"領導滿意、病人滿意、社會滿意"作為工作追求，立足本職，注重實效，努力把上級指派和醫院的各項工作落到實處。
學識谷
