1、負責整理客戶資料、維護客戶關係,與客戶建立良好聯絡;
2、合同起草、簽署、整理、歸納儲存及記錄工作;
3、進行專案進度跟蹤,完成合同收款;
4、配合專案組工作,完成臨時交辦的'其他事宜。
5、運營微信公眾號,解答客戶電話諮詢。
1、協助銷售經理進行客戶溝通、關係維護與專案管理工作;
2、協助銷售經理對部門資訊的收集、錄入、統計與分析工作;
3、公司網站及其他平臺文案的編輯和更新及市場推廣方面的'工作。
4、公司領導臨時分配的其他事務。
1、稽核客戶訂單及跟進交貨與回款等後續事宜;
2、與經銷商的.業務溝通協調及渠道政策的執行與監督;
3、市場銷售資料統計與分析及績效考核資料核對工作;
4、銷售管理相關業務的OA流程提交及結束;
5、銷售資料管理及銷售過程日常協助管理;
6、實時監督反饋市場銷售人員CRM使用情況;
7、固定資產管理、5S管理、人事管理等日常行政工作。
◇執行商務合同的內部和外部溝通和跟進,銷售相關資料整理製作,客戶資訊檔案的建立和管理;
◇負責與部門業務人員和客戶的對接,進行機床備件的.報價,協助業務員完成訂單,並進行售後貨款的催收、發貨、跟蹤服務、對賬及銷售資料的彙總等工作;
◇協助市場宣傳,負責展會、公司宣傳資料、網站等市場推廣活動,對客戶進行銷售資訊的傳達及業務信函的傳送;
◇銷售物品管理:根據部門相應管理制度,做好辦公室日常管理、展會用品、宣傳資料、空白單據等的管理與領用及發放登記,為銷售工作的正常開展提供後勤支援;◇負責接聽電話,對各種單據、傳真、電子郵件等的接收、回覆、列印和驗鑑;
◇對客戶的諮詢、爭議及投訴進行處理,並記錄相關情況,及時上報部門負責人和公司領導;
◇認真協助銷售人員交代的臨時工作,並完成上級領導交辦的其他工作。
1、協助銷售經理專案投標相關事宜,隨同銷售經理拜訪客戶;
2、掌握客戶的'業務情況,通過電話溝通了解客戶需求,蒐集有效資訊並分析客戶需求,尋求銷售機會;及協助銷售人員制定和實施銷售方案;
3、完成客戶、銷售人員、公司內部的協調和溝通工作,確保三方資訊能及時準確的傳達到位;
4、與客戶維持良好的關係,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;
5、上級領導交辦的其他工作。
1、協助銷售與客戶之間的日常工作溝通和資訊傳遞;
2、與業務或客戶確認訂單、並將訂單評審後下發到各個部門,跟蹤落實訂單生產至出貨整個過程的相關事宜;
3、根據客戶的'訂單交貨排期,跟蹤訂單的生產進度及品質監控檢驗,確保按期按質交貨;
4、熟悉產品知識,並能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時與相應業務員或客戶進行溝通;做好客戶服務工作,避免因生產異常導致客戶投訴;
5、做好訂單資訊登記臺賬,月底與客戶進行訂單交貨情況
對帳,貨款以及xxx事宜的核對跟催;
6、完成上級交付的其他工作任務。
1、負責初步的售前技術諮詢,蒐集客戶需求,協調產品經理提供技術解決方案;
2、負責客戶資訊管理、產品價格體系管理和產品規格書管理;
3、負責提供產品技術說明書和報價,專案跟蹤,簽訂合同,下生產任務單或請購單,生產跟蹤,物流跟蹤,貨物發票及回款等商務事宜;
4、負責網站資料更新,產品網路推廣,包括淘寶,百度,阿里巴巴等電商平臺;
5、負責相關展會的'推廣,聯絡參展,布展,推廣等;
6、負責銷售資料統計,銷售報表生成,產品成交價彙總等資料工作;
7、ISO認證,產品認證,軟體著作權,智慧財產權等認證事宜;
8、完成組長指派的其他相關事宜
1、調查研究客戶的相關意向,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;
2、協助銷售經理做標書、方案、報價、專案報備、整理合同發票;
3、招標網蒐集資訊、系統下訂單、整理報銷、資料分析;
4、協調與其他部門的合作;
5、能夠發現實際工作中的問題,並結合情況做出合理性的`建議;
6、完成臨時交辦的其他工作。
負責公司各類產品的資質認證;
給公司申請各項閥門行業相關資質;
公司各項智慧財產權的管理;
要求有閥門行業相關工作經驗,
閥門公司資質評定的相關法律法規、辦理流程、材料遞交等事項;
協助上級組織內審的'實施。
1、承辦各項商務工作,協助商務經理,代表公司與上下游合作機構聯絡;
2、維護與合作伙伴間的良好關係以及建立持久聯絡,不斷拓寬現有合作渠道,豐富業務內容;
3、承辦具體合作談判以及合作合同簽定後的.後續跟蹤事宜;
4、跟進工作,跟蹤和執行客戶合同。
1、商務助理負責合同訂單細節溝通,並下達工廠生產、跟單及售後、退換貨處理等;
2、負責銷售人員的工作檔案管理,以及周、月報告、計劃的催繳;
3、負責銷售人員當月工作任務執行狀況的統計;
4、負責銷售人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報財務部;
5、負責合作伙伴的'資料,往來商業檔案的管理與檔案建立;
6、負責向合作方提供公司經營資料、招標資料的資質檔案;
7、就本區域事務與公司各部門的聯絡、彙報、溝通、協調、配合;
8、負責根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備,協調內外部資源;
9、負責公司公關外聯工作,來訪接待,收信和整理經營管理資訊;
10、協助法律顧問處理法律事務;
11、掌握公司重大會議、活動情況及彙總分析各項檢查結果,定期提供公司工作簡報、經營管理週報等;
12、協助及負責工廠應收帳款的回款;
13、負責外購件資訊傳遞,為銷售、技術、採購三部分的橋樑;
14、負責招投標平臺的日常維護及管理。協助銷售進行標書製作及投標;
15、網站及網路電話的詢盤資訊接入及解答並傳遞給對應區域業務經理;
1、收集潛在客戶資料,開發客戶,拓展公司業務;
2、對接各裝潢公司設計師,開拓產品渠道;
3、協助市場部經理進行協調重點專案溝通執行、協助市場部經理進行相關外聯工作,維護老客戶,
4、跟蹤,服務已成功專案,確保公司正常回款;
5、加強與銷售人員的'溝通,收集市場資訊
6、領導交予的其他事務。
1、負責公司商家中心日常行政工作,做好公司內外、企業各中心協調工作
2、負責公司商家中心外部合作商家溝通及產品介紹講解
3、負責公司商家中心客戶關係維護,對客戶二次復購負責
4、協助銷售人員,包括合同,資料報表,會議紀要等
5、網際網路資訊系統跟蹤及數字報告處理,協調等
1、協助銷售完成售前和售後工作
2、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理客戶反饋的資訊。
3、 負責客戶訂單及合同管理,銷售資料錄入
4、協助客戶進行期貨的訂貨,及在途貨的`跟蹤
1、客戶基礎資訊收集和對接;
2、商務流程的'後勤工作;
3、營銷檔案校隊,整理,修改;
4、相關銷售資料、合同的準備工作;
5、外呼客戶諮詢購買需求,有意向登記;
6、整理客戶需求及處理多方檔案對接。