為了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢？以下是小編為大家收集的關於員工激勵方案，希望能夠幫助到大家。
一個悖論是，一個合理的適應企業需要的績效管理制度到底應該是獎勵優秀的那一部分員工，還是應該激勵絕大部分的企業員工提升業績？顯而易見，很多企業老闆會選擇後者，然後在設計績效管理方案的時候，不得不遺憾的說，大部分的方案都傾向於前者。那麼該如何設計門店員工的考核內容及標準呢才能達到提升業績和激勵員工的目的？
一、確認員工的考核內容和方式
一般而言，考核門店的員工分為管理團隊的考核和普通員工的考核，不同的物件考核內容和方法都有差異性。管理團隊採取月度（季度）關鍵指標KPI考核法和年度能力素質考核法；而員工採取每天個人目標考核法及季度的能力素質考核法。（如下表所示）。
考核要注重過程和結果的結合，要注重長期和短期的頻率，同時考核要對應到相應的薪酬待遇，讓門店員工作為銷售第一線能夠及時得到激勵和提升才是最重要的。
門店團隊主要物件是店長、商品管理人員和客戶服務助理人員等。個別簡單的門店團隊採用的是店長負責制，管理的團隊主要在於店長了。根據門店銷售完成、利潤實現、商品管理、顧客服務、員工培訓、企業宣傳和資訊收集等職能來設計其考核指標(KPI)，設計其考核原則是：以門店銷售額最大化為根本導向，通過績效管理、商品管理和顧客管理，實現門店利潤最大化。
月度考核的KPI指標可能包括：日均銷售指標和月均毛利率指標，同時也包括“以為了結果而設立的過程控制”考核指標，如商品管理指標和客戶服務指標（可以用客戶投訴、商品滿足率等指標考核）。重大加減分項主要是看是否有突出的事蹟或者惡劣的行為需要加減分，比如客戶投訴、公關危機、客戶表揚信等。年度的能力素質考核指標則可以通過360度考核打分的方式來進行，值得注意的是，由於門店平時散落在各地，店長的直接上級無法觀測到被考核者的行為，而店長的下級——店員往往礙於面子不願意給出中肯的評價，因此年度的能力素質考核指標只是參考指標，用於評估該人員的未來發展潛力，及時在考核中，也不應占據的權重過高，20%-30%為宜。
而門店員工的考核主要依靠目標考核加上工作態度考核，目標考核可以採用日均銷售任務指標作為考核依據，日均銷售指標：是指以自然月份為考核週期，將每月的總銷售分解到每天日均銷售的目標考核法。工作態度考核則需要店長每個月針對不同店員進行工作態度評分，由於服裝行業的店員流動性較大，因此比較客觀的快頻率的工作態度考核可以幫助企業快速的甄選和了解個人的努力程度。
二、確認員工量化指標的考核標準
門店考核中主要的.量化指標在於店長和店員的銷售任務考核上，因此確定銷售考核的標準是不容置疑的。目前，在業內有兩個關於銷售的現象：一是部分門店日均銷售普遍下降；二是有較多門店考核時用的是月度總任務，而非日均銷售任務。月總任務對店長來說是個抽象模糊概念，而日均銷售任務才是具體的最小值量化概念，方便店長每日對銷售任務進行關注和調整銷售策略。具體的量化指標的標準值需要根據不同企業的銷售任務進行一一分解來實施。
需要特別指出的是，在確認銷售任務時要根據不同門店的具體情況來確定具體的額度，千萬不能一刀切，搞平均主義，因為門店開業的時間、門店的地理環境以及門店的級別都會客觀影響客流，從而影響銷售任務的完成。舉個例子，在北京一線城市的核心商圈內的專賣店的銷售額要遠遠高於二線城市的某個門店銷售額，因此企業要根據不同情況對門店進行分級管理、分級定目標值。
除此之外，月均毛利率指標：是指以自然月份為考核週期，要求門店按月完成的實際銷售毛利率，考核結果是月度實際毛利額。那麼，毛利率考核究竟應該怎樣“理性”考核才是科學合理的？一是需要評估目前行業毛利率水平和企業毛利率的差異。企業毛利率水平和行業毛利率水平比較的目的，在於方便經營者對毛利率指標考核方法和力度的決策。如果企業毛利率低於行業平均水平，在一段時間內就可採取“鼓勵升不允許降”的硬性考核方法。二是為了達到一個合理的利潤率，在門店考核時以鼓勵為主，對超額利潤重獎，對未完成該項指標輕罰的方式進行激勵。三是對門店毛利的考核要遵循“全員人人有責，管理人員重點考核”的原則。
在商品管理上，一般通過設定相應指標來保障。商品管理有成熟的管控體系，可以找出管控體系的關鍵點或者暫時經營不善的短板作為考核重點，在考核一段時間後若沒有重大問題可以持續換為其他短板進行考核。針對商品管理的考核指標有：1. 商品滿足率：指當月有銷售且每天都有庫存的品種數除以當月有銷售的品種數，也稱“動銷商品滿足率”。2、商品損耗率：指在總部控制門店盤點標準化作業流程下的門店商品正常損耗控制範圍。根據不同業態標準為銷售總額1～3‰。3、商品返倉率：按庫存總額控制在1%左右。4、三個月不動銷商品佔比：指三個月不動銷商品金額除商品庫存總金額。此項指標的考核依據是當月同類門店的平均值等等。而客戶管理上則是通過客戶滿意度（公司組織第三方進行調查）、客戶投訴、老客戶佔比等指標進行衡量。
三、找出門店發展瓶頸，鼓勵門店員工提升業績
考核僅僅是一種手段，激勵手段的一種，而並非全部。在日常的管理行為中，除了在週期內的考核外，如何輔導門店、強化培訓、完善管理制度都可以幫助門店員工提升業績，而不僅僅是讓員工感覺到公司是為了考核他們，為了達成銷售任務而僱傭他們。因此，需要在考核之外找出能夠激勵員工業績提升的方式。
1、通過文化感召力、企業的人文關懷讓員工有歸屬感、安全感繼而提升企業忠誠度，自覺自發的提升自我業績；
2、通過不間斷的培訓，強化門店人員的業務能力和水平，在考核後及時指導門店找出問題點和短板，幫助員工提升和改善；
3、在重大事件發生時，尤其是負面事件發生時，企業有擔當，不要將責任推向門店，保持整體統一的正面形象，為門店挽回損失；
強化企業的管理政策，保證門店管理的合理性，及時動態調整不合理的管理政策，使得企業管理在門店始終具有生命力。
海底撈一直以優質的服務品質聞名，前段時間一篇名為“海底撈的服務逆天、全國網友都炸了”的文章在網上走紅，眾多網友紛紛留言講述自己曾在海底撈感受到的優秀服務，周到細緻到簡直令人難以置信的程度。
海底撈的服務成了餐飲界的一面旗幟，一道標杆。有的餐飲企業老闆試圖去學習海底撈，然而卻是“畫虎不成反類犬”，效果平平。其實，學習海底撈，真正要學的不是表面上的形式、技巧，而是服務背後的核心、本質。那麼，海底撈逆天服務背後，到底依靠的是什麼？
有兩個資料值得思考。根據海底撈董事長張勇在某次接受採訪中提到的，海底撈的員工離職率不到10%。而20xx年餐飲行業的整體離職率高達36%
作為傳統服務行業，餐飲企業的口碑很大程度上建立在對顧客的服務品質上。而優秀的服務從何而來？必然是從完善健全的規章制度和熱情主動的員工而來。如果把一家餐飲企業比作一艘帆船的話，那麼規章制度就是基礎的船體，而員工的熱情就是風帆，一艘沒有風帆的帆船，即使船體再華麗，恐怕也難以遠航。
那麼海底撈是如何激發員工工作熱情的呢？它的員工激勵到底高明在何處？下面我們看下經邦諮詢的股權激勵專家是如何解密的。
一、暢通的多軌制晉升通道
海底撈為每一位員工設計好清晰的職業發展路徑。在海底撈，除了財務總監和技術總監兩個職位會從外部引進人才以外，其餘包括大區經理等所有職位，都是從基層做起、一步步升上來的，給員工足夠的希望與動力。
同時，除了管理條線的晉升通道外，海底撈還設定有技術榮譽層面的晉升體系，從先進員工到標兵員工、勞模員工再到功勳員工，讓每個員工付出的努力都得到尊重與獎勵，充分滿足員工自我實現的需求。
二、全面而獨特的考核體系
海底撈對門店店長的考核是全面而獨特的。業績只佔考核體系的一小部分，而顧客滿意度、員工工作激情、後備幹部培養情況等方面也都是考核的重要部分。這一制度保證了海底撈的服務品質、員工忠誠度以及人才儲備能力，促進了品牌的建設與企業的長期可持續發展。
在對門店店長進行全面考核的同時，海底撈也給店長足夠的資源與自主權。總部每月都會拿出部分利潤給門店店長，由店長按照門店員工的業績自主分配。
三、多層次的薪酬與福利體系
海底撈有科學合理的薪酬設計體系。員工的收入由基本工資、工齡工資、獎金、榮譽獎金等多層次構成。收入的分配充分具有激勵性，一名普通的服務員如果能被評為功勳員工，那麼他的收入會超過領班甚至大堂經理。
薪酬之外，海底撈擁有一套完善、創新的`福利體系，並能針對不同員工群體，滿足差異化的需求。海底撈為員工提供良好的住宿環境、向員工的父母發放養老金、為員工子女入學提供便利、針對90後員工的特點在宿舍配備電腦等。
四、多期股權激勵計劃
從20xx年起，海底撈進行了多期的員工配股計劃，優秀員工、骨幹員工以乾股的方式入股，享受分紅。
比起獎金、績效，股權激勵具有更長久和巨大的激勵能量。同時，也更易形成標杆效應，不僅對拿到股份的員工是激勵，而且對目前尚未有資格拿到股權的員工，也會產生巨大的激勵力量。
從海底撈的“逆天”服務，解讀企業正確的員工激勵方案
由以上經邦諮詢的深度分析，科學合理的員工股權激勵設計是海底撈成功的關鍵因素。學會利用股權激勵，深刻了解股權價值才是企業終究能成為行業寡頭的法寶。
一、榮譽激勵
1、優秀員工獎
所有正式任用員工參與，每月評選一次，名額按公司總人數的10%評選，獎金xxx元；
2、優秀管理者獎
公司主管級以上管理人員參與，在每月第一次管理例會上，評選上月先進管理者，名額1名，獎金xxx元；
3、總經理特別嘉獎
給公司帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給公司帶來明顯效益或大幅度降低成本的、連續六個月被評為優秀員工或優秀管理者的員工可以參與，為即時性榮譽，各部門可根據員工表現以書面形式向總經理辦公室申請，獎金xxx元；
4、全勤獎
員工連續一年未請病、事假或遲到早退者，經審查後授予全勤獎。獎金x元；
5、優秀集體獎
以部門為單位，全公司評選一個部門，由各部門申報材料，經總經理辦公室評議，每年度評選一次，獎金xxx元。
二、目標激勵
1、推行目標明確制，使公司任務指標層層落實，明確部門的任務目標，再落實到每個員工月度目標。
2、以周為單位作出工作計劃，每週周例會進行總結，對超額完成任務的員工給予表揚。員工充分感受到有壓力又有獎賞，產生強烈的動力，努力完成任務。
三、競爭激勵
使用公司內部競爭上崗制度，遵循的.是“優勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加，通過能力測試，層層選拔，對於想要競爭更高職位的內部員工而言不僅能夠激發潛能，還能夠調動工作積極性，使他們變得更加優秀。
四、績效薪金制激勵
1、建立績效考核體系，嚴格管理考核流程，實施公正的績效考核，並把考核結果直接與員工工資收入掛鉤；
2、根據年前6個月的個人績效考核係數進行年終獎發放；
3、績效考核具體內容見附表（工作考評表及員工績效考核參考專案表） 。
五、學習培訓激勵
每季度行政人事部徵求各部門員工意見，以“創新”主題，組織一次文化沙龍，提前準備好需要討論的課件，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法。可以增進同事間的感情，在學習中得到快樂。
六、關心激勵
對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動，給員工以家的溫暖。
1、設立公司年節福利；
2、每個月組織一次員工生日會，大家一起聚餐，併為當月過生日的員工送上禮物；
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學習、拓展活動，以加強溝通，相互勉勵，共同為公司未來的發展獻計獻策。
一．業績工作與獎金
1、店裡兩個月總業績工作額：
保底業績：60萬目標業績：80萬超標業績：100萬
累計兩個月內總業績PK，店與店之間PK,店內每個員工都要參加，店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績，公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績並將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上，凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。
店長預付：300
顧問主管和技術主管各預付:200
美容顧問預付：100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上，店長給贏了的店送獎盃。給贏了的店長鞠躬，也可以讓輸了店的.全體員工做體力處罰。
2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。
A顧問與B顧問PK
保底業績：12萬
目標業績：16萬
超標業績：20萬
如果兩個顧問都未完成保底業績，雙方都要給公司100元，如果完成目標業績公司獎勵100元，如果完成超標業績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。並給贏了顧問鞠躬。
二．押寶奪金
1、每個店或顧問個人，店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績，店裡的押寶金額全店人員平攤。顧問，店長自己單獨壓。店裡押寶金額分為：1000，1500，20xx顧問或店主押寶金額分為：
200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢，同時還給予補償錢。
2、店內全體員工一起壓寶工作返獎金
a.保底工作：壓1000元，還500元。
b.目標工作：壓1500元，還1000元。
c.超標工作：壓20xx元，還20xx元。
3、顧問與店長分別押寶返獎金：
a.保底工作：壓200元，返100元。
b.目標工作：壓300元，返200元。
c.超標工作：壓500元，返500元。
三．業績工作與獎金
保底工作：完成5人做檢測，每一個獎50元，共獎金250元
目標工作：完成10人做檢測，每一個獎100元，共獎金1000元
超標工作：完成15人做檢測，每一個獎300元，共獎金4500元
四．小組工作額
A組五人:
B組五人：
保底工作：25人檢測
目標工作：50人檢測
超標工作：100人檢測
五．小組業績pk賽
每個小組由主管帶一個組，與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底工作，要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎盃。如果贏了的小組達到目標工作公司額外獎勵小組100元。如達到超標工作公司獎勵200元。
六．小組押寶奪金
1、每個小組可以押壓保底、目標、超標業績，壓寶金額分別為
200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢，同時還給予補償錢。
2、壓寶工作返獎金
d.保底工作：壓200元，還100元。
e.目標工作：壓300元，還300元。
f.超標工作：壓500元，還600元。
在酒店行業，激勵對於員工管理和防止員工流失更起到了至關重要的作用，尤其是對於一線的基層員工。但是由於起步時間較短，基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著許多不足、例如激勵手段較單一，激勵方式不合理等，這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業的發展。本文以金石國際會議中心為研究物件，在調查的基礎上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現狀和問題所在，對問題進行了系統性的分析並提出瞭解決的方案。
一、金石國際會議中心基本情況
金石會議中心位於金石灘旅遊度假區內，作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400餘人，建築面積4.7萬平方米，擁有各類豪華客房及20棟別墅，可以提供大型的會議設施和康體娛樂設施。但由於地理位置距離市區較遠，又坐落在旅遊景區內，酒店營業淡旺季分明。
員工勞動保障方面，金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務合同，併為企業員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實行8小時工作制，雖存在加班的現象，但是基本都能在員工的個人意願下進行倒休或輪休。同時，中心也有針對一線員工的婚假，產假和喪假，員工的休息時間是能夠得到保證的。由於酒店存在淡季歇業的情況（每年1月―3月），員工也在這段時間內放假休息。由於員工宿舍和食堂的裝置老化，食堂供應的餐食品質尚不能滿足員工的需要。
二、研究方法、結論和原因
（一）研究方法和結論
本研究採用了訪談式調查法，直接與金石國際會議中心一線員工進行訪談以取得最直接的資料。本次訪談物件共10 人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門；崗位涉及一線服務人員、領班和部門經理等。調查通過對話、記錄、問題反應等方式，以量化目前金石國際會議中心員工激勵的現狀和存在的問題。
目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要，但是並不能卓有成效的保障員工在酒店充分實現自己的價值。多數員工在中心工作的原因就是因為這裡工作較為輕鬆，自然環境較好，以此地為落腳點以期找到更好的機會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感，更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說，目前員工對於工作的認識就只是工作而不是事業。由此可知，金石會議中心員工關係需要的滿足並不完善。
（二）原因
第一，員工交流存在一定障礙。一線員工的交流侷限在部門內的居多，這就導致了交流的範圍較窄，並且形成了為數眾多的“小團體”，領班只和領班交往，服務員只和服務員交流，廚師只和廚師聯絡。組織缺乏對企業文化的建設，員工缺乏“被企業關心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節日象徵性的向企業一線員工發放月餅或餐補等實物補貼，但是企業在這方面做的依然不如同類酒店。
第二，員工社交需要不能得到滿足。由於金石會議中心地理位置較偏僻，進出完全依靠公司班車，這導致了員工社交圈子較窄，結束工作之餘除了員工宿舍無處可去，容易造成員工的社交心理障礙，這從側面反應了酒店對員工福利關注不夠。
第三，中心對於企業員工的關注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業餘活動，這難以讓員工產生集體的榮譽感和歸屬感，不能以作為金石會議中心的員工而自豪，集體的歸屬感亟待加強。
三、提升酒店基層員工激勵成效的對策
激勵是現代酒店管理中調動員工積極性和創造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效，需要從企業的多方面著手，如企業內部制度、管理人員的.觀念等都要進行改變。
（一）生存需要的激勵
對於酒店一線員工來說，薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此，科學的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調動員工的工作熱情。根據維克托？弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論，一個科學的薪酬制度應該具備三個必要條件：公平，吸引力，以及合理。根據公平理論公式，員工會將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較，然後根據自己得出的結論有所行動。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時，通常也會選擇改變投入量來實現平衡（努力或早退）。不同的是在這樣的行為後如果還是不能達到公平，員工則會主動尋找所在的組織尋求公平，比如向領導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時，員工就會離職。因此，在建設報酬制度時要充分考慮到客觀公正的因素。
（二）保障需要激勵
在保障制度上，作為用人單位應該明確一線員工的工作制度和責任，確保工作時間和休息時間的穩定，保證員工的人格得到充分的尊重。要與僱員簽訂正規的勞動合同，明確員工在醫療，住房，保險，養老方面的權利和應該履行的義務。要強化集體認同感，消除“中轉站”的思想，鼓勵員工長期為酒店服務。酒店應該重視環境設施建設，保證員工食宿的健康、安全。員工工作環境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時儘可能的豐富員工的生活，建設一些能夠讓員工日常接觸到的文體設施，如乒乓球或檯球室，健身房等。
（三）關係需要的激勵
在滿足員工被尊重和交流需要的時候，企業文化就成了滿足這項激勵需要的根本條件。企業的文化決定了員工尊重的需要，如著名的富士康公司就是因為沒有妥善處理好員工關係需要才導致了一系列悲劇的出現。而某種意義上來講，酒店員工的工作性質與富士康企業的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業文化環境。企業文化是指一個組織特有的價值觀、信念和辦事風格等組成的能夠代表這個企業的標誌。企業文化作為一種管理方法已經普遍運用在當代酒店管理上，並且在不同程度的激勵著企業員工並作為其行為準則。
（四）發展需要的激勵
員工發展需要的激勵是指為員工創造更多的機會以讓員工變得比過去的自己更好。應用到企業管理層面來說，員工發展激勵就是指公司提供機會，給予員工培訓，升職，加薪，允許員工不斷提高自己的能力，從而讓他們能夠勝任更有意義、創造價值更多機會的工作。
企業基層員工激勵是每個企業必須要重視到問題，因為企業員工的服務質量直接關係到顧客對於酒店的印象和體驗，尤其是基層服務人員。目前許多酒店需要做的工作，主要：一是企業文化建設缺失，企業員工缺少凝聚力。企業文化的缺失主要體現在兩個方面，員工凝聚力的不足和員工對於企業認同感的缺失。正如前文所述，企業文化建設是滿足員工關係需要的重要手段，應該得到重點改善；二是晉升機制有待加強，企業員工的晉升機制應該加強，加快的人才的提拔，縮短“需要→激勵→需要”的迴圈過程，留住員工，減少人才流失；三是完善薪酬體系，儘快完善一線員工的薪酬體系，保障員工生存的基本需要，並重視公平。讓員工報酬公式穩定在 報酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情；四是員工的生活環境有待改善，改善員工的生活環境，尤其是員工食堂的餐飲服務，更換老化的硬體裝置，豐富員工的業餘時間生活，滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失；五是拓寬員工發展空間，重視員工的培訓，提高基層員工團隊的文化素質，培養屬於金石國際會議中心自己的酒店管理人才，建立定期崗位培訓機制和外派交流學習機制，提高一線員工視野，增強員工服務水平和文化素質。
一、評比目的
20xx年度在全體泓機械員工的共同努力下，大家同心同德、團結合作，取得了較好的經濟效益。為倡導積極向上、團結和諧的企業文化，鼓勵全體員工科技創新活動的積極性、
主動性，使廠內形成朝氣蓬勃的良好工作氛圍。特開展“xx年度先進員工評選”活動，表彰、激勵先進，目的是通過本次評比活動進一步激發全體員工的工作熱情和動力，形成比、學、趕、幫的良好風氣，使泓機械的生產經營充滿活力，建立優勝劣汰機制。
二、評比類別：
參評物件：泓機械製造廠在職的全體員工（對於年度內出現重大安全、質量事故或受到集團公司行政處分的人員取消評比資格）
評比類別：根據泓機械製造廠員工結構特點分為三類：
（1）優秀員工（廠內生產一線工作滿一年的在職人員；含有量化指標的.大專學歷在職人員）
（2）優秀班長（車刨、鉗冷、電工的班長）
（3）優秀大學生（進廠工作一年以上本科學歷的大學生，含非量化指標的大專學歷在職人員）
三、評比內容
1、優秀員工評比內容具體如下：
1)職業道德：能夠自覺遵守廠規廠紀，具有良好的職業道德素質和行為準則；
2)專業技能：具有熟練的專業技能，較好的專業知識，能夠學以致用，主動提出合理化建議；
3)工作態度：工作中能夠勤勤懇懇，精益求精，服從領導安排，聽從調配。不計較個人得失，紮實本職工作、銳意進取、為企業和員工樹立良好形象並起帶頭作用者；
4)工作業績：注重工作的成效性。能夠完成各項工作任務，完成率達95%以上；能夠嚴格控制工作質量，合格率達98%以上；
5)安全生產：全年安全事故為零。
2、優秀班長評比內容具體如下：
1)職業道德：具有良好的職業道德素質和行為準則；能夠促進企業內部人員的團結與合作；能夠維護企業的聲譽，保守企業技術祕密；
2)執行能力：能夠指揮、培訓下屬員工，引導下屬按既定工作目標按時完成工作任務，合理的安排工作，不斷提高生產效率，起到帶頭表率作用；
3)溝通能力：能準確的理解領導意圖，並在實際工作中進行有效的溝通。能充分調動員工積極性；
4)創新能力：能夠在現有生產模式的基礎上尋求創新的生產方法和模式，工作中能主動發現問題，且提出合理的建議並予以解決，為產品的設計、開發、製造起到一定的促進作用
3、優秀大學生評比內容具體如下：
1)職業道德：具有良好的職業道德素質和行為準則；能維護和提高企業的信譽、保守企業的技術機密；
2)工作績效：有正確的工作方法，能夠合理有效的安排和運用工作時間，按照工作目標和規範有效地進行，不拖沓，能夠在提供工作效率上動腦筋想辦法，超前或按時完成工作
3)創新能力：具有不斷探索科技創新的先進理念，在產品的設計開發方面對現有技術和工作模式提出質疑並進行有效改進；
4)學習能力：堅持通過多渠道的學習方法提高自身的專業技術水平，通過專案跟蹤管理做到理論實踐相結合，做到學以致用，提高工作技能水平；
5)溝通能力：具有良好的溝通能力，能清楚準確的表達自己的構思，在專案跟蹤管理過程中建立有效的溝通渠道；
四、評比方法
1、優秀員工的評比採用民主評議的方法；民主評議採用無記名投票方式，組織全員參加按照規定的投票數進行投票。再通過廠內管理人員共同計票綜合考評後產生出評比先進。
2、優秀班長和優秀大學生的評比採用自評、評審小組初評和民主評議相結合的方法；自評工作根據各自的評比內容總結自己全年工作，先填寫《先進員工評比申請表》，並在《先進選拔評分表》的自評欄自我打分，統一於一周內遞交到綜合管理部；再由評審小組對參評人員進行打分，選定參評候選人，最後採用無記名投票方式，組織全員參加按照規定的投票數進行投票，由廠內管理人員共同計票綜合考評後產生出評比先進。
要求：
（1）參評的班長，必須遞交“06年度工作總結及07年度計劃安排”一份，1500~20xx字；
（2）參評的大學生，需遞交一份“06年度工作總結及個人鑑定”，主要指工作態度、思想動態、學習能力、創新思維等幾方面，1500~2500字。
五、評比獎項設立
評選獎項分設一、二、三等獎，其中：
優秀員工16名，包括一等獎3名，二等獎5名，三等獎8名；
優秀班組長1名；
優秀大學生2名，包括一等獎1名，二等獎1名。
六、評比時間
xx年12月28日之前完成個人自評工作，30日完成民主評議工作，31日完成綜合考評工作
七、表彰方式
本次評選遵循民主、公開、公平、公正的原則，對被評優秀的人員，廠內將召開表彰大會，並對獲獎人員頒發獎金和證書，對評選尾數的個別員工給予崗位警告。
一、【適用範圍】
本制度適用於華北營銷中心市內分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構成】
1. 工資標準參照華北營銷中心薪資體系，銷售部員工級(1400—1800元); 2. 該薪資構成比例為：崗位工資佔50%,職能獎勵工資佔10%,效能獎勵工資佔40%;
3. 總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業績提成+其他獎勵與補貼;
4. 崗位工資700—900元，與考勤相關聯，不參與績效;
5. 職能工資140—180元，與專業能力和發生過程相關聯，參與績效，績效分數100分;(詳見附件一)
6. 效能工資560—720元，與基礎銷售額相關聯，參與績效，績效分數100分;
7. 個人業績提成，超過基礎銷售額部分的`提成，不參與績效;
四、【基本量及銷售提成率】
1. 個人業績提成標準：
(1)基礎值標準 (完成銷售額 1.4萬元—1.8萬元) (2)第一挑戰值標準 (完成挑戰銷售額2.5萬元—3萬元)
(3)最高挑戰值標準 (完成挑戰銷售額 4萬元以上，具體由自己制定)。 2. 提成率標準(如下圖)：
例如：銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃，計劃完成第一挑戰值，並簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元，完成了計劃額的84%，則視為完成計劃任務，業績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃，則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分，實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100
(2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分，實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實得效能獎勵分÷100
(3)【話費、交通補貼】
話費補貼：按照手機話費補貼標準執行; 交通補貼：50元/月。
六.【考核紀律】
(1) 客戶管理記錄表中資訊不能做假，第一次做假時，警告並罰款100元;
第二次做假時，處分並罰款200元;第三次做假時，自動離職並罰款500元。
(2) 不能與客戶串通做出對公司不利的事，第一次發生此類事件時，警告
並罰款100元;第二次發生此類事件時，處分並罰款200元;第三次發生此類事件時，自動離職並罰款500元;若情節嚴重時，則視事實嚴重程度罰款1000-20xx元，甚至送司法機關處理。 (3) 不能洩露公司的商業祕密，洩密按保密協議規定處罰。
七.【晉升】
當團隊連續2個考核期銷售量均超過基本任務量的120%時，部門經理具有晉升一個子職級的資格，如果其它條件達到上一個職級標準，次月立即晉升一個子職級。
附件一
上海好施實業有限公司華北營銷中心 市場銷售部員工職能績效考核表
被考核人 部門 年 月 日
學識谷
