隨著社會不斷地進步，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的績效管理的工作分析報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、績效管理工作的資料統計
績效管理的基礎是資料的統計。資料統計主要包括內部資料和外部資料兩個方面。利用資料統計必須注意五個基本問題：一是要加強基礎工作，原始資料必須健全並符合分析統計的要求，否則就難以有效地利用資料進行分析。二是不規範操作是造成資料不準確的重要原因，應該在保證資料統計規範操作方面發揮作用。三是原始資料資料應該做必要的修正。四是要抓住重點的資料資料。不可以使用“還可以”、“差不多”、“大概”、“好像”等非數字化的工作語言，養成用資料與事實說話的習慣。
二、20xx年績效管理工作體會
1、領導重視是基礎
績效管理工作開展以來，公司加強組織領導，從組織上保證績效管理工作正常開展。20xx年xx月，根據公司實際情況，成立了績效管理工作領導小組，由公司任組長，任副組長，等為成員負責績效管理試執行工作組。
績效管理將供電公司的任務和目標層層分解，落實到員工個人頭上，而且全程有各級的領導把關、溝通，所有的流程、目標內容、目標責任全部得以明晰，公司基層員工對公司的方向性、目標和目前的工作都比績效管理實施以前明確多了，大家都能自覺地按照既定目標進發，一改以往對工作的麻木性和籠統性。
2、員工參與是關鍵
績效管理工作開展以來，公司加大宣傳，營造績效管理工作良好氛圍。一方面及時召開了動員安排大會，分別就績效管理工作中如何處理好各種關係，確保工作效果進行了深刻闡述和引導，確立了新的管理思想和理念。另一方面組織召開現場典型經驗報告會，營造比、學、趕、幫的氛圍，保證了試點工作健康有序進行，以達到預期效果。同時充分利用公司內部網路及黑板報等方式加大績效管理宣傳力度，努力實現全員皆知皆懂。
現在，作為基層的員工感覺工作舒暢多了，因為有了我們的考核人的及時、全面、具體的溝通，使員工能夠暢所欲言。對工作中不理解、不適應的地方，都有我們的領導、我們的考核員一一輔導、給予解答，使員工更好更快地適應工作崗位，最主要的還是能夠有溝通交流的地方，使員工對公司更瞭解、對目標更明確、對員工自身的崗位理解更透徹，這樣，不僅促進了員工的工作效率，更是大大地提高了員工對公司的信心，更堅定不移地跟隨公司的步伐。
3、發揮作用是目的
績效管理工作開展以來，公司加強督促檢查。為保證工作正常有序開展，各項工作落到實處，堅持對各部門各科室進行督促檢查，對績效管理工作的每一步，每一項工作落實情況進行督促落實，確保工作效果。
績效管理，公平激勵是其目的。在實施員工績效管理以來，公司員工不僅能夠提升工作效率、加強工作能力，及時糾正工作中所犯的錯誤，更重要的是在公平公正的環境下，根據績效考核來對公司員工進行激勵。以前，由於沒有績效考核管理，工作責任比較籠統，分工不明確，落實不到位，大夥時有互相推諉的情況，自從落實績效考核以後，工作責任落實到人，工作目標明確，完成標準有準則，而且相互可以對照，這樣，大家心裡踏實多了，自己付出了多少的努力，能得到相應的回報，這是大家共同的期望。自績效管理實施以來，在公平公開的考核環境下，大家避免了紛爭，對自己在崗位上完成的工作也有深刻的認識，而且通過激勵機制，使大家形成相互良性競爭的氛圍，為了完成崗位勝任，不斷地進修，為了提升工作效率，不甘人後，工作起來也更加起勁了，整個工作氛圍活躍了起來，大家都不知不覺地在進步，整個公司都在進步......而且，在員工努力之後，公司還及時地給予相對的激勵，這不但僅僅是物質上的獎勵，更是對員工付出努力後的肯定，使公司員工更加有信心跟隨公司的步伐前進......
三、下一步工作打算
一是進一步做好年終考核、日常監控與社會評估。在橫向比較、縱向比較和基準比較的前提下，考核實行定性和定量相結合，突出量化；共性與個性相結合，突出特色。除年終考核和日常監控外，還包括二類評估，一類是對各級領導班子述職述廉的內部評估，二類是上級部門領導的評估，各佔一定權重，力求體現客觀公正。
二是突出中心，抓好重點工作的考核。考核辦法要突出公司中心工作和重心工作。對重點工作工作目標加大考核力度，對部門本職工作重在監督。經濟發展目標、惠民行動目標等重點工作在目標考核體系中佔較大權重，對工作起到了重要導向作用。通過建立督查機制，實施考核，明確責任，加快各項工作推進落實。
三是進一步強化激勵，加大考核結果的使用力度。首先，考核結果與幹部考核更緊密掛鉤，公司主要領導政績評定與公司考核結果直接掛鉤的辦法，公司其他領導也與公司的考核結果密切相關。其次，加大正激勵力度。提高獎勵幅度，擴大獎勵面。第三，激勵與懲戒相結合。對考核不達標人員或末位人員實行誡勉，連續兩年考核排在末位且考核分數在基準分以下的人員給予一定紀律處分。
一、中小製藥企業績效管理的現狀及問題
（一）中小製藥企業普遍缺乏完善的績效管理制度
中小製藥企業由於管理人員素質相對較低，使得其在管理方面缺乏正規性，管理人員的管理意識較低，管理能力也相對較弱，企業也不願意花費時間和資金去建立一個完善的績效管理制度，甚至有部分中高層管理人員認為績效管理是對企業發展的一個阻礙，不願意去建立績效管理制度。有的企業則是簡單的照抄其他企業的績效考核制度，不能有效的結合本企業的實際情況，導致在考核過程中出現問題時，制度上沒有對應的處理辦法，執行人也不知道該如何處理，最終只能有公司領導拍腦袋決定，加大了考核的隨意性。中小製藥企業由於人力資源管理方面從業人員的自身素質，本身對績效管理就不能很好的理解，也就談不上創造性的建立合適的績效管理制度並予以推廣執行了。
（二）績效管理流於形式，主觀性強
有些中小製藥企業雖然通過各種形式建立績效管理制度，但是基本的管理能力是企業績效管理的可靠保證，由於受到人力資源從業人員素質和數量的限制，績效管理制度不能得到很好的執行。在員工看來，企業所開展的績效考核只是做做樣子，與他們沒有多少關係，自己只要把工作做好就行，績效考核只要不扣自己的工資，其他的一概不管。在很多中層管理人員眼裡，企業開展所謂的績效考核就是上級給他們安排的一項工作任務，每個月按時填幾張表上交就算完成任務了，在考核前不與員工溝通本期考核的內容，考核結束後也不給員工反饋考核的結果。所以在這樣的績效管理面前，隨意性就很大，上級想怎麼考核就怎麼考核，員工也會想辦法與領導搞好關係，遇到什麼問題都能通融解決，即使是那些工作能力不強的人也可以在績效考核中得到好的成績；有的企業則是領導與員工一起商量，讓大家輪流得到好成績。由此得出的績效考核結果不但不能作為員工工作成果的評判依據，企業也很難根據考核的結果採取對應的激勵措施，最終使得考核流於形式，員工的工作積極性和創造性不能得到有效的激勵，甚至還會給工作能力突出的員工造成一定的心裡負擔，造成工作積極性下降，阻礙企業的順利發展。
（三）企業上下對績效管理認識不足
目前，很多中小製藥企業對績效管理存在錯誤認知，相當一部分企業的人力資管理部門、企業管理層認識不到做好績效管理對於達成企業戰略目標的重要作用。人力資源部門缺乏與其他部門良好的溝通、關於績效管理工作培訓不到位，導致其他各部門員工對績效管理缺乏合理的認識，有的員工認為績效考核沒有什麼用，提升不了什麼工作效果，只要自己工作好，企業的管理者是拿自己沒有辦法的，有的員工則認為這是企業管理者對自己的約束，認為企業是故意在找各種理由來壓迫他們，使他們產生不喜歡績效考核的心理。這些錯誤的認識都容易使員工牴觸企業開展的績效管理工作，使績效管理工作流於形式，最終導致無法順利開展考核工作。另外，企業內部對績效管理的定位不準確、管理層不能準確的認識到績效管理的目的、績效管理對企業發展的重要作用等，把績效管理當成是懲罰員工的一種工作，單純的希望依靠績效考核來督促員工完成工作任務。由於管理層的錯誤認識及人力資源從業人員的素質及人數缺乏，導致很多時候績效管理只是做做樣子，同時他們也不知道採用哪種考核方法更好、更科學合理，在績效考核結果中的評價也沒有很明確的標準，上級會依據對員工的印象好壞進行評分，不能準確地反映被考核者的實際情況，企業也沒有設立一個專門的管理機構對這樣的.情況進行監督。
（四）考核結果缺乏反饋
績效管理作為一個系統完整的管理過程，包括績效計劃制定、績效考核實施、績效結果反饋以及績效結果應用等。但由於中小製藥企業規模較小、管理水平普遍不高等因素，導致其無法建立完善的績效管理體系，不能很好的完成績效管理的整個流程，特別是在績效反饋環節，在很多企業都沒有得到重視，在績效管理流程中，大多中小製藥企業只做到了考核實施這一步。但是員工只有知道自己的績效考核結果，才能夠發現自己在工作中所存在的不足，才能夠及時的、有針對性的進行改正。在很多中小製藥企業，企業的管理者因擔心考核結果引起部分員工對考核結果的不滿，所以不想讓員工知道考核結果，刻意地迴避對績效考核結果的反饋，只在小範圍公佈考核結果，達不到考核的最終目的。也存在部分中小製藥由於績效管理制度的設計上存在缺陷，導致績效考核過程中存在很多主觀影響，使考核結果不能客觀準確的反映員工的工作表現，員工不能從考核結果中得到正確的資訊反饋，不知道自己在工作中的長處及不足，更不清楚如何提升自己的工作績效。
二、改進中小製藥企業績效管理存在問題的措施
針對中小製藥企業在績效管理中存在的問題，綜合前人的研究成果及筆者本人在工作中的切身體會，筆者提出如下改進建議：
（一）根據企業實際，完善績效管理制度
由於大多數中小製藥企業發展的時間相對較短，管理人員特別是中層管理人員的管理經驗和管理水平都還相對欠缺。基於此實際情況，中小製藥企業一方面需要加強對中層管理人員管理知識的培訓，提升管理人員的管理水平。另一方面人力資源管理部門的專業從業人員要主動學習相關理論知識，提升自身的專業素養，做好人力資源的基礎管理工作，根據企業實際制定規範合理的崗位說明書作為企業開展績效管理的基礎依據，進而建立相對規範、合理的績效管理體系。在建立績效管理體系時，應以企業戰略目標為導向，從企業戰略逐級分解到部門任務、個人任務，制定出能夠明確企業戰略目標、各部門工作重點和體現個人關鍵績效領域的便於度量的績效考核指標與標準。中小製藥企業只有建立完善、合理的績效管理體系，績效考核才能夠在企業中很好地得到執行實施，最終激發員工的工作積極性。
（二）制定合理的績效考核指標，克服考核過程中的主觀影響
針對在考核中存在的主觀性強、考核流於形式等問題，中小製藥企業要從制定考核指標入手，加強對績效管理知識的宣貫，嚴格依照績效管理制度執行績效考核。因不同崗位的員工，在工作性質和工作內容方面存在差異，因此在制定考核指標時，要根據不同的部門、不同的崗位制定與之相適應的考核指標，同時可參考平衡計分卡、關鍵績效指標等績效管理理論，採用定性指標與定量指標相結合的辦法，針對不同的崗位性質設計出與之相適應的績效考核指標，儘量把考核指標具體化。為全面反應員工的工作能力，考核指標不僅要有針對工作內容的考核，同時也要考慮到員工的品德、團隊協作、工作態度、對企業的認同感等方面，工作業績與員工素質兩手抓，做到“有德有才，重點使用；有德無才，培養使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用”，這樣才能儘可能的說明一個員工是否能夠適應企業文化、真正的融入到企業中來。為減少考核過程中的主觀影響，企業在制定考核指標的同時也要制定好考核標準，明確規定員工達到什麼程度能算的上優秀、良好，哪些工作沒做好會被評為及格、不及格等。
（三）加強宣貫，提高認識
績效管理作為實現企業戰略的重要工具，是整個企業都應該參與的工作。中小製藥企業應當在建立完善的績效管理制度的基礎上，加強對員工的培訓宣貫，使企業從上至下都認識到績效管理的重要性和必要性。首先，中小製藥企業的高層管理人員要加強自身對績效管理的學習，認識到企業實行績效管理是為了通過績效計劃、績效實施、績效反饋等工作幫助員工、部門、企業提高工作績效，為企業管理提供溝通交流的渠道，有效的解決工作的問題，更好地達成企業目標，而不是形式性的走走流程，浪費企業的人力物力，從而有效地支援績效管理在企業內部的實施。其次，人力資源管理部門要通過對部門管理人員及員工的培訓，使其認識到績效管理是為了通過績效計劃的執行，在過程中監控員工的工作，及時地幫助工作績效低的員工提高工作績效，最終完成企業下達的工作任務，進而提高部門和員工個人的工作績效，使其從心理上接受績效管理工作，讓員工能以一顆平常心去面對績效考核，把績效考核作為自己工作能力快速提升重要途徑。
（四）注重結果反饋
績效結果反饋作為績效管理的重要一環，直接關係到績效管理的實施的效果。企業在設計績效管理制度時要合理地設定績效考核的週期，在一個考核週期結束後及時做出績效考核結果的反饋，讓員工及時地瞭解本週期內取得的成績和存在的不足。這樣員工才能有成就感，也能及時的發現自身的問題，及時採取改進措施。同時，人力資源管理部門要認真及時地做好績效管理資料的統計、整理、分析工作，分析員工在考核中存在的問題，並及時將問題反饋至公司領導、部門管理人員及員工個人，通過績效管理工作建立企業內部高質量的溝通渠道，切實解決發現的問題，提升企業的管理水平。績效管理作為企業人力資源管理的關鍵環節，中小製藥企業要充分認識到做好績效管理對實現企業戰略目標的重要作用。績效管理作為一個動態的管理過程，中小製藥企業要建立完善的績效管理體系並加以有效執行，需要從高層管理人員開始重視，在績效管理過程中需要各部門積極配合，部門內部上下級之間需要做到持續有效溝通。這樣中小製藥企業才能得到持續發展的動力，在激烈的市場競爭中不斷髮展。
績效管理與績效考核制度建設是xxx公司企業管理中的薄弱環節，一直以來也都是公司備受關注的問題。20xx年11月份以來，公司成立了績效管理機構，制定了績效考核工作辦法和考評流程，績效考核開始實施，但效果並不理想。績效考核小組實際考核操作困難，各部門對考核結果怨聲載道，績效管理沒有起到其在管理上應有的作用。20xx年7月公司新的人事總監上任，公司領導對其委以重任，望其能通過改革，改善當前績效管理制度建設的局面。
為了解公司員工對現執行的績效考核管理制度的評價及看法，更好開展績效管理工作，我對該公司進行了專門的調查。此調查以問卷形式，以各部門主管為調查物件，問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法，以及如何考核中層管理人員等方面內容。現將調查情況綜合如下：
一、 調查的主要內容
（一）各部門對績效考核業績指標的看法
各部門對其部門績效考核指標頗有微詞，認為指標設定不能結合實際，所扛指標與部門實際業務責任不匹配。各部門具體反饋結果如下：
1、質檢部門主管認為：目前部門績效考核業績指標不明確。考核指標設定的科學性仍需改進。如：漏檢率在什麼範圍進行處罰，什麼範圍進行獎勵，漏檢率的設定是否有“法”可依？
2、市場部主管認為：目前由於市場部的各銷售片區和代理商都是對公司簽訂的責任書和協議，績效考核沒有納入其中，績效考核只對內勤人員考核。需針對此情況，要不把片區全納入其中，要不調整績效考核指標。訂貨、發貨、開票、回款四項指標達成與否不受市場營銷部內勤人員控制，況且四項指標達成獎勵的是片區，用於考核市場營銷部內勤人員，員工有意見，欠妥當。建議和公司其他部門一樣放在年指標考核。
3、綜合辦公室工作涉及面較廣，有的可以量化考核、有的不便量化考核。計劃完成率，重點接待滿意率、車輛安全事故發生率等，在實踐工作中我們正力爭考核完善，真正起到槓桿作用。
4、人力資源部部門的考核業績指標純粹從部門職責做考核指標；認為部門績效考核業績指標應該是根據公司年度指標分解到所屬部門指標結合部門職責做考核指標。
（二）各部門對公司績效管理制度建設的期望
從調查結果可以看出，員工對於績效管理制度的實施，有著充分的熱情，並報以較高的期望。綜合來看，希望能在以下方面發揮作用：
1、有助於規範企業管理制度，提升公司管理水平，提高公司綜合實力和競爭力。
2、有助於明確部門職責，崗位分工，方便管理與開展工作，從根本上解決推諉和扯皮。
3、提高員工綜合素質和業務水平，提高員工工作積極性、創造性，提升工作效率和績效。
（三）針對績效管理制度建設的關鍵要求
1、建立完善的績效管理體系，制定合理的獎懲制度，要有熟悉各部門業務的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標，不流於形式，起到明確責任，便於工作，提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時，對扣罰事項，明確責任部門，並責令提出整改措施，後期追蹤落實，真正起到解決實際問題的作用。
4、獎罰力度得當，避免誤判，對於屢犯同一問題的部門，重點考核跟蹤。考核結果公開透明，體現公平公正。
（四）績效考核的物件
1、對於中層管理人員的考核
1）現執行的績效管理與績效考核制度，在對中層管理人員考核方面存在缺失，應將其納入到考核體系中來，採取與普通員工不同的考核內容、考核方法、考核週期，作為一個獨立考核群體。
2）中層管理人員的績效分為任務績效和管理績效，即要考核工作業績還要考核隊伍建設，不應以一時、一處作為獎懲根據，應結合公司現狀根據其綜合表現情況進行獎罰。
3）時間上採用季度考核，考核實施要綜合績效管理考核機構和分管副總的意見。
2、對技術人員的考核
技術人員考核主要以部門下達的任務為依據，從工作能力、工作態度、協調能力、合作精神、服從態度等方面設定指標，考核範圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作，將技術人員根據其工作能力劃分檔次。考核實施要綜合上級主管、部門主管、合作成員與服務物件的意見綜合考量。
（五）制定本公司各層面考核指標時應該考慮的主要因素、考核週期及考核流程
1、在指標的選擇上，應該涵蓋能體現期工作能力、工作態度、質量效果、協調能力、合作精神、服從態度、工作優化等各個方面。
2、指標制定上，是否可以量化，對於不能量化的指標應如何設定。
3、考核依據是什麼，應該通過什麼途徑收集，怎樣進行核實。
在考核週期上，既要保證制度起始的活力和焦點性，又要保證制度的長期有效，將季度考評、半年考評、年度考評，以及日常的月度考評進行綜合；對不同層次員工採取不同的考核週期。
考核流程上，既要保證短、平、快；又要保證考評的全面、合理、公正、透明。
二、公司績效管理中存在的不足
從調查結果綜合來看，各部門主管認為現有的績效管理制度，還存在頗多問題，是極不成熟的。主要觀點如下：
1、目前公司的績效管理流於形式，沒有形成體系，沒有分清績效管理和績效考核的概念，認為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度，對調動員工積極性起到了一定作用，但效果有限，員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標不能體現部門真實業務，扣罰不能與體現實際績效，實際操作過程流於形式，沒有做到公平公正。對於工作的真正績效沒有考核到位，如某個部門某個專案出錯了，績效會考核不出來。
4、績效管理考核反饋機制不夠健全，對扣罰問題沒有落實責任舉措，沒有起到管理上的作用。
三、個人思考及建議
xxx公司由xx有限公司轉制而成，20xx年以來正積極籌備上市，為順應當前變化，對公司在企業管理上提出了更高要求。績效管理與績效考核制度，作為公司制度建設的重點，應適應公司發展需要。
個人認為：績效管理與績效考核制度實施，是專業知識與企業實際的結合，應以提升公司管理水平，促進公司發展為出發點，提升企業凝聚力、活力和競爭力。制度實施，要依靠公司各部門的力量，人力資源部要充分發揮其組織與宣道作用，各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義，才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否，不只依靠制度本身的合理性與完善性，員工素質的差異，不能期望其自覺遵守，需要依靠監督和相關規定去規範。實施過程受員工監督，指標制定考慮各種因素，考核過程充分體現民主與公平，真正達到促進公司發展，提高員工積極性的作用。
公司體制不夠健全，管理不規範，因人設崗，職責分工不清的現象仍有存在，進行績效管理制度建設的大環境不夠好。進行績效管理制度建設的基礎很弱，現在執行的績效考核制度，與規範的績效管理與績效考核制度有所偏離，實施過程不規範，沒有起到真正作用；員工的綜合素質參差不齊，很多員工包括管理人員對實施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時，現執行的績效考核沒有涵蓋片區銷售人員和子公司，對其應如何考核也是一個難題。為解決這個難題，應考慮以下兩個方面：
一是要從規範部門職責、崗位職責入手；同時，對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道，提高員工整體認識。
二是建立公信力，結合實際形成健全的績效考核組織機構和制度。目標要層層分解，上下級都要參與。
四、調查總結
績效管理與績效考核制度的完善與實施，是一項系統而複雜的工程，需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度，組織機構成員沒有進行過專業培訓，缺乏實際經驗，在指標制定、考核實施過程中，主要依據領導期望和個人判斷，缺少專業知識支援，在後期的執行過程中，暴露了諸多問題。前期績效管理考核實施將為後期改革提供方向和參考，此次調查以各部門主管為物件，作為聯絡公司上下的紐帶，其觀點與意見，具有充分的代表性。
由於本次調查物件的非專業性，也沒有經過系統培訓，決定了本次調查結果本身具有很多的侷限性，需要人力資源部門運用專業知識對其加以梳理，方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據。
本人作為此調查物件之一，同時經過本次調查報告的撰寫，整個過程中提高了自己對績效管理與績效考核制度建設的理解和認識，是自己一個很好的學習，相信會對今後的工作有很大的幫助。
一、落實了黨風廉政建設責任制和懲防體系建設工作
為了落實黨風廉政建設責任制，確實做到責任到人，我們認真制定了實施辦法、任務分解、考核和責任追究制度，並把幹部作風作為民主生活會、述職述廉、幹部考核選拔的重要參考依據，納入黨風廉政建設責任制年度考核範圍。除此之外，我們還積極的成立懲防體系建設領導小組，對全鄉紀檢監察工作進行監督，並結合本鄉的實際情況，構建了具有本鄉特色的懲防體系。自查評分：5分。
二、做好了農村黨風廉政建設工作
為了做好農村黨風廉政建設的工作，我們積極對各村的危舊土坯房改造和飲用水安全等專案的資金落實情況進行了監督檢查，還對鄉里的黨務、政務和村務進行監督，督促他們制定相關的公開臺賬、載體和記錄，確實做到權利執行的公開化，規範化。另一方面，我們積極完善鄉級和村級便民服務中心體系建設和管理，確實做到鄉級便民服務中心制度完善、執行正常，村級便民服務站都能實現村村覆蓋，還通過加強對公共資源交易站的建設，實現農村集體資產資源、工程建設專案、政府採購和鄉政府公共資源全部進帳交易，並建立了相關臺帳和制度予以監督。除此之外，我們還全面推行了村級重大事務進行民主決策，對村幹部任前進行廉政談話和開展“三述一評”建設，並對村級重大事項，村務和任期經濟狀況進行監督。還按照上級要求推行了“三資”全面委託代理工作，並及時的對“三資”臺帳進行更新和完善相關的管理制度。為了讓上級更好的瞭解我鄉的紀檢工作，我們每次都能按時保質保量的上報報表和材料。
三、開展了廉潔自律工作
我們認真貫徹落實了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》和其它相關規定，及時解決存在的突出問題。並加強了對貫徹落實《廉政準則》、《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》等政治紀律的監督檢查，充分維護中央權威，始終與黨中央保持高度一致。對黨政機關的公務用車購置和執行也給予了嚴格要求，還落實了個人事項、外出學習考察等有關事項的報告。除此之外，我們還全面推行黨委權力公開透明執行，選取了村作為重點物件，並針對其關鍵環節、重要崗位，建立了職權明確、規範和監督有力的權力公開執行機制。還嚴格執行了“黨政正職末位表態和六個不直接分管”要求和領導幹部述職述廉、誡勉談話、函詢等制度，完善和落實了“三重一大”集體決策制度和經濟責任審計制度，並對幹部任前開展廉政談話和進行廉政法規知識考試。
四、開展了宣傳教育工作
為認真做好宣傳教育工作，我們根據縣委的要求，積極開展第二屆“廉政文化月”活動，期間通過開展詩詞、楹聯等活動加強幹部的廉潔意識。加強了對廖俊同志勤廉兼優典型的宣傳，還成立了專門的領導小組做好涉腐敗網路輿情的收集、研判、報送和應對處置工作，指定賴薇同志作為網路輿情資訊報送員，紀檢監察報刊徵訂發行工作也按時完成。除此之外，我們還積極做好黨政主要領導上廉政黨課工作，積極組織幹部和幹部配偶參加廉政建設培訓活動，制定了談心提醒關愛教育活動實施方案，通過在重大節日期間對幹部傳送廉潔簡訊，提醒幹部要廉潔自律。我們還積極推進廉政文化“六進”建設，並結合本地的實際，建立了大穩村廉政文化示範點。我們還按要求完成了縣紀委部署的其他宣傳工作，併案要求及時報送材料。自查評分：9分。
五、資訊調研工作
為積極做好資訊調研工作，完成縣紀委下達的資訊報送任務。我們通過制定相關制度和成立專門的領導小組來開展紀檢監察信用工作，確保做到重大、突發性資訊不遲報、不漏報。同時，我們還積極開展工作調研活動，有計劃的完成上級紀委佈置的課題調研任務，並積極參加縣紀委組織的反腐倡廉理論研討會。除此之外，我們還積極開展反腐倡廉建設的理論研究，每次研究結束後都認真進行總結，向上級報送專題的調研文章。自查評分：5分。
六、糾風工作
我鄉為抓好糾風工作，一方面積極配合縣糾風辦牽頭組織涉及民生的各項資金管理和使用中突出問題與監督檢查，尤其是對涉農資金的監督檢查，並積極配合好違法違規強制徵地的拆遷行為；另一方面，我鄉紀檢還積極配合做好政風行風的建設，還通過開展醫院、學校和鄉屬單位的民主評議活動，評選出群眾滿意的基層單位。自查評分：5分。
七、執法監察工作
為了做好執法監察工作，我們一方面積極配合縣紀委監察局開展執法監察工作，對幹部利用職權和職務影響干預和插手公共資源交易活動的行為進行嚴肅查處；另一方面，我們認真做好各種報表、材料、總結和資訊的報送工作，按時完成相關任務。自查評分：7分。
九、信訪舉報工作
我們設立了專門的紀檢監察信訪舉報工作接待室，制定了相關工作制度，並指定專門的工作人員做好接待工作和臺賬工作。通過開展入戶聽訴、領導接訪工作，暢通了舉報渠道，健全了網路舉報，並做好矛盾糾紛排查、信訪工作，落實好包案責任和建立相關臺賬，確保各種信訪問題調處到位，不出現反映人反覆上訪的情況。並按時、優質辦理好縣紀委交辦的信訪舉報案件，確保不出現越級向市級以上單位信訪的現象。除此之外，對辦理信訪件的各種資料進行有序歸檔，確保程式規範，並及時上報信訪方面的各類材料和報表。自查評分：6分。
十、查辦案件工作
我鄉認真查處了和案件，通過加強對辦案人才庫的建設，建立健全查辦案件工作協調機制和案件檢查管理機制，並嚴格依紀依法辦案和安全文明辦案，確保在辦案中不發生任何安全事故。自查評分：17分。
十一、案件審理工作
我們通過實行“鄉案縣協審”制度，實現我鄉的案件按期結案率達100%，案件質量也符合“二十四”字基本要求，每件案件的事實、證據、定性、處理、手續、程式、執行、歸檔等方面都毫無紕漏。對處分決定也能夠執行到位，並能及時對受處分人員進行回訪，同時做好了申訴複查工作。自查評分：5分。
十二、隊伍建設
為抓好紀檢幹部的隊伍建設，我鄉開展了“為民務實清廉”教育實踐活動，並制定了相關實施方案，還認真的完成縣紀委監察局下發的業務培訓任務和參加全縣首次執紀執法資格考試。為讓紀檢監察幹部有一個健康的心理，我們通過談話的方式來加強心理健康教育。我們還加強了鄉紀檢的組織建設工作，建立並落實了內部監督制度。自查評分:6分。
20xx年縣檔案局順應新時代新要求，自覺把檔案工作放到黨委政府工作大局中去謀劃和推進，找準定位，主動作為，開拓創新，認真完成了各專案標工作任務。
一、三級指標完成情況
（一）職能職責
圍繞檔案行政管理和檔案安全保管、利用這兩大職能，抓實抓強以下工作。
1、夯實檔案基礎業務工作。認真履行檔案行政管理職能，加強對全縣各單位檔案工作的監督指導，我局根據各單位的職能及業務特點，指導各單位收集整理檔案材料，使各立檔單位都能正確界定檔案材料的歸檔範圍，準確劃分保管期限，歸檔檔案門類齊全，案卷質量高，能準確全面反映單位的工作面貌和特色。把民生檔案工作作為業務工作的重點抓緊抓好，圍繞民生需求，密切與涉民部門聯絡，加強社會保障、土地徵用、房屋拆遷、人口管理、林權改革、土地流轉、環境監測、水利建設、醫療教育、食品藥品安全等方面的檔案工作，讓檔案在為民生服務中發揮的能量。
2、加強檔案館庫建設和安全管理。積極爭取各級領導重視和支援，縣財政追加了檔案維護費10萬元，上級下撥了5萬元用於檔案保管保護，確保了檔案保護工作正常執行，館庫及辦公條件得到了改善。在全縣開展了檔案安全風險大排查，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，堅持安全消防值班制度、巡查制度、庫房溫溼度監控制度，館內檔案無安全事故發生，檔案安全萬無一失。
3、加大檔案接收力度。接收縣科協、縣政協、統戰部等單位文書檔案120盒1884件、會計檔案17盒，法院訴訟檔案2367盒，整理進館報刊、雜誌等資料566冊，集中整理“8.8”地震搶險救災期間文書檔案500餘盒、照片檔案35冊3000餘張。確保了抗震救災檔案收集及時、完整、系統、安全。加強了民生檔案、特色檔案和撤銷合併機構檔案的進館工作，豐富了館藏。
4、推進檔案利用服務。今年為社會各界提供利用檔案1191卷次，301人次。為領導決策、低保救助、工齡認定、婚姻認證、房產交易、落實待遇、解決糾紛等方面提供了有力的原始證據。
（二）政令暢通
認真完成縣委政府交辦的中心任務。
1、圍繞重點工作抓檔案管理。圍繞精準扶貧、災後重建重點中心工作開展培訓指導。舉辦了精準扶貧檔案工作專題培訓，製作了模板樣式，全縣48個貧困村第一書記，鄉（鎮）檔案專幹，22個扶貧專項部門分管領導參加了培訓，促進了精準扶貧檔案規範管理。舉辦了災後重建專案檔案業務培訓班，進一步深化了各專案建設單位對檔案工作重要性的認識，掌握了專案檔案工作業務知識，增強了專案檔案管理能力，促進了災後重建專案檔案管理規範化。指導完成了甲勿池公路工程、通鄉公路4個專案檔案初驗，省道205縣黃土樑隧道及引道工程（土建部分）專項初驗，對20餘個重點專案（新建、續建）檔案情況進行指導督查，完善了100個專案動態登記管理。
2、積極開展社群“雙報到”活動，主動認領工作任務，結合“黨日主題活動”，及時開展走訪慰問和社群服務工作，根據檔案部門自身特點，發揮部門優勢，指導規範社群檔案室建設。
（三）效能建設
加強政務公開資訊建設。進一步完善政務服務中心工作制度，開展規範性檔案清理、備案工作，對單位權力清單、責任清單、流程圖進行了全面梳理、填報。進一步規範行權執行平臺，落實責任清單和認領事項。今年完成了200餘條行權事項公示任務，及時公佈政務資訊，公開公示本單位機構概況、領導職責、財務資訊、法律法規、工作動態、便民資訊等270餘條，將檔案工作全面置於群眾監督之下。
（四）脫貧攻堅
結合全縣“踐行一線工作法”要求，組織幹部職工深入幫扶村入戶走訪、交流座談、個別訪談，收集村情民意，理清發展思路。通過上黨課、農民夜校等大力宣傳黨的好政策，幫助其轉變觀念，樹立自強、自立意識。定期召開班子會、彙報會，對陽坡村易地搬遷、產業發展等深入調研，制定幫扶計劃。年內順利完成了搬遷任務，通過村退出驗收，確保精準幫扶工作落到實處。
（五）依法治縣
認真抓好《檔案法》和《檔案法實施辦法》等法律法規的宣傳學習工作，通過“6.9”國際檔案日集中宣傳，主題黨日專題學習討論，檔案館現場觀摩，政府資訊公開平臺、微信、qq群等持續廣泛開展檔案法規知識宣傳，擴大社會影響，有效提高了全社會的檔案法制意識，增強了各單位做好檔案工作的積極性和自覺性，為依法行政、依法治檔營造了良好的氛圍。在查閱室開設了“法律圖書角”，為幹部職工日常“充電”提供了學法陣地。將民生檔案、精準扶貧檔案和專案檔案管理納入檔案執法檢查重點，有效地增強了社會的檔案管理意識。開展檔案年度執法檢查。將檔案規範管理和精準扶貧檔案管理作為檢查重點，對存在的問題及時發出整改通知，推進規範管理。認真履行綜治維穩工作。開展了“大調解”和“月月”創平安工作。定期開展庫區安全隱患排查和24小時值班制度，堅持重大事件及時報告。經常開展職工家屬行為教育，杜絕了刑事和治安案件的發生。單位職工及家屬無違法、違紀行為，沒有人蔘加邪教組織等。
（六）班子建設
堅持週二、五學習制度，著力提升班子成員自身的理論水平、思想認識和領導能力；嚴格執行各項規章制度，班子成員分工合理，能充分發揮工作積極性和主觀能動性；班子團結，成員間能做到相互理解和支援，“大事講原則、小事講風格”，班子執行良好，能齊心協力推動部門工作的有序開展。
（七）廉政建設
定期組織班子對黨風廉政建設情況分析研究。堅決落實“中央八項規定”，嚴格執行財經管理制度、公務活動等相關要求，加強對關鍵環節的監督。建立健全重大事項報告制度、集體研究決策制度、“三重一大”制度等，規範了班子成員行政權力。認真履行黨風廉政目標任務，落實“兩個責任”，定期開展廉政專題教育、廉政黨課輔導、談心談話、監督督查等工作，單位領導班子和職工無違反法律和違紀違規行為。
（八）群團工作
關心關愛幹部職工，開展了慶“三八”婦女活動，組織全域性職工和退休幹部進行了健康體檢，積極組織職工參加跳繩、踢毽子、打乒乓、羽毛球等業餘活動。切實豐富了廣大職工和婦女的精神文化生活，促進了廣大婦女和職工的身心健康。
（九）自身建設
認真開展檔案人員繼續教育和選派人員外出參加業務培訓，著力提高職工業務水平。制定完善了單位內部各項管理制度，切實加強職工管理，嚴格上下班和請銷假制度；積極開展機關文化建設活動，組織職工開展讀書學習活動，提倡說普通話。結合文明建設和法治建立活動，定期更新單位宣傳欄和公示欄內容，設定單位“法律圖書角”，著力把檔案館打造成全縣愛國主義教育基地。
二、主要成績
一年來，我們堅持以求真務實的態度、開拓創新的精神，強化服務，依法治檔，推動了檔案工作再上新臺階。檔案服務明顯改善，檔案業務指導得到加強，檔案法治建設不斷健全。通過努力，取得了較好成績，並獲得了以下獎項：
《省檔案》（20xx—20xx年度）宣傳工作先進集體
20xx年度全州檔案工作成績優秀單位
20xx年度全州檔案宣傳工作先進單位
20xx年度全州檔案人員教育培訓工作先進單位
20xx年度全州檔案文化建設工作先進單位
20xx年度全州檔案法治建設先進單位
20xx年度全州脫貧攻堅檔案工作先進單位
20xx年度全州經濟科技檔案工作先進單位
20xx年度檔案工作目標管理先進單位
三、存在問題及改進措施
在總結成績的同時，我們也要清醒地認識到，新時代與黨和國家的新要求、與人民群眾的新期待、與網路資訊時代發展的新趨勢相比，還有一些差距。
1、創新能力需要進一步提高，特別是在檔案工作理念、方法、手段的創新上還要多下功夫。
2、檔案服務能力需要進一步增強，特別是在服務的主動性、精準性和高效性上還要多動腦筋。
3、檔案幹部隊伍建設需要進一步加強，特別是檔案專業技術人才緊缺，自身培養和提升力度不夠方面。
對此，我們將高度重視，認真分析，積極解決。
一是加強學習，豐富知識面，提高政策和管理水平。
二是聯絡實際，勇於探索新知識，保持與時俱進。
三是主動作為，靈活掌握工作方法，狠抓落實。
一、前言
現代政府機關管理的核心問題是提高績效。政府績效管理也是行政管理學近年來理論創新的重要內容之一，它運用科學的方法、標準和程式，對政府機關的業績、成就和實際工作做出儘可能準確的評價，並在此基礎上對政府績效進行改善和提高。隨著改革開放程序的不斷深入，績效管理問題開始引起廣泛的重視並在政府部門中得到初步實踐。但整體而言，政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。本文以丹陽市政府發改委為研究物件，分析丹陽市政府績效管理存在的問題，針對這些問題，提出一些相應的對策。
二、調查基本情況
11月1號到11月20號，通過座談、走訪，對丹陽市政府的行政部門進行調查，具體調查物件是市政府發改委部門。座談會中討論的問題如下：
1.績效管理指標是否明確？
2.績效管理過程是否存在問題?
3.考核機構職責是否明確，年度績效考核結果如何？
4.對考核結果是否重視？
三、調研中發現的問題
通過調查發現：政府績效管理無論是在理論上還是實踐上都還不是很成熟。具體問題有：
（一）績效管理指標不夠明確
科學的控制標準，是績效考核的前提。一旦績效管理的指標不明確，考核時，只能憑印象、憑感覺，考核的效率和效果必然不夠客觀公正。調研中，我發現，丹陽市政府部門尚存在這一問題。有些工作分解的不夠具體，未能根據工作的重要程度確定考核指標不同的權重，並且嚴格按照權重來評分和考核。比如，鄉鎮領導班子考核僅由工作實績（75%）和班子自身建設（25%）兩大部分構成具體的分解指標含糊而欠缺。
（二）績效管理過程存在短板
調研發現，丹陽市某些部門在績效考核中，仍然僅以年終考核作為考核員工的主要依據，並未充分聯絡其日常工作情況，不注重對日常考核資料的收集與整理。因此，存在考核工作一年進行一次，僅到年底才考核全年工作的做法。總體上以結果考核代替過程考核，績效管理不科學。
（三）考核機構職責不明，年度績效考核效果不佳
調研中，某些部門未建立相應的考核機構，績效管理通常是領導說了算，考核績效往往評主觀判斷，難免會存在看走眼、看花眼的現象。考核結果不客觀，難以用資料說話、不符以實績用人的要求。從而導致部門記憶體在不公平現象。
（四）對考核結果不夠重視，未能較好的得到反饋運用
績效管理是一個系統性的過程，考核結果需要反饋運用到管理源頭，從而推動整個系統的管理績效的螺旋式上升。調研發現，丹陽市政府機關績效管理某些部門往往將考核結果形式性的公佈一下，隨後束之高閣，並沒有發揮考核結果對下一年度的促進作用。
四、加強丹陽市政府績效管理中的對策
（一）明確績效管理指標
分領導班子、領導幹部和黨委書記三個層面：鄉鎮領導班子考核指標體系由綜合考核和綜合評價兩大部分構成。績效考核指標體系由工作指標考核和德才素質測評兩部分構成：工作指標考核包括領導班子的績效考核和分管工作考核，德才素質測評包括綜合表現評價和基層代表民主測評。領導幹部的分管工作指標，由職能分管工作、轄區階段性重點工作和其他分管工作三部分組成，三者權重由黨委書記根據轄區工作重點、工作難易程度作適當調整後，經市績效管理領導小組確認設定。黨委書記的績效考核體系則由領導班子綜合績效和德才素質測評兩部分構成。
（二）注重過程考核，實施全程管理
強調績效目標實現過程，將績效目標考評同日常工作緊密聯絡起來。首先，將任務類目標細分為重點工作、創新工作、經常性工作等型別，以適應不同單位制定任務目標的需要。其次，加強工作過程督導，有周紀實、月小結、季督查、半年講評、年終考核，實現了幹部實績的過程管理。再次，市直各職能部門承擔了鎮對口工作的指導、監督與考核責任，建立了定期深入基層檢查指導工作機制，有發改委、財政局、科技局等15個職能部門參與。
（三）成立績效考核組織，規範年度績效考核
領導班子的年度績效考核由市績效管理領導小組組織實施，關鍵業績指標考核由市“三個文明”建設領導小組負責，重點工作由市相關職能部門負責考核；服務物件滿意度調查，委託統計局（農調隊）實施；領導班子綜合評價，由各層面代表進行民主評議和測評。黨委書記的績效考核也由市績效管理領導小組負責，工作實績得分按班子考核成績計算；德才素質得分，由市委組織部結合評議綜合評定。領導幹部的績效考核由黨委書記和市績效管理領導小組負責。
（四）注重績效考核結果反饋運用
實施“一公開、三掛鉤”。
一公開：就是考核結果公開。
三掛鉤：
一是與績效整改掛鉤。領導班子和領導幹部根據反饋意見，及時制定績效整改方案，明確整改的內容、措施和期限。
二是與領導幹部的選拔任用掛鉤。定期把績效考核結果存入幹部個人電子檔案，為憑實績用幹部提供重要依據。
三是與績效獎金掛鉤。單獨設立人均1萬元的鄉鎮領導幹部績效考核獎，根據績效考核得分進行分配。
根據邵效辦5號《關於對市直部門績效管理工作中期察訪核驗的通知》要求，我局績效管理辦公室對本局上半年來績效管理的各項工作內容進行認真、全面的自查，其各項績效任務完成基本達到要求，現報告如下：
一、績效業務情況
按照市績效管理工作方案的要求，我局於6月10日組織召開了局二層以上股（室）、所、中心負責人會議，認真學習領會市績效管理工作的有關檔案精神，並結合科技部門實際，經認真研究和討論，提出了《市科技局20xx年績效管理工作方案》，確定了市科技局20xx年績效管理任務指標10項（包括市政府下達我局的重點任務專案），並將這些專案任務分解到局屬各股（室）、所、中心，做到層層抓落實，目前這些專案都在順利實施中，已組織申報各級各類科技專案6項；認定民營科技企業2家；推廣科技新成果10項和新技術10項；積極組織開展《XX市20xx年科技·人才活動周》活動，在XX市主街五一九路東段，組織近20個成員單位共300多名科技工作人員和科普志願者參加科普一條街活動，共發放宣傳資料3000多份、贈送科普圖書3000冊、接受諮詢人數300多人次，下到社群和鄉（鎮）舉辦科普趕墟27場、接待群眾1萬餘人次，科技講座16場，整個活動共有5萬多群眾和師生受教育，在全市範圍內有力地普及了科學知識，傳播了科學思想、弘揚了科學精神倡導了科學方法。我局還確定50個企業（或單位）為我局特定服務物件，成立了市科技局績效管理工作領導小組，以確保我局績效管理目標任務能按進度、保質保量順利實施。
二、 政務公開與依法行政情況
20xx年我局政務公開工作認真按照政務公開責任、審議、評議、反饋、備案等五項基本制度的要求操作，上半年我局在本局公開欄中公開政務共二期18條；在市政府政務資訊網上公開資訊7條，以示接受群眾監督。能嚴格執行依法行政，建立了依法行政的相關制度，規範性檔案的合法率和報備率都能達標。
三、 民主決策制度實施情況
為推進科技管理依法行政，健全科學民主決策機制，提高科技行政水平，我局已制定了《市科技局民主決策制度》，並付諸實施。一是依法並及時開展政務公開工作，主動向本單位及社會公開政務，以接受廣大幹部職工及社會各界的監督，促進科學管理決策的民主化。二是在組織實施科技重大專案中堅持做到專家論證諮詢與評議制，廣泛聽取意見，切實做到依法決策、科學決策、民主決策，上半年召開了2場專案論證會。
四、 優化環境、辦事效率和機關作風等情況
我局積極推進機關效能建設，不斷提升科技服務水平和辦事效率，把科技工作的中重心下移基層，局主要領導親自帶領工作人員深入企業和農村，積極開展調查研究，瞭解基層對科技的需求，解決工作中的不足，更好地做好科技服務工作。我局還進一步抓好科技工作的環境優化建設，認真按照市裡要求，積極選推科技計劃股參加XX市20xx年“服務發展最佳股室”創評活動，同時，在局機關各股（室）、所、中心，開展爭創“服務發展最佳股室”活動，行成爭創先進的濃厚氛圍。我局積極做好扶持民營科技企業發展工作，做到進一步優化簡化申報手續，把原需3個工作日時間縮短至1個工作日內完成，上半年又新發展了“XX市金貴照明科技有限公司”等2家民營科技企業，為我市經濟發展又添後勁。
學識谷
